• 行政管家 Executive Housekeeper

• 青城山六善酒店
• 2019-09-19 21:21:07

- More than 8 years experience in various sections in housekeeping operation.- Good working knowledge & good training skills.- Good communication skills.- Be able to work flexible hours.

• 客房部经理

• 苏州观前平江美居酒店
• 2019-09-19 20:59:34

岗位职责：1、负责组织、协调客房和公共区域的清扫工作；2、培训和督导下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作，保持客房、公共区域、工作区 域的管理、服务及卫生等处于良好状态；3、每天排房和安排客房服务员的工作，主持每天的楼层服务例会；4、每天对客房抽查，仔细检查清扫质量，巡视公共区域，督导客房服务员按标准实施卫生 工作；5、做好宾客遗留物品的保管和登记；6、发现客房设施设备故障，及时联系工程人员维修；7、妥善处理宾客投诉。有关信息向总经理助理汇报；8、制定客房设备设施保养计划、公共区域大清洁计划及服务用品添置计划；9、负责客房服务用品的管理，保持仓库物品堆放整齐，领用合理，消耗控制得当，每月盘 点及编制预算。盘点明细表和预算申请表交总经理助理审核；10、负责对新进客房服务员的岗位操作培训；11、负责酒店客房钥匙管理，做好部门内员工考勤及排班；12、每天负责清洁用品、用剂的发放和回收工作。指导客房服务员正确、安全地使用和稀释 清洁剂；13、负责协助酒店日常安全保卫和消防工作。在工作时间，维护酒店治安秩序，督促、检查管理区域内的防火工作，保证所有消防通道畅通无阻，消防器具完好无损，确保酒店客人和员工的生命和财产安全。并在日常的工作中，按照酒店接待标准，协助酒店做好相关客人接待服务工作，为酒店树立良好的品牌和公众形象。14、完成上级安排的其他工作。岗位要求：1 大专以上学历，年龄在 45 岁以下；2 爱岗敬业，认真负责；3 具有较强的服务意识和协调、沟通能力；4 具有酒店客房服务和管理三年以上工作经历。

• 康乐部员工

• 海南新燕泰大酒店
• 2019-09-19 20:53:26

1、形象好、气色佳2、有相关经验者优先

• Housekeeping Manager 客房部经理

• 杭州JW万豪酒店
• 2019-09-19 20:45:15

岗位职责：在员工中建立民心，提高客人的满意度，遵从酒店的品牌标准，努力达到预期目标和确保部门内沟通的顺畅。职位要求:1.具备客房和公共区域清洁的流程专业知识。2.对于客房部设施设备的使用维修和保养的知识。3.有专业的知识对于洗衣干洗制服间和健身房的营运和管理。4.应该具备对于财务的理解力和部门的预算控制。5.良好的英语口语和听力

• 客房部主管

• 广州总统大酒店有限公司
• 2019-09-19 20:29:43

 岗位职责：1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划；2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制；3、根据运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查；4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内；5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率；6、组织编制部门工作程序及工作考评。任职要求：1、男女不限；2、有2年以上同星级客房管理工作经验；3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑；4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准；5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

• 客房部经理Houskeeping Manager

• 湘湖逍遥庄园
• 2019-09-19 20:05:08

岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1.大专学历或同等以上。 2.有3年以上同星级客房管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

• 客房经理

• 深圳前海郁锦香酒店
• 2019-09-19 19:51:32

1. Directs, supervises and co-ordinates the functions of all Housekeeping personnelengaged in activities such as:指导，监督并协调好所有客房部员工所从事的工作，例如：(a) Cleaning and maintaining hotel premises清洁保养酒店的营业场所(b) Storing and issuing hotel linen and uniforms保管、发放酒店的布草和制服2. Ensures that all guest rooms, function rooms, public areas, hotel offices, back ofthe house areas, and their surroundings conform with the Hotel standards ofcleanliness and orderliness.确保所有的客房，会议室，公共区域，酒店办公室，酒店后台及其周围环境符合酒店所制定的标准。3. Inspects hotel rooms and premises regularly; ensures that furnishings, facilitiesand equipment are cleaned, repaired, maintained and replaces ad necessary andinforms management of requirements ensures that deficiencies are corrected.定时视察酒店客房及营业场所，确保家具，设施设备的清洁，保养和在必要时的更换，并向管理部门汇报所需物品以确保缺省物品的及时补充.4. Determines need for general cleaning, repairs and rehabilitation; schedules suchwork activities in co-ordination with Engineering and Front Office.决定大清洁，维修和整修的需要；与工程部和前台协调安排这些工作。5. Trains personnel according to established procedures, conducts trainingmeetings to discuss problems, future plans, gives instructions and assignmentsetc.根据已建立的程序做好员工培训，主持培训会议以讨论问题及进一步的计划，给予说明和安排等。6. Briefs Housekeeping supervisors on the functions, VIP arrivals and other eventswhich will necessitate additional or special preparations.向客房部主管给予其职能，VIP 的到达和其他一些需要额外的或特殊准备的事项的讯息。7. Controls and ensures the adequacy of inventory of all necessary Housekeepingmaterials and supplies, ordering replacement when needed.控制并确保所有客房部所必需物品和备品的充足，以便在需要时及时更换。8. Prepares reports on periodic inventories of linen and uniforms; submits same tosuperior.准备布草和制服的定期清单报表；呈报至上级管理层。9. Co-ordinates with Front Office regarding room transfers, guest charges and otherproblems or requirements regarding guest accommodations and billings.与前台协调好房间变动，顾客收费和其他一些问题或顾客住房和账单的需要。10. Maintains a close payroll control.维持一份周密的薪金控制。11. Ensures the availability of linen and uniforms as required in close co-ordinationwith Laundry Department.协同洗衣房确保布草和制服的有效使用。12. Makes recommendations to Management for modernization of equipment,methods or supplies.向管理层作现代化的设备、管理方式或供应物品的介绍13. Ensures the proper scheduling of personnel in order to meet all cleaning andservice requirements daily; to meet peak and slack periods, and remain withinUnion and labor law requirements.确保员工的排班适当以便配合每天的清洁工作、旺季和淡季，并维持与员工的合同需要。14. Prepares maintenance order, work orders, requisitions, reports on guestcomplaints and other inter-office memoranda.准备维修程序、工作指示、所需物品，所要回报的顾客投诉和其他酒店内部办公室的备忘录。15. Performs duties common to all managers and other duties as may be assigned.履行同所有管理人员的职责和其他可能被要求的工作职责岗位要求：1. College graduate、University degree in Hotel Management preferred. Can bereplaced by adequate experience.大学毕业、具有酒店管理学位的优先，或具有相当丰富的工作经验2. Minimum 10 years’ experience, at least 3 years in managerial capacity in a hotelof international standard最少 10 年的工作经验，在国际性酒店至少有 3 年的管理经历3. At least 25 years’ of age, preferably ***25 岁以上，***更佳4. Aggressive and ability to handle people is a must有进取心的，并且具有处理人际关系的能力5. Good moral character and honest良好的道德意识，并且诚实

• 客房部经理（负责人）/Housekeeping Manager(HOD)

• 惠州博罗佳兆业万怡酒店
• 2019-09-19 19:03:45

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.有3年以上同星级客房管理工作经验。2.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

• Executive Housekeeper行政管家

• 深圳蛇口希尔顿南海酒店
• 2019-09-19 19:00:52

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.本科毕业学历或同等以上。2.有5年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

• 客房经理

• 上海雷客泰酒店管理有限公司
• 2019-09-19 18:43:12

1、负责检查客房的清洁状况和布置规格达到酒店规定的标准；2、负责客房楼层的家具、设备以及清洁卫生器具的保养工作； 3、检查所有的VIP房，每班抽查一定数量的客房，发现异常情况及时处理并向上级汇报； 4、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作，安排日常工作，发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理； 5、掌握客房状态，及时将变化情况，做好客人遗留物品记录及招领工作； 6、协助部门经理做好员工评估和考核工作；7、落实每月的培训计划；

• 客房部经理

• 东阳世贸君澜大酒店
• 2019-09-19 18:38:10

1、履行业务管理能力，监督客房服务和公共区域卫生清洁，绿化情况，控制洗衣房的经营管理监督。2、督导、协调全部客房部运作，为住客提供规范化、程序化的优质服务及个性化服务发展。3、制定本部门员工培训计划，合理分配及调度人员，并检查员工的礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度及工作效率，执行有关人事的权限的规定，参与管理人员鉴定和工作绩效考核，决策员工调动、奖罚、录免、提级和增薪事宜，发展员工关系，解决人事问题。

• 客房部经理（郑州大型政府项目酒店）

• 尚书房酒店管理公司
• 2019-09-19 18:38:05

中共郑州市委党校酒店项目介绍：中共郑州市委党校酒店项目是一间以星级酒店标准装修建造的豪华型酒店，第十一届全国民族运动会承接酒店之一，酒店由政府投资承建并由具备国际经验的尚书房酒店管理公司综合管理；酒店位于河南省郑州市西郊中共郑州市委党校院内，校园总面积125390平方米，酒店含客房楼群建筑面积22258平方米，共三栋，客房共493间；独立餐饮楼面积3808平方米，共二层；一楼大厅可容纳380人，二楼宴会厅可容纳160人，包房4个，自助餐厅4个。管理方尚书房酒店管理集团秉承“以国际经验服务国内酒店”的经营方针，以“客户满意，业主满意，员工发展”为基本承诺，广招河南郑州区域各界贤能，望有志之士莅临咨询。岗位名称：客房部经理岗位职责 1. 维护并保持前厅部与住店客人之间良好的关系，同时提供高标准的服务。2. 保持向总经理通报任何风险或者推荐任何发展机会，如重大安全隐患。3. 确保每一个标准，即使是最小的但却是必要的标准，都及时有效的得以实施。4. 确保每一天预订信息的准确性。5. 确保维护房务部（前厅和客房）与酒店其他部门如餐饮部高效的接触和沟通。6. 考察团队成员的训练需求，积极地参加职业培训, 让员工保持水平一致。7. 及时和员工沟通，了解员工的内心想法，增强员工的稳定性。8. 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满。9. 每日问候VIP客人，确保VIP客人的个性化服务待遇。10. 执行对本部门员工的雇佣解聘、薪金奖励及罚金制度。11. 确保所有区域都达到了清洁标准。12. 建立客房和前厅部标准及操作程序并且使员工达到标准要求。13. 监督前台接待，楼层主管、楼层服务员、布草房员工的正常工作。14. 平衡协调淡旺季的员工工作安排。15. 巡视酒店各个楼层、安全通道、楼梯、顶层、办公室、所有公共区域，确保其清洁度。16. 和工程部保持有效沟通与合作，维护保养客房，使房间一直处于一种良好的状态。17. 每天参加例会，告知当天预抵的VIP的相关信息，以及客人的意见投诉和其它一些当天任务安排等。18. 确保客房布草和餐饮布草的数量，监督和安排各种物品存货。19. 决定一些布草，如毛毯、床单、窗帘、客房及餐饮布草的废弃。20. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求 1. 能有效的用英语沟通交流。2. 以较强的人际交往能力提高客人满意度。3. 能在强压下胜任工作。4. 熟练使用电脑运用能力。5. 擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。 福利待遇基本工资+全勤+包食宿

• 行政管家/副管家

• 深圳安朴酒店管理有限公司
• 2019-09-19 18:36:53

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专以上学历。2.有三年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

• 客房部经理/客房部副经理

• 广州瑞斯丽酒店
• 2019-09-19 18:31:21

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.中专毕业学历或同等以上。2.有2年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

• 客房部经理

• 珠海捷旅航空酒店
• 2019-09-19 18:27:39

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上。2.有3年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

• 酒店客房经理

• 湖南瑞尔酒店管理有限公司
• 2019-09-19 18:27:16

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。任职要求1.大专学历或同等以上。2.有3年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书优先考虑。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

• Assistant Executive Housekeeper 行政副管家

• 北京康莱德酒店
• 2019-09-19 18:17:09

Good working attitude;积极端正的工作态度；Good manner & professional serviceknowledge;具备专业的服务理论知识和素养；At least 3 year working experience in internationalluxury hotel before;至少三年以上国际奢华酒店工作经验；Good English ability;良好的英文；Good organization & Communicationabilities.良好的组织沟通能力。

• 客房副经理

• 广东瞻云酒店管理有限公司
• 2019-09-19 18:06:53

岗位职责1.对部门经理负责，全面负责客房部的楼层、保洁、制服房的运作管理；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得到良好的控制。3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求1.高中以上学历，2年以上星级酒店工作经验；2.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。3.熟练掌握客房管理、服务流程和质量标准。4.具有组织协调能力、沟通应变能力。

• 客房部经理/行政管家

• 莆田市凤达酒店有限公司
• 2019-09-19 18:04:55

岗位职责：1、制定客房部的经营决策计划,将客房部资源合理地组织起来以保证计划的实现。对部门员工下达任务，布置工作，并进行指导和监督；2、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序；3、负责本部门员工的聘用、培训及工作评估；4、对客房部物资、设备进行管理和控制；5、提出客房陈设布置的方案及更新改造的计划；6、制定部门预算，控制支出；7、巡视和检查本部门的工作状况；8、对客房服务质量进行管理和控制；9、保持与其他部门的联络和合作；10、不断改进和提高客房管理水平。任职要求：1、大专以上学历，具有客房管理、服务管理、饭店管理等相关工作经验为佳；2、5年以上工作经验；3、熟悉饭店客房管理整体运作流程及运营管理，熟悉客房各部位的操作规范和程序；4、身体健康，心态良好，能承受工作压力，相貌端正。

• 客房部经理/行政管家

• 珠海市来魅力假日酒店
• 2019-09-19 18:03:44

岗位要求(代招）。1.大专以上学历，有5年以上同星级客房管理工作经验2.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。3.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。4.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 5.组织编制部门工作程序及工作考评。6.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。7.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

• 客房部经理/行政管家

• 广州市南国会国际会议中心有限公司
• 2019-09-19 17:58:23

1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上。2.有3年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

• 客房部经理/行政管家

• 深圳世杰美居酒店
• 2019-09-19 17:52:48

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专以上学历。2.有三年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

• 房务总监

• 西安会展国际酒店
• 2019-09-19 17:52:09

岗位职责1.制订和实施房务部的运行计划、预算计划。2.优化房务部的管理体系，下达房务部的运行管理目标。3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。6.熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求1.大专或以上学历。2.有8年以上同星级客房管理工作经验。3.熟练使用电脑，有国际联合酒店工作经验的优先考虑。4.掌握熟悉房务管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

• Housekeeing Manager 客房部经理

• 西安大雁塔希尔顿欢朋酒店
• 2019-09-19 17:47:17

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.高中及以上学历。2.有2年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。6、有星级、中高端品牌酒店工作经验优先，有筹备期工作经验优先考虑。

• 客房部经理

• 崇州世龙中胜酒店管理有限公司中胜大酒店
• 2019-09-19 17:47:13

岗位职责：1、全面负责客房部工资计划和经营预算的制定、落实，确保经营目标实现；2、坚持标准化和个性化结合，不断提高服务质量和水平；重视市场和客户需求，确保经营对路；科学组织、精打细算，做好成本控制；3、加强信息的传递和部门间的协调，确保酒店服务的整体性；根据现代酒店客房服务和管理要求，健全和完善本部门各项管理和运作机制，向酒店总经理负责；4、参加酒店例会，主持部门管理会议，全面负责部门区域经营管理工作的计划、组织和实施，并定期对经营情况进行总结和评价，并将月度、年度经营情况分析呈报总经理；5、加强日常工作的检查、控制和督导，确保对客服务的优质亲切，保持与客人的沟通，根据客人需求的变化，及时调整服务项目；6、负责VIP客人、VIP会议的迎送，及时处理突发事件和客人的重要投诉；及时掌握酒店销售动态和政策，制定有效的客房销售策略；7、制定部门用工计划，负责部门各级人员的选聘及培训，公正做好下属绩效考评，严格奖惩，维护部门团结。要求：1、有3年以上的酒店管理经验，1年以上同岗工作经验；2、掌握客房各部门及岗位职责和工作程序；3、具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德；4、身体健康，仪表端庄大方，气质高雅；5、有星级以上客房管理工作经验者及女士优先。工作地点：崇州市永康东路116号 中胜大酒店