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  • 客服

  • 福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 员工住房福利
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责客房区域的日常清洁与整理,包括床铺整理、卫生间清洁、地面除尘等,确保符合酒店卫生标准。 2. 按规范补充客房日用品(如毛巾、洗漱用品),检查设施设备完好性,及时上报异常情况。 3. 配合前台完成退房客房的加急清洁,保障客房周转效率,提升宾客入住体验。 4. 维护公共区域(如走廊、电梯厅)的清洁卫生,保持环境整洁有序。 任职要求: 1. 具备酒店或相关服务行业保洁工作经验者优先。 2. 熟悉清洁工具的使用方法,掌握基本的消毒与卫生操作规范。 3. 工作细致认真,责任心强,能高效完成日常清洁任务。 4. 具备良好的服务意识,能礼貌回应宾客需求,维护酒店形象。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责客房区域的日常清洁与整理,包括床铺整理、卫生间清洁、地面除尘等,确保符合酒店卫生标准。 2. 按规范补充客房日用品(如毛巾、洗漱用品),检查设施设备完好性,及时上报异常情况。 3. 配合前台完成退房客房的加急清洁,保障客房周转效率,提升宾客入住体验。 4. 维护公共区域(如走廊、电梯厅)的清洁卫生,保持环境整洁有序。 任职要求: 1. 具备酒店或相关服务行业保洁工作经验者优先。 2. 熟悉清洁工具的使用方法,掌握基本的消毒与卫生操作规范。 3. 工作细致认真,责任心强,能高效完成日常清洁任务。 4. 具备良好的服务意识,能礼貌回应宾客需求,维护酒店形象。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、身体健康,相貌端正。 2、接受过正规客房服务工作培训。 长白班,月休4 筹开酒店具体入职日期以施工进度为准,暂定时间7月初 联系电话:13088652329
  • 重庆-江北区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责  每日对所负责楼层所有客房100%检查,按照标准检查员工整理后的清洁、物品配置、维修等,检查确认空房状态。  每日检查客房的洗衣情况,确保与洗衣房的交收以及客衣送返的准确。  每日检查员工对客人个性化需求的跟进情况,确保宾客满意度。  合理管控客用品、易耗品、印刷品、文具、清洁用品、布草等每间房成本,确保达到预算指标。   保证所负责区域内设备的正确维护,及时向相关部门报告故障或维修缺陷,记录和跟踪需要维修的项目。 任职要求  学历背景:高中以上学历。  工作经历:2年以上高星级酒店客房工作经验。
  • 济宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 专业培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 家化员工公寓
    • 员工活动
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 了解客人的需要,提供优质的服务。 确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求。 按照酒店标准的清洁流程打扫房间。 正确按照失物招领程序检查客人遗留物品。 清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域。 完成上级主管交代的其他工作。 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的在校生。 2.热爱服务行业。 3.具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 济宁 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 专业培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 家化员工公寓
    • 员工活动
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.向客人提供高品质的服务。 2.协调健体设施和设备的所有保养工作。 3.负责所有对客服务的安全 。 4.对部门的产品及服务的销售工作进行管理。 5.遵守酒店和企业指导方针。 6.遵守部门清洁和保养规定。 7.完成上级指示的其它工作。 岗位要求 1. 大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2. 熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 3. 有较好的业务指导和组织协调能力。 4. 有较好的文字和语言表达能力。 6. 熟练使用电脑等办公自动化软件。
  • 保洁经理

    4.9千-7.3千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    GENERAL MISSION 职责概述 To ensure the cleanliness of public areas are maintained, ensuring maximum guest satisfaction and adhering to the standard required by our hotel. 保持工作区域内清洁卫生,确保客人的最大满足,并达到饭店要求的标准。 To supervise public area Attendants and inspect public areas such as restaurants function rooms, offices, lobby and surrounding service areas. Paying attention to details by keeping the standard of Public Area cleanliness and product maintenance adhering to standard required by our hotel. 管理公共区域的清洁工作并检查公共区域如餐厅、多功能厅、办公室、大堂及周围的区域,注意细节,确保公共区域的清洁与卫生符合饭店要求的标准。 To have a working knowledge of all housekeeping cleaning equipment and preventive maintenance program for such machines, responsible for training all associates on proper usage and handling of cleaning equipment and chemicals. 了解所有清洁工具及清洁机器的维保计划,负责培训员工清洁剂及清洁机器的正常使用。 General cleaning programs for the public areas and outlets of the hotel under direct responsibility of the housekeeping department. 确保酒店公共区域和各餐厅大清洁计划的有效开展。 RESPONSIBILITIES AND MEANS 责任和方法 To report for duty punctually wearing the correct uniform and name badge at all times. 保证正确着装和佩戴名牌上岗。 To provide a courteous and professional service at all times. 随时提供礼貌和专业的服务。 To maintain good working relationships with your own colleagues, and all other departments. 与本部门及其它部门的同事保持良好的工作关系。 To have a complete understanding of and adhere to the hotel's policy relating to fire, hygiene, health and safety. 对饭店的规章制度、防火、卫生、健康及安全政策彻底的了解。 To carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 执行其它所赋予的合理的职责。 Weekly RAP sessions with the EH. 与行政管家的每周面谈。 Regularly scheduled supervisor meetings. 定期主管会议。 Productive and interesting monthly department meeting. 员工月度会议。 TECHNICAL RESPONSIBILITIES 技术职责 1. To check Public Areas, F&B outlets, offices, toilets, locker and car parks.    检查公共区域、餐饮营业场所、办公室、卫生间、更衣室和停车场的卫生。 2. To prepare Public Area duty roster later of every month.    每月底准备公共区域排班表。 3. To prepare monthly attendance sheet accordingly.    每月按要求准备公共区域的考勤。 4. To ensure all reports are prepared completely and promptly.    确保所有报告都及时完整的上交。 5. To ensure that an effective and complete training program is in use and that all associates are well trained and re-trained, as needed.    确保完整有效的培训计划得到执行,员工得到需要的培训和辅导。 6. Keep purchasing manual for public area up to date and only purchase approved items, purchase order/ receiving log should be accurately maintained.    随时跟进公共区域的物品采购进程,只采购批准采购的物品,确保采购单和     收货单的妥善保存。 7. To do monthly inventory to all cleaning machine and chemical also guest supplies for a good control .    对清洁机器,清洁剂及可用品每月盘点达到良好的控制。 8. To make a general cleaning plan to all Public Area and make record.   对公共区域制定大清洁计划并做好记录。 9. To report and follow up on repair and maintenance.   上报并跟踪维修和保养情况。 10. To document all incidents in the logbook.    将所有事件记录在日志内。 11. To ensure function rooms and toilets are clean before functions start.    在多功能厅营业前,确保多功能厅与卫生间 的卫生。 12. To attend to guest requests and complaints.    注意客人的要求和投诉。 HUMAN RESOURCE RESPONSIBILITIES人事职责 Have a good relationship with all colleagues. 与同事保持良好的工作关系。 Be understanding, supportive, encouraging and helpful to all. 同事之间要相互理解,支持、鼓励和帮助。 RELATIONS 工作关系 Reports directly to EH 直接向行政管家报告。 REPLACEMENT AND TEMPORARY MISSION 替代和临时责任 To be ready and responsible when assigned, to perform any other duties as required from time to time by the Management of the hotel. 无论店内或店外,执行管理层要求的其它相关责任和特殊计划。
  • 楼层经理

    7.8千-1.08万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    GENERAL MISSION 职责概述 Primary operation of the Housekeeping Department on a day to day basis. 负责客房部楼层的每日运作。 Working with the EH to be proficient in the administrative operation of applicable departments of responsibility and for other special projects as may be requested. 协助行政管家管辖所属区域,执行其它要求的特殊工作。 Having a working knowledge of all housekeeping cleaning equipment and preventive maintenance program for such machines, responsible for training all associates on proper usage and handling of cleaning equipment and chemicals. 熟悉客房部的清洁工具并制定机器保养计划,负责培训员工正确的使用机器和清洁剂。 General cleaning programs for guest rooms and respected public areas. 对酒店客房及楼层公共区域制定大清洁计划。 Working with ENG conduct Preventive maintenance program to guest rooms also public area. 同工程部合作对客房及公共区域开展预防性维护。 RESPONSIBILITIES AND MEANS 责任和方法 To report for duty punctually wearing the correct uniform and name badge at all times. 保证正确着装和佩戴名牌上岗。 To provide a courteous and professional service at all times. 随时提供礼貌和专业的服务。 To maintain good working relationships with your own colleagues, and all other departments. 与本部门及其它部门的同事保持良好的工作关系。 To have a complete understanding of and adhere to the hotel's policy relating to fire, hygiene, health and safety. 对饭店的规章制度、防火、卫生、健康及安全政策彻底的了解。 To carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 执行其它所赋予的合理的职责。 Weekly RAP sessions with the EH. 与行政管家的每周面谈。 Regularly scheduled supervisor meetings. 定期主管会议。 Productive and interesting monthly department meeting. 员工月度会议。 TECHNICAL RESPONSIBILITIES 技术职责 1. Weekly walk around, documented inspections of guest rooms, public areas and support facilities with EH.    同行政管家对客房,公共区域及所辖其它区域进行每周的检查并记录存档。 2. Thorough Supervisor/Housekeeper training and review process.    对楼层主管及员工开展培训。 3. Comprehensive Work Order Program to ensure that work order are written, catalogued and follow up.    开展工程维修计划确保工单填写准确,登记分类并跟进。 4. Establish and maintain a daily “morning briefing” to greet and update the staff and to inspect uniform cleanliness and compliance.    主持早会点名并问候员工,检查仪容仪表。 5. Employ a personnel administration system which is responsitive, timely and fair.    确保人事管理系统公正并得到及时更新。 6. Active involvement in the budgetary systems of the department and hotel by: consistant preparation of weekly budget progress reports, participation in periodic inventories, control/accounting of weekly overtime.    积极参与部门及酒店预算制定:准备每周预算报告,开展定期盘点,每周加班统计控制。 7. Ensure the assigned areas are properly cleaned daily.    确保所管辖区域得到合适的清洁。 8. Work closely with and gain a working knowledge of front office, accounting and necessaty aspects of food and beverage and engineering departments.    同前厅部,财务部,餐饮部及工程部等部门密切合作。 9. Consistantly inspect assigned areas and turn in inspection reports.    保持对所管辖区域的每日检查并做好检查报告。 10. Ensure all reports are prepared completely and promptly.    确保所有报告按时准确完成。 11. Ensure that proper key controls are in effect.    确保钥匙得到有效控制。 12. Control overtime through proper scheduling and immediate response to problems.    通过合理安排和对问题的及时反应控制加班。 13. Critique unusual overages and shortages, all efforts must be made to meet budgeted goals.    纠正不正常的过量或不足确保达到目标预算。 14. ,Review out of order rooms daily.    每日跟进坏房。 15. Provide up to date job description for all associates.    为楼层员工更新工作职责。 16. Immediate response to all guest problems and correspondence.    对客人提出的问题或要求作出及时的反馈。 17. Ensure that lost and found items are stored properly and that the correct log are maintained.    确保遗留物品得到妥善保存和记录。 18. Maintain division goals in relation to accident prevention , safety and fire prevention and associate awareness.    关注意外事故预防,安全防火预防及员工认知的培训,确保达到部门目标。 HUMAN RESOURCE RESPONSIBILITIES人事职责 Have a good relationship with all colleagues. 与同事保持良好的工作关系。 Be understanding, supportive, encouraging and helpful to all. 同事之间要相互理解,支持、鼓励和帮助。 RELATIONS 工作关系 Reports directly to EH. 直接向行政管家报告。 REPLACEMENT AND TEMPORARY MISSION 替代和临时责任 To be ready and responsible when assigned, to perform any other duties as required from time to time by the Management of the hotel. 无论店内或店外,执行管理层要求的其它相关责任和特殊计划。
  • 大烫工

    2.8千-3千
    三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 奖励机制
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责/岗位要求 熟悉并能正确处理各种不同的布草的洗涤及除渍。 正确使用设备和化学剂。 向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 高质量完成当天客房床上用品及制服的熨烫。 发放各个部门送洗的布草。 完成毛巾类的布草折叠工作。 确保执行酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 执行酒店的清洁和养护标准, 保持维护所在工作区域的高度整洁。 在上级指导下执行其它任务。 岗位要求 1.中专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上; 2.良好沟通能力及表达能力
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照管家要求配合和开展工作。 【岗位要求】 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能; 2、会大理石保养,地毯清洁; 3、有1年以上相关工作经验。
  • 客房主管

    4千-5千
    西安 | 1年以上 | 高中
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、干过万豪品牌的优先考虑。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 6、分配督导员工工作,制定工作计划。
  • 北京-东城区 | 3年以上 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助公区经理全面负责公区的日常管理工作,落实本部门工作计划; 2.定期组织员工活动,与员工保持定期交流并建立良好关系,为员工提供建设性的信息回馈、激励及训导; 3.协助PA经理组织并参与员工培训,确保培训质量,协助评估培训结果; 4.在酒店内随时随地注意仪容仪表,讲究文明礼貌,加强服务道德观念,积极主动向有需要的客人提供帮助; 5.做好公区易耗品的管理工作,合理控制费用支出。 6.与物管部及机械维修商保持密切联系,确保机械设备维修保养的及时性; 7.与绿化承包商、鲜花供应商、消杀公司保持密切联系,确保酒店内外部环境符合标准; 8.与采购部及清洁用品供应商保持密切联系,确保供货质量和供货及时性; 9.协助物管部做好公共区域的防火、防盗工作; 10.熟悉设备安全操作方法,正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施,保证住客及酒店、员工人身财产安全;; 12、完成上级交办的其它任务。
  • 郑州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的清洁卫生工作,确保环境整洁、舒适; 2、安排并监督保洁员的日常工作,合理分配任务,提高工作效率; 3、检查清洁工具及用品的库存情况,及时补充并确保设备正常使用; 4、定期对保洁员进行培训,提升团队专业技能和服务意识; 5、处理客户对清洁服务的投诉,及时解决问题并反馈改进措施; 6、协助上级完成其他临时安排的清洁任务或项目。 【岗位要求】 1、具备一定的保洁或酒店相关工作经验,有领班经验者优先; 2、熟悉清洁流程及标准,能熟练使用各类清洁工具和设备; 3、具备良好的沟通能力和团队管理能力,能有效协调团队工作; 4、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作环境; 5、身体健康,无不良嗜好,能适应早晚班轮换。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 生日礼物
    • 节日福利
    • 年终花红
    • 带薪年假
    • 员工房价
    • 带薪病假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 洗衣操作:分类、清洗、烘干、熨烫和折叠酒店床单、制服和客人洗衣物品,注重细节和质量。根据既定程序处理精致织物和特殊清洁要求。 • 设备操作和维护:操作和维护洗衣设备,包括洗衣机、烘干机和熨烫机,确保它们正常运行。及时向主管报告任何故障或维护需求。 • 质量保证:检查所有清洁物品,确保它们符合酒店的清洁度、外观和状况标准。在处理物品前,识别并适当处理污渍或损坏。 • 客户服务:专业处理客人洗衣请求,确保及时准确处理。就特殊要求或问题与前台或客房部沟通。 • 库存和供应管理:监控清洁剂、洗涤剂和其他用品的库存水平,确保及时补货。保持干净和处理过的物品有序存放,方便取用。 • 卫生和安全合规性:在处理化学品和操作设备时遵守所有安全和卫生规程。保持洗衣区工作环境整洁有序。 • 协作与支持:与其他洗衣团队成员密切合作,确定任务的优先顺序并高效完成任务。根据需要协助完成其他家务或洗衣任务,以确保顺利运营。 任职资格: • 有洗衣店运营经验者优先,但不是必需的。 • 具备洗衣设备和清洁技术的基本知识。 • 高度关注细节并遵守质量标准。 • 具备执行长时间举重、站立和弯腰等任务的体力。 • 具备良好的组织和时间管理技能。 • 能够独立工作和团队合作。 • 熟悉洗衣店运营的安全和卫生标准。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助行政管家处理日常行政事务,包括文件整理、数据录入及会议安排等 2、负责部门物资管理,包括采购申请、库存盘点及领用登记 3、跟进客房服务需求,协调各部门确保服务响应及时性 4、处理宾客投诉及特殊需求,提供解决方案并做好记录 5、参与部门排班及考勤统计,协助优化工作流程 【岗位要求】 1、具备基础办公软件操作能力(Word/Excel/PPT) 2、服务意识强,能适应酒店行业弹性工作时间 3、普通话流利,具备基础英语沟通能力优先 4、逻辑清晰,能高效处理多线程任务 5、有酒店前台/客房服务经验者优先考虑
  • 汤屋管家

    6千-8千
    天津-滨海新区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责汤屋区域的日常运营管理,确保服务质量与客户满意度 2、接待并引导客人,详细介绍汤屋设施及服务项目 3、维护汤屋环境整洁,监督设备运行状态并及时报修 4、处理客人投诉及突发情况,提供专业解决方案 5、管理汤屋用品库存,定期补充消耗品6、培训并督导新入职员工,确保服务标准统一 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先 2、2年以上高端酒店/温泉会所服务管理经验 3、熟悉温泉汤屋服务流程及安全规范 4、具备优秀的客户服务意识与沟通协调能力 5、能适应倒班工作制,身体健康无传染性疾病 6、普通话标准,掌握基础英语会话能力者优先
  • 上海-虹口区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 熟练操作洗衣房各种设备。 2. 确保所有客人衣物被仔细对待,有效降低损坏率 3. 正确使用洗衣房各类物品,包括化学剂等 4. 熟练熨烫客人衣物等 5. 收取、运送客人洗衣,为客人提供优质服务 6. 维护设备正常运作,及时报告故障机器 7. 培训员工,及时更新酒店产品知识等 8. 及时处理客人加急的清洗服务 9. 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务 10. 负责物资盘点、各类报表等 11. 完成上级安排的其他工作内容等
  • 洗衣房技工

    4.5千-5千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、熟悉水洗、干洗、去渍、熨烫等衣物清洗护理。能对特殊、疑难织物进行洗涤、整理。 2、熟悉洗涤机械设备。具有洗衣技师相关工作经验。 包五险一金、包食宿、享受节日福利。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责客房部日常运营管理,包括客房清洁质量检查、布草及易耗品管理、设备设施巡检与报修; 2. 统筹客房部人员排班与人力调度,确保各班次人力配置合理、服务响应及时; 3. 管理客房外包服务(如清洁、布草洗涤、虫害防治等)供应商,监督履约质量、成本控制及合同执行情况; 4. 负责公共区域(大堂、电梯厅、走廊、楼梯间等)环境卫生标准制定与日常督导,确保符合酒店卫生与安全规范; 5. 组织开展客房部员工培训、绩效反馈与基础带教,提升团队专业能力与服务执行力; 6. 配合完成客房运营数据统计、成本分析及改进报告,支持部门降本增效目标达成。 任职资格: 1. 具备2年及以上高星级酒店客房部管理或同等职能岗位工作经验; 2. 熟悉客房运营全流程标准(含查房制度、清洁 SOP、外包管理、排班逻辑及公区卫生规范); 3. 具备基础团队管理能力,能有效协调内部人员与外部供应商协同作业; 4. 具备较强的责任意识、执行能力和抗压能力,能适应轮班及突发任务安排; 5. 具备良好的沟通协调能力与基础办公软件操作能力; 6. 遵守国家法律法规,无违法违纪记录,认同酒店行业服务准则与职业操守。
  • 南京 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 经验资历: 有洗衣场2年以上工作经历。 2. 核心能力: 能熟练操作干洗机,小烫技能熟练,了解水洗、大烫等洗衣场其它相关技能。 3. 年龄要求: 30岁左右。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 法定三薪
    • 月休8天
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责客房清洁与整理,包括床铺更换、卫生间消毒、地面清洁、物品补充及设施检查,确保符合酒店卫生与安全标准; 2. 按计划完成客房日常清扫、计划卫生及临时加急房清洁任务,保障客房及时达标并可正常出租; 3. 参与公共区域(如走廊、电梯厅、楼梯间等)的轮岗保洁工作,保持整体环境整洁有序; 4. 妥善保管和规范使用清洁工具、设备及耗材,发现设施故障或安全隐患及时报修反馈; 5. 遵守酒店服务规范与操作流程,配合主管完成质量检查、物资盘点及交接班工作。 任职资格: 1. 具备1年及以上酒店客房服务、保洁或相关岗位工作经验,熟悉客房清洁标准与流程; 2. 身体健康,具备良好的体力与耐力,能胜任重复性劳动及站立作业; 3. 责任心强,细致认真,具备基本的安全意识与卫生常识; 4. 能适应轮班制工作安排,包括早、中、晚班及节假日排班; 5. 遵纪守法,无不良从业记录,服从管理,具备团队协作精神。
  • 客房主管

    5千-6千
    桂林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 月休8天
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 团建聚餐
    • 五险缴纳
    • 定期体检
    • 补充医疗保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: 1.直接对客房经理负责,协助客房经理开展工作。 2.全面查房:负责对所有已清洁的客房进行百分之百的检查,这是其最核心的职责。检查范围包括清洁卫生、物品补货、设备完好度、布草质量及整体布置。 3.严格执行客房经理制定的清洁与检查标准,确保每一间客房的品质稳定统一,对于不合格的客房立即安排返工。 4.详细记录查房结果,包括维修项目、遗失或损坏物品,并及时通过系统(如 PMS)或工单形式通知工程部等相关部门。 5.根据当日的客情(离店房、续住房、VIP 房),为所辖楼层的客房服务员分配工作任务,并实时跟进工作进度。 6.管理楼层工作间的物料库存(如客用品、布草),确保服务员能够及时领取,保障工作效率。 7.VIP 房与特殊保障: 亲自参与或督导重要客人(VIP)客房、新婚房等特殊房间的准备工作,确保万无一失。 8.在日常工作中对新员工及技能薄弱的员工进行在岗培训和指导,现场示范正确的清洁技巧和服务标准。 9.在客房清扫任务繁重或人手紧张时,能够亲自上手操作,协助团队按时完成任务。 10. 将管理层的指令和要求准确传达给员工,同时将员工的合理诉求和现场问题及时反馈给客房经理。 11. 监督员工在工作中遵守安全操作规程,特别是清洁剂的使用、高空作业和设备操作,预防工伤。 12. 负责所辖楼层客房内资产(如电视、家具、布草)的盘点与看护,发现损坏或丢失及时上报。 13. 负责处理员工在客房内拾获的客人遗失物品,按规定进行登记、存放和上交。 要求: 精通华住集团完整清洁流程、标准和方法,是一名“专家级”的客房服务员。 熟悉各种材质(地毯、大理石、玻璃、金属、布艺)的清洁与保养特性。 了解楼层常用清洁设备(如吸尘器、洗地机)的操作与基础维护。 掌握所有客房客用品、布草和清洁剂的知识,包括用途、标准和安全使用方法。 了解酒店管理系统(PMS)中与前厅部沟通的基本操作,如房态查询、维修报备等。 熟悉客房部的工作流程以及与工程部、前厅部的协作流程。 具备必要的安全知识,了解化学品安全数据表(MSDS)和职业健康安全规范。
  • 南京 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: l 负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 l 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 l 根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 l 制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 l 检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 l 组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 l 有1年以上同星级客房管理工作经验。 l 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书优先。 l 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 l 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及 l 有一定的英文听/说/读/写能力者优先考虑;文字表达能力和信息管理能力。
  • 西安 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 每周双休
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位要求 1. 客房工作经验2年以上,有酒店制服房或库房管理经验优先; 2. 熟悉电脑和文案操作,思路清晰。 二、岗位职责 1.负责客房部二级库管理工作; 2.负责酒店团队成员制服收发、统计等管理工作。
  • 客房部主管

    4千-4.5千
    宝鸡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、掌握每天的客房动态,负责当天的人力调配和工作安排。 2、巡视所辖区域的客房服务工作,负责当日检查清洁卫生、设施设备、安全等,确保达到规定的标准。 3、执行并检查客房大清洁工作。 4、负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作。 5、关注VIP 客人的居住习惯和特殊要求,做好记录并妥当安排。 6、善于与客人沟通,将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员,确保服务质量。 7、处理客人提出的一般性要求和投诉,有异常情况和特殊事件及时向上级报告。 8、协同行政管家做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理;做好物品的定期盘点工作。 9、负责督促和检查安全防火工作。确保部门每个员工对应急措施熟悉了解; 10、协同工保部定期检查防火设施设备,保证客房和客人的安全。 11、熟练掌握各项操作程序和服务技能,负责客房部服务员、特别是新员工的培训工作。 12、负责检查服务员仪容仪表和礼仪礼貌,达到酒店标准。 13、完成上级交办的其他任务。
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  • 明细
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