【岗位职责】 1、酒店三大运营部门轮岗学习。 2、通过18到24个月的系统培养，竞聘成长为中层管理者 【岗位要求】 1、本科及以上学历，应届毕业生或有酒店工作经验者均可，有意向在酒店行业发展；  2、形象气质良好；  3、英语口语良好，并能进行日常沟通交流；  4、自我职业规划清晰，有意愿和公司共同成长；  5、具有良好的沟通能力，善于团队合作，具备优秀的学习能力和管理潜力；  6、具有高度的工作热情，积极主动，尽职担责，同时具备较强的适应性，能承受较大的工作压力。 （请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。）

【工作职责】 以达到既定的宴会收入为目标，实施维护合适的销售计划和多元化的销售项目。 确保拜访客人的专业性：运用凯悦的顾问式销售原则和市场营销分析报表工具理念。 系统而有效地拜访现有的和潜在的范围之内的客户，把所得的发现和机会整合成报表并上交给销售副总监。 预先调查并设定主要的公司和政府机关目标，利用宴会的数据库和发展适合而有效的销售策略，从而扩大酒店的市场份额。 进行定期的市场调查和竞争对手调查。 计划并执行对有潜力的公司和政府机关的拜访，开发新的宴会商机。 根据年度市场营销计划上标明的个人负责区域来执行宴会销售活动计划。 完成每月和年度个人目标和宴会销售预算。 【福利待遇】 为了吸引和留住优秀的人才，为员工打造无与伦比的体验，深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资： 1.提供具有市场竞争力的薪酬 2.年度调薪 3.绩效激励/奖金 福利： 1.10天起带薪年假，工作每满一年增加多一天 2.每年全球凯悦酒店免费住房12晚 3.免费提供设施完备，拎包即可入住的员工宿舍 4.免费提供制服及洗涤 5.HyCare员工认可奖励项目 职业发展： 1.全球凯悦旗下酒店调动机会 2.国内/海外交流培训项目 3.凯悦在线学习平台“My Learning” 4.凯悦职业发展进修项目、全方位的服务技能及领导力培训课程 身心健康： 1.丰富多彩的员工活动及节日福利 2.周期性组织运动俱乐部活动 3.免费使用专业心理健康软件 4.自选补充健康福利保险计划 [Job Description] To achieve pre-determined Events revenue targets while maintaining appropriate sales programmes and handling multi-faceted projects. Ensures professional Sales Calls using Hyatt’s Consultative Selling principles and SMART Selling philosophies. Systematically and efficiently calls on existing and potential clients within location and reports findings and opportunities to the Associate Director of Sales. Pre-qualifies and targets major Companies and Government Departments, utilising Events database and develops appropriate and effective sales solicitation strategies to increase hotel’s market share. Conducts regular Market Survey sand Competitor Researches. Plans and makes Sales trips to Companies and Government Departments which is our current and potential clientele to explore into new Events business opportunities. Implements all Events sales action plans related to responsibility areas as outlined in the Marketing plan. Achieves the monthly and annual personal target and the Events Sales revenue.

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、给予酒店前厅持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备管理才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

该岗位目前处于储备中，暂不立即招聘，感谢关注。 【岗位职责】 1、协助领导提高市场份额，同时取得好的收益。 2、与运营、销售团队紧密合作以推动针对性收入，优化每间可销售客房的平均收益。 3、保障酒店房间销售和收益，按照标准执行并记录。 4、监督酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况； 5、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 6、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强预留房管理，很多程度提高收益。 7、根据酒店公司收益情况做出分析，定期提交收益分析报告。 8、完成领导交办的其他工作。 任职条件： 1、大专以上学历，会计类相关专业；酒店行业同等职位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力、较强的创新意识和创新思维； 4、具有较好的沟通、计划管理能力和较强的市场敏锐度； 5、具有一定的英语听说读写能力。

‍ 执行西餐部总监的指令，协助完成餐厅各项工作； 参加西餐部每周例会，并召开餐厅班前会； 按酒店和部门的管理要求认真做好品质检查工作，并按分工完成报告及整改措施； 根据市场需求及餐厅定位，参与研发符合客户需求的出品及更新各类菜单； 参与制订节假日、应季及主题（如各类美食节等）推广方案并组织落实； 合理地配置本部门的人员，组织、督导、检查、评估本部门人员工作的开展； 加强食品卫生安全管理，确保符合政府职能部门及酒店制定的标准及要求； 积极、主动与客户保持良好的沟通联系，了解客户的需求并发现客户的潜在需求、解决投诉和反馈客人意见、建议等； 完成公司下达的该岗位年度和月度及专项工作目标（或工作计划）、岗位操作规范及操作规程等文件所明确的工作任务； 完成公司领导及上司临时交办的其他工作。

1. 负责酒店餐饮各餐厅的销售计划的实施和产品推广。 2. 维护和建立良好的客户关系，搭建餐厅会员的体系。 3. 识别客户需求，积极改进餐饮产品，提升服务。 3. 带领餐饮销售人员完成每月的销售任务。

【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务等各岗位的协调与监督； 2、制定并优化前厅部工作流程及服务标准，确保服务质量符合酒店品牌要求； 3、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并提升客户满意度； 4、负责前厅部员工的排班、培训、绩效考核及团队建设，提升员工专业能力与服务意识； 5、与其他部门（如客房部、销售部等）保持高效沟通，确保酒店整体运营顺畅； 6、监控前厅部运营成本，合理控制预算及物资使用； 7、定期分析前厅部运营数据，提出改进建议并落实执行； 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关专业背景，有前厅部管理经验者优先； 2、熟悉酒店前厅部各项业务流程及系统操作； 3、优秀的沟通协调能力及客户服务意识，能妥善处理各类突发情况； 4、具备较强的团队管理能力，能够有效激励员工并提升团队绩效； 5、工作细致、责任心强，能适应高强度工作及轮班制度； 6、普通话流利，具备一定的英语沟通能力者优先。

Primary Responsibilities 主要职责： The Senior Sales Manager’s mission is to primarily promote the hotel and where possible, hotels belonging to the chain in his/her area/region. To achieve optimal sales at the best possible conditions for the company. To ensure the smooth running operation of the commercial section in consultation with the Director of Sales on all matters. The Senior Sales manager performs his/her duties within the framework defined by the chain and hotel norms and by internal regulations as specified by the Director of Sales & Marketing. The Senior Sales Manager will also be responsible to the Director of Sales for the Corporate Section and all Sales Personnel within the section. 高级销售经理的首要任务是在任何地点都宣传并推销酒店，有机会时在当地推销自己酒店的姐妹品牌，并完成销售指标为公司争取最理想的销售状况。 在销售部总监的监督管理下，确保酒店商业方面平稳的营运工作。 销售部的工作职责是根据酒店的结构、形成、连锁性并在酒店内部规章制度的基础上由市场销售总监制定的。高级销售经理也会负责酒店销售总监所属的合同公司以及其他个人销售的管理。 知识和经验Knowledge and Experience: 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 College degree or above, more than 1 year working experience in the same position. 2、较好的英语口语基础，形象气质佳，善于电脑操作，具备较强的团队凝聚力。 Good Oral English foundation, good image and temperament, good at computer operation, with strong team cohesion. 3、热爱酒店工作，积极进取，善于沟通和协调。 Be passionate about  hotel work, aggressive, good at communication and coordination. 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 Pay attention to details, have a sense of responsibility, dare to take responsibility, strong executive ability. 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 Self-motivated and good learning ability and pressure tolerance.

岗位职责 1.负责酒店抖音、小红书、视频号等自媒体矩阵全链路运营，独立完成短视频选题策划、文案撰写、实地取景拍摄、后期剪辑、内容发布、流量运营推广工作，持续提升账号曝光、粉丝体量与品牌线上热度。 2.定期监测账号播放、点赞、涨粉、咨询转化等运营数据，输出周 / 月度数据复盘报告，根据数据反馈持续优化内容方向，提高粉丝活跃度、用户粘性，推动线上流量转化。 3.维护账号评论、私信，做好粉丝日常互动运营，搭建并沉淀私域流量；持续跟踪平台算法规则、行业热点，灵活调整内容形式与运营策略。 4.结合酒店经营目标、淡旺季特点，策划各类线上线下联动主题营销活动，统筹方案落地、执行跟进与效果复盘。 5.打通线上内容与门店线下业务，通过新媒体引流赋能客房、餐饮、宴会等业务，助力门店营收增长； 6.配合完成部门安排的其他营销相关工作。 任职要求 1.能够独立完成短视频拍摄与剪辑，具备优秀文案撰写能力，擅长自主挖掘创意选题，可独立产出整套短视频内容。 2.具备良好审美，善于提炼酒店客房、餐饮、环境、特色服务等核心卖点，打造有吸引力、传播性的营销内容。 3.熟悉抖音、小红书、视频号平台流量机制与运营玩法，拥有酒店 / 文旅 / 本地生活新媒体实操经验者优先。 4.具备营销活动策划思维，了解酒店业态与本地生活市场，能够结合门店需求策划落地营销方案。 5.学历不限，学习能力强，思维活跃有创意，执行力强；适应快节奏工作，性格开朗，善于沟通，拥有良好团队协作能力。 薪资待遇 月薪 4500-8000 元，能力优秀可面议； 工作氛围轻松简单，扁平化管理，给予充足自主创作空间，提供持续成长机会。

岗位职责： 1. 在销售总监领导下，做好市场开发和销售工作，落实销售计划，完成部门下达的销售定额指标。 2. 负责散客、会议等服务项目的销售工作，并参与组织、协调、接待、服务活动。 3. 协助销售总监收集整理市场情报及销售信息。 4. 与酒店各部门紧密合作，确保客人得到好的服务体验。 5. 有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。 岗位要求 1. 了解本地客户的情况并具有较强的市场分析能力。 2. 良好的沟通、组织及展示技巧。 3. 形象气质佳。

【岗位要求】 1.协助市场销售总监制定酒店整体经营目标，包括但不限于制定年度、季度及月度市场销售计划，分解并落实销售指标。 2.负责开拓新客户资源，维护现有客户关系，重点跟进商务公司、旅行社、会议策划公司等渠道。 3. 协同收益管理部门，优化客房、宴会及会议的价格体系，提升平均房价及整体营收。 4. 持续收集竞争对手及行业动态，分析市场趋势，提出定价及营销活动调整建议。 5. 策划并执行线上线下营销活动（如季节性促销、节日套餐等），提升酒店市场知名度。 6. 协助管理销售团队，组织培训及业绩考核，确保团队成员达成个人及团队销售目标。 7. 负责与餐饮、前厅、客房、宴会等部门紧密配合，确保客户需求得到高效响应及服务落地。 【任职条件】 1. 本科及以上学历，市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先。 2. 五年以上酒店市场销售工作经验，其中至少两年担任销售副总监岗位，具备国贸商圈销售经验者优先。 3. 熟悉酒店客房、宴会、会议及餐饮等核心产品的销售流程，了解收益管理基本原理。 4. 拥有本地及国内企业、旅行社、会议组织者等稳定的客户渠道及人脉网络。 5. 具备优秀的团队管理能力，能有效激励、培训及考核销售团队成员。 6. 能适应快节奏工作环境，具备较强的目标达成意识及时间管理能力。 7. 熟练使用Office办公软件（Excel、PPT、Word）及酒店常用系统（如Opera等加分）

【岗位职责】 1、为总经理提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、同岗位相关经验2年以上优先考虑，熟悉广佛市场。 3、本科及以上学历。

工作职责： • 对销售部和所有团队活动能够进行日常的监督。 • 在商务总监缺席的情况下，接管并承担所有部门以及其正常运营。 • 通过运用良好的销售资源及集团活动进行客户的寻找，巩固并尽可能提高酒店收入。 • 销售总监在执行日常工作始终保持礼貌态度，注重工作时间和安全细节以及高效率，并按照酒店的政策和程序，确保维持高水平的服务。 • 定期组织销售拜访以开发潜在的市场和维护重点客户关系。 • 制定和完善全面的客户邮件列表/数据库，与市场传讯经理保持定期紧密的沟通对数据库发放酒店促销以鼓励新业务和现有业务。 • 提供销售团队培训以确保成员懂得如何运用新业务计算器制定资格预审，优先清单。 • 与商务总监探讨每月部门相关费用的计划以及预计的支出。 • 配合商务总监，进行销售团队的部门招聘，培训和发展并对于员工的业绩进行评估以及认证。通过高效的工作实践，确保提高生产力以及减少人员变动。 • 举办销售例会以确保员工及管理层随时对信息的更新并促进双向的沟通。在各方面做决策前，应当鼓励员工的积极参与并力求员工自由发挥以便提高员工创造性，主动性和创新。 • 通过个人或与销售员工的有效沟通，观察和预见客人的需求，提供及时和高效的服务。 • 对客户以及内部员工无时无刻坚持希尔顿文化和服务标准。 • 在执行重要的场地参观以及考察项目前，应与各个运作部门密切沟通以获取相应的协助，支持与理解。 • 对团队成员在进行对客户的场地参观执行监督指导，确保团员无时无刻使用希尔顿集团及品牌元素并突出酒店主要特殊卖点。 • 进行员工事业发展和业绩评估，制定潜力员工的事业发展和职业生涯规划。 • 执行与酒店前景，企业价值和政策对齐的管理风格，无时无刻遵守酒店的行为准则。 • 确保所有的信件书写方面始终符合品牌形象。 • 在每个市场分类保持新的业务计划，确定未来的业务商机。 • 确保所有销售人员在制定的时间在希尔顿大学内完成在线课程。 • 在部门总监及酒店管理层的要求下进行额外的职责。 • 申请岗位候选人需要提供“无犯罪记录证明”及避免“近亲繁殖”。 任职资格： • 拥有丰富的销售管理经验，至少有 2－5年的领导经验，酒店业优先。 • 强大的领导能力和团队管理技能。 • 在实现销售目标和推动收入增长方面有良好的记录。 • 出色的沟通、谈判和关系建立技能。 • 熟练使用 CRM 软件、物业管理系统 （PMS） 和 Microsoft Office 应用程序。 • 具有分析思维，能够解读销售数据和市场趋势。

1. Participate in the development and execution of the hotel marketing plan. 参与制定并执行酒店的市场推广计划。 2. Identify sources of individual business and group business for the hotel and establish solicitation programs to maximize revenue. 确定酒店散客和团队生意信息来源，制定获取生意的行动计划，争取最大化的收益。 3. Maintain accurate forecasting for all group/FIT segments and identify valley periods for sales emphasis. 保持团队/散客生意的准确预测，确定销售的重点以及需要生意的时期。 4. Help identify sources of individual business and allocate the resources to develop relationships with them. 确定散客生意来源并分派相应的销售人员与之发展关系。 5. To supervise and monitor the compilation of accurate account information and to ensure this information is kept up to date. 监督和督导最新的客户信息的编辑，确保信息是最新的。 6. Director and administer the sales program of the hotel: 酒店销售计划的指导者和管理者。 7. Establish programs and direct efforts to achieve group and FIT room night goals and to develop ongoing relationships with customers. 制定销售计划并指导销售力量达到团队和散客的房间夜目标，并发展持续的客户关系。 8. Monitor sales production and adjust sales activities, account coverage and sales priorities as necessary to achieve plan goals. 监督销售产量并调整销售活动，客户覆盖和销售的重点以便达到预计的目标。 9. Establish travel schedules and monitor travel expenses to optimize sale productivity. 制定出差计划并监督控制差旅费用。 10. Develop active communication and close rapport with Convention & Incentive Bureau, National Tourist Offices, Airlines, Global Sales Offices and other sources of sales information and support. 与会展机构，国家旅游局，航空公司，全球销售办公室和其他销售信息的渠道保持积极的沟通，发展密切合作关系。 11. Plan, establish goals for, and administer outbound sales function to deliver qualified leads to other Sister Hotels. 制定境外销售的计划和目标，为姐妹酒店提供高质量的销售线索。 12. Develop annual sales department budget and execute the sales programs and activities within it. 制定部门年度预算并在预算范围内实施销售计划。 13. Take full responsibility for representing and managing the account management system. 全权负责代表和管理客户管理系统。 14. Lead and develop sales personnel: 引导和帮助销售人员的发展。 15. Recruit, select, train and motivate Sales Department personnel to realize their potential to develop individuals for advancement within group. 招聘，选拔，培训和鼓励销售人员使之意识到自身的潜力在集团内获得更大的发展。 16. Assure understanding of Position Description, goals, and Standards of Performance for Sales Department personnel; and conduct formal bi-annual evaluations and ongoing coaching and counseling. 确保了解销售部每个员工的工作职责， 目标和行为准则，进行每半年一次的评估和持续的督导和咨询。 17. Establish personal sales goals, and be responsible for a representative selection of key accounts. 制定个人销售目标，并负责为重点客户指派销售代表。 18. In conjunction with the DOM and other department heads, maximize room’s inventory and catering space, identify opportunities for focused sales programs. 与市场销售总监及其他部门经理一起协调一致使客房和宴会场地的收益最大化，确定销售的最佳时机。 19. Coordinate group room forecasts and prospects with the events management and reservations department so as to help hotel achieve maximum capacity room use. 与宴会销售部门和预订部协调房间预测和前景使酒店的客房达到最大的使用率。 20. Assess margin contribution of group business to maximize contribution form available public space. 评估团队生意的利润使有效空间的利益最大化。 21. Develop and maintain effective communication channels: 发展和保持有效地沟通渠道。 22. Maintain close, frequent, open communication with the Director of Marketing and other Marketing department heads. 和市场销售总监及其他部门经理保持密切的沟通与联络。 23. Maintain supportive, timely communications with Global Sales Offices and other sister Hotels. 与GSO以及其他姐妹酒店相互支持，保持及时的沟通。 24. Coordinate communication between Sales Department and operating departments of the hotel. To update operating departments of the hotel to ensure awareness of bookings and sales programs. 在销售部和营运部门之间进行沟通与协调。保证营运部门获得预定和销售机会的最新信息。 25. Maintain timely and responsive communication with accounts and prospects. 及时的回应客人，与客户保持有效的沟通。 26. Conduct regular sales meeting to keep track of sales staff status and business follow-up. 定期召开销售会议来了解销售人员工作状态和生意跟进情况。 27. Perform any other duties related to Sales & Marketing department. 履行与市场销售部相关的任何其他职责。

Responsible in achieving the room and partial catering salesobjectives assigned. Assist the Director of Sales in the development of sales plan, salesbudget and forecast preparation and sales target accounts. Represents and promotes the hotel by maintaining constant contact withthe market and the customer base locally and internationally through CustomerRelationship Management. Assist the Director of Sales in supervising the Sales department and toensure that all daily tasks are completed in a timely fashion.

【岗位职责】 1、全面负责行政酒廊的日常运营与管理，确保服务流程符合洲际及假日品牌标准。 2、督导并培训酒廊团队成员，提升对行政楼层客人的个性化接待与管家式服务水平。 3、统筹管理行政酒廊的餐食、饮品及各类软硬件设施，保证出品质量与环境卫生符合集团规范。 4、高效处理客人投诉与特殊需求，针对VIP及长住客人建立专属服务档案，提升宾客满意度与忠诚度。 5、协同前台、客房、餐饮等部门，确保行政楼层客人入住、退房、用餐及商务支持等环节衔接顺畅。 6、负责酒廊物资采购、成本控制及月度盘点，合理制定运营预算并达成经营目标。 7、关注行业服务趋势与竞争对手动态，持续提出服务优化与产品创新建议，提升行政酒廊品牌影响力。 【岗位要求】 1、本科及相关学历，酒店管理、旅游管理或相关专业背景优先。 2、具备高端酒店或行政酒廊、餐饮及宾客服务相关经验者优先考虑。 3、具备良好的职业形象与亲和力，热爱酒店行业，认同洲际酒店集团的服务文化。 4、具备较强的团队领导能力与沟通协调能力，能有效激励并指导下属完成工作任务。 5、具备优秀的宾客服务意识与问题解决能力，能从容应对各类突发情况及VIP接待需求。 6、掌握基础的英语沟通能力，能够使用英语进行日常服务交流与宾客关系维护者优先。 7、熟练操作Opera或同类酒店管理系统及Office办公软件，具备基本的成本控制与数据统计能力。

【岗位职责】 1、协助销售总监制定并执行酒店销售策略，完成年度及季度销售指标，确保营收目标的达成。 2、负责大客户及重要商务团队的开拓与维护，建立长期稳定的合作关系，提升客户满意度与复购率。 3、监督并指导销售团队日常工作，包括客户拜访、合同谈判、价格策略制定等，确保销售流程规范高效。 4、定期分析市场动态、竞争对手及客户需求变化，提出针对性销售改进方案，为酒店产品及服务优化提供建议。 5、协调与客房、餐饮、会议等部门联动，确保销售承诺的服务标准在实际运营中落地，提升客户体验。 6、组织并参与行业展会、客户答谢会等商务活动，提升酒店品牌在区域市场的知名度与影响力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2、1年以上酒店销售或相关行业销售经验，具备星级酒店销售副经理/主管经历者优先。 3、熟悉酒店销售流程及客户开发策略，具备良好的商务谈判技巧与客户关系管理能力。 4、具备较强的团队协作意识与沟通能力，能有效协调跨部门资源推动销售目标实现。 5、抗压能力强，能够适应快节奏工作环境，具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力。 6、熟练使用Office办公软件及酒店预订系统（如Opera、Salesforce等）。

【岗位职责】 招聘市场销售总监 1. 协助总经理监制定并执行酒店年度销售策略与预算，确保完成客房、会议及餐饮等营收指标。 2. 开拓并维护高端商务客户、旅行社及OTA渠道，建立长期合作关系，提升酒店市场占有率。 3. 带领销售团队完成客户拜访、合同签订、应收账款回收等日常销售工作，并对团队绩效进行跟踪与考核。 4. 分析市场动态与竞争对手信息，及时调整销售方案，策划并执行促销活动。 5. 协调前厅、客房、餐饮等部门，确保客户体验与承诺服务的一致性，处理重大客户投诉。 【岗位要求】 1. 学历、经验不限，但需具备酒店销售或相关行业的管理潜质，愿与公司共同成长。 2. 具备优秀的沟通谈判能力与客户服务意识，能承受工作压力并适应弹性工作时间。 3. 有本地客户资源或渠道拓展经验者优先，无经验者需有强烈的学习意愿。 4. 熟悉基本办公软件操作，能独立制作销售报告与数据分析。 5. 责任心强，具备团队协作精神与基础的领导力，能有效激励下属。

全面负责酒店销售团队的管理与销售战略落地，统筹客房、餐饮、会议等产品的销售推广工作，制定销售目标，拓展客户渠道，提升酒店营收，维护洲际假日品牌市场形象。 •制定酒店年度、季度销售计划及销售策略，分解销售目标至各销售经理，监督目标达成，确保完成酒店整体经营业绩。 •负责销售团队的招聘、培训、考核与激励，搭建高效销售团队，提升团队销售技能、客户开发能力及品牌推广意识。 •统筹客户开发与维护，重点拓展企业客户、旅行社、会议团队、政府机构等核心客户，建立完善的客户档案，提升客户忠诚度与复购率。 •负责酒店产品（客房、餐饮、会议、婚宴等）的市场推广，策划销售活动、优惠套餐，拓展销售渠道，提升产品曝光度与市场占有率。 •收集市场信息、竞争对手动态及行业趋势，分析市场需求，优化销售策略及产品结构，提升酒店核心竞争力。 •协同前厅、客房、餐饮等部门，做好客户接待、服务落地等工作，确保客户体验达标，保障合作顺利推进。 •负责销售回款管理，监督销售经理跟进回款情况，确保回款及时，降低坏账风险。 •完成上级交办的其他销售管理相关工作，对接洲际酒店集团总部销售政策，参与行业展会及推广活动，提升品牌知名度。 •学历要求：大专及以上学历，市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 •工作经验：5年以上酒店销售管理经验，3年以上同岗位经验，有洲际、万豪等国际连锁酒店销售总监经验者优先，具备丰富的客户资源者优先。 •能力要求：具备较强的销售战略规划、团队管理及客户开发能力；熟悉酒店销售流程及市场推广技巧，具备出色的沟通谈判、数据分析及问题解决能力。 •素质要求：认同洲际假日品牌理念，目标感强，抗压能力强，具备良好的职业素养和团队协作精神；有较强的品牌推广意识和市场敏感度。 •其他要求：无不良从业记录，能适应出差、应酬及节假日工作，有驾照者优先，英语听说读写能力良好者优先。

职位描述 Job description 1.负责酒店内所有由市场部组织和策划的特别活动和促销活动。 Accountable for supporting all publicity campaigns in the hotel for special events and promotions, organized and planned by the Marketing Department. 2.在单体酒店层面协助提升品牌形象。 To enhance the image and brand awareness on a consolidated and individual level. 3.确保所有推广符合品牌标准，并在所有可用媒体渠道和其他传播渠道中为酒店获得极大限度报道。 To ensure standardization of all consolidated promotional collaterals obtains maximum editorial coverage in all available mediums and sources. 4.负责组织协调或直接赞助慈善和文化类活动。 Coordinate and direct sponsorships of charity, cultural and philanthropic events. 5.保持、加强并且进一步发展与区域和国际媒体之间的互动与合作。 To enhance, maintain and develop close working relationships with regional and international media executives and journalists. 6.保持与九龙仓酒店集团传讯部和高级平面设计师的互动联系，以确保所有印刷品和广告设计符合品牌标准并能根据集团层面的变化及时调整。 Liaise with WHM Communications Department and Senior Graphic Designer to ensure adherence to corporate image and any changes from corporate level in all collateral and advertising production. 7.制定和提交创意的公关活动方案。 Provide creative input for all consolidated PR & Ad campaigns. 8.负责收集和处理所有营销或公关项目所需的数据和信息。 Assisting in collecting data and information necessary for processing any marketing or PR projects. 任职要求 Qualifications 1.至少三年在中国国际酒店市场销售部工作经验。 Minimum 3 years experience in Sales & Marketing with International Hotels in China. 2.较强的组织和行政能力，良好的新闻媒体关系。 Strong organizing and administration skills. Good press/media contacts. 3.独立工作和良好沟通技能。 Independent, have good communication skills.

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

该岗位为昌港荟综合体（商业+上海奕方酒店） 1.视频拍摄执行:完成酒店与商业综合体全场景视频拍摄，覆盖酒店客房、餐厅、宴会厅等静态空间，以及品牌发布会、市集活动等动态场景。精通布光、运镜与动态构图，通过镜头语言传递高端品质与沉浸式氛围，满足不同业态的视觉表达需求。 2.视频后期制作:负责视频全流程后期工作，包括素材粗剪、精剪、专业调色、音效处理、动态图形包装与字幕制作。熟练使用 Premiere Pro、Final Cut Pro、DaVinci Resolve 等专业软件，确保成片节奏流畅、情绪到位，视觉风格符合品牌统一规范。 3.多渠道内容适配输出：针对社交媒体（抖音 / 小红书 / 视频号等）、电商、招商展示、导视系统等不同渠道特点，调整成片节奏、包装形式与输出规格，适配各平台技术规范，提升传播力与转化率。 4.视觉素材资产管理：建立并维护视频素材库，对原始素材、工程文件进行规范命名、分类归档与备份，保障资产安全与高效复用，提升团队内容生产效率。 5.跨部门协同与快速响应：与相关部门紧密协作，快速响应新店开业、促销活动、节日营销等紧急内容需求，具备快速出片能力。基于流量数据反馈，从拍摄与剪辑角度提出优化建议，助力提升客流增长与品牌价值。 任职资格： 1. 3年及以上酒店或文商旅行业摄影摄像经验者优先考虑； 2. 熟练掌握PR等制作软件，有优秀的审美能力与创意表现力； 3. 熟悉品牌VI体系维护逻辑，能严格遵循品牌规范输出设计作品，保障视觉形象统一性； 4. 具备基础摄像及后期修图能力，能有效把控出品质量； 5. 具备良好的沟通协调能力、团队协作意识，工作严谨负责，能高效对接多部门需求并按时完成交付； 6. 优秀作品集者优先考虑。

【岗位职责】 1. 依据酒店销售指标，制定拓客计划，拆解目标，完成并力争超额达成销售业绩。 2. 开拓深圳政企、企业、商会、旅行社等客户渠道，提升商务、宴会、团队业务占比。 3. 维护核心大客户客情，定期回访，挖掘复购与转介绍，维系长期战略合作关系。 4. 独立负责商务洽谈、合同拟定、签约及订单全流程跟进。 5. 收集区域市场及竞品信息，及时上报。 6. 建立客户档案，做好销售数据统计复盘，按时提交各类销售报表。 7. 推广酒店产品，提升本地市场品牌知名度。 8. 遵守酒店各项规章制度。 【岗位要求】 1、大专以上学历，酒店管理、旅游管理相关专业优先。 2、3年以上全服务型大体量酒店销售经验，特别优秀者可适当放宽。 3、熟悉/深耕深圳市场，有政企、国央企、高科技企业/展会等客户资源。 4、具备一定政务接待经验。 5、具有较强的口头表达和协调沟通能力。 6、为人认真、踏实、正直，有事业心和责任心，有团队精神。

【岗位职责】 1、在康乐部总监的领导下，制定并主导实施康乐部（水乐园、游乐园）的中长期发展战略、年度经营计划与财务预算。进行市场与竞争分析，决策新投资、新项目与重大运营模式变革，对部门整体利润负责。 2、统筹、督导两大乐园经理的日常工作，通过关键绩效指标（KPI）仪表盘（如GOP、收入、成本、宾客满意度NPS、安全事件率）监控整体运营绩效。定期召开运营分析会，解决跨部门资源冲突与核心运营难题。 3、核心团队与组织建设：协助选拔、任命、评估团队成员。构建高效、专业的管理梯队，规划核心人才发展路径，塑造符合集团统一愿景目标的部门企业文化与价值观。 4、协助审核部门的安全管理制度、重大应急预案及大型活动安保方案。主导处理可能影响公司声誉的重大安全事故、危机公关事件及政府关系事宜。 5、协助审核并沟通确认部门年度预算、重大资本性支出采购计划、大型外包服务合同。优化部门整体资产配置与使用效率。 6、协助康乐部总监，制定康乐板块的整体品牌定位与年度整合营销战略。在酒店层面，协调与工程部、财务部、人力资源部、总经办等支持体系的资源与政策，为业务发展提供保障。 7、具有较强的服务敏感度，完善宾客档案，定期分析宾客意见，并据此对康乐部的整体服务进行优化提升，进一步提升宾客满意度； 8、拟定员工培训计划，并监督执行，保障每一位员工都具备符合企业及行业标准的服务操作能力；帮助员工提升业务技能。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，旅游管理、体育经济等相关专业优先。 2、8年以上大型文旅项目管理经验，同岗位工经验5年以上。 3、具备卓越的战略思维、商业决策、投资分析、团队领导及跨体系协同能力。精通运营与财务分析，风险意识极强。 4、熟练掌握现代办公软件及数据分析工具。精通文旅行业法律法规及发展趋势。 5、具备极强的责任心、抗压能力与领导魅力。