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  • 前厅经理

    5千-7千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-12
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    有投必应
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 舟山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-11
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 温州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 03-10
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 荆州 | 2年以上 | 大专

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    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    发布于 03-10
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    1、负责管理前厅部的日常工作; 2、带领团队完成门店各项运营指标; 3、合理控制每日客房营销情况,争取利润最大化; 4、编写部门月度、季度、年度的工作计划与总结,并跟进落实计划的实施; 5、监督前厅日常工作,保证前厅部的服务质量; 6、监督各项培训计划的完成情况,并定期给前台做相关培训; 7、维护和发展良好的客户关系; 8、带领部门全体员工贯彻执行集团总部的各项方针与政策; 9、与酒店其他各部门保持紧密联系,成为前厅部与其他沟通协调的桥梁: 10、严格执行财务稽查工作,做到每日一核。 11、有中端酒店管理经验
  • 前厅部经理

    1万-1.5万
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 03-10
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    岗位职责: 1、负责酒店前厅部的筹建管理工作,以及运营期接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,确保其处于完好状态; 2、进行有关的市场分析,制定部门工作计划和预算工作; 3、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉; 4、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 任职要求: 1、大专以上学历,有高星级度假酒店相关岗位经验3年以上; 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作经验,具有较强的工作责任感和敬业精神; 3、督导前厅各分部门员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅各项工作实施全面监管; 4、有效贯彻、落实并完成部门制定的工作计划; 5、英语对话流利,较强的协调管理能力和一定的销售能力; 6、有悦榕庄、安缦、安麓等度假酒店前厅工作背景的优先考虑。 项目地址:笙美武义温泉度假酒店(金华武义县) 目前是筹备阶段,需要稳定的团队人员,介意的勿投。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 03-10
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部、餐厅、客房的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。性格活泼,外向合作性较好。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 工作地点:全国 薪资范围:10000-12000 /月
  • 西厨厨师

    5千-7千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 享国家法定假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-09
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    有投必应
    【岗位职责】 1.负责简餐零点、套餐、意大利面、铁板等各种食品的烹调工作,保证食品质量; 2.负责协助厨师长完成检查厨房及各营业点的清洁卫生与安排; 3.负责协助厨师长完成厨房工作人员调配与考核的工作; 4.负责协助厨师长管好厨房物资食材重视成本核算,降低食品成本,做到价廉质优; 5.负责协助厨师长完成食品安全的培训,确保食品操作安全; 6.根据营业要求,研发新菜品并对售卖的产品严格把控操作流程; 7.完成上级交办安排的其他工作事宜。 【岗位要求】 1.具备2年以上西厨厨师工作经验,能够独立烹调各种西式菜品; 2.身体健康,无不良嗜好; 3.服从管理,积极乐观。
  • 怀化 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 03-08
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 上海-闵行区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 03-06
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    工作地点:上海/舟山 【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 桂林 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-05
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有洲际其他酒店工作经验,熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 前厅经理

    6千-8千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-04
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    任职要求: 1.年龄:25-45岁; 2.学历:具有大专或以上文化程度,酒店管理相关专业优先; 3.经验要求:具有二年以上四星级酒店前厅经理管理工作经验或三年以上四星级酒店大堂副理工作经验; 4.知识要求:具备酒店管理、旅游管理、公共关系等相关专业知识;熟悉酒店前厅部各项业务流程,熟练运用一门外语,熟练操作电脑; 5.能力要求:普通话流利,英语流利,头脑灵活反应快,组织协调能力强,具备强烈的团队合作意识,作风踏实,具备较强的责任心、自主学习能力; 6.其它:形象、气质佳,热爱本职工作,认真负责,身体健康,品行端正。 岗位职责: 1.关注每日抵店贵宾报告中的重点内容及预计客房出租率和实际客房出租率,回顾前期的行为,并讨论积极和消极的表现; 2.组织、主持每周主管例会,听取汇报、布置工作,解决工作难题; 3.确保前厅工作手册得到有效、及时的执行以保证政策和程序得到贯彻; 4.依据最新的管理报表分析房间预定的趋势; 5.定期巡视大堂,与客人交谈,与他们建立良好关系; 6.提高对客人的服务质量,以区别于我们酒店与竞争对手之间的优势; 7.确保入住率,平均房价和收入目标能够达到所预期的最大值; 8.决定和监测每日临时住客的房价结构,以维持预期的平均房价收入; 9.确保所有部门员工都了解当前的房价结构状况以及每天的可卖房情况; 10.建立、监控并严格地执行酒店钥匙控制程序; 11.接受客人的投诉,及时处理解决并做好记录; 12.巡视属下工作,抽查服务质量,保证日常工作的顺利进行; 13.为员工提供指导,以帮助他们为未来的发展做准备,达到他们的目标。 14.完成领导交代的其他事项。
  • 前厅部经理

    9千-1.1万
    陵水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 交通补贴
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    • 提成工资高
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 广州 | 3年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 02-19
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位描述: 1、负责酒店销售管理工作,包括业绩提升,日常管理,人员考核和思想工作等,对酒店业绩负责; 2、了解市场趋势;客户流向和竞争对手的动向,以及竞争对手的营销策略和效果评估; 3、负责酒店全年营销计划的制定,以及季度、月度营销计划的实施; 4、负责和政府、商务公司、中介等保持良好的沟通与合作,挖掘攻打大客户等; 5、负责与内部各部门保持良好的沟通与合作; 6、了解酒店的客户开房率等客情,掌握客户的动向,防止客户流失,增加酒店营收; 7、有针对性的拟定促销方案并且实施。 任职要求: 1、身高形象要求:端庄、大方,身高160以上; 2、大专及以上学历,管理意识强、业务技能高; 3、3年及以上酒店从业经验,一年以上同档次及以上酒店销售管理经验; 4、外派要求:需接受区域内工作地点调动。 工作地点:(广州市&佛山市)
  • 大堂副理

    7千-9千
    南通 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-18
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    岗位职责: 1.接待和迎送客人,检查接待重要客人的工作。处理客人投诉,并将重要投诉写成案例存档。 2.协助酒店领导和有关职能部门,处理在酒店内发生的各种突发事件。 3.解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。 4.熟悉了解客人特点,主动向客人征求意见,积极融洽酒店和客人之间的关系。 5.负责客人遗留物的签收、保管、查找及认领工作。 6.协调各部门之间的关系。 7.接受客人预订,负责预订的落实并通知有关部门,做好预订资料的管理。 8.督导员工按规范操作,礼貌服务,检查前厅工作人员的工作状况。 9.协助前台收银处理客人账务方面的问题,处理客人损坏饭店财产的索赔工作。 10.维护大堂秩序和客人安全,经常保持大堂肃静、优雅和文明。 11.认真填写《大堂副理日志》,定期汇总有关信息,并附上见解和建议,上报上级或能报社管理层人员。 12.负责管理酒店外围、停车场的卫生与秩序。 任职要求: 1.大专及以上学历; 2.有积极向上的工作态度.良好的学习能力;较强的应变能力; 3.善于沟通,有一定的沟通技巧;4.同行业工作经验2年以上; 5.男性,形象气质佳; 6.能用英文简单交流。
  • 揭阳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 2024-08-18
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 02-07
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    1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 午餐补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-11-05
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    • 5A级景区
    民宿客栈 | 100-499人
    发布于 02-15
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    • 投递简历
    工作职责: 1、督导前台员工按照工作程序和标准为客人提供优质服务; 2、客人的要求及投诉,遇不能解决的问题及时报告主管; 3、保入住登记单详细、准确、清晰、符合有关部门的规定; 4、 通知有关部门关于换房、VIP房和特殊安排房等情况; 5、 每天检查和准确控制客房状态; 6、负责度假村前厅管理制度的编制、修订、发布,建立前厅管理制度体系; 7、保持良好的客户关系,收集客人的意见和建议,处理客人投诉,提高客人对度假村的满意度; 8、提供系统的岗位知识培训,服务技能培训,语言技能培训和案例分析培训,全面提升员工素质,确保服务质量; 9、制定部门的工作计划,并定期分析总结,制订下一步工作计划; 10、负责部门的成本控制及部门资产管理。 岗位要求: 1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上; 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力; 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用; 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强; 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 衢州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 02-24
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    1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 02-17
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    卓越雇主
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    岗位职责: 1. 负责酒店前厅的日常运营管理,确保提供优质的客户服务。 2. 管理前厅团队,包括接待、礼宾、前台等岗位,确保员工具备良好的服务意识和专业技能。 3. 维护前厅区域的整洁和美观,确保设备设施的正常运行。 4. 处理客人的投诉和建议,及时反馈并采取改进措施。 5. 协助酒店管理层制定和实施前厅运营计划,提升客户满意度和酒店收益。 6. 负责前厅员工的培训和发展,提高团队整体素质和服务水平。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,酒店管理或相关专业背景。 2. 具备2年以上酒店前厅经理工作经验,熟悉前厅运营流程。 3. 良好的沟通协调能力,能够处理各种客户问题和投诉。 4. 具备较强的团队管理能力和领导力,能够激励员工,提高团队凝聚力。 5. 熟悉酒店行业法律法规和标准,具备一定的风险防范意识。 6. 具备较强的学习能力和适应能力,能够快速适应新技术和新方法。
  • 安徽 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 02-03
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    岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、酒店管理或相关专业大专以上学历; 2、5年以上酒店前厅部管理工作经验,有高星级酒店从业背景; 3、熟悉酒店服务的动向及管理,具备相关管理知识及经验; 4、熟悉同行业竞争的对象,具备服务、质量、市场及销售意识; 5、具有组织、管理及协调能力; 6、具备流利的英语口语及书写能力,善于沟通、有凝聚力;
  • 前厅部经理

    5.6千-6.3千
    焦作 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 2024-09-12
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 前厅经理

    6千-8千
    信阳 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-11-18
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    岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.专科以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 马鞍山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 2024-07-25
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    岗位职责 1、根据酒店经营指标,完成本部门工作目标; 2、掌握房态和客房出租情况,与销售部共同制定提升客房收益方案。 3、监督宾客服务经理、宾客服务员、等工作质量及合规性; 4、定期收集宾客意见,提出整改措施,提升品质; 5、严格遵守安全相关法律法规,同公安、消防等部门建立良好联系; 6、严格执行总部下发的食品安全相关文件,确保食品安全。 7、负责团队的人才梯队搭建,组织业务培训,制定团队绩效考核方案并监督执行情况; 8、关注细节、以身作则, 完成领导交办的其他工作。 任职要求 1、专科及以上学历,酒店管理相关专业; 2、酒店行业同等职位工作经验; 3、形象气质佳,沟通能力强,英语听说读写能力强者优先。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 2024-09-23
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    岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验两年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。   福利待遇 1、月休4天、法定假期、节日礼品红包; 2、旅游团建、生日会、生日红包、下午茶; 3、年度评优、绩效奖; 4、五险、商业险、定期员工体检; 5、员工饭堂、自助餐、健康卫生。 工作地点:广州
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