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  • 阿坝州 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-21
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    Duties and Responsibilities工作职责 Analyze training needs of the hotel in general and individual departments, and develop strategies which address needs, presenting in the form of a Training Business Plan for the General Manager and Executive Committee for review 分析酒店整体的和各部门的培训需求,针对需求制定策略,用培训业务计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅。 Familiarize yourself with the IHG HR and Training Standards, localizing where necessary 使自己了解洲际酒店集团人力资源和培训的规范,必要之处进行本地化处理。 Ensure effective training programs are in place for the following: 确保在以下方面有效的执行培训计划: o    New Employee Orientation o    新员工入职 o    Train the Trainer o    培训培训师 o    Customer Service Training o    宾客服务培训 o    Technical job specific training (through certification of departmental standards and procedures) o    技术性职位的专门培训(部门规范程序证书) o    Supervisory Skills Training o    监督管理技能培训 o    Management Development o    管理层发展 o    Fire, Life and Safety Training o    消防和生命安全培训 o    Selling Skills   o    销售技巧 o    Employee retraining o    员工再培训 Monitor the progress of the Training Business Plan for each department tot ensure that the training objectives are being achieved 监督每个部门培训业务计划的进展,确保实现培训目标。 Maintains all hotel training records 保存酒店全部的培训记录。 Establish a training library of books, videos, journals and audio visual materials to assist trainers in their training programs and for staff personal development 建立培训图书馆,配备书籍,录像,记录和视听资料来协助培训师的培训计划以及员工的个人发展。 Design, produce and implement training programmes which meet specific departmental needs in conjunction with Department Heads, ensuring that training session plans are structured and that training is effective 与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划,确保培训课程方案的制定,以及培训的有效性。 Attend departmental training session and critique performance 参加部门的培训课程,评估表现。 Use IHG benchmarks to monitor success of training programs and amend your efforts accordingly. Eg: ESPS, GSTS, achievement of budget, etc 利用洲际酒店集团的基本测量标准监测培训计划的成果,并进行相应的修改。如CAPS,顾客满意指标(GSI),预算完成情况等。 Assist Department Trainers in preparing and conducting departmental training and assess accordingly 协助部门培训师准备和进行部门培训并进行评估。 Prepare and monitor training programs for: 制定和监督为以下人员提供的培训项目: o    Management Trainees o    管理培训生 o    Work Experience o    实习生 o    Hotel School Trainees, etc o    酒店学校实习生等 Obtain a network of specialist training professionals who can assist with the conduct of training programmes for advanced or specialist training 与能够协助提供高级或专业培训的专业人士取得联系。 Ensure that Department Heads abide by their responsibilities of employee training against departmental SOPs 确保部门领导遵守自己的职责为员工提供有关部门规范程序的培训。 Produce monthly training reports for your Manager and the General Manager including: 为上级经理和总经理编制以下月度培训报告: o    Internal Training Programs conducted: o    完成的内部培训项目: n   Who attended n   参加人 n   Number of people attended n   参加人数 n   Duration of training n   培训时间 n   Who trained n   培训师 n   Cost of delivery (including labor costs) n   培训成本(包括人工成本) n   Anticipated return on investment and/or training goal n   预计的收益和培训目标 o    External training programs attended: o    参加的外部培训项目: n   Who attended n   参加人 n   Number of people attended n   参加人数 n   Duration of training n   培训时间 n   Who trained n   培训师 n   Cost of delivery (including labor costs) n   培训成本(包括人工成本) n   Anticipated return on investment and/or training goal n   预计的收获和培训目标 Liaise with other IHG Training Managers to share experiences and resources 与洲际酒店集团的培训经理们保持联系,交流经验,交换资源。 Liaise with educational institutions conducting hospitality and training courses 同从事旅游服务和培训课程的教育机构保持联系。 Maintain current information and records of suppliers of training resources and materials 更新培训资源和资料供应商的信息和记录。 Delivers briefings of all internal programmes to executive management and department heads 为行政管理层和部门领导提供所有内部培训计划的介绍。 Contributes towards regional activities as directed by Regional Director of Human Resources / General Manager 按照地区人力资源总监和总经理的指示为本地区的工作效力。 Provides input for probation and formal performance appraisal discussions to Line Managers in line with company guidelines 为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议。 Coaches, counsels and disciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance 向员工提供工作指导、咨询,必要时对其进行批评处分,并提供建设性反馈意见以便提高工作绩效 Regularly communicates with staff and maintains good relations 定期与员工交流思想,保持良好的员工关系。 Works with Superior  in the preparation and management of the Department’s budget 和上级领导一起编制和管理部门预算 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Required Skills – 技能要求 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 Corporate certification in training programs may be required such as 360 Feedback Certification, GTC Registered Assessor, and Certified Assessment Center Assessor designations, etc. 可能要求具有公司的培训证书,如360度反馈证书,GTC注册评审员,认可的评估中心评审专员 Proficient in the use of Microsoft Office 精通微软办公软件 Problem solving, analytical, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 Good writing skills 良好的写作技能   Qualifications – 学历 Bachelor’s degree or Diploma in Human Resources or Training.  具有人力资源或培训的毕业证书   Experience – 经验 3 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. 3年相关工作经验或相似的管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景
  • 大堂副理

    5千-6千
    西安 | 1年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    1.协调和督导各服务区域的对客服务,确保酒店经营秩序的正常运转。 2.代表酒店管理层,接待并处理宾客对酒店各部门的一切投诉,并将宾客意见或建议向酒店管理层反馈。 3.检查并督导员工遵守集团和酒店公司的各项规章制度,包括员工仪容仪表,行为举止,岗位纪律,礼节礼貌等方面。 4.熟知酒店全面运营状况和管理层的相关经营政策,掌握酒店内部的一切活动及会议、宴会情况,并回答宾客的一切询问,为宾客提供必要的协助与服务。 5.全面掌握酒店各营业场所的各项经营信息,了解相关设备、设施的运转情况,并给予宾客准确、及时的服务信息。
  • 客房主管

    4千-5千
    苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    岗位职责: 1. 负责合理、公平的安排每日员工工作; 2. 负责检查所负责的客房,严格按照酒店的标准,保证房间清洁,设备设施良好; 3. 及时检查所有退客房,更改房态,以保证前台及时出租; 4.负责员工的培训及工作指导; 5. 检查保证员工按照程序进行客房操作; 6. 发现维修项目及时报修,并跟进维修结果; 7.负责每周每月客用品盘点及申领,保证客用品存放整齐; 8. 处理客人投诉,让客人满意是首要选择,同时要及时检查,回应客人的要求; 9. 完成上级安排的一些其它工作。 岗位要求: 有1年以上五星级客房管理工作经验,熟悉客房服务流程、标准,会使用电脑系统。
  • 市场收益总监

    1.5万-1.8万
    宁波 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 07-19
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    岗位职责 1.按照酒店整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作; 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标; 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作; 5.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议; 6.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求: 1、大学专科学历及以上文化程度,具有良好的业务素质; 2、五年以上酒店市场营销工作经验,三年以上营销部经理工作经验,熟知酒店内部操作; 3、抗压能力强,沟通能力佳; 4、懂得收益管理和电商运营管理; 5、有酒店筹开经验优先。 工作地点:宁波市镇海区海江南苑招宝山饭店 联系人:孙先生 15858481401(微信同号)
  • 礼宾司

    5千-6.5千
    汕头 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    岗位职责 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 岗位要求 1、有同岗位工作经验一年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限

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    • 话费补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-24
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    "国企旗下三亚五星级酒店招聘餐饮主管: 职等你来 虚位以待 欢迎加入" 要求:有餐饮工作经验,擅长员工培训排班考勤管理,懂电脑操作,接待公司领导。形象气质佳。45岁以内女主管。 福利政策: 8小时工作制、每周双休,法定3倍,免费提供三餐、住宿、工装(代为清洗),带薪年假,五险一金可选交、节假日生日福利、话费/工龄/加班补贴,技能培训,岗位晋升,团队活动。
  • 前厅部经理

    1.15万-1.21万
    北京 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 4.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 5.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验5年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 4.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-24
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    岗位职责: 1.日常为客人办理入住,离店等相关手续工作 2.积极处理各种宾客问题,及时接听所有来电 3.能够友好的为客人提供服务 4.完成部门安排的相关工作 岗位要求: 1.熟练操作酒店电脑系统 2.有相关工作经验即可 3.性格开朗,具有较强的服务意识和责任感 4.善于处理宾客关系,有效的处理各种问题
  • 北海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 07-18
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    ✱岗位职责: 1、全面负责酒店市场营销部的制度建设.团队建设.营销管理.品牌推广.市场拓展,保证酒店品牌&营销战略目标的达成 2、制定品牌市场部的管理制度.工作程序,并监督贯彻实施 3、严格按开支范围和标准控制酒店品牌市场部经费开支 4、根据酒店市场战略与销售需要,指导策划部编制公关.广告等各项市场计划.组织各销售人员编制酒店各分项销售计划 5、组织并监督销售人员开展销售工作,确保销售目标达成.督促各类公关活动按计划开展,达成酒店公关的战略目标 6、指导拟定酒店的广告策划案,并对酒店的广告宣传工作给予指导和监督.指导各分部门人员开展销售工作,并予以检查,确保销售指标的按期完成 7、根据酒店营销工作需要,参与本部门各岗位的选聘及考核.合理构建酒店销售队伍,核准各级人员的任免提议 ✱岗位要求: 1、大专及以上学历,三年及以上酒店管理经验 2、熟悉酒店旅游市场,有相关OTA从业经验.连锁酒店经验优先 3、熟悉打造一支具备狼性文化的团队,具备从0到1团队搭建和人才梯队建设能力; 4、具备较强的数据分析能力和创新能力;以结果为导向,执行能力强 5、沟通能力强,逻辑思维强,具备较强的学习意识; 6、有强烈的事业心,想要挑战高薪,精力充沛,具备在较强压力下出色完成任务的能力具备责任感和勇于开拓的精神。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    任职资格: 1.45周岁及以下,大专及以上学历; 2.3年以上同岗位经验; 3.国内领先酒管公司总部或区域营销背景优先; 4.头部OTA公司管理背景或单体大体量度假型酒店DOSM背景可考虑; 5.洞悉了解上海区域市场资源,熟悉江浙沪酒店市场环境。 岗位职责: 1.承接集团酒管战略目标,制定品牌年度营销推广工作规划及营销活动计划; 2.承接集团战略及业务导向,负责推进搭建集团品牌标准体系,全面开展品牌标准管理工作; 3.负责品牌市场推广活动审批及费用管控、营销活动回报有效性评估; 4.搭建会员运营管理体系,从入会、转化、复购、召回不同阶段通过营销产品的设计及营销资源的投入延长会员生命周期,提升会员贡献; 5.承接及落地集团公关策略,维护品牌与媒体、消费者的良好关系,通过新媒体的传播手段,督导打造热点营销事件,提升品牌曝光度、知名度与美誉度; 6.承接及落地集团舆论管理策略,对热点敏感信息及时预警,督导制定舆情管理方案,高效处理酒管公司及单体酒店的舆情; 7.完成领导交办的其他工作。
  • 酒店总经理

    1.5万-2.5万
    泉州 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 07-10
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    卓越雇主
    卓越雇主
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 07-10
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    卓越雇主
    卓越雇主
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 绍兴 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    主要职责: 1、敏锐把握行业动态、市场信息,为酒店制定发展战略提供决策依据,协助总经理制定总体市场发展战略和目标。  2、制定本酒店年度市场营销计划,编制相关收入预算,把控市场营销工作的方向、进度和各项营销工作的有序实施。 3、负责将营销计划目标实施。采取有效的措施进行检查、督导和考核,确保目标任务得以实现,完成酒店的市场销售和市场拓展的目标任务。  4、负责酒店收益管理相关部门,使酒店收益最大化。 5、负责酒店市场推广、公共关系部门,持续与旅游管理部门、中外旅行社、大公司和行业协会、学会等组织加强纵、横向联系,建立长期稳定的良好协作关系、建立良好的公共形象。密切关注了解酒店宾客对酒店经营管理、服务质量的意见和要求并及时反馈给相关部门,促使酒店服务质量不断提高。 6、定期对部门下属的工作绩效予以评价、指导和培训,形成一个阳光有活力的团队。 7、了解江浙沪市场,熟悉会议会务销售运营。
  • 宴会销售总监

    1.5万-2.5万
    温州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    【岗位职责】 与总经理和餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时,要考虑外界经济情况 管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 具备良好的读写能力,以便使沟通的过程更方便 需要良好沟通技巧 最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管,这是最基本的直接管理 对酒店及相应施设具有专业知识 具有酒店及宴会销售知识 在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 能够使用销售和前厅部电脑系统 对本地市场及国际市场有基本的了解 至少拥有3年以上酒店的相关工作经验
  • 温州 | 1年以上 | 高中

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    发布于 06-12
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    沉侵式婚礼堂销售顾问(年薪30万) 要求:有在格乐利雅婚宴中心或者相似沉浸式婚礼堂从业经历,如果没有等同经验请勿投递,谢谢理解! 【岗位职责】 一、客户开发与销售转化 1. 客户接待      - 负责线下到店客户(如婚礼新人、企业活动策划人)的接待、咨询,提供专业场地及服务方案讲解。      - 通过电话、线上渠道(如大众点评、小红书等)跟进潜在客户,快速响应需求。   2. 需求分析      - 深入了解客户预算、婚礼风格、档期等需求,精准推荐场地(如仪式堂、宴会厅)、套餐及增值服务(如婚纱、摄影等)。   3. 销售谈判      - 灵活运用销售技巧(如价格策略、档期锁定)促成签约,完成个人月度/季度销售指标(如签约单数、营业额)。   4. 大客户挖掘      - 识别高净值客户或企业客户,协调资源提供定制化方案(如明星婚礼、品牌活动),提升订单客单价。 二、客户关系维护 1. 全程跟进      - 从签约到婚礼落地前,协调策划、运营等部门,确保服务流程顺畅(如场地布置、菜品试吃)。   2. 长期维护      - 通过节日问候、活动邀约等方式维护客户关系,促进转介绍或复购(如宝宝宴、周年庆)。   三、市场与渠道协作 1. 活动支持      - 参与品牌开放日、婚礼秀等活动,现场促成订单。   2. 渠道拓展      - 协助开发异业合作(如婚纱店、婚庆公司),获取潜在客户资源。   四、数据与流程管理 1. 系统录入      - 及时将客户信息、合同细节录入CRM系统,确保数据准确。   2. 销售分析      - 定期复盘个人转化率、客户来源等数据,优化销售策略。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 05-20
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    公司福利:(以下岗位通用,4家门店,详情请咨询) 1、员工培训:免费的岗前培训、专业的在职培训、外语培训 2、员工活动:社团活动,员工生日会,员工旅游,员工运动会,员工技能大赛 3、员工奖励:安慰奖,金牌服务团队奖,优秀员工奖,年终奖,全勤奖,拾金不昧奖,举报奖,公司特别贡献奖(均折现为薪资、奖金奖励) 4、各种补贴:学历补贴300-500元、英语补贴100-600元、专业职称类(消防类、高低压电工、会计师等证书)补贴500-1500元、在职学历提升补贴500-2500元 包食宿,一日4餐 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 内销经理岗位职责: 1、业务规划与拓展:依据酒店战略目标,制定并完成休闲内销年度、季度及月度销售计划,明确休闲项目(如 SPA等休闲类)销售目标与策略; 2、客户关系管理:统筹部门客户关系维护工作,建立完善客户档案,定期回访重要客户,及时响应客户需求与投诉,提升客户满意度与忠诚度; 3、团队建设与管理:负责休闲内销团队组建、培训与考核工作,制定合理绩效考核制度,激励团队成员达成销售目标,营造积极向上的团队氛围。 任职要求: 1、年龄要求30-45岁,男女不限。接受各个行业以管理团队销售为主的转岗人员; 2、具备处理突发事件及投诉的应变能力; 3、会操作电脑,能听懂粤语。英语口语对话流利者优先; 4、具有突出对客沟通能力及销售能力,能有效开发客户。 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 外销部经理岗位职责:(以对接团客为主) 1、了解酒店、水疗、SPA行业市场,具备相关从业经验或资源,能够精准定位目标客户群体。主动开发高净值客户(如企业高管、商务人士、高消费群体等),制定个性化营销方案,提升客户转化率; 2、vip客户维护与充值管理:建立并完善 VIP 客户信息档案,定期回访,深入了解其需求,提供个性化服务建议,增强客户粘性与忠诚度。积极收集 VIP 客户的意见和建议,及时反馈至相关部门,跟进改进措施的落实情况,持续优化服务质量; 3、定期分析客户消费数据,优化销售策略,提高客单价和客户留存率。如利用ota平台、抖音、小红书等平台制定推广策略。 任职要求: 1、3年以上酒店工作经验要求,SPA、水疗行业销售经验优先考虑,熟悉水疗行业优先; 2、具备较强的客户开发及维护能力,擅长高净值客户营销; 3、熟悉OTA运营、抖音直播等新媒体推广方式,有成功案例者优先; 4、优秀的沟通能力与团队协作能力。 5、45岁以下,英语口语要能进行流利对话。(硬性要求) --------------------------------------------------------------------------------------------------- 销售专员岗位职责 1、新渠道维护管理(内容发布、回复,达人邀约); 2、内容制作(拍照、视频制作); 3、以往商务公司和团队的电话回访; 4、辅助外销经理工作(外拓、接待、外宾群维护); 5、酒店美陈布置的协助 销售专员任职要求: 1、1年以上销售岗位工作经验要求,SPA、水疗行业销售经验优先考虑,熟悉水疗行业优先; 2、具备较强的客户开发及维护能力,擅长高净值客户营销; 3、了解OTA运营、愿意抖音直播等新媒体推广方式,有成功案例者优先; 4、优秀的沟通能力与团队协作能力; 5、要求英语流利。(硬性要求)
  • 秦皇岛 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-15
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    • 投递简历
    工作内容: 协助酒店总监开展餐厅日常运营业务。 1. 餐厅日常工作; 2. 负责餐前备份、点餐、餐后收档等工作; 3. 了解食品原材料加工、成本核算方面知识,控制产品质量及成本消耗; 4. 每日对餐厅卫生及餐具卫生进行严格检查,提高用户体验度; 5. 保证出品新鲜,质量合格,积极与客人沟通获取反馈意见; 6. 产品断档情况、出品质量标准、物料使用等情况及时汇报。 任职要求: 1. 40岁内,大专及以上学历,日语熟练,有N2证书优先,需有日本驾照; 2. 身体健康,体力充沛,5年以上同岗位工作经验,能适应本岗位异地工作; 3. 具有向客人提供主动、殷勤、礼貌的各种服务的能力。
  • 市场销售总监

    1.8万-2.5万
    洛阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-12
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    • 投递简历
    福利待遇:双休,免费食宿,带薪年假,五险一金、中秋节春节等节日福利。 【岗位职责】 1.制定及执行饭店市场销售计划。 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3. 分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4. 走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5. 审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,以达到酒店经营的宣传目标。
  • 无锡 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-20
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定酒店全年市场销售策略,并指导销售团队按计划开展销售工作; 2、全面负责酒店市场销售管理工作,掌握市场动态,分析并制定应对策略,分解并达成指标; 3、负责制定并执行酒店公关活动计划,完成酒店对外推广; 4、针对市场和客户需求开发销售渠道,制定产品推广计划。 5、负责向外积极推广酒店品牌与服务,与政府、媒体保持良好的合作关系,并且通过新媒体工具,在市场上建立良好的酒店公众形象; 6、持续关注市场动态和技术变革,提出创新的营销理念和战略,以拓展酒店的市场份额; 7、负责团队的人才梯队搭建,组织业务培训,制定团队绩效考核方案并监督执行情况; 8、与其他部门紧密合作,协调资源,确保销售和服务的协调一致。 任职要求: 3年以上高星级酒店同等职位工作经验 - 具备市场销售综合管理能力 - 具备较强的收益管理能力 - 能承受较强的工作压力 - 具备推动销售绩效和结果的才能 - 具备较强的语言文字表达能力、电脑操作能力 岗位福利:五险一金,工龄奖,绩效奖,工作服,工作餐,生日礼品。 教育背景:不限。 行业经验:3-5年。 岗位经验:3-5年。
  • 昆明 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 8小时双休制
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-23
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 【岗位要求】 吃苦耐劳 最少1年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。
  • 会议主管

    5.5千-5.9千
    北京 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 环境优美
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    · 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 · 制定并指导员工执行现金安全制度,确保每日收入准确入账。 · 监督服务设备的维护保养。 · 监督客用设施和服务的标准。 · 控制存货和监督保安成序。 · 协助菜单和酒水单的设计工作。 · 监督各项职能。 · 监督餐厅的服务。 · 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 · 和上级领导一起编制和管理部门预算。
  • 财务经理

    1万-2万
    莆田 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-18
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    • 投递简历
    福建籍优先:负责管理公司的财务状况,确保财务操作的合规性,以及为公司的长期财务规划提供建议。岗位职责1.制定和执行财务策略:根据公司的整体战略,制定财务策略、计划和程序。确保这些策略、计划和程序的有效执行。2.财务管理和控制:管理公司的日常财务活动,包括资金管理、成本控制、预算制定和审核等。监控和分析公司的财务状况,确保财务数据的准确性和完整性。3.风险管理和合规性:识别、评估和管理财务风险,确保公司的财务活动符合法律法规和内部政策。监控和报告任何可能影响公司财务状况的外部因素。4.财务报告和分析:准备和提交定期财务报告,如月度、季度和年度财务报告。分析财务数据,提供关于公司财务状况、业绩和现金流量的深入见解。5.税务管理:负责公司的税务规划、申报和合规性。·与税务机关沟通,解决任何税务相关的问题。6.团队领导和发展:招聘、培训和管理财务团队。提供指导和支持,促进团队成员的专业成长和发展。工作内容1.预算管理:制定年度预算,并监控实际支出与预算的差异。定期审查和调整预算,以确保其与公司目标的一致性。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
    • 收藏
    • 投递简历
    工作职责 1. 制定并实施面向奢侈品行业的销售战略,确保年度销售目标的达成。 2. 识别、接触和发展新的奢侈品行业客户,构建长期的合作关系。 3. 筹划并管理高端客户活动和会议,确保活动的顺利进行及客户满意度。 4. 与内部团队紧密合作,优化客户服务流程,提供个性化服务方案。 5. 分析市场趋势,及时调整销售策略以适应市场变化。 6. 监控竞争对手动态,提出创新性的市场推广建议。 任职要求 1. 拥有至少5年销售或市场营销相关工作经验,有奢侈品行业背景者优先考虑。 2. 对国际奢侈品市场有深刻理解,熟悉奢侈品品牌活动的运作模式。 3. 流利的英语口语和书写能力。 4. 熟练使用销售工具,具备数据分析能力。 5. 能够适应快节奏的工作环境,灵活应对各种挑战。
  • 销售部经理

    9千-1.2万
    成都 | 2年以上 | 大专

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-21
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、销售部负责人,为酒店提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门 (如: 餐饮部,客房部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11、根据客户的需求,不时向客户更新酒店政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 [岗位要求] 1、具备优秀的销售技能和技巧 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;两年以上同岗位工作经验。 2、具备优秀的销售技能和技巧。 3、行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4、应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。
  • 客房主管

    4千-5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 双休
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并执行客房服务标准与流程,监督员工操作规范,提升服务质量; 3、定期检查客房卫生、设施设备状况,及时反馈维修需求并跟进处理结果; 4、负责客房部员工排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率; 5、处理客人投诉及特殊需求,提供个性化服务解决方案; 6、控制客房用品消耗,合理管理库存,降低运营成本; 7、与其他部门(如前厅、工程、安保)保持高效沟通,确保跨部门协作顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关经验者优先,无经验者可接受系统培训; 2、熟悉客房服务流程及清洁标准,了解酒店行业基本规范; 3、具备较强的组织协调能力,能高效分配任务并监督执行; 4、责任心强,注重细节,对卫生及服务质量有高标准要求; 5、良好的沟通能力与应变能力,能妥善处理突发情况; 6、能适应倒班工作制,体力充沛,吃苦耐劳; 7、无学历及年龄限制,欢迎对酒店行业有热情者加入。
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