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楼层主管

4千-5千

佛山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
年度旅游
人性化管理
全球职业发展

佛山希尔顿花园酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 01-15

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投递简历

当班时负表所有分配的楼层，客房的检查。与服务部密切合作确保任何时间内正确的房态。检查所有的客房并对客房的走廊和公共区域进行常规检查，确保它们的高度清洁。确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。负责钥匙的严格控制。迅速向物业管理部汇报维护活动。给公共区域员工分配任务。

PA

3千-4千

金华 | 经验不限 | 学历不限

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义乌莲城景澜酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 2024-11-12

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投递简历

【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、>懂得基本英语 5、在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作

客房服务员

3千-4千

深圳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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五险一金
包吃包住

百仕达地产有限公司一乐酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 2024-12-09

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投递简历

岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。岗位要求 1. 初中以上学历 2.有一定的客房工作经验。 3.身体健康，相貌端正。 4.接受过正规客房服务工作培训。

客服接待（管家）

3千-5千

丽江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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五险一金
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带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
工作餐
房补
年终奖

丽江爱必侬棠岸公寓管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 02-25

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投递简历

身高165以上，年龄30岁以下，形象气质良好，有同岗位经验者优先，有吃苦耐劳精神，适应能力较强。

客房领班

4千-5千

上海-长宁区 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
年底双薪
管理规范
技能培训
节日礼物
人性化管理

上海三湘大厦

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 2024-07-16

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投递简历

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。

客房服务员 Room Attendant

2.8千-8千

长沙 | 经验不限 | 初中

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技能培训
岗位晋升
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包吃包住
人性化管理

长沙五一广场智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

发布于 2024-08-31

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投递简历

【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、严格控制客用品消耗。 3、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工佟 4、负责杯具的清洁与消毒工作。 5、负责房内脏物品的收集、更换与新物品的折善、摆放工作 6、完成易耗品的每期盘点工作。 7、向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况【岗位要求】 1、有酒店经验优先考虑 2、身体健康，吃苦耐劳，乐于助人

制服房员工

4千-5千

北京-东城区 | 1年以上 | 学历不限

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五险一金
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带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
员工生日礼物
人性化管理

东方茂（北京）酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 02-17

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投递简历

【岗位职责】 (1) 负责酒店员工制服的收发、清洗、熨烫和修补工作，保证制服的整洁、完好与及时供应。 (2) 建立并完善制服管理台账，详细记录每一件制服的领用、归还、损耗等信息，定期进行盘点，确保账物相符。 (3) 根据酒店各部门员工的岗位变动和人员增减情况，及时调整制服的配备，办理制服的新增、更换和回收手续。 (4) 与洗衣房或外部洗衣供应商保持密切沟通与协作，跟进制服的洗涤质量和进度，对洗涤过程中出现的问题及时反馈并协调解决。 (5) 负责制服房的日常清洁与整理工作，维护制服房的环境卫生和物品摆放秩序，确保工作环境安全、整洁。 (6) 对制服的材质、款式和尺码等提出合理的改进建议，以提高员工穿着的舒适度和制服的实用性。 (7) 完成上级领导交办的其他与制服管理相关的工作任务。【岗位要求】 (1) 不限专业，高中及以上学历，有服装洗涤、整理或相关服务行业工作经历 1 年及以上。 (2) 熟悉各类衣物的洗涤、熨烫和修补技巧，了解常见面料的特性和保养方法。 (3) 具备基本的计算机操作能力，能够使用简单的办公软件记录和统计制服信息。 (4) 有良好的沟通能力和服务意识，能够与酒店各部门员工有效沟通，及时满足制服需求。 (5) 工作细致、有责任心，具备较强的团队协作精神，能够在规定时间内高效完成工作任务。

楼层服务员

4千-4.5千

北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
岗位晋升
技能培训
节日礼物
领导好
帅哥多
美女多
包吃包住
员工生日礼物

大兴机场丽筠酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-07

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投递简历

岗位职责 1. 按照品牌标准，打扫指定的客房或套房，包括铺床、吸尘、除尘、整理房间家具，以及打扫浴室 2. 清空所有的垃圾桶并放置新鲜的衬垫 3. 在客房或套房中更新使用过的物品如肥皂，毛巾，纸品等 4. 确保客房里的送餐餐具等适当的撤出房间 5. 打扫和吸尘外部入口和走廊 6. 确保布草间和客用品区域干净整洁 7. 确保客人洗衣和干洗单及时得到处理 8. 及时通知主管任何特殊的客房或套房问题，包括任何维护需求的报告 9. 及时处理客人的投诉或要求，如果不能处理，请向主管提出帮助 10.确保所有房间或套间在离开时安全锁门任职资格 1. 良好的沟通能力 2. 细心 3. 踏实肯干

客房主管

5千-6千

湖州 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
出国旅游
员工生日礼物
年底双薪
5A级景区

十里芳菲主题度假村落

民宿客栈 | 100-499人

发布于 02-26

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投递简历

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、有2年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

PA 主管

4千-5千

台州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
领导好
员工生日礼物
带薪年假
包吃包住
管理规范
岗位晋升
人性化管理
午餐补贴

临海福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 2024-08-23

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投递简历

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作【岗位要求】 1、XX学历 2、至少X的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康，能够适应长时间工作

客房领班

4.5千-5千

合肥 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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人性化管理
管理规范
带薪年假
员工生日礼物
包吃包住

肥西乡侬商业管理有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 2023-09-21

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投递简历

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

客房部主管

6千-8千

重庆-璧山区 | 8年以上 | 高中 | 提供食宿

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五险
免费停车
绩效奖金
包吃包住
专业培训
定期体检
通讯补贴
定期团建
节日礼物

重庆天赐温泉（集团）有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 02-14

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投递简历

1.制定客房部的各项经营目标推动其运营计划的顺利实施； 2.负责编制客房部SOP标准、作业流程和验收标准； 3.负责客房部日常管理工作，保证客房品质； 4.负责对客房服务质量进行管理和控制； 5.负责客房部的自查工作，提高客房品质标准 6.负责定期检查设备设施运行状态，保证售卖； 7.负责本部门员工的聘用、培训及工作评估； 8.完成上级领导交待的其他工作。任职资格： 1.35-45岁，高中及以上学历； 2.8年工作经验，5年高星客房经理管理经验； 3.责任心强，具有一定抗压能力； 4.有培训下属的能力。

客房服务员

3千-4千

杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
带薪年假
领导好
年度旅游
员工生日礼物

杭州西湖希尔顿欢朋酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 03-03

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投递简历

1、服从客房主管或者客房经理分配的工作任务，在规定时间内完成。 2、做好每天交接班工作，保证工作的有续开展。 3、对部门部门内的清洁工作做好整理整顿及保管工作，参与客房部月底盘点，做好登记，做到查漏补缺。职位要求 1、年龄30岁-50岁 2、身体健康，手脚麻利，听从领导安排

楼层服务员

3千-4千

泉州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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技能培训
五险一金
管理规范
带薪年假
包吃包住
员工生日礼物
节日礼物
人性化管理
岗位晋升
领导好

福建省万昇酒店管理有限公司

综合性酒店 | 50-99人

发布于 03-03

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投递简历

1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责所分配的客房和服务区域的整洁，按照程序和标准打扫房间。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.尽可能为客人提供帮助，尊重客人的隐私 8.完成易耗品的每期盘点工作。

房务经理

1万-1.5万

福州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
员工生日礼物

福州榕发淮安景澜酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 02-21

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投递简历

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、大专或毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级或国际联号客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

楼层服务员

4.5千-5千

北京 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
管理规范
技能培训
人性化管理
领导好
五险一金

北京东升凯莱酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

发布于 2023-11-14

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投递简历

1.清扫所管辖公共区域的卫生（楼道、电梯间等） 2.负责客房楼层的服务及清洁工作 3.根据楼层领班的指导, 清扫空房、客人已离店房间及住客房间 4.负责保持工作间、工作车、走廊和通道的干净和整洁，节约使用清洁剂及客用品 5.负责清理楼层客房垃圾，并倒入垃圾房 6.将无行李、轻行李及外宿房间报告楼层领班，并在工作表和房态表注明 7.如发现客人在房间遗忘贵重物品或巨款，应立即报告领班，保护现场并等待宾客关系经理和保安人员作相应处理 8.为客人提供各项服务（如收洗衣，送物品等） 9.协助工服室完成客衣发放 10.及时检查离店客房，必要时进行清洁 11.准时到岗领取管区钥匙，听取当日工作安排 12.检查所管辖区域内的离店房状况、迷你吧使用情况并做好记录 13.上报客房设施的丢失和损坏情况，及时下单维修 14.有计件提成

水洗工

3千-3.5千

济南 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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系统化培训
岗位晋升
奖励认可
年底丰厚奖金
五险一金
包吃包住
生日节日福利
丰富文体活动
愉快工作氛围
带薪年假

济南鲁能贵和洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 2024-01-17

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投递简历

岗位职责 1、在领班的领导下负责客衣，工服及其它客房，餐饮，棉织品的洗涤工作。 2、每日做好班前准备工作，按工作程序，开启，操作，关闭设备。 3、按工作程序及标准做好客衣，工服和棉织品的洗涤和烘干工作。 4、严格按洗涤标准定时，质量，加放洗涤原料，确保洗涤物品的质量。 5、掌握水洗机，烘干机的性能，使用和保养方法，定期做好设备的维护和每日清洁工作。 6、工作期间应随时查看机器的运转情况，发出故障时报修，机器运转中，不得离岗。 7、对于出现的洗涤质量问题，应及时向领班，主管汇报，并分析原因，采取适当补救措施。岗位要求 1、初中以上学历。 2、1年以上洗衣房工作经验。 3、参加过相关专业培训。

客房部经理/行政管家

7千-8千

杭州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理

杭州金沙湖万枫酒店

有限服务中档酒店 | 1-49 人

发布于 02-04

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投递简历

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求 1、学历不限。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

客房经理

6.5千-7千

苏州 | 2年以上 | 大专

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包吃包住
人性化管理
员工生日礼物
岗位晋升
带薪年假
五险
管理规范
领导好
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美女多

苏州阳澄湖老北门柏漾酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 03-07

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投递简历

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

客房主管

4千-5.5千

天津 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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带薪年假
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包吃包住
岗位晋升
管理规范
人性化管理
节日礼物
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领导好

天津社会山会议度假酒店群

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人

发布于 03-05

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投递简历

岗位职责： 1.协助准备员工排班表 2.根据运作的实际情况调整当班员工的工作 3. 对所管辖区域的客房和公共区域负责 4. 对客房和公共区域进行常规检查 5. 坚持酒店安全制度、紧急情况按照酒店要求进行操作 6. 积极跟进VIP和长住客人迎接,入住及退房等相关服务 7.带动员工关注所有客人的需求 8.完成领导交办的其他工作

客房主管

5.5千-7千

杭州 | 2年以上 | 高中

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五险一金
春秋游活动
员工运动会
员工生日活动
人性化管理
提供食宿
夜班补贴
岗位晋升
管理规范
技能培训

杭州城北文澜大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 02-28

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投递简历

岗位职责 1.中专、高中及以上学历，专业不限； 2.具备2年及以上酒店客房主管岗位工作经验； 3.高度的责任心，身体健康，并具备吃苦耐劳精神； 4.按照标准清洁规程和质量要求指导领班和员工工作，做好每日对客房和责任区域的日常检查。

客房服务员

4千-5千

济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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山东政协大厦维景大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 02-08

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投递简历

岗位职责 1、按照岗位工作程序与标准，为客人提供优质高效的房间清理及客房服务。 2、清扫与整理客房，补充房内各种日用消耗品，并认真填写工作记录。 3、完成上级指派的其他任务。岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力

客房部经理/行政管家

1万-1.2万

湖州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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人性化管理
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管理规范
领导好
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节日礼物

湖州南浔蝶来大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 2024-04-22

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投递简历

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上四星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

客房部经理/行政管家

4千-5千

三亚 | 3年以上 | 中专 | 食宿面议

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海南峰创投资有限公司

精品酒店 | 1-49 人

发布于 02-28

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投递简历

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理，确保客房服务质量达到公司标准，提升客户满意度。 2、制定并执行客房部的工作计划、预算及管理制度，优化部门工作流程，提高运营效率。 3、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作，确保客房环境整洁、设施完好。 4、负责客房部员工的招聘、培训、考核及团队建设，提升员工专业技能和服务意识。 5、处理客户投诉及突发事件，及时解决问题，维护公司形象。 6、与其他部门（如前厅部、餐饮部等）保持良好沟通与协作，确保酒店整体运营顺畅。 7、定期分析客房部运营数据，提出改进建议，控制成本，提升部门盈利能力。 8、确保客房部工作符合酒店行业相关法律法规及公司安全卫生标准。【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、具有3年以上酒店客房部管理经验，熟悉客房部运营流程及管理规范。 3、具备较强的领导能力、沟通能力及团队协作精神，能够有效管理团队并提升员工绩效。 4、熟悉酒店管理系统（如Opera、Fidelio等）及办公软件操作。 5、具备良好的服务意识及客户关系管理能力，能够妥善处理客户投诉及突发事件。 6、工作细致认真，责任心强，具备较强的抗压能力及问题解决能力。 7、了解酒店行业相关法律法规及安全卫生标准，具备一定的财务管理知识。 8、英语口语流利者优先，能够与外籍客户进行有效沟通。

客房主管

5千-6千

北京-石景山区 | 2年以上 | 本科

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五险一金
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岗位晋升
管理规范
领导好
美女多
包吃包住
人性化管理

华尊欢喜（北京）酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 50-99人

发布于 2024-06-07

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投递简历

岗位职责 1、监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作，按酒店和公司的经营目标，确保符合产品的质量标准，为酒店客人提供卓越的服务。 2、履行客房服务员的职责，客房经理不在时，将承担客房部经理的工作。 3、根据客房入住率，合理安排员工，并提前做好相应协助其他部门工作的准备。 4、监督客房部的员工工作，确保所有的客人可以享有及时而礼貌的服务。 5、协调所有客房部员工的培训；落实并执行相关紧急操作程序的培训，包括但不限于消防、断电及炸弹威胁等。 6、定期检查公共区域，确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修。 7、保持与其他部门经理和上级领导的交流，确保信息畅通。 8、检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准。 9、确保及监督洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性。 10、召开定期的部门例会。 11、确定并确保在现实成本情况下，实现清洁、维修、客房补给用品的最高可能性标准。 12、执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序，如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序。岗位要求 1、酒店管理等相关专业，本科及以上学历，年龄在30-45周岁。 2、两年以上同岗位客房管理工作经验，掌握客房管理、服务流程和质量标准。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用相关办公软件。 4、良好的组织协调能力、应变能力及表达能力。