【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的运营管理工作，制定并执行年度市场销售战略及预算计划，确保完成酒店营收目标； 2、分析市场趋势及竞争对手动态，制定差异化销售策略，开拓和维护高端客户资源，提升酒店市场份额； 3、统筹管理酒店线上及线下营销渠道，包括OTA平台、社交媒体、企业客户、旅行社合作等，优化营销投放效果； 4、领导销售团队完成客户开发、协议签订、活动策划及客户关系维护，定期评估团队绩效并制定改进方案； 5、协调与餐饮、宴会、前厅等部门的协作，推动跨部门联动销售，提升整体客户体验及复购率； 6、监控市场销售数据及财务报表，定期向管理层提交分析报告，及时调整经营策略。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、3年以上高星级酒店市场销售管理经验，2年以上同岗位工作经验，熟悉浙江区域市场者优先； 3、具备敏锐的市场洞察力，擅长数据分析及商业谈判，有成功的大型客户开发案例； 4、精通酒店收益管理、渠道运营及品牌推广策略，能独立制定并落地营销方案； 5、优秀的团队管理能力，抗压性强； 6、具备出色的沟通协调能力及商务礼仪素养。

【岗位职责】 1、全面负责酒店市场营销与销售管理工作，制定并执行年度销售计划与预算，确保完成营收目标。 2、统筹开发及维护企业客户、旅行社、OTA平台、会议会展等各类销售渠道，建立长期稳定的合作关系。 3、分析市场趋势、竞争对手及客源结构，制定价格策略与促销方案，提升酒店市场份额和收益水平。 4、组建并带领销售团队，制定绩效考核标准，开展业务培训与日常督导，提升团队整体销售能力。 5、对接重要客户与大型团队，主导商务谈判、合同签订及客户关系维护，确保客户满意度与复购率。 6、协调与餐饮、客房、前厅等部门的沟通配合，确保服务交付符合客户预期，提升酒店整体口碑。 7、定期向总经理汇报销售进展、市场动态及收益分析，为酒店经营决策提供数据支持与建议。 【岗位要求】 1、具备江浙沪国际品牌酒店行业资深市场营销或销售管理相关工作经验，有高星级酒店或同类型酒店同岗位经历者优先。 2、熟悉舟山及周边酒店市场，拥有丰富的客户资源及渠道拓展能力，能快速带来业务增量。 3、具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力，能独立制定有效的销售策略及收益管理方案。 4、出色的商务谈判技巧与客户公关能力，擅长维护大客户关系并处理复杂客户需求。 5、具备优秀的团队领导力和跨部门协调能力，能有效激励团队达成业绩目标。 6、职业素养良好，抗压能力强，适应酒店行业工作节奏，能接受弹性工作时间。 7、学历、年龄、工作经验年限不限，唯才是用，重在实际能力与业绩成果。

岗位描述 1、负责制定并实施营销策略方案； 2、负责管理团队，指导、带领团队完成销售业绩指标及其他相关工作任务； 3、负责团队的组建、培训、激励及考核制度的制定、实施； 4、负责与中介渠道公司的业务协调及沟通配合； 5、负责做好客户的开拓和维护； 6、负责本部门日常事务的处理，以及领导交办的其它事务； 岗位要求 1、5年及以上销售管理经验，有较好的文字及语言组织功底； 2、熟悉酒店销售环节的各个操作流程； 3、具备文旅类项目的销售管理经验； 4、具备较强的执行力和协调沟通能力，能有效承上启下；

工作职责： 销售市场总监将为酒店制定和实施销售和市场营销策略以及战术计划，并确保其落实到位，监督策略和计划的实施结果，达到市场占有率目标，确保实现营收与客房销售目标。 任职资格： 管理日常事务，计划和分配工作，确保始终拥有人数适合的员工团队 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系，实现创效增收 达成所有个人/团队销售目标，协助制定部门预算和财务计划，包括酒店的营销计划 ，制定并执行销售计划，推动客房入住率显著上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 准备每月报表和销售预测，分析当前和潜在的营销趋势，规划各种活动以增加营收与市场份额，并监督员工工作绩效，确保业绩超出原先制定的营收计划 审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加贸易展以及全国和本地大型营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会 宾客体验 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与其他酒店级别的部门协调，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特殊需求 主导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 企业责任 与所在城市当地社会团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店经常获得高调的曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作 其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻

岗位职责： 1、根据销售目标，完成每月的业绩任务计划； 2、负责部门的日常工作及部门员工的协助工作； 3、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划； 4、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。 任职资格： 1、中专及以上学历，市场营销等相关专业； 2、有销售管理工作经历者优先； 3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力； 4、有酒店或餐饮工作经验优先

【岗位职责】 1、全面负责酒店市场运营战略规划与执行，制定年度营销计划及预算，确保营收目标达成。 2、统筹线上线下渠道拓展，优化OTA平台、旅行社、企业客户等合作，提升客房及餐饮收益。 3、主导市场调研与竞品分析，根据市场动态调整产品组合、定价策略及促销活动。 4、管理运营团队，建立绩效考核体系，提升团队专业能力与执行力。 5、负责品牌形象维护与推广，策划重大营销事件、公关活动及会员体系运营。 6、监控运营数据（入住率、平均房价、RevPAR等），定期输出分析报告并提出改进方案。 【岗位要求】 1、10年以上酒店行业市场运营管理经验，有全服务型酒店或度假酒店同岗位经历者优先。 2、熟悉浙江及舟山本地旅游资源、客源市场，具备丰富的渠道资源及客户关系网络。 3、擅长数据驱动决策，精通收益管理、预算管控及营销效果评估。 4、具备优秀的团队领导力、跨部门协调能力及抗压能力，能适应快节奏工作。 5、学历不限，年龄40-56周岁，能驻店工作（提供食宿）。

【岗位职责】 1、负责制定并执行度假村整体营销战略，完成年度营销目标； 2、策划并实施线上线下营销活动，提升品牌知名度和市场占有率； 3、分析市场趋势及竞争对手动态，优化营销策略； 4、管理营销团队，协调内外部资源，确保项目高效落地； 5、监控营销预算使用情况，确保投入产出比最优化； 6、建立和维护与媒体、合作伙伴及客户的关系，拓展合作渠道。 【岗位要求】 必须有本地市场资源！！！包括但不限于ZF资源或者旅行社资源。 1、具备敏锐的市场洞察力和创新思维，能独立制定营销方案； 2、熟悉数字营销、社交媒体运营及品牌推广策略； 3、优秀的团队管理能力，能有效激励和带领团队达成目标； 4、出色的沟通协调能力，能跨部门协作并推动项目执行； 5、对数据敏感，具备较强的分析能力和决策能力； 6、抗压能力强，适应快节奏工作环境。

岗位职责 1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求 1.2年以上同岗位工作经验优先。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

岗位职责 1.具备一定的文案攥写能力，擅长通过细腻的文字和视觉打动高净值人群； 2.熟悉精通Photoshop、InDesign等设计软件及社交媒体管理工具。 3.具备一定审美标准，对东方美学设计风格有独到见解，独立完成物料设计、商业拍摄技能者优先； 4.拥有丰富的本地及其他线上媒体资源、KOL资源及异业合作资源（如高端汽车、艺术画廊、私人俱乐部）； 5.对中国传统文化（特别是禅学、茶道、香道、花道）有浓厚兴趣，能够理解并准确传达“禅茶一味”的品牌内核。 6.拥有 3-5年精品特色酒店或品牌酒店市场传讯部相关工作经验优先，有茶企、文化机构或高端生活方式品牌公关经验者将被视为加分项。 7.如个人作品优秀，高度契合酒店禅茶美学，可根据实际情况提供高级策划美工职位。 任职资格： 负责径山禅茶酒店及梦山径（茶文化公园）2个项目点酒店公众号、文化IP打造，统筹美工设计、新媒体运营（公众号、短视频、小红书等）；主导公关传讯、宣传活动策划（如禅茶节、文化体验营），联动线上线下传播；协助指导线上运营方向，确保品牌视觉与内容一致性等相关工作。 基本素质：男女不限，适应精品酒店“一人多能”的工作节奏，能在高强度下同时处理多项任务，良好的抗压能力及团队协作能力。 教育背景：大专及以上学历，新闻学、大众传播、酒店管理、市场营销或相关专业。 语言能力：普通话标准流利，具备良好的语言表达能力；掌握基础英语或第二外语会话或具备优秀的双语（中英文）文案撰写能力优先。

岗位职责： 1.根据洲际酒店营销传播标准操作流程，执行酒店的主要营销传播流程，包括营销策划、宣传品和广告制作、内容管理、公共关系、促销和活动以及社交媒体；                        2.为酒店活动、公共和媒体关系、忠诚度和渠道营销以及其他营销活动提供并执行年度营销计划；                             3.使营销传播活动与酒店的关键业务部门保持一致，以确保在活动中投入的时间和预算有明确的投资回报率；                         4.发展媒体联系，管理媒体关系，组织媒体活动，促进良好的宣传，提高酒店知名度； 5.管理酒店社交媒体系统和流程，以支持策略性活动，吸引酒店客人并建立酒店客户数据库等； 任职资格： 1.市场营销、大众传播、媒体或相关专业，本科及以上学历； 2.拥有与客户、员工和第三方互动，并向其展示酒店、公司、品牌和洲际酒店集团的能力; 3.较强的时间管理能力，能够同时处理多项任务; 4.具备与外部供应商合作达成目标的能力; 5.至少3年相关工作经验;

【岗位职责】 1、根据酒店经营目标，制定并执行年度市场传讯策略与推广计划，提升酒店品牌知名度和市场影响力。 2、负责酒店线上线下宣传内容的策划与制作，包括文案撰写、视觉素材审核、宣传册及广告投放等，确保品牌形象统一。 3、管理并运营酒店官方社交媒体平台（微信、微博、抖音、小红书等），定期发布优质内容，互动维护粉丝，提高用户活跃度与转化率。 4、对接各类媒体资源，建立并维护良好关系，负责新闻稿撰写、媒体邀约及采访接待，做好舆情监测与危机公关处理。 5、策划并执行酒店季节性促销活动、主题宴会、节庆活动及品牌合作等市场推广项目，协调各部门资源推进落地。 6、负责酒店内部视觉设计元素的管理，如标识、指引、陈列及物料布置，确保符合品牌标准。 7、跟踪分析市场传讯活动效果，定期输出数据报告，优化推广渠道与内容策略，为高层决策提供参考依据。 8、协助销售团队开展客户活动、路演及行业展会，提供传播支持，促进客房、餐饮及宴会销售目标达成。 【岗位要求】 1、具备出色的文字功底和内容创作能力，能独立完成新闻稿、营销文案及新媒体内容撰写。 2、熟悉社交媒体运营规则与推广工具，有成功的新媒体运营案例者优先。 3、掌握基础的平面设计审美能力，能熟练使用图片处理、视频剪辑软件者优先。 4、了解宁波本地及周边媒体环境、市场资源，具备媒体公关或酒店行业从业经验者优先。 5、具备良好的沟通协调能力和项目管理能力，能有效对接内外部团队，推动活动落地。 6、思维活跃，对市场热点敏感，具备创新意识和营销策划能力。 7、适应酒店行业工作节奏，能承受一定压力，具备良好的服务意识和团队合作精神。 8、学历、经验、年龄不限，欢迎具备相关能力与热情的优秀人才加入。

【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

【岗位职责】 1. 协助市场销售总监制定并执行酒店销售策略，确保完成年度销售目标及预算指标。 2. 负责开拓并维护高价值客户资源，包括商务公司、旅行社、会议组织者及政府机构等，提升酒店客户忠诚度。 3. 监督销售团队日常运作，指导下属制定客户拜访计划、谈判签约及售后服务，提升团队整体业绩。 4. 分析市场动态及竞争对手信息，定期提交销售报告及市场预测，为决策提供数据支持。 5. 参与策划酒店重大营销活动（如产品推介会、客户答谢会等），协调跨部门资源确保活动落地。 6. 负责销售合同审核、应收账款管理及客户投诉处理，维护酒店品牌形象。 7. 培训、考核及激励销售团队成员，营造积极高效的团队氛围。 【岗位要求】 1. 学历、经验不限，但需具备3年以上酒店销售管理经验，或有同等规模酒店销售主管/经理岗位经验。 2. 熟悉酒店行业销售流程及客户开发技巧，拥有嘉兴本地及周边客户资源者优先。 3. 具备出色的市场洞察力、谈判能力及团队领导力，能独立带领团队完成业绩指标。 4. 结果导向，抗压能力强，适应灵活工作时间（含周末/节假日客户接待）。 5. 熟练使用办公软件及酒店管理系统，具备基础的数据分析能力。 6. 良好的沟通协调能力，能有效衔接销售部与客房、餐饮、会议等运营部门。

【岗位职责】 1、负责公司新媒体平台（包括但不限于微信公众号、抖音、小红书、微博等）的日常运营、内容策划及发布，提升品牌曝光度和用户粘性； 2、结合公司业务及市场热点，策划并执行线上营销活动，包括话题营销、互动活动等，吸引目标用户参与； 3、撰写、编辑高质量的原创内容，包括图文、短视频、直播脚本等，确保内容符合品牌调性并具有传播力； 4、监测和分析新媒体运营数据（如阅读量、互动率、粉丝增长等），定期输出运营报告，优化运营策略； 5、与粉丝及用户保持良好互动，及时回复评论及私信，维护品牌形象； 6、关注行业动态及竞品动向，挖掘潜在合作机会，提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台的运营规则及推广技巧，具备独立运营账号的能力； 2、具备较强的文案功底和创意策划能力，能够产出吸引目标用户的内容； 3、对短视频拍摄、剪辑及直播运营有一定了解，能熟练使用基础剪辑工具（如剪映、PR等）者优先； 4、具备数据分析能力，能够通过数据反馈优化运营策略； 5、对旅游、酒店行业感兴趣，有相关行业经验者优先； 6、工作积极主动，责任心强，具备良好的沟通能力和团队协作精神。

一、 渠道管理与策略制定 1. 制定OTA运营策略： 根据市场趋势、竞争对手分析和酒店自身定位，制定年度、季度、月度OTA销售目标和运营策略。 2. 多渠道管理： 负责与各大OTA渠道客户经理建立并维护良好合作关系，谈判最优合作条款（如佣金、促销资源、广告位等）。 3. 价格体系管理： 与收益管理团队紧密协作，制定和动态调整OTA渠道的房价、包价产品，确保价格具有竞争力且符合整体收益策略。 4. 库存管理： 精准管控各OTA渠道的房态和库存，确保实时同步，避免超售或无效订单。 二、 线上店铺优化与营销 1. 内容管理与优化： 全面负责OTA店铺“数字门面”的吸引力，包括但不限于： · 图片/视频： 定期更新高质量的酒店图片、360度全景、视频，确保展示最佳形象。 · 文案描述： 优化酒店介绍、房型描述、设施服务说明，突出卖点，符合SEO规则。 · 信息准确性： 确保地址、电话、政策（入住、取消、儿童、宠物）、设施列表等信息100%准确。 2. 排名与流量提升： 通过参与平台活动、优化关键词、争取平台推荐位、管理推广通/竞价排名（如携程CPC）等方式，提升酒店在目标客群搜索中的自然排名和曝光量。 3. 促销活动策划： 策划和执行针对OTA渠道的专属促销活动（如早鸟价、连住优惠、套餐组合），并跟踪活动效果。 三、 数据分析与收益优化 1. 日常数据监控： 每日监控核心数据指标，如浏览量、转化率、产量、ADR（平均每日房价）、佣金成本、市场份额等。 2. 竞争分析： 定期进行竞争圈酒店分析，对比价格、产品、评分、评价内容，为策略调整提供依据。 3. 报告与洞察： 编制OTA运营周报、月报，分析业绩波动原因，提供有数据支持的优化建议和行动方案，向管理层汇报。 四、 评价管理与在线声誉维护 1. 差评预防与处理： 建立流程，对差评进行快速响应、内部溯源和补救，并制定改进措施。 2. 好评促进： 鼓励满意客人撰写高质量好评，可通过店内引导、后续跟进行为实现。 3. 所有评价回复： 及时、专业、个性化地回复每一条OTA评价（尤其是差评），展示酒店对客户反馈的重视和服务诚意。

岗位职责： 1、以 MICE 团队业务为主，具备江浙沪区域资源，希尔顿集团相关工作背景优先。 2、全面负责酒店宴会及会议销售团队的日常运营与管理，制定并执行年度销售策略与预算目标。 3、开拓并问候企业客户、会议策划公司等渠道资源，建立长期合作网络。 4、制定销售计划并确保所有团队成员按照计划执行对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 5、总结管理酒店的销售流程。定期对销售进行工作评估，确保每个销售人员完成销售目标。 6、监管销售的产值并且根据市场变化调整销售的行动。 7、确保销售团队可以高效地制作完成报价，合同发送给客户并及时跟进，邀约客户进行酒店参观。 8、了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等，并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监。 9、定期分析客户产量及客源市场结构，预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。 10、与餐饮部联络发展新概念，主题菜单，设以满足客人需要，提供更好的选择以提高收入。 岗位要求： 1、了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力，拥有一定的客户资源。 2、具备设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案的能力。 3、了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力具有良好的沟通技巧。 4、具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。 5、掌握政治，经济和社会方面的知识及市场趋势。 6、具有良好的沟通技巧，处理危机的知识和能力。 7、良好的中英文读写能力，抗压能力强。

【岗位职责】 1、根据酒店的经营战略，制定部门工作计划，并对各项市场宣传活动进行准确定位。 2、与各种媒体建立并维护良好的关系(商业及大众媒体)，积极推广酒店公众号、自媒体宣传，以增强公众对酒店及其设施的认知度。 3、设计有创意的企划方案，通过各种媒体渠道及方式，有效宣传酒店。 4、了解酒店经营方向与计划，与市场营销部、餐饮部等各相关部门合作，定期设计、制作有新闻报道价值或能吸引公众的文案、纸媒或电子宣传品，投放到目标市场及客户。 5、确保酒店的各类宣传广告、宣传品、电子及印刷品的设计与制作保持与酒店标准相符的辨识度及一致性。 6、根据酒店运营需要，与美工及外部设计公司一起设计所需的各种纸质或电子版运营活动宣传品，包括但不限于推广牌、指示牌、菜品推广、运营物资等。 7、参与酒店大型接待活动及接待方案的设计、拍摄、报道等市场宣传工作。 8、根据重大节假日的安排，设计酒店公共场所的布置方案，并负责落实实施。 9、应酒店各部门的要求，完成其申请的设计方案、打印、拍摄、编辑等各项工作。 10、维护并更新酒店在所有OTA平台及第三方预订渠道上的产品信息，包括房型、描述、图片及设施，确保信息准确且符合品牌标准。 11、收集并核实产品信息、促销套餐及附加服务，以便在各渠道上线；监控渠道内容质量，及时处理产品信息不一致、重复录入或信息过期等问题。 12、监控线上渠道的预订流入，确保预订信息正确传输至酒店物业管理系统（PMS）；与前厅部及预订部协调，解决线上预订中的预订错误、重复预订及特殊需求。 13、跟踪并跟进待处理或有问题的预订，包括OTA渠道的未到店争议、拒付及退款请求；协助核对线上渠道预订与账单记录，确保收益确认准确无误。 14、监控主要OTA平台上竞争对手的价格及产品信息，编制竞品情报摘要，并在部门数据库中维护所有渠道相关活动、合同及往来函件的准确记录。 15、有数字及渠道管理、线上直播经验，优先考虑。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；一年以上同岗位工作经验。 2、优秀的语言表达能力，受过市场营销、公共关系、产品知识等方面的培训。 3、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 4、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5、工作积极主动，认真负责，自驱力强，结果导向。

【岗位职责】 1、负责规划酒店的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责营销团队的建设与管理，全面安排、管理营销部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、学历要求：市场营销或相关专业大专及以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限：五年以上酒店营销工作经验，三年以上营销部经理工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力 7、请应聘者看清楚薪资，如果不在您的期望范围内，请勿投递简历，以免浪费各自的时间！感谢配合！

岗位职责 1、内容运营：负责小红书、公众号、视频号等平台的文案撰写、排版及日常发布；对接设计团队，配合完成宣传物料制作落地。 2、账号运维：负责平台日常维护，及时回复用户评论、私信，跟进用户咨询与转化；定期统计运营数据，输出数据简报，复盘内容效果。 3、达人&媒体对接：筛选、对接探店达人及媒体资源，跟进合作沟通、来访接待、内容上线全流程，保障合作落地。 4、舆情管理：日常监测平台舆论，规范处理常规留言，及时识别、上报负面舆情，配合做好品牌口碑维护。 5、素材归档：整理沉淀文案、数据、素材等运营资料，搭建标准化内容模板，配合完成部门其他新媒体相关工作。 任职要求 1、大专及以上学历，新媒体、市场营销、广告、文旅相关专业优先。 2、1-2年新媒体内容运营相关经验，有民宿、酒店、文旅、本地生活行业经验优先，有完整账号运营实操案例。 3、文案能力扎实，可独立撰写种草、探店、活动类文案，熟悉主流社媒平台规则。 4、擅长线上沟通，可独立对接达人、处理用户咨询，具备基础舆情风险识别能力。 5、会基础数据整理，熟练使用办公软件，会剪映简单剪辑优先，能适配营销节点紧急工作。 6、有文旅民宿行业达人对接、账号起量、爆款内容打造经验。 7、具备简单图文、视频剪辑能力，可独立完成基础物料制作。 8、熟悉大众点评、视频号、小红书本地生活流量玩法。

【岗位职责】 1、负责酒店销售策略的制定与执行，完成年度销售目标； 2、开发并维护高端客户资源，包括企业客户、旅行社、会议团队等； 3、分析市场趋势和竞争对手动态，提出有效的销售方案； 4、协调内部各部门资源，确保客户需求得到高效落实； 5、定期提交销售报告，评估销售业绩并提出改进建议； 6、参与酒店市场推广活动，提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备酒店行业销售经验，熟悉高端客户开发流程； 2、优秀的沟通能力和谈判技巧，能够独立完成客户签约； 3、较强的市场分析能力，能快速响应市场变化； 4、具备团队协作精神，能有效协调跨部门合作； 5、结果导向，抗压能力强，适应高强度工作节奏； 6、对酒店行业有热情，愿意长期深耕发展。

主要负责酒店内意大利餐厅及中餐厅的市场营销工作，核心职责是策划并执行各类营销活动 （品鉴晚宴、节庆推广、联名活动等），提升餐厅知名度，并维护品牌高端形象。 Responsible for the overall marketing efforts of the hotel’s two restaurants (Italian and Chinese cuisines). Core focus is on planning and executing a wide range of marketing campaigns – including tasting dinners, seasonal promotions, co-branded events, and more – to increase restaurant visibility and uphold the brand’s premium image. 主要职责（聚焦活动策划与执行） 1. 活动策划与执行 o 制定年度活动日历，策划并落地主厨晚宴、时令菜单发布、节日主题宴（春 节/中秋/情人节/圣诞）、跨界联名等线上线下营销活动。 o 统筹活动全流程：预算编制、供应商对接、现场执行、效果复盘。 2. 品牌推广与内容传播 o 配合酒店市场传讯策略，制定餐厅品牌传播计划。 o 管理微信、小红书、抖音、大众点评等平台的内容发布与互动。 3. 媒体与KOL合作 o 维护美食、生活方式类媒体及KOL/KOC资源，策划媒体品鉴会、主厨专访等 活动，提升曝光。 4. 市场分析 o 跟踪竞品动态与市场趋势，优化活动策略。 5. 跨部门协作 o 与餐厅运营、行政总厨紧密配合，确保活动顺畅落地并符合米其林服务标准 1. Campaign Planning & Execution • Develop an annual activity calendar; plan and roll out online and offline marketing events such as chef’s tasting menus, seasonal menu launches, festive banquets (Chinese New Year, Mid-Autumn Festival, Valentine’s Day, Christmas), and cross-industry collaborations. • Manage the entire event lifecycle: budgeting, supplier coordination, on-site execution, and post-event performance review. 2. Brand Promotion & Content Distribution • Align with the hotel’s marketing communications strategy to formulate brand communication plans for the restaurants. • Oversee content publishing and engagement on platforms including WeChat, Xiaohongshu, Douyin, and Dianping. 3. Media & KOL Collaboration • Maintain relationships with food, lifestyle media, and KOL/KOC networks; organize media tasting events and chef interviews to boost exposure. 4. Market Analysis • Monitor competitor activity and market trends; adjust campaign strategies accordingly. 5. Cross-functional Collaboration • Work closely with restaurant operations and the executive chef to ensure events are delivered seamlessly and in line with Michelin-level service standards.

基本职责： 1. 负责江浙沪市场的开发拓展。 2. 完成销售总监交给的任务。完成市场销售目标。 3.与既有的和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 4.高效认知和掌握销售线索。 5.对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6. 积极地传播酒店产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 7. 主动参与，完成各种销售报告，确保市场及客户信息的准确性。 8. 协助计划和配合销售活动，开发制作所有酒店促销材料。 职位要求： 1.国际连锁酒店集团2-3年同等岗位工作经验。 2. 大学本科及以上学历。 3. 具备良好的中、英文读写能力 4.了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游、客房及餐饮销售。 5. 良好的人际交往和沟通技巧。 6. 独立工作和团队工作的能力。 7. 熟练使用互联网、办公软件，具备良好的电脑技能，掌握应用销售及前台的电脑系统。

【岗位职责】 1、负责酒店官方新媒体平台（微信公众号、抖音、小红书等）的日常运营及内容更新 2、策划并执行线上营销活动，提升酒店品牌曝光度与用户互动 3、跟踪分析新媒体运营数据，优化内容策略，提升粉丝增长与转化率 4、结合酒店特色与行业热点，创作图文、短视频等多样化内容 5、协助市场部门完成其他线上推广相关工作 【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台运营规则，具备基础内容创作能力 2、对热点敏感，能独立完成选题策划与内容制作 3、具备基础的数据分析能力，能通过数据优化运营策略 4、工作积极主动，有良好的沟通能力与团队协作意识 5、有2年以上相关经验或优秀作品者优先

【岗位职责】 1、负责酒店新媒体营销矩阵（包括但不限于抖音、小红书、微信公众号、快手等）的日常运营与内容策划，OTA线上运营，制定并执行新媒体营销计划； 2、结合酒店品牌调性，策划并产出优质图文、短视频等内容，提升用户互动及品牌曝光； 3、监测新媒体平台数据，分析用户行为及行业趋势，优化运营策略，提升转化率； 4、对接KOL/KOC资源，策划并执行线上推广活动，扩大品牌影响力； 5、跟踪新媒体销售转化效果，定期复盘数据并提出改进方案，完成销售目标； 6、协调内部资源，联动其他部门完成线上线下营销活动的落地执行。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、广告、传媒等相关专业优先； 2、2年以上酒店新媒体运营或销售相关工作经验，熟悉酒店/旅游行业者优先； 3、精通主流OTA线上运营、新媒体平台（抖音、小红书、微信等）的运营规则及推广技巧； 4、具备优秀的内容策划能力，能独立完成文案撰写、短视频脚本设计及基础剪辑； 5、数据敏感度高，擅长通过数据分析优化运营策略； 6、责任心强，具备良好的沟通协调能力及团队合作意识。