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  • 客服

  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    综合性酒店 | 100-499人
    • 简历投递
    1.   岗位:销售主任 2.   职务:主管 3.   直接上司:销售经理 4.  工作概述:具体执行销售计划,并做好酒店住房商务客及团队客的营销、接待及维护工作。 5.  岗位职责: 5.1据市场需求,分析报告及统计资料确认潜在顾客及其需求,每日访问客户并完成拜访报告。 5.2负责散客和团队等项目的销售工作,并参与一切服务活动。 5.3根据酒店价格策略,与客户进行谈判,以最终达成协议签署合同。 5.4与酒店其他部门做好协调工作,以确保对重要客人的服务。 5.5完成每周及每月的销售报告。 5.6根据指导负责搜集、整理市场情报及销售信息。 5.7参与本行业及客户组织的相关活动,与客户保持良好的关系。 5.8参加各类专业培训活动。 5.9完成上级交办的其它工作。 6.  任职要求: 6.1自然条件:性别不限,20-30岁,女性身高160CM以上,男性身高172CM以上,五官端正。 6.2文化程度:大专以上学历。 6.3工作经验:1年以上高星级酒店销售经理工作经验。 6.4语言能力:普通话流利,英语口语熟练。 6.5业务素质:熟悉销售运作,具有良好的职业道德和强烈的销售意识,具有良好的协调能力、社交技巧及销售技巧。 6.6思想素质:忠诚;热情,较强的亲和力;富有朝气,进取,爱岗敬业;善解人意,善于倾听,有较强的沟通和协调力;自我调控力强,良好的心理承受力。
  • 重庆-永川区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店市场营销策略的制定与执行,包括市场调研、竞品分析及目标客户群体定位; 2、策划并组织实施线上线下营销活动,提升酒店品牌知名度及市场占有率; 3、维护现有客户关系,拓展新客户资源,建立长期稳定的合作渠道; 4、协助制定年度营销预算,并监督执行,确保营销活动的成本控制与效果评估; 5、与销售团队紧密合作,提供市场支持,推动客房、会议及餐饮等产品的销售; 6、负责酒店各类宣传材料的策划与制作,包括宣传册、广告、社交媒体内容等; 7、定期分析市场数据及客户反馈,优化营销方案,提升整体营销效果; 8、协调内外部资源,确保营销活动的顺利开展,并完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、对市场营销工作有浓厚兴趣,具备较强的市场敏感度和创新意识; 2、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神,能够高效对接内外部资源; 3、具备较强的策划与执行能力,能够独立完成营销方案的制定与落地; 4、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等),具备基本的数据分析能力; 5、具备较强的抗压能力,能够适应快节奏的工作环境; 6、有酒店行业或相关服务行业经验者优先,但无经验者亦可接受培训; 7、工作积极主动,责任心强,注重细节,能够按时保质完成工作任务。
  • 大堂副理

    5千-6千
    温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 五险一金
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂的日常运营管理,确保大堂区域整洁有序,营造良好的宾客体验环境; 2、接待并处理宾客的咨询、投诉及特殊需求,提供及时、专业的解决方案; 3、协调前台、客房、餐饮等部门的工作,确保服务流程顺畅高效; 4、监督大堂服务人员的仪容仪表及服务标准,定期进行培训与考核; 5、协助处理突发事件,如宾客纠纷、设备故障等,确保酒店运营安全; 6、定期检查大堂设施设备,发现问题及时报修并跟进处理; 7、参与酒店服务质量改进计划,提出合理化建议并推动落实; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,能够以热情、耐心的态度对待宾客; 2、较强的沟通协调能力,能够妥善处理宾客关系及部门协作问题; 3、具备一定的突发事件处理能力,冷静应对紧急情况; 4、形象端正,举止得体,符合酒店行业职业形象要求; 5、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日值班; 6、有酒店前台或相关岗位工作经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 7、熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先。
  • 大堂副理

    5千-6千
    北京-大兴区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    职位内容: 1.   代表总经理和酒店客人建立良好的宾客关系,维护酒店的声誉。 2.   回答客人的询问,并提供必要的帮助和服务 3.   妥善处理一切有关酒店服务与设施的投诉,听取客人的各类意见和建议。 4.   协调有关部门处理客人在酒店内发生的意外事故。 5.   维护大堂及公共区域的秩序,确保宾客和酒店的人身及财产安全,保持良好的环境。 6.   协助或代表总经理做好VIP客人的接待工作。 7.   检查、督导在大堂及公共区域工作的各部门的工作情况和遵章守纪情况。 8.   征求宾客意见,及时向上级领导或有关部门汇报与反映。 9.   记录在当班期间发生和处理的所有事件。将一些特殊、重要的内容整理成文,交前厅部经理审阅后报上级批示。 10. 对下属员工进行培训、考核与评估工作,不断提高其业务水平。 11. 负责本岗位设施与器材的使用、保养、管理工作。 完成上级领导指派的各项其他任务。 岗位要求: 1 接受过服务管理、酒店管理的培训,熟悉公关礼仪、心理学,管理学及酒店业务。熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范,具有较强的组织、管理和协调能力。具备相当的培训能力,应变能力强。 2 具有良好的气质,和蔼、大方、仪表端庄,性格开朗,善于交际,具有全局观念、服务意识和较强的责任心。
  • 客房主管

    4千-6千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合标准 2、制定客房服务流程与规范,监督执行并持续优化服务质量 3、安排客房服务员的工作排班,合理分配任务并进行现场指导 4、检查客房卫生状况及设施设备运行情况,及时处理问题并跟进维修 5、管理客房用品库存,控制成本并定期提交采购计划 6、处理客人投诉及特殊需求,提供个性化服务解决方案 7、培训新员工,提升团队专业技能与服务意识 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验,有管理经验者优先 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及酒店行业标准 3、良好的沟通协调能力,能有效处理客诉及团队协作问题 4、工作细致认真,具备较强的责任心和执行力 5、能适应倒班工作制,抗压能力强 6、具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件
  • 绍兴 | 1年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店信贷业务的日常管理,及时催收应收帐款,以确保信贷部的操作顺利而高效; 2、 审核每日宾客余额的报表,并采取必要的程序进行收帐;追踪,执行帐龄报表。 3、 对于信贷申请,提供必要信息;以黑名单的形式列出付款信誉差的个人,旅行社,并传阅给相关部门以确保这些被列者不再享有信誉保证。 4、 根据酒店有关程序进行收帐。 5、 确保应收帐款的分录与总帐一致。 6、对于不能收回的帐款与相应的客户协调。 7、 调查退回的支票并跟踪其款项的收回。 【岗位要求】 1、具备一定的财务或信贷相关基础知识,熟悉信贷业务流程及风险控制要点; 2、良好的数据分析能力,能够独立完成客户信用评估及风险分析; 3、责任心强,工作细致,具备较强的沟通协调能力及团队合作意识; 4、能够熟练使用办公软件(如Excel、Word等),具备基础的数据处理能力; 5、有酒店行业或相关领域信贷工作经验者优先; 6、具备较强的抗压能力,能够适应快节奏的工作环境。
  • 销售经理

    4.5千-6千
    绍兴 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】在这个岗位你需要做什么? 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 高效认知和掌握销售线索; 代表酒店参加国际及国内的销售活动; 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度; 在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现; 主动参与,完成各种销售报告; 协助计划和配合销售活动; 协助配合开发制作所有酒店促销材料; 管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案; 不断地对下属员工给予持续建议及支持; 遵守酒店酒店的规章制度、政策及程序; 坚持不断的对自己的表现进行分析评估; 执行上级要求的任务,完成市场销售目标; 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】具备什么特质可以让你更加胜任这份工作? 务实严谨,良好的人际交往和沟通技巧; 熟练使用电脑基础应用,熟练操作销售系统; 了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售; 独立工作和团队工作的能力,具备高效的市场开拓能力。 能够掌握和理解市场和竞争,熟悉本地市场,有浙江本地资源的优先考虑。 【福利待遇】加入我们你可以享受到 丰厚的提成,一分耕耘一分收获 免费员工餐,记得好好吃饭 免费住宿,极速通勤距离酒店步行仅1分钟 丰富多彩的员工活动,work hard,play hard 入职一年后享受每年5天年假 清晰的发展路径和完善的培训 加入我们,一起踏上这个惊喜不断的职业旅程吧!
  • 客房主管

    5千-6千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 免费食宿
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 五险
    • 单休/双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有1-2年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 财务专员

    5千-6千
    崇左 | 3年以上 | 本科
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1、负责酒店财务核算和财务报表的编制工作; 2、参与酒店成本控制和预算管理,提供财务分析; 3、处理酒店财务相关的日常事务,确保财务数据的准确性; 4、负责酒店收入每日稽核,并确认收款入至财务系统; 5、负责审核酒店各部门单据,确保财务数据准确性和会规性。
  • 宁波 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 社保五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位描述: 能够完成酒店设施设备日常综合维修保养工作,具有强电、弱电、电梯、暖通工作经验。 任职条件: 25-45周岁,高中以上学历,有相关岗位上岗证书,有2年以上酒店同岗位工作经验优先。
  • 前台管家

    5千-6千
    苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 简历投递
    【岗位职责-夜班管家】 1、掌握当天的房态,办理入住、退房、收银、宾客的闻讯留言及导览讲解工作。 2、做好客房的预定及备用金的保管,对房卡钥匙做好管理核对工作。 3、对网评的关注及日常的维护,做好突发时间的应急处理。 4、完成其他上级交办的工作事项。 【岗位要求-夜班管家】 1、大专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、气质佳、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓公司各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。 4、本岗位为专职夜班管家,身体健康、无犯罪记录、接受应届毕业生。
  • 舟山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 月休四天
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 津贴补助
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店仓库物资的收发存管理,确保账物相符2、定期盘点库存,编制库存报表,及时上报异常情况 3、管理物资入库验收,核对数量质量并做好登记 4、按流程办理物资出库手续,确保领用规范 5、维护仓库环境整洁,做好防火防潮等安全措施 6、优化库存结构,提出采购建议避免积压浪费 7、配合财务部门完成月度盘点对账工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历,物流管理、仓储相关专业优先 2、3年以上仓储管理工作经验,有酒店业经验者优先 3、熟练使用办公软件及仓储管理系统 4、具备良好的数据统计和分析能力 5、工作细致认真,责任心强,能承受工作压力 6、年龄26-40岁,身体健康,能适应仓库工作环境
  • 舟山 | 经验不限 | 本科
    • 月休四天
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 津贴补助
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、协助董事长处理日常行政事务,包括文件整理、会议安排、行程协调等,确保工作高效有序进行; 2、负责董事长会议记录、纪要撰写及跟进会议决议的执行情况; 3、协助董事长进行内部沟通与外部联络,协调各部门工作,确保信息传递准确及时; 4、参与公司重要项目的跟进与协调,提供必要的行政支持与数据分析; 5、处理董事长交办的临时性任务,具备较强的应变能力与执行力; 6、负责董事长相关文件的起草、审核及归档管理,确保资料完整规范。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力,能够高效处理多任务并行的工作场景; 2、较强的文字表达能力,熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等); 3、工作细致认真,责任心强,具备较强的保密意识; 4、具备较强的学习能力与抗压能力,能够适应快节奏的工作环境; 5、有酒店行业或相关行政助理经验者优先,但不作硬性要求; 6、能够灵活安排工作时间,必要时配合加班或出差。 7.拥有驾照,可替董事长开车。
  • 总账会计

    5千-6千
    舟山 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 月休四天
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 津贴补助
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专学历,财务会计专业毕业。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 销售经理

    5千-6千
    上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 简历投递
    销售任务执行:根据销售总监制定的年度、季度销售计划,分解个人销售指标,积极开展客户开发与销售推广工作,确保完成个人业绩目标。客户开发与维护:主动挖掘潜在客户资源,重点拓展商务公司、旅行社、会展机构等合作渠道,定期拜访新老客户,维护稳定的客户关系。销售洽谈与签约:负责与客户进行销售洽谈,介绍酒店客房、餐饮、会议等服务及优惠政策,完成合同签订,并跟进款项回收事宜。市场信息收集:关注市场动态及竞争对手情况,收集客户对酒店服务、价格的反馈信息,及时上报给销售总监,为策略调整提供参考。客户需求对接:了解客户的预订需求,与前厅、客房、餐饮等部门沟通协调,确保客户在入住、用餐、会议等环节的服务需求得到满足。销售数据统计:定期统计个人销售数据,包括客户签约量、销售额、回款情况等,形成销售报表,向销售总监汇报工作进展。协助营销活动:配合销售部门开展促销活动、主题推广等营销工作,参与活动策划与执行,助力提升酒店市场影响力和客户流量。团队协作支持:配合销售团队完成集体销售任务,分享客户资源与销售经验,协助新人快速成长,共同提升团队整体销售业绩。
  • 民宿阿姨

    5千-6千
    温州 | 1年以上 | 学历不限
    • 简历投递
    1。负责民宿每日早餐出品,收桌洗碗等,保持厨房和公共区域 干净整洁,以及配合团队完成其他事务。 2。有制作早餐的工作经验,会做面食(例如包子,馒头,花卷等)。 3。适应喜爱山居生活,有长期稳定的工作意愿,需住店(包吃包住)。 4。性格朴实有礼貌,乐于协作,服从安排,认真做事。
  • 厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    负责各类会议的接待、服务工作;为会议顺便开展提供支持服务。 1.具有良好的服务意识及服务礼仪 2.具备优秀的口头表达能力 3.具有较强的沟通能力与亲和力 4.具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正 5.具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识 6.主动,热情,灵活,能处理多方面工作的能力及强抗压能力 7.空乘专业优先,形象气质佳
  • 舟山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    岗位职责: 1.熟悉前厅部工作服务标准及操作程序。 2.负责忠实客人系统。 3.负责客人更新客人历史资料工作。 4.负责品牌服务标准。 5.负责客人投诉的分析和提高工作。 6.全面了解掌握酒店房价、折扣、包价、饭店设施及特别事件。 7.熟悉万豪会员计划,确保正确处理、准备相关报告并积极发展新会员。 岗位要求 1.具有良好的口头和书面沟通技巧。 2.掌握前厅部工作知识并且熟悉前厅各岗工作。
  • 中餐主管

    5千-6千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 六险一金
    • 年度体检
    • 住宿环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    职位描述 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服 务; 2、及时向经理反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自 为重要客人服务; 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报; 4、以专业的态度与客人、相关客户、各部门的管理人员和员工建立 良好的合作关系; 5、处理客人的投诉,向客人了解或咨询与食物和服务有关的情况,并立即采取一切必要的纠正措施; 6、向管理层提供关于改善部门整体运作的建议; 任职要求 1、有同岗位工作经验优先; 2、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责; 3、身体健康,仪表端庄。
  • 盐城 | 经验不限 | 学历不限
    • 美女多
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作 2、按要求更换床品、补充客房用品及消耗品 3、检查并报告房间设施损坏或维修需求 4、保持清洁工具和设备的整洁与正常使用 5、遵守卫生消毒标准及安全操作规程 【岗位要求】 1、能够适应倒班工作制 2、具备基本的清洁工作技能 3、工作细致认真,有责任心 4、身体健康,无不良嗜好 5、能够服从工作安排,具备团队合作精神
  • 销售经理

    5千-6千
    厦门 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1. 根据部门经理制定的销售方针,具体执行对该市场的销售工作。 2. 掌握报所管辖地区的旅游市场动态,根据市场、旅行社的变化和全年淡旺季及酒店的客房预订状态。 3. 根据酒店的整体销售计划,结合管辖市场的特点,提出具体的促销计划和切实可行的配额方案。 4. 扩大管辖市场的销售网络,熟悉该地区的旅游机构、旅行社、交通、预订销售网络的业务特点和操作方式。 5. 协助部门经理作好旅行团的销售的产品分配管理工作,提高酒店入住率和经济效益。 6. 检查、督导销售主管的工作,带领销售主管完成规定的营业销售计划。 7. 根据市场和旅行社的业务变化,负责对销售主管的培训工作。 8. 向部门经理汇报当月的销售情况并提出下月的工作计划。 任职资格 要求有酒店销售经验。
  • 舟山 | 3年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    【​岗​位​职​责​】​ ​ ​ ​1​、​辅助餐厅经理​负​责​中​餐​厅​日​常​运​营​管​理​工​作​,​包​括​餐​前​准​备​、​餐​中​服​务​及​餐​后​收​尾​等​环​节​的​监​督​与​指​导​;​ ​ ​ ​2​、​制​定​并​执​行​服​务​标​准​与​流​程​,​确​保​服​务​质​量​符​合​酒​店​要​求​,​提​升​顾​客​满​意​度​;​ ​ ​ ​3​、​辅​助​餐​饮​经​理​优​化​团​队​工​作​效​率​与​服​务​意​识​;​ ​ ​ ​4​、​处​理​顾​客​投​诉​及​突​发​事​件​,​及​时​解​决​问​题​并​反​馈​改​进​措​施​;​ ​ ​ ​5​、​监​督​餐​厅​卫​生​、​安​全​及​设​备​维​护​,​确​保​符​合​行​业​规​范​及​酒​店​标​准​;​ ​ ​ ​6​、​定​期​盘​点​餐​厅​物​资​,​管​理​餐​具​、​布​草​等​物​品​的​领​用​与​损​耗​。​ ​ ​ ​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​3​年​以​上​中​餐​厅​服​务​或​管​理​经​验​,​熟​悉​中​餐​运​营​流​程​及​服​务​标​准​;​ ​ ​ ​2​、​具​备​较​强​的​团​队​管​理​能​力​,​能​有​效​调​动​员​工​积​极​性​并​处​理​团​队​矛​盾​;​ ​ ​ ​3​、​精​通​餐​饮​服​务​细​节​ ​4​、​具​备​良​好​的​沟​通​协​调​能​力​,​能​灵​活​应​对​顾​客​需​求​及​突​发​状​况​;​ ​ ​ ​5​、​工​作​责​任​心​强​,​执​行​力​高​,​能​适​应​早​晚​班​及​节​假​日​排​班​;​ ​ ​ ​6​、​持​有​餐​饮​相​关​职​业​资​格​证​书​(​如​健​康​证​、​服​务​师​证​等​)​者​优​先​。​
  • 餐厅主管

    5千-6千
    嘉兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 缴纳公积金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工宿舍
    • 员工餐厅
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 管家主管

    5千-6千
    南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 福利多
    • 管理规范
    • 晋升空间大
    • 正规国企
    • 简历投递
    岗位职责: 1.负责客房部的整体经营和运作; 2.分配督导员工工作,制定工作计划; 3.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 4.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 5.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 6.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 7.组织编制工作程序及工作考评; 8.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1.3年及以上同岗位工作经验; 2.熟练掌握客房管理、客房服务流程和质量标准; 3.具有较强的组织协调能力、应变能力、经营能力、文字表达能力和信息管理能力; 4.可接受工作地点调配。
  • 南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 福利多
    • 管理规范
    • 晋升空间大
    • 正规国企
    • 简历投递
    1.贯彻执行房务部的规章制度,协助房务部经理处理客房的日常事务; 2.汇报客房的维修及保养问题,保证所管区域的客房及公共区域的清洁和设备完好; 3.根据客情合理调配人员,并督导员工日常工作; 4.对员工进行在岗培训; 5.随时向客人提供优质服务,调查解决客人投诉; 6.负责酒店第三方订房渠道的开发、合同的谈判(佣金率及佣金结算方式等的确定)、合同的审核。 7.每月协助财务中心结算第三方佣金以及配合催收第三方的应收账款; 8.每天对自主渠道及第三方渠道(团购、OTA)进行监管,监管内容包括佣金率、订单量、开关房、拒单情况、排名、价格、页面内容等,确保与第三方的良性合作以及自主渠道的稳定运行; 9.不断优化编制自主渠道与第三方渠道的合作管理教材,并根据公司培训计划必要时对集团各酒店相关人员进行渠道管理培训; 10.根据要求及时收集下发已审批的假日涨价方案,跟进收集并编制方案实施过程中的结果; 11.按期对各渠道报表进行分类编辑、整理、呈报,根据市场变化与各分店经营情况优化分店的渠道占比,实现收益; 12.与第三方之间的合作关系有无违规情况进行核查。 13.执行并完成上级领导交给的其他工作。 任职条件: 1.大专学历优先; 2.有2年以上客房管理工作经验; 3.具备良好的组织、沟通与协调能力。 薪酬待遇: 1.基本工资:5001-6000元+OTA提出; 2.五险一金、全勤奖、高温补贴、节日福利、带薪年休。 其他要求 年龄要求:25-40岁
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