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  • 客服

  • 中山 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、制定年度收益计划,市场预算以及预测。 2、制定收益相关的动计划,确保行动计划达到收益目标。 3、为总经理提供专业的咨询支持服务。 4、协调配合所有维持和增加业务量的方法,包括广告、促销、个人销售、宣传、社区关系、特定销售项目等。 5、创建和实施特定项目,通过以下方式获得更大的收益率:【①提高平均价格②提高出整体租率③在淡季时提高业务量④提升本地餐饮以及宴会销售⑤提升酒店在当地社区的形象】 6、积极参加/社区协会成员,或者其他行业组织。 7、定期检查市场销售人员拜访报告,确保完成销售目标。 8、定期检查内部宣传片,并确保其符合集团标准。 9、 与餐饮部合作,组织和推广特定项目,刺激社区内的餐饮销售,包括但不限于赛事、舞会、派对、美食庆祝活动等。 10、与酒店以外的个体组织保持互动,包括但不限于客户、会展局、当地酒店协会、政府旅游局、航空公司、旅行社/组团社、地接社、竞争对手以及当地社区的其他成员。 11、通过以下方式调查潜在市场:【①审核销售部和前厅部的相关文件②分析客史记录和登记卡文件③研究客人的问卷调查④审核该市游客的政府统计数据⑤分析竞争对手的销售/促销活动⑥研究各种参考文献和行业出版物,寻找销售线索】 12、通过分析过往广告活动的市场有效性,并与其他部门主管和广告公司协商,向总经理推荐对酒店最有效益的广告类型。 13、通过与航空公司、旅行社、商行、私人俱乐部和社区及周边市场的专业协会保持联系,为酒店获取新的和重复的业务。 14、定期回顾酒店的公关活动,确保酒店在当地和国家媒体上的高认知度。 15、管理新产品和服务的开发。 16、监督新市场策略的发展。 17、组织实施市场调查。 18、与区域市场销售人员保持良好的沟通,并积极实施公司计划。 19、与人力资源部门合作进行人力计划和管理。 20、与财务总监一起准备并管理部门预算。 任职资格: 1、本科以上学历,市场营销或相关专业。 2、拥有4年酒店销售相关工作经验或同等管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 3、具有良好的与客户、员工和第三方沟通的能力,体现了酒店、品牌和公司的形象。 4、具有解决问题、推理、激励、组织和培训的能力。 5、熟练使用微软办公软件。 6、良好的沟通及写作技巧。
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 希尔顿大学
    • 每月末美食节
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、执行酒店促销材料,周边产品,主题装饰和其他基于分配任务规范的项目的设计理念。 2、使用可用于印刷制作的照片进行各类设计,熟练运用台式印刷系统。 3、设计和生产标志,宴会海报,横幅,背景板和装饰。 4、确保所有酒店的设计作品如酒店品牌,颜色,规范和集团标准保持一致。 5、确保工作时间安排合理,在截止日期前完成工作。 6、创建设计,摄影,书籍,参考资料,标准色的资料库以方便参考。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 市场传讯经理

    1.1万-1.6万
    深圳 | 5年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 六险一金
    • 发展平台大
    • 提供食宿
    • 人际关系简单
    • 员工活动丰富
    • 年度旅游
    • 培训机会多
    • 自主申报晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位描述: 1、负责酒店市场及线上营销管理,精通平台规则、流量分发机制及线上获客、转化、留存全链路玩法。 2、熟练掌握抖音、小红书、视频号等新媒体及直播平台运营逻辑,具备成熟的产品包装设计、动态定价调控、营销活动策划、短视频及图文内容创作能力。 3、可独立落地节庆营销、特惠套餐、主题IP活动、达人探店、专场直播等全类型营销方案;熟悉婚宴、会议、亲子、团建等酒店细分产品的市场化包装与销售运营。 4、负责渠道开发、异业联动、达人及平台资源对接工作;对内具备高效的跨部门协同能力,对外可顺畅对接客户、达人、平台合作方,保障各项营销工作落地推进。 5、结合酒店业态创新营销模式,紧跟本地生活、短视频、直播带货行业新趋势、新玩法,吸引差异化流量并促进营收增长。 6、维护门店口碑,管理用户评价,科学规划营销预算,准确把控投放成本,提升营销投入产出比。 任职要求: 1、本科及以上学历; 2、有3年及以上同岗位经验,有度假酒店管理经验者优先考虑; 3、具备优秀的商务拓展与谈判能力,可独立开展; 4、结果导向、目标感强烈,拥有良好的抗压能力与职业适配性,可适配酒店淡旺季工作节奏,接受节假日营销活动值守及临时性工作安排。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    Base上海浦东(筹开店、会上海话),如考虑此工作地点符合条件可私信详谈。 (一)岗位职责 1. 全面负责公司旗下高端公寓、精品酒店项目整体运营管理工作,统筹项目经营指标、服务品质、成本管控、团队管理及标准化体系建设。 2. 具备完整项目筹开经验,可独立负责新项目从前期筹备、图纸复核、运营提资、物资盘点、人员搭建、制度SOP落地、开荒保洁、验收试营业至正式开业稳运营的全周期工作。 3. 制定年度经营预算、人力预算、能耗及物资成本管控方案,通过精细化运营优化人房比、降低人工成本、提升坪效与整体利润率。 4. 统筹前厅、客房、工程、安保、行政后勤全板块管理,规范服务流程、巡检标准、客诉处理机制,持续提升住户满意度与项目口碑。 5. 负责项目风险管控,涵盖安全管理、合规运营、突发事件处理、舆情管控,保障项目平稳长效运营。 6. 搭建、培养运营管理团队,建立完善的培训、考核、晋升机制,提升团队整体执行力与专业度。 (二)任职要求 1. 大专及以上学历,5年以上高端酒店/服务式公寓/长租公寓全盘运营管理经验,3年以上总监级管理经验。 2. 必须具备完整新项目0-1筹开落地经验,独立主导过酒店或公寓新项目筹建、开业、维稳全流程,熟悉筹开各节点标准及落地难点。 3. 精通公寓/酒店运营体系、成本管控、人力优化、品质质检、合规管理,熟悉行业人工成本、出租率、营收管控标准。 4. 具备极强的统筹能力、跨部门协调能力、问题复盘及落地整改能力,能适配新项目高强度筹开工作节奏。 5. 有国企平台、高端服务式公寓、长短租混合业态运营经验者优先。
  • 深圳 | 8年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节假日活动
    • 展示个性
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    市场推广及传讯总监(开业筹备) - 深圳居舍 在居舍这个鼓励敢想不同的地方。我们珍视多元与创新,让日常工作充满乐趣与活力。 在这个大家庭里,你可以大胆说出你的想法。为了让你可以自由探索和成长,我们提供丰富多样的培训活动。此外,我们的管理团队也将全力支持你,成为你工作中的坚实后盾。我们相信,你的加入将让一切更有意义。还犹豫什么?与我们一起开启一段令人期待的旅程吧! 准备好加入深圳居舍了吗? 深圳居舍将于 2027 年盛大启幕,作为太古酒店旗下瞩目全新力作,落址深圳核心腹地。酒店由德国知名建筑事务所奥雷・舍人事务所匠心设计,是建筑大师主导的传世之作;坐落于深圳顶奢新兴商务区- 后海,坐拥绝美海湾景观,同时可无缝通达粤港澳大湾区全域。 这是一个难得机遇,让你从零开始塑造全新居舍的品牌故事、市场影响力及传讯基础。你将带领团队向世界介绍深圳居舍,以大胆的创意、引人入胜的叙事及贴合本地文化的体验激发市场向往,践行我们「居舍远不止酒店」的品牌理念。 职位概述 作为市场推广及传讯总监,你将成为核心团队的重要成员,负责酒店从开业筹备、正式启幕至后续运营阶段的品牌、市场推广、公关及传讯策略。你将通过整合营销活动、有影响力的合作伙伴关系及独具特色的品牌叙事,提升市场知名度、品牌偏好及商业影响力。 主要职责 你将从酒店开业筹备阶段开始,搭建并完善市场推广及传讯体系,直至酒店顺利开业及后期日常运营: 主导市场推广及传讯的开业筹备策略、品牌定位、开业计划、预算及推广日历,将深圳居舍打造为独具特色的奢华生活方式目的地。 打造引人入胜的品牌叙事,并通过赢得媒体、品牌自有渠道、付费推广及合作伙伴渠道开展整合营销活动,确保所有传讯均符合居舍品牌标准,并展现酒店独有个性。 建立并维护与境内外媒体、记者、编辑、意见领袖、关键意见消费者、创意合作伙伴及相关生活方式社群的战略合作关系。 主导公共关系工作,包括媒体沟通、新闻稿、采访、媒体活动、考察访问、平面及视频拍摄、声誉管理及危机传讯。 统筹各数字平台、社交媒体、网站、客户关系管理系统、电子邮件营销、印刷物料及其他传讯渠道的内容策略与制作。 与销售及租赁、收益管理、餐饮、客户体验及其他部门紧密协作,打造具商业成效的推广活动、特色体验、产品套餐及营销项目。 管理创意代理商、媒体合作伙伴、制作公司、供应商及其他外部合作方,确保高品质交付、品牌一致性、项目按时落实及资源有效运用。 确保所有市场推广、传讯、广告、宣传物料及视觉内容符合品牌指引、审批流程、法律法规及公司标准。 跟进并分析品牌知名度、媒体报道、营销活动表现、数字及社交媒体互动、市场趋势、竞争对手动态及投资回报,并将洞察转化为持续优化行动。 领导、辅导并发展市场推广及传讯团队,同时定期向总经理及核心管理团队汇报品牌表现、活动成效、市场洞察、声誉风险及改善机会。 职位要求 在我们眼中,什么样的你,可以把这项工作做得漂亮: 必备项: 从业经验:拥有8至10年以上逐级晋升的市场推广、传讯、公关或品牌管理经验;具备高端奢华酒店、生活方式品牌、旅游、高端消费品或相关服务型行业背景者优先。有酒店开业筹备、新酒店启幕或奢华生活方式品牌经验者优先考虑。 学历背景:持有市场营销、传播学、公共关系、新闻学、酒店管理或相关专业本科/大专学历。 专业能力:具备出色的品牌策略、整合营销、公关传播、媒体关系、内容叙事及项目管理能力;具备良好的商业意识和数据分析能力,能够自信管理代理商、预算及高级利益相关方;具备流利的中英文口语及书面沟通能力,会粤语者优先。 个人特质:富有创意、具备战略思维且高度协作,拥有敏锐的文化触觉、良好的判断力及开拓精神。你积极主动、能在压力下保持冷静,并能将创意转化为令人难忘、具高影响力的成果,同时以真诚与温度代表居舍。 我们寻找的是:不止有能力,更是有个性的你。 能力可以培养,但个性不可复制,个性是真正特质所在。如果这跟你的想法不谋而合,那我们非常期待可以与你聊聊。 灵活应变的你:你不仅不畏惧改变,而且善于应变。我们的文化环境多元且多变,更好激发你的内在活力 敢于表达的你:你看重开放透明的沟通,敢于大胆说出自己的想法,也勇于接受意见,帮助整个团队在倾听和表达中,得到更好的成长。 充满能量的你:你不仅一身技能,而且充满热情,就像是团队中的能量源泉。你感染和激发身边每一个人,一同追求突破和成就。 在你按下“申请”前,请先暂停一下。想一想,我们的价值观是否真的符合你的个人价值观?这是你心目中的理想团队吗?如果你的回答是一个明确的“是”,那太棒了!我们可以进一步深入,彼此更好地了解一下。让我们一起踏上这个惊喜不断的旅程吧! 职位福利 我们大家庭的每一位成员皆可以享受: 员工餐厅免费提供工作餐! 尊享旗下所有酒店免费房晚礼遇,谁不向往一场随心之旅? 享受每年一次的带薪开心假,专属一天尽情放松玩乐! 这里氛围懂得赏识、互助包容,让你尽情发挥所长、成就更好的自己。 畅所欲言,践行创意,敢想不同!
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责五洲集团抖音、微博、小红书、公众号等新媒体平台宣传推广和日常运营,包括但不限于撰写推广、宣传活动文案及创意策划等。 2.负责官媒的用户维护(包括但不限于粉丝粘性,涨粉,提高活跃度等),持续提升官媒的影响力,如势力榜、传播指数和运营指数等。 3.负责策划新媒体营销方案,协同策划新媒体营销线上活动,实施并评估效果。 4.承接集团市场与公关中心媒介传播资源,与行业KOL、其他相关行业进行商务合作,推进内外部资源整合与有效利用。 5.定期进行行业市场调研,开发优质自媒体营销渠道。 任职条件: 1.有较好的协调统筹能力、团队协作能力、跨部门沟通能力。 2.具有良好的文案撰写能力,对新媒体领域有深刻认知。 3.有敏锐的市场感知力,有较强的数据分析、文字撰写能力。 4.熟悉酒店市场状况,对市场具有前瞻性,战略性。 5.具备对项目的策划、统筹和实施的能力与经验,创新能力强、思维开阔。 6.大学专科及以上。 7.有国有企业、集团化公司、酒店行业相关工作经验者优先。
  • 运营总监

    1万-1.5万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    [岗位职责] 1、全面负责酒店日常运营管理,统筹客房、餐饮、前厅等经营部门的协调与执行,确保服务品质与客户满意度达标。 2、制定并执行年度运营计划与预算,监控营收、成本及利润指标,定期分析数据并提出优化方案。 3、主导酒店市场推广与渠道拓展,通过线上线下活动提升入住率及品牌知名度。 4、建立并完善运营流程、服务标准及管理制度,监督培训与考核,提升团队专业能力。 5、处理重大宾客投诉及突发事件,维护酒店声誉与客户关系。 6、定期向总经理汇报运营状况,参与新服务项目、设施升级等决策。 [岗位要求] 1、酒店营销出身,具备酒店行业运营管理经验,熟悉酒店全流程运作(含订房、接待、客房、餐饮等). 2、拥有出色的团队领导与跨部门协调能力,能有效推动任务执行。 3、精通业数据分析,能进行成本控制与经营分析,并提出有效解决方案。 4、具备市场敏感度,善于捕捉行业趋势并制定应对策略。 5、抗压能力强,能灵活处理突发事件,具备优秀沟通与客户服务意识。 条件优秀薪资
  • 深圳 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工活动多
    • 年终奖丰厚
    • 过节补贴
    • 员工健身房
    • 免费Wifi
    • 包吃包住
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助部门制定和执行品牌推广、公关传播及市场营销活动计划。 2.协助维护媒体资源库、合作伙伴信息库及供应商资料,保持信息及时更新。 3.负责新闻稿、活动邀请函、宣传文案等基础内容的整理与发布支持。 4.协调媒体采访、拍摄、探店、品牌活动及市场推广项目的落地执行。 职位要求: 1.熟练使用办公软件,具备基础的数据整理和报告制作能力。 2.工作细致认真,具备良好的组织协调能力及执行力。 3.性格开朗,具备较强的沟通能力和团队合作精神。 4.能够同时处理多项任务,并在时间节点内完成工作。 5.熟悉微信公众号、小红书等新媒体平台运营者优先。
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