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客服

运营主管

4.8千-7千

宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 岗位晋升
- 人性化管理
- 包吃包住
- 带薪年假
- 员工生日礼物
- 免费拓展体验
- 班车接送
- KTV欢唱
- 技能培训
宁波半山伴水渡假村有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 •协助酒店营运经理/总经理的各方面的工作； •协助并培训客服人员，确保宾客得到即刻而热忱的关注及体贴的服务； •督导前台的工作，确保优悦会会员的认知，让常住客及其他的贵宾得到特别的关注及体贴的服务； •控制各种房型可售数量，确保房型、客房数的平衡及价格体系的有效实施； •在保持高标准服务的同时，推动入住率、收益和平均价格最大化； •根据营运的需求，合理安排员工班次，并做好有效的沟通； •督导和管理前台运营。；【岗位要求】 1、大专及以上学历，一年以上相关工作经验; 2、拥有1-2年宾客服务/酒店工作经验，包括1年的管理经验，相关工作经验结合的背景经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同；工作地址：鄞州区贸城东路518号（智选假日酒店）
运营中心主管

8千-1万

宁波 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
- 五险一金
- 定期体检
- 绩效奖金
- 法定三薪
- 生日福利
- 高温补贴
- 员工旅游
- 周末双休
卓越雇主
卓越雇主
宁波开南酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 1-49 人

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一、岗位职责 1. 协助制定运营管理中心业务规划，起草计划书、工作报告等各类文案材料。 2. 对接公司各中心，协助完成酒店调研筹备、材料整理等工作。 3. 收集、统计、分析下属酒店经营数据，编制经营月报、年报并按时提交。 4. 参与酒店品控检查工作，形成报告并跟进问题整改落地。 5. 收集归档酒店行业资料、政策信息，健全部室档案体系，提供决策数据支持。 6. 监控下属酒店公共舆情，及时上报不良或负面舆情信息。 7. 负责各类会议、工作专题的全流程服务与闭环管理。 8. 管理部门往来文件、报告的收发、流转与归档，以及办公资产、考勤等行政事务。 9. 完成上级交办的其他临时及专项工作任务。二、岗位要求 1. 本科及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业，海外留学或研究生学历优先。 2. 拥有2个及以上品牌酒店一线岗位经验（5年以上），其中主管级及以上管理经验不少于3年；有品牌酒店管理公司总部工作经验者优先。 3. 熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件，具备较强文字功底，能独立完成工作报告、计划书等文案撰写。 4. 具备较强的沟通协调、应变能力，独立项目处理能力，能基于酒店运营特性开展数据专业分析。 5. 工作认真细致，具备良好团队协作、逻辑分析及口头表达能力；形象气质佳，亲和力强，服务意识突出。 6. 能胜任出差及驻外项目外派支援。 7.具有商管或商业项目策划工作经验者优先。其他要求： 35岁及以内，身体健康。
运营专员（电商会员）

4.1千-7.1千

杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 人性化管理
浙江君澜酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.负责所分配酒店会员产品上线及信息维护 2.负责所分配酒店的会员系统操作及运营培训 3.负责所分配酒店会员运营的活动策划支持与沟通 4.保持所分配门店会员产品常态化在线并符合集团制度要求 5.负责所分配门店会员运营的数据复盘与账务处理 6.负责日常基础的会员电话或后台咨询处理特别提醒：轮班制
杭州酒店急招OTA运营专员

5千-7千

杭州 | 1年以上 | 大专
- 社会保险
- 岗位晋升
- 技能培训
- 人性化管理
- 管理规范
- 领导好
- 年度旅游
- 节日礼物
- 帅哥多
- 美女多
回禾（杭州）数字科技有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人

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岗位职责 1、对接各OTA渠道（美团、携程、飞猪、微订房等），协助各门店店长维持良好合作关系； 2、房态价格管理：监控各门店OTA房态价格，及时协助店长修改正确的房态房量、价格； 3、评价管理：监控各门店店长好评转化率完成情况，协助店长完成前台好评能力赋能； 4、营销管理：运用运营技能，分析竞队产品，提高酒店产品点击率、售卖率，灵活调整销售策略； 5、统计工作：每日对各门店的OTA入住率，好评转化率进行统计，并制作报表； 6、针对门店异常情况，及时与门店店长沟通调整； 7、及时准确完成领导安排的其他工作。岗位要求 1、男女不限。 2、大专以上学历或同等资历（从事OTA运营及酒店行业管理工作经验优先）； 3、OTA运营知识及酒店行业知识；有大型连锁酒店OTA运营经验，很强的计划、组织、协调沟通能力和理解、分析、判断、表达、适应能力。 4、身体健康、诚实守信、敬业爱岗、责任心强、能恪守公司商业机密。
新媒体运营

5千-7千

宁波 | 2年以上 | 学历不限
- 浙江区域
- 五险一金
- 包吃包住
- 带薪年假
- 年底双薪
- 技能培训
- 岗位晋升
- 管理规范
- 人性化管理
- 节日礼物
宁波南苑集团股份有限公司

国内高端酒店/5星级 | 2000人以上

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一、新媒体运营能力： 1、熟悉各类新媒体平台（包括微信公众号、视频号、微博、抖音、小红书等）的运营规则和技巧。 2、制定并执行新媒体营销策略。全面负责短视频账号的运营和管理、内容策划与执行。 3、了解直播运营规则与违规行为，能够担任抖音直播场控及副播。二、内容创作能力： 1、熟悉各种镜头语言和拍摄手法，有一定文字功底，熟练掌握排版软件，熟悉内容创作的流程和规范，能够独立完成从策划选题到发布的全过程。每月完成5-10条高质量的视频，2-3篇微信推文，4-6篇小红书笔记。 2、掌握构图及取景等摄影技巧，负责饭店产品、内部活动、重要接待等照片拍摄。 3、提高粉丝量及活跃度，及时回复留言。三、数据分析能力： 1、能够运用数据分析工具对新媒体运营效果进行监测和分析。 2、根据数据反馈调整营销策略，优化运营效果，提升用户粘性。 3、定期进行竞品分析，了解行业及同行动态。四、综合素质要求： 1、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够与上级、团队成员、其他部门、粉丝进行有效沟通。 2、具备创新思维和创意能力，能够不断尝试新的运营方式和手段，善于挖掘新闻事件和热点话题，结合饭店特色进行创意策划。 3、能够协助参与饭店其他线上活动、社群互动活动及落地活动的策划和开展。需要有经验者~ 地址：南苑饭店灵桥路2号，联系人陈女士：13735970901
商务运营

5千-7千

杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节假日加班费
- 免费工作餐
- 提供员工宿舍
- 节假日福利
- 带薪年假
杭州湾大酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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职位描述： 1、负责租户入驻、退租、扩租等全流程服务 2、建立并维护客户档案，定期回访，处理投诉与需求 3、协助制定租赁策略，参与商务谈判与合约签订 4、拓展潜在客户资源，完成招商指标 5、配合市场调研，输出经营方案与竞争分析 6、搭建客户服务平台，促进租户间资源对接 7、能独立拍摄宣传视频照片编写文案及发布 8、熟悉各主流新媒体平台的对接工作任职资格： 1、大专及以上学历； 2、熟练掌握微信公众号后台操作及排版工具，具备优秀的文案功底； 3、熟练使用剪映等视频剪辑软件，能独立完成视频； 4、3-5年及以上写字楼或商业运营管理经验优先/相关对口专业应届生。 5、年龄22-40周岁（男女不限）

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