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客服

康体中心经理/主管

6千-8千

重庆-江北区 | 2年以上 | 中技
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 领导好
- 帅哥多
- 美女多
- 员工生日礼物
洲至奢选重庆TFT酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、主持康体部工作。实施各经营项目。提供经营与日常管理的方案。 2、巡视各营业网点，确保营业的正常进行。 3、抽查各种设施，确定能正常营业。 4、抽查员工上岗情况，确定设备正常运作。对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5、处理重大宾客投诉，尽量满足宾客要求，维护酒店利益。 6、对员工进行培训，并制定相关管理规范，保证服务质量。【岗位要求】 1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、掌握酒店基础管理知识，掌握成本管理与核算，熟悉康乐设施管理，了解市场营销学和公关知识。 3、熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4、具有组织，指挥、计划、控制和协调能力。 5、有拓展市场，发展业务的能力。 6、有较好的文字组织和语言组织表达能力。
康乐前台接待

4千-5千

重庆-江北区 | 经验不限 | 高中
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国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责康乐中心前台接待工作，包括宾客预约登记、入场引导、咨询解答及离场手续办理，确保服务流程高效顺畅。 2、熟练掌握康乐设施（健身房、泳池、SPA等）开放时间、使用规则及收费标准，主动向宾客介绍并推荐合适的项目及套餐。 3、负责前台电话接听与转接，处理宾客预订、变更、取消等请求，并准确录入系统，做好交接班记录。 4、协助宾客办理储物柜租用、毛巾浴袍领用、钥匙管理等日常服务，确保物品整洁、数量准确。 5、关注宾客需求，及时反馈突发状况或投诉建议，协助主管处理，提升宾客满意度。 6、维护前台区域及办公设备卫生，确保宣传资料、价目表、单据等摆放整齐，营造专业舒适环境。 7、配合财务部门做好班次营收对账，规范操作收银系统，确保账款相符。【岗位要求】 1、高中及以上学历，有酒店、会所、健身中心对客服务经验者优先，无经验可培训。 2、年龄不限，性别不限，形象气质良好，性格开朗，具备亲和的沟通能力。 3、具备基本的电脑操作能力，能快速学习前台系统及办公软件。 4、服务意识强，工作细心，能适应轮班制（含周末及节假日）。 5、具备团队合作精神，服从工作安排，能承受一定工作压力。
Recreation Manager 康乐经理

2千-3千

重庆-江北区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 人性化管理
- 管理规范
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重庆美利亚酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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薪资面议岗位职责 1、管理整个康乐部：健身中心，娱乐中心以及水疗中心。提前计划，组织大型的推广活动。确保员工能随时为客人提供高标准的服务。确保部门所有设备状态良好，干净整洁。全面负责康乐部的日常工作；实施各经营项目；提供经营与日常管理的方案。 2、制定部门各岗位工程程序与服务标准，培训并贯彻实施，保证服务质量。 3、制定部门各岗位人员编制，安排员工培训，提高员工业务水平和整体素质，根据业务需要合理组织和调配人员，提高工作效率。 4、抽查员工上岗情况，确定设备正常运作；对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5、处理重大宾客投诉，尽量满足宾客要求，维护酒店利益。 6、度假酒店康乐经理职位工作经验
温泉部经理

6千-8千

重庆-巴南区 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 带薪年假
- 技能培训
- 岗位晋升
- 工作餐
- 节日生日福利
- 包吃包住
重庆南温泉酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责温泉部的日常运营管理，制定并执行部门年度、月度工作计划及预算方案，确保部门经营目标达成。 2、统筹温泉区各岗位的服务标准、操作流程及卫生安全规范，定期组织服务质量检查与改进，提升宾客满意度。 3、负责温泉设施设备的日常维护与保养管理，协调工程部门及时处理故障，保障设备安全稳定运行。 4、制定并实施员工培训计划，包括服务技能、安全常识、应急处理等，提升团队整体素质与工作效率。 5、监督执行温泉水质监测与处理工作，确保水质符合国家标准及卫生防疫要求。 6、处理宾客投诉与突发事件，及时反馈并总结问题，优化服务流程。 7、协助市场营销部策划温泉产品推广活动，提供运营支持与成本控制建议。 8、完成上级交办的其他相关工作。【岗位要求】 1、学历大专以上，具备酒店或温泉行业管理经验者优先。 2、熟悉温泉运营流程、卫生标准及安全规范，了解温泉设备基本维护知识。 3、具备优秀的团队管理能力、沟通协调能力及客户服务意识。 4、能够承受一定工作压力，适应轮班及节假日工作安排。 5、责任心强，具有良好的职业操守及应对突发事件的应变能力。

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3千-4千

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国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责宾客游泳的安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。【岗位要求】 1、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，掌握游泳卫生消毒知识，取得救生证书。 2、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 3、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识，能够在发生水上或陆地意外时，迅速、有效地实施急救措施，保障人员安全。

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