1.岗位职责 （1）全面主持市场推广部工作，统筹品牌建设、营销策划、招商招租、客户开发与维护、会员体系、产品策划及商务合同洽谈等事务，对公司酒店及公寓项目的出租率、营收及品牌影响力等核心指标承担管理责任； （2）负责部门日常管理与统筹工作，制定并监督执行部门年度/月度工作计划；主导团队建设与人才培养，统筹管理品牌策划、招商拓展、渠道运营及产品策划等各职能模块； （3）制定并推进部门年度及月度经营计划，科学分解经营目标至各岗位并跟踪督导达成情况；定期开展经营分析，严格审核部门费用预算及执行情况，有效管控营销费用率； （4）统筹品牌体系建设与营销策划工作，主导新媒体运营及公关宣传；审核品牌宣传标准、营销活动方案及内容质量，持续提升项目品牌知名度与市场美誉度； （5）制定招商策略及拓展计划，主导招商目标达成；指导重大商务谈判及合同签订，统筹大客户开发管理与B端渠道拓展维护，确保出租率与营收目标按期完成； （6）统筹大客户关系维护及重大客诉处理；全面把控应收账款全流程管理，监督月度对账、开票及催款进度，有效控制账期风险与坏账率； （7）统筹全渠道运营策略及价格体系管控，审核调价建议及会员营销方案；组织开展市场调研与竞品分析，持续优化项目收益管理水平； （8）主导会员体系的搭建与运营，审核会员等级、积分规则、权益设计及会员营销方案，驱动会员复购率及私域流量转化提升； （9）统筹新项目可行性研究与产品标准制定，审核可研报告及产品标准更新；主导存量项目产品复盘及改造升级建议，全面提升产品综合竞争力； （10）建立健全市场推广管理体系，制定并完善招商、营销、品宣等相关制度流程，并监督推动落地执行； （11）高效完成上级领导交办的其他工作任务。 2.任职资格 （1）大专及以上学历，市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先； （2）具备5年以上酒店或公寓行业市场推广/销售管理经验，其中3年以上团队管理经验；具备多项目统筹管理经验者优先； （3）精通酒店及公寓行业招商运营、品牌营销、收益管理全链路；具备从0到1搭建市场推广体系的实战能力； （4）具备敏锐的经营分析能力与成本管控意识，善于通过数据驱动业务决策与策略调整； （5）具备出色的商务谈判能力与资源整合能力；拥有丰富的本地企业客户资源及渠道资源者优先； （6）结果导向，具备较强的抗压能力，能够适应多项目并行的高效快节奏工作环境； （7）熟练运用Office办公软件，具备优秀的方案撰写与汇报呈现能力。

DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作职责 • Develop hotel and marketing collaterals according to Brand standards for promotions 根据品牌标准，制作酒店和市场推广的宣传印刷品和设计。 • Provide all Project visual requirements within required timeline to ensure sufficient time for proof readings and approval by senior managers • 所有的设计都必须有一个时间进度表，以便有足够的时间进行校对并由高级管理人员批准。 • Provide technical support to Sales & Marketing team for all collateral, advertisement and design work 为市场销售部提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 • Work with Marketing Communications Manager to ensure the creative and design meets Brand standards 与市场传讯经理合作，确保所有的创意和设计是符合品牌标准。 • Responsible for all hotel photo shooting and photo editing 负责酒店所有的照片拍摄和编辑工作。 • Manage hotel image database with official hotel photos and event photos to be used in hotel promotion 管理酒店图像数据库包括官方酒店照片和活动照片等，用于酒店推广。 • Learn and be updated on the latest creative trends for design work 在设计工作上学习并经常更新创意趋势及相关信息。 • Keep well and save every kind of art tools, materials and equipment. 妥善保管、节约使用各种美工工具、材料和设备。 • Perform other duties as assigned by superior. 履行上级分派的其他职责。 任职资格： • Bachelors/College degree in graphic design or related field. 平面设计或相关专业的学士学位/大专学历。 Expected to possess the following skills: • Strong knowledge and experience in graphic design and online marketing 较强的平面设计及线上营销方面的知识 • Strong time－management skills and able to multi－task 较强的时间管理技巧，能够处理多重任务 • Proficient in the use of Microsoft Office software, graphic design, photo publishing and editing software 熟练使用Microsoft办公软件、电脑平面设计、相片处理和印刷编辑软件。

工作职责： 1. 完成日常美术设计及制作。 2. 独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3. 保管、节约各种美工工具、用料。 4. 做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5. 认真钻研业务，提高自身的创作设计水平。 任职资格： 1. 大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验，美术/广告设计专业。 2. 具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3. 网页制作能力。 4. 具有一定的绘画及美术制作能力。

【岗位职责】 1、负责酒店官方社交媒体平台(直播、OTA/微信公众号、抖音、小红书、微博等)的日常运营与内容规划，包括选题策划、文案撰写、排版发布及粉丝互动维护。 2、结合酒店品牌定位与营销节点，策划并执行线上推广活动(如节日促销、打卡挑战、探店种草等人提开品牌曝光度及转化率。 3、独立完成短视频的拍摄、剪辑与后期处理，通过创意内容展示酒店环境、客房、餐饮及周边文旅资源，吸引目标客群关注。 4、监测各平台运营数据(曝光量、互动率、粉丝增长等)，定期输出分析报告，并根据数据反馈优化内容策略与投放节奏。 5、协同销售、客房、餐饮等部门，收集宣传素材，挖掘酒店特色亮点，制作符合平台调性的优质内容。 6、负责对接外部KOL、达人及媒体资源，推动合作落地，扩大品牌传播声量。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，但需对新媒体运营有浓厚兴趣与热情，具备较强的学习能力和自驱力。 2、熟悉各主流社交平台的玩法与算法机制，能独立完成内容策划与发布(有酒店、文旅或本地生活类账号运营经验者优先)。 3、具备较好的文案功底与审美能力，能撰写吸引人的标题、正文及脚本，并能快速捕捉网络热点。 4、掌握基础视频拍摄与剪辑技能(如剪映、PR等)，能够独立制作15-60秒的短视频内容。 5、具备数据敏感度，会使用后台数据工具(新榜、飞瓜等)进行简单分析，并据此调整运营方向。 6、工作主动、责任心强，能适应快速变化的互联网环境，具备良好的团队协作与沟通能力。

职责描述： 1. 协助集团总部运营负责人完成产品标准、运营手册及操作流程、部门规章制度等文件的编辑拟定； 2. 负责集团运营中心所有文档规范管理，项目档案资料齐整完备； 3. 依据运营中心各级领导要求，如期完成具体的报告，如往来函件起草、工作汇报类文件起草、部门体系建设文件督导协助编撰等指定工作。 4. 协助部门负责人跟踪统计项目推进情况，汇总酒店相关报表，并及时反馈； 5. 参与项目酒店定期经营分析会、预算讨论会等会议；组织项目成员酒店月度总经理会议或培训、组织运营中心周例会等； 6.协助上级收集整理酒店产品及项目前期、后期资料、市场调研等； 7.运营中心差旅费用报销及备用金管理；完成公司交派的其他工作。 任职要求： 1.本科以上学历，市场营销、旅游及酒店管理、英文等相关专业优先； 2.两年以上酒店一线岗位工作经验，有酒店管理公司工作经验优先； 3.具备良好的文字功底，具有优秀的中英文表达能力及书面写作能力；能借助运用AI工具提升、优化书面文件质量。 4.学习和适应能力强、逻辑性强、做事细心，良好服务意识，熟练掌握对客服务技巧；抗压力强； 5.具有较强的沟通，理解能力及团队合作精神。

全面负责酒店所有产品(客房、餐饮、会议等)的销售与市场推广制定销售战略，带领团队完成业绩目标，维护核心客户关系，并优化销售流程以实现收益。 【核心职责】 1.销售战略与目标管理 制定并执行年度/季度/月度销售计划，确保团队目标清晰并高效执行；分析市场趋势及竞争对手动态(价格、客户结构、促销策略等)，及时调整销售策略；制定销售预算及市场拓展计划。 2.团队管理与培训 组建高效销售团队，设定明确的KPI并定期进行绩效评估；组织产品知识、销售技巧及流程培训，提升团队专业能力；监督团队日常销售活动(电话拜访、客户跟进、合同签订等)，确保目标达成。 3.客户开发与维护 亲自维护高价值客户(企业、会展公司、旅行社等)，定期拜访并接待VIP客户；开发新客户资源，建立客户数据库并分析贡献率；协调收益及运营部门，优化团队预订及活动执行流程。 4.销售运营与流程优化 确保报价、合同、团队订单及宴会订单的准确性和及时性；定期召开销售与运营协调会议，解决跨部门协作问题；优化销售费用管理，提高市场投入回报率。 【任职要求】 学历:大专及以上、酒店管理、市场营销或相关专业优先。 经验:有万豪系酒店及5年以上销售管理经验优先，熟悉成都本地酒店市场及客户需求。 技能:出色的谈判、领导力及数据分析能力，熟练使用Opera系统。

【岗位职责】 1、负责酒店品牌传播、公关及舆情管理，制定年度 / 季度传讯计划与预算，落实集团品牌标准，统一对外品牌形象。 2、维护媒体、KOL/KOC 资源，策划探店、品鉴、专访等公关活动，撰写新闻稿、宣传文案、短视频脚本，统筹达人合作。 3、运营酒店公众号、视频号、小红书、抖音、点评等官方账号，输出内容，监测口碑，及时处理舆情及负面信息。 4、配合客房、餐饮等业务线，策划节日、套餐、主题活动传播，统筹海报、视频等宣传物料的制作、审核与落地。 5、管理摄影、设计、媒介等供应商，做好传播数据复盘、素材归档，定期输出传播报表。 6、协同各业务部门，做好重大 VIP 接待、大型展会保障及宣传，以及危机公关前置应对策略。 7、领导交办的其他工作。 【任职要求】 1、大专及以上学历，市场营销、新闻、广告、传媒相关专业优先，英语听说读写良好优先。 2、3 年以上高端酒店 / 文旅行业市场传讯、公关新媒体经验，有会展型酒店筹备开业经验优先。 3、 具备优秀文案功底，熟悉主流新媒体平台玩法，拥有媒体、达人资源。 4、具备较强方案策划、沟通谈判能力，舆情敏感度高，抗压性强，可配合大型活动、节假日加班。 5、熟悉广告宣传合规要求，处事稳重灵活，面对公关突发事件冷静有条理。

岗位职责： 1. 根据门店销售部年度工作计划，完成销售指标。 2. 维护公司形象，积极提高服务意识。 3. 积极开拓客源，确保销售计划和销售指标的完成，定期向销售部经理汇报工作。 4. 负责重要客户的拜访维护工作，征求客户意见，增进了解，加强合作。 5. 保持同网络公司、旅行社、商务公司、协议单位，政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。 6. 协助门店销售部经理建立合作紧密、高效能的营销队伍，充分发挥部门成员的潜能。 7. 协助门店销售部经理对部门员工进行专业技能培训，并积极提高自身的专业工作技能。 8. 做好客户资料的归档和保密工作，杜绝营私舞弊现象。 9．积极参加公司组织的各项培训，提高自身素质与业务技能。 10. 按时完成上级交办的其他工作。 任职资格： ◆ 市场营销等相关专业，大专以上学历。 ◆ 1年以上以上同岗位工作经验。 ◆ 熟悉酒店业务和流程，在团队管理方面有极强的领导技巧和才能。 ◆ 熟悉酒店全面运作，具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力，有广泛的客户资源和社会资源。 ◆ 认同企业文化，融入企业。 ◆ 熟练使用办公软件； ◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守，以及较强的责任心与执行力。

岗位职责: 1、全面负责酒店日常运营管理，制定并执行年度运营计划，确保各部门高效协作，提升整体运营效率和服务质量。 2、监督酒店前厅、客房、餐饮服务、餐饮厨房等核心部门的运营情况，优化工作流程，解决运营中的突发问题。 3、制定并落实运营预算，控制成本，提高酒店盈利能力，确保财务目标的达成。 4、分析市场趋势和竞争对手动态，提出改进方案，提升酒店市场竞争力。 5、建立并维护与客户、供应商及合作伙伴的良好关系，提升客户满意度和品牌形象。 6、负责员工培训与发展，打造高效团队，提升员工专业素质和服务水平。 7、确保酒店运营符合集团标准及法律法规要求，维护酒店安全与卫生。 岗位要求: 1、本科及以上学历，具备3年以上酒店运营管理经验，有市场销售和前厅工作经验者优先。 2、熟悉酒店各板块业务流程，具备出色的统筹协调与问题解决能力。 3、优秀的分析能力和决策能力，能够快速应对运营中的复杂问题。 4、具备较强的成本控制意识和财务管理能力，能制定并执行合理的预算计划。 5、良好的沟通与谈判技巧，能够与内外部利益相关者建立高效合作关系。 6、对服务品质有极高要求，注重细节，能够持续提升客户体验。 7、具备创新思维和市场敏锐度，对无锡本地市场有深入了解，能快速制定适应需求的运营策略。

工作职责： 1、负责制定酒店年度收益计划、市场预算及营收预测，配套制定专项落地工作计划，保障年度收益目标顺利达成。 2、统筹各类拓客及增量经营方式，通过营销促销、个人销售、品牌宣传、社区关系维护、专项销售项目等方式，稳固并持续提升酒店整体业务量。 3、负责酒店品牌形象与文化推广，提升酒店在本地社区的知名度与声望，高效落地酒店主题文化特色的市场宣传与推广工作。 4、制定并落地增收专项经营计划，通过提升酒店平均房价、整体入住率、淡季客流量，强化本地餐饮与宴会销售能力，全面提升酒店经营效益。 5、参与酒店主题文化相关产品研发与主题商品销售工作，丰富酒店特色营收体系。 6、积极参与社区及行业事务，通过社群联谊、加入行业协会及各类行业组织等方式，深化本地市场资源链接。 7、负责部门日常销售管理，定期核查市场销售部员工工作报表与工作动态，督导团队完成各项销售目标。 8、把控酒店品牌视觉标准，定期检查酒店内部各类宣传物料的视觉效果，确保符合集团及酒店品牌规范。 9、联动餐饮部策划落地各类特色经营项目，通过举办美食节、体育赛事、主题舞会、社群聚会等活动，深耕本地社区市场，拉动餐饮及宴会销量增长。 10、维护酒店外部政企、行业及客户资源，深耕周边市场，对接服务客户、会议局、酒店协会、政府旅游部门、航空公司、旅行社、文旅运营商、同行竞品及社区各类合作主体。 11、开展常态化市场调研与机会挖掘，通过核查部门往来资料、分析客史档案、研究客户问卷、解读官方旅游数据、对标竞品营销策略、研读行业资料等方式，捕捉潜在销售商机。 12、复盘各类广告宣传活动效果，联动内部各部门及广告合作机构研判最优推广形式，形成优化建议并上报副总经理。 13、协同财务总监完成市场销售部门预算编制、落地执行与预算管控工作 14、统筹公关推广工作，定期核查公关活动落地效果，持续保障酒店在本地及全国媒体的良好品牌影响力。 15、负责酒店新产品、新服务的开发管理，同时监管新市场策略的调研、制定与落地推进。 16、加强集团内部酒店联动沟通，挖掘集团协同推广、联合营销的机会，实现资源互通、市场共赢。 17、联动人力资源部开展部门人力规划、人员配置及团队管理相关工作。 任职资格： 1. 本科及以上学历，市场营销、工商管理、经济学或相关专业优先； 2. 具备10年以上市场销售工作经验，其中至少3－5年团队管理经验，有从0到1搭建销售体系或主导千万级营收业务增长的成功案例； 3. 熟悉B2B/B2C全链路营销逻辑，精通品牌策划、渠道拓展、数字营销及销售团队绩效管理； 4. 具备出色的商业洞察力、跨部门协同能力及高层沟通汇报能力，能独立制定并推动战略级项目落地； 5. 具备较强的数据分析能力，熟练使用CRM系统及主流数据分析工具，以数据驱动决策。

【岗位职责】 1、全面负责酒店销售的日常运营与管理，制定并实施年度、季度及月度销售计划，确保完成营收与利润指标。 2、统筹市场调研与竞品分析，准确定位目标客户群体，制定公关策略与促销方案，提升酒店品牌知名度与市场占有率。 3、主导大客户及重点渠道的开拓与维护，包括企业协议、会议团队、旅行社及OTA平台等，推动散客及团队业务的持续增长。 4、管理销售团队，制定绩效考核机制，组织专业培训，提升团队销售技能与服务意识。 5、协调酒店客房、餐饮、会议等各部门资源，确保客户体验的连贯性与满意度，高效处理客户投诉与突发事件。 6、定期分析销售数据与市场动态，编制销售报表与反馈报告，为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，年龄24-40岁，有3年以上酒店行业销售管理经验，熟悉清远或珠三角酒店市场者优先。 2、具备出色的市场洞察力与客户开拓能力，过往有成功的大客户签约或会议承接案例。 3、优秀的沟通协调与团队管理能力，能有效激励下属并跨部门协作。 4、抗压能力强，能在快节奏环境中应对销售目标挑战，具备极强的执行力与责任心。 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统，具备良好的商务谈判与文案策划能力。

【岗位职责】 1、负责酒店会议及宴会市场的开发与维护，制定并执行销售策略，完成年度销售目标； 2、积极拓展新客户资源，建立并维护与企事业单位、旅行社、会展公司等客户的长期合作关系； 3、跟进客户需求，提供专业的会议及宴会方案，协调内部资源确保活动顺利执行； 4、定期分析市场动态及竞争对手情况，调整销售策略以提升市场份额； 5、协助完成合同谈判、报价及后续服务跟进，确保客户满意度； 6、参与酒店销售活动的策划与执行，提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理经验，熟悉酒店会议及宴会销售流程； 2、优秀的沟通协调能力及谈判技巧，能够独立处理客户需求； 3、具备团队合作精神，能够与各部门高效协作； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境； 5、对酒店行业有热情，愿意接受挑战并达成业绩目标；

岗位职责 一、品牌体系建设与内容新媒体运营 1、负责度假区整体品牌形象打造、升级与维护，结合温泉文旅、度假休闲行业特性，搭建适配年轻客群、家庭客群、康养客群的品牌传播体系，输出品牌年度传播主题、核心Slogan及品牌推广策略，持续提升度假区知名度、美誉度与市场影响力。 2、独立完成新媒体内容全链路创作，熟练掌握短视频拍摄、后期剪辑、字幕包装、配乐调色等技能，能够独立产出抖音、小红书、视频号、大众点评等平台的温泉场景、度假体验、康养服务、特色活动等原创短视频及图文内容，把控内容质感与更新频次。 3、跟踪各新媒体平台数据流量，分析播放量、曝光量、转化率、粉丝增长数据，优化内容风格与运营思路，打造度假区特色新媒体IP，实现自然流量持续增长。 二、品牌活动创意构想与全案策划 1、结合四季节点、节假日、文旅热点、康养主题、亲子主题，独立策划年度、季度、月度品牌营销活动，包含温泉泼水节、康养温泉季、冬日暖汤节、亲子度假嘉年华、国风温泉夜等特色主题活动的创意构想、方案撰写、玩法设计、亮点打造。 2、定位目标客群，贴合文旅消费趋势，创新活动形式，打造差异化网红打卡活动、品牌联动活动、会员专属活动，规避同质化营销，提升度假区话题热度与用户打卡、复购意愿。 三、活动落地执行与统筹管理 1、负责所有品牌活动从方案定稿、预算拆分、物料筹备、供应商对接、现场统筹、人员调配到活动复盘的全流程落地执行，把控活动进度、质量、安全及成本，确保活动零差错落地。 2、对接场务、运营、客服、外包执行团队，明确各岗位职责，统筹活动现场布置、流程推进、客流引导、应急处理，高效解决落地过程中的各类突发问题。 3、活动结束后完成数据复盘、效果分析、素材整理、案例沉淀，输出完整复盘报告，总结活动转化、曝光、营收数据，优化后续活动策划体系。 四、媒体投放规划与营销推广 1、根据年度品牌营销目标，制定全域媒体投放计划，涵盖短视频信息流投放、本地生活探店投放、文旅媒体、户外媒体、社群媒体、达人种草等多渠道投放策略。 2、拆分投放预算，筛选优质媒体渠道、本地探店达人、文旅KOL/KOC，洽谈合作资源，制定投放节奏、投放内容、人群定向方案，把控投放成本，提升曝光量、到店转化率、团购销量。 3、监控投放数据，实时优化投放模型，分析投放ROI，定期输出投放复盘报告，迭代媒体投放策略，实现品效合一的营销目标。 五、其他工作 1、负责品牌宣传物料、海报、文案、宣传片的统筹审核，配合设计团队输出符合品牌调性的宣传素材。 2、对接政府文旅部门、行业媒体、合作品牌，维护对外品牌合作关系，争取文旅宣传资源、联合营销资源。 3、完成年度品牌营销总结、规划报告，跟进行业竞品动态，及时调整品牌推广与营销策划策略。 任职要求 1、大专及以上学历，市场营销、品牌策划、新媒体、广告、文旅运营相关专业，2年及以上文旅景区、温泉度假区、高端民宿、文旅地产品牌策划经验，有温泉项目全案策划、新媒体运营、活动落地经验者优先。 2、精通短视频剪辑，熟练使用剪映、PR等剪辑工具，能够独立完成短视频拍摄、剪辑、包装，有成熟的文旅、度假类新媒体作品案例。 3、具备优秀的创意策划能力，擅长节点营销、主题活动、网红话题策划，脑洞活跃、审美在线，能够打造差异化品牌活动。 4、熟悉本地文旅媒体投放、短视频信息流投放、达人合作模式，具备独立制定媒体投放计划、把控投放ROI的能力，有成功投放案例者优先。 5、具备完整的活动落地统筹经验，熟悉活动物料、流程、预算、现场执行全环节，抗压能力强，能适应节假日、活动期加班，具备优秀的现场应急处理能力。 6、文笔优秀，可独立撰写品牌方案、活动全案、推广文案、复盘报告，具备良好的审美能力、沟通协调能力、资源整合能力和团队管理能力。 7、热爱文旅行业，熟悉温泉度假、康养休闲、亲子度假赛道消费趋势，了解抖音、小红书、大众点评本地生活运营逻辑。

岗位职责 1、根据温泉度假区年度经营目标，制定全年、季度、月度活动规划，负责节假日、季节性、康养主题、亲子主题、夜经济、品牌营销等各类活动的整体策划。 2、独立完成活动方案、流程脚本、预算编制、物料清单、人员分工、执行细则，全程跟进落地、搭建验收、现场统筹、应急处理，保障活动顺利落地。 3、整合外部资源：演艺、搭建、物料、媒体、达人、合作机构，洽谈合作、控价比价，严控活动成本，提升活动投入产出比。 4、结合温泉、康养、禅意、度假特色，创新活动形式，打造常态化特色活动、网红打卡活动、爆款引流活动，提升园区客流、停留时长及二次消费。 5、配合市场、运营部门完成活动预热宣传、素材拍摄、内容输出，统筹活动全过程宣传工作。 6、活动结束后完成数据统计、客流分析、营收复盘、问题总结，输出复盘报告，沉淀标准化执行流程。 7、负责政企接待、团建活动、研学活动、大型专项活动的定制策划与落地执行，完成领导交办的其他工作。 任职要求 1、大专及以上学历，2年及以上景区、文旅小镇、温泉度假区活动策划执行全盘经验；有年度活动操盘经验者优先。 2、具备独立策划、写方案、做预算、控现场、做复盘的完整能力，熟悉文旅景区节假日运营逻辑。 3、具备优秀的统筹能力、沟通对接能力、现场应急处理能力，细节严谨，落地能力极强。 4、思维活跃、有创意、懂年轻化、网红化、沉浸式活动玩法，适配度假区营销引流需求。 5、能适应文旅行业节奏，接受周末、节假日在岗及活动加班，抗压能力强。 6、有大型温泉度假区、文旅国企项目工作经验者优先录用。

【岗位职责】 1、负责酒店品牌视觉设计，包括但不限于海报、宣传单页、菜单、电子屏画面、活动物料等平面设计工作； 2、运营酒店官方OTA/微信公众号、抖音、小红书等新媒体平台，独立完成内容策划、文案撰写、图片拍摄与后期处理、短视频剪辑与发布； 3、配合销售、餐饮、客房等部门完成日常宣传物料的设计与更新，确保视觉风格统一规范； 4、跟踪自媒体平台数据，定期分析粉丝增长、阅读量、互动量等指标，优化内容策略； 5、维护酒店图片素材库，整理、归档设计源文件及拍摄素材，保证资料有序可查； 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，有美工设计、新媒体运营或摄影摄像相关经验者优先； 2、熟练使用Photoshop等设计软件，会Premiere、剪映等视频剪辑工具者优先； 3、具备良好的审美能力与创意设计能力，对酒店行业视觉风格有一定理解； 4、熟悉主流自媒体平台的发布逻辑与基础运营方法，网感好，对热点敏感； 5、工作责任心强，沟通协作顺畅，能按时完成多任务并适应快节奏工作安排； 6、能根据酒店排班需要配合临时性宣传任务，年龄不限，欢迎应届生及有实操经验者应聘。

岗位职责 1.完成团队销售目标。 2.在部门年度预算内，推行销售计划。 3.保存以前、现在有潜力客户的资料。 4.记录销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 5.以周销售计划为基础，提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大专及以上文化程度，2年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

1、产品策划与研发 结合酒店宋式美学、山林疗愈、申时茶会、香道、颂钵、汉服雅集、户外自然体验等特色业态，按月/季度研发原创酒店体验活动产品。根据淡旺季、节假日、节气、景区客流特征，制定全年活动排期、主题体系、活动日历。 打造差异化疗愈活动产品，区别于周边竞品，形成酒店专属文旅内容IP。完成活动方案、流程脚本、体验动线、价值卖点、套餐组合、定价体系的完整输出。 2、活动落地与现场执行 负责所有店内大小活动的统筹落地：人员分工、物料筹备、场地布置、流程彩排、现场控场、客户接待、应急预案。 统筹汉服体验、雅集活动、疗愈课程、团建定制、研学活动、节日庆典的标准化落地，建立SOP执行规范。联动客房、前厅、餐饮、疗愈师、后勤团队，实现跨部门协同，保障活动体验质感与服务统一性。 负责VIP客群、定制团建、高端私享疗愈活动的专属落地与品质把控。 3、营销内容与流量赋能 每场活动输出可传播素材：实拍画面、流程花絮、体验文案、短视频脚本、朋友圈宣传素材。配合市场部完成小红书、抖音、视频号、公众号的内容更新，持续输出酒店疗愈美学内容，提升酒店曝光与种草流量。 联动达人、旅行社、渠道商、团建公司，配合完成活动合作、探店落地、套餐售卖。提炼活动亮点与用户体验价值，助力客房套餐、康养套餐、团建套餐的溢价与转化。 4、成本管控与利润经营 负责活动物料预算、采购核对、库存管理、成本把控，在保证体验的前提下降低活动运营成本。统计每场活动参与人数、营收数据、转化数据、客户反馈，形成月度活动报表与利润分析。 优化活动套餐结构，提升单人产值、二次消费率、复购率，持续提升活动板块整体盈利能力。盘点活动资产、道具、汉服、茶具、香道器具，做好维护、更新、损耗管控。 5、体系搭建与团队管理 搭建酒店疗愈活动、国风雅集、户外体验的标准化产品体系、服务流程、话术体系、奖惩制度。培训兼职人员、活动协助、礼仪、妆造、疗愈助教，统一服务标准与活动氛围呈现。 收集客诉与体验建议，持续迭代活动内容、体验细节、互动环节。完成上级交办的各类文旅活动、政府研学、景区联动、酒店品牌活动专项工作。

一、岗位职责 1.负责香江温泉旅游度假区直播带货，直播平台包含抖音、视频号等，讲解温泉、客房、门票、套餐、餐饮等旅游产品，完成直播销售目标。 2.熟悉度假区园区环境、项目卖点，实地拍摄素材、参与直播实景出镜，展示温泉环境、客房、游乐设施、餐饮等，提升观众种草意愿。 3.独立撰写直播脚本、口播话术，梳理产品卖点，把控直播节奏，做好互动答疑，回复粉丝关于门票、预约、使用规则、套餐权益等问题。 4.直播过程做好场控，引导用户下单、关注、点赞，处理评论区各类咨询，维护直播间氛围。 5.直播后完成数据复盘，分析直播间观看、停留、转化、成交数据，优化直播话术与选品策略。 6.配合运营完成短视频拍摄剪辑，产出度假区相关短视频内容，辅助账号引流。 7.遵守平台及景区直播规范，规避直播违规风险，完成领导安排的其他相关工作。 二、任职要求 1.大专及以上学历，有旅游、酒店、本地生活类直播主播经验优先；有出镜带货直播经验。 2.形象气质良好，表达流畅，亲和力强，镜头感好，擅长互动，热爱直播行业。 3.了解抖音 / 视频号平台直播规则，熟悉本地生活、旅游套餐带货逻辑优先。 4.学习能力强，能够快速熟悉度假区温泉、客房、游乐项目等产品信息，熟练讲解套餐使用规则。 5.能接受轮班制，可配合直播排班，包含晚班、节假日直播，抗压能力强，执行力高。 6.工作主动，善于复盘总结，有服务意识，有文旅、酒店民宿行业从业经历优先。

岗位职责： 1、负责民宿客房套餐、主题活动、节令产品（如围炉煮茶、田园采摘、亲子研学）的策划与落地，形成可复用的产品。 2、统筹小红书、抖音、视频号等平台的内容，独立完成选题策划、脚本/文案审核，主导爆款内容产出。 3、制定线上线下营销方案，联动OTA（携程/美团/飞猪）、私域社群与KOL探店，对曝光、转化、复购负责，拓展异业合作、企业团建、婚礼旅拍等B端渠道。 4、持续优化入住全流程体验节点（到店仪式、动线、在地活动），提升好评率与用户分享意愿。 任职要求： 1. 大专及以上学历，2年以上酒店、民宿、文旅或内容营销相关经验，有完整策划案例者优先，可接受优秀应届毕业生。 2、网感强，熟悉主流内容平台玩法，有爆款内容或账号起盘经验，文案与审美在线，能独立完成方案撰写与基础视觉把关。 3、 适应周末、节假日工作节奏，沟通协调能力强。

岗位职责: 1、负责酒店抖音、小红书、视频号、公众号等新媒体平台整体运营与内容发布。 2、策划短视频、图文、活动等营销内容，提升曝光、粉丝与到店转化。 3、统筹拍摄、剪辑、达人合作、直播执行，把控内容质量与效果。 4、分析运营数据，优化策略，完成营销目标。 5、配合酒店产品推广需求，制定酒店园区活动方案并落地。 任职要求： 1、大专及以上学历，网络与新媒体/数字媒体/广告学等专业优先，有2年及以上文旅/酒店/度假村新媒体操盘经验优先，可接受优秀应届毕业生。 2、熟练运营抖音/小红书/视频号/公众号，懂平台规则、流量逻辑、爆款打法。 3、具备内容创作能力，能写文案、能出脚本、懂选题与排版，会基础剪辑/拍摄。 4、有活动策划与落地能力，节庆营销、套餐推广、直播带货、活动执行。

【岗位职责】 1、依据公司整体运营战略，负责公司活动方案的提案、策划、执行、和效果评估，跟踪和反馈方案的推广执行情况； 2、负责公司的形象宣传、形象推广、形象监控的等； 3、对公司承办的一些大型活动进行策划、活动后进行分析总结活动的成果和不足； 4、协同项目评估引进项目，并负责项目的整案策划和撰写； 5、负责项目外部公共场地的活动组织、策划、实施工作； 【岗位要求】 1、大专以上学历，具备五星级酒店同岗位2年以上经验 2、熟悉活动运营和各类型活动策划技巧，具备良好文案功底，熟练掌握各类摄影器材的使用 3、高度的工作热情，良好的团队合作精神 4、有大型活动实操案例，熟悉掌握方案策划、执行统筹、成本控制 5、具备高度的工作热情，良好的团队合作精神，能及时掌握时下热点并运用

【工作内容】 1.负责园区价值点、增值服务的策划与推广，搭建新媒体传播矩阵和企业增值服务体系，提升项目曝光量和园区服务品质； 2.策划产业联盟、企业家俱乐部、协调内外部资源，推动园区企业之间的合作与资源共享； 收 3.集并分析园区企业需求，提供定制化服务方案； 4.组织策划园区文化活动，增强企业粘性与园区影响力，打造独特的园区文化和品牌形象； 5.完成领导交代的其他工作。 【任职要求】 1.本科及以上学历，有3~5年在产业园运营工作经验者优先； 2.擅长制作短视频，对新媒体传播有丰富经验； 3.个性活泼，善社交： 4.具备良好的沟通能力和团队协作精神； 5.对产业园区运营或企业服务有浓厚兴趣和热情； 6.工作积极主动，耐心细致、责任心强，具有良好的抗压能力。

岗位职责： 在市场销售总监/销售总监的带领下，执行所有的房务相关的销售活动 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度 职位要求： 良好的电脑办公技能，及英语书写口语能力 主要负责公司客户的维护和业务拓展 在同等五星级酒店做过至少3年销售部管理经验 积极地开发和寻找新的业务及合作伙伴 良好的自驱力，以结果为导向 良好的人际交往和沟通技巧

岗位职责 1.负责策划酒店年度市场工作目标和营销方案； 2.与管理层共同努力，以实现酒店的市场定位和收入目标； 3.在与市场销售有关的战略计划和总体经营目标方面，向总经理提供建议和支持； 4.负责开拓市场业务，进行相关的宣传推广，包括管理以及进度的推进，建立公司的市场运作体制； 5.分析和预测销售市场、把握市场趋势，为决策提供准确的相关信息，开拓和发展销售市场； 6.规划和管理市场活动的预算，合理有效的使用预算执行广告和市场活动。 任职资格 1.在深圳，特别是福田区域有一定的客户群体； 2.市场营销管理类或相关专业大专以上学历； 3.五年或以上酒店行业市场营销部负责人工作经验； 4.具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力； 5.具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。