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  • 客服

  • 炒锅

    7千-9千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助总厨完成各项工作计划和工作标准,并贯彻实施; 2、具备熟练的烹饪技巧,包括掌握火候、翻炒等技巧,确保菜肴口感和滋味; 3、熟悉各种炒菜的制作方法和配料搭配,能够根据菜谱准确烹饪出美味的菜肴; 4、与其他厨房人员密切配合,协调制作菜肴的时间和步骤,确保菜肴能够按时出餐; 5、负责保持炒锅区域的清洁和整洁,确保食品安全和卫生。 【岗位要求】 1、具备扎实烹饪基本功,独立完成菜品制作; 2、有团队精神,能适应餐饮高强度工作节奏; 3、对食材有基本了解,具备成本控制意识。 【岗位福利】 双休、包吃住、五险一金、带薪年假
  • 南通 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定工程部的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理。 2、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划、 3、负责工程部的节支运行、跟踪,控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 6、审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 岗位要求 1、大专以上文化程度;8年以上同岗位工作经验。有一定外语水平,能借助工具书阅读有关专业文献。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会总经理的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 拉萨 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年假路费报销
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、向西厨厨师长负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证所有的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系(卫生、成本等)正常运作。 6、极积开创新菜,制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 岗位要求 1、中专以上学历,同岗位工作经验5年以上。 2、熟知食品卫生安全相关知识及体系。 3、有丰富的技术及行政经验,其中在5星级饭店工作不得少于3年以上。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 淮安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • Duang
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部的日常运营和管理工作,确保所有设施设备的正常运行 2、制定并执行预防性维护计划,定期检查电力、空调、给排水、消防等系统 3、统筹安排部门人员工作,监督工程维修进度与质量,控制维修成本 4、处理突发性设备故障,组织应急抢修并制定防范措施 5、负责新建、改造项目的方案审核及施工监督管理 6、建立完善的设备档案和技术资料管理体系 7、落实节能降耗措施,降低酒店运营成本 【岗位要求】 1、大专及以上学历,机电工程、暖通、自动化等相关专业 2、5年以上高星级酒店工程管理经验,3年以上同岗位管理经验 3、精通酒店强弱电、暖通、给排水等系统原理及维护标准 4、持有电工操作证、高压进网证等相关职业资格证书 5、具备优秀的团队管理能力和突发事件处理能力 6、年龄35-50岁,身体健康,能适应值班和应急加班7、熟悉工程预算编制和成本控制方法
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    管理酒店的所有电子商务平台营销推广。 在特定客户群中,管理酒店网络营销战略的市场推广措施。 通过在酒店策划和举办的具有区域性的营销活动,使酒店能开创更多的客户群及市场需求。 制定数字营销推广方案,该方案将会提高酒店团队所代表的品牌的表现、使每间酒店可卖房的利益指标达到,以及提高其它关键收益及客人的衡量指标。 遵守酒店安全管理的要求,始终把生命安全,消防安全和工作安全放在首位。 遵守万豪集团《业务行为指南》,包括但不局限于反腐败等政策。 遵守酒店英才手册。 遵守酒店和万豪集团政策及执行程序。
  • 工程经理

    7千-9千
    佛山 | 经验不限 | 中技
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定并执行酒店工程设备(空调、电梯、给排水、强弱电、消防、监控等)的日常巡检、保养、维修计划,建立设备台账与运维档案,记录设备运行状态、维修记录及耗材使用情况。 2、组织处理设备突发故障,协调内外部资源(工程团队、第三方维保单位)快速响应,减少对酒店运营的影响,确保设备完好率达到行业标准。 3、定期对设备运行效率进行评估,提出节能降耗、优化升级方案(如新能源改造、智能设备引入),提升设备运行稳定性与经济性。 4、负责工程部门团队建设,包括人员排班调度、技能培训、绩效考核与激励,提升团队专业能力与工作效率。 任职要求: 1、大专及以上学历,机电工程、建筑工程、暖通空调、物业管理等相关专业优先。 2、持有相关专业资格证书(如注册建造师、电工证、焊工证、消防设施操作员证等)者优先。 3、具备3年以上酒店或大型商业综合体工程管理相关工作经验,其中 2 年以上同岗位或副经理级管理经验。 4、熟悉酒店各类工程系统(机电、消防、暖通、电梯等)的原理、运维流程及相关法规标准。
  • 国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: Strategic Planning & Execution: ✓ Develops and implements strategic operational plans to achieve hotel financial goals, including labor optimization, inventory management, and operational cost control, while ensuring customer service and driving progress towards key performance indicators (KPIs) like GOP, RevPAR, Customer Promise and Talent and Purpose etc. ✓ Evaluates competitor strategies and market dynamics to identify opportunities for differentiation, working with commercial teams to develop pricing and marketing initiatives that enhance the guest experience and drive operational efficiency. ✓ Evaluate and optimize operational processes to maximize efficiency and profitability (include proposing and implementing an approved CAPEX budget). ✓ Oversee the preparation of accurate financial reports and analyze key performance indicators to forecast operational needs, develop departmental budgets, and track performance against operational targets. ✓ Reviews of monthly operational reports and financial statements to determine hotel performance, join the monthly P&L and owner meeting ensure action plans in place. ✓ Based on the hotel’s operational needs, certain duties may need to be handled when GM is absent. Guest Experience: ✓ Lead and inspire operations team to consistently exceed guest expectations and deliver exceptional service. ✓ Implement and monitor service standards across all operations departments. ✓ Ensure full compliance with hotel operations with Hilton’s fire safety and food safety standards. ✓ Ensure the continuous maintenance and regular updating of the hotel’s operational equipment and assets align with the Hilton brand standards. ✓ Analyze guest feedback and identify opportunities for improvement. Leadership & Team Development: ✓ Provides effective leadership and direction to the operations management team, leading operations to effectively manage occupancy & rate, wages, and controllable expenses. ✓ Develop and mentor team members, fostering a culture of continuous improvement and professional growth. ✓ Build a high-performing team through effective communication, collaboration, and conflict resolution. ✓ Implement Hilton standards and ensure compliance with company policies and procedures. Problem Solving & Decision Making: ✓ Analyze complex operations issues and make informed decisions to resolve problems and drive operational excellence. ✓ Demonstrate critical thinking and adaptability in ambiguous or challenging situations. ✓ Take ownership of difficult situations and implement effective solutions. ✓ Collaborate with the General Manager and other leadership teams to address key property issues. ✓ Draw on relationships with owners, department heads and external partners, to make wise decisions regarding operational activity and strategic goals. Continuous Improvement & Innovation: ✓ Stay informed about industry trends, best practices, and emerging technologies. ✓ Identify opportunities for process improvement and implement innovative solutions to drive efficiency and enhance the guest experience. ✓ Continuously evaluate the effectiveness of operations strategies and adjust as needed to achieve business goals. ✓ Actively engage in Travel with Purpose program 任职资格: Qualifications: ✓ Bachelor’s degree and above are preferred. ✓ Passion for the hospitality industry, and Customer-centric mindset, Experience in F&B or Rooms Management is preferred. ✓ Experienced in hotel operations management, or seasoned in commercial management with strong operations sense is welcome, preferably in a similar size and type of property. ✓ Advance operations management capability, including exceptional customer service skills, commercial acumen and leadership management. ✓ Proficiency in Microsoft Office Suite and hotel management systems ✓ Fluent in written and spoken English
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终激励奖
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、准备所有的配料并制作各种面包、面包卷、西点等食品; 2、确保有足量的面包供应; 3、负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏; 4、负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭; 5、接受上级的其他任务。 【岗位要求】 1、熟悉面包西饼等的制作工艺及技能; 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪; 3、能上早班,有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。
  • 重庆-万州区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 酒店年终奖金
    • 带薪病假
    • 法定节假日
    • 带薪年假
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助人力资源部门完成日常招聘工作,包括但不限于简历筛选、电话邀约、面试安排及跟进; 2、负责员工入职、离职、转正等手续的办理及相关档案的整理与归档; 3、协助组织员工培训活动,包括培训通知、场地协调、资料准备及培训效果反馈收集; 4、参与员工考勤统计、薪资核算等基础人事事务的处理; 5、协助处理员工关系相关工作,包括员工活动策划与执行、员工关怀等; 6、完成上级交办的其他人力资源相关事务性工作。 【岗位要求】 1、对人力资源工作有浓厚兴趣,愿意从基础岗位学习并成长; 2、具备良好的沟通能力与团队协作精神,能够高效完成跨部门协作任务; 3、工作细致认真,责任心强,能够熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT); 4、具备较强的学习能力与执行力,能适应快节奏的工作环境; 5、有相关实习经验或人力资源管理专业背景者优先考虑。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 点心副厨师长 领导和监督技能 为烹饪团队提供指导和支持,确保所有厨房操作顺利进行。营造积极高效的工作环境,激励和鼓舞团队成员。 烹饪技巧 拥有高级烹饪知识和技能,包括菜单开发、摆盘技术和食材采购。负责监督厨房准备的所有食物的质量和一致性。 解决问题 快速识别并解决厨房中出现的问题,如设备故障或配料短缺。实施解决方案以防止将来出现问题并提高厨房效率。 沟通技巧 与主厨、厨房工作人员和其他部门进行有效沟通,确保无缝用餐体验。向团队成员提供清晰简洁的反馈,鼓励成长和发展。 时间管理 有效管理时间,按时完成任务,尤其是在繁忙的服务时段。确定任务的优先顺序,确保优先完成关键和紧急任务,同时保持工作质量。 注重细节 确保所有食物都符合质量、外观和摆盘标准。保持厨房整洁有序,遵守健康和安全标准。 任职资格: • 至少 2 年同等职位的经历 • 能够设定优先事项并及时完成任务 • 能够在压力环境下很好地工作,在压力下保持冷静并能够解决问题 • 有在国际连锁酒店担任类似职位的工作经验者优先考虑
  • 迎宾部实习生

    2.5千-2.7千
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责迎宾部下属职能部门,如前台、行政酒廊、宾客关系、服务公寓接待等相关工作
  • 饮食部实习生

    2.5千-2.7千
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在饮食部下属各个分部门负责相应的工作内容,如标帜全日餐厅&客房送餐、大堂吧等
  • 株洲 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 有上进心。 可以独立的完成工作。 最少1年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。
  • Trainee实习生

    2.7千-2.7千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 交通便利
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 男神多女神多
    • 提供食宿
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【前厅部】 【客房部】 【餐饮部】 实习时常六个月以上 福利待遇: 年终奖及与正式员工等同的过节费; 每周双休,同时享受国家法定假期; 节假日福利,比如妇女节福利、劳动节福利、中秋节福利、国庆节福利等等; 可享受本酒店西餐厅、啤酒屋用餐和员工洗衣半价优惠;宿舍主要入口处均安装电子门禁系统,每间都配独立卫生间、淋浴间(配有浴霸)、阳台、WI-FI和空调的员工宿舍(4人间),同时在宿舍区域提供洗衣机、微波炉和电子E邮柜。
  • 南京 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Provides inspirational leadership, clear vision and direction to team members to ensure delivery of the Capella brand, values and vision, to create an amazing experience for our guests and team members. 为团队成员提供富有感召力的领导力、清晰的愿景与工作方向,确保贯彻嘉佩乐酒店品牌理念、价值观及发展愿景,为宾客和员工打造卓越体验。 2. Communicates expectations, recognizes performance, and produces consistent desired business results. 明确工作期望,认可员工工作表现,稳定达成预期经营成果。 3. Ensures and provides flawless, upscale, professional and high-class guest service experiences as a role model and expertise in operational related matters. 以身作则,凭借运营专业能力,保障并提供零瑕疵、高端精致、专业的宾客服务体验。 4. Be an exemplary role model in inspiriting team members through strong demonstration of the Capella Culture and Service Philosophy. 深度践行嘉佩乐企业文化与服务理念,成为激励团队员工的标杆榜样。   5. Recommend hotels’ key drivers to leaders when establishing quality charters through guests and operations feedback and data analysis. 结合宾客反馈及运营数据分析,在制定品质章程时,向管理层提出酒店核心提升方向建议。 6. Be actively involved and facilitate property Tiger Team meetings and follow through project execution to ensure it follows all action agreed in the meeting. 积极参与并组织酒店行政委员会会议,跟进项目落地执行,确保严格落实会议议定的各项举措。 7. Driving consistent use of Knowcross inspection reports by Departmental Leaders. 推动各部门负责人常态化使用嘉佩乐巡检报告。 8. Establishing Key Performance Indicators for number of Internal assessments done utilizing Knowcross inspection reports. 依托嘉佩乐巡检报告,制定内部质检完成量的关键绩效指标。 9. Handle complaints and resolving service ‘Glitches’, keep a record of all feedbacks under the appropriate system. Ensures that the issues are resolved in a timely manner to guests’ satisfaction. 处理宾客投诉、解决服务突发问题,在指定系统中留存所有反馈记录,确保问题及时妥善解决,达到宾客满意标准。 10. Analyze and evaluate all guest comments and feedback from across all channels (i.e. TripAdvisor, ReviewPro, direct comment cards etc.). Provides findings and strategic direction to continuously improve overall rating. 分析研判来自各大平台(例如猫途鹰、睿评系统、宾客意见卡等)的所有宾客评论与反馈,输出分析结论并制定优化策略,持续提升酒店综合评分。 11. Monitor and analyses service performance scores on a monthly basis,identifies root causes and work with the relevant department heads on suggestions to improve performances. 每月监测并分析服务质量评分,深挖问题根源,协同各相关部门负责人制定服务提升改进方案。 12. Assists and provides performance results to departmental and senior management through use of data analysis, root cause analysis and action plan formulation. 过数据分析、根源剖析及行动计划制定,向部门及高层管理层提供工作绩效数据与支持。 13. Providing Department heads with data analyses on key drivers to facilitate departmental gap analysis. 为各部门负责人提供核心指标数据分析,协助开展部门服务短板差距分析。 14. To find opportunity to simplify the routine reporting procedure to achieve work efficiency within internal department. 寻找优化契机,简化内部常规汇报流程,提升部门工作效率。 15. Ensure all colleagues recognizes the importance of LQA and Forbes standards as to deliver excellent audit and service performance. 确保全体员工充分认识 LQA(酒店品质评估)及福布斯评级标准的重要性,保障评审成绩与服务品质双优。 16. Ensure consistent departmental assessments are performed according to Forbes standard and Training Certification Manual. 严格依照福布斯标准及培训认证手册,常态化开展部门内部质检评估工作。 17. Liaise and build networks with internal, external auditors and mystery shoppers to schedule quarterly / yearly audits. 对接内外部评审机构及神秘访客,建立沟通渠道,统筹安排季度及年度评审工作。 18. Facilitate time in operations to audit quality deviations based on customer feedbacks. 合理调配运营工作时间,依据宾客反馈对服务品质偏差项开展专项质检核查。 19. Keep track of the property’s competitive standing on popular review platforms and promote project initiatives to maintain and or enhance property’s standing. 持续关注酒店在主流点评平台的行业排名与竞争地位,推进专项提升项目,稳固并拔高酒店口碑排名。 20. Implement project initiatives to improve on the hotel’s operating procedures and standards in accordance with efforts to enhance the company’s competitive standing through efficiency of work and service performance. 落地各类优化项目,完善酒店运营流程与服务标准,通过提升工作效率和服务品质,增强酒店市场竞争力。 21. Conduct yearly training of Performance Excellence Planning (PEP) for all leaders. 面向全体管理人员,组织开展年度卓越绩效规划(PEP)培训。 22. Coordinate with Training Manager and Department heads on gap analysis and training initiatives to provide continuous improvement of service score performance. 协同培训经理及各部门负责人,开展服务短板差距分析并落地专项培训,持续提升服务评分表现。 23. Report any issue or damages and breakdowns within working areas and the hotel to ensure a defect-free facilities and service amenities provided. 及时上报工作区域及酒店内各类设施问题、损坏及故障情况,确保酒店设施与服务配套完好无缺陷。 24. Maintains strong working relationships with other departments to ensure effective communications for operational issues, serves as a role model for inter-departmental collaboration and support. 与各部门保持良好协作关系,保障运营事务沟通高效,树立跨部门协作互助的标杆典范。 25. Empower team members to take ownership and responsibility in going beyond to exceed guest expectations. Delegate responsibility and expect accountability and regular feedback. 充分赋能团队员工,引导其主动担当、超越宾客期望;合理授权工作权责,要求员工履职尽责并定期工作复盘反馈。 26. Monitor performances team members and provide effective performance feedback for improvements, recognition and performance appraisal as due. 监督团队员工工作表现,及时给予专业绩效反馈,做好评优表彰及定期绩效考核工作。 27. Mentor and guide individual team members’ growth and identify short to long-term goals to achieve and ensure high colleague engagement and welfare. 辅导助力员工个人职业成长,帮其制定短期及长期发展目标,维持高员工敬业度与员工福利保障水平。 28. Maintain an image of professional management to all guests, team members and the hotel. 在宾客、内部员工及酒店各方面前,始终保持专业管理者职业形象。
  • 财务总监

    1.5万-2万
    西安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责酒店财务部工作,完成管理公司对酒店财务部的各项工作要求。 2.负责制定各项财务管理制度,并监督执行。 3.负责编写年度财务预算。 4.负责酒店的资产管理。 5.检查各种财务报告的及时、正确性,向总经理呈报财务报表,为酒店经营管理提供有效建议及意见。 6.加强与财政部门的业务联系,协调外部关系。 7.配合各级外部审计查账工作,审核检查所有对外编报的数据及财务报表。 任职资格: 1.财务管理、会计相关专业、大专及以上学历。 2.具有3年以上财务负责人工作经验,5年以上高星级以上财务岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式。 3.具有丰富的酒店财务管理、营运分析、成本控制的经验和技巧。 4.熟练运用会计电算化,熟练使用ERP财务软件。 5.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。
  • 运营总监

    1.5万-2万
    淮安 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • Duang
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    运营总监 一、岗位要求 1、营销资源:具备丰富酒店相关营销资源(OTA、企业客户、异业、政企等),能整合资源搭建营销矩阵,推动资源转化与品牌推广,有相关成功案例者优先。 2、销售技能:精通酒店全品类销售逻辑,具备客户开发、谈判及团队管理能力,能制定销售策略、拆解任务达成营收指标,可敏锐应对市场变化、优化销售效能。 3、收益管理:具备3年及以上酒店收益管理经验,精通房价制定与动态调整,擅长数据分析及收益管理系统操作,能输出并落地收益优化方案,有相关成功案例者优先。 4、 学历要求:本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销、工商管理等相关专业优先;大专学历需具备5年及以上酒店运营管理+收益管理相关工作经验。 5、 工作经验:5年及以上酒店运营管理经验,其中3年及以上同岗位(运营总监、收益总监、销售运营总监)任职经验,有高端酒店、连锁酒店或大型度假酒店从业经验者优先。 6、 能力素质:具备出色的统筹协调能力、决策能力与抗压能力,能统筹酒店各部门(前厅、客房、餐饮、销售等)协同运作;具备良好的沟通表达、公文写作与跨部门协作能力,责任心强,具备创新思维与商业意识。 7、其他要求:熟悉酒店行业相关法律法规与运营标准,具备应对突发事件(如市场波动、客户投诉等)的处理能力;能适应酒店运营节奏,接受必要的加班与出差。 二、优先录用条件 1. 拥有知名酒店集团(江浙沪皖鲁)酒店资源的运营总监或收益管理相关岗位任职经验者。 2. 具备成功的收益管理优化案例,曾带领酒店实现营收、收益显著提升者。 3. 拥有丰富的政企合作、大型企业差旅合作资源,且有成功转化案例者。
  • 厦门 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工体检
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 1、全面负责酒店房务部工作及日常管理;2、制定房务部经营预算及费用预算,完成经营目标;3、制定部门内部各项管理制度、流程与规范、程序与标准,提供高标准的服务;4、全面控制部门的经营成本和管理费用,定期分析、研究并加以改善;5、督促、开展部门员工培训,全面负责部门团队建设工作。 任职资格: 1、大专(含)以上学历,具备五年以上高星级酒店相关岗位工作经验,具备新酒店筹开经验者优先;2、熟悉房务各部门运行流程与规范、程序与标准,掌握房务运营管理技能;具备市场营销、应急管理、采购管理、成本管理、预算管理知识和能力;了解熟悉客人的消费心理,关注客户需求;3、熟练操作计算机办公软件与酒店系统,英语口语流利;4、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力;具备较强的创新意识、营销思路,较强的组织协调能力、应变能力与抗压能力;具备高效的执行力,良好的敬业精神和团队协助精神;5、工作地点根据公司业务发展需要统筹安排相应工作地点。
  • 酒店管培生

    4.5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工食堂
    • 员工宿舍
    • 法定休假
    • 高温补贴
    • 生日惊喜
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    • 师带徒培训
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、入职后第一年将在前厅、餐饮、房务等部门轮岗学习,后期根据双向选择进行定岗; 2、以管培生身份入职,负责酒店服务类工作,并定期开展专业培训学习,快速成长为职场能手。、 (工作地点:千岛湖自由洲际殿、湘湖逍遥庄园、湘湖自由庄园、纳德大酒店、纳德世家、润泽园、若水(鄯善)酒店,根据双方意向就以上酒店进行选择。) 本岗位由通惠康养旅股份公司总部直招,招聘后分配至旗下各酒店。 岗位要求: 1、本科及以上学历应届生,酒店管理、旅游管理、餐饮、市场营销等相关专业优先; 2、热爱酒店服务行业,志在通过一线轮岗学习成长发展成长为酒店管理人员; 3、欢迎能吃苦,有韧劲、学习能力强、有团队合作精神的年轻人加入我们团队。
  • 北京-怀柔区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工班车
    • 忠诚贡献奖励
    • 员工活动丰富
    • 月度美食节
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责承担酒店大型、重要活动的会议、餐饮及住宿等服务的全流程接待,为重要宾客提供一对一接待、动线引导及项目讲解,以国宾标准打造专属尊贵服务体验; 2.全力保障酒店国宾接待工作,兼顾酒店商务服务; 3.持续进行国宾接待的相关培训、内外部学习和实操演练,不断提升自身接待服务水平; 4.服从集团统一调派,支援其他成员酒店的高端接待任务。 岗位要求: 1.大专及以上学历,酒店管理、航空服务、旅游管理等相关专业,有政务接待经验优先考虑; 2.优先考虑女生净身高165-170cm,男生净身高175-185cm,个人形象气质佳,身体健康; 3.掌握英语日常交流能力,普通话标准,熟悉接待礼仪、会议/宴会服务标准流程,掌握专业的宴会知识; 4.具备良好的沟通协作能力、语言表达能力、灵活应变能力和服务意识; 5.政治可靠、品行端正,具备良好的保密意识和团队合作精神。
  • 康乐主管/领班

    4.5千-5.7千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 意外险
    • 提供食宿
    • 高温补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、进行客源、客情分析,想出整改建议当好领导参谋。 2、协助主管完成工作计划,负责当班员工的考勤。 3、负责检查本班员工的仪表,服务质量及工作情况,抓好员工纪律,端正服务态度。 4、掌握当班出勤情况,合理安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。 5、班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作,发现问题及时解决,重在问题及时上报。 6、落实每日卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。 【岗位要求】 1、高中以上学历。 2、熟悉康体服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,掌握卫生消毒和安全知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的文字和语言表达能力,会英语的优先。 5、有一定的管理能力。
  • 天津-红桥区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 提供员工餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 在酒店的大堂里协助客人,迎接客人,解决他们的要求,提供建议,带领他们到前台,餐厅 2. 从酒店各个部门尽可能的得到客人反馈并对客人反馈程序的建立及达成设立的客人满意度负主要责任 3. 通过友好有效的服务使客人愉悦并通过个性化高效率的服务赢得回头客 4. 主动需求客人反馈,处理他们的要求和投诉
  • Commis 厨房厨师

    3.5千-3.8千
    苏州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    全权负责酒店各餐厅区域的丰富食品准备,当其他部门的厨师缺席,自己可以代替。 厨师在当值时会被要求按照酒店规章制度表现得谦恭,安全和高效率的工作态度,以确保保持一个高质量的服务水平。 参与酒店运营物资及运营物品库存盘点。 热爱“W”品牌及其生活方式,总是对市场潮流十分敏感,总是在关注新趋势。
  • 前台主管

    5千-5.5千
    贵阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理,确保接待服务工作高效有序进行 2、督导前台员工服务标准执行,处理客户投诉及突发事件 3、排班管理及前台物资的领用保管 4、协助完成入住率统计、账目核对等基础运营数据工作 5、配合客房部、销售部等部门协调工作 【岗位要求】 1、具备酒店前台工作经验者优先 2、普通话标准,掌握基础英语会话能力 3、能熟练操作酒店管理系统及办公软件 4、具备较强的服务意识和团队管理能力 5、可适应倒班工作制
  • 深圳 | 10年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 定期体检
    综合性酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    JOB SUMMARY 岗位摘要  Under the business supervision of the General Manager and LEGOLAND Development Finance Director, and within the limits of Merlin’s policy and procedure and local requirements, responsible for the supervision of all members of accounting and finance department; Providing functional guidance to Executive Committee and Department Heads for the budget achievement and financial success; Interacting with resort’s partner, legal counsel, insurance companies, tax consultants, internal and external auditors , commercial and national banks to effectively control the assets of the business and to provide business support. Promotes the desired work culture around the core values of Merlin and the LEGOLAND brand ethos.  在总经理以及乐高乐园发展财务总监的业务督导下,在默林集团政策与程序以及当地要求的范围内,负责督导会计财务部门的全体成员;向行政委员会以及部门负责人提供职能上的指导意见从而达到预算及财务成功;与度假区业主、法律顾问、保险公司、税务咨询员、内部及外部审计员、商业和国家银行进行交流,有效的管理业务资产并提供业务支持。 围绕默林及乐高乐园核心价值与品牌风格创造良好的工作文化环境   Job Responsibility 岗位职责  Development 发展  Maintain a culture of visible financial control across the Resort.  在度假区内保持公开透明的财务控制文化。  Support the General Manager in driving the annual budgeting process and Business Plan process.  支持总经理驱动年度预算进程及推进业务计划。 Ensure that capital expenditure is monitored and controlled during each annual cycle.   确保资本支出在每个年度周期内能够得到监控和控制。   Work with the Business Managers and Group Finance to develop and improve financial and reporting systems and processes on an ongoing basis.  与业务经理和集团财务合作,持续发展和改进财务和报告系统和流程。   Operations 运营  Play an active and visible part of the LEGOLAND Shenzhen Resort Leadership team with pro-active input and financial support to business decision.  在乐高乐园深圳度假区领导团队中发挥积极的作用,为业务决策提供积极的投入和财务支持。  Maintenance of the LEGOLAND Shenzhen Resort Financial Accounts to Chinese GAAP standards.  根据中国财务报告准则,维护深圳乐高乐园度假区的财务账户。  Ensure that accurate management information is delivered on a timely basis to departments and other users to enable them to operate effectively.  确保准确的管理信息及时传递给部门和其他用户,使其有效运作。  Develop and deliver, alongside the General Manager and Marketing & Sales Director the Long-Term Business Plan for the Resort.  与总经理和市场销售总监一起为度假区制定和实施长期商业计划。  Ensure an efficient, visible, and disciplined Profit Protection operation in the Resort.  确保有效、透明和有纪律的利润保护工作在度假区内运作。   Oversee the co-ordination of all legal & insurance matters including information for renewals and claims.  监督所有法律和保险事务的协调工作,包括续保和索赔的信息。   Knowledge of the business IT infrastructure to ensure operational support and development of LEGOLAND Shenzhen Resort.  具备业务IT基础设施的知识,以确保深圳乐高乐园度假区的运营支持和发展。  Oversee all project budget and finances and work closely with the Merlin Magic Making (MMM) project and Finance team to ensure works are carried out within budget.  监控所有的项目预算和财务工作,并与默林项目团队和财务团队密切合作,确保工作在预算范围内进行。   Ensuring LEGOLAND Shenzhen Resort meets external & internal audit compliance standards and enhances profit protection standards across the business.  确保深圳乐高乐园度假区符合外部和内部审计合规标准,并提高整体业务的利润保护标准。  An opportunity to enhance the business knowledge through Resort Duty Manager Role. 通过作为度假区值班经理的角色来增强业务知识。  Financial/Legal 财务和法律   Ensure full review of the financial reporting and internal controls on the monthly basis. 确保每月全面审核财务报表和内部控制制度。   Ensure compliance with local financial standards, laws, and regulations.  确保符合当地财务标准,法律及法规。   Overall responsibility for financial planning within LEGOLAND Shenzhen Resort to ensure profitable growth.  全面负责深圳乐高乐园度假区的财务规划,确保盈利的增长。  Setting and delivering the EBITDA financial targets for the Resort.  制定和实现度假区的EBITDA(未计利息、税项、折旧及摊销前的利润)财务目标。   Drive the annual budgeting process for the division, including Profit and Loss, Balance Sheet, and Cash-flow.  推动部门年度预算进程,包括损益表,资产负债表和现金流量表。  Compiling and submission of year end group accounts, along with ensure a smooth year end audit process.  编制和提交年终集团账目,并确保年终审计的进程顺利完成。  Target setting for business units within the park.  为主题乐园各业务单位设定目标。  Ensure Management accounts are delivered on time, in full for the business.  确保管理账户按时交付,完全用于业务。  Regular financial reporting and forecasting both internally and for The Company.  定期为乐园内部和公司制定的财务报告及预测。  Direct production of accurate and timely information for the management team to aid operational delivery i.e., Flash reports, PP tools, etc.  为管理团队提供准确和及时的信息(Flash 报告,PP工具等),以帮助运作交付。  Preparing analysis and qualitative comments based on financial performance.  根据财务业绩准备分析和定量评价。  Ensure that Profit and Loss budgets are strictly controlled and managed, and that cost savings plans and forecasts are produced and updated, as required.  确保盈亏预算得到严格控制和管理,并根据需要制定和更新降低成本的计划和预测。   Ensure that Cash-flow and Net Working Capital is monitored and controlled and that accurate forecasts are prepared on an ongoing basis.  确保现金流量和净营运资本的监控和控制,并持续地准备精确的预测。   Ensure that appropriate controls operate within each Business to safeguard company assets and ensure that agreed Operating Standards are adhered to.  确保对每个业务进行适当的控制,以保护公司资产,并确保遵守商定的运营标准。   Ensure the Resort comply with all Group-wide authority limits and that all legal matters are reviewed internally (and externally when necessary) by competent persons with the appropriate level of authority.  确保度假村遵守集团范围内的所有权限限制,所有法律事务都由具有适当权限级别的资格人员在内部(必要时在外部)审查。   Ensure that Year End Group Reporting Packs and tax obligations for the legal entities within the LEGOLAND China are met on time and in full.  确保年终集团报告包和法人实体的纳税义务按时和全额履行。   People 团队   Undertake employee management of all direct and indirect reports and ensure all outputs of LEGOLAND Shenzhen Resort are produced to the required standard and within the set deadlines.   负责所有直接和间接汇报的员工管理,确保深圳乐高乐园的所有产出在规定的期限内达到要求的标准。   Ensure appropriate training, development and coaching is in place, such that all employees have full ownership of their remit and are able to utilize their full potential.   确保适当的培训、发展和辅导到位, 使得员工享有职权得全部所有权,并且能够发挥出他们全面的潜力。   Ensure that all PDP’s are reviewed regularly to enable staff to work effectively towards clearly defined objectives.  确保所有的人员发展计划定期评审,使员工有效地朝着明确的目标工作。   Take care of staff motivation and welfare on an ongoing basis.   持续地关注员工的工作积极性和福祉。   Undertake appropriate succession and contingency planning.  制定适当的继任和应急计划。   Develop a customer focused team that delivers a high standard of service to the management team of the resort.  发展以客户为中心的团队,为度假区管理团队提供高标准的服务。   Key Skills 关键技能   At least eight years of progressive experience in financial management, preferably in a theme park, attractions, hotel, or service industries.   至少8年财务管理经验,有主题公园、景点、酒店或服务行业经验的优先考虑。   Deep understanding of local China business/accounting laws, Chinese GAAP, policies and regulations  深刻理解中国本地的商业/会计法律,中国的公认会计准则,政策和法规。   Experience developing complex financial business plans and forecast plans. Track record of success in developing and implementing strategic and tactical financial plans and programs.   有制作复杂财务预算和预测的经验。有可追溯的成功制定和实施战略性财务计划和项目的记录。 Demonstrated skill in interpersonal relationships, making presentations, negotiations, and verbal and written communications.   具备良好的人际关系、演讲、谈判、口头和书面沟通能力。   Experience managing a team over 20 people. Strong team building, group facilitation, process improvement, and project management skills.   有20人以上团队的管理经验,较强的团队建设、团队推动、进程改善和项目管理技能。   Ability to understand Merlin global technology business strategies and operating systems.  能够理解默林全球业务的技术业务战略和操作系统。   Computer proficiency with ability to use Microsoft Office Products (Word, Excel and PowerPoint).  计算机熟练程度,可使用微软办公软件 (Word、Excel和PPT)。   Ability to build strategic partnerships and linkages with industry, community and business groups and sectors to support the human resources requirements of LEGOLAND Resort.   能够与行业、社区和商业团体和部门建立战略伙伴关系和联系,以支持乐高乐园的财务管理需求。   Education Background 教育背景   Bachelor’s degree in Finance or Accounting  金融或会计学士学位   CPA, CMA or ACCA or equivalent certificate.  注册会计师,注册管理会计师,国际注册会计师或相同资质证书。   Other Job Requirements: 其他要求   Fluent in written and spoken English and Mandarin  熟练掌握普通话和英语的书面和口头表达能力。   Big 4 experience is an advantage.  具有四大会计师事务所工作经验优先考虑。   Must be willing to work flexible hours.   必须愿意接受灵活的工作时间安排。   Must have or be able to get a valid passport
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