【岗位职责】 1、按照酒店标准流程，负责客房及公共区域的清洁与整理，确保环境整洁、物品摆放规范。 2、及时补充客房内各类客用品，如毛巾、洗漱用品、茶包等，并检查设施设备是否完好。 3、主动响应客人需求，提供礼貌、高效的个性化服务，处理客人关于房间卫生或设施的问题。 4、完成每日清洁任务量，配合主管进行客房检查，及时上报维修或异常情况。 5、定期执行深度清洁计划，如地毯清洗、家具除尘、窗帘维护等，保障客房卫生品质。 6、遵守酒店安全及卫生规范，正确使用清洁工具和化学药品，做好工具设备的保养存放。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，具备基本的读写和沟通能力。 2、身体健康，能适应长时间站立、弯腰及搬运重物等体力劳动。 3、工作细致、有责任心，注重细节，具备良好的服务意识和团队合作精神。 4、能适应酒店排班制度（包括周末及节假日轮班），服从工作安排。 5、有酒店客房或家政服务经验者优先考虑，无经验者可提供岗前培训。

【岗位地点】深圳市南山区后海街道附近央企单位； 【岗位职责】负责项目团膳整体菜系烹饪，同时主要负责早餐包子（东北）、馒头、韭菜盒子、馅饼、肉饼等北方面点出品，兼顾南方特色菜品，糕点类等。 【企业福利】五险一金，节假日福利齐全，享有年假及法定节假日，年终奖等。 【岗位精神】一岗多能，善于学习及总结，和项目团队一起工作和进步。 有需要可以联系张女士，18566651612

MAJOR RESPONSIBILIES 责任概要: Under the supervision of DOSM, assist the Sales Team in Corporate, Group and transient opportunities. Responsible for achieving / exceeding Room Revenue budget in their designate markets 在市场销售总监的指导下,协助团队负责商务公司、团队和散客的销售,完成并超越团队销售预算 SPECIFIC DUTIES 工作任务: Essential job functions: Direct Sales (85%) 基本工作职能：直销（85%） Build relationship with accounts based on “win-win” negotiation, problem solving and mutual trust and to maximize potential business. .与客户之间构建基于“双赢”的谈判目标互相解决问题、相互信任和挖掘潜在生意。 Fulfils targets set for, telemarketing, site inspection, telesales calls to in-house guests, ENT as set by DOSM 实现市场销售总监安排的销售目标拜访，带客参观以及宴请。 Services existing business through management of account bases 通过客户管理，向现有的客户提供服务。 Develop new accounts for assigned regions as set by DOSM 开发及拓展市场销售总监制定分配区域内的新客户 Clearly communicate customer and sales commitments to operational departments on a timely accurate and well documented basis 及时、准确、完整地与运营部门沟通客户需求，实现销售承诺 Achieve / exceed the room revenue goal as set by DOSM 达到或超过市场销售总监设定的房间收益目标 Handles all incoming enquires within the assigned area of responsibility and responds to customer needs effectively and in a timely manner 处理所有来电的需求在制定分配区域内并及时解决客户需求 Ensures that all correspondences are replied within 24 hours 确保24小时内回复所有的通信信息 Conducts site inspection effectively 有效的进行现场考察 Maintains a clean database in CI/TY and S&C systems 在CI/TY和S&C系统保持一个清晰的数据库 Plans and prepare appointments and reports for sales trips 制定销售计划，做好任务准备，并及时做好报告 Attends weekly group meeting, monthly sales and marketing meetings and other meetings when required 参加每周的小组会议、月度销售会议以及其他有需要的会议 Co-ordinates special projects as and when assigned 协调特殊项目 Co-ordinates production reports to be given to respective clients 完成报告并给到各自的部门 Participate in brick walling activities organized by the respective DOSM or the hotel for clients 参加由市场销售总监组织或者酒店为客人组织的砌砖活动 第二工作职能：其他15% Secondary Job Functions: Others (15%) 1. Ensure that reports are submitted in a timely manner 确保及时提交报告 2. Assist with qualifying new account 协助发展有潜力的新客户 3. Handles phone inquire or requests on Meeting / Seminars / Conferences / Catering and room reservations 处理会议/研讨会/会议/餐饮和房间预订的电话询问或请求 4. Conducts hotel inspection 带领客人进行酒店考察 5. Achieves shop talk score of 85% 实现上门拜访客户的成功率达到85%

岗位职责 1.完成团队和散客销售目标。 2.与会议、宴会相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 3.开发新客户，维系原有客户 岗位要求 1.大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神。 3.有良好的沟通、统筹能力。 4.有独立市场分析能力。

- 运营管理与客户服务 - 员工管理与培训 - 财务与库存控制 - 市场营销与业务增长 -具备10年以上中餐厅管理经验， 优先高客流量餐饮场所工作背景者。 -具备多语言能力（汉语，韩语，英语）者优先考虑。 -具备赌场运营及合规知识者优先。 -具备在24小时赌场运营环境中的强大领导能力。

1、熟悉商务市场环境； 2、有商务市场客源、熟悉MICE市场或所属区域同等销售岗位经营优先；

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理，制定并监督执行部门工作流程与标准，确保客房清洁、布草更换、设施维护等工作符合酒店质量要求。 2、统筹安排客房服务员排班及工作任务分配，合理调配人力，提升工作效率，控制人力成本。 3、定期检查客房及公共区域卫生状况，对存在的问题及时跟进整改，维护酒店整体形象。 4、负责客房用品的采购计划、库存管理及成本控制，监督低值易耗品的合理使用，确保物资消耗在预算范围内。 5、处理宾客关于客房服务的投诉与反馈，及时协调解决，提升客户满意度。 6、组织部门员工进行岗位技能、服务礼仪及安全操作培训，提升团队专业水平。 7、配合其他部门（如前台、工程部）完成联动工作，保障酒店运营顺畅。 【岗位要求】 1、需具备良好的沟通协调能力和团队管理潜质。 2、熟悉酒店客房服务流程及卫生标准，有相关从业经历者优先。 3、具有较强的责任心、执行力和抗压能力，能适应酒店行业工作节奏。 4、具备基本的成本控制意识，能合理规划物资使用。 5、服务意识强，能妥善处理宾客各类需求与突发问题。

1.主要负责餐饮包厢的销售，通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 2.向餐饮销售副总监汇报市场信息，包括本地市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 3.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 4.处理客户的来电、来函。 5.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 6.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。

岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.高中以上学历。 2.有1年以上客房工作经验。 3.具有较强服务意识。 4.身体健康，相貌端正。 5.接受过正规客房服务工作培训。

岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，制定部门工作计划并监督执行。 2、优化前厅服务流程，确保接待、入住、退房等环节高效顺畅，提升客户满意度。 3、督导前厅员工服务标准执行，定期培训考核，提升团队专业水平与服务意识。 4、协调客房、销售等部门工作，处理突发事件及客户投诉，维护酒店声誉。 5、监控前厅运营成本，合理控制物资消耗及人力配置，确保预算目标达成。 6、分析经营数据（如入住率、客诉率等），提出改进方案并推动落实。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、5年以上高星级酒店前厅管理工作经验，其中2年以上同岗位管理经验。 3、精通西软酒店管理系统，熟悉OTA平台运营及收益管理逻辑。 4、具备优秀的服务意识、应变能力及跨部门协调能力，能承受高强度工作压力。 5、普通话标准，英语口语流利（CET-4及以上），掌握基础商务礼仪。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场推广与销售工作，完成个人及团队销售指标。 2、主动开发新客户资源，维护现有客户关系，建立并更新客户档案，提升客户忠诚度。 3、跟进客户预订需求，协调内部各部门（前台、客房、餐饮等）确保服务品质与客户满意度。 4、定期收集市场情报及竞品动态，分析行业趋势，为酒店销售策略调整提供依据。 5、参与线上线下销售活动的策划与执行，如商务拜访、展会推广、客户答谢等。 6、协助完成销售合同签订、应收账款催收及相关数据报表的填写与汇报。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达能力与客户服务意识，能主动开拓市场。 2、有强烈的目标感和抗压能力，适应灵活的工作时间（含部分周末及节假日）。 3、熟悉基本办公软件（Word/Excel/PPT），能完成日常报表与客户信息管理。 4、诚信敬业，有团队协作精神，能配合部门完成阶段性推广任务。 5、有酒店或高端服务行业销售经验者优先。

（1）熟悉民用建筑电气和给排水规范章程。 （2）精通电气操作维修与改造，熟悉酒店工程操作流程。 （3）年龄50岁以下。高低压电工证。 （4）身体健康。有酒店工程经验更佳。

1. Hot dish, buffet or Chinese restaurant wok exprience is highly preferred 以热菜炒锅、自助餐或中餐的出品经验优先 2. Ability to handle personnel essential 有能力进行人员管理 3. Cost oriented 懂得成本控制 4. Personal and neat 举止大方，仪表端庄

【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的清洁与整理工作，确保房间卫生标准符合酒店要求； 2、及时补充客房内的各类用品，如毛巾、洗漱用品、茶具等，保证物品充足且摆放整齐； 3、检查客房设施设备的运行状况，发现损坏或故障及时报修； 4、按照服务流程为客人提供客房服务，包括更换床品、清理垃圾等； 5、协助处理客人的合理需求及特殊要求，提供优质的住宿体验； 6、遵守酒店的安全与卫生规范，确保工作环境整洁安全； 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应一定强度的体力劳动； 2、具备良好的服务意识，耐心细致，责任心强； 3、能够接受倒班工作制，包括周末及节假日； 4、有酒店客房服务经验者优先，无经验者可提供培训； 5、具备基本的沟通能力，能与同事及客人有效协作； 6、服从管理安排，遵守酒店规章制度。

【岗位职责】 1、负责园林施工现场管理，处理施工过程中的技术难题，确保按施工图、施工组织设计和国家的规定标准施工； 2、参与园林建筑、园林工程设计，协助审核设计技术细节； 3、研究开发景观生态、园林艺术、风景园林建筑和工程应用； 4、审核施工质量，监督施工进度； 5、施工结束的验收及相关文件处理工作。

【岗位职责】 1、全面负责酒店收益管理工作，制定并执行年度、季度及月度收益策略，确保酒店收入及GOP指标达成； 2、动态监测市场供需、竞对价格及客户预订趋势，运用收益管理工具进行实时数据分析，优化房价体系及库存分配策略； 3、统筹各渠道（OTA、GDS、直连、协议客等）的房量分配与价格策略，平衡直销与分销渠道收益； 4、组织并主持每日、每周收益会议，协同销售、前厅、预订部制定促销方案与限时销售策略； 5、负责预测与预算管理，定期输出收益分析报告，向管理层提出价格调整、渠道优化及产品组合建议； 6、监督超额预订风险，协调前台与预订部做好入住管理，提升入住率与平均房价； 7、跟踪并评估各类收益活动效果，持续优化收益管理模型及数据监控体系。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销、财务管理等相关专业优先； 2、5年以上酒店收益管理或收益分析工作经验，其中至少2年同等职位经验，有星级酒店或连锁酒店集团背景者优先； 3、精通酒店收益管理系统（如IDEAS、Duetto、RevControl等）及主流PMS、CRS、渠道管理平台； 4、具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力，能熟练运用Excel、Power BI等工具进行数据建模与可视化； 5、熟悉OTA运营规则及佣金结构，了解线上线下各类分销渠道特性； 6、年龄28-40周岁，性别不限； 7、优秀的沟通协调能力与抗压能力，具备团队管理潜力与跨部门协同意识； 8、良好的英语读写及基本口语交流能力优先。

1、熟知销售系统并具有良好的沟通能力；                  Fully versed in Sales System with high level of interpersonal skills； 2、卓越的领导能力，善于管理并激励员工；                   Excellent Leadership skills with ability to motivate and coach staff； 3、了解，旅游产业和宴会销售； Knowledge in Corporate, Travel Industry and Catering Sales； 4、对市场走势具有一定的分析和见解；  Ability and understanding of the market trends； 5、妥善处理及回复客人需求；  Able to handle guest request and feedback in a professional manner； 6、具有分析员工不同需要为其制订有效培训计划的能力；  Ability to conduct training needs analysis for the department, and prepare effective training plans； 7、能与各级员工互动交流；  Ability to interact with all level of people； 8、良好的交流沟通能力； Good interpersonal and communication skills； 9、良好的团队合作精神； Team Player；

1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系； 2、高效认知和掌握销售线索； 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动 ； 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献； 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标； 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况； 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进； 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度； 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现； 10、主动参与，完成各种销售报告； 11、协助计划和配合销售活动； 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料； 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案 ； 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持； 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标； 16、遵守酒店酒店的员工守则 ； 17、遵守酒店酒店的政策及程序； 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估； 19、完成上级交给的其他任务； 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任； 2、掌握应用销售及前台的电脑系统； 3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售； 4、能够掌握和理解市场和竞 5、良好的人际交往和沟通技巧； 6、独立工作和团队工作的能力；

岗位职责 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务，形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际，具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

岗位职责： 1、 具备基础酒店管理经验，熟悉酒店日常运营流程，能协助店长完成前厅、餐厅、客房、服务品质等日常管理工作。 2、 具备基础市场销售与客户维护能力，能够参与客户接待、活动推广及客源拓展工作，有良好的沟通表达与商务洽谈意识。 3、工作细致有条理，具备较强的执行力、协调能力与服务意识，能适应高端度假酒店服务标准与工作节奏。 4、形象气质佳，亲和力强，擅长团队配合，愿意主动学习酒店管理及营销相关知 5、前厅管理经验，对出品审美有见解； 任职要求： 1、具备良好的服务意识和团队协作精神，能适应快节奏的门店环境； 2、沟通表达能力强，具备一定的组织协调能力； 3、熟练使用办公软件，具备基础的数据整理与分析能力；

【岗位职责】 1、负责酒店食品卫生安全管理体系的建立、实施与维护，确保符合国家相关法律法规及行业标准； 2、定期对酒店厨房、餐厅、食品储存区域等进行卫生检查，及时发现并整改潜在问题； 3、监督食品采购、加工、储存、运输及服务全流程的卫生规范执行情况； 4、组织食品卫生安全培训，提升员工卫生意识与操作规范； 5、处理食品卫生相关投诉与突发事件，制定应急预案并落实改进措施； 6、与卫生监管部门保持良好沟通，配合完成各项检查与审核工作； 7、定期汇总分析食品卫生数据，提交管理报告并提出优化建议。 【岗位要求】 1、熟悉食品安全法、餐饮服务卫生规范等法律法规，具备食品卫生管理相关知识； 2、具备较强的责任心和执行力，能够独立开展卫生监督与整改工作； 3、良好的沟通协调能力，能有效推动跨部门协作； 4、具备问题分析与解决能力，能应对突发卫生事件； 5、有酒店或餐饮行业相关经验者优先； 6、身体健康，无传染性疾病，需持有效健康证明。

工作地点：筑巢公寓（综保店）：贵州省贵阳市白云区都拉乡综合保税区综保区南侧； 筑巢公寓（燕楼店）：贵州省贵阳市花溪区029县道贵阳市花溪区燕楼镇中心完小斜对面。 岗位职责： · 负责制定公寓运营SOP（标准作业程序），搭建完善的运营服务体系，统筹运营方案与运营测算。 · 制定并执行公寓出租方案，根据市场动态及时调整营销策略，确保出租目标达成。 · 全面负责公寓开业前的筹备工作，以及开业后的物业运营维护、客户关系维护及突发事件处理。 · 落实公寓安全与消防管理制度，定期组织培训，保障客户与员工的生命财产安全。 · 负责公寓现场经营营收管理，包括营业数据分析、物品采购计划及现金管理。 · 负责运营团队的组建、培训与日常管理，持续提升服务质量，确保客户满意度达标。 · 负责门店资产管理，定期开展资产巡查巡检，及时处理异常问题。 · 完成领导交办的其他工作。 任职要求： ·大学本科及以上学历，工商管理、酒店管理、房地产经营与管理等相关专业优先。 · 具有3年以上保障性租赁住房、酒店式公寓等门店统筹管理工作经验，有国企相关工作经验者优先。 · 具备较强的公关能力、客户服务意识及商业谈判技巧，善于整合社会资源并统筹项目日常运营。 · 对租赁市场变化高度敏感，具备优秀的统筹协调、计划组织、市场分析、团队管理及应急处理能力，责任心强，熟悉行业运营流程。 福利待遇： · 薪资：税前综合年薪8-10万元。 · 住宿：免费提供员工宿舍。 · 休假：排班轮休制，每周休息2天。 · 保险：缴纳五险一金。