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  • 南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:07
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    【岗位职责】 1、服从领班的工作安排,按照工作规范和质量标准,认真做好宾客健身服务和清洁卫生工作。 2、负责登记来访客人信息、核查客人房号。 3、负责做好各类健身设施设备的检查、保养、报修工作,正确使用健身设施设备,确保完好有效。 4、严格执行健身服务各项规定,做好健身活动的安全防范工作,确保宾客安全。 5、即时对客用物品进行消毒与清洗,保持更衣室卫生。 6、及时做好预订记录,保证工作无差错。 【岗位要求】 1、大专及以上学历。 2、熟悉健身服务和健身器材的使用,保养知识,了解卫生保健知识。 3、熟悉健身房的基本知识和服务技能。 4、能按服务工作规范和质量标准独立进行工作
  • 开封 | 1年以上 | 中专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:22
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    【岗位职责】 履行岗位职责,完成岗位的工作,确保酒店客人及员工的安全。  【岗位要求】 1. 具有强烈的责任心和服务意识,对工作认真负责,有高度的警惕性。 2. 有效清晰的沟通能力。 3. 有效理解和利用资源。 4. 了解酒店保安工作程序。
  • 保洁员

    2.5千-3千
    西安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12:33
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    任职要求: 1、年龄50岁以内,男女不限,身体健康; 2、能够适应倒班制轮换制; 3、吃苦耐劳、服从管理。
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    2千-3千
    南昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:24
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    一、任职要求 1、在校学生,年满16周岁,专业不限; 2、热情开朗、自信、阳光,热爱酒店行业 二、福利待遇 1、丰富实习津贴(2200-2800元/月),月休8天; 2、免费提供员工宿舍; 3、免费提供员工餐厅一日三餐; 4、配备专业技能提升培训,配备专业业务技能导师,定期召开月度总结会及团建活动; 5、实习结束提供企业实习证明; 6、毕业后,表现优异者可优先竞聘恒大酒店集团运营见习生,缴纳五险一金,月休8天,薪资4000元/月起。 7、可提供岗位:前厅接待员、礼宾员、餐饮(中/西餐/宴会)服务员、楼层服务员等运营岗位,多岗位交叉轮岗学习,全面提升业务素质。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:39
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    1.让每一餐都成为视觉的盛宴、味蕾的狂欢。坚持我们的高标准,再融入您自己的特有风格,为每位宾客打造难忘的美食体验并且负责重要客户接待  2.爱护餐厅——维护各种用品和设备,并尽量减少浪费  3.发现任何设备不安全、用品不足或发生安全事故时向上级主管或值班经理汇报  4.遵守我们的安全程序,佩戴必要的防护设备,协助打造安全的工作环境  5.保持非比寻常的洁净度——符合或超过当地洁净和卫生法律规定 6.需要时协助清洁工作和其他餐厅工作  7.帮助解答疑问或提出建议,为宾客提供更好的体验  8.穿着工作服,展现自豪感  9.在需要全员出动时,能够承担其他临时职责
  • 成都 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:38
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    【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 9、完成上级安排的其他任务 【岗位要求】 1、中专学历或同等学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐、宴会服务技能。 4、身体健康,仪表端正。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:42
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    了解岗位工作细则和流程; 服从部门安排的相关工作。 有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 对担任酒店管理人员具有高度期望; 热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:31
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    工作职责:1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。6.记录未完成的工作交给下一个班次。7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。任职资格:1.高中同等及以上学历。2.流利的口头及书面英语。3.可以适应长时间工作以及在不同时段上班的可能性。4.身心愉悦和团队支持精神。
  • 北海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:21
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    岗位职责 1. 清洁及擦洗厨房及洗碗机区域。 2. 清洁及擦洗烹饪设备及机器。 3. 清洗及储存瓷器、刀叉及银器。 4. 清除及存放垃圾。 5. 执行管事部领班及厨师长的要求。按照保安部的标准程序保证个人安全。 6. 随时保证工作区域干净、整洁。 7. 将垃圾送到指定地点。根据规格使用化学药品。有效安全的使用工具及设备。 8. 协助厨房保存设备及储存。 任职资格 1. 对工作有责任心,工作细心、耐心。 2. 身体健康。 3. 1年以上酒店工作经验。
  • 北海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:21
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    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实; 3、具有较强的服务意识和责任感。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 16:21
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    招聘前厅部、餐饮部、人力资源部实习生! - 旅游/饭店管理或其他相关专业; - 热爱酒店行业,有志在酒店业长期发展; - 良好服务意识及沟通技巧;
  • 北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:32
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    1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 Be familiar with menus, food recipes and other aspects to recommend various foods and beverages to guests. 2.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 Maintains complete, clean and tidy work area and pantry. 3.添加所需的布品及操作设备。 Add the required cloth and operating equipment. 4.根据标准的手册来完成服务工作。 Perform service work according to standard manual. 5.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 Set tables according to restaurant policy. 6.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 After service, clean all meals and clean the table.
  • 太原 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:16
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    1.具有残疾证,生活能自理,智力正常人员。 2.轻度残疾,不严重影响行动和生活者优先。 3.18-45岁,有服务意识,服从领导安排。
  • 太原 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 民以食为天
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:16
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    • 投递简历
    负责所有与前台相关的活动,如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。 Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests, foreign exchange and assisting them with inquiries.  随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。 Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity  按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 Registers and rooms all arrivals according to established procedures 熟知部门标准工作程序。 Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures 履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received 为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。 Cashes hotel guest’s personal and travelers checks and assists with currency exchange 随时留意会计政策和工作程序的变化。 Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。 Responsible and attends to guest’s request of using the service of safety box at all times 熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs. 处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理。 Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to supervisor/Assistant Manager if he/she unable to assist 熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店,以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订。 Is familiar with other Intercontinental Hotels and Resorts so that guest indicating any next destination on the registration card can be “sold” an onward booking to another InterContinental Hotels 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service 执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。 Performs the audit balances and prepares all works for audit in an orderly fashion 在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。 When on night shift, checks night report, prepare the morning report and prepare all necessary forms for the guest arrival 全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures including correct forms to use, how to read telex, e-mail, messages, and how to interpret availability sources within the reservation systems 按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 Maintains exemplary deportment standards of behavior and appearance and attitude as expected in a IHG Brand 随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲。 Takes personal interest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state al all times 力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。 Endeavors to maintain the high standards of the hotel with particular regard to the importance of IHG Loyalty Program member and other VIP’s and with reference to hotel and to be a health or safety hazard
  • 实习生

    2千-3千
    长春 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:34
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    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:31
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    • 投递简历
    工作职责:1.负责部门所有文件的收发、归类和存档工作。2.管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。3.为部门经理准备各种需要签批的申请。4.负责部门的文印打字工作。5.负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,部门经理不在的情况下,帮助处理日常事务和来访接待工作。6.负责各类办公用品的领取与发放。7.负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。8.汇总每月考勤、考核报表,按时送至人事行政办公室。9.协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。任职资格:1.大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。2.懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。3.有一定的写作能力和应变处理问题的能力。4.能用一门外语进行日常会话。5.身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 重庆 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 13:50
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    • 投递简历
    1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料; 2、清洁并擦亮所有器皿; 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁; 4、添加所需的布品及操作设备; 5、从仓库内领取物品; 6、根据标准的手册来完成服务工作; 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌; 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。
  • 各厨房厨师

    2.6千-3千
    重庆 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 13:50
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    • 投递简历
    1、负责所有菜品制作; 2、保证菜品搭配每天不重样; 3、保证厨房干净整洁卫生; 4、完成公司领导交办的其他工作。
  • 三亚 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 13:51
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    • 投递简历
    Job Purpose职责概述 1. Contributes to guest satisfaction and safety by respecting hygiene standards and procedures.通过遵守卫生标准和程序来提高客人满意度和安全性。 2. Cleans and maintains crockery, equipment and the kitchens.清洗和维护保养厨房设备。 3. Ensures everything is tidy during the washing process and in storage.确保在洗涤和储存过程中保持厨房整洁。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:19
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 中山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:11
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 积极参与制定和执行营销计划,完成酒店宴会年度销售预算。 2. 确定部门目标和计划,指导和激发员工以实现部门目标。 3. 检查和负责宴会活动的所有跟进事项,确保客人随时随地都享受到高品质的服务。 4.保持与各部门之间的沟通协调,确保宴会活动的顺利进行。 5. 负责与区域销售团队保持紧密的联系,提出最佳方案,从而将商机/问询转化为确认的业务。 6. 建立并维持主要的客户档案,建立良好的客户关系,并关注客户的满意度。 7. 分析市场趋势,及时调整策略,程序和客户涵盖范围以实现计划目标。 8. 准备每月团队的宴会销售预测和房间产量预测。 9. 制定并保持有效的会议活动数据档案及团队结构图。 岗位要求 1. 具有至少2年以上国际品牌酒店同等职位工作经验。 2. 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 3. 优秀的英语沟通能力。 4. 优秀的领导力、组织协调能力、处理突发事件能力。 5. 优秀的沟通能力、营销能力和展示能力。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限

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    • 管理规范
    • 双休
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:20
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    • 投递简历
    负责提供关于酒店设施、场所和功能的准确信息并答复客人的问询。 管理客人的行李寄存、递送行李、开车门服务、信件、留言、电报和包裹等。
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:01
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    标准的实施 Implementation of Standards §  按凯悦会议宴会标准回答所有电话询问、处理电邮询问、制作建议书和合同、主持酒店参观活动、策划会议宴会、创建会议宴会确认单、执行并跟踪会议宴会。 To follow all HyattEvents Standards for answering phone enquiries, handling email enquiries,preparing proposals and contracts, conducting Hotel Tours, planning Events,creating Event Confirmations, Event execution and Event follow-up. §  完全并正确地使用 Envision。  To fully andcorrectly use Envision。 §  根据凯悦的政策和程序维护所有酒店协议书及报价的完整记录。  To maintain completerecords of all Letters of Agreement and quotes for the hotel as per Hyatt’sPolicies and Procedures.  宾客服务 Customer Service §  为其它部门的内部客户提供礼貌专业的服务。  To provide courteousand professional service to our internal customers in other departments. §  通过制作内部功能及菜单体验的会议宴会确认单来发展会议宴会确认单创建技能。  To develop EventConfirmations creation skills by preparing Event Confirmations for internalfunctions and menu tastings. 支持主任、经理、副总监及总监  SupportingExecutives, Managers & Directors  §  为主任、经理和副总监及总监提供行政支持,包括但不限于在收到一个活动后制作建议书和合同,以及打印菜单、座位卡和宴会座位安排。  To provideadministrative support for Executives, Managers and Directors, including butnot limited to creating proposals and contracts after receiving an activityand typing up menus, place cards and table plans. §  分发会议宴会确认及变更日志。  Handle EventConfirmation and Change Log distribution.  销售和市场营销 Sales andMarketing  §  在准备各种形式的客户演示时,充分利用正确的影像及演示材料。  To fully utilise thecorrect photography and presentation materials when preparing all forms ofclient presentations.   学习和发展  Learning andDevelopment  §  负责自身的学习及发展。  To takeresponsibility for your own learning and development. §  完成自己的个人学习计划,并利用您可在凯悦内获得的大量的学习和发展机遇。  Complete yourinitial Personal Learning Plan and take advantage of the numerous learning anddevelopment opportunities that are available within Hyatt. §   通过大量的阅读并接触其它豪华品牌和服务的潮流趋势来提升自身的品味及风格。  To invest in your own appreciation of taste and styleby extensive reading and exposure to trends with other luxury brands andservices.  §  不断学习我们的餐饮产品及服务的各方面的知识。  To takeresponsibility for increasing your knowledge of all aspects of our food andbeverage product and service.  会议 Meetings §  根据需要参加(和准备)日常例会、会议宴会确认会及其它会议。  To attend (and preparefor) a daily briefing, Event Confirmation meetings and any other meetings asrequired.  其他 Other Duties §  根据要求出席会议,并作出贡献。  Attends and contributes to all Meetings as required.   §  了解与员工和企业有关的法律规定。  Is knowledgeable in statutory legislation in Associate andindustrial relations.   §  熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度,以及和酒店政策相关的消防、卫生、健康和安全的制度。  Understands and strictly adheres to Rules and Regulations established inthe Associate Handbook and the Hotel’s policies concerning fire,hygiene and health and safety.  §  保持高标准的个人形象和仪容仪表。  Ensures high standards of personal presentation and grooming.  §  根据酒店、行业和公司的指引,回应职能变化需求、进行调整。  Responds to changes in the Event Sales function as dictated bythe industry, company and hotel.  §  完成交给的其它工作。  Carries out any other reasonable duties andresponsibilities as assigned.
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    要求:在校学生,实习可满6个月时间。 1、为市场销售部同事安排活动,配合其工作; 2、为市场销售部安排会议,并做记录确保其所需文件的准确; 3、准确做会议记录,发给相关人员传阅; 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行; 5、协助市场销售部完成每月销售报告及其他报告; 6、处理至市场销售部的日常公务信函; 7、建立市场销售部的档案系统; 8、按照酒店的标准接听,转接电话,记录留言; 9、协调,安排市场销售部人员出差事宜,如机票,食宿及其他; 10、以职业,积极的方式与酒店其他部门沟通,建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流; 11、根据酒店的政策和程序,负责部门办公用品的申请及收集; 12、完成上级交给的其他任务
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    发布于 14:47
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    岗位职责 1.学习和熟悉所属岗位的工作职责和工作技能; 2.实习岗位有前厅接待,总机文员,礼宾,宾客关系接待,部门文员,中餐厅接待,西餐服务,大堂吧服务等; 3.已有6个月以上实习经验者待遇从优考虑; 4.享受实习生的福利待遇。  
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