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  • 客服

  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责洗衣房日常运营管理,包括布草收发、分类分拣、洗涤消毒、熨烫折叠、质检入库及库存管理; 2. 制定并执行洗衣房作业流程、卫生标准与安全操作规范,确保符合酒店/医疗机构/养老机构等服务场所的卫生及质量要求; 3. 统筹安排班组人员排班、培训与绩效考核,指导员工规范操作,持续提升团队专业能力与服务效率; 4. 监控洗涤耗材及设备使用情况,定期维护保养洗衣机、烘干机、熨平机等设施,控制运营成本并保障设备正常运转; 5. 对接客房部、医疗后勤或护理部门等需求单位,及时响应布草供应异常及紧急增补需求,保障服务连续性。 任职资格: 1. 具备酒店管理、物业管理、卫生管理或相关专业背景者优先; 2. 具有3年以上大型酒店、医院、养老机构或专业洗涤中心洗衣房管理工作经验,熟悉布草全生命周期管理流程; 3. 熟练掌握各类布草材质特性、洗涤工艺参数及消毒规范,具备常见洗涤设备操作与基础故障识别能力; 4. 具备良好的组织协调能力、质量管控意识和团队管理经验,能独立处理现场突发问题; 5. 责任心强,注重细节,具备较强的服务意识与合规操作习惯。
  • 楼层主管

    5千-6千
    北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 12%公积金
    • 投递简历
    【岗位职责】 • 楼层运营监督:监督指定楼层的客房清洁运营,确保客房和公共区域符合清洁和质量标准。每天检查客房、走廊和其他空间,以确保符合酒店政策。 • 团队领导与发展:领导、培训和激励客房清洁人员发挥积极性。分配任务,监控绩效,并提供建设性反馈,以提高团队效率。 • 客人满意度:及时回应客人的要求、疑虑或投诉,确保以专业标准满足他们的需求。根据需要向客房团队和其他部门传达客人的偏好或特殊要求。 • 库存和供应管理:监控指定楼层的清洁用品、床单和客用设施的库存水平。与客房部办公室协调,确保及时补货。 • 合规与安全:确保所有客房清洁活动符合酒店政策、安全法规和卫生标准。向相关部门报告维护问题或安全隐患,以寻求解决。 • 报告和记录:准确记录房间状态、清洁时间表和团队绩效。为客房部经理准备有关楼层运营和已发现问题的报告。 • 流程改进:确定改进客房部流程的机会并提出改进建议,以确保运营效率和客人满意度 【岗位要求】 1、大专学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑和办公软件。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
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    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店布草(床单、被套、毛巾、工装等)的分类、清点、分拣与预处理; 2. 操作洗衣机、烘干机、熨平机、折叠机等洗衣房设备,完成洗涤、消毒、烘干、熨烫及折叠作业; 3. 严格执行洗涤流程与卫生标准,确保布草洁净度、平整度及无破损,符合行业消毒规范要求; 4. 做好洗涤耗材(洗涤剂、柔顺剂、消毒液等)的日常领用、保管与规范使用; 5. 定期清洁维护洗衣房设备及工作区域,保持环境整洁、安全、有序; 6. 配合主管完成布草出入库登记、损耗记录及异常情况及时上报。 任职资格: 1. 年满18周岁,身体健康,能适应轮班制及一定体力劳动; 2. 具备1年及以上洗衣房、后勤保障或相关生产操作类岗位工作经验,熟悉布草处理基本流程者优先; 3. 具备基础识字与计算能力,能准确填写操作记录表、盘点单等日常文档; 4. 工作认真细致,责任心强,具备良好的团队协作意识与服从管理态度; 5. 无行业特定资质强制要求,接受岗前操作规范及安全培训。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 员工价住宿
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 优秀员工奖励
    • 丰厚奖金
    • 弹性保险计划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 运营监督:监督日常洗衣业务,确保及时准确地处理床单、制服和客人洗衣。为团队分配任务,监控工作流程,并确保遵守服务标准。 • 团队监督与发展:领导和激励洗衣团队,提供培训和指导以提高他们的技能。监控绩效并提供建设性反馈以确保高质量的产出。 • 质量控制:检查清洗过的物品,确保它们符合酒店的清洁度和外观质量标准。解决与污渍、损坏或洗衣物品处理不当有关的问题。 • 设备和用品管理:确保洗衣设备处于良好的工作状态并及时报告维护需求。监控和管理化学品、洗涤剂和其他用品的库存水平,确保可用性和成本控制。 • 合规与安全:确保团队成员在处理化学品和设备时遵守健康、安全和卫生规程。在洗衣区保持安全有序的工作环境。 • 客人满意度:及时专业地处理客人与洗衣服务相关的询问和特殊要求。与客房部和其他部门合作,确保服务顺利进行。 • 报告和记录:准确记录洗衣操作,包括使用情况、损坏情况和库存水平。定期向洗衣经理或相关部门负责人提供最新信息。 任职资格: • 具有洗衣操作经验,至少有 1-2 年的主管或洗衣房经验,最好是在酒店业。 • 熟悉洗衣流程、清洁技术和设备操作。 • 出色的领导能力和团队管理技能。 • 强大的组织和多任务处理能力。 • 熟悉安全法规并能正确处理化学品和洗衣设备。 • 特别注重细节和质量标准。 • 良好的沟通和人际交往能力。
  • 北京-延庆区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店公共区域的日常运营与管理,确保大堂、走廊、餐厅、会议室、洗手间及外围区域的环境卫生干净整洁。 2、制定并执行公共区域清洁计划、保养流程及质量检查制度,合理分配PA员工工作任务,保障各区域清洁工作高效有序开展。 3、巡视检查公共区域设施设备及装饰品的完好状况,及时发现破损、故障或安全隐患,协调工程部等相关班组进行维修保养。 4、负责公共区域清洁设备、工具、药剂及消耗品的申购、领用与库存管理,严格控制物料成本,确保使用安全规范。 5、组织并指导PA团队开展地毯清洗、石材养护、墙面清洁、玻璃清洁等专项作业,跟进外包服务商的施工质量与进度。 6、负责部门员工的排班考勤、技能培训、服务礼仪督导及绩效考核,提升团队服务意识与业务操作水平。 7、处理客人关于公共区域卫生、设施等方面的投诉与建议,及时整改落实,维护酒店品牌形象与宾客满意度。 8、严格执行酒店安全与卫生管理制度,监督员工正确使用化学药剂与操作设备,落实各项安全防护措施。 9、完成上级领导交办的其他相关工作,并积极与其他部门保持良好沟通协作。 【岗位要求】 1、具备良好的组织协调能力、沟通表达能力及团队管理意识,能有效带领PA团队完成各项工作任务。 3、熟悉各类清洁设备、药剂及石材地毯养护知识者优先,有酒店或大型公共场所保洁管理经验者优先。 4、工作认真细致,责任心强,具备较强的服务意识、执行力和吃苦耐劳精神,能适应酒店轮班工作安排。 5、身体健康,能胜任一定强度的体力劳动,无任何影响岗位工作的疾病或生理缺陷。 6、具备基本电脑操作能力,能使用常用办公软件进行排班、记录及物资统计者优先。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节假日福利
    • 洲际员工价
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 各类技能培训
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 监督布巾房各项标准和工作程序的执行 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议 熟知布巾房系统最新和最全的信息 负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 分发和收集钥匙 依据工作量和高峰期等因素对工作进行分配及变更 进行质量检查 优先处理贵宾和难对付的客人 就客人和酒店的要求与客房部联系 确保员工制服和酒店布巾及时得到清洗和派送。 就特别项目进行协调(如设备的例行维修和存货盘点) 确保部门内工作的一致性 熟知酒店各部门、服务区域、布局、设施及其各自具体位置 监管布巾存储区 保持足够的库存水平 按要求完成库存盘点工作 进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求 任职资格: 拥有在相似规模酒店2年洗衣房工作经验,包括的管理经验或培训经验
  • 北京-通州区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 工作环境舒适
    • 集团内部调动
    • 带薪病假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务; 2、熟悉酒店所有公共区域; 3、确保及时完成日常保洁工作; 4、有效地处理应急事件; 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改; 6、安全正确地使用保洁设备; 7、合理保持保洁用品的存货量; 8、按照业务要求开展工作。 【岗位要求】 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能; 2、2年以上相关工作经验。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 育儿假
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    • 电话联系
    【岗位职责】 1、按照酒店标准流程,负责客房及楼层公共区域的日常清洁与整理,包括床铺更换、家具擦拭、地面吸尘及卫生间消毒等。 2、检查客房内设施设备(灯具、空调、电视、洁具等)是否完好,发现故障或损坏及时上报并跟进维修结果。 3、补充客房内客用品(洗漱用品、文具、茶包、迷你吧等),确保摆放规范、数量符合标准。 4、熟悉楼层安全通道及消防设施位置,工作中发现可疑人员或安全隐患立即上报主管。 5、准确填写工作报表,记录房间清洁状态、退房检查结果及客遗物品信息,并及时上交。 6、响应客人提出的合理服务需求(如加送备品、临时清洁等),态度热情、动作迅速,确保客人满意。 7、配合主管完成计划性大扫除、布草盘点及周期性保养任务,遵守酒店节能降耗要求,合理使用清洁剂与水电资源。 8、严格执行酒店卫生防疫及消毒规范,确保清洁工具按区域分类使用,防止交叉污染。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄18-35岁,能够适应酒店行业排班制度。 2、身体健康,体力充沛,能承受长时间站立、弯腰及搬运布草等工作强度。 3、品行端正,诚实守信,爱护酒店财产及客人物品,具有高度责任心。 4、具备基础沟通能力,能听懂普通话并理解日常工作指令,可简单填写报表。 5、注重细节,做事有条理,对清洁卫生标准有较高要求,不敷衍了事。 6、具备服务意识,态度积极,服从主管工作安排,能与同事协作完成团队任务。 7、无传染性疾病,需持有有效健康证(或入职前办理完毕)。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节假日福利
    • 洲际员工价
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 各类技能培训
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 依照既定工作程序对所有制服进行接收、分类、读数、存储和发放。 协助进行制服盘点工作。 协助修补制服。 向主管汇报制服的损坏和丢失情况。 保证制服和设备的清洁与修补(修缮)。 保持对制服发放和丢弃的记录。 遵守酒店的健康、安全和卫生政策,并遵守个人仪容和卫生标准。 Attends meetings and training sessions as required 按要求参加会议和培训活动。 任职资格: 有相关工作经验 退休返聘优先
  • 客房文员

    4千-4.5千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责客房部日常文书工作,包括文件整理、数据录入、报表制作及存档管理 2、协助处理客房部与其他部门的沟通协调工作,确保信息传递准确及时 3、统计客房物资使用情况,协助完成月度盘点及库存管理 4、做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 5、接听部门电话,记录并转达重要信息,维护良好的内外部沟通 6、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 【岗位要求】 1、具备基本的办公软件操作能力(Word/Excel等),能熟练处理文档及表格 2、工作细致认真,有较强的责任心和团队协作意识 3、具备良好的沟通表达能力,能妥善处理部门间协调事务 4、能适应酒店行业工作节奏,具备一定抗压能力
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 员工价住宿
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 优秀员工奖励
    • 丰厚奖金
    • 弹性保险计划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责员工制服的接收、分类、预处理、洗涤、消毒、烘干、熨烫、塑形及包装全流程作业; 2. 根据不同面料(如涤棉、纯棉、化纤混纺等)及款式(西装外套、衬衫、工装裤等)选择适配的洗涤程序、温度、助剂及熨烫参数,确保制服平整挺括、标识清晰、无损伤; 3. 执行制服收发登记与台账管理,准确核对部门、人员、数量及状态,及时反馈污损、缺失或异常情况; 4. 定期清洁维护熨烫台、蒸汽熨斗、挂烫机、折叠机等设备,做好日常点检与基础保养; 5. 严格遵守化学品安全使用规范及车间卫生标准,保持操作区域整洁、通风、无安全隐患。 任职资格: 1. 大专及以上学历,专业不限,具备服装工程、纺织品检验、现代家政服务、酒店管理等相关知识背景者优先; 2. 具有3年及以上企业制服洗涤中心、工厂后勤部、高端物业或连锁机构洗衣房工作经验,熟悉制服类布草特性及标准化处理流程; 3. 熟练操作工业级洗涤、熨烫及定型设备,掌握常见面料识别与工艺应对方法,具备基础故障判断能力; 4. 具备良好的细节意识与质量把控能力,能稳定输出符合企业形象要求的制服外观标准; 5. 责任心强,执行力好,适应规范化管理环境,能配合生产节奏完成日度/批次交付任务。
  • 房务管理

    1.2万-1.8万
    北京-平谷区 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责监管金海湖酒店房务体系搭建与标准化建立,监督统筹酒店客房、前厅、公区整体运营管理,建立统一服务标准、卫生标准、操作流程及质检体系; 2、监督统筹房务品质督导、暗访检查、专项整改、服务提升工作,持续优化宾客入住体验; 3、监督统筹前厅管理体系,规范预定、接待、礼宾、VIP与政企接待服务标准,建立高端公务、商务接待标准化流程; 4、负责监管房务相关成本管控、能耗管控、布草物资管控及人力编制管控。 任职要求: 1、8年以上高端酒店房务运营管理经验; 2、熟悉客房前厅全流程运营、品质管控与成本管控; 3、精通星级酒店服务标准、政企高端接待流程与标准,能够独立搭建房务SOP体系与检查督导体系; 4、擅长妥善处理投诉及突发情况。
  • PA领班

    4.5千-5千
    北京-昌平区 | 3年以上 | 初中
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 五险一金
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(大堂、走廊、餐厅、会议室、卫生间等)的日常保洁工作安排与巡视检查,确保卫生质量达到酒店标准; 2、合理编排PA班组员工排班表及考勤记录,根据客情及入住率灵活调配人员,保障各区域清洁工作有序开展; 3、督导PA员工正确使用清洁设备、工具及药剂,定期检查维护保养情况,控制物料消耗,降低运营成本; 4、完成所管辖区域日常清洁卫生工作,严格按照操作程序完成地面打蜡和地毯清洁计划工作 5、负责分区玻璃、地毯、石材的清洁、维护、保养工作 【岗位要求】 1、初中以上学历。 2、有3年以上相关工作经验。 3、身体健康,相貌端正。 4、接受过正规客房服务培训。
  • 楼层主管

    6千-7千
    北京-昌平区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 五险一金
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责所辖楼层的日常运营与管理,统筹楼层服务员的工作分配、排班及考勤,确保楼层工作高效有序开展; 2、监督并检查客房清洁质量、物品摆放标准及设施设备状况,严格执行酒店查房制度,确保房间符合接待标准; 3、负责楼层物资的申领、盘点与管控,合理控制清洁用品及客用品的消耗,杜绝浪费与流失; 4、处理宾客投诉及突发状况,及时响应宾客需求,协调相关部门跟进解决,提升宾客满意度; 5、配合工程部做好楼层设施设备的日常报修与维护跟进,确保设施完好可用,消除安全隐患; 6、执行酒店各项规章制度,监督员工仪容仪表、行为规范及劳动纪律,营造良好的团队工作氛围; 7、协助部门经理完成其他临时性工作,参与楼层相关工作的优化改进,落实上级交办的各项任务。 任职要求: 1、掌握基本英语对话能力,有一定的组织能力和协调能力; 2、有经验者优先考虑; 3、熟悉客房管理专业知识,熟练运用电脑。
  • 北京-昌平区 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作,确保客房卫生标准符合酒店要求 2、及时补充客房用品及消耗品,保持物品充足 3、检查客房设施设备状况,发现问题及时报修 4、按要求完成客房深度清洁及专项清洁任务 5、遵守酒店安全规范,正确使用清洁工具及化学药剂 【岗位要求】 1、能适应倒班工作制,接受周末及节假日排班 2、具备基础体力劳动能力,能独立完成客房清洁工作 3、工作细致认真,有责任心,注重服务细节 4、具备基本沟通能力,能理解并执行工作指令 5、有酒店客房服务经验者优先考虑
  • 楼层主管

    5千-6千
    北京-怀柔区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握所辖客房状态; 2、检查客房的设施设备,抽查房间质量及工作效率,制订的工作计划; 3、负责部门的工作计划执行情况,人员督导,易耗品预算; 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间; 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常; 6、负责所有可售房间状态; 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录; 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、高中学历或同等以上文化程度; 2、有1年以上客房管理工作经验或1年以上同星级酒店客房管理工作经验; 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑; 4、身体健康,相貌端正; 5、受过专业培训;并且能力出众者。
  • 北京-东城区 | 2年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划; 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 5、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专学历及同等以上学历者优先; 2、有2年以上同星级客房管理工作经验; 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书; 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 裁缝

    4.5千-5.5千
    北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 管理规范
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒店客房布草、员工制服及客衣的修补、改制、缝纫工作,确保针脚均匀、平整美观,符合质量标准。 2. 定期检查布草、制服损耗情况,及时更换磨损、破损物品,并做好记录,确保库存充足。 3. 根据酒店需求,制作或修改窗帘、台布、椅套等布艺用品,保证工艺精细、尺寸准确。 4. 操作和维护缝纫设备,定期清洁保养,发现故障及时报修,确保设备正常运转。 5. 协助库房管理,对缝纫耗材(如针、线、拉链等)进行登记和补充,控制物料消耗。 6. 配合部门完成临时性缝纫任务,如紧急修补、节庆布景制作等,保障酒店正常运营。 【岗位要求】 1. 需熟练掌握缝纫技术,能独立完成裁剪、修补、改制等基础工作。 2. 熟悉各类面料的特性,如棉、麻、化纤等,能针对不同材质选择合适针法和缝线。 3. 具备基本的设备故障判断能力,能处理常见问题(如断针、跳线等)。 4. 工作认真细致,有责任心,能按时完成任务,服从主管安排。 5. 有酒店或相关行业缝纫经验者优先考虑。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 包吃
    • 住宿面议
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职位描述】 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 【任职要求】 1.高中毕业学历或同等文化程度。 2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 楼层主管

    4.5千-5.5千
    北京-密云区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 交叉培训
    • 岗位晋升
    • 宿舍环境优美
    • 酒店交通便利
    • 员工活动丰富
    • 带薪年假
    • 美味营养员餐
    • 和谐工作氛围
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    将助理行政管家交给的任务分配给服务员。 发放调配客房服务员所用的房卡和客用品 参加每日工作例会和接受特殊指示。 填写客房报表。 检查离店房,在确认房间达到清洁标准后,将房间变成可售房。 接到客人的特殊要求要尽力满足。处理客人投诉,并报告给助理行政管家。 按照检查表检查房间是否干净,客用品是否齐全,并将需要修理的房间及时报修。 对需要修理的房间和物品要及时报修,并确保已修理好。 填写报告,并确保客人遗留物品做失物招领。 报告客房内物品的丢失和损坏。 检查客房,楼道,楼梯,工作车和工作间的清洁情况。 培训和管理服务员,并向行政管家报告给他的工作情况。 检查房间和楼道的特殊清洁。 检查和申领每周客用品和清洁用品。 协助盘点。 报告可疑人员,请勿打扰的房间和外宿房间等。 准备每日MiniBar耗损和监管补充酒水库 完成处理行政管家或助理管家交给的特殊任务。
  • 楼层服务员

    4.5千-5.5千
    北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 周末双休
    • 提供食宿
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、XX以上学历。 2、有X年以上客房工作经验。 3、持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。 4、身体健康,相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。
  • 客房主管

    5千-6千
    北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面协助管家负责客房部的日常运营与管理,确保客房清洁、布草更换、设施维护等工作符合酒店标准。 2、合理分配并督导客房服务员的工作任务,检查客房清洁质量及公共区域卫生状况,及时纠正问题。 3、负责客房用品的申领、盘点与成本控制,减少浪费,确保物资充足且使用规范。 4、处理宾客关于客房服务方面的投诉与需求,协调相关部门快速解决问题,提升宾客满意度。 5、组织并参与新员工培训,指导员工掌握清洁流程、服务礼仪及安全操作规范。 6、配合前厅部做好客房状态更新,掌握入住与退房信息,确保客房及时出品。 7、定期检查客房设施设备及消防器材,发现故障或隐患及时报修,保障宾客与员工安全。 8、完成上级交办的其他与客房管理相关的工作任务。 【岗位要求】 1、专科学历,2-3年相关工作经验,50岁以下,有酒店或相关行业从业经历者优先考虑。 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及基础服务标准。 3、具备较强的责任心与执行力,工作细致认真,能以身作则带领团队完成工作目标。 4、身体健康,能适应酒店客房工作的快节奏与站立、弯腰等体力劳动形式。 5、具有良好的沟通协调能力,能妥善处理员工排班、工作分配及宾客服务中的常见问题。 6、具备基本的成本意识与物资管理能力,会使用简单的办公软件或系统者更佳。 7、工作态度积极,服务意识强,能够接受弹性工作安排(如旺季或特殊时期的加班)。 8、遵纪守法,品行端正,无不良记录,热爱酒店服务行业并愿意长期发展。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照人事行政部下发的人事变动单进行制服的发入与回收,对于换部门培训等要依据人事行政部通知办理。 2、严格执行制服换洗时间,热心为酒店员工服务。 3、更换制服时要检查,制服是否完好,如有问题要通知领班并要让员工认可。 4、发放洗好制服时要检查,洗烫质量,完好情况如有破损及时修补,保证发出的制服干净,平整,无破损。 5、做好制服的收发记录,保证当保证当日工作当日清。 6、做好与洗衣部的交接记录及时送洗,保证各部员工服供应。 7、及时检查发现修补有问题的工服,保证员工形象。 【岗位要求】 1、中专以上学历或同等文化程度。 2、具有一年以上同星级酒店工作经验。 3、具有本岗位专业知识,持有洗衣师证书。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训,确保酒店员工提供干净,整洁的工服。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、中专以上学历 2、至少2的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、有一定英语基础 6、身体健康,工作认真负责。
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、掌握石材养护及结晶相关技能 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、掌握公共区域相关设施设备的使用及培训 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、高中以上学历 2、至少5的公共区域主管经验 3、身体健康,能够适应倒班工作
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