岗位职责： 1.根据酒店市场开发计划，高效认知和掌握销售线索，制定个人销售活动计划; 2.通过开发新客户，与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的，以力争达到所确定的销售收入目标; 3.在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况，向市场销售总监/经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等，并准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进； 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系，仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标; 5.处理客户的来电、来函，发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 6.协调安排所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作; 7.熟悉客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手； 8.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件： 1.3年以上同岗位工作经验； 2.熟知酒店产品结构、服务规范、质量标准和销售系统并具有良好的沟通能力； 3.具有较强的社会活动能力，能对外界建立广泛的业务网络，熟悉主要客户的基本状况，同客户保持良好的关系； 4.熟悉酒店各营业部门的情况，掌握最新产品信息，掌握市场动态。熟悉酒店经营策略和客人需求，了解竞争酒店手段、价格规律、客户状态，善于做出应变措施； 5.有较强的语言文字表达能力、电脑操作能力和行政事务处理能力； 6.可接受工作地点调配。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、宴会、会议及餐饮等产品的市场推广与销售工作，完成个人及团队销售指标。 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访重点客户，提升客户忠诚度及复购率。 3、收集市场信息及竞争对手动态，分析客户需求，制定针对性的销售策略与报价方案。 4、协调酒店内部各部门（如前台、餐饮、会议服务等），确保客户预订及服务体验的顺利执行。 5、参与行业展会、商务洽谈及线上线下营销活动，扩大酒店品牌在本地及区域的影响力。 6、定期提交销售报告、客户分析及市场反馈，协助销售总监优化销售计划。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有酒店、旅游、销售相关经验者优先。 2、具备良好的沟通表达能力、谈判技巧及客户服务意识，能快速建立信任关系。 3、热爱销售工作，抗压能力强，能适应高强度工作节奏及外勤拜访。 4、有本地企业资源、旅行社或会议组织渠道者优先考虑。 5、熟悉基本办公软件（Word/Excel/PPT），能独立制作销售方案及报表。 6、具备团队协作精神，能与各部门高效配合，共同达成酒店业绩目标。

一、学历要求 具备本科以上学历，酒店管理相关专业毕业优先。 二、专业技能与经历要求 1. 具有2-5年以上星级酒店工作经验，至少2-5年在中高端酒店担任店长或类似管理职位的经验者优先。需要较强的判断和决策能力，能够在紧急情况下迅速做出正确决策，并需要能够承受较大的工作压力，保持积极的工作态度。 2. 具备团队管理经验，能够领导、激励和培养团队成员，提高服务质量和团队的工作能力。 3. 熟悉酒店的日常运营流程，能够制定和执行经营管理计划，确保酒店高效运作。 4. 具备基本的财务知识，能够编制和审核预算，控制成本。 5. 具备优秀的客户服务意识，能够处理客户投诉，提升客户满意度。 6. 能够制定和实施市场营销策略，提高酒店的知名度和市场份额。 7. 具备出色的沟通协调能力，维护与政府、行业组织、媒体等的良好关系，提升酒店品牌形象。 8. 负责民宿新媒体全平台运营，了解网络营销的基本概念和方法，熟悉微信、微博、抖音、小红书等主流社交媒体平台的运营规则；能够独立完成民宿宣传内容的拍摄、剪辑与后期制作，策划并执行线上活动，增加品牌曝光度；同时具备较强的数据分析能力，能通过平台数据了解客户需求和市场趋势，为营销策略提供数据支持。

【岗位职责】 1. 负责公司酒店客房及增值服务产品的线上销售推广，通过各网络渠道（如携程、美团、飞猪、抖音、小红书、官网等）完成销售指标。 2. 维护并优化现有网络销售渠道的合作关系，定期更新房态、价格及促销活动，确保信息准确。 3. 挖掘潜在线上客户，主动通过社交平台、在线咨询等方式进行客户开发与转化，提升订单量。 4. 收集并分析竞品酒店的网络销售策略及客户反馈，提出针对性优化建议。 5. 处理线上订单、客户咨询及售后问题，维护良好口碑，提升客户复购率。 6. 定期制作销售数据报表，复盘渠道效果，向部门经理汇报并提出改进方案。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄均不限，具备全职工作的稳定性与时间投入。 2. 熟悉互联网操作，能够熟练使用办公软件及主流OTA平台后台（无经验可培训，但需快速学习）。 3. 具备良好的沟通表达能力和服务意识，性格积极、有韧性，可适应销售目标导向的工作模式。 4. 热爱销售工作，有较强的抗压能力、自我驱动力和团队协作精神。 5. 有网络营销、电商运营或酒店行业从业经验者优先考虑（非硬性）。

一、岗位职责 领导用餐招待工作：全面负责领导用餐的各项招待事宜，提前与相关人员沟通，明确领导的用餐需求、口味偏好及特殊要求。精心策划用餐流程，包括菜品选择、餐厅布置、服务人员安排等，确保用餐环境舒适、菜品符合预期。在领导用餐过程中，全程跟进服务，及时处理突发状况，保障用餐过程顺畅、愉快，展现餐厅的高品质服务。 酒店早餐服务管理：负责酒店早餐的整体运营和管理工作，制定合理的早餐供应计划，确保早餐品种丰富、新鲜美味，满足不同客人的需求。监督早餐食材的采购、储存和加工过程，严格把控食品质量和安全。合理安排早餐服务人员的工作岗位和职责，培训服务人员的服务礼仪和技能，提高服务效率和质量。及时收集客人对早餐的反馈意见，根据反馈进行调整和改进，提升客人的满意度。 酒店会议服务管理：统筹酒店会议服务的各项工作，与会议组织者密切沟通，了解会议的主题、规模、议程及特殊需求。负责会议场地的布置，包括桌椅摆放、设备调试（如音响、投影仪等）、茶水供应等，确保会议场地符合要求。安排专业的会议服务人员，提供全程服务，包括会议期间的签到、资料分发、茶水添加等，及时处理会议过程中的各种问题，保障会议顺利进行。会议结束后，做好场地清理和设备整理工作。 员工管理：负责餐厅员工的招聘、录用、培训、考核及离职等管理工作。根据餐厅经营需求，制定合理的员工招聘计划，筛选合适的人才加入团队。组织开展员工培训，包括服务技能、业务知识、规章制度等方面，提升员工的综合素质和工作能力。建立健全员工绩效考核制度，定期对员工工作表现进行评估，根据考核结果给予奖惩和晋升。关心员工的工作和生活，营造积极和谐的团队氛围，提高员工的凝聚力和归属感。 二、任职要求 女士优先（形象气质佳） 学历与专业：酒店管理、餐饮管理等相关专业优先。 工作经验：具有 3 年以上餐饮或酒店相关管理工作经验，有领导用餐招待、早餐管理及会议服务管理经验者优先。 能力要求：具备出色的领导能力和团队管理能力，能够有效带领团队完成各项工作任务；拥有良好的沟通协调能力，能与领导、客人及团队成员进行高效沟通；具有较强的应变能力，能及时处理工作中出现的各种突发状况；熟悉餐饮服务流程和标准，对食品质量和安全有严格的把控意识。 个人素质：工作认真负责、严谨细致，具有高度的责任心和敬业精神；形象良好，举止得体，具有良好的服务意识和亲和力；具备较强的抗压能力，能适应高强度的工作节奏。

【职位描述】 1. 根据市场推广计划，在自己的责任范围实施所有的销售行动。 2. 与有关的运营部门密切配合，确保满足客人的要求和期望. 3. 系统高效地致电/拜访重点客户，并向销售部副总监报告生意机会及其他情况。 4. 使用销售部数据库并采取适当且有效的销售争取策略，预先筛选并确定目标客户，以增加酒店的市场份额。 5. 确保通过直接的销售、电话和书面沟通，高水平地宣传酒店形象。 6. 专业地进行日常的电话营销活动，以发现新的生意机会。 7. 在VIP客人抵达/离店时，迎接/道别、问候他们。 8. 计划并进行对现有及潜在客户的销售旅行，以开发新的生意机会。 【任职要求】 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售等部门的工作经历。 2.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 3.熟悉武汉本土市场，有光谷片区资源优先考虑

岗位职责 1、为市场销售部总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标；同市场销售部总监一同制定市场推广战略和促销活动，实施并发展部门和酒店的政策 2、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标 3、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作 5、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议 6、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标 7、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最大，建立荣誉感，提升忠诚度 8、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案 岗位要求 1、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述 2、有效的时间管理，高效的工作 3、大专科以上文化程度；有五星级酒店高级销售经理岗位2年以上工作经验，有大型连锁酒店管理公司工作经验优先。 4、形象气质佳，具备较强团队意识。

【岗位职责】 1、全面负责温泉水汇的人力资源管理工作，包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利及员工关系等模块的规划与执行。 2、制定并优化人力资源管理制度及行政办公流程，确保符合行业规范及公司发展需求。 3、主导员工入职、转正、调岗、离职手续办理，维护人事档案及劳动合同管理，防范劳动风险。 4、统筹行政后勤保障工作，包括员工宿舍、食堂、办公用品采购、固定资产管理及会务接待。 5、协助高层完成组织架构调整、人才梯队建设及企业文化建设，提升员工凝聚力与满意度。 6、定期开展员工访谈与满意度调查，处理员工投诉与劳资争议，营造和谐工作氛围。 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通协调能力与团队管理意识，能独立推动人力行政工作落地。 2、熟悉国家劳动法律法规及衡阳当地用工政策，具备基础的风险防控意识。 3、熟练使用办公软件（Word/Excel/PPT）及至少一种人事管理系统。 4、工作细致认真、责任心强，能适应酒店行业快节奏、多任务的工作环境。 5、具备较强的服务意识与抗压能力，能妥善处理突发事件及员工关系问题。 6、有酒店、温泉或水汇行业相关经验者优先，无经验但学习能力强、意愿度高者可培养。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮等产品的收益管理，并管理预定班组，制定并执行定价策略 2、分析市场趋势和竞争对手动态，优化房态和价格体系 3、监控预订数据，及时调整库存分配和销售策略 4、协调前厅、销售等部门实施收益管理措施 5、定期编制收益分析报告，提出改进建议 【岗位要求】 1、具备收益管理或相关领域工作经验者优先 2、熟练使用收益管理系统和数据分析工具 3、较强的市场敏感度和数据分析能力 4、良好的沟通协调能力和团队合作精神 5、能够承受工作压力，适应快节奏工作环境

【岗位职责】 1、负责制定和执行酒店市场传讯策略，提升品牌知名度和美誉度 2、策划并组织实施各类线上线下营销活动，包括节日促销、主题活动等 3、管理酒店官方新媒体平台（微信、微博、抖音等）的内容创作与运营 4、撰写新闻稿、宣传文案等传播素材，维护媒体关系 5、监测分析市场动态和竞品动向，定期提交市场分析报告 6、统筹酒店视觉形象管理，确保各类宣传物料符合品牌标准 【岗位要求】 1、具备优秀的文案撰写能力和创意策划能力 2、熟悉新媒体运营和数字营销推广技巧 3、掌握基础的设计软件操作（如PS、AI等） 4、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神 5、能够承受工作压力，适应快节奏工作环境 6、对旅游酒店行业有浓厚兴趣，有相关经验者优先

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略，完成年度销售目标； 2、开拓和维护客户资源，建立长期稳定的合作关系； 3、分析市场动态和竞争对手情况，调整销售策略； 4、带领销售团队，提升整体业绩，确保团队高效运作； 5、协调与其他部门的合作，优化客户服务流程。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和销售策划能力； 2、优秀的沟通能力和谈判技巧，能够独立处理客户关系； 3、有团队管理经验，能够激励和指导团队成员； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境； 5、对酒店行业有深入了解者优先。

【岗位职责】 1、全面负责酒店财务部的日常管理工作，包括会计核算、成本控制、预算编制及执行监督等； 2、审核酒店各项财务收支，确保账务处理的准确性和合规性，定期编制财务报表并进行分析； 3、负责税务申报、税务筹划及与税务部门的沟通协调，确保税务合规； 4、监督酒店资金流动，优化资金使用效率，制定并执行资金管理计划； 5、参与酒店经营决策，提供财务数据支持及风险预警，协助管理层制定财务战略； 6、建立健全财务管理制度及内部控制流程，防范财务风险； 7、协调与银行、审计、工商等外部机构的关系，确保财务工作顺利开展； 8、负责财务团队的管理与培训，提升团队专业能力及工作效率。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识，熟悉企业会计准则、税法及相关法律法规； 2、具备较强的财务分析能力、预算管理能力及成本控制能力； 3、熟练使用财务软件及办公软件，能够独立完成财务报表编制及分析； 4、具备良好的沟通协调能力及团队管理能力，能够高效处理跨部门协作事务； 5、工作细致严谨，责任心强，具备较强的抗压能力及问题解决能力； 6、有酒店行业财务管理工作和酒店筹开经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责酒店宴会及会议市场的开发与维护，制定并执行销售策略，完成年度销售目标； 2、拓展新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访重点客户，提升客户满意度和忠诚度； 3、协调酒店内部各部门（如餐饮、前厅、财务等），确保宴会及会议活动的顺利执行； 4、分析市场动态及竞争对手情况，及时调整销售策略，提升市场份额； 5、参与合同谈判及签订，跟进客户付款进度，确保回款及时； 6、协助销售总监完成团队目标，指导并培训销售团队成员，提升整体销售能力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、3年以上酒店销售经验，熟悉宴会及会议销售流程，有高端酒店销售经验者优先； 3、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力，能独立完成销售任务； 4、优秀的沟通协调能力及谈判技巧，能高效处理客户需求； 5、责任心强，抗压能力强，适应快节奏工作环境； 6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统。

1、整理客史：查看每日抵、离店客人信息，VIP客人、业主、团队的情况以及特别要求，合理安排每日工作；清理报表事物，根据客人特殊要求合理排房并协助GRO为客人准备客信，礼遇，提供合理、个性化的服务；清理报表在住客特殊喜好，根据在住客特殊要求随时记录更新客人喜好；并合理满足客人要求；清理报表当前在住回头客报表，为回头客准备礼遇；检查交班记录簿上为管理层记录所有重要事件和客人评论。 2、VIP客人接待：协调监督GRO欢迎贵宾、业主顾客、常客和长住客人并确保他们满意分配给他们的房间；协助GRO向客人提供优质服务、个性化服务；协助GRO确保客人特殊喜好、需求和合理要求被满足；协助GRO维持有效的对客关系，建立和谐的气氛并提供个性化的服务和帮助。 3、客诉处理：帮助处理解决店内争端；监督GRO协助调查和解决客人的书面投拆；协助GRO采取合适的行动解决客人的投拆；监督GRO处理客人要求并通过亲自与相关部门负责跟进以确保客人的要求被满足；确保客人的抱怨被合适的记录并采取行动避免客人离店时的不满意，必要时从酒店管理层人员处获得帮助；与所有部门保持良好的工作关系，尽可能用最好的方式代表酒店管理层处理与客人有关的一切事宜；监督GRO协助其他部门在其领导不在时，解决问题。 4、前台事务：按照酒店的政策和程序处理无法找到的预定记录及酒店客满时的婉拒客人入住的状况；监督GRO在必要时协助前台工作，帮助客人登记入住、结帐离店、开发票、查现付等等工作。 5、总结工作：汇总每月线上各个渠道好评、差评数量即占比情况，并协助监督GRO以此为实践，不断地寻找机会发展对客服务；汇总每月店内各类问题反馈情况；并向上级领导层汇报运行过程中的不足和不合理行为；统计每月前厅部各分组点名好评；熟悉顾客满意标准并以此作为每日工作的指导。以此为标准不断监督员工表现；汇总每月水果、蛋糕、其他礼遇的赠送情况；并根据实施情况优化和改进礼遇。 6、培训工作：制定部门培训计划；协助完成部门的培训和评估；协助GRO的培训和发展；积极思考对部门和酒店有利的新建议和学习内容。 7、安全工作：作为酒店紧急行动队的一员，了解酒店关于火灾、疏散楼层、车里等一切紧急程序；协助GRO熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序；协助GRO坚持酒店的安全制度、紧急情况处理规定和程序；协助解决财务问題、争议、丢失的备份等；对医疗要求和紧急事件做出快速反应；协助GRO依照酒店要求记录安全日志和事故记录。 8、后台管理：、熟悉GSM工作标准及程序。 2、维持对酒店相关計划的高度了解，包括酒店房价、折扣、包价、酒店设施、特别事件等事项的全面了解。 3、监督GRO协助其他部门在其领导不在时，在各服务区域进行协调，解决问题；协助准备员工排班，约束员工遵守纪律，给予所管辖的员工以不断的建议和支持；协助GRO维持对园区产品和服务的高度了解以便于向客人解释及销售服务和设施；协助GRO保持维护所在工作区域的高度整洁；监督GRO确保所有报告和服务都按时完成；监督GRO完成上级交待的其它任务。 【岗位要求】 1、熟悉GSM工作标准及程序，掌握宾客关系工作知识并且十分熟悉GRO日常运行；良好的英语能力；良好的管理技能。 2、理解力强、工作求细心细致，有条理，效率高；具有较强的责任心，勇于承担挑战性的工作。 3、性格外向开朗，善于交际，服务意识强。 4、具有较强的逻辑思维能力，有较强的写作能力和办公软件操作能力。 5、具有较强的沟通协调能力和组织能力，较强的演讲能力。 6、具备专项优化能力，可以我独立完成优化及实施方案。

【岗位职责】 1、全面负责中厨房的日常运营与管理，制定并执行厨房工作流程与规章制度。 2、负责菜品研发与菜单更新，确保菜品质量、口味及出品标准符合酒店要求。 3、监督食材采购与库存管理，控制成本，减少浪费，确保食材新鲜与安全。 4、组织并培训厨房团队，提升员工技能与工作效率，营造积极协作的工作氛围。 5、严格执行食品安全与卫生标准，定期检查厨房设备与环境卫生，确保合规。 6、协调与前厅、采购等部门的沟通，及时处理客诉，提升顾客满意度。 【岗位要求】 1、具备丰富的厨房管理经验，熟悉中餐烹饪技术与菜品创新。 2、具备优秀的团队领导与组织协调能力，能有效管理10人以上团队。 3、熟悉食品安全法规与成本控制方法，具备良好的成本意识。 4、工作责任心强，抗压能力好，能适应高强度工作节奏及弹性工作时间。 5、持有健康证与相关厨师资格证者优先考虑。

招酒店销售经理/销售员！！ 4000-4500无责底薪+500考核工资。 综合薪资6-10k！ 一、 工作概述 具体执行销售计划，并做好酒店住房商务客及团队客的营销、接待及维护工作。 二、岗位职责： 1、据市场需求，分析报告及统计资料确认潜在顾客及其需求，每日访问客户并完成拜访报告。 2、负责散客和团队等项目的销售工作，并参与一切服务活动。 3、根据酒店价格策略，与客户进行谈判，以最终达成协议签署合同。 4、与酒店其他部门做好协调工作，以确保对重要客人的服务。 5、根据指导负责搜集、整理市场情报及销售信息。 6、参与本行业及客户组织的相关活动，与客户保持良好的关系。 7、完成上级交办的其它工作。 三、任职要求 1、同行业岗位1年及以上工作经验，具备济南酒店行业资源优先； 2、掌握一定的销售流程，并具有营销推广能力； 3、具有较强的团队协作能力、沟通能力和执行能力； 四、福利待遇 具备成熟的晋升体系。 缴纳五险一金、加班费、工龄工资、夜间补贴、高温补贴、节日礼物、包吃住、带薪年假、系统培训。 扁平化管理，办公环境优美，我们在这里等你。

【岗位职责】 1、编制上报各种财务报表，提供各种财务数据，上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐凭证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告，控制费用开支，不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作，填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 【岗位要求】 1、大专以上学历，具有5年以上财务管理经验或3年能上五星级酒店财务工作优先 。 2、具有会计师相关职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感，为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

【岗位职责】 1、全面负责牛排烤肉自助餐厅的日常运营管理，包括前厅服务、后厨出品、环境卫生及顾客体验，确保门店高效、有序运作； 2、制定并执行餐厅各项经营目标与销售计划，通过有效的成本控制（食材、人力、能耗等）提升门店利润率； 3、监督菜品出品质量与标准，严格把控食材采购、验收、存储及加工环节，确保食品安全与口味一致性； 4、负责员工排班、培训、绩效考核及团队建设，营造积极的工作氛围，提升员工服务意识与专业技能； 5、处理顾客投诉与突发状况，维护品牌形象，持续优化顾客用餐体验，提高复购率与好评率； 6、配合公司完成新店开业筹备、营销活动落地及总部交办的其他任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，年龄24-35周岁，三年以上餐饮行业门店管理经验，其中至少一年自助餐或牛排烤肉类餐厅店长经验； 2、熟悉自助餐运营模式，具备出色的成本管控、现场调度及突发事件处理能力； 3、具备优秀的团队领导力和沟通协调能力，能有效激励员工并推动服务标准化； 4、热爱餐饮行业，责任心强，抗压能力好，能适应排班制工作节奏； 5、持有健康证，熟悉食品安全法规及餐饮行业相关证照办理流程者优先。

岗位职责 1、处理所有潜在客户的咨询，包括会议，实地考察，娱乐项目，谈判和撰写合同，并参加推广活动和酒店组织的活动； 2、参加由现有的或新的潜在客户的销售活动，通过电话销售和参加酒店的商业活动并跟进销售客户。 3、与现有的客户保持良好的关系并征求所有现有的个人，群组，会议每天晚上需要的房间数，以达到酒店的销售目标。 4、组织重要客户的到访，欢送和提供给予他们入住期间的任何帮助，以达到客户的满意。 5、在各部门的协助下计划，协调与监督使务求客户的特殊要求得到帮助，以确保客户的满意。 6、保持与客户有相互的沟通联系，确保客户资料随时更新，高级管理在公司，市场事件，市场趋势，客户的反馈和竞争者的活动并保持随时的更新； 7、保持随时更新的记录和电话结果，潜在客户，生产率，竞争者资料和房价历史等； 8、制作每天和每周销售报告，并初步确认预定及生意损失，并采取纠正措施； 9、完成整套的行政职责例如，会议，处理相关的指定账户，每月的销售活动报告，和其他相关职能的其他职责。 岗位要求 1、具有酒店销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 3、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、全面负责景区运营部的日常管理工作，制定并执行景区运营策略与年度计划，确保运营目标达成。 2、统筹景区内餐饮、住宿、娱乐、观光等各板块的协调运营，提升客户体验与满意度。 3、监督景区设施设备的维护保养，落实安全管理措施，确保景区运营无重大安全责任事故。 4、组织市场调研，分析游客需求与竞争动态，提出产品优化与营销推广建议，推动营收增长。 5、负责部门团队建设，培训、考核、激励下属员工，提升整体服务水平与工作效率。 6、对接政府、旅行社、OTA平台等外部机构，建立良好合作关系，拓展客源渠道。 7、定期汇报运营数据，及时处理突发事件，持续优化运营流程。 【岗位要求】 1、学历不限，具有景区、旅游、酒店或相关行业运营管理经验者优先。 2、熟悉景区运营流程及服务标准，具备较强的统筹协调与团队管理能力。 3、具备良好的市场敏感度与成本控制意识，能有效推动经营指标完成。 4、责任心强，抗压能力强，能妥善处理游客投诉及各类现场问题。 5、熟练使用办公软件及景区票务、库存等管理系统。 6、年龄不限，身体健康，能适应景区现场工作及弹性工作时间。

岗位职责 全方位满足住客特殊需求，提供行李服务、托婴服务、行政酒廊服务、特色餐饮推荐、导游导购等各类委托代办服务 协助大堂副理处理酒店各类宾客投诉，维护良好的客群关系 管理行李员日常工作，做好服务记录，保障行李部各类服务设备正常运转 检查大堂及公共区域安全隐患，协同保安部处理异常情况，维护酒店门前车辆通行秩序 任职要求 · ‌人品优良、相貌端正，大专及以上学历 · ‌酒店行业从业5年以上，其中至少3年在酒店大堂/礼宾部岗位工作，有五星级酒店同岗位经验优先 · ‌掌握一门以上外语，能进行基础英语会话，普通话标准流利 · ‌对客人、酒店、社会法律忠诚，具备敬业乐业精神，有强烈的服务意识 · ‌优秀的沟通交际能力，应变能力强，能独立处理宾客投诉，具备广泛的社会关系协调网络 · ‌持有中国酒店金钥匙组织正式会员资质者优先录用

岗位职责 · ‌品牌与推广‌：负责酒店整体品牌形象塑造、年度推广方案制定与落地，提升酒店知名度与美誉度 · ‌活动策划执行‌：统筹线上线下营销活动、节日促销、会员体验项目的全流程策划与推进，保障活动效果 · ‌新媒体运营‌：独立运营抖音、小红书、微信公众号等自媒体矩阵，完成内容策划、账号涨粉与流量转化 · ‌数据与预算管理‌：监控各渠道推广数据，定期输出分析报告，合理管控营销费用，优化投入产出比 · ‌市场调研‌：跟踪行业趋势、竞品动态，收集市场情报，为酒店经营策略调整提供数据支撑 任职要求 · ‌3-5年酒店/文旅行业企划相关经验，有成功大型营销活动案例者优先 · ‌大专及以上学历，市场营销、广告学、新闻传播等相关专业优先 · ‌具备优秀文案撰写、活动统筹能力，熟悉主流新媒体平台运营规则，掌握基础数据分析方法 · ‌可独立完成短视频拍摄剪辑、有网红爆款营销项目者优先

岗位职责Job responsibilities 1、酒店产品体系研发：根据酒店定位及目标客群需求，主导研发酒店核心产品。其中客房套餐、度假体验产品由营销经理独立完成；餐饮产品及宴会会议产品与餐饮总监合作，从市场角度提供输入，共同形成具有竞争力的产品矩阵。 Lead the development of core hotel products based on hotel positioning and target guest needs. Room packages and resort experience products are independently developed by the Marketing Manager; F&B and banquet/meeting products are developed in collaboration with the Director of F&B, with the Marketing Manager providing market insights to jointly build a competitive product portfolio. 2、产品定价与组合策略：结合成本分析、竞品调研及市场需求，制定各产品的定价策略及组合套餐方案，确保产品具备市场竞争力且符合盈利目标。 Develop pricing strategies and package combinations based on cost analysis, competitor research, and market demand, ensuring products are competitive and meet profitability targets. 3、产品上市与迭代管理：统筹新产品从概念到落地的全流程（包括跨部门协调、物料准备、员工培训、试运行反馈），并根据市场反馈持续优化迭代产品。 Manage the end-to-end process from concept to launch (including cross-department coordination, material preparation, staff training, pilot feedback), and continuously optimize products based on market feedback. 4、竞品与市场洞察：定期调研竞争对手的产品策略、价格体系及市场热销产品，输出分析报告，为产品研发方向提供数据支持。 Conduct regular research on competitors' product strategies, pricing systems, and best-selling products, producing analysis reports to support product development direction. 5、产品卖点提炼与培训支持：提炼各产品的核心卖点及话术，协同培训部门对销售、前厅、餐饮等一线团队进行产品知识培训，确保产品价值有效传达。 Identify core selling points and key messaging for each product, and coordinate with the training department to educate frontline teams (sales, front desk, F&B, etc.) on product knowledge to ensure effective value communication. 6、OTA渠道工作对接：在新产品上线、产品信息变更等场景下，提供准确的产品资料（卖点、图片、套餐细则等），协助完成OTA平台的产品展示优化。 Provide accurate product information (selling points, images, package details, etc.) for new product launches or product updates, assisting in the optimization of product display on OTA platforms. 7、通过积极宣传卓越的物业/品牌形象、参与本地社区和媒体活动、负责物业公关以及根据物业需要与渠道和所有适当的推广者发展战略联盟，来增强在市场中的存在感。 Enhance presence in the market by actively promoting an exemplary property/brand image, involving oneself in the local community and in media events, being in charge of property PR and developing strategic alliances with channels, and all adequate promoters, as needed by the property. 任职要求Requirements 1、经验要求：大专及以上学历，市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先；3年以上酒店行业产品研发、收益管理或市场策划经验，含至少1年在长沙。 Associate degree or above, preferably in Marketing, Hotel Management, Tourism Management, or related fields. Minimum 3 years of experience in hotel product development, revenue management, or marketing planning, with at least 1 year in Changsha. 2、产品思维：具备敏锐的市场洞察力和用户需求分析能力，能将抽象的市场机会转化为可落地的产品方案。 Strong market insight and user needs analysis skills. Ability to translate market opportunities into executable product plans. 3、数据分析能力：能通过成本、售价、销量等数据评估产品可行性及盈利能力，为定价和迭代提供依据。 Ability to evaluate product feasibility and profitability through cost, pricing, and sales data, providing a basis for pricing and iteration decisions. 4、跨部门协调能力：能高效联动运营、餐饮、财务、销售等多个部门，推动产品从概念到落地的全流程。 Ability to effectively coordinate with operations, F&B, finance, sales, and other departments throughout the product development lifecycle. 5、创新与执行能力：具备创新意识，能持续输出有竞争力的产品创意；同时具备强执行力，确保产品按期高质量上线。 Innovative mindset with the ability to continuously generate competitive product ideas, combined with strong execution to ensure on-time, high-quality product launches. 6、职业素养：结果导向，逻辑清晰，具备优秀的文案功底和审美能力（用于产品包装把关）。 Result-oriented, clear logical thinking, strong copywriting skills, and good aesthetic judgment (for product packaging review).