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  • 客服

  • 武汉 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.部门经营与运作:制定部门年度/月度工作计划与排班模型,按出租率预测动态配置人力。 2.品质与品牌标准:100% 执行万豪客房清洁与检查标准,确保品牌标准审计客房板块无重大不符合项。 3.口碑管理:对 GSS 中“客房清洁度/客房服务”分数负责,每月分析差评归因(清洁、设施、噪音、气味),形成整改闭环并跟踪验证。 4.预算与成本:编制部门年度预算,管控人力成本率、客用品单间成本、布草损耗与洗涤费用、能耗,确保全年费用率不超预算。 5.资产与设施:建立客房资产、布草、客用品台账与月盘点制度;对房间设施设备实施日巡检与报修跟踪,管控维修房数量与时长。 6.团队建设:编制部门岗位 SOP、培训与考核体系,新员工上岗前培训合格率 100%;培养 1–2 名可接班的主管级后备。 7.安全与合规:落实消防、治安、卫生(含健康证与清洗消毒记录)、遗留物品与失物招领制度,配合卫生与消防部门检查零扣分。 二、任职要求 1.中专及以上学历,酒店管理/旅游管理相关专业优先。 2.3-5 年以上星级酒店客房管理经验,有精选或连锁酒店工作经验者优先。 3.熟悉万豪(或同级国际品牌)客房清洁标准、检查流程与品牌审计要求者优先。 熟练使用PMS系统,熟练使用电脑系统者优先。 4.45 周岁以下优先,身体健康,能适应酒店轮班与旺季工作节奏;做事细致,待客有温度;对结果负责,答应的事必有回音;具备经营者视角,懂得在不牺牲客人体验的前提下,有效降本增效。
  • 六安 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 定期体检
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 年度薪资调整
    • 意外险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理,制定并执行部门年度、季度及月度工作计划,确保客房服务与清洁质量达到希尔顿花园品牌标准。 2、监督并指导客房服务员、公共区域保洁员及布草房员工的日常工作,合理排班与调配人手,保障客房入住、退房及续住期间的高效服务。 3、建立并完善客房部操作流程与规章制度,定期检查客房、走廊、公共区域及后台区域的卫生状况、设施设备完好度,及时整改问题。 4、负责客房物资(布草、清洁用品、客用品等)的申购、验收、保管与盘点,控制成本,避免浪费,确保库存合理。 5、处理宾客关于客房服务的投诉与特殊需求,跟进解决并反馈,提升宾客满意度与忠诚度。 6、组织部门员工进行岗位技能培训、服务礼仪培训及安全操作规程培训,提升团队整体业务水平。 【岗位要求】 1、酒店管理、旅游管理等相关专业优先考虑。 2、有酒店客房管理或行政管家工作经验者优先录用,公司提供完善的培训体系。 3、熟悉客房清洁流程、布草管理及客房设施设备的基本维护知识。 4、具备较强的组织协调能力、沟通表达能力和团队管理意识,能有效带领团队完成工作目标。 5、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识和抗压能力,能适应酒店行业工作节奏。 6、熟练使用办公软件(如Word、Excel)及酒店管理系统者优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营与管理,统筹客房布草、员工制服及客衣的洗涤、烘干、熨烫、折叠等工作流程,确保高效有序运转。 2、制定并执行洗衣房各项操作规范与质量标准,监督洗涤设备的安全使用及维护保养,及时发现并处理设备故障,保障正常生产。 3、合理控制洗涤用品的领用与消耗,优化洗涤工艺与成本,减少布草损耗,确保洗涤质量符合酒店星级标准。 4、负责洗衣房排班、考勤及人员调配,组织员工进行服务标准、设备操作及安全知识的培训,提升团队技能与工作效率。 5、建立布草收发、洗涤、储存台账,定期盘点库存,及时补充和报损,保证布草及制服供应充足、账物相符。 6、协调与客房部、餐饮部、前厅部等部门的沟通衔接,确保布草收发及时、准确,满足酒店运营需求。 7、督导员工严格执行卫生防疫规定,做好洗衣房区域的环境卫生与安全防火工作,及时处理突发状况并上报。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,具备酒店洗衣房或相关行业从业经验者优先考虑。 2、熟悉干洗、水洗、熨烫等洗涤流程及各类布料特性,掌握常见污渍处理方法和洗涤设备基本操作原理。 3、具备一定的团队组织和管理能力,能合理安排工作、有效协调各环节运转,有责任心与执行力。 4、工作认真细致,具备良好的服务意识和沟通能力,能承受一定的工作压力,适应酒店行业的工作节奏。 5、身体健康,能吃苦耐劳,无不良嗜好,具备基本的卫生安全意识和成本控制理念。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 员工餐
    • 节日礼品
    • 外出培训机会
    • 规范管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并做好记录 2、全面清洁客房:包括吸尘、擦拭家具、清理垃圾、整理床铺、清洁卫浴设施(面盆/浴缸/马桶/镜子/地面) 3、补充客房酒水及日用消耗品 4、整理客房卫生间客用物品 5、妥善处理客人衣物及随身物品 6、检查退房状态并回收餐车/托盘 7、上报房间设施损坏情况 8、报告可疑人员及遗留物品 9、执行客房终检并填写每日工作报告 10、维护楼层公共区域(走道/楼梯/窗户)清洁 11、处理客人洗衣需求(收送/协调开门) 12、提供入住欢迎服务(茶水/鲜花布置) 13、清除地毯污渍及按要求调整家具布局 14、完成夜床服务(垃圾清理/床铺整理/灯光调节) 15、特殊需求响应(婴儿床/加床/电器配置) 【岗位要求】 1、高中及以上学历 2、22-40周岁,身体健康 3、能适应高强度体力劳动 4、具备基础清洁技能与服务意识 5、观察力强,能及时发现设施问题 6、可承受重复性工作压力 7、无经验可培训,有酒店经验者优先
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责洗衣房日常运营管理,包括布草收发、分类分拣、洗涤消毒、熨烫折叠、质检入库及库存管理; 2. 制定并执行洗衣房作业流程、卫生标准与安全操作规范,确保符合酒店/医疗机构/养老机构等服务场所的卫生及质量要求; 3. 统筹安排班组人员排班、培训与绩效考核,指导员工规范操作,持续提升团队专业能力与服务效率; 4. 监控洗涤耗材及设备使用情况,定期维护保养洗衣机、烘干机、熨平机等设施,控制运营成本并保障设备正常运转; 5. 对接客房部、医疗后勤或护理部门等需求单位,及时响应布草供应异常及紧急增补需求,保障服务连续性。 任职资格: 1. 具备酒店管理、物业管理、卫生管理或相关专业背景者优先; 2. 具有3年以上大型酒店、医院、养老机构或专业洗涤中心洗衣房管理工作经验,熟悉布草全生命周期管理流程; 3. 熟练掌握各类布草材质特性、洗涤工艺参数及消毒规范,具备常见洗涤设备操作与基础故障识别能力; 4. 具备良好的组织协调能力、质量管控意识和团队管理经验,能独立处理现场突发问题; 5. 责任心强,注重细节,具备较强的服务意识与合规操作习惯。
  • 楼层主管

    5千-6千
    北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 12%公积金
    • 投递简历
    【岗位职责】 • 楼层运营监督:监督指定楼层的客房清洁运营,确保客房和公共区域符合清洁和质量标准。每天检查客房、走廊和其他空间,以确保符合酒店政策。 • 团队领导与发展:领导、培训和激励客房清洁人员发挥积极性。分配任务,监控绩效,并提供建设性反馈,以提高团队效率。 • 客人满意度:及时回应客人的要求、疑虑或投诉,确保以专业标准满足他们的需求。根据需要向客房团队和其他部门传达客人的偏好或特殊要求。 • 库存和供应管理:监控指定楼层的清洁用品、床单和客用设施的库存水平。与客房部办公室协调,确保及时补货。 • 合规与安全:确保所有客房清洁活动符合酒店政策、安全法规和卫生标准。向相关部门报告维护问题或安全隐患,以寻求解决。 • 报告和记录:准确记录房间状态、清洁时间表和团队绩效。为客房部经理准备有关楼层运营和已发现问题的报告。 • 流程改进:确定改进客房部流程的机会并提出改进建议,以确保运营效率和客人满意度 【岗位要求】 1、大专学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑和办公软件。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店标准流程,负责客房及公共区域的清洁、整理与布置,确保符合卫生与服务质量要求。 2、检查并补充客房内各类客用品、布草及迷你吧物品,确保配备齐全、摆放规范。 3、正确使用清洁设备与药剂,做好日常维护保养,发现设施设备故障及时上报。 4、负责退房客房的快速检查与清洁,跟进客人临时需求,协助处理遗留物品并按规定登记上交。 5、遵守酒店安全与保密制度,妥善保管房卡及客人信息,发现异常情况立即报告。 6、配合完成定期大扫除、计划卫生及上级安排的临时性工作任务。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,欢迎新手应聘,入职提供系统培训。 2、身体健康,能适应体力劳动及轮班工作安排,无传染性疾病。 3、工作认真细致,有责任心,具备良好的服务意识和卫生习惯。 4、普通话沟通顺畅,能理解并执行书面或口头工作指令。 5、吃苦耐劳,服从管理,具备团队协作精神,有酒店客房工作经验者优先。
  • 楼层主管

    4.5千-5.5千
    台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    仙居悦榕庄(筹备酒店) 岗位职责 1.准备工作安排和分配给每位楼层服务员的工作量,确保每天楼层的工作能被有效的完成; 2.检查服务员在清洁房间时按照正确的方法和流程。记录客人的特别要求及喜好,处理关于酒店客人和员工在楼层发生的任何问题,监督并落实楼层各项服务标准与管理制度,及时处理顾客咨询、投诉及突发事件; 3. 管理和培训员工,尤其是跟进一些特殊的清洁程序,确保楼层员工理解并且遵守客房部所有规章制度; 4. 定期汇总整理楼层运营情况,按要求提交巡检记录、问题台账及改进建议; 5.按照酒店的标准修饰自己良好的职业形象,在员工面前做表率的作用。 岗位要求 1.高中及以上学历。 2.有较强的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。 4、适应轮班制工作安排,包括周末及节假日值班。 5、熟练使用基础办公软件(如Excel、Word)进行日常记录与报告者优先。
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责监督执行酒店场所公共区域(包括大堂、走廊、电梯厅、卫生间等)的日常清洁、维护与巡检工作,确保环境整洁、设施完好、标识清晰; 2. 统筹安排并督导保洁、绿植养护、石材保养等相关外包服务或内部团队作业,监督服务质量与执行标准,及时整改问题并反馈优化建议; 3. 制定并落实公共区域卫生与安全管理制度,组织日常消杀、应急清洁及季节性专项清洁任务,配合完成环保、消防等合规检查; 任职资格: 1. 高中及以上学历,物业管理、酒店管理、环境工程或相关专业优先;具备3年及以上大型商业综合体、高端酒店或甲级写字楼公共区域管理或现场主管岗位工作经验。 2. 熟悉公共区域保洁标准、石材养护流程、绿植布置规范及常用清洁设备操作,掌握基础消防安全与卫生防疫知识。 3. 具备较强的现场管理能力、跨团队协调能力和问题解决能力,能独立排班、督导执行并开展基础员工培训。 4. 责任心强,注重细节,具备良好的服务意识与客户沟通能力,能适应轮班及节假日工作安排。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位描述: 1、酒店公共区域的日常清洁与维护工作,包括酒店外围、大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的清扫、拖地、除尘及消毒; 2、定期对酒店地面、墙面、玻璃、家具等进行深度清洁,确保环境整洁美观; 3、及时补充公共区域的卫生用品(如纸巾、洗手液等),并检查设备设施是否完好,发现问题及时报修; 4、按照酒店卫生标准操作流程执行工作,确保清洁质量符合行业规范: 5、协助处理突发性清洁任务(如垃圾清运等)保持环境安全与卫生; 6、合理使用清洁工具及化学药剂,做好设备维护与耗材管理。 岗位要求: 1、身体健康,能适应体力劳动及站立工作,无传染性疾病; 2、具备基本的清洁操作常识,有酒店或物业保洁经验者优先; 3、工作细致认真,责任心强,能主动发现并解决卫生问题; 4、吃苦耐劳,服从管理安排,具备团队协作意识。
  • PA领班

    4千-5千
    杭州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 季度劳保
    • 提供食宿
    • 免费班车
    • 法定三薪
    • 节假日福利
    • 育儿假
    • 职业发展规划
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务 2、熟悉酒店所有公共区域 3、确保及时完成日常保洁工作 4、有效地处理应急事件 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改 6、安全正确地使用保洁设备 7、合理保持保洁用品的存货量 8、根据PA经理要求按照业务要求开展工作 岗位要求 1、大专及以上学历 2、具备一定的领导能力 3、身体健康,能够适应长时间工作。
  • 楼层主管

    3千-4千
    洛阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 1.按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人的服务需求,负责本区域的安全工作 2、按每天实际入住情况听取领班分配工作任务,并积极配合领班做定期的客房计划卫生 3、按标准操作流程整理和清扫自己所分配到的客房 4、每天对布草车、清洁工具设备的清洁与保养 5、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留 任职要求: 1、具有良好的服务意识,能吃苦耐劳;年龄35-55周岁 2、诚信、责任心强、性格开朗,做过客房的优先考虑 职位招聘2人
  • P.A保洁员

    3千-4千
    海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等 3、清洁楼层走廊、大堂、公用卫生间、电梯、楼梯和员工宿舍以及其它公共区域 4、完成PA主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,能够承受工作压力 2、接受早、中班次倒班,有服务意识。 3、早班:07:00-15:30 中班:15:00-23:30
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 每周双休
    • 购买社保
    • 8小时工作制
    • 人性化管理
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、接受部门工作安排,完成规定的做房任务。 3、填写客房服务员每日报表 4、清理楼层走道服务区域和楼梯 7、清理冲洗楼梯及楼梯口 8、参加各种会议 9、参加不同的培训 10、整理员工车中有污损的布草 11、完成楼层主管交给的额外任务 12、填写房间状态表 13、服从部门领导的管理和调派。 【岗位要求】 1、身体健康,能吃苦耐劳 2、能够承受工作压力
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 高大上的福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • 公共区域维护:清洁和维护公共区域,如大堂、走廊、卫生间和会议空间,确保它们符合酒店清洁标准。及时报告公共区域的任何维护或维修需求。 • 客房支持:协助客房服务员按要求将床单、便利设施和用品送至客房。在分配时对客房和其他区域进行深度清洁任务。 • 后台支持:确保后台区域(包括储藏室和员工设施)的清洁和有序。根据需要补充客房清洁车和用品柜。 • 客人互动:及时专业地响应客人的要求,确保他们满意。根据需要为客人提供行李或其他需求方面的帮助。 • 合规与安全:遵守所有酒店安全和卫生规程,包括正确处理清洁化学品和设备。遵循既定程序,保持安全清洁的工作环境。 • 特殊项目:参与特殊清洁项目,如深度清洁、地毯洗涤或家具清洁。根据运营团队的要求协助活动设置和故障处理。 任职资格: • 有家政或清洁工作经验者优先,但不是必需的。 • 具备清洁技术和设备使用的基本知识。 • 注重细节,组织能力强。 • 能够独立工作,也能作为团队一员。 • 沟通能力强,以客为尊。 • 身体能力强,能够执行举重、弯腰和长时间站立等任务。
  • 乐山 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉酒店所有公共区域,依照酒店标准为公共区域提供保洁服务,确保及时完成日常保洁工作。 2、管理相关化学清洁用品及使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 3、安全正确地使用保洁设备,有效地处理应急事件。 4、合理保持保洁用品的存货量。 5、负责酒店员工制服的收发和保管工作,严格执行制服规定换洗时间,热心为酒店员工服务。 6、在制服换洗过程中,注意检查制服的破损情况,并及时进行破损、开线等修复工作,保证发放员工制服平整,无损。 7、。 8、规范业务作业要求。 【岗位要求】 1、3年以上同岗位工作经验。 2、熟悉本岗位专业知识,掌握缝纫技术。 3、为人正直、细致,具有良好的沟通协调能力。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、会讲普通话 5、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2、发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3、严格执行安全制度,确保客房安全。 4、及时反馈宾客信息和意见。 5、协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6、完成领导交办的其它工作任务。 【岗位要求】 1、中专以上学历。 2、有1年以上客房工作经验或相关经验。 3、能进行简单英文对话。 4、身体健康,相貌端正。 5、接受过正规客房服务培训。
  • 客房经理

    6千-8千
    杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、负责客房服务员和管培生的日常工作分配、排班及考勤管理;监督清洁、布草更换、客用品补充等工作的执行情况。 3、负责新员工入职带教及在岗员工的技能培训,并且认可校企实训模式,可独立完成管培生带教与轮岗指导,沟通协调能力强、工作严谨抗压。 4、负责布草、客用品、清洁用品的库存管理及盘点,控制客用品消耗和布草损耗。 5、配合前厅部,确保抵店客人客房及时准备到位;处理客人关于客房的需求及投诉,及时解决并上报。 6、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、男女不限,年龄22-35周岁,形象良好、普通话标准,高中以上学历,2年以上高星级同岗位客房管理工作经验,有筹备酒店经历优先。 2、精通客房做房标准与查房流程,熟悉清洁剂配比、布草盘点及成本控制。 3、具备较强的团队管理能力和责任心,合理分配工作、有效督导员工。 4、具备较强的组织协调能力、应变能力和团队协作能力,与前厅、餐厅、工程等部门顺畅配合。 5、身体健康,能适应一定的体力劳动和走动巡查。
  • 乐山 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据楼层住客情况,按以一换一的原则,完成各楼层脏布草收集及干净布草发放工作。 2、对脏布草进行分类清点,并在布草交收单上分别载明。 3、按标准完成制服的收发、整理工作并做好相关台账登记。 4、领取等量的干净布草,送到原楼层并负责堆放好。 5、按以上程序负责收送完整个楼层当天的布草。 6、配合完成度、年度布草、制服盘点。 【岗位要求】 1、初中以上学历。 2、同岗位工作经验1年以上。 3、相貌端正;身体健康;无不良嗜好;为人正直,热爱本职工作。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店布草(床单、被套、毛巾、工装等)的分类、清点、分拣与预处理; 2. 操作洗衣机、烘干机、熨平机、折叠机等洗衣房设备,完成洗涤、消毒、烘干、熨烫及折叠作业; 3. 严格执行洗涤流程与卫生标准,确保布草洁净度、平整度及无破损,符合行业消毒规范要求; 4. 做好洗涤耗材(洗涤剂、柔顺剂、消毒液等)的日常领用、保管与规范使用; 5. 定期清洁维护洗衣房设备及工作区域,保持环境整洁、安全、有序; 6. 配合主管完成布草出入库登记、损耗记录及异常情况及时上报。 任职资格: 1. 年满18周岁,身体健康,能适应轮班制及一定体力劳动; 2. 具备1年及以上洗衣房、后勤保障或相关生产操作类岗位工作经验,熟悉布草处理基本流程者优先; 3. 具备基础识字与计算能力,能准确填写操作记录表、盘点单等日常文档; 4. 工作认真细致,责任心强,具备良好的团队协作意识与服从管理态度; 5. 无行业特定资质强制要求,接受岗前操作规范及安全培训。
  • 商洛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店标准程序,负责客房的日常清洁与整理,包括铺床、更换布草、补充客房用品等。 2、检查客房设施设备是否完好,发现故障或损坏及时上报维修,确保客房处于可售状态。 3、正确使用清洁工具、设备和清洁剂,遵守安全操作规范,做好清洁设备的日常保养与维护。 4、响应客人提出的合理服务需求,如加送物品、协助开夜床等,及时反馈未处理事项。 5、严格执行卫生消毒标准,做好杯具、卫浴、家具等部位的清洁消毒,保障住客健康安全。 6、配合主管完成计划性大扫除、周期性保养及突发性清洁任务,积极参与部门培训。 7、遵守酒店各项规章制度,保管好楼层钥匙、工作间物资,做好交接班记录。 【岗位要求】 1、学历不限,同等酒店1年以上工作经验优先。 2、身体健康,能适应体力劳动,可承受弯腰、站立、搬运布草等日常工作强度。 3、工作认真细致,有责任心,注重清洁质量和效率,具备良好的卫生习惯。 4、服务意识强,待人有礼,能与同事协作配合,服从主管工作安排。 5、普通话沟通无障碍,能理解并执行书面清洁标准与口头指令。 6、能够接受排班制工作(含周末及节假日)。
  • 客房主管

    5千-6千
    博州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理,监督客房清洁、布草更换及公共区域卫生,确保所有区域达到酒店高标准的清洁度和舒适度; 2、制定并优化客房清洁流程与检查制度,每日抽查客房及楼层工作质量,及时纠正问题并记录反馈,确保服务品质稳定; 3、合理排班与调配部门员工,组织早会及交接班,协调客房部与其他部门(前厅、工程、餐饮等)的沟通协作,保障对客服务高效顺畅; 4、负责客房物资(清洁用品、客用品、布草等)的申领、盘点与成本控制,避免浪费,确保库存合理且不影响运营需求; 5、处理客人关于客房服务的投诉与特殊要求,及时响应并跟进解决,提升宾客满意度,必要时向管理层汇报重大事件; 6、对新入职客房员工进行岗位技能培训与安全操作指导,监督员工仪容仪表、劳动纪律及工作态度,定期评估员工绩效并给予辅导; 7、执行酒店安全与卫生制度,检查消防设施、客房安全隐患及消毒防疫工作,确保符合行业规范及公司标准; 8、完成上级交办的其他临时性工作任务,配合酒店重大接待或活动时的客房保障工作。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有酒店客房管理或相关工作经验者优先考虑; 2、熟悉客房清洁流程、物品摆放标准及各类清洁剂、设备的使用方法; 3、具备较强的组织协调能力和团队管理意识,能够有效带领员工完成工作任务; 4、工作认真细致,责任心强,注重服务细节,能承受一定的工作压力; 5、具备良好的沟通表达能力和服务意识,能妥善处理客人投诉及突发情况; 6、身体健康,能适应酒店行业的工作节奏,接受轮班或弹性工作时间; 7、热爱酒店行业,认同酒店服务理念,品行端正,吃苦耐劳。
  • 开封 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂、走廊、电梯间、餐厅、会议室等公共区域的日常清洁与维护,确保地面、墙面、玻璃、家具等表面整洁无尘。 2、按标准流程完成公共区域卫生间、洗手台的清洁消毒工作,及时补充洗手液、擦手纸、卷纸等消耗品。 3、定期对地毯、大理石地面进行吸尘、洗地、抛光等专业保养作业,处理顽固污渍及临时性污染。 4、巡查公共区域卫生状况,发现垃圾、污渍、设施损坏等问题及时清理并上报相关部门。 5、正确使用和保管各类清洁工具、设备和清洁剂,使用后清洁归位,控制物料消耗,遵守安全操作规范。 6、配合酒店重大接待、宴会、会议等活动,做好活动前、中、后的专项清洁及应急保洁工作。 7、完成上级主管交办的其他与公共区域清洁相关的临时性工作任务。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,身体健康,能适应酒店保洁岗位的工作强度。 2、工作认真负责,吃苦耐劳,注重细节,具备良好的卫生习惯和服务意识。 3、具备基本的沟通能力,能服从工作安排,有团队协作精神。 4、熟悉常见清洁工具和清洁剂的使用方法者优先考虑;无经验者可提供岗前培训。 5、能接受轮班或排班工作制(具体班次根据酒店运营安排)。
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