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  • 客服

  • 打荷

    4千-5千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助所有食品的准备工作,并作好本职工作。 2、确保食品的清洁、新鲜。 3、检查菜单与配料是否相符。 4、装好盘后送到灶上。菜做好后,立即送到出菜口。 5、协助清洗厨房用具及其它设备。 6、确保工作场地的清洁、卫生。 岗位要求 1、熟悉打荷台的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 2、了解食品卫生法,有相关经验最佳。 3、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。
  • 西厨厨师

    4千-5千
    成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐菜品的制作,包括前菜、主菜、甜点等,确保出品质量符合酒店标准; 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,避免浪费; 3、保持厨房工作区域的清洁与卫生,遵守食品安全及卫生管理制度; 4、协助研发新菜品,定期更新菜单,提升顾客用餐体验; 5、配合团队完成每日餐品供应,确保出餐效率与时效性; 6、维护厨房设备,确保其正常运转,发现问题及时上报; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪基础技能,熟悉西餐制作流程及标准; 2、对食材特性有一定了解,能合理搭配与处理; 3、工作细致认真,责任心强,具备团队协作精神; 4、能适应快节奏工作环境,具备一定的抗压能力; 5、有相关工作经验者优先; 6、身体健康,无不良嗜好,符合餐饮行业从业要求。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、热情接待顾客,提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验 3、熟悉菜单内容,能够准确推荐菜品并解答顾客疑问 4、保持餐厅环境整洁,维护餐具和设备的清洁与摆放 5、协助处理顾客投诉和建议,及时反馈上级 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情、耐心细致 2、能够适应早晚班轮班制度,工作积极主动 3、具备团队合作精神,服从工作安排 4、身体健康,无不良嗜好 5、有餐饮服务经验者优先,无经验可培训上岗
  • 太原 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 五险一金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、XX以上学历,有相同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 太原 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求 Supervise front office operations during assigned shift including: 在当班期间监督前厅部运营情况,包括: Maintenance of guest information 维护客户信息 Maintenance of information about local events 维护当地活动的信息 Compile occupancy statistics 统计入住情况 Supervise the use of he public address system 监督公共广播系统的使用 Supervise group bookings 监督团组预订情况 Assisting with serious complaints 协助解决严重投诉问题
  • 酒店前台

    4千-5千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、准确处理客房预订信息,及时更新房态管理系统 3、接收并妥善处理客人投诉及特殊需求,确保服务质量 4、管理前台现金收支及账目核对,完成每日营业报表 5、维护前台区域整洁及设备正常运转 【岗位要求】 1、年龄20-35周岁,形象端正,普通话标准 2、1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验 3、具备基础财务知识和现金管理能力 4、能适应倒班工作制(含夜班),抗压能力强 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件
  • 徐州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、日常会议安排,做好协调。 2、参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、行政办文件的日常管理 1、有文员经验。 2、熟练使用wps等软件。 3、可以尽快上岗。 4、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 5、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。
  • 崇左 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、学历不限。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 按照五星级酒店标准与要求及酒店服务质量标准,为客人提供标准化优质服务,并对客人提出的对服务和菜肴的意见及时进行总结并反馈给主管。 任职要求: 1.高中以上文化程度。 2.男女不限,形象气质佳,年龄18-30岁。 3.普通话标准,具有良好沟通能力与主动服务意识。
  • 餐饮学徒

    3千-5千
    珠海 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责食材的清洗和整理,确保菜品卫生和整洁; 2.根据厨师的要求,对食材进行切割和调味,熟练掌握基本的烹饪技巧; 3.协助厨师完成菜品的摆盘,负责将食材按照要求摆放在盘子里,使其看起来美观大方; 4.负责保持厨房和准备区域的清洁和整洁,以确保菜品质量和卖相; 5.协助厨师完成菜品,以确保菜品符合顾客的要求; 6.配合厨师前期食材准备工作,中间辅助工作,后期清洁工作。 任职要求: 1.有过专业的烹饪技术的培训,身体健康、吃苦耐劳; 2.有良好服务意识,致力于餐饮行业发展 3.具备良好的卫生习惯,熟练掌握食材清洗和整理的方法; 4.具有较强的团队合作精神,能够与不同部门进行有效的沟通; 5.至少1年以上的后厨工作经验,熟悉菜品准备和盘饰的流程。 6.愿意接受学习一技之长的学徒工,有意向厨师岗位的人员; 7.接受应届生。
  • 万能工

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1-完成工作分配中心和工程部办公室分配的任务,保证酒店设施达标。 2-有计划的开展酒店设施检查工作,当发现有安全隐患或设施存在问题有可能影响正常运做时必须及时上报。 3-配合其他部门进行加工制作; 协助列出材料价格以便完成工作 4-工作中执行顾客满意标准; 严格执行防火和人身安全规定 5-保持工作区域和储存区域的清洁 6-保证酒店维修所需物品充足 7-完成公司领导交办的其他工作
  • 会计主任

    4千-5千
    重庆-渝北区 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 管理规范
    • 环境舒适
    • 成长培训
    • 激励晋升
    • 发展规划
    • 倒班住宿
    • 工作餐食
    • 多劳多得
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - 负责酒店全盘账务核算,审核记账凭证、收支单据、往来账务,确保账证、账账、账实一致,账务处理合规准确。 - 统筹对接外部审计工作(年报审计、工资审计、经济责任审计、巡视巡察等专项审计事项) - 参与销售策略及价格体系的审核,对折扣权限向部门负责人提出合理化建议。 - 协助部门负责人管理现金流量,通过对存货、信贷授权、应收、应付帐款的控制,使酒店的现金流产生最大经济效益。 - 与法律顾问,保险公司,税务顾问,审计师,商业银行维持良好的合作关系,提供高效的商业支持。 - 收集并编制财务分析报表,并提交部门负责人审核。 - 编制向管理公司、业主公司提供的各类月度,季度,年度报表及经营分析报告,并提交部门负责人审核。 - 汇总并编制年度财务预算与月度滚动财务预测,并提交部门负责人审核。 - 确定培训需求, 制定正式的培训计划, 并与其他部门协调, 为会计和业务人员举办培训课程。 - 根据业主方及管理公司的要求,协助部门负责人制定财务政策与程序,标准操作流程,确保酒店各部门遵照执行。 - 监督季度资产盘点工作,审核盘点结果与差异报告。 - 复核酒店签署的各类经济合同,及时监督和掌控合同履行、变更及终止情况,确保酒店利益不受损失。 - 复核工资表,检查工资附件的完整性,准确性。 - 审核项目总核算报告、配合销售部完成各项销售业务的统计工作。 - 相关财务岗位人员休假或缺岗时,承担岗位补位工作,保障日常财务业务正常运转。 - 完成其他由部门负责人所编派的工作。 岗位要求: - 良好的沟通能力。 - 熟练使用微软办公软件及各类运营系统、SUN系统、浪潮系统优先。 - 具备较强的问题解决、推理、号召、组织及培训能力。 - 良好的沟通和写作能力。 - 在管理队伍中有较强的领导技能。 - 具有管理复杂关系的能力。 - 具备一定的英语阅读能力。 - 具有会计、财务或相关领域的学士学位优先。 - 3年酒店会计或审计工作经历,至少做过一年类似的管理类工作或与此相当的教育程度和相关工作经验相结合的背景优先。 - 当地法律法规要求的专业会计认证。中级会计师或注册会计师、税务师优先。
  • 楼层领班

    4千-5千
    重庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 五险
    • 央企平台
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助客房主管、客房经理,管理楼层客人的登记与结帐情况,确保服务快速准确。 2、负责所管辖楼层的运作。 3、确保顾客的需求及需要能及时地跟办,并从客人那里得到反馈。 4、合理安排楼层员工的岗位,使他们在各自的岗位上为客人提供优质服务。 5、及时地跟办Logbook上未完成的事项。 6、在客人到达之前,合理的为客人安排房间,并且检查一遍,确保房间物品的配置符合标准。 7、时刻给客人一种友好、整洁、热情的印象,尽量使客人的特殊要求得到满足。 8、协助客房经理组织员工的培训。 9、对员工的服务标准和表现做到深刻的了解,并提醒他们日常所犯的错误。 10、提高员工的士气和平息员工的不满情绪。 12、协助客房经理减少楼层的耗费。 【岗位要求】 1、从事同星级同岗位1年以上工作经验者优先。 2、熟悉客房各项业务。 3、精通各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、身体健康,性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责。 5、党员、军属优先。
  • 湖州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、中专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 行政主管

    4千-5千
    洛阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 统筹酒店日常行政事务,包括会议组织、档案管理、公文起草与发布,确保行政流程高效规范。 2. 负责办公用品、固定资产的采购、登记及维护管理,控制行政成本,建立物资台账。 3. 协调各部门间的沟通联络维护内部协作顺畅。 4. 协助组织员工活动、培训及企业文化建设,提升团队凝聚力。 5. 管理前台、保洁、安保等后勤团队,监督酒店环境及安全卫生标准执行。 6. 完成上级交办的其他行政支持任务,并定期汇报工作进展。 【岗位要求】 1. 有行政相关从业经历背景者优先。 2. 熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),具备基础公文写作能力。 3. 工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通协调与统筹能力。 4. 服务意识佳,能适应酒店业快节奏工作环境,有团队合作精神。 5. 思维灵活,具备解决突发问题的能力,执行力强。
  • 前厅主管

    4千-5千
    重庆-北碚区 | 3年以上 | 大专
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理,监督前台员工严格按照酒店服务标准执行入住、退房、问询、预订等流程,确保高效、准确、无差错。 2、统筹安排前台排班、考勤及绩效考核,定期组织业务技能培训,提升团队服务意识与应急处理能力。 3、处理宾客投诉及突发事件,协同客房、销售等部门及时解决问题,维护酒店品牌形象及客户满意度。 4、负责前厅区域卫生、设施设备及物资管理,确保环境整洁、设备正常运行、物料充足。 5、定期分析入住数据及客户反馈,提出服务优化建议,协助上级制定并落实营收与成本控制方案。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,年龄25至35周岁,3年以上酒店前厅或同岗位工作经验,有星级酒店或有规模酒店背景者优先。 2、熟悉酒店前台操作流程及PMS系统(如绿云、西软等),具备娴熟的沟通协调与团队管理能力。 3、形象气质佳,普通话标准,具备基础英语口语能力,能应对国际宾客需求。 4、责任心强,抗压性好,能适应倒班(含夜班)及节假日工作安排。 5、具备优秀的客诉处理能力和服务意识,能独立解决突发问题并持续优化接待流程。
  • 长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【工作职责】 1. 为所有抵店客人办理入住登记手续,并为离店客人高效办理结账手续,确保流程顺畅,提升宾客良好印象; 2. 实时监控并准确维护前台管理系统中的房态信息,熟练处理各类预订,及时准确地录入/更新宾客信息、特殊要求及预订细节,确保系统数据可靠; 3. 热情、专业地回答宾客的各类问询,积极回应宾客在店期间的基本需求,并准确记录、传达至相关部门跟进; 4. 接听内外线电话,准确转接或记录留言,将重要的宾客诉求或内部通知传达给相关部门,确保信息畅通; 5. 负责前台日常交易的处理,确保账目准确。每日核对当班期间的账务,按要求完成交班报表,保证备用金安全及账实相符; 6. 严格遵守酒店服务流程标准,在办理入住时严格执行公安部门要求,妥善保管房卡,遵守隐私保护规定; 7. 积极与各部门同事协作,共同为宾客提供无缝服务体验,协助副理处理简单宾客咨询或安抚工作,参与部门日常运作支持; 8. 完成上级交办的其他前厅服务工作。 【岗位要求】 1. 熟练掌握酒店前台操作系统(如PMS)、办公软件及电话礼仪‌; 2. 熟悉客房类型、价格及促销政策,能灵活推销客房与服务‌,具备基础财务知识,能处理押金收取、账单核对等收银工作‌; 3. 具备优秀的沟通技巧与应变能力,能妥善处理客人投诉‌,适应倒班制(三班轮换)。 【任职条件】 1. 年龄21-35岁之间,大专及以上学历; 2.普通话标准,具备基础英语沟通能力; 3.身高要求男性172cm以上、女性162cm以上‌。
  • 苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房楼层的日常运营管理,确保客房清洁和维护工作符合酒店标准 2、监督和指导客房服务员的工作,分配任务并检查完成质量 3、定期检查客房设施和设备,确保其处于良好状态并报告维修需求 4、协助制定和执行客房服务流程及标准操作程序 5、负责楼层物资的管理和盘点,控制成本并减少浪费 6、培训新员工,提升团队服务技能和工作效率 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能快速响应宾客需求及处理突发问题 2、有较强的团队管理能力和责任心,能有效协调和分配工作 3、注重细节,对客房清洁和维护有高标准要求 4、能够适应轮班工作制,包括周末和节假日 5、2年以上同星级酒店相关客房管理经验 6、掌握客房清洁、布草管理、宾客服务流程,具备质量管控能力
  • 三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.编制每日班次人员的名单,做好各员工考勤记录。 2.每日营业前检查服务员仪容仪表。 3.了解用餐人数及其要求,合理安排服务员的工作。 4.随时注意餐厅就餐人员动态和服务员情况,并进行现场指挥。 5.加强与客人沟通,了解客人对饭菜的意见,妥善处理客人的投诉,并及时向楼面经理反馈。 6.定期检查设备设施清点餐具,遇到问题及时向中餐厅经理汇报。 7.注意服务员的表现,随时纠正其失误,偏差,并做好工作记录。 8.和厨房保持密切联系,及时反映客人的要求和意见。 9.负责重要客人VIP的引座,接待及跟单送客致谢。 10.完成经理临时交办事项。 11.每日进行开餐检查。 12.每日营业前进行餐厅卫生检查。 13.经理休假时进行餐厅代班工作。 14.每日餐前例会,主管先餐前说问题,分配工作,经理进行总结跟补充。 15.培训收银,给客人进行结账服务,做好每日营业的收入统计和报表。 16.外卖账号管理以及美团向蜜鸟的线上产品上线。 17.每月进行酒水盘点,控制酒水成本,仓库管理,PICC管理。 18.每月及时做好考勤工资管理上交HR。 19.负责美工单,memo单的提交。 20.每日开餐前跟厨房沟通好每日估清单传达给员工。 21.接收客人的用餐投诉,处理妥当或者处理不了及时上报助理经理。 岗位要求 1.酒店管理、餐饮或相关领域的职业证书。 2.两年工作经验,或与此相当的教育和工作经验结合的背景。具有管理经验者优先。
  • 太原 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 社会保险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的相关信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 成本会计

    4千-5千
    西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 协调安排成本部每天的工作安排。 2. 与餐饮部经理和行政总厨协调菜单成本,并据此提出食品和酒水的零售价建议。 3. 与各部门协调解决收货中需要处理的问题。 4. 熟练使用酒店库存系统,及时审批出入库单据和采购清单等。 5. 确保每日收货物资累计发票与转到应付账款的金额一致。 6. 执行和监督每月食品和酒水盘点工作,以及每半年的运营设备的盘点。 7. 安排和协调每月各餐厅和仓库按时盘点。 8. 计算每月食品和酒水成本及制作相关的分类账凭证。 9. 复核各类宴请、调拨单的结转成本。 10.与采购部经理和行政总厨每月开展食材的市场价格调查。 11.检查每月流动缓慢和废旧物品清单并提供建议。 12.根据酒店高职账单和宴请单,计算并结转月底营业成本。 13.保证酒店低耗资产台账的完整和准确,定期组织人员对低值OE用品进行盘点,关注各部门每月报损情况。 14.月结结束后编制成本分析报告提供给酒店财务总监级管理层。
  • 扬州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.办理客人入住登记及退房手续,对客服务,工作认真负责,具备一定沟通能力 2.中专及以上学历 3.三班倒,每班8小时,接受夜班 4.认同酒店的企业文化 5.计算机能力良好,会说英语,有酒店工作经验优先
  • 中餐主管

    4千-5千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅日常运营管理,确保服务质量达到酒店标准; 2、监督并指导厨房与楼面团队协作,保障菜品出品速度与品质; 3、制定并执行餐厅卫生、安全及设备维护规范,定期组织检查; 4、处理客户投诉与突发事件,提升顾客满意度; 5、负责员工排班、培训与绩效考核,维护良好团队氛围; 6、控制食材成本及损耗,配合后勤完成库存盘点与采购计划。 【岗位要求】 1、熟悉中餐服务流程与菜品知识,具备基础团队管理能力; 2、具备良好的沟通协调与应变能力,能有效处理客诉及突发状况; 3、工作责任心强,注重细节,能适应弹性工作时间; 4、有酒店餐饮或同岗位经验者优先。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 免费员工餐
    • 提供住宿
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.熟悉并能正确处理各种不同的布草。 2.确保正确使用设备和化学剂。 3.立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 4.细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 5.用友好的、有效的态度回答客人电话、处理客人要求。 6.在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 7.核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的寄出。 8.包装并把客人衣物送到正确的房间。 9.向客人提供优质服务。 10.确保客人需求和合理要求被满足。 11.根据需要准备员工班次表。 12.不断地寻找机会发展对客服务。 13.采取合适的行动解决客人的抱怨。 14.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 15.坚持酒店的清洁和养护。 16.促销酒店与喜来登的产品与服务。 17.保持维护所在工作区域的高度整洁。 18.在上级指导下执行其它任务。
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 免费员工餐
    • 提供住宿
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4、身体健康,仪表端正。
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  • 明细
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