岗位职责： 1. 按指引和要求，打板及裁剪布料，制作服饰或饰物； 2. 以手工或利用机器裁剪、缝合、修改、补缀衣服及饰物等成品； 3. 配合日常制服房运作，包括试身、修改、洗水和更改员工制服； 4. 配合特别项目的流程运作，包括运送服饰及提供支援； 5. 有设计经验者更佳。 岗位要求： 1. 三年以上的相关工作经验； 2. 良好的剪裁技术及运用缝纫机的技能； 3. 能接受轮班。

岗位职责： 1. 按指引和要求，打板及裁剪布料，制作服饰或饰物； 2. 以手工或利用机器裁剪、缝合、修改、补缀衣服及饰物等成品； 3. 配合日常制服房运作，包括试身、修改、洗水和更改员工制服； 4. 配合特别项目的流程运作，包括运送服饰及提供支援； 5. 有设计经验者更佳。 岗位要求： 1. 三年以上的相关工作经验； 2. 良好的剪裁技术及运用缝纫机的技能； 3. 能接受轮班。

【岗位职责】 1、负责酒店的布草、员工制服和客衣的洗涤熨烫工作的正常运作。 2、负责本部门员工的培训工作，进行业务指导及考核。 3、监督安全生产及卫生管理工作，积极倡导“绿色酒店”环保意识。 4、督导员工擦拭保养洗涤设备，与友邻部门建立良好的工作联系。 5、教育员工遵守饭店各项规章制度和岗位工作规程；做好员工的思想工作。 6、掌握洗烫设备、各类纺织物品和洗涤用品性能，在保证质量的前提下，做到高效低耗，控制成本。 【岗位要求】 1、高中以上学历。 2、5年以上洗衣部管理工作经验。 3、熟悉部门专业知识，熟悉洗涤设备的使用与保养持有高级洗衣师证，有一定英语基础。 4、身体健康，相貌端正。 5、受过专业培训。

负责所有制服及布草的收货、储存、修补及发放并严格控制,以确保高标准使用降低成本减少丢失。 工作职责 1．确保提供足够数量的流通布草和合理的仓储量。 2．确保制服以及所有仓储物品充足供应， 并保存完好。 3．对保存在仓库里的物品， 如制服，工服，布草以及织物进行精确的登记并依变化不断更新记录。 4．控制新员工制服，工鞋长短袜的发放工作， 并保存记录。 5．监督好每日制服和布草发放及修补工作。 6．检查所有收进来的布草和制服的质量和数量是否符合要求。 7．整理被玷沾或有破损的制服和布草， 决定补救的办法。 8．准备月度值勤表， 并保存病假和年假记录。 9．负责每月布草盘点，并报告给行政管家。 10．确保依照失物招领程序办事。 11．监督部门的工作运作情况。 12．在其他部门/单元间进行操作管理并建立良好的工作关系。 13．避免和调解抱怨。 14．解决争端。 15．约束员工遵守纪律。 16．通过汇总客人的意见,寻找机会不断提高对客服务。 17．坚持酒店安全制度、紧急情况。 18．坚持酒店的清洁和养护。 19．保持维护所在工作区域的高度整洁。 20．保证所有报告和服务都按时完成。 21．完成上级交待的其它任务。 任职要求 专业知识技能 1．服裝面料知识 2．酒店制服布草房系統 学历 3．至少高中学历。 经验 4．至少5年制服布草房工作经验 其他技能要求 5．基础电脑技能

【岗位职责】 1、按照人事行政部下发的人事变动单进行制服的发入与回收，对于换部门培训等要依据人事行政部通知办理。 2、严格执行制服换洗时间，热心为酒店员工服务。 3、更换制服时要检查，制服是否完好，如有问题要通知领班并要让员工认可。 4、发放洗好制服时要检查，洗烫质量，完好情况如有破损及时修补，保证发出的制服干净，平整，无破损。 5、做好制服的收发记录，保证当保证当日工作当日清。 6、做好与洗衣部的交接记录及时送洗，保证各部员工服供应。 7、及时检查发现修补有问题的工服，保证员工形象。 【岗位要求】 1、具有5年以上同星级酒店工作经验。 2、具有本岗位专业知识，持有洗衣师证书。 3、身体健康，相貌端正。 4、受过专业培训，确保酒店员工提供干净，整洁的工服。

岗位要求 1、中专以上学历或同等文化程度，具有2年以上岗位工作经验； 2、工作细致，认真负责，服从管理； 3、熟悉酒店制服、布草标准及管理方法，同星级酒店工作经验优先考虑。

保持干洗设备的良好状况并确保进行定期维修 细心处理客人衣物，尽量避免损坏，缩水，丢失纽扣等 对外部客户和客人提供及时礼貌的关照，同时尽力对他们做销售工作 核算客人洗衣的成本并确保准确和及时的递送 保持适当的温度、压力和水位以及合理配备清洁药剂 及时协助装卸机器 确保机器和工作区域中无布巾残留物  确保整个洗衣部的整体清洁  按上级要求参加所有员工培训会  向洗衣房经理/主管汇报卫生或安全隐患

·         Oversee the implementation of linen room standards and procedures ·         监督布巾房各项标准和工作程序的执行 。 ·         Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis ·         就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 ·         Maintain a current and thorough knowledge of all linen room systems ·         熟知布巾房系统最新和最全的信息。 ·         Open and close the shift and ensure effective shift hand over ·         负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行 。 ·         Distribution and collection of keys ·         分发和收集钥匙。 ·         Management of all incoming and outgoing calls to Linen Department ·         处理布巾部所有呼入和呼出的电话。 ·         Solve employee grievances ·         解决员工受到的不公正待遇问题。 ·         Direct task allocations and change according to volume and peak periods ·         依据工作量和高峰期等因素对工作进行分配及变更。 ·         Perform quality inspections ·         进行质量检查。 ·         Prioritize VIP or difficult guests ·         优先处理贵宾和难对付的客人 。 ·         Liaise with Housekeeping for guest and hotel requirements ·         就客人和酒店的要求与客房部联系。 ·         Ensure staff uniforms and hotel linen is processed and delivered in a timely manner ·         确保员工制服和酒店布巾及时得到清洗和派送。 ·         Co-ordinate special projects (eg equipment routine service; stock inventories) ·         就特别项目进行协调（如设备的例行维修和存货盘点）。 ·         Manage all special requests made by guests ·         处理客人的特别要求。 ·         Ensure consistency within the department ·         确保部门内工作的一致性。 ·         Ensure you have complete knowledge of hotel departments, service areas, layouts and facilities and the location of these ·         熟知酒店各部门、服务区域、布局、设施及其各自具体位置。 ·         Supervise linen storage areas ·         监管布巾存储区。 ·         Maintain adequate stock levels ·         保持足够的库存水平。 ·         Complete stock-takes as required ·         按要求完成库存盘点工作。 ·         Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known ·         进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求。 ·         Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs ·         与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 ·         Works with Superior Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. ·         与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。

Job Purpose: 工作目的 Issuance of established hotels all linen and uniform control system, to oversee and participate in the fabric cottage all work to ensure that the fabric cottage to keep clean and trouble - free operation, ensure a professional and effective management of cottage and close cooperation with the laundry. 确立全酒店所有布草和制服的发放控制系统，负责监督和参与布草房所有工作以确保布草房时刻保持干净和正常运作，确保专业有效地管理布草房并与洗衣房密切合作。 KEY RESULT AREAS 主要工作职责 1. Ensuring adequate supply uniforms and all storage items, and perfectly preserved. 确保制服以及所有仓储物品充足供应，并保存完好。 2. Control issuance of length staff uniforms, shoes and socks and keep good records. 控制新员工制服、工鞋及长短袜的发放，并保存完好的记录。 3. Oversight daily issuance of uniform and linen and repair work. 监督每日制服和布草的发放及修补工作。 4. Check all into linen and uniforms for the quality and quantity to meet requirements. 检查所有收进的布草和制服的质量及数量是否符合要求。 5. The stains damage of uniforms and linen are classification and control, decision remedial approaches. If necessary special stains removal, or scrapped.  对有污渍/破损的制服和布草进行分类和控制，决定补救的办法。必要时去除特别的污渍，或者进行报废。 6. To save items in the store, such as uniforms, shoes, linen and fabrics to make accurate records and update at any time.  对保存在仓库里的物品，如制服、工鞋、布草以及织物做准确的记录并随时更新。 7. Ensure in accordance with the lost and found program.  确保依照失物招领程序处理。 8.Work supervision departments of the operation.  监督部门的工作运行情况。 Avoidance and conciliation complained that the settlement of disputes, constraint employee discipline PERSONAL SPECIFICATION 个人能力描述 1. Sewing machine operation 缝纫机的操作知识 2. Classification, knowledge of different fabrics in sewing and patching 分类,缝纫、修补不同织物知识  3. Hotel linen uniform system 熟悉酒店布草/制服房系统 4. With five - star hotel laundry or representation of uniform supervisor experience  具备五星级酒店洗衣房或制服房主管的任职经历

【岗位职责】 1、按照人事行政部下发的人事变动单进行制服的发入与回收，对于换部门培训等要依据人事行政部通知办理。 2、严格执行制服换洗时间，热心为酒店员工服务。 3、更换制服时要检查，制服是否完好，如有问题要通知领班并要让员工认可。 4、发放洗好制服时要检查，洗烫质量，完好情况如有破损及时修补，保证发出的制服干净，平整，无破损。 5、做好制服的收发记录，保证当保证当日工作当日清。 6、做好与洗衣部的交接记录及时送洗，保证各部员工服供应。 7、及时检查发现修补有问题的工服，保证员工形象。 【岗位要求】 1、XX以上学历或同等文化程度。 2、具有X年以上同星级酒店工作经验。 3、具有本岗位专业知识，持有洗衣师证书。 4、身体健康，相貌端正。 5、受过专业培训，确保酒店员工提供干净，整洁的工服。

【岗位职责】 1、按照人事行政部下发的人事变动单进行制服的发入与回收，对于换部门培训等要依据人事行政部通知办理。 2、严格执行制服换洗时间，热心为酒店员工服务。 3、更换制服时要检查，制服是否完好，如有问题要通知领班并要让员工认可。 4、发放洗好制服时要检查，洗烫质量，完好情况如有破损及时修补，保证发出的制服干净，平整，无破损。 5、做好制服的收发记录，保证当保证当日工作当日清。 6、做好与洗衣部的交接记录及时送洗，保证各部员工服供应。 7、及时检查发现修补有问题的工服，保证员工形象。 【岗位要求】 1、初中以上学历或同等文化程度。 2、具有1年以上同星级酒店工作经验。 3、具有本岗位专业知识。 4、身体健康，相貌端正。 5、受过专业培训，确保酒店员工提供干净，整洁的工服。

协助行政管家，负责酒店制服房的日常管理工作。

1.确保所有织品和制服始终保持整洁以及工作的正常进行。 2.确保提供足够数量的流通布草和合理的仓储量。 3.确保制服以及所有仓储物品充足供应，并保存完好。 4.对保存在仓库里的物品， 如制服，工服，布草以及织物进行 精确的登记并依变化不断更新记录。 5.控制新员工制服，工鞋长短袜的发放工作， 并保存记录。 6.监督好每日制服和布草发放及修补工作。 7.检查所有收进来的布草和制服的质量和数量是否符合要求。 8.控制与整理被污染或有破损的制服和布草， 决定补救的办法。 9.准备好每月排班及考勤，并按标准归档。 10.负责每月布草盘点，并报告给行政管家。 11.与其它部门保持经常的联系，以保证酒店正常、高效的运转。 12.具备一定管理技巧来有效地管理布草房。 13.每日与客房部行政管家或洗衣房经理交流情况。 14.保证工作区域干净整洁。 15.确保所有设备保持良好状态。 16.与其它部门合作完成任何必要的工作，以保证酒店的高效运转。 17.保持维护所在工作区域的高度整洁。 18.遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 19.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。

1、缝补客人的衣服和员工制服； 2、帮助收发制服； 3、保持布草房和工服房的整洁； 4、保持缝纫设备处于良好的工作状态，如果有问题，及时报告主管。

1、制定本部门的各类规章制度、管理措施。 2、全面负责所管辖区域的各项日常管理工作。 3、负责检查员工的仪容仪表、劳动纪律及工作效率。 4、检查员工每天到岗情况、合理调配人员保证工作的完成。 5、拟定各项支出预算、酒店各类布草、制服更换计划及预算、为上级提供可靠依据。

1、按照人事行政部下发的人事变动单进行制服的发入与回收，对于换部门培训等要依据人事行政部通知办理。 2、严格执行制服换洗时间，热心为酒店员工服务。 3、更换制服时要检查，制服是否完好，如有问题要通知领班并要让员工认可。 4、发放洗好制服时要检查，洗烫质量，完好情况如有破损及时修补，保证发出的制服干净，平整，无破损。 5、做好制服的收发记录，保证当保证当日工作当日清。 6、做好与洗衣部的交接记录及时送洗，保证各部员工服供应。 7、及时检查发现修补有问题的工服，保证员工形象。

岗位职责: 1、按照人事行政部下发的人事变动单进行制服的发入与回收，对于换部门培训等要依据人事行政部通知办理; 2、严格执行制服换洗时间，热心为酒店员工服务; 3、更换制服时要检查，制服是否完好，如有问题要通知服务员并要让员工认可; 4、发放洗好制服时要检查，洗烫质量，完好情况如有破损及时修补，保证发出的制服干净，平整，无破损; 5、做好制服的收发记录，保证当保证当日工作当日清; 6、做好洗衣的交接记录及时送洗，保证各部员工服供应; 7、及时检查发现修补有问题的工服，保证员工形象。 岗位要求: 1、初中以上学历或同等文化程度; 2、具有2年以上同星级酒店工作经验; 3、具有本岗位专业知识; 4、身体健康，相貌端正; 5、受过专业培训，确保酒店员工提供干净，整洁的工服。

岗位职责： 1. 负责洗衣房的运转 2. 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解 3. 确保所有客人衣物被仔细对待，把损坏率降到最低 4. 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故 5. 维持客房棉织品和制服的清洗质量 6. 向行政管家或工程部汇报有关设备故障的问题 7. 协助部门的管理 8. 确保以友好的、正确的和有效的态度处理客人电话和要求 9. 确保准确及时地制作客人洗衣消费单据 10. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责   岗位要求： 1. 掌握清洗、去污、上浆、干洗和熨烫等相关洗衣房的全部知识 2. 必须有关于洗衣细节的基本经验常识 3. 服装面料知识 4. 衣房机器操作 5. 能适应强度的工作和压力

【岗位职责】 1、负责酒店员工制服的收发和保管工作。 2、严格执行制服规定换洗时间，热心为酒店员工服务。 3、在制服换洗过程中，注意检查制服的破损情况，并及时进行修补。 4、发放制服之前，注意检查制服的洗涤质量，发现问题及时上报领班。 5、负责工服破损，开线等修复工作，保证发放员工制服平整，无损。 6、严禁在未经领班同意的情况下，私自办他人转借，调换制服，或将任何制服携带出酒店外。 7、检查制服架及衣服的流失情况，发现异常或管理漏洞及时上报本部领班。

岗位职责 1.按照人事行政部下发的人事变动单进行制服的发入与回收，对于换部门培训等要依据人事行政部通知办理。 2.严格执行制服换洗时间，热心为酒店员工服务。 3.更换制服时要检查，制服是否完好，如有问题要通知领班并要让员工认可。 4.发放洗好制服时要检查，洗烫质量，完好情况如有破损及时修补，保证发出的制服干净，平整，无破损。 5.做好制服的收发记录，保证当保证当日工作当日清。 6.做好与洗衣部的交接记录及时送洗，保证各部员工服供应。 7.及时检查发现修补有问题的工服，保证员工形象。 岗位要求 1.中专以上学历或同等文化程度。 2.具有3年以上同星级酒店工作经验。 3.具有本岗位专业知识，持有洗衣师证书。 4.身体健康，相貌端正。 5.受过专业培训，确保酒店员工提供干净，整洁的工服。

岗位职责 1、负责检查洗烫好的各类制服和布草，以保证洗涤质量。 2、监督外洗布草的质量，与外洗承包商保持良好的沟通。 3、负责做好布草和员工制服收发记录。 4、负责员工制服、布草的缝补、制作及改制工作。 5、收发布草管理、分配客房易耗品等工作。 6、负责布草房日常管理工作。 岗位要求 1、初中以上学历，有酒店同岗位工作经验优先。 2、熟悉酒店客衣、制服、布草洗烫标准及管理方法。 3、相貌端正；身体健康；工作认真负责，吃苦耐劳。

岗位职责 1.身体健康，能承受工作压力。 2.对布草及服装面料的质地有相关认知，熟悉布料的洗涤及保养知识，对洗衣房的设备及使用方法有全面的了解。 3.维持布草和制服的质量，检查布草的数量和品质，并对送洗衣服的数量及质量进行检查和记录。 4.培训新员工，观察员工表现并向上级汇报。 5.处理客人急需的清洗服务。 6.完成上级安排的特殊任务。 岗位要求 至少五年以上的相关的工作经验。

岗位职责 1.根据楼层住客情况，由楼层管家安排到不同楼层收集脏布草。 2.分开每一楼层从服务员工作车上卸下用过脏布草（抹布），装满一车后，送布草房。 3.同布草房员工一起点数、分类，并在布草交收单上写明每一类布草的数目。 4.按以一换一的原则，领取等量的干净布草，送到原楼层并负责堆放好。 5.按以上程序负责收送完整个楼层当天的布草。 6.配合布草房做好每月一次的布草盘点。 岗位要求 1.高中以上学历。 2.同等职位工作满半年以上。 3.相貌端正；身体健康；无不良嗜好；为人正直，热爱本职工作。

【岗位职责】 1、按照人事行政部下发的人事变动单进行制服的发入与回收，对于换部门培训等要依据人事行政部通知办理。 2、严格执行制服换洗时间，热心为酒店员工服务。 3、更换制服时要检查，制服是否完好，如有问题要通知领班并要让员工认可。 4、发放洗好制服时要检查，洗烫质量，完好情况如有破损及时修补，保证发出的制服干净，平整，无破损。 5、做好制服的收发记录，保证当保证当日工作当日清。 6、做好与洗衣部的交接记录及时送洗，保证各部员工服供应。 7、及时检查发现修补有问题的工服，保证员工形象。 【岗位要求】 1、具有1年以上酒店同岗位工作经验。 2、受过专业培训，确保酒店员工提供干净，整洁的工服。