重庆酒店前厅部经理招聘网_最新重庆酒店前厅部经理招工招聘信息

前厅部经理

1万-1.5万

重庆-武隆区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
年底双薪
午餐补贴
技能培训

重庆华邦酒店旅业有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营与管理，制定并执行部门工作计划、预算及服务流程，确保前厅接待、入住登记、退房结算等各环节高效有序运转。 2、督导下属员工严格执行酒店服务标准与操作规范，提升前台服务效率与质量，处理宾客投诉及突发事件，维护酒店良好声誉。 3、负责前厅部团队建设，包括员工的招聘、培训、排班、绩效考核及激励，提升团队服务意识与业务技能。 4、掌握实时房态及预订情况，与客房部、营销部、财务部等相关部门保持密切沟通协调，做好房源控制与收益管理，确保出租率与平均房价达到预期目标。 5、建立并维护宾客关系管理体系，收集、分析宾客反馈意见，制定改进方案，持续提升客户满意度与忠诚度。 6、定期检查前厅区域环境、设备设施及物资耗材使用情况，确保符合酒店卫生、安全及品牌标准，控制运营成本。 7、审核各类报表、账单及前台财务操作，确保账务准确，防范资金风险，配合财务部门完成日常稽核工作。 8、关注行业动态及竞争对手情况，协助管理层制定前厅服务创新策略，提升酒店市场竞争力。【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理等相关专业知识，熟悉前厅部各项业务操作流程及酒店管理系统（如Opera、西软等）。 2、有较强的领导力、组织协调能力与危机处理能力，能够有效管理团队并妥善解决各类服务纠纷。 3、具备优秀的沟通表达能力及客户服务意识，普通话标准，形象气质佳，能承受较大工作压力。 4、熟练使用办公软件，具备基本的财务数据分析和报表审核能力。 5、工作认真负责，注重细节，具有高度的职业操守和团队合作精神，能适应弹性排班，包括节假日及夜班巡查需求。 6、有酒店前厅管理经验者优先，但能力突出者不受此限。

前厅部经理

7千-1万

重庆-渝北区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

人性化管理
岗位晋升
提供食宿
带薪年假
技能培训
五险一金

重庆远初文华大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营与管理，统筹前台接待、礼宾、宾客关系等岗位工作，确保服务流程规范高效。 2、制定并执行前厅部各项服务标准、操作流程及管理制度，监督员工落实情况，持续优化对客服务质量。 3、负责前厅部团队建设，包括人员排班、培训指导、绩效考核及日常激励，提升团队凝聚力与专业素养。 4、处理宾客投诉及突发事件，及时采取有效解决方案，维护酒店良好声誉与宾客满意度。 5、协调前厅部与客房、餐饮、销售、工程等部门之间的沟通协作，确保信息传递准确、服务衔接顺畅。 6、掌握酒店实时房态及预订情况，合理控制房间销售与入住登记流程，提升客房出租率及收益。 7、定期分析前厅运营数据（如入住率、平均房价、客诉率等），提出改进建议并推动落实。 8、督导前台账务处理及收银操作，确保账单准确、流程合规，防范财务风险。 9、关注VIP及重要宾客接待，提前做好接待部署，提供个性化、高品质服务体验。【岗位要求】 1、大学专科以上，英语掌握层度要求熟练，工作经验3年以上，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、熟悉酒店前厅运营流程及服务标准，有星级酒店或中高端酒店从业经验者优先考虑。 3、具备较强的团队管理能力、沟通协调能力及突发事件处理能力。 4、形象气质佳，亲和力强，具有较强的服务意识和客户导向思维。 5、工作认真负责，抗压能力强，能适应酒店行业弹性工作时间。 6、熟练使用酒店管理西软操作系统及常用办公软件者优先。 7、有国际联号酒店从业经历优先；

前厅部经理

6千-7千

重庆-云阳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

重庆江来酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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职责：负责制定、修订本部门的工作程序和标准，使本部门员工的服务和工作正常运转，保证员工为客人提供高标准、高质量、高效率的服务，提高房间出租率、平均房价和客房收入，策划和制定提高客房营业收入的方案，掌握和了解周边各竞争酒店的各经营情况。要求：年龄40岁以内，全日制大专及以上学历，形象气质佳。有3年以上酒店前厅经理相关管理经验，熟悉酒店服务标准。具备较强的统筹、沟通及问题解决能力，责任心强，服务意识佳，具备良好的组织协调与执行力。

前厅部经理

6千-8千

重庆-酉阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

酉阳菖蒲悦涧里酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、总机服务等，确保服务质量符合酒店标准； 2、制定并执行前厅部的工作流程和服务标准，优化服务效率，提升客户满意度； 3、监督并指导前厅部员工的日常工作，严格按服务标准、程序和规范，对前厅部员工的工作质量、效率、工作态度和仪容仪表等方面进行检查、考核，提高团队专业水平； 4、处理客户投诉及突发事件，及时解决问题，维护酒店形象； 5、协调与其他部门（如客房部、餐饮部等）的沟通与合作，确保酒店整体运营顺畅； 6、负责前厅部的排班、考勤及绩效管理，合理调配人力资源； 7、监控前厅部的营收情况，协助完成预算目标，控制成本； 8、定期汇总并分析客户反馈及运营数据，提出改进建议并落实执行。【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和责任心，能够高效处理客户需求及突发情况； 2、良好的沟通协调能力，能够带领团队完成工作任务； 3、具备一定的管理经验，熟悉酒店前厅部运营流程者优先； 4、工作细致认真，具备较强的抗压能力和应变能力； 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件； 6、积极推销酒店产品； 7、对酒店行业有热情，愿意长期发展。

前厅部经理

6千-8千

重庆 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
管理规范
年底双薪
包吃包住
员工生日礼物

卓越雇主

合景泰富集团木莲庄酒店管理公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到有效出租率，获取客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

前厅部经理

8千-1万

重庆-黔江区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理

重庆市黔江区贵丰金澜酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

前厅部经理

8千-1万

重庆-北碚区 | 3年以上 | 大专 | 提供住

提供食宿
免费工作餐
提供员工宿舍
生日福利
节假日福利
高温补贴

重庆铂宁万睿酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理，包括前台接待、客户入住与退房、电话问询、行李服务等，确保服务质量符合酒店标准。 2、制定并优化前厅部门的工作流程与操作规范，督导员工执行，提升服务效率与客户满意度。 3、负责前厅团队的人员管理，包括排班、培训、绩效考核及员工激励，打造高效专业的服务团队。 4、协调前厅部与客房部、销售部、工程部等其他部门的沟通协作，确保酒店整体运营顺畅。 5、处理宾客投诉与突发事件，及时采取有效解决措施，维护酒店声誉。 6、监控房间预订、入住率及收益数据，配合销售策略调整，协助实现酒店经营目标。 7、定期检查前厅区域的设施设备、环境卫生及安全状况，确保符合酒店标准。 8、完成上级交办的其他工作任务。【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、3年以上酒店前厅工作经验，其中至少1年管理岗位经验，熟悉前厅运营全流程。 3、年龄30至45岁，身体健康，能适应酒店行业工作节奏。 4、具备优秀的沟通协调能力、突发事件处理能力及团队管理能力。 5、熟练使用酒店管理系统（如Opera、西软、绿云等）及办公软件。 6、服务意识强，注重细节，具有高度的责任心和敬业精神。 7、持有酒店行业相关资格证书者优先考虑。