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  • 客服

  • 客房主管

    6千-8千
    广州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    • 学历技能补贴
    • 社保
    • 住房公积金
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 电话联系
    【工作内容】 1、全面负责客房区域日常运营管理与服务质量监控,确保各项服务标准严格执行,设备设施及物品供应有序,完成报告性文件; 2、做好下属员工的思想状态管理,调动员工积极性,使团队保持良好的工作状态; 3、定期组织业务技能培训与考核,督导并提升团队服务意识、专业技能及协作效率; 4、制定并落实设备保养、区域卫生清洁、成本物料预算及计划; 5、与客人保持有效沟通,建立良好客户关系,配合前厅部及其他部门及时处理客诉事宜和突发状况; 6、掌握客情动态,统筹排班与人员调度,严控人力成本; 7、跟进客人的特殊要求、熟悉常住客的生活习惯并落实客人要求; 8、定期开展工作总结,形成工作报告,有效提供合理化建议及工作改进事项。 【任职要求】 1、本科学历,具备四星级酒店同岗位工作经验,酒店管理或旅游管理专业优先; 2、熟悉酒店客房服务流程与卫生标准,精通 PMS 系统及办公软件操作; 3、具备优秀的沟通协调能力、突发事件处理能力及管理团队的领导力; 4、具备成本管理意识,有内部培训管理基础,具备一定强度的抗压能力; 5、持有健康证,工作责任心强,能适应节假日工作安排; 6、具有高度的服务意识与职业操守,热爱酒店行业,认同企业文化价值观。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 按规范补充客房内客用品、消耗品,并及时报告所有遗失及损坏的酒店财产; 2. 配合客房主管完成日常巡检、报修及临时性服务任务,保障客房运营顺畅; 3. 礼貌接待宾客,响应合理服务需求,维护良好客户体验; 4. 严格遵守酒店安全操作规程及职业健康防护要求,妥善使用清洁设备与化学品。 任职资格: 1. 年满18周岁,身体健康,能胜任体力劳动,无法律禁止从事服务业的相关限制; 2. 具备基本沟通能力与服务意识,有酒店或物业服务经验者优先; 3. 能适应轮班工作制,包括节假日及夜班安排; 4. 遵守职业道德与保密义务,尊重不同背景的同事与宾客; 5. 无传染病病原携带者就业限制情形(依据《就业服务与就业管理规定》第十九条),乙肝表面抗原携带者不影响录用。
  • 助理管家

    6.5千-7.5千
    惠州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 定期体检
    • 高温补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 负责客房、公共区域、洗衣房及制服房的日常巡查与清洁质量管控,确保各项清洁标准与工作流程严格执行; 按标准抽查客房卫生及设施状况,记录问题并跟进整改,与前厅部协作安排客房清洁顺序,确保及时出房; 协助行政管家督导员工工作表现,参与排班、考勤及现场人力调配,组织新员工入职培训和在岗技能培训; 监督布草房、洗衣房日常运作,包括收发、盘点、报损及库存控制,检查客房物品、清洁用品领用与消耗,控制浪费; 及时响应并处理客户关于清洁、设施等方面的投诉,收集服务反馈并上报重要信息; 检查管辖区域消防器材、工作安全及钥匙管理,监督“失物招领”流程执行,确保符合酒店安全规范; 参加部门例会,协助撰写运营报告,与前台、工程、餐饮等部门保持沟通,完成行政管家交办的其他任务。 任职要求: 中专及以上学历; 同星级酒店同等岗位2年以上任职经验; 具备良好的沟通能力、服务意识与团队协作精神,能适应度假酒店工作节奏和轮班制; 熟悉客房操作系统及办公软件,具备基础数据分析能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责酒店公共区域(含大堂、电梯厅、走廊、楼梯间、卫生间、停车场等)的清洁质量与卫生标准执行; 2. 制定并落实清洁作业计划、排班安排及日常巡检机制,确保符合国家卫生规范及酒店服务标准; 3. 管理和培训清洁团队,监督员工操作规范、安全防护及设备使用,提升整体服务效能; 4. 负责清洁物料、设备的申领、保管与合理使用,控制耗材成本,杜绝浪费; 5. 及时响应宾客关于环境卫生的反馈,快速处置突发清洁问题,保障宾客体验。 任职资格: 1. 具备2年以上酒店或大型物业公共区域清洁管理经验; 2. 熟悉清洁作业流程、消毒规范及常用清洁设备操作,了解《公共场所卫生管理条例》相关要求; 3. 具备基本的团队管理能力、现场督导能力及跨部门协作意识; 4. 身体健康,能适应轮班工作安排,无传染病病原携带者限制性要求;
  • 惠州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 定期体检
    • 高温补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 全面负责洗衣房的日常运营管理,包括客衣、布草及制服的洗涤、烘干、熨烫、折叠、配送等各环节的有序衔接; 建立并执行洗涤质量检查制度,定期抽检客衣及布草的洁净度、柔顺度、熨烫平整度,确保符合酒店卫生与外观标准; 监督客衣收取、登记、清洗、送回全流程,确保客衣无混淆、无损坏、无迟送,妥善处理贵重衣物; 负责布草及制服的清点、收发、报废及盘点管理,控制布草报损率,保障运营需求; 监督洗衣设备的日常清洁与定期保养,协同工程部安排预防性维修; 负责洗涤化料的申购、验收、存储与领用管控,确保化学品标签清晰、存放合规,防止误用或泄漏; 分析水、电、蒸汽、洗涤化料等消耗数据,制定节能降耗措施,优化洗涤程序与装载量,控制洗涤成本。 任职要求: 中专及以上学历; 同星级酒店洗衣房管理岗位2年以上任职经验; 熟悉各类织物特性、洗涤化料配比及设备操作原理,精通洗衣房全流程质量控制标准; 具备良好的团队管理能力、成本控制意识及沟通协调能力。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责 负责酒店客房及公共区域(大堂、走廊、电梯、餐厅、会议室、卫生间等)的日常清洁与维护,确保环境整洁、卫生达标。 按照清洁标准与流程,每日定时对指定区域进行地面、墙面、玻璃、家具、装饰物等表面的擦拭、吸尘、消毒及垃圾清理。 及时补充公共区域内的消耗品(如洗手液、纸巾、垃圾袋等),并检查设施设备完好情况,发现异常或损坏需立即上报。 按标准流程更换布草、补充客房消耗品,检查客房设施设备完好性并上报异常; 对退房客房进行快速查房,检查遗留物品并按流程登记归还或上交; 协助处理突发清洁需求,如宾客遗留物、污渍、溢水等紧急情况,保障公共区域使用体验; 正确使用和保管清洁工具、设备及化学药剂,做好日常保养与库存管理,降低损耗; 配合酒店其他部门完成临时性清洁任务,服从主管的工作安排与调度。 岗位要求 仅限女性,年龄18—50岁,学历不限,身体健康能适应体力劳动,持有效健康证或愿意入职前办理; 具有1年以上酒店或民宿客房服务经验,熟悉常规清洁流程与工具使用; 普通话流利,具备基础读写能力,能看懂清洁标准卡和物品清单; 工作细致有条理,责任心强,不敷衍应付,能按时完成分配的任务量; 有较强安全意识,不违规操作,无不良嗜好及犯罪记录; 能接受轮班制及排班,服从主管临时补位安排; 态度踏实,服务意识好,能与客人保持适当礼貌互动,无态度投诉史。 薪资待遇 底薪+五险一金+月休六天
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 依法缴纳社保
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护,包括床铺整理、地面清洁、卫生间消毒、家具擦拭等,确保客房卫生达到酒店标准。 2、按规定流程更换布草、补充客房内一次性用品及客人消耗品,检查设备设施是否完好,及时上报维修需求。 3、主动了解宾客需求,提供热情周到的接待服务,协助处理客人提出的合理要求或投诉,确保客户满意度。 4、执行交接班制度,妥善保管工作钥匙及清洁工具,协助盘点布草和物资库存,控制成本损耗。 5、配合楼层主管完成周期性深度清洁计划,如地毯清洗、窗帘拆洗等,参与消防安全及卫生自查工作。 【岗位要求】 1、学历不限,经验不限,年龄不限,能适应体力劳动,吃苦耐劳,具备良好的服务意识和团队合作精神。 2、身体健康,无不良嗜好,能承受长时间站立及重复性弯腰作业,无传染性疾病或过敏史。 3、工作细致认真,责任心强,能严格遵守酒店各项规章制度及操作规范,具备基本沟通能力和服从管理意识。 4、自愿接受排班制工作(含周末、节假日),能配合酒店突发应急任务调整班次。
  • 公区清洁员

    3.3千-4.3千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工会福利
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1. 1年以上相关工作经验 2. 尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量 3. 工作自觉主动、负责任 4. 愿意接受轮班工作
  • 清远 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 具竞争力薪酬
    • 舒适公寓住宿
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助客房经理,处理部门工作报表及仓库物资登记盘点; 2、协助做好客房用品补充及设备检查; 3、客房查退房及简单对客工作; 4、领导交办的其他事项。 任职要求: 1、会简单的办公软件,热爱服务行业,服从安排; 2、拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队 ; 3、善于沟通,按时完成上级交办的工作; 4、该岗位需要实习至少半年。
  • 客房经理

    6.5千-8千
    肇庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责客房部的前期筹备和日常运营管理,制定并执行部门工作计划与标准操作流程,确保服务质量达到品牌要求。 2. 监督客房清洁、布草更换、设施维护等工作质量,定期检查客房及公共区域卫生状况,及时纠正问题。 3. 合理调配部门人力,控制客房运营成本,包括清洁用品、布草损耗等预算管理。 4. 组织员工培训,提升客房服务技能与职业素养,建立高效的团队协作机制。 5. 处理宾客关于客房服务的投诉与建议,协调其他部门(如前台、工程部)优化住客体验。 6. 负责客房部物资的申购、库存管理与盘点,确保物资供应充足且账实相符。 7. 制定并执行客房安全管理制度,定期排查消防、设施等安全隐患。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限,但需具备酒店客房管理或相关岗位实际工作经验,能独立承担部门管理职责。 2. 熟悉酒店客房服务流程、清洁标准及布草管理规范,具备成本控制意识。 3. 具备良好的沟通协调能力与团队管理能力,能有效调动员工积极性。 4. 抗压能力强,能适应酒店行业快节奏工作环境,妥善处理突发状况。 5. 积极主动,注重细节,服务意识强,致力于提升宾客满意度。
  • 潮州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 孝心工资津贴
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督客房部人员,以确保向所有客人和内部客户提供高效、高品质和礼貌的服务;监管客房、公共区域、药浴、园艺的工作情况; 2、制定与其它管理人员一起视察客房部工作的时间安排; 3、定期对客人区和公共区域进行视察,以确保家具、设施和设备得到良好的清洁和修缮,就家具、设施和设备的保养向房务总监或其代理人提出建议,确保所有家具、设施和设备均得到良好清洁和修缮; 4、向其它部门通报与其有关的客房部事项,特别是工程部、前厅部和餐饮部,与其它部门负责人、总经理保持畅通的交流渠道; 5、建立和维持有效的人际关系,确保可以有效的管理团队成员;明确培训需求,完善正常培训计划,组织执行培训任务; 6、保持客房部员工的衣着、卫生、制服、外表、仪态和行为符合标准;定期召开部门会议;准备员工排班,检查员工的出勤情况, 帮助他们准备工作计划; 7、在合理的成本范围内,控制清洁、保养工作,客房物品供应和酒店用品保持一定标准;确保房间符合标准;保持并持续提高顾客满意度,收集整理顾客需求,实现出品和服务的标准化和个性化; 8、执行并管理客房部关于工作人员及客人健康和安全的规定,如失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况处理工作程序以及环境工作程序; 9、是客房部安全消防首要责任人,熟知酒店的消防、救生和安全系统;知晓职业、健康以及酒店安全、急救、防火和紧急事件方面的政策和措施,确保这些政策和措施都被安全地执行,并要确保所管辖的员工都熟知;执行酒店的安全操作规程及安全管理规定并落实安全生产责任;在紧急情况下完成分派给的任务,如在火灾、台风、暴雨、停电和炸弹威胁事件期间; 10、和人力行政部一起进行人力规划和管理执行酒店的安全操作规程及安全管理规定并落实安全生产责任; 11、和房务总监一起编制和管理部门预算;监督、控制和管理客房部的固定资产、营业收益、费用支出和管控、利润和绩效预算;与房务总监保持双向的沟通,以通过提高服务品质、合理控制成本等增加酒店收益; 12、监管外包方工作的实施。 【岗位要求】 1、3年以上同岗位工作经验。 2、具有良好写作技能;熟练使用前台系统及捷信达系统能力;具有分析问题、解决问题,号召、组织和培训的能力; 3、5年以上团队管理经验。 4、沟通能力强,抗压性强,能吃苦耐劳。
  • 客房服务员

    3.5千-4.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工会福利
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1. 1年以上相关工作经验 2. 尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量 3. 工作自觉主动、负责任 4. 愿意接受轮班工作
  • 客房经理

    8千-1万
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工会福利
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1.大专及以上学历。 2.有5年以上客房管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力 6.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 8.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 9.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 10.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 11.组织编制部门工作程序及工作考评
  • 客房主管

    4.5千-6千
    广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责公寓客房部的日常运营管理,制定并执行清洁、保养及服务标准,确保符合希尔顿欢朋品牌要求。 2、合理分配客房服务员的工作任务,监督客房清扫、布草更换、公共区域保洁等流程,确保高效有序。 3、定期检查客房设施设备、卫生状况及物品配备,及时发现问题并跟进整改,保障宾客入住体验。 4、处理宾客关于客房服务的投诉与建议,协调相关资源快速解决,提升客户满意度。 5、负责客房部员工排班、考勤、培训及绩效考核,指导新员工熟悉标准操作流程,提升团队专业水平。 6、控制客房耗品及清洁物资的领用与库存,合理降低成本,同时维护仓库管理规范。 7、配合前厅及工程部门协调客房维修、保养及应急事件处理,确保运营顺畅。 【岗位要求】 1、学历不限,年龄20至45周岁,身体健康,能适应酒店客房工作节奏。 2、具备1年以上酒店客房主管或领班工作经验,熟悉客房管理全流程,包括清洁、布草、物料管控等。 3、熟悉各类清洁设备、工具及消毒剂的安全使用规范,有较强的质量把控意识。 4、具备良好的团队组织与沟通协调能力,能有效带领5-10人团队完成每日任务。 5、服务意识强,能够耐心处理宾客需求及突发问题,抗压能力良好。 6、认同希尔顿欢朋品牌文化,注重细节,工作责任心及执行力强。
  • 客房主管

    5.5千-7千
    深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工会福利
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 岗位要求 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 楼层经理

    7千-8千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.随时掌握客情与房态,根据各项房态资料,监督员工做房及主管查房进度,尽可能为前台提供可卖房。 2.监督主管对楼层日常的维修保养及卫生清洁的检查工作,确保负责范围工作效果达到宾馆标准。 3.负责楼层周期清洁计划的制订,并经客房部总监批准后予以实施。 4.监督控制楼层客用品、清洁剂及清洁设备的管理与控制,确保工作的正常运作。 5.定时召集楼层工作人员短会,传达工作要求,听取员工的意见。 6.检查楼层区域的维修情况,并按相关工作程序跟进工作。 7.负责对楼层主管、服务员进行在职的培训工作。 8.完成上级交办的其他工作及跟进各项事项。 岗位要求: 1.具备较强的服务意识和责任心,能够承受一定的工作压力; 2.良好的沟通协调能力,能够高效处理客诉及突发事件; 3.具备团队管理经验者优先,有酒店相关工作经验更佳; 4.注重细节,执行力强,能够确保工作标准落实到位; 5.有同等岗位工作经验。
  • 阳江 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责温德姆华美达酒店客房部全面管理工作,制定并落实部门年度、月度工作计划及服务标准。 2. 监督客房清洁、设施维护、布草洗涤及客用品补给流程,确保符合品牌卫生与质量审计要求。 3. 控制客房运营成本,合理编制物资采购预算,优化库存管理及能耗使用。 4. 组织员工培训与技能考核,提升团队服务意识与应急处理能力,妥善处理宾客投诉。 5. 协调与前台、工程、保安等部门联动,保障客房入住及退房流转高效顺畅。 6. 定期巡查客房、公共区域及后台工作区,排查安全隐患,落实5S现场管理。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先。 2. 3年以上星级酒店客房管理经验,熟悉国际品牌运营体系者优先。 3. 年龄25至45岁,身体健康,能适应弹性工作时间。 4. 精通客房作业流程、清洁药剂使用规范及布草管理知识。 5. 具备优秀的团队领导力、沟通协调能力及成本控制意识。 6. 熟练使用办公软件及酒店PMS系统,持有客房服务相关证书者优先。
  • 客房保洁

    6千-8千
    广州 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒店客房的日常清洁与整理,包括床铺整理、地面吸尘、家具擦拭、卫生间深度清洁及消毒。 2. 按照酒店标准化流程,高效完成退房清扫、续住客房维护及空房巡检,确保房间卫生达到运营质检标准。 3. 及时补充客房内客用品(如洗漱包、纸巾、拖鞋、茶包等),检查设施设备(灯具、空调、电视、马桶等)是否正常运作,发现故障或破损立即上报。 4. 协助处理客人临时提出的清洁需求,如加床、加被、特殊除污等,响应及时,态度礼貌。 5. 负责公共区域(走廊、电梯厅、楼梯间)的保洁工作,保持地毯、墙面、玻璃及装饰物的洁净。 6. 定期清洗和维护清洁工具(吸尘器、抹布、拖把等),合理控制清洁剂与易耗品的用量,节约成本。 【岗位要求】 1. 学历不限,1年以上酒店、公寓或高端民宿客房保洁工作经验,熟悉酒店客房清洁流程与卫生标准。 2. 身体健康,能承受一定体力劳动,无传染性疾病,能适应酒店弹性排班(含周末及节假日)。 3. 工作细致,有较强的责任心及时间管理能力,能在规定时间内完成每间客房的清洁任务。 4. 具备良好的服务意识,能与同事、前台及客人进行简单沟通,配合团队完成工作任务。 5. 吃苦耐劳,有一定的抗压能力,服从上级工作安排。
  • 肇庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店标准流程,负责客房及公共区域的日常清洁、整理与维护,确保卫生质量达标。 2、及时更换床单、毛巾等布草,补充客房内一次性用品及各类消耗品,保持房间整洁有序。 3、定期检查客房内设施设备(如空调、电视、灯具、卫浴等)运行状况,发现异常立即上报维修。 4、主动响应客人合理需求,如加床、送物、清洁调整等,提供热情、细致的对客服务。 5、执行客房消毒及周期性深度清洁任务(如地毯清洗、窗帘更换等),配合酒店卫生防疫要求。 6、负责工作车的物品整理与补给,妥善保管清洁工具及化学用品,确保操作安全规范。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,欢迎应届生或转行人士,酒店提供系统岗前培训。 2、身体健康,能适应站立工作及适度体力劳动(如搬抬布草、清洁大件家具等)。 3、工作认真细致,有责任心,注重细节,具备良好的卫生习惯。 4、具备基础服务意识,能与客人友好沟通,保持微笑服务。 5、团队合作精神良好,能配合排班及临时工作调配。
  • 客房经理

    5千-8千
    汕头 | 3年以上 | 大专
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 月休4天
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到酒店标准; 2、制定并执行客房部的工作计划、服务流程及管理制度,优化部门运作效率; 3、监督客房清洁、布草更换、设备维护等工作,确保客房环境整洁、设施完好; 4、负责客房部员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平与服务意识; 5、处理客户投诉及特殊需求,及时解决问题并反馈改进措施; 6、控制客房用品及清洁耗材的采购与库存,合理控制部门成本; 7、与其他部门(如前厅、工程、安保等)协调配合,确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备较强的酒店客房管理经验或相关服务行业工作经验优先; 2、熟悉客房部工作流程及标准,了解酒店行业服务规范; 3、具备良好的团队管理能力,能有效调动员工积极性; 4、责任心强,注重细节,能够高效处理突发情况; 5、具备一定的沟通协调能力,能与客户及各部门顺畅对接; 6、能适应弹性工作时间,必要时参与轮班或加班。
  • 客房主管

    6.3千-6.8千
    惠州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    注:我司客房是别墅,工作时间大部分在室外。 岗位职责: 一、负责庄园区域客房的查房及管理。 二、确保客房及公共区域都达到清洁标准,确保所有员工的对客服务水准达到岗位标准。 三、监督客房服务员的日常工作,向上级汇报管辖下的员工工作情况,提出合理建议。 四、检查退房、续住房,确保房间达到高清洁标准。 五、和工程部保持有效沟通与合作,维护保养客房,保持房间一直处于良好的状态。 六、与前厅部协调配合以确保任何时段房态的准确性。 七、每天主持早会,强调前一天发现的问题,传达客人的意见投诉,布置当天工作任务。 八、完成每日、每月各项工作。 任职资格: 1、身体健康、五官端正,思维清晰,语言表达良好。 2、会用电脑,熟悉各类办公软件。 3、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。 4、酒店管理专业毕业,熟悉客房管理专业知识,有经验者优先。
  • 客房主管

    4.5千-6千
    肇庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理,确保客房清洁、布草更换、设施维护等工作达到酒店标准。 2、制定并执行客房清洁流程与检查制度,定期巡查客房及公共区域卫生,及时整改问题,确保客户满意度。 3、合理调配客房人员班次,控制人力成本,监督员工工作质量与效率。 4、管理客房物资库存(如洗护用品、布草、清洁工具),定期盘点并制定采购计划,避免浪费或短缺。 5、处理客人的投诉与需求,协调相关部门解决客房内的设施故障或服务问题。 6、负责新员工岗位培训及在岗技能提升,组织安全与应急演练,保障住宿环境安全。 【岗位要求】 1、学历不限,具备一年以上客房工作经验或团队管理经验者优先,无经验但学习能力强者可培养。 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及基础设施维护常识。 3、具备较强的责任心、服务意识和问题解决能力,能处理突发状况。 4、良好的沟通协调能力,擅于带领团队完成高强度工作。 5、身体健康,能适应酒店行业轮班制,年龄与性别不限。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 双休
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - 在洗衣房经理的领导下,负责客衣,工服和其它布草的干洗工作。 - 准备工作,按工作程序开启,操作机器设备。 - 按规定的程序与标准做好客衣的检查,分类,洗前去污。干洗和干洗后的补洗工作。 - 掌握干洗机性能。正确使用和掌握保养方法,定期做好设备的维护保养工作。 - 密切注意干洗机工作期间各部门的工作状况,出现故障及时停机报修。 - 定期清理过滤器.蒸馏器.打扫工作区域卫生。 - 对于现的洗衣质量问题,应及时汇报,并做好案例分析,采取适当措施补救。
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 过节费
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的理发、美发服务,包括剪发、染发、烫发、造型等; 2、根据顾客需求及面部特征,提供个性化的发型设计与建议; 3、保持工作区域的清洁与卫生,确保工具设备的消毒与维护; 4、主动与顾客沟通,了解其需求并提供优质的服务体验; 6、协助完成店内其他相关工作,如产品推荐、会员维护等。 【岗位要求】 1、具备理发、美发相关技能,有相关工作经验者; 2、热爱美发行业,具备良好的审美能力与创造力; 3、服务意识强,善于与顾客沟通,具备良好的团队合作精神。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责楼层客房的日常运营管理,监督并确保客房清洁、维修及物品补充符合酒店标准。 2、制定并执行楼层员工排班计划,合理调配人力,确保高效完成每日客房服务任务。 3、定期检查房间及公共区域卫生质量,及时处理发现的问题,保障宾客入住体验。 4、协调与前台、工程部、洗衣房等部门的沟通,快速响应并解决楼层运营中的突发状况。 5、负责楼层员工的培训、考核与激励,提升团队服务意识与专业技能。 6、处理宾客投诉与特殊需求,收集反馈并优化服务流程,提升客户满意度。 7、监督楼层物资库存与成本控制,确保消耗品及布草管理符合预算要求。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、具有2年以上酒店楼层管理或客房主管工作经验,熟悉高星级酒店运营流程。 3、具备良好的团队领导能力与组织协调能力,能有效推动工作执行。 4、服务意识强,善于沟通,能灵活处理宾客关系及突发事件。 5、熟练使用酒店管理操作系统及办公软件。 6、适应轮班制工作,抗压能力强,责任心及执行力突出。
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