1.40岁以下，男女不限，形像气质佳，具有酒店康体中心或健身房经验优先录用。 2.有良好的宾客服务意识，善于沟能及交流。

1.35岁以下，男女不限，肯有酒店客房文员工作经验，能熟练操作办公软件，身体健康。 2.具有较强的协调和配合能力，并能处理部门内部相关的文书工作。 3.具备一定的仓库管理经验可优先录用。

【岗位职责】 1、开餐前做好全面的卫生工作，认真做好自己所负责区域的卫生工作，保证提供优雅干净的卫生环境； 2、服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作； 3、准时参加班前会，熟知领班宣布的每日客人预订情况，重要团体、宴会等各种信息，以及酒店部门的有关精神； 4、上班时要集中精力，保持规范的站立姿抛，不准交头接耳，凑在一起聊； 5、爱护设备物品，做好保养维护工作，尤其是每月的计划卫生保养工作天； 6、保证开餐结束后的整洁卫生，达到下一次的开餐要求，总之做好收尾工作； 7、待领班检查完毕后并征得领班同意可下班； 8、积极参加酒店及部门举办的各种培训，不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质； 9、自学遵守酒店及部门规定的各项制度； 10、完成领班交办的其他工作。 【岗位要求】 基本素质：对工作有责任心。 自然条件：身体健康。 文化程度：初中以上文化程序。 工作经验：1年以上酒店工作经验。 特殊要求：工作细心、耐心。

主要职责： 1.按照酒店品牌标准流程清扫客房，及时补充客房用品。 2.管理楼层物品，严格控制客用消耗品。 3.发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房主管。 4.严格执行安全制度，确保客房安全。 5.及时反馈宾客信息和意见。 6.按照操作标准和消毒要求，清洁消毒杯具、恭桶等需消毒的物品和设施。 7.做好每天大清洁项目和单项清洁项目。 8.做好清洁用具和设备的维护保养工作。 9.正确使用和保管工作车、保洁工具、通讯工具和客用品。 10.熟悉安全、急救、火灾等紧急事件预案，并掌握使用相关应对技巧。 11.规范着装，保持良好的仪容仪表，做到“三轻”：说话轻、动作轻、走路轻。 12.遇见客人始终保持微笑和问候，礼貌待客，提供力所能及的服务。 13.参加客房部相关培训并考核过关。 14.协助客房主管完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 岗位要求： 1.有1年以上客房工作经验，接受过正规客房服务工作培训。 2.身体健康，相貌端正。 3.良好的沟通及人际交往能力，有服务意识。  任职要求： 1.身体健康、爱岗敬业、吃苦耐劳。 2.年龄：50岁以下。

1.35岁以下，男女不限，形像气质佳，具有酒店礼兵员经验优先录用。 2.具备良好的服务意识及电脑操作技能。

Key Responsibilities主要职责 1. Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 2. Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business 根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 3. Services existing business through management of account bases 通过客户管理，向现有的客户提供服务。 4. Sell all facets of the hotel 销售酒店的所有设施。 5. Manage the corporate head office and the preferred hotel history for that company 管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。 6. Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market 设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面。 7. Provides direction on, and conducts market research and analysis 指导和进行市场调研和分析。 8. Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business 根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 9. Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 10. Conduct client interviews 对客户进行拜访。 11. Entertain clients 招待客户。 12. Plan and conduct familiarization tours and site inspections 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 13. Travel when required to promote the hotel and develop potential business 需要时出差对酒店进行推销，发展潜在的业务机会。 14. Maintain regular contact with the hotels in your region and the regional reservation office 与所在区域内的集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 15. Monitors existing business and inputs into sales strategy meetings to maximize business 监测现有业务，并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 16. Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business 发展现有业务，并建立和寻找发展业务的机会。 17. Interfaces with operations on a timely basis 及时与运营部门进行沟通。 18. Initiates and prepares tenders for business 起动和筹备业务招标工作。

岗位描述： 1、负责为客人领位、餐厅摆台、收餐、对客服务等； 2、注意客人用餐情况及时更换餐具，及时清理桌面，更换整洁的台垫，按标准布置好台面； 3、形象气质佳；有较强的服务意识；  4、能吃苦耐劳，服从工作管理安排。 任职要求： 1、初中以上学历，热爱餐饮服务工作。热情大方，言谈得体。 2、身体健康，相貌端正。 3、接受过正规餐饮服务工作培训优先。

【工作职责】 1、根据公司产品定位及市场变化，聚焦酒店服务模型，制订符合B端及C端的客户要求的服务模式； 2、专注服务标准流程设计，结合酒店运营情况不断迭代优化服务模型，提升服务品质； 3、建立和优化品质管理体系，督促下属周期性完成酒店品质质检工作，确保酒店质检标准落地； 4、负责客户需求调研，对产品模型、智能产品提出相关建议，配合迭代智、逸产品体系的设计。 【任职要求】 1、38岁以下，大专以上学历： 2、有五年以上的酒店管理工作经验，对服务模型有独到的认知； 2、有较强的逻辑条理性； 3、有较强的提炼总结能力； 4、善于系统思考，工作下沉落地的能力强。

1.年龄55岁以下，男女不限，有学校宿舍管理经验或相关物业管理经验者优先；熟悉宿舍管理的流程和规范。 2.具备较强的责任心和耐心，能够认真负责地履行管理职责。

岗位职责: 1、根据销售总监布置的销售任务，制定经营计划与措施完成业绩指标; 2、负责与各销售渠道、主要重要客户建立密切的合作与沟通信息，了解市场行情及政策及时提出应对策略和解决合理方案; 3、负责账务核对及应收账款催收工作，确保应收回款杜绝坏账; 4、负责制定酒店产品的宣传推广及促销工作计划，多形式、多渠道发布营销宣传; 5、负责客户能畅通技巧关系维护、服务品质提升及品牌建设; 6、协助销售总监共同完成任务指标。 任职资格: 1、星级酒店销售工作经验三年以上，有资源客户可放宽; 2、诚实守信，有良好的沟通表达能力及团队协作能力; 3、具备较强的沟通协调能力，抗压能力强。

岗位职责： 1、酒店消防设备使用、检查； 2、酒店内巡查并记录； 3、处理应急安全事件； 4、定期进行安全检查等； 5、8小时工作制，包吃包住，月休4天，购买社保。 岗位要求： 1、身体健康，品行端正，有相关工作经验者或退伍军人优先。 2、有C1驾驶证，开车熟练。

【工作地点为集团海外项目-非洲坦桑尼亚】 【岗位职责】 1、负责客服部辖区的日常工作，监督检查客服、前台、楼层管家等各管区执行服务规范、工作流程的质量，不断改进和提高工作质量和工作效率。 2、负责制定客服部每年度的工作计划、物品的成本预算和统计工作，做好本部门成本控制工作。 3、负责客户投诉和突发事件处理，协调各相关部门，信息资料整理归档建库，报上级领导。 4、负责客服部员工的专业技能培训。 5、定期探访在住客人，收集客人意见，及时向总经理及相关部门反映。 6、建立完善的客户档案，做好客人信息的维护及后续工作。 7、积极完成上级领导交办的任务。 【岗位要求】 1、能力：诚信正直，有耐心和责任心；良好的沟通和表达能力，良好的心理素质，能应付各种突发事件，能承受较大的工作压力；沉稳，热爱客户服务工作，有良好的服务意识和有很强的团队合作精神。 2、专业要求：酒店管理等相关专业。 3、必要工作经验：8年以上相关岗位从业经验,其中具有三年以上的客户管理团队经验。 【工作地点为集团海外项目-非洲坦桑尼亚】

【岗位职责】 1、负责日常财务单据的整理、录入与归档，确保财务数据的准确性和完整性； 2、协助处理发票开具、核对及报销单据的审核工作； 3、配合完成银行对账、现金管理及基础账务处理； 4、完成上级交办的其他财务相关事务性工作。 【岗位要求】 1、对财务工作有基本认知，具备良好的数据敏感性和逻辑思维能力； 2、熟练使用Excel等办公软件，能高效处理基础数据； 3、工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通能力和团队协作意识。

【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理酒店公区等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯以及其它工作区域 4、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 5、擦拭金属物质使变亮 6、清理公用卫生间 7、清理窗户 8、将垃圾运到相应地点 9、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应公司管理制度； 2、能够承受工作压力； 3、动作灵活轻快；

1.男60岁以下，女50岁以下，男女不限，有相关工作经验者优先，能更快熟悉工作环境和流程。 2.具备吃苦耐劳的精神，能在较为潮湿、油腻的环境中工作。 3.对待工作认真负责，注重细节，保证餐具清洗质量。

1.60岁以下，男女不限，身体健康，五官端正。具有酒店、物业、或大型企业保洁经验的优先录用。 2.熟练使用各种清洁工具及良好的服务意识。

1.55岁以下，男女不限，有相关工作经验者优先，能更快熟悉工作环境和流程。 2.具备吃苦耐劳的精神，能在较为潮湿、油腻的环境中工作。 3.对待工作认真负责，注重细节，保证餐具清洗质量。

岗位职责： 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 4、熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务。 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务。 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求： 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 3、熟悉电脑操作。 4、接受三班倒。 工作地点：海南省海口市秀英区南海大道889号南海幸福汇一期海口南海希尔顿欢朋酒店（靠近长流动车站、环球100）

岗位职责 1、根据公司战略，制定年度人力资源规划，统筹组织设计、编制管控、薪酬管理、绩效与激励体系设计、人才发展、培训体系搭建等工作； 2、承接公司战略，全面统筹公司人力成本预算管控工作，编制公司年度人力成本预算，达成人工成本费用控制和人效的指标； 3、全面统筹招聘工作，审核年度招聘计划并推进其实施，保证年度招聘目标的达成； 4、负责搭建公司全面绩效管理体系和激励体系，制定符合业务特点的激励方案与中长期激励计划，提高员工的积极性； 5、统筹公司的人才盘点工作，建立人才库与相应的人才管理机制，降低关键岗位人员流失率； 6、把控关键岗位，即前端板块的店总、所有部门负责人及其以上级别员工的离职情况，将关键岗位流失率控制在6%以下。 任职要求 1、本科及以上，酒店管理、人力资源管理、企业管理专业； 2、8年以上大型连锁酒店、服务行业人力资源管理工作经验； 3、了解公司发展战略目标解读，认同公司企业文化； 4、对公司业务难题或公司发展有现实而宽广的视野，具备前瞻性，能发现问题，诊断问题，判明关键的成功要素，提供解决方案； 5、具备以人为中心、结果导向、商业洞察力、系统改进、高效执行、团队领导力、组织承诺、诚实正直、严谨细致、逻辑思维、沟通表达等能力。

岗位职责（商务/会务） 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系，高效认知和掌握销售线索； 2、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标； 3、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 岗位要求： 1、大专以上学历，对成都商务/会务市场熟悉且有相应客户资源； 2、沟通能力强，抗压力强； 3、有豪华五星级酒店筹开工作经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、西厨厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2、负责中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 【岗位要求】 1、中专以上学历 2、接受过专业技术训练 3、有丰富的技术经验，其中在星级饭店工作不得少于年以上。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛。

1、 根据国家财务会计法规和行业会计规定，结合酒店特点，负责拟订公司会计核算的有关工作细则和具体规定，报经领导批准后组织实施。 2、 参与拟订财务计划，审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。 3、 准确、及时地做好账务和结算工作，正确进行会计核算，填制和审核会计凭证，登记明细账和总账，对款项和有价证券的收付，财务的收发，增减和使用，资产基金增减和经费收支进行核算。 4、 正确计算收入、费用、成本和处理财务成果，具体负责编制公司月度、年度会计报表、年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作。 5、 负责酒店固定资产的财务管理，按月正确计提固定资产折旧，定期或不定期地组织清产核资工作。 6、 负责酒店税金的计算、申报和解缴工作，协助有关部门开展财务审计和年检。 7、 负责酒店会计监督。根据规定的成本、费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性、合理性和真实性，审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。 8、 及时做好会计凭证、账册、报表等财会资料和收集、汇编、归档等会计档案管理工作。 9、 主动进行财会资讯分析和评价，向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议。

确保贯彻执行所有凯悦温情和餐饮经典20条的标准。 对于客户调查结果做出回应并落实相应的改善措施。 以支持和灵活的态度与其他餐厅经理紧密合作，着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。 确保餐饮部员工以支持和灵活的态度和“团队协作”的精神与其他部门合作。 监督部门的服务和餐饮出品标准。 与咖啡厅经理共同对餐饮营运进行频繁而全面的检查。 经常去证实餐饮准备中仅可用新鲜的产品。 帮助行政总厨/行政副总厨提出富有创意的建议和想法。 在营运过程中将对于餐饮产品的检验和监督贯穿始终，并在适当的情况下作出反馈。 实施对所有运营设备和营业用品的月度盘点。 监督所有酒水库存, 根据生意量调整最低存货标准。 针对每日营运和与厨房密切沟通及酒水质量控制。 对菜单上的所有菜品和饮料有全面的知识和理解，并能推荐菜品和饮料的搭配及促销。

确保贯彻执行所有凯悦温情和餐饮经典20条的标准。 对于客户调查结果做出回应并落实相应的改善措施。 以支持和灵活的态度与其他餐厅经理紧密合作，着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。 确保餐饮部员工以支持和灵活的态度和“团队协作”的精神与其他部门合作。 监督部门的服务和餐饮出品标准。 与咖啡厅经理共同对餐饮营运进行频繁而全面的检查。 经常去证实餐饮准备中仅可用新鲜的产品。 帮助行政总厨/行政副总厨提出富有创意的建议和想法。 在营运过程中将对于餐饮产品的检验和监督贯穿始终，并在适当的情况下作出反馈。 实施对所有运营设备和营业用品的月度盘点。 监督所有酒水库存, 根据生意量调整最低存货标准。 针对每日营运和与厨房密切沟通及酒水质量控制。 对菜单上的所有菜品和饮料有全面的知识和理解，并能推荐菜品和饮料的搭配及促销。