• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店内所有工程设施设备的日常运行、维护与保养,包括但不限于水、电、暖通、空调、电梯、消防系统等,确保设备正常运转并符合安全标准。 2、制定并执行工程设备的巡检、维修计划,及时发现并排除故障隐患,保障酒店运营不受影响。 3、全面负责酒店消防安全、用电安全、设备操作安全等管理工作,定期组织安全培训和应急演练,确保全员具备安全意识和应急处置能力。 4、监督并管理外包施工或维保单位的工作质量,确保其符合酒店安全与工程规范要求。 5、处理突发工程或安全事件(如停电、水管爆裂、火警等),快速响应并组织抢修或疏散,降低损失。 6、协助部门负责人进行工程物资的采购、库存管理及成本控制,优化维修费用。 7、完成上级交办的其他工程或安全相关工作任务。 【岗位要求】 1、熟悉酒店机电设备(供配电、给排水、空调、消防等)的基本原理及常见故障处理方式; 2、具备良好的安全意识,了解国家安全生产、消防法规及酒店行业相关标准。 3、工作责任心强,能适应倒班或应急加班,具备优秀的团队协作和沟通能力。 4、持有电工证(低压或高压)、电梯管理员证、消防设施操作员证等资格证书者优先录用。 5、身体健康,无影响岗位工作的重大疾病或生理缺陷。
  • 工程主管

    5.5千-7千
    济南 | 1年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、负责酒店工程设备的日常维护、保养及检修工作,确保设备正常运行。 2、制定并执行设备维护计划,定期检查各类设施设备。 3、处理突发性设备故障,及时排除隐患。 4、管理工程部物资,控制维修成本。 5、培训指导工程部员工,提升团队专业技能。 6、配合其他部门完成相关工程改造项目。 其他条件要求: 1、1年以上酒店或相关行业工程维修工作经验。 2、熟悉强电系统、给排水系统、暖通系统等酒店常见设备。 3、具备基本的设备故障诊断及维修能力。 4、持有相关职业资格证书者优先。 5、工作认真负责,具备较强的安全意识。 6、能适应倒班工作制。
  • 弱电经理

    7千-9千
    济南 | 2年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、负责酒店弱电系统的日常维护、检修及故障排除,包括但不限于网络系统、电话系统、监控系统、门禁系统等。 2、定期巡检弱电设备运行状态,确保系统稳定高效运行。 3、配合酒店各部门完成弱电相关设备的安装、调试及升级改造。 4、制定弱电系统维护计划并执行,做好相关记录和档案管理。 5、及时响应并处理突发性弱电系统故障,保障酒店正常运营。 其他条件要求: 1、大专及以上学历,电子、通信、自动化等相关专业。 2、2年以上酒店弱电系统维护经验。 3、熟悉常见弱电系统原理及设备,具备独立排查故障能力。 4、持有相关职业资格证书优先。 5、具备良好的沟通协调能力和应急处理能力。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店客人的接待、入住登记、退房结账及日常问询服务,确保流程高效准确。 2、接听并处理内外部电话,解答客人预订、设施咨询等问题,做好信息记录与转达。 3、维护前台区域整洁有序,管理房态系统,协助处理客人投诉及突发情况,提升客户满意度。 4、核对每日账目与报表,确保账单清晰、资金无误,并配合财务完成交接工作。 5、协助销售、客房等部门做好宾客迎送、行李寄存及增值服务推广,提升酒店服务品质。 【岗位要求】 1、专业不限,学历不限,有酒店前台或服务行业经验者优先,无经验可培训上岗。 2、具备良好的沟通表达能力和服务意识,性格开朗、亲和力强,能耐心应对各类客户需求。 3、熟悉基础电脑操作(如Word/Excel/PMS系统),能快速学习新系统操作流程。 4、工作细致认真,具备较强的责任心和团队协作精神,能适应轮班制工作时间(含夜班)。 5、形象气质佳,普通话标准,具备基础英语口语能力或持相关证书者优先考虑。
  • 财务经理

    9千-1.2万
    济南 | 2年以上 | 本科
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、督促酒店建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督; 2、督促酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财务法律、法规制度及遵守财务记录情况,对财务活动的合法性进行监督; 3、审核酒店拟定的年度财务预算,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案; 4、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督; 5、审核酒店财务报告,评价和报告其经营管理业绩。 其他条件要求: 1、本科及以上学历,财务管理、会计相关专业; 2、具有2年以上财务负责人工作经营,熟悉酒店财务管理模式; 3、掌握财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,熟练运用财务软件; 4、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通分析能力,对企业忠诚度高。
  • 前厅经理

    9千-1.2万
    济南 | 2年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、随时检查可卖房的准确的房间数量,与销售部、预定部、客房部配合好做好房控; 3、参与销售客房活动所掌握的客源市场预测、客房预定及到店客人的情况及时通报其他有关部门,使各部门予以配合; 4、组织、指导、协调前厅部的各项工作,严格按服务程序标准规范操作,对前厅员工的工作质量、效率、工作状态进行检查、考核确保本部门达到酒店工作标准要求; 5、掌握酒店入住客人信息,重点关注vip、长住客的情况,建立完善客史档案,进行针对性服务; 6、制定和实施部门培训计划,同时建立员工培训档案,对员工进行培训及考核,并关注培训效果。 其他条件要求: 1、大专及以上学历,酒店管理等相关专业,具备2-3年以上星级酒店专业工作经营; 2、熟悉酒店前厅运营全流程,掌握酒店管理系统,具备较强的数据分析与解决问题能力; 3、具备优秀的沟通协调能力,良好的对客服务意识,团队领导力及突发事件应对能力。
  • 客房经理

    9千-1.2万
    济南 | 2年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、全面负责客房部的整体运营和日常管理,保持高标准的服务。 2、制定部门的年度预算,确保部门的成本及各项费用控制在预算之内。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间的设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、组织编织部门工作流程及工作考评。 6、合理督导部门员工工作,制定工作计划。 其他条件要求: 1、大专及以上学历,酒店管理等相关专业,具备2-3年以上星际酒店客房管理工作经营; 2、具备楼层、公区、布草及制服间的运营和管理能力; 3、熟悉客房管理、工作流程和质量标准; 4、具备组织和协调能力,应变能力。
  • 行政专员

    5千-6.5千
    济南 | 经验不限 | 本科
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、负责公司日常行政事务的管理与协调,确保各部门高效运转; 2、制定和完善行政管理制度,优化工作流程,提升行政效率; 3、统筹部门文件、档案、合同等资料的整理与保管,确保信息准确性和安全性; 4、协调各部门之间的沟通与合作,解决行政相关问题; 5、负责公司会议的组织与安排,包括会议记录和决议跟踪。 其他条件要求: 1、本科以上学历,行政管理、财务会计专业优先考虑; 2、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等); 3、具有良好的文书书写能力,较强的组织协调能力和沟通能力,熟悉行政管理流程,具备国企工作经验优先考虑; 4、工作细致认真,责任心强,具备良好的团队合作精神。
  • 产品研发总监

    1.5万-2.2万
    安庆 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、全面负责酒店核心产品体系的研发、迭代与升级,结合高端酒店市场趋势、客户需求、行业竞品动态,制定酒店产品年度研发规划,涵盖客房产品、餐饮产品、康养疗愈产品、主题套餐、旅居体验产品、会务团建产品等全品类产品。 2、深度调研酒店目标客群消费需求、消费习惯及痛点,分析行业竞品产品优势与不足,结合酒店场地、资源、定位,策划差异化、特色化、高附加值的酒店新产品,打造酒店核心产品竞争力与品牌特色。 3、主导产品从创意策划、方案设计、落地打磨、测试优化到正式上线的全流程工作,统筹协调营销、运营、餐饮、房务、自媒体等多部门,推进新产品落地执行,把控产品体验、品质及性价比。 4、负责现有产品的迭代优化,定期收集客户反馈、运营数据、市场评价,针对滞销产品、体验不佳产品进行升级改造、组合优化或淘汰更新,持续提升产品复购率与客户满意度。 5、搭建酒店产品标准化体系,制定各类产品的服务标准、体验流程、定价体系、售卖规则及售后标准,保障产品落地体验统一、品质可控。 6、联动市场营销、自媒体运营团队,输出产品卖点、宣传素材、推广方案,配合各类营销活动开展产品推广,助力产品销量及酒店营收提升。 7、跟踪产品上线后的运营数据,分析产品销量、转化率、客单价、客户评价等核心数据,定期输出产品复盘报告,持续优化产品体系与运营策略。 8、挖掘酒店特色资源,打造网红产品、特色旅居套餐、高端定制服务产品,构建酒店差异化品牌标签,提升酒店市场辨识度与核心竞争力。 任职要求:本科及以上学历,3年及以上酒店、文旅类产品研发管理经验,熟知酒店业态与市场逻辑,具备优秀的市场洞察、产品策划及项目统筹落地能力,有相关成功操盘案例优先。
  • 安庆 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、全面负责酒店疗愈康养板块的整体战略规划、体系搭建及全盘运营管理,打造酒店特色疗愈旅居品牌,制定疗愈板块年度经营目标、运营计划及盈利模式。 2、负责疗愈产品体系搭建与迭代,研发高端身心疗愈、睡眠疗愈、解压康养、冥想瑜伽、身心调理、沉浸式疗愈体验等特色产品及套餐,制定产品服务流程、体验标准、定价体系及服务规范。 3、统筹疗愈团队搭建与管理,招募、培训疗愈师、瑜伽老师、冥想导师、康养顾问等相关人员,建立团队服务标准、考核体系、服务礼仪,提升团队专业服务能力。 4、策划疗愈主题特色活动,包含沉浸式冥想疗愈课、亲子疗愈、职场解压疗愈、周末康养沙龙、会员专属疗愈体验等,打造常态化特色疗愈体验项目,提升酒店差异化竞争力。 5、联动产品、营销、自媒体部门,输出疗愈产品卖点、宣传素材及推广方案,通过线上线下渠道推广疗愈项目,拓展康养客群、高端体验客群,完成疗愈板块营收目标。 6、负责疗愈场地、设备、物资的统筹管理,制定场地使用规范、设备维护保养制度,保障疗愈体验环境舒适、专业、高端,提升客户体验感。 7、收集客户疗愈体验反馈,持续优化服务流程、产品内容、体验场景,打造专属酒店的高端疗愈服务体系,建立行业标杆式疗愈旅居服务标准。 8、对接外部康养、疗愈、文旅资源,开展跨界合作、课程联动、导师合作,丰富酒店疗愈业态,扩大品牌影响力。 任职要求:3年及以上康养、身心疗愈、瑜伽板块运营管理经验,熟悉疗愈产品研发、课程设计及高端客群服务,可独立搭建疗愈运营体系,有高端酒店、文旅康养项目操盘经验优先。
  • 采购经理

    6.5千-8千
    济南 | 2年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、根据酒店的采购流程进行采购单据审批及流程跟进; 2、负责与相关部门进行定期市场调研,掌握市场状态; 3、负责采购所有酒店的运营用品,确认有信誉的供应商,谈判价格和合同,监督质量和交货; 4、根据酒店政策建立采购操作,包括采购规范和程序。 其他条件要求: 1、大专及以上学历,采购管理、物流管理等相关专业优先考虑; 2、2年以上采购工作经验,有酒店行业经验者优先考虑; 3、熟悉采购流程及供应链管理,具备良好的谈判能力; 4、熟练使用办公软件及采购管理系统。
  • 市场营销总监

    1.5万-2.2万
    安庆 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、全面统筹酒店市场营销整体工作,根据酒店年度经营目标,制定年度、季度、月度营销战略及营收目标,拆解销售指标至各板块、各岗位,统筹完成酒店整体营收任务。 2、负责酒店整体品牌推广、市场拓展、客源开发工作,涵盖散客、团队客、政企会务、企业团建、长住客户、合作渠道客户等全渠道客源开发,搭建稳定、多元的客源体系。 3、统筹线上线下营销渠道管理,线上负责OTA平台、自媒体渠道、团购平台、商旅平台的运营对接与优化;线下负责政企单位、企业、旅行社、婚庆公司、会务公司等合作渠道的拓展与维护。 4、策划酒店各类营销活动,包含节假日促销、店庆活动、主题旅居活动、会务套餐活动、会员储值活动、跨界联名活动等,制定活动方案、定价策略、推广计划及落地执行方案,保障活动引流、增收效果。 5、负责酒店会员体系搭建与运营,制定会员招募、分级、权益、储值、复购激励机制,深耕会员运营,提升会员活跃度、复购率及客户粘性,打造酒店私域流量体系。 6、调研本地酒店市场动态、竞品价格体系、营销活动及运营策略,结合酒店自身情况,及时调整营销方案、定价策略及推广方向,保障酒店市场占有率稳步提升。 7、统筹营销团队管理,制定团队管理制度、考核机制、培训体系,带领销售团队、推广团队完成业绩目标,提升团队专业销售能力与服务水平。 8、负责营销数据复盘分析,定期统计营收数据、渠道数据、客流数据、转化数据,输出营销复盘报告,优化营销打法与渠道布局,持续提升营销效率与营收规模。 任职要求:本科及以上学历,5年及以上高端酒店市场营销全盘管理经验,熟悉OTA运营、政企渠道拓展及活动策划,具备成熟的团队管理能力与优质行业资源,业绩突出者优先。
  • 人事专员

    4.5千-5.5千
    济南 | 经验不限 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、酒店各部门员工的考勤管理工作。 2、负责公司招聘全流程工作,包括职位发布、简历筛选、面试邀约、面试安排及录用跟进。 3、协助完善招聘渠道,优化招聘流程,提升招聘效率。 4、配合开展员工关系管理,包括员工活动组织、沟通协调及基础人事问题解答。 5、部门文书报告编写等相关工作。 其他条件要求: 1、大专及以上学历,人力资源、酒店管理相关专业优先。 2、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等)。 3、具有较好的文字组织能力和语言表达能力,能起草各类文件。
  • 安庆 | 3年以上 | 本科
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、全面负责酒店自媒体矩阵的整体运营管理,涵盖抖音、小红书、视频号、公众号、大众点评、快手等主流平台,制定自媒体年度、季度、月度运营规划及涨粉、引流、转化目标。 2、负责自媒体内容全流程创作,结合酒店客房、餐饮、特色菜品、疗愈服务、环境景观、团建会务、酒店活动等内容,策划选题、撰写文案、拍摄剪辑短视频、制作图文海报,保证内容原创、优质、有吸引力,贴合高端酒店品牌调性。 3、负责自媒体账号日常运维,包括内容发布、评论回复、粉丝互动、账号数据监控、话题炒作、同城流量打造,提升账号粉丝量、曝光量、播放量、点赞量及同城热度。 4、策划酒店自媒体专属营销活动,包含短视频团购套餐推广、直播带货、达人探店、同城引流、话题挑战赛等,联动本地达人、探店博主、文旅账号合作,实现线上流量引流、到店转化。 5、监控各平台运营数据,分析曝光、引流、私信、下单、到店转化等核心数据,定期输出运营复盘报告,优化内容风格、发布节奏、推广方式,提升自媒体转化效率。 6、负责酒店线上口碑维护,及时处理各平台用户评价、投诉、建议,优化线上舆情,提升酒店线上评分与口碑影响力。 7、联动市场部、产品部,根据新品上线、门店活动、节日节点,输出配套宣传内容,助力产品推广与活动落地,打造酒店线上品牌IP。 任职要求:3年及以上酒店、文旅、餐饮行业自媒体运营经验,熟练掌握文案创作、短视频剪辑及各平台流量玩法,擅长同城引流与账号转化,有成熟起号及运营成果者优先。
  • 洗碗工

    2.5千-4.5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店餐厅、宴会厅及厨房的餐具、厨具、器皿的清洗、消毒与归位工作,确保清洁符合卫生标准。 2、按规范流程操作洗碗机,定期清理设备滤网及内部残渣,保持设备正常运行。 3、清洁洗碗间地面、墙面、水槽及工作台,维持工作区域整洁干燥。 4、协助厨房完成食材容器、储物筐等的清洗,配合餐厨垃圾的分类与清运。 5、巡查餐具存量,及时向主管反馈破损或短缺情况,协助补充。 6、遵守酒店食品安全与卫生操作规范,执行当班期间的临时清洁任务。 【岗位要求】 1、学历、工作经验、年龄均不限,酒店提供岗前培训。 2、身体健康,能适应站立工作和体力消耗,无传染性疾病。 3、工作认真细致,有责任心,具备良好的卫生习惯。 4、能接受排班制(含早班、晚班及节假日轮班),服从团队工作安排。 5、具备基本的沟通能力,能与厨房、餐厅同事协作完成高峰时段任务。 6、有酒店或餐饮洗碗经验者优先,无经验但态度积极者欢迎应聘。
  • 安庆 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店供应链体系的搭建与优化,制定并执行采购策略,确保物资供应的高效性与成本控制。 2、管理供应商资源,主导供应商评估、谈判及合同签订,建立长期稳定的合作关系,并定期进行绩效考核。 3、监控酒店运营所需物资(如食材、客房用品、工程设备等)的库存水平,协调仓储与物流,保障及时到货。 4、协同财务、运营等部门,制定预算并控制采购成本,通过市场分析挖掘降本增效机会。 5、主导供应链风险识别与应对,完善采购流程与制度,确保符合行业规范及酒店标准。 6、组织团队培训与考核,提升供应链团队专业能力,推动数字化工具的应用与流程优化。 【岗位要求】 1、具备3年以上供应链管理经验,有酒店、餐饮或服务业背景者优先考虑;能力突出者可放宽经验要求。 2、熟悉采购流程、供应商管理及成本控制方法,具备一定的商务谈判与合同管理能力。 3、具备较强的数据分析与问题解决能力,能通过市场调研优化采购方案。 4、诚信正直,责任心强,具备良好的跨部门沟通与团队协作能力。 5、能适应快节奏工作环境,抗压能力强,有较强的计划性与执行力。
  • 前台

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 高中
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度,有英语口语基础; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 传讯经理

    9千-1万
    北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1. 负责酒店品牌视觉(VI)、文案调性、宣传标准统一管理。 2. 运营官方微信、小红书、抖音、视频号、官网、OTA 内容。 3. 策划并执行品牌内容:图文、短视频、海报、新闻稿、专题拍摄。 4. 维护媒体、KOL、杂志、高端生活方式资源,开展探店与传播。 5. 策划并执行开业活动、品鉴会、主题活动、联名活动等。 6. 监控线上口碑与舆情,提升点评分数与品牌美誉度。 7. 配合销售提供宣传素材、客户提案、产品包装支持。 8. 管控市场传讯预算,提升投放效果与 ROI。完成市场销售总监及酒店公司安排的其他工作。 岗位要求: 工作经验要求:2 年以上五星级 / 奢华酒店市场传讯经验。 学历及专业要求:大专及以上学历,新闻、广告、传媒、设计相关优先。 年龄要求:45周岁以下。 其他要求:优秀的文案撰写、策划执行、审美与视觉把控能力;熟悉新媒体运营、媒体公关、KOL 合作、活动全案执行;具备高端品牌审美,对奢华酒店文化有深度理解;有筹开酒店 M&C 经验、媒体资源丰富者优先。
  • 杭州 | 经验不限 | 高中
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    负责酒店工程部与安保部的全面统筹管理,制定设施设备运维计划、安保管理制度及应急预案,确保酒店硬件系统安全运转与治安消防零事故;统筹工程技工与安保团队的日常排班、岗位分工、技能培训及绩效考核,打造高效协作的后勤保障队伍;负责酒店配电、暖通空调、给排水、消防、电梯、弱电、监控门禁等全套设施设备的巡检保养、故障维修及年检合规,建立设备维保台账与能耗管控方案,降低运维成本与设备故障率;主导酒店消防安全管理,定期测试消防系统、组织消防演练、整改隐患点位,确保通过消防及特种设备年检;统筹酒店治安防范、停车场管理、监控中心值守及突发事件应急处置,建立安保巡查机制与宾客财产安全保障体系;监管电梯、空调、消防维保及安保外包单位,审核服务方案并监督施工与执勤质量;牵头小型改造工程,及时指挥处置停水停电、设备跳闸、火情治安等突发事件,尽量减少酒店损失。要求大专及以上学历,5年以上酒店工程或安保管理经验,2年以上同岗位任职经历,持低压电工证及消防设施操作员证(中级及以上),熟悉酒店强弱电、暖通、给排水、消防系统原理及安保管理流程,具备出色的团队管理、成本管控及应急指挥能力,能适应紧急值班及高强度工作节奏,有万豪系或国际连锁酒店工程安保管理经验者优先。
  • 工程技工

    3千-5.5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店内各类设施设备的日常维修、保养及故障排除,包括但不限于水电、空调、暖气、给排水系统等。 2、定期巡检酒店公共区域、客房及后勤区域的设施运行状况,及时发现并处理潜在隐患,确保设备安全稳定运行。 3、配合客房部、餐饮部等相关部门完成临时性维修需求,如灯具更换、门锁修复、管道疏通等。 4、协助完成酒店内部装修、改造或设备更新项目的现场施工配合及质量监督。 5、严格执行酒店安全操作规程,做好维修工具及备件的保管、登记,保持工作区域整洁有序。 6、完成上级交办的其他工程相关任务,参与酒店节能降耗工作的执行与维护。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,但需具备基础工程维修知识及动手能力。 2、持有效电工证或相关职业资格证书者优先考虑,无证但愿意学习且学习能力强者亦可。 3、吃苦耐劳,责任心强,能适应倒班或轮班工作制(如遇紧急维修需快速响应)。 4、具备良好的沟通协调能力,能与同事及相关部门友好协作,服从工作安排。 5、有酒店、物业或相关行业维修经验者优先,欢迎应届毕业生或转行人员应聘。
  • 总账会计

    8千-8.5千
    北京 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1. 每天审查并更正收入账目。 2. 通过编制月度对账单并进行相应的账目调整,控制资产负债表的所有科目。 3. 特别审查应付账款余额以确保其准确性,采取措施保证在90或120天内结清相应款项。 4. 酒店住宿预付款项的控制工作。 5. 监控酒店的现金及投资。 6. 确保及时发送账单。 7. 执行应收账款的登记系统。 8. 每日结清挂账及登账工作,整理并更新应收账款系统。 9. 处理有关挂账账目往来和要求。 10. 月底为部门和担保的未按预订抵达的过期账户销账。 11. 准备和输入分类账目以便借方账项间的转账。 12. 与客人和相关人员(信贷经理,预订销售代表)联系,确保特殊的账户按客人要求结账。 13. 处理解决账目方面的问询。 14. 核对供应商的各类单据以便进行财务处理。 15. 在处理发票前应确保所有发票均附有相应的审批单据。 16. 分析研究出纳的账目出入。 17. 按明细账目编号将支票录入系统。 18. 分析并录入银行对账单信息。 19. 审查月度存货应付账款对账单。 20. 审查采购应付账目。 21. 审查旅行社提成支付款项。 22. 保管换置备用金的现金账目。 23. 审查不同来源的账目,然后准备将其录入总账。 24. 审查餐饮类账目及对账表。 25. 审查存货类应付账款。 26. 编制月末各类账目。 27. 对工资进行审计。 28. 整理准备月末结账的各类会计凭证。 29. 在登账前验证各种挂账交易。 30. 批准付款要求,提前支付员工及付款前的小额现金款项。 31. 直接向财务负责人汇报交流有关财务控制方面的事宜。 32. 完成部门经理直接上级交代的其他工作。 此职位描述所陈述的只是该项工作的核心内容和主要层面,并非所有职责或资历要求。 岗位要求: 工作经验要求:3年以上酒店财务工作经验。1年以上同岗位工作经验。 学历及专业要求:本科及以上学历。 年龄要求:45周岁以下。 其他要求:具备较强的抗压能力、成本核算能力、商务谈判能力以及强烈的廉洁自律意识和服务意识。
  • 安庆 | 3年以上 | 学历不限
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、全面负责酒店特色餐厅的整体运营管理工作,制定餐厅年度、月度经营目标、营收计划及运营方案,独立完成餐厅营收指标,打造特色餐厅专属品牌口碑。 2、负责餐厅前厅日常运营管理,涵盖客人接待、点餐服务、用餐服务、售后接待、客诉处理等全流程工作,制定标准化服务流程,提升客户用餐体验与满意度。 3、统筹餐厅人员管理,负责员工招聘、排班、培训、考核、日常管理,培养员工服务礼仪、专业技能、销售能力,打造高素质服务团队,稳定团队人员。 4、负责餐厅菜品、套餐、饮品的推广销售,培训员工产品卖点、销售技巧,引导客户消费,提升客单价、翻台率及餐厅整体营收。 5、对接后厨团队,及时同步客户需求、用餐反馈、菜品问题,联动后厨优化菜品品质、出餐效率、菜品口味,解决用餐过程中的各类问题。 6、负责餐厅环境卫生、物资管理,做好餐厅桌椅、餐具、环境的清洁消杀,管控餐厅物料、耗材、餐具的使用与盘点,控制运营成本。 7、策划餐厅特色营销活动、节日主题活动、会员专属活动,配合酒店整体营销推广,打造餐厅特色场景与特色服务,提升餐厅知名度与复购率。 8、收集客户用餐评价与反馈,持续优化服务流程、用餐环境、消费体验,妥善处理各类客诉,维护餐厅口碑与品牌形象。 任职要求:3年及以上高端酒店特色餐厅管理经验,熟悉餐厅全盘运营、服务管控、团队管理及营销活动策划,具备良好的服务意识与经营思维。
  • 销售总监

    7千-1.5万
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、全面负责酒店市场营销与销售管理工作,制定并执行年度销售计划与预算,确保达成营收目标。 2、带领销售团队开发新客户资源,维护并深化与现有客户、渠道商及协议单位的合作关系,提升客户忠诚度。 3、根据市场动态与竞品分析,策划并实施有效的营销推广活动(如会议、宴会、婚宴及客房促销),提升酒店市场占有率。 4、建立并优化销售流程与客户管理体系,定期组织团队培训与绩效考核,提升团队专业能力与销售效率。 5、协调与收益管理、前厅、餐饮等部门的联动,确保客户体验及服务承诺的有效落地。 6、负责重点客户及VIP客户的接待与商务谈判,处理重要客户投诉与突发事件,维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、市场营销、工商管理等相关专业优先。 2、3年以上酒店销售管理工作经验,具备酒店行业销售总监或同等职位经历者优先考虑。 3、年龄27至40周岁,熟悉长沙及周边酒店市场,拥有一定客户资源者优先。 4、具备优秀的团队管理能力、商务谈判技巧及抗压能力,能适应快节奏工作环境。 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备数据分析与市场敏锐度。 6、具有良好的职业操守与服务意识,认同酒店行业的工作节奏与价值观。
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1. 制定并执行奢华酒店房价体系、折扣策略、渠道政策、预订限制。 2. 分析市场、节假日、会展、赛事等需求,完成精准预测与动态调价。 3. 管控全渠道价格一致性,优化渠道结构,提升直销占比。 4. 审核团队、协议、会议、长包房价格,执行团散置换收益判断。 5. 每日出具收益报表,监控经营数据并提供策略优化。 6. 协同销售、市场、前厅落地收益政策与房态管理。 7. 监控竞争圈价格、库存及营销策略,及时调整应对。 8. 参与年度预算、指标分解与经营分析。 9. 完成市场销售总监及酒店公司安排的其他工作。 岗位要求: 工作经验要求:2 年以上五星级 / 奢华酒店收益管理经验,熟悉 PMS / 渠道管理。 学历及专业要求:大专及以上学历,酒店管理、统计、财经类优先。年龄要求:45周岁以下。 其他要求:具备极强数据分析、逻辑判断、收益策略制定能力;熟练使用 Excel,会做数据模型、预测、报表复盘;对市场敏感,沟通高效,结果导向,抗压性强。有筹开酒店收益搭建经验优先。
  • 大堂副理

    7.1千-8千
    北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 工会福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1. 监督员工对客服务,以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视,由此实现最大的客人满意度。 2. 责重要客人(VIP)的接待工作,包括迎接入住、送行、房间检查及安排特殊的个性化服务,确保VIP客人获得尊贵体验。 3. 负责处理客人的重大投诉和突发事件。需要耐心倾听客人意见,运用沟通技巧平息客人情绪,并迅速给出合理的解决方案,将投诉转化为满意。 4. 主动与客人沟通交流,征询客人意见,了解客人的满意度,收集反馈信息以改进服务。 5. 监督前台接待、收银及礼宾部的工作流程,确保入住、退房、问询等业务准确高效。 6. 遇到客房紧张或满房情况时,负责协调房态,灵活处理客人换房、延时退房等需求;在房间充裕时协助进行现场促销。 7. 作为各部门(如客房部、餐饮部、工程部、安保部)之间的枢纽,协调解决服务链条中的断档问题,确保接待工作顺畅。 8. 遇到火灾、停电、客人突发疾病、打架斗殴、醉酒闹事等紧急情况时,第一时间赶赴现场,按照酒店应急预案进行指挥和处置,保障客人和员工的人身财产安全。 9. 协助安保部处理酒店内的治安事件,配合公安机关处理涉及客人的违法或违规行为。 10. 处理客人受伤或财物损失等涉及保险索赔的事件,负责现场取证和报告撰写。 11. 处理客人的紧急情况和各类应急事件,按酒店应急预案执行相关处置程序。 12. 计划并参加定期培训,以便进一步提高团队服务质量。 13. 关注高限额挂账客人的消费情况,防止逃账事件发生;处理客人的支付争议。 14. 完成领导交办的其他工作。 此职位描述所陈述的只是该项工作的核心内容和主要层面,并非所有职责或资历要求。 岗位要求: 工作经验要求:具备2年以上星级酒店前厅或宾客服务工作经验,其中1年以上大堂副理或宾客关系主任岗位任职经历。具备基本的英语口语交流能力者优先。 学历及年龄要求:大专及以上学历。 年龄要求:45周岁以下。 其他要求:普通话标准流利,仪表端庄,谈吐得体,亲和力强,具备高度责任心和出色的应变能力。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区