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  • 客服

  • 前台主管

    4.5千-5千
    南宁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常接待工作,确保服务质量符合酒店标准 2、督导前台员工工作表现,定期进行业务培训 3、处理客人投诉及突发事件,及时向上级汇报 4、协调前台与其他部门的沟通协作 5、管理前台物资及设备,确保正常运转 6、完成排班表制定及考勤统计 7、执行前台收银流程的监督与审核 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养 2、具有较强的沟通协调能力 3、能适应倒班工作制 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件 5、具备基础英语交流能力 6、有酒店前台工作经验者优先
  • 咸宁 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责酒店市场销售战略规划与落地执行,聚焦会务、政企培训、商务接待、高端宴会核心市场拓展; 2、带领销售团队达成客房、会议、餐饮、宴会等年度营收指标,维护政企、企业、旅行社等大客户及长期合作资源; 3、策划品牌推广与营销活动,强化酒店在会务培训、度假接待领域的品牌影响力与市场占有率; 4、实时监测区域市场动态、竞品策略,优化销售方案与价格体系,保持市场竞争力; 5、统筹大型会议、团队接待全流程,协调跨部门高效落地客户需求,保障服务品质与客户满意度; 6、负责销售团队搭建、管理、培训与绩效考核,打造高执行力、高专业度销售队伍。 任职要求: 1、本科及以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业优先; 2、近3年及以上湖北省内五星级酒店/高端会务度假型酒店市场销售总监或同层级管理经验; 3、拥有丰富的政企会务、商务合作、度假客源资源,擅长大型会议、团队、宴会及度假产品销售; 4、深刻理解会务与度假市场需求,可针对政企、企业、散客等不同客群制定销售策略; 5、具备优秀的市场分析、数据决策能力,能高效带领团队完成业绩目标; 6、出色的团队管理、跨部门协同与商务谈判能力,能承受高强度工作节奏; 7、英语流利,熟练操作酒店管理系统及各类办公软件; 8、年龄50岁以下。 福利待遇: 1、食宿保障:免费提供员工宿舍、员工餐,住宿环境舒适、餐饮营养均衡; 2、社保保障:依法缴纳五险,保障员工权益; 3、休息休假:月休4天,享有法定节假日等; 4、发展平台:高端酒店管理体系,清晰晋升通道,定期专业培训; 5、工作环境:园林式酒店环境,办公条件优越,团队氛围积极融洽。
  • 长沙 | 8年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 凯悦免费住房
    • 舒适员工公寓
    • 营养健康员餐
    • 管理规范
    • 节假福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机等各岗位的协调与监督; 2、制定并优化前厅部的工作流程和服务标准,确保服务质量符合酒店品牌要求; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度; 4、负责前厅部员工的排班、培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业素养与服务意识; 5、监控前厅部运营成本,合理控制预算及物资使用; 6、与其他部门保持高效沟通,确保酒店整体运营顺畅; 7、定期分析前厅部运营数据,提出改进建议并落实执行; 8、参与酒店管理层会议,汇报前厅部工作进展及问题解决方案。 【岗位要求】 1、大专以上学历,八年以上工作经验,2年以上前厅部经理工作经验,具有大型国际高端酒店经验为佳 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力 6、全面掌握前台方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题
  • 收益经理

    1万-1.5万
    苏州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 • 严格遵循洲际酒店集团及假日品牌全球收益管理标准,结合酒店所在市场(如苏州)的商务、文旅、会展等客群特性,搭建并优化酒店收益管理体系,制定客房定价、库存分配、渠道管控及促销活动策略,推动策略落地,确保RevPAR、ADR等核心收益指标达成,提升品牌区域竞争力。 • 收集整理竞品酒店、OTA渠道及酒店经营数据,运用收益管理工具及数据分析工具,挖掘收益提升空间,识别经营短板,定期输出收益分析报告,为管理层决策提供数据支撑,并同步集团区域收益团队相关信息。 • 联动运营、销售、市场、预订等部门,协调解决策略执行中的渠道冲突、库存调配等问题;针对不同客群制定差异化收益方案,优化团房管控与散客转化,配合集团品牌促销活动,结合本地特色优化落地细节。 • 跟踪市场动态(节假日、会展、竞品动作等),及时调整定价及库存策略,规避收益流失风险;优化收益管理流程,确保符合集团及品牌运营标准,做好OTA价格合规管控,保障品牌价格体系稳定。 • 统筹酒店收益管理工作,指导一线员工开展收益相关工作,提升员工收益意识;配合集团开展收益培训,落实品牌规范,确保操作符合集团标准及本地法规,参与年度收益预算编制与落地跟踪。 • 关注酒店行业收益管理新技术、新趋势,结合假日品牌定位探索收益增长新模式,同步向集团反馈本地市场有效策略,推动收益管理工作创新升级。 岗位要求 • 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、统计学等相关专业优先;具备3-5年以上酒店收益管理经验,有洲际酒店集团(尤其假日品牌)从业经验者优先,熟悉本地(如苏州)酒店市场者加分,5年以上相关经验可优先考虑晋升。 • 具备较强数据分析能力,熟练使用收益管理系统,能独立完成数据挖掘、报告撰写及策略推导;具备良好英文读写能力,可熟练阅读集团英文收益报表及标准文件。 • 精通酒店收益管理理论,熟练掌握客房定价、库存优化、渠道管控等核心技能;深入了解洲际集团及假日品牌收益标准、运营规范及OTA渠道规则,能独立应对复杂经营场景。 •具备优秀的沟通协调、跨部门协作及抗压能力,工作严谨、结果导向;认同集团及品牌文化,具备强烈责任心与敬业精神,严格遵守品牌标准及保密规定。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、萌宠日常喂养、 2、园林区域清洁 3、园林植物养护 4、绿化设施维护 任职要求:热爱动植物、适应户外工作、畜牧业专业优先,退休男性优先
  • 南宁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1、有志在酒店行业发展的在校生/实习生,实习期至少3-6个月; 2、热爱酒店行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神; 3、实习岗位:前台实习生、预订部实习生。
  • 郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 国际连锁五星
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、招聘实习生部门及岗位计划: 前厅部:前台接待/行李员/CLUB接待/总机 餐饮部:各餐厅服务员/各厨房后厨 客房部:楼层服务员 各部门协调员 二、岗位要求: 1. 年龄需满足18周岁以上; 2. 热爱服务行业,具有良好的服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神; 3. 无不良嗜好与记录,无明显纹身; 4. 实习时间不短于6个月,实习结束可留任的优先考虑。 三、福利待遇:1. 配置雇主责任保险,实习备案平台,签订实习协议;2. 完善的培训机制,每位实习生安排专属入职顾问;3. 免费提供宿舍被褥,中央空调、24小时热水、独立的卫生间淋浴间,公用洗衣机、热水器、吹风机、员工活动室;4. 不定期举办员工活动,生日活动、“为你喝彩”周活动等;5. 量身定制个人职业发展规划,优先享有集团招聘资源与机会。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行39点卫生设备检查表,所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 每季度与人力资源总监一起为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理,包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 >每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 岗位要求 1、3年餐饮部工作经验和至少2年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力 4、大专以上学历
  • 深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    主导以效果为导向的线上营销,结合互联网流量思维与酒店行业,通过渠道运营与新媒体创新,赋能门店业绩与品牌增长。 核心职责: 1.效果营销策略与执行 -制定并执行渠道与新媒体营销策略,对销售占比、ROI等指标负责。 -负责线上广告(OTA、社交媒体、搜索等)投放优化,推动从曝光到转化的全链路增长。 2.品牌增长与用户运营: -协同品牌团队,策划线上线下活动,实现用户拉新与忠诚度提升。 -拓展跨界资源,策划品牌联名及破圈传播。 3.市场洞察与优化: -监测竞品动态,进行数据分析,持续优化营销策略。 4.协同合作: -跨部门协作推动策略落地,管理服务商保障项目质量。 任职要求: -5年左右互联网或消费品牌效果营销、流量运营经验,熟悉字节、美团、小红书、携程等至少两个平台玩法。 -具备数据驱动思维,能基于ROI做决策,有整合营销或跨界案例者优先。 -擅长项目管理与跨部门沟通,对生活方式与旅行领域有敏锐度。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 员工免房
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘实习生部门及相关职位: 1、餐饮部 各餐厅服务员 2、前厅部 前台接待 3、厨房部 饼房、中厨房、西厨房厨师(烹饪专业) 要求: - 有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; - 热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 - 实习期5个月及以上(应届毕业生领取毕业证后可转为正式员工) 。
  • 白山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 集团工作机会
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助人力资源部总监,进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作; 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作; 3、办理新员工入职录用的各种手续; 4、办理员工的离辞职手续,处理人事纠纷; 5、完成集团系统操作; 6、完成业主需求的各项数据。 【岗位要求】 1、有同岗位国际联号酒店工作经验; 2、具有良好的沟通能力和协调能力。
  • 酒店运营总监

    1.8万-2.3万
    沧州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.结合酒店文化核心定位,制定年度运营战略、营收目标(房务收入、非房收入)及成本控制指标;分解目标至各部门,制定季度 / 月度执行计划,动态调整策略以达成业绩;结合文化主题与市场趋势,优化产品组合,推动非房收入增长。 2.统筹各部门日常运营,确保前厅接待、客房服务、餐饮供应、文化体验等环节高效协同;建立并执行服务标准体系,包括礼仪规范、客房氛围标准、服务品质要求等,定期开展质检;优化运营流程,降低运营成本,提升人均效能;处理重大客户投诉、运营突发问题,保障客户体验一致性。 3.协同销售部制定定价策略、促销方案,监控房价、出租率、人均消费等核心指标,确保营收达成;管控人力、物料、能耗等运营成本,分析财务报表,提出成本优化方案;调研竞品酒店动态,调整运营策略以保持竞争优势。 4.搭建运营团队架构,招聘、选拔、培养部门管理人员,明确岗位职责与考核标准;组织全员培训,包括文化基础、礼仪、服务技能、应急处理、文化体验讲解技巧等,提升团队专业素养;建立激励机制(绩效奖金、晋升通道、贡献奖励),营造积极团队氛围,降低员工流失率。 5.确保酒店文化主题在各运营环节深度落地,包括场景布置、员工服务、产品设计、活动策划等,强化品牌差异化;统筹文化体验产品的迭代升级,对接各类资源,保障及时性、专业性;收集客户反馈(线上评价、线下调研),推动服务与产品优化,提升客户满意度与复购率。 6.确保酒店运营符合消防、卫生、食品安全、劳动法规等行业规范,定期开展安全检查与应急演练;管控专项安全风险,制定应急预案并组织演练。
  • 桂林 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 住宿温馨
    • 领导体贴
    • 员餐美味
    • 活动多多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【主要职责】 1.  协助总经理负责酒店日常运营管理工作,制定并执行运营策略,确保各部门高效协作,提升整体运营效率和服务质量。 2.  监督酒店前厅、客房、餐饮、SPA等核心部门的运营情况,优化工作流程,解决运营中的突发问题。 3.  制定并落实运营预算,控制成本,提高酒店盈利能力,确保财务目标的达成。 4.  分析市场趋势和竞争对手动态,提出改进方案,提升酒店市场竞争力。 5.  建立并维护与客户、供应商、政府机构及合作伙伴的良好关系,提升客户满意度和品牌形象。 6.  负责所有营运部门的沟通、工作氛围以及员工激励;员工培训与发展,打造高效团队,提升员工专业素质和服务水平。 7.  确保酒店运营符合行业标准及法律法规要求,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作。 8. 完成上级领导交办的其它工作。 【任职要求】 1.  具备丰富的餐饮运营管理经验及知识技能,熟悉高端酒店运营模式及管理流程。 2.  出色的领导力和团队管理能力,能够有效协调多部门工作,推动目标达成。 3.  优秀的分析能力和决策能力,能够快速应对运营中的复杂问题。 4.  具备较强的成本控制意识和财务管理能力,能够制定并执行合理的预算计划。 5.  良好的沟通与谈判技巧,能够与内外部利益相关者建立高效合作关系。 6.  注重细节,拥护品牌服务标准,能够持续提升客户体验。 7.  具备创新思维和市场敏锐度,能够根据行业变化调整运营策略。 8.   良好的中英文表达能力(口语和书写)。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。 2.在酒店大门迎接客人,提供帮助,给客人提供指引。 3.解决基本的客人诉求。 岗位要求 1.良好的英语沟通能力。 2.相貌端庄。
  • 西餐厅主管

    5.4千-6.8千
    北京-朝阳区 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅日常运营管理,确保服务质量符合酒店标准 2、监督员工工作表现,定期进行培训和考核 3、处理客人投诉及突发事件,维护客户关系 4、控制餐厅成本,管理物资库存 5、制定排班表并监督执行 6、与其他部门协调合作,确保运营顺畅 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业工作经验者优先 2、良好的沟通协调能力和团队管理能力 3、能够承受工作压力,适应倒班制 4、熟悉餐厅运营流程和服务标准 5、具备基础的英语沟通能力 6、形象端正,服务意识强
  • 防损主管

    5.5千-6.8千
    北京-朝阳区 | 10年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1负责酒店日常安全巡查工作,确保酒店各区域安全无隐患,及时发现并处理安全隐患 2监督并指导防损员执行安全管理制度,确保酒店财产及客人员工的人身安全 3制定并完善酒店防损相关制度及应急预案,定期组织安全演练,提高团队应急处理能力 4调查并处理酒店内发生的各类安全事件,配合相关部门完成调查及后续处理工作 5定期检查监控设备消防设施等安全设备的运行情况,确保其正常运转,并做好维护记录 6与安保消防公安等外部单位保持良好沟通,确保酒店安全管理工作符合法律法规要求 7负责防损团队的管理与培训,提升团队专业素质及服务意识 岗位要求 1具备较强的安全防范意识及责任心,能够独立处理突发事件 2熟悉酒店安全管理流程及相关法律法规,有相关工作经验者优先 3具备良好的沟通协调能力,能够与各部门及外部单位高效协作 4身体健康,能适应倒班工作制,具备较强的抗压能力 5熟练使用办公软件及监控设备,具备基本的数据分析能力 6无犯罪记录,品行端正,具备团队管理经验者优先
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1负责制定和执行酒店市场传讯策略,提升品牌知名度和市场影响力 2策划并实施线上线下营销活动,包括媒体合作广告投放和公关活动 3管理社交媒体平台,定期发布优质内容,维护品牌形象 4与媒体KOL及合作伙伴建立并维护良好关系 5监控市场动态和竞争对手,及时调整营销策略 6负责市场传讯预算的制定和控制 7协调内部各部门,确保市场传讯活动的顺利执行 岗位要求 1具备出色的市场策划和执行能力,熟悉酒店行业市场传讯工作 2优秀的文案撰写和创意能力,能够独立完成各类宣传材料 3熟悉社交媒体运营和数字营销工具 4良好的沟通协调能力和团队合作精神 5能够承受工作压力,适应快节奏的工作环境 6具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力
  • 三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、查看交班记录,了解未完成的工作事项;检查夜审报表情况,检查各种报表的分送登记,查看夜班钥匙清点记录和有无过夜的留言信件 2、保证客人入住及离店手续的效率性,同时保证客人信息与账目的准确性。  3、诚信的保证在部门工作中严格执行酒店所有财务制度。 4、与客人建立并保持良好的关系。负责提供给客人友善、有效的服务。 5、熟知酒店周边区域所有各项活动和信息,并在客人询问时,高效和准确的回复客人。 6、每日房间房间销售升级和雅高心悦界会员招募的目标。 7、遵守酒店关于前厅部的所有制度,例如钥匙管理制度等。 8、始终维持高标准的个人形象和仪容仪表。 岗位要求 1、中专以上文化程度; 2、熟练使用或有基础Opera系统知识者优先; 3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 4、有责任心及较强的抗压能力。
  • 长沙 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底奖金
    • 节日福利
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 本科以上学历,相关管理专业。 2、 从事五星级酒店工作10年以上,具有5年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的营销、沟通、计划、决策和综合判断能力。 6、要求男生,酒店营销出身
  • 天津 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责客户入住登记、退房办理及账单结算,确保流程高效准确; 2.解答客户咨询(如房型、设施、价格),推荐附加服务(如餐饮、康疗); 3.管理客房状态与预订系统,处理预订变更、取消及投诉; 4.收集客户反馈,协助经理优化服务流程。 任职要求: 1、本科及以上学历; 2、普通话标准,电脑操作熟练,具备快速应变与沟通能力; 3、细致耐心,服务意识强,能适应倒班及高强度工作。
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、调查和了解市场情况,掌握酒店和餐厅经营情况;制定短期经营目标和经营计划;安排下属班次,合理分工。 2、保持并发展客户关系。 3、参加餐饮部例会,并于开餐前召开班前会布置任务,完成上传下达工作。 4、检查并督导食品质量、服务质量、员工纪律及规章制度的落实。 5、组织协调餐厅内部关系及餐厅与其他相关部门的联系。 6、审核餐厅的营业收支情况,填写营业报告。 7、定期对下属进行绩效评估,提出员工奖惩方案,并组织对本餐厅人员培训。 8、完成上级特别指派的任务。 岗位要求 1、具有强烈的事业心和责任感,有高尚的职业道德。 2、身体健康,仪表端庄大方。 3、大专以上学历,具有餐饮管理,市场营销学等方面知识。 4、具有高级英语水平。 5、3年以上西餐厅管理经验,掌握餐厅服务的标准和要求。 6、善于评估员工、培训员工并激励员工工作。
  • 苏州 | 经验不限 | 本科
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助总经理管理酒店日常运营,确保各项任务按照既定标准执行,并达成年度预算目标。 2.参与酒店预算及财务管理,控制成本,提升整体盈利能力。 3.致力于提高客户满意度,处理重要客户的投诉和服务问题。 4.深入分析市场趋势与经营数据,制定并执行有效的营收增长策略。重点督导销售与市场团队开拓客源,优化收益管理,提升客房入住率、平均房价及餐饮等非客房收入。 5.参与员工绩效评估与人才发展计划,激励团队成员。 6.监督安全管理制度的实施,保障顾客与员工的人身及财产安全。 7.参与品牌形象设计与维护,策划并组织公关活动,增强酒店的品牌知名度。 8.完成总经理临时交办的其他任务,确保酒店高效、稳定运作。 任职要求: 1.本科及以上学历,酒店管理或相关专业优先考虑。 2.具备3年以上星级酒店(四星级及以上)副总经理或资深总监岗位管理经验,本地或周边区域常住者优先考虑。 3.拥有出色的沟通技巧,能够有效协调内部资源及外部关系。 4.具备较强的分析能力和解决问题的能力,能够在复杂环境中迅速做出决策。 5.具有强烈的责任心和敬业精神,致力于实现公司的长期目标。 6.能够适应快节奏的工作环境,具备良好的抗压能力。 7.拥有创新思维,善于把握市场机会,协助推动业务增长和业绩提升。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部仓库物资的收发、登记及库存管理,确保账物相符 2、定期盘点库存物资,及时补充短缺物品,保持合理库存水平 3、做好物资出入库记录,确保单据填写规范、数据准确 4、协助部门进行物资采购申请及供应商对接工作 5、维护仓库整洁有序,做好物品分类存放及标识管理 6、配合财务部门完成月度物资盘点及报表制作 【岗位要求】 1、具备基础的仓库管理知识,熟悉出入库流程及台账管理 2、熟练使用办公软件(Excel/Word等),能制作简单报表 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的数字敏感度 4、具备基础的财务意识,能妥善保管各类单据凭证 5、具有良好的沟通协调能力及团队合作精神 6、能适应酒店行业工作节奏,接受必要的加班安排
  • 绍兴 | 3年以上 | 本科
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【工作地点:上海,莘庄】 岗位职责:  1. 负责高端住宅项目业主/准业主社群日常运营,维护良好邻里氛围;  2. 策划并执行线上线下社群活动,提升业主粘性与满意度;  3. 客户档案管理,数据分析,收集社群用户反馈,提出有效的运营策略建议;  4. 联动营销、物业、客关,做好地物衔接与客户关系维护,推动服务品质改进;  5. 对接业主需求、处理客诉与咨询,做好服务跟进与闭环; 任职要求:  1.懂社群运营,有较好的创新能力、策划能力、执行能力;  2.有良好的沟通和协调能力,能够有效地处理用户问题;  3.拥有一定数据分析能力,善于通过数据分析指导运营决策;  4.年龄不限,本科及以上学历;  有以下能力或资源优先:  有上海本地服务经验、会所运营经验优先;  有地产高端住宅/高端服务行业经验优先;  有社群运营相关资源者优先; 有参与客户服务品牌建设及输出等经验优先;  具备新媒体运营经验,熟悉公众号、自媒体平台的运营管理优先;  【我们希望你】 真诚温暖、主动积极、有审美、亲和力强、情商高、服务意识突出,能和高端业主长期稳定相处。
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【该岗位工作地点: 上海闵行莘庄北广场上海闵行AFC大虹桥国际2676号】 岗位职责: 1. 负责物业项目的日常管理工作,确保各项服务标准得到落实。 2. 组织并监督物业项目的清洁、绿化、安全等工作,确保服务质量。 3. 处理业主投诉,协调解决各类问题,提升业主满意度。 4. 制定并执行物业项目的年度工作计划及预算。 任职要求: 1. 具备大专及以上学历,物业管理等相关岗位经验。 2. 至少5年以上物业管理工作经验,有物业项目主管、秩序主管岗位经历者优先。 3. 持有保安员职业资格证、保安员上岗证或消防中控证等相关证书。 4. 熟悉物业管理法规及相关政策,具备良好的沟通协调能力。 5. 无犯罪前科,无伤疤,无纹身。
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