Minor Hotels is an international hotel owner, operator and investor, currently with a diverse portfolio of over 530 properties. Through our Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH Hotels, NH Collection, nhow and TIVOLI properties, Minor Hotels operates in 50+ countries across Asia Pacific, the Middle East, Africa, the Indian Ocean, Europe and South America. The position purpose comprises the key objectives for the position, and functions that this position is responsible for on a day-to-day basis. TheDirector of Global Sales – China is responsible for leading the China Global Sales Office (GSO) sales function and driving business from the China market across the entire Minor Hotels global portfolio and all brands. Reporting directly to the Head of Commercial – Greater China, the role leads the development and execution of China sales strategies, with Luxury and MICE as the primary focus, while also covering Corporate, Leisure and key Travel Trade segments. The position is accountable for strategic account development, new high-value business opportunities, measurable revenue and room night contribution, and the leadership and development of the China GSO sales team. The role requires a high degree of independence, initiative and ownership, with the ability to identify opportunities, develop strategies and drive execution with limited supervision. Key accountabilities represent the expected key outputs and end results of the position. This is not an exhaustive list of responsibilities. • Lead the China GSO team and develop the overall China sales strategy in alignment with Minor Hotels’ global and Greater China commercial priorities. • Drive measurable revenue and room night contribution from China across the entire Minor Hotels global portfolio and all brands, with Luxury and MICE as the primary strategic segments. • Develop and execute segment and account strategies across Luxury Leisure, MICE, Corporate, Leisure and key Travel Trade channels. • Personally manage selected strategic and high-value accounts, build senior-level client relationships, and develop new high-quality business opportunities. • Build and maintain strong relationships with luxury travel networks, MICE agencies and associations, TMCs, corporate accounts, tour operators, airlines, tourism boards and other strategic partners. • Identify new demand, feeder markets and business opportunities and convert them into qualified leads, confirmed production and measurable commercial results. • Monitor account production, business conversion, pipeline, ADR, room nights and revenue performance against agreed targets; develop recovery and action plans where required. • Drive cross-selling across Minor Hotels’ global portfolio and connect China demand with priority hotels, brands and destinations. • Act as a key China GSO commercial contact for Minor Hotels’ hotels and work closely with General Managers, Commercial Leaders and Directors of Sales & Marketing on China business opportunities. • Support priority hotels with China market insights, account opportunities, sales leads, sales missions, roadshows, client events, familiarization trips and other targeted commercial activations. • Provide regular China market intelligence covering customer trends, competitor activity, outbound travel patterns, destination demand, air connectivity and emerging opportunities, translating insights into actionable recommendations. • Represent the China market in hotel business reviews, budget discussions and commercial planning where required. • Lead, coach and develop the China GSO sales team; establish clear account ownership, individual and team KPIs, and regular pipeline and performance reviews. • Operate with a high level of independence and ownership, proactively setting priorities, identifying solutions and driving execution without requiring day-to-day supervision. • Maintain accurate and timely reporting on sales activities, account performance, pipeline, market trends and associated action plans.

岗位职责 1.负责宴会和会议，展示会、团队客房销售、预订工作； 2.开展市场营销活动； 3.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标； 4.向销售部总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等； 6.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系； 岗位要求 1.MICE销售经验3年以上，有稳定的客户来源； 2.具有较强的人际沟通协调能力、计划与执行能力； 3.流利的英语进行交流和书写能力； 4.了解行业趋势和市场实践； 5.具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议；

主要功能 从优质宴会执行、增值销售、高效团队管理三个维度实现酒店收益最大化。高品质的宴会落地，提升客户忠诚度，增加复购机会；宴会增值销售，提高宴会整体营收；精准预判客房与宴会业务，支撑收益管理，提升酒店整体收入。本岗位属于高级岗位，负责管理大型、高复杂度团队，对宴会统筹团队承担管理领导职责。 工作任务 负责大型、复杂、高规格团队客户的统筹管理工作。 接收交接资料，核对信息准确性，锁定对应场地资源；及时向收益管理部、预订部同步团队客房预留信息。 收到订单后 24 小时内致电客户完成对接，再次确认活动细节；发送介绍函，说明本岗位工作职责与服务价值。 统筹活动全部细节：餐饮标准、会议配置、音视频设备、团队客房预留、定金跟进、VIP 需求处理；活动策划阶段开展增值销售提升营收；确认客户已签署全部文件。 完成团队客房及宴会餐饮业务的数据预测。 通过宴会预订单 BEO、团队摘要、团队总表，必要时召开会前沟通会，向各运营部门同步活动细节。 活动当日到场迎接客户，活动期间随时响应客户需求；联动各运营部门处理突发问题，提供替代方案。 活动结束后，通过面谈或电话完成客户回访；完成活动复盘并同步销售对接人；核对发票准确性；向客户发送感谢信及会议策划调研表。 完成个人及团队各项量化工作指标。 紧密配合收益策略总监，共同实现收益最大化。 每周协同宴会销售总监、房务总监，为市场营销策略例会提供更新版宴会预测、团队数据、团队实际入住与预测对比等资料。 编制月度报告，梳理运营部门与活动执行方之间内部协同问题。 团队管理职责 落地培训项目，推动员工能力成长 保障团队业务高效运转 督导员工输出高品质客户服务 跟踪评估下属工作负荷以及宾客满意度 参加餐饮部周例会。 协同宴会销售总监，维护 Opera 等酒店业务系统数据实时更新。 组织开展宴会统筹及宴会服务团队培训，包含万豪内部 “成功之旅” 等课程。 依据部门损益报表，组织开展月度部门复盘评估。 组织宴会统筹团队每日 15 分钟常态化培训。 参加每日晨会。 联合宴会服务团队组织部门月度会议，输出会议纪要。 严格遵守万豪集团各项政策与流程制度。 职位要求 工作能力 具备增值销售能力，可完成产品及服务向上销售 熟悉菜单规划、出品呈现、宴会及活动服务运营 能够统筹客房、会议场地资源 了解场地设备管理，包含卫生、维保、现场运营 优秀客户开拓与关系维护能力 通晓酒店整体运营逻辑，理解各业务对本部门的影响 熟悉宴会相关软硬件产品与服务 优秀综合沟通能力：口头表达、倾听、书面撰写 突出问题解决能力 优秀组织统筹能力 善于维护客户及员工关系 具备高效决策能力 具备团队影响力 优秀汇报表达能力 语言能力 普通话、英语听说读写流利。 教育背景 高中及同等学历，本科优先。 证书与技能 持有当地法规要求的相关从业证书 熟练使用办公软件及酒店业务操作系统

核心方向： 企业客户及 MICE 团体新业务拓展，重点推动套房销售。 任职要求： 拥有优质客户数据库；3 年以上北京市场奢华酒店经验。 岗位职责： 1. 开发企业客户及 MICE 团体新业务，重点推动套房销售，达成个人及团队收入指标。 2. 维护并拓展客户数据库，定期拜访客户、挖掘需求并促成签约。 3. 负责报价、谈判、合同管理及活动执行协调，确保客户体验。 4. 协同收益、宴会及运营部门，优化套房与团体销售方案。 5. 收集市场与竞品信息，支持销售策略调整并完成销售目标。

核心方向： 企业客户及 MICE 团体新业务拓展，重点推动套房销售。 任职要求： 拥有奢华品牌优质客户数据库；5 年以上北京市场奢华酒店经验。 岗位职责： 1. 制定并执行企业客户及 MICE 团体新业务拓展策略，重点推动套房销售，完成营收目标。 2. 利用奢华品牌客户数据库，开发并维护高价值企业客户、会展及奖励旅游客户。 3. 主导重点客户商务谈判、合同签订及关系管理，提升客户份额与复购率。 4. 与宴会、餐饮、收益管理及运营团队协作，设计定制化套餐与套房销售方案。 5. 跟踪北京奢华酒店市场趋势与竞品动态，优化销售策略并提交业绩报告。

核心方向： 国际旅行社联盟客户。 任职要求： 语言能力强；奢华酒店背景；出色的客户互动能力；有组织迷你 FAM 考察团经验或宾客运营背景。 岗位职责： 1. 负责国际旅行社联盟客户的开发、维护与产量提升，包括全球旅行社联盟及批发商。 2. 运用流利语言能力进行跨境沟通、报价、谈判及合同管理。 3. 组织迷你 FAM 考察团，展示酒店产品并推动业务转化。 4. 与预订、前台及宾客体验团队协作，确保客户到店体验顺畅。 5. 分析账户产量与市场趋势，制定行动计划并完成销售目标。

主要功能 代表酒店负责特定细分市场、业务板块及区域客户的开发与全周期管理，维护并提升散客、团队、宴会业务产出；重点维护大客户及专项市场，统筹带领销售团队开展业务工作。 工作任务 负责重点大客户、核心细分市场的经营管理。 挖掘符合酒店销售战略的新市场与新客户。 充分熟悉掌握所负责客户的基础情况。 大力拓展婚宴客户资源，通过电话营销、客户转介绍、婚庆渠道合作等获取销售线索。 收集婚宴客户反馈，维系客户关系，争取口碑转介绍及后续活动合作机会。 制定销售计划，从目标市场与客户中挖掘业务订单。 梳理客户需求，对齐酒店经营目标，规划对应市场客户的营销动作。 持续向客户输出酒店产品与服务价值优势。 通过精细化客户管理提升客户忠诚度，拉动散客、团队、宴会业务业绩。 通过电话推介、外出拜访、客户到店接待、行业展会、市场调研等多种渠道开拓新业务。 收集市场情报：新产品动态、竞品动作、客户趋势及市场经营表现。 将大部分工作时间用于外出面对面拜访客户。 向客户推介酒店宴会销售及活动管理服务价值。 全力完成个人及团队量化业绩指标。 落实培训工作，提升销售效能，助力团队人员能力成长；统筹销售团队日常业务开展。 按月度或周期对销售主任的工作绩效进行跟踪评估。 职位要求 具备优秀的综合销售能力。 熟悉酒店散客、团队、宴会各类业务结构。 性格自信，工作精力充沛、富有工作热情。 具备简洁有条理的汇报表达能力。 优秀的人际沟通与冲突处理能力。 熟练操作办公软件。 掌握酒店销售相关系统。 能够理解并完成个人及团队业绩目标。 优秀的时间管理能力。 理解销售策略，具备客户盈利效益思维。 具备实操领导管理能力。 具备客户开发与客户关系维护实操经验。 英语读写口语能力良好。 大专及以上学历。

岗位职责： 1. 拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2. 监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3. 做好与会议相关部门的沟通工作，取得销售方面的信息和支持。 4. 在部门年度预算内，推行销售计划。 5. 保存新老有潜力客户的资料。 6. 制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求： 1. 大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2. 有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语沟通能力。 3. 精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4. 有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。收起岗位职责

工作职责 根据酒店餐饮近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店餐饮对外销售以及招揽客源的计划。 负责酒店餐饮部各类产品的宣传推广工作，参与酒店餐饮产品的迭代更新、改造和组合开发，助力提升酒店餐饮产品影响力。 指导酒店对内、对外的各类餐饮宣传活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，报批后执行。 与酒店各部门建立良好的协作关系，日常工作中了解客户意见，并及时向上级领导反馈，以确保销售计划的实施和落实。 以电话、传真、邮件等形式，与客户保持的联系。 建立好客户信息登记，做好销售记录，定期开展回访，做好销售报告。 定期回访客户，将其收集到的意见和建议反馈。关注餐饮网评舆情，指导回复的同时，对于问题及时通报并与管理人员商讨解决办法，安排部署跟进实施。 制定餐饮市场调研计划，定期开展调研，市场调查工作，向餐饮总监及经理汇报市场情况。 熟悉餐饮的各种经营内容、接待规模，各种促销活动安排等有关餐饮接待的所有信息。 负责各类餐饮产品的宣传与销售工作，与厨房沟通宾客反馈的菜品出品意见、协助做好菜品调整。 向餐饮总监汇报当日工作进展情况或结果，依据反馈与指示，落实下一步的工作改进方案及工作部署。 依据餐饮部分配指标，按制定计划完成。努力完成由餐饮部分配的销售指标。 任职要求 高中以上学历或受过酒店专业培训。 具有相关的专业知识。 掌握常用办公软件的使用，具备一定的外语水平。 二年以上餐饮服务工作经验。 五官端正，作风正派，具有较强的专业知识。

岗位职责： 1、与既有客户和潜在客户及合作伙伴保持密切联系。 2、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 3、积极传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 4、协助计划和配合销售活动，主动参与、完成各种销售报告。 5、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 6、完成上级交给的其他任务。 岗位要求： 1、大专以上学历，22-40岁，形象气质佳，男身高不低于175CM，女身高不低于165CM以上，身材匀称。 2、有强烈的事业心、责任感，善于社交，待客热情礼貌。 3、大专及以上学历，从事过星级酒店销售工作。 4、能吃苦耐劳，有良好的协调和沟通能力，事业心强，积极上进。

岗位职责： 1、与既有客户和潜在客户及合作伙伴保持密切联系。 2、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 3、积极传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 4、协助计划和配合销售活动，主动参与、完成各种销售报告。 5、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 6、完成上级交给的其他任务。 岗位要求： 1、大专以上学历，20-40岁，形象气质佳，男身高不低于175CM，女身高不低于165CM以上，身材匀称。 2、有强烈的事业心、责任感，善于社交，待客热情礼貌。 3、大专及以上学历，从事过星级酒店销售工作。 4、能吃苦耐劳，有良好的协调和沟通能力，事业心强，积极上进。

工作职责 协助销售总监按照酒店年度业绩指标为团队的每位成员制定主要绩效目标和个人发展计划。 向管理层提供市场状况变化的反馈，包括竞争和市场动向，监督与酒店客户行业相关的竞争对手活动，适当协调销售总监参与销售拜访和销售会议。 确定所分配的客户潜力，依照酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划，发展分配给的客户群，完成设定的目标。 发展并维护与业务供应方的联系，更新客户和联系档案，附有客户计划，确保信息‘实时有效’以供行动。 确保在所提供的销售系统中及时准确的更新所有活动的准确记录，以便将来参考与管理。 组织客户来酒店现场考察，收集当前和预期客户/联系人的信息，以获得更多的业务。 在自己的客户群内建立关系网，发展与重点决策人和其他相关人员的关系。 参与酒店组织的相关培训课程、每日例会及要求的其它会议。 完成领导交代的其他相关工作。 任职要求 具有酒店管理或相关专业的大专以上学历，至少2年以上酒店或相关服务业的销售经验。 对销售原理和技巧有深刻认识，具备有效的沟通和谈判技能。 出色的电脑操作技能（包括微软办公软件）。 会使用销售系统的知识和经验者优先考虑。

特别要求：需北京四星或五星级酒店三年以上销售工作经验，需要有丰富的MICE和客房销售经验 工作职责： 1.负责客户的维护和开发。 2.计划并执行对现有客户及潜在客户的拜访，开发新的生意渠道。 3.高效任职，掌握销售线索并签署协议。 4.维护客户关系，建立长期有效合作。 5.管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 6.执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 7.完成上级交给的其他任务。 任职条件： 1.具有北京星级酒店MICE销售或客房销售经验; 2.在相关渠道方面有一定的客户积累; 3.具有较强的人际沟通协调能力，计划与执行能力; 4.普通话流利。

特别要求：需在北京酒店从事销售工作 工作职责： 1.负责MICE市场的维护和开发 2.计划并执行对现有客户及潜在客户的拜访，开发新的生意渠道 3.高效任职，掌握销售线索并签署协议 4.维护客户关系，建立长期有效合作。 任职条件： 1.具有北京星级酒店MICE销售岗位经验; 2.在旅行社及会展渠道方面有一定的客户积累; 3.具有较强的人际沟通协调能力，计划与执行能力; 4.普通话流利。 能力要求： 具有北京酒店销售经验，尤其是MICE经验

1.具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2.与收益经理分析市场机会，制定具体方案，发展并实施销售策略。 3.参与制定酒店市场开发、客源组织和酒店产品的销售工作。 4.根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 5.制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。 6.参加展会活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会。 7.审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 8.负责准备和更新销售部门运作守则。 9.保持与竞争酒店、商业合作伙伴和其他组织的代表之间强有力的专业关系。 10.使用多种技能，优化员工工作效率。 11.负责与重要客户洽谈业务，签订合作，接待与拜访重要客户。 12.拜访、招待客户，策划实施现场考察活动。 13.计划并分配工作，为员工设定工作绩效目标，提供辅导定给予定期反馈，提升员工绩效，并对员工表现优异之处予以认可 14.执行管理层分配的合理职责。 15. 与运营部门保持良好的沟通，取得销售方面的信息和支持。 16. 与收益经理、公关部和客户保持良好的沟通。 17.与人事部保持良好沟通，优化及组建销售团队。

岗位职责 1、定期进行行业和竞品调研，出具相关市场调查报告； 2、负责酒店餐厅、宴会、会议销售工作； 3、通过参加行业聚会、关键会议等方式拓展销售线索，并做好记录以及后期跟进； 4、根据销售目标制定销售计划和策略，并实时关注销售目标完成度，及时调整销售策略完成销售目标； 5、与客户保持密切沟通，进行客户关系维护、深入挖掘客户需求并做好客户档案管理； 6、销售合同签订、盖章、归档； 7、协助完成酒店对外营销宣传资料开发制作、营销宣传活动落地； 8、完成上级领导交办的其他任务。 任职要求 1、1年以上同岗位工作经验，有商务型酒店、长短租公寓从业经验者优先； 2、良好的人际交往和沟通技能； 3、抗压能力强、有韧性、有要性。 3、熟悉日常办公软件及酒店销售、客户管理系统的使用。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

工作职责 参与制定部门年度预算、营销计划等工作。 协助市场销售副总监/总监制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。 协助市场销售副总监/总监拟定并执行销售计划，推动客房入住率明显上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售。 协助市场销售副总监/总监跟进集团大客户的签署、承接、落地及后期客户拓展等，做好集团客户接待以及关系维护。 确定所分配的客户资源，依照酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划，发展分配给的客户群，完成设定的目标。 按照酒店年度业绩指标为团队的每位成员制定主要绩效目标和个人发展计划，对业务拓展团队的目标的阶段性审核。 向管理层提供市场状况变化的反馈，包括竞争和市场动向，同时使用客户互动和公共可用工具来监督与酒店和客户行业相关的竞争对手活动。 在自己的客户群内建立关系网，发展与重点决策人和其他相关人员的关系。 组织客户会议 并计划和协调酒店现场考察，处理并管理客户的询价或问题。 发展并维护与业务供应方的联系，包括且不限于政府、各行业商务企业、军队、协会、业务中介（如OTA、旅行社、公关公司等）。 更新客户和联系档案，附有客户计划，确保信息‘实时有效’以供行动。 完成领导交代的其他相关工作。 任职要求 具有酒店管理或相关专业的大专学历以上，具有2年以上团队管理相关经验或同等工作经验，且至少 3 年酒店或相关服务业的销售经验。 具有组建和指导销售团队的经验与知识，对销售原理和技巧有深刻认识。 具备超强的客户资源及业务拓展能力，有高超的谈判技能。 拥有销售系统的知识和经验并具备出色的电脑操作技能（包括微软办公软件）。

岗位职责： 1. 负责处理分配好的会议市场，可以包括或不包括房间方面的生意。在区域商务战略总监的指导下，寻找生意机会，确保和客人的有效沟通及与相关部门的协调。 2. 协助宴会部门确保所有活动正常运行；建立并保持客户的管理系统；负责修正宴会销售人员的数据资料和日常工作记录；确保本部门和其他部门保持良好的工作关系。 3. 协助进行市场策划；积极参与，努力完成本部门的预算；负责完成部门销售指标。 4. 密切留意客户的收入及市场情况；与其他房间销售经理及销售总监保持紧密的沟通，及时反馈市场趋势并保持实时的客户关系，全面达到销售目标。 5. 预测团队的房晚数和宴会收入；为公司会议，奖励团体，协会会议及社会团体的活动以及其他的市场活动提供报价。 6. 处理谈判进程，与酒店销售同事共同处理公司会议，协会会议及社会团体等其他市场的需求。与联络人密切沟通房价，谈判过程，与宴会销售总监保持沟通。 7. 根据会议组织者的要求随时与各部门保持联系，如与宴会经理沟通会场预订，与宴会部沟通运做细节等。在活动期间，与会议组织者和客人保持联系，调查满意度。 8. 参与公司及团队会议客人的合同谈判，直到活动结束。同公司销售及旅行社销售同事一起完成服务。为客户提供专业的意见，保持跟进直到确认所有细节。 9. 制定并实施面向指定客户的整体客户战略。执行销售战略以实现酒店目标。 10. 与相关销售和市场营销部同事以及酒店销售人员进行协作，锁定并大力吸引新客户。 11. 了解酒店的主要目标客户和服务期望；通过了解客户的业务和业务方面的问题，为客户提供服务，以便在客户的计划/活动之前以及过程中提供更好的业务解决方案。制定并实施战略销售计划。执行指定的销售战略来开发和吸引特定客户，以实现收入目标。 12. 执行并支持集团的客户服务标准和酒店的品牌标准。 13. 实现领导层所定义的客户收入和销售目标。制定并实现运营预算，以及管理可控制的支出。利用市场相关方法、技术和业务知识。 14. 和其他部门建立良好的关系。 15. 完成部门领导指派的其他工作任务。 岗位要求： 1. 大专及以上学历。 2. 良好的人际交往能力。 3. 良好的英语和普通话的书写和交流能力。 4. 2-3年以上外资奢华品牌酒店同岗位工作经验。 5. 抗压性好，有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神。

Ensure that all room business are handled professionally and to assist Director of Sales in maximizing the rooms Revenue. Oversee, supervise and provide professional guidance to the Sales Team.

主要职责： 1.销售目标达成：根据预算计划，负责完成指定的个人销售指标，积极执行部门制定的销售计划与策略； 2.客户开发与维护：主动开拓新客户资源，包括公司协议客户、旅行社、会展组织方、长住客及散客等；负责维护酒店存量客户，定期拜访、回访现有重点客户，维护并深化客户关系； 3.产品销售与谈判：负责客房、餐饮、会议、宴会等产品的销售接洽、报价、合同谈判及签订工作，跟进后续服务与收款事宜； 4.市场信息收集：及时收集市场动态、竞争对手信息及客户反馈，并向部门提供有效的市场分析与建议； 5.客户活动协调：协助完成客户在店的会议、宴会等活动的接待与协调工作，确保客户需求得到落实，提升客户体验； 6.内部协作：与收益部、前厅部、餐饮部等部门保持良好沟通，确保客户预订及服务的顺畅执行； 7.行政与报告：在酒店预订管理系统中规范录入客户档案，及时更新销售动态，按时提交销售日报、周报、月报及客户分析报告。 任职资格： 1.学历要求：大专及以上学历； 2.专业要求：市场营销、酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 3.工作经验：两年以上酒店销售或相关行业销售经验，有高星级酒店销售经验者优先； 4.能力要求：熟悉酒店产品及运营流程，掌握基本的销售技巧与客户管理知识；具备良好的市场敏锐度和客户沟通谈判能力；能熟练使用办公软件及酒店预订系统；抗压能力强，能适应外出拜访及弹性工作安排；普通话流利，具备一定的英语交流能力者优先。 5.其他要求：积极主动，目标导向，具备强烈的销售意识与服务精神；具备良好的沟通表达能力、人际关系处理能力及团队协作精神。

旅行社及商务市场方向Travel & Corporate Segment 【岗位职责】(Key Responsibilities) 1、负责旅游市场的开发，与各旅行社保持良好的关系，随时了解最新的市场动态。 2、了解团队需求，征求客户意见和建议，并上报部门领导。 3、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 5、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 6、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 7、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 8、管理客户档案数据库。 【任职要求】(Job Requirements) 1、大专以上学历 2、拥有两年及以上四、五星级酒店销售经理/高级销售经理任职经验 3、能够独立开展工作，可承受工作压力 4、具备良好的英文听说读写能力 5、熟悉旅行社业务者优先

岗位职责 1 定期与会议组织者、企业会议策划者以及相关协会进行销售活动。 2 与宴会密切合作并提供详细信息，以便在活动内部时运营部门能够有效地为客户提供服务。 3 利用Delphi系统预订宴会活动。 4 实施并持续审查会议及宴会的价格。 5 提交业务报告。提供有关趋势、竞争对手定价、创意概念以及其他有助于部门主管达成目标的信息反馈。 任职要求 1 本科以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2 身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3 优秀的组织管理能力。 4 优秀的交际能和沟通技巧，能够用英语日常对话及开展对客服务。

Major Responsibilities 主要职责： Assist DOE to execute all sales action plans related to catering market (by segment and geographical locations) as outlined in the marketing plan. 辅助会议销售总监执行所有关于市场营销计划中的宴会销售活动（根据地段和地理位置）。 Handle all aspects of groups logistics after contract signing including co-ordination with all related departments and execution thereof. 跟进所有团队相关事宜，包括酒店内部的配合及协调和执行情况。 Maintain a high level of exposure for the hotel in major market areas through direct sales, telephone, fax and written communications. 在主要的客户市场，通过销售拜访、电话营销、传真及书面交流使酒店保持高水平曝光。 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities. 代表酒店参与国内外的销售活动。 Constant customer contact directed towards existing customers and potential customers. 与既有客户和潜在客户保持密切联系。 Interfaces with operations department on a timely basis. 及时与运营部门进行沟通。   Job Specification 职位要求: At least 2 years of work experience at this position in luxury hotel. Candidates with substantial experience in luxury hotel ready to move up will also be considered. 具备五星级酒店同等职位两年以上工作经验，或已具备多年相关经验期望获得进一步提升者。 Good communication skills and service oriented. 具有良好的沟通能力和服务意识。 Fluent in English. 英语流利。