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  • 南京 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    【岗位职责】 1. 熟悉餐厅信息,积极向客人推荐餐厅。 2. 热情迎接客人,为客人提供真诚关怀和专业服务。 3. 积极寻求客人反馈并做好相关记录,协助餐厅创新和改进提供给客人的体验。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言,接听客人电话,记录相关信息。 8. 熟悉餐厅菜品信息并向客人介绍。 【岗位要求】 1、有一年以上的餐厅管理经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-06
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    有投必应
    有投必应
    职位描述 岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 其他要求 年龄要求:20-30岁
  • 前台接待

    4千-6千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-06
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    有投必应
    有投必应
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中以上文化程度,普通话标准。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 打荷厨师

    3.9千-4.5千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险双休
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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    1.五官端正,身体健康,性格开朗; 2.知悉打荷的工作规范和要求; 3.责任心强,能完成打荷领班交代的各项工作。
  • 总机

    3.8千-4.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    工作内容:1、熟悉本工作范围内的所有业务和知识; 2、认真做好交接班工作; 3、按工作程序迅速、准确地转接每一个电话; 4、对客人的询问要热情、有礼、迅速地应答; 5、协助客房部经理整理简单的日出账。
  • 餐厅服务员

    4.1千-4.5千
    杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    1、身体健康,品貌端正,性格开朗,吃苦耐劳; 2、具备良好的表达和沟通能力,工作认真负责; 3、普通话标准,有经验者优先。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 竞争力的薪酬
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    .
  • 北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    1 .Knowledge of all hotel features/services.  对酒店设施和服务进行充分的了解。 2. Meet with supervisor to review daily assignments and priorities. 跟主管一起回顾每日工作安排及重要事情。 3. Meet with departing Host to review business status and follow up items. 与同事交接好当天的营业状况并跟进相关事宜。 4. Access all function of computer system according to established procedures and standards.   依照已有的标准流程使用操作电脑系统。 5. Prepare RC and room keys in advance for FIT and Group according to the preferences and requirements. 为有预定的散客和团队客人提前按照客人的喜好和需求准备好入住登记单和钥匙。
  • 客房领班

    4千-5千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限

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    • 广阔发展前景
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    1、上班时间:8:20-17:00.;但每周会有2天左右的中班值班,12:00-20:30 2、查房,修改房态; 3、楼层服务员工作分配; 4、计划卫生的检查 5、其他部门经理安排的工作内容
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 凯悦免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,协助保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations.
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,协助保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations.
  • 会计

    4千-5千
    茂名 | 5年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    熟悉餐饮或者酒店行业
  • 商洛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    岗位职责 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 岗位要求 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少XXX年的餐饮运营经验。 至少XXX年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 楼层主管

    4.2千-4.7千
    上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 年终花红
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    建立清洁客房和走廊的高标准,确保客人得到的高标准服务达到管理层和客人的期望。 JOB SPECIFICATION 职位要求: • Four years above relative working experience with one year above supervisor position 四年以上相关工作经验,一年以上主管级别 • Good communication skills 良好的沟通技巧
  • 西餐厅领班

    4.4千-4.7千
    上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 年终花红
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    1.      To be responsible forthe daily supervision of the restaurant, concentrating on service procedure andquality of product. 负责日常的餐厅运行,注重服务程序和产品质量 2.      To liaise with directly Housekeeping and Engineering regardingthe upkeep, repairs and maintenance of all furniture,fixtures and operating equipment. 保持和客房部以及工程部对需要维修,修理和保养的设备和家具的联系 3.      To conduct training andskills development programs, to ensure well trained staff offering excellentservice to the guest at all times. 指导培训和技能发展的项目,保证受到培训的员工,都能提供良好的服务 4.      To ensure that allrestaurant mise en place is correctly prepared and ready for each serviceperiod 在每个用餐时间,都可以保证所有餐厅准备待用 5.      To maintain a breakageprevention program designed to minimize breakage of operating equipment, and toliaise directly with the ChiefSteward and recommend changes to policies or procedures if needed 尽量将损坏的物品的概率降低到最小,如需要改变的条例,和主要负责人直接讨论 6.      To ensure all staffattend English Training classes, and meet the required English language levelfor their positions. 让每位员工都注重英语培训和自己职位相符的英语水平 7.      To maintain all relevantrecords regarding departments personnel and that this information is passed tothe Personnel Department. 把部门里所有的员工的信息及时报告给人事科 8.      To maintain a closecustomer contact to ensure satisfaction and recognitionof regular guests. 与老顾客保持经常地联系,清楚知道他们的满意度 9.      To oversee allpresentation of Food and Beverage products, ensure that they meet the standardsas laid down by the policies of the Hotel. 检查有关于食物和饮料的表述,确保规定的正确实施 10.   To comply with any reasonable request made by Food &Beverage management 遵照上级合理的要求 11.   To supervise the servicewithin the restaurant, to ensure that the service standards, quality ofproduct, staff grooming are with all operational policies and hotel standard 监督餐厅的服务,同时把服务标准,产品质量, 员工仪容仪表都符合酒店的规章制度政策 12.   To ensure that theHostess staff perform all duties as are required, that the front reception areaof the restaurant is neat and tidy. And that the reservation book is properlymaintained. 保证在全天的轮班中有女服务员,大堂餐厅整洁干净,所有的预定簿保存妥当 13.   To ensure that allcaptains are on station and performing all duties as required 保证全天都有必需的领导值班 14.   Ensure that all Buffetset ups are correct, fresh and appealing, and to ensure that all set ups are asper the standards outlined in the operating policy and as required by theExecutive Chef. 在规定和上级的要求下,保证所有的餐具柜都准备妥当 15.   To assist the restaurantmanager in spot checks of the restaurant to ensure that all repairs andmaintenance has been carried out, reporting any new areas that need attention 帮助经理检查餐厅中损坏和需要维修的物件已经及时处理,报告需要关注的新的区域 16.   To ensure that allmenu's are clean, neat and tidy, free from marks and dirt, stains or watermarks. Replacing any menu with a new one as required. 保证所有的菜单是清洁,整齐,没有标记,污染,瑕疵和水渍,替换需要修理的菜单 17.   To ensure that all staffreport for work as per the posted roster, and that all leave and sick leaverequests are handed to the Restaurant Manager. 保证每位员工报告值班记录,同时将离开和病假的员工请求报告 18.   To assist the RestaurantManager at all times, ensuring a high level of co-operation at all times. 随时帮助经理提高合作水平 19.   Must always checkpersonal hygiene and be well groomed in appearance, as per the groomingstandards of the hotel and the department. 按照员工准则检查员工的个人卫生 20.   Must always maintain aprofessional image at all times, be friendly and smiling at all times when incontact with guests and staff alike. 维持专业人士的形象,当遇到客人和员工的时候,随时保持微笑 21.   When presenting menus toguests or answering guest questions as to the menu content, the person must befully aware of all menu items and services that are offered, and be able to explainthem accordingly. 须清楚知道菜单的所有内容和服务,以便于向客人解释 22.  Performs other duties as assigned to meet business needs 帮助其他员工完成工作 23.  Attend monthly department meeting 参加月度部门会议 24. Be aligned with Cashier Responsibilities (see attachment) if handle cash 遵守万豪收银员职责(见附件)
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    【岗位职责】 1、负责客房日常清洁工作,包括更换床单、被套、枕套,整理床铺,清洁浴室、马桶、洗手台等区域 2、补充客房内的各类消耗品,如毛巾、洗漱用品、茶叶、咖啡等,确保物品充足且摆放整齐 3、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修,确保客房处于良好状态 4、按照酒店标准对退房进行彻底清洁,对续住房进行日常整理 5、维护工作车及清洁工具的整洁,正确使用和保管清洁剂 6、遵守酒店卫生和安全标准,确保工作区域干净整洁 7、及时响应客人的合理需求,提供优质的客房服务 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动和工作强度 2、具备基本的清洁知识和技能,有酒店客房工作经验者优先 3、工作细致认真,责任心强,有良好的服务意识 4、能够遵守工作流程和标准操作规范 5、具备基本的沟通能力,能理解简单的工作指令 6、能适应轮班工作制,包括周末和节假日 7、无不良嗜好,无犯罪记录
  • 布草员

    4千-5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    【岗位职责】 1、负责酒店布草的收发、清点、分类及登记工作,确保数量准确无误; 2、检查布草的清洁度及完好性,发现破损或污渍严重的布草及时上报处理; 3、按照酒店标准对布草进行折叠、打包及存放,保持布草房整洁有序; 4、定期盘点库存,确保布草周转正常,避免短缺或积压; 5、与洗衣房、客房部等部门保持良好沟通,协调布草配送及回收工作; 6、协助处理布草报损、补充及更换的相关记录工作; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应一定强度的体力劳动; 2、工作细致认真,责任心强,具备良好的团队合作意识; 3、具备基础的物品分类及整理能力; 4、能够适应轮班工作制(含早晚班); 5、无经验者可接受培训上岗。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验 3、熟悉菜单内容,能够准确为客人推荐菜品并解答相关问题 4、保持餐厅环境整洁,定期维护和保养服务区域的设施设备 5、协助处理客人投诉及特殊需求,及时向上级反馈问题 6、遵守食品安全及卫生标准,确保服务过程符合规范要求 7、完成上级安排的其他相关工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情周到地对待客人 2、身体健康,能够适应餐饮行业的工作节奏和倒班制度 3、学习能力强,愿意接受专业培训并不断提升服务水平 4、具备团队合作精神,能与同事高效协作完成工作任务 5、无不良嗜好,遵守公司规章制度及职业道德 6、有相关工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训
  • 银川 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 领导好
    • 员工免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    JOB OVERVIEW职位概述 Assist the Engineering superior with general hotel and building maintenance and ensure that work is completed to a high standard within your established trade which meets the needs and expectations of your customers.               协助工程主管进行酒店和大厦的整体维修保养,确保在你的专业领域中高标准完成工作,满足客户的需求和期望。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Technical school graduate in electrical trade or obtain vocational training plus 2 years of experience in electrical work and prefer 1 year in hotel experience, or an equivalent combination of education and experience.  Obtain electrical general work and high voltage license. 技术学校电气专业毕业或接受过职业培训加上2年电气相关的工作经验,拥有1年酒店工作经验者优先,或拥有同等的教育和经历。获得电气相关的通用和强电证书。
  • 保定 | 经验不限 | 学历不限

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    企业规模
    发布于 05-06
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    【岗位职责】 1、负责会所区域的日常接待工作,为客人提供优质、专业的服务,确保客人满意度; 2、熟悉会所各项服务流程,包括迎宾、引导、饮品及食品的递送等,确保服务高效、准确; 3、保持会所环境的整洁与舒适,定期检查设施设备,发现问题及时上报处理; 【岗位要求】 1、身高165cm以上,形象端正,举止得体,具备良好的服务意识和职业素养; 2、具备较强的沟通能力和亲和力,能够与客人建立良好的互动关系; 3、工作认真负责,吃苦耐劳; 4、具备团队合作精神,服从管理安排,有较强的执行力和应变能力; 5、无经验者可接受培训,有酒店或会所服务经验者优先考虑;
  • 上饶 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务; 2、准确处理客房预订、变更及取消,确保预订信息无误并及时传达至相关部门; 3、解答客人关于酒店服务、设施及周边旅游信息的咨询,提供专业建议; 4、妥善处理客人投诉及突发情况,及时上报并跟进解决,确保客人满意度; 5、负责前台现金、票据及账务的核对与管理,确保账目清晰、准确; 6、协助维护前台区域整洁有序,确保服务环境符合酒店标准; 7、配合其他部门完成接待、会议等活动的协调工作。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,具备5年以上酒店前台或相关岗位工作经验; 2、年龄25-40岁,形象端正,具备良好的服务意识和职业素养; 3、熟练掌握酒店前台操作系统及办公软件,具备基础的财务知识; 4、普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力,能应对突发情况; 5、工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制工作安排; 6、有星级酒店前台工作经验者优先考虑。
  • 广州 | 经验不限 | 中专 | 食宿面议

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    • 五险一金
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    • 做五休二
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-06
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    岗位职责: 1、按要求布置和摆设宴会厅 4、检查宴会灯光、电器设备运作正常和环境的整洁; 3、负责区域的服务工作 任职要求: 1、中专以上学历 2、有良好沟通能力
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    • 五险一金
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    • 做五休二
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    岗位职责 1.为宾客送餐或赠品(如果篮、花篮、巧克力等)。 2.收回房间通道及其他区域用过的餐车及餐具,并送往洗碗间。 3.送餐前,检查送餐车、托盘及赠品,确保一切准备就绪,一旦需要,即可送出。 4.控制营业所需的餐具,定期参加盘点。 岗位要求 1.熟悉菜肴酒水知识,送餐服务的工作规范及质量标准。 2.熟知接待服务中的礼节礼仪。 4.有较强的语言表达能力。 5.能用英语简单为外宾客提供服务。 6.能适应轮三班。
  • 广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 做五休二
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-06
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    岗位职责: 1、熟悉酒店分机号码, 准确、迅速地帮客人转接来电; 2、接听酒店外、内部电话, 及时处理和提供细微服务; 3、 处理部门的往来邮件; 4、 处理日常的投诉。 任职要求: 1、中专以上学历; 2、对人热情、有耐心、细心和团队合作精神; 3、良好的粤语、普通话和英语口语表达能力。
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-06
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    岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料; 2、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁; 3、添加所需的布品及操作设备; 4、根据餐厅的规定来摆放餐桌; 任职资格 1、中专以上学历; 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳;
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