• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: • 行业协会关系:负责集团与现有行业协会的日常沟通工作,包括会费缴纳、协会活动信息的接收与整理、活动登记及协调安排集团相关人员出席活动。 Association Relations: Manage daily communication with industry associations, including membership fee payments, receiving and organizing event information, registering for activities, and arranging the attendance at association events. • 公关宣传活动:协助执行集团的各类公关宣传活动,确保活动顺利进行并达到宣传效果。 PR Campaigns: Assist in the execution of various public relations campaigns, ensuring smooth operations and effective promotion. • 媒体关系:维护与行业媒体的良好合作关系,确保集团获得正面曝光。起草并发布新闻稿、媒体邀请函及其他对外传播内容。 Media Relations: Maintain relationships with industry media to ensure positive exposure for the group. Draft and release press releases, media invitations, and other external communication materials. • 媒体传播:协调集团相关部门,在官方媒体平台上发布公关传播内容。 Media Distribution: Coordinate with relevant departments to publish public relations content on the group’s official media platforms. • 媒体监测:搜集与整理行业趋势信息,为集团提供市场参考。 Media Monitoring: Collect and organize information on industry trends to provide insights and market references for the group. • 内容创作:负责起草集团公文、宣传材料及活动文案,并进行相关文件的中英文翻译工作。 Content Creation: Draft official documents, promotional materials, and event copy for the group, and handle translation of related documents between Chinese and English. • 主管领导交办的其他事务。 Other tasks assigned by department head. 任职资格: • 公共关系、新闻传播、市场营销、酒店管理或相关专业本科及以上学历。 Bachelor’s degree or above in Public Relations, Journalism, Marketing, Hospitality Management, or a related field. • 优秀的中英文书面及口头表达能力,具备新闻稿写作及公文撰写能力。 Excellent written and verbal communication skills in both Chinese and English, with strong capabilities in drafting press releases and official documents. • 具备较强的沟通协调能力,团队协作精神和抗压能力。 Strong interpersonal, teamwork, and stress management skills. • 富有创意,关注细节,能够敏锐捕捉市场信息。 Creative, detail-oriented, and capable of capturing market insights sensitively. • 热爱酒店行业,了解酒店品牌文化。 Passionate about the hospitality industry with a solid understanding of hotel brand culture. • 可全职实习6个月 Available for a full-time internship for 6 months.
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.支持市场部在市场调查、社交媒体传播、市场活动策划执行、数字营销等方面给予协助支持; 2.完成领导安排的其他相关工作。 任职资格: 1. 酒店旅游专业本科或研究生在读。 2. 良好的中英文表达能力,文笔佳;熟练使用PPT等办公软件。 3. 对国际主要酒店品牌有一定了解。 4. 性格乐观,善于学习,乐于沟通。 5.可全职实习5-6个月。
  • 烟台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 准备餐厅服务 2.清洁餐厅设施 3.分类及储存餐厅设备 4.处理玻璃器皿 处理刀、叉、匙等餐具以及瓷器餐具 5.准备备餐台 6.提供餐厅服务 7.准备服务设备和材料
  • 福州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责员工餐厅的日常运营管理,包括菜单设计、食材采购、成本控制及菜品质量控制; 2、制定员工餐的每周/每月菜单,确保营养均衡、口味多样,并符合员工需求; 3、监督厨房卫生及食品安全标准的执行,确保符合国家相关法律法规及酒店内部要求; 4、合理控制食材成本,优化采购流程,减少浪费,提升运营效率; 5、管理厨房团队,包括厨师及帮厨人员的排班、培训及绩效考核; 6、定期收集员工对餐食的反馈意见,持续改进菜品质量与服务体验; 7、协调与其他部门的沟通,确保员工餐供应及时、高效。 【岗位要求】 1、具备扎实的中餐烹饪技能,熟悉员工餐或团餐的制作流程; 2、有一定的厨房管理经验,能够高效组织团队完成每日供餐任务; 3、了解食品安全与卫生管理规范,持有健康证及相关资格证书者优先; 4、具备成本控制意识,能够合理规划预算并优化采购流程; 5、责任心强,注重细节,能够适应高强度的工作节奏; 6、良好的沟通协调能力,能够与各部门顺畅合作; 7、对员工餐品质有较高追求,愿意倾听反馈并持续改进。
  • 保安员

    3千-4千
    昆明 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内外安全巡查,及时发现并排除安全隐患,确保酒店财产及客人安全 2、严格执行门禁管理制度,做好来访人员登记及物品出入检查工作 3、监控消防系统运行状态,定期检查消防设施完好性,掌握基本消防操作技能 4、妥善处理突发事件,包括但不限于纠纷调解、紧急救护、治安案件先期处置 5、维护酒店各区域秩序,制止不文明行为及违规经营活动 6、配合公安机关开展相关工作,按要求做好安全信息记录与报送 【岗位要求】 1、男性,身高180cm以上,身体健康,五官端正,无犯罪记录 2、具备基本安防知识,持有保安员证或消防设施操作员证优先 3、能适应倒班工作制(含夜班),具备较强的应急反应能力 4、有酒店、物业或相关场所安保工作经验者优先考虑 5、具备良好的服务意识与沟通协调能力,退伍军人可适当放宽条件 6、熟悉监控设备操作及基础办公软件使用者优先
  • 昆明 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保房间整洁、设施完好; 2、按标准流程更换床单、毛巾等布草,补充客房用品(如洗漱用品、茶包等); 3、检查客房设备(如灯光、空调、电视等)是否正常,及时报修故障; 4、处理客人提出的合理需求(如加送物品、清洁服务等),提供高效响应; 5、协助清点布草及消耗品库存,做好交接记录; 6、遵守卫生消毒规范,执行酒店安全管理制度。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,1年以上酒店客房服务或相关工作经验; 2、掌握基础清洁技能,能熟练使用清洁工具及设备; 3、吃苦耐劳,适应站立工作及体力劳动,服从排班安排; 4、具备服务意识,礼貌耐心,无不良嗜好; 5、身体健康,无传染性疾病,持有效健康证优先。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 工龄奖
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、形象气质好,净身高166cm以上,有良好酒店服务意识 ; 2、性格开朗,做事稳重,良好的沟通能力及应变能力; 3、有相关星级酒店工作经验,熟悉前台软件管理系统优先; 4、笑容甜美,语气亲切,良好的服务意识; 5、电脑操作熟练,能运用office软件; 6、具备吃苦耐劳的精神,有职业道德; 7、大专学历以上,英语良好,能与外宾进行沟通交流。 温馨提示:简历请附上本人近照一张,同时请在简历后方附上本人三个月内生活照一张。无照片者一律不予回复。谢谢。 提供优厚的员工福利: *每周带休息日;  *每年享有7天以上带薪假期; *享有所有法定公众假期; *完善的社会保险福利:五险一金(包括养老、医疗、失业、生育、工伤保险及住房公积金); *享受每年一次免费体检  *享受免费住宿(全WiFi覆盖、配备空调、电视机、洗衣机、24小时热水、娱乐室、阅览室、乒乓球室); *享受1天4餐免费丰富多样自助工作餐; *干净整洁的更衣室、24小时热水提供的冲凉房; *丰富多彩的员工活动:每月员工生日Party、每年的员工外出旅游、每年举办员工篮球、乒乓球、羽毛球比赛、每年年度表彰暨迎新年文艺汇演等各种文体活动。
  • 苏州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.主要负责处理客人洗涤的衣物、制服、布草收发整理分类清点; 2.员工劳保用品发放及布草、制服缝补、改制、盘点等相关工作。
  • 防城港 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 五险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、负责部门的文印打字工作、管理部门工作资料。 3、负责酒店客房房态查询,协助查房工作,并修改房态。 4、客房库房管理。 5、汇总每月考勤、做房报表,按时送至人事行政办公室。 6、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,部门经理不在的情况下,帮助处理日常事务和来访接待工作。 【岗位要求】 1、熟悉电脑操作 2、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 3、身体健康、精力充沛、五官端正,能吃苦耐劳。
  • 洗碗工

    3千-3千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 做五休二
    • 八小时工作
    • 定期调薪
    • 节假日福利
    • 工龄工资
    • 租房补贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在领班的带领下,按照操作规程,对餐饮部所有餐具用具以及指定的工作区域进行洗涤和清洁工作。 2、按时上班,按规定着装上岗。 3、接受领班分派的工作,做好洗涤前的各项准备工作。 4、负责收拾台面的脏餐具、用具、扫地、拖地等清洁工作。 5、负责擦洗墙面卫生,清理垃圾桶、清洗厨具清扫墙面、地面。 6、擦洗工作台、工作柜,将餐具、灶具摆放在规定位置。 7、打扫厨房内卫生。 【岗位要求】 1、熟悉酒店清洁工作要领和相关清洁知识。 2、此岗位单休
  • 六盘水 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责财务部应收帐款和应付帐款的记帐工作。 2、当日审传递过来应收帐款时,要及时的进行整理和登记并放好。 3、负责应付款支付时的核对工作,核对准确并签字确认。 4、每月做好应收和应付款的分析报告,并及时上报财务总监。 5、当销售部催款员来领帐单时必须认真仔细的做好登记工作。 6、核对催款员到帐的款项和发票开出的金额和银行的结算户名、金额是否一致。 【岗位要求】 1、财务专业(或相关专业)大专学历。 2、有初级会计师以上职称,1年以上工作经验; 3、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度,掌握酒店的有关知识。 4、具有独立划清两类资金界限和商品流通费与非商品流通费界限的能力,具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的能力。 5、坚持原则、廉洁奉公。 6、身体健康,能胜任本职工作。
  • 厦门 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责:1.在酒店总经理的指导下,负责监督和管理酒店的运营部门,确保这些部门的正常运营并且达成收入和利润的最大化以及运营成本最小化;2.通过指导分管部门负责人,高效地管理酒店业务,实现业务目标和盈利目标;3.实施和监督服务标准以及团队成员的培训工作,确保酒店提供高效和优质的对客服务;4.制定和实施与企业财务目标、经营策略一致的积极措施;5.引导、制订和实施餐饮部的全年战略,合理规划与平衡餐饮采购与成本收效,确保餐饮各餐厅和厨房遵循各项标准,提供高质量高标准的产品与服务;6.引导、制订和实施房务部的全年战略,不断优化流程、提高效率,合理控制房务运营成本,不断提高盈利能力、生产率和客人满意度;7.领导和支持下属管理层以便其充分履行工作职责和达到绩效目标。8.用专业的和激励的方法管理分管范围内的团队。任职资格:1.酒店管理、旅游管理、或其他管理类专业本科或以上学历。2.10年以上酒店从业经验,5年以上内外资品牌5星级酒店部门负责人或更高职位的工作经验。3.具备出色的综合管理能力和沟通协调能力,能引领团队实现目标4.对市场有敏锐的洞察力和判断力,并且站在业务角度思考问题和做决策。5.具备在竞争的环境中管理的能力和随机应变的能力并极具创造性。6.强大的商业意识,具有餐饮和房务的管理经验。7.具有不同的文化意识。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    清楚地了解前厅部所有的职责与义务,当员工们需要时更加有效地提供帮助与支持。(包括商务中心) 时刻遵守前台纪律并保持警醒及时问候客人,在客人未开口之前为之提供帮助。集中所有的注意力在客人身上。 掌握房价,包价,折扣和促销信息,并知道如何去处理。 了解万豪积分兑换,及其它的常客计划。参与并积极的推广万豪旅享家,确保以正确的价格来达到集团目标。 确保前台和后台办公室区域的整洁。利用剩余时间去清洁。 积极的参与酒店激励计划, 熟悉酒店销售策略。  掌握客人房间,位置,客房礼物,特色以及酒店提供的所有其它的服务。 在为客人提供快捷结账的同时严格遵守财务及银行的各项规定。  正确的完成客人的登记,房间分配以及协调所有客人的特殊要求。 为客人准备好客房钥匙及相关物件。 监督所有房间的分配,确保所有的客人的需求得以满足。在无法满足客人需求时,提供客人可能性的选择。 处理客人的需求及投诉,负责集取客人的反馈信息,必要时与客人保持联系。 协同当班经理处理解决超员预订的状况。 每班次结束时严格遵守投账程序平账。前台经理/主管检查班次的账目并输入到系统中。 保留客人信息并确保正确的输入到PSB/PMS系统。 知道酒店的贵宾/回头客/长住客/重要客人并给予特别的关注,以让客人拥有一个难忘的入住经历。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1、准备所有的配料并制作各种面包、面包卷、西点等食品;2、确保有足量的面包供应;3、负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏;4、负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭;5、接受上级的其他任务。任职资格:1、熟悉面包西饼等的制作工艺及技能;2、熟悉西餐的相关知识及礼仪;3、有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。
  • 楼层领班

    3.5千-4千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助主管去管理行政楼层客人的登记与结帐情况,确保服务快速准确。 2、在主管不在的时候,全权负责行政楼层的运作。 3、确保顾客的需求及需要能及时地跟办,并从客人那里得到反馈。 4、合理安排行政楼层员工的岗位,使他们在各自的岗位上为客人提供一流的服务。 5、及时地跟办Logbook上未完成的事项。 6、在客人到达之前,合理的为客人安排房间,并且检查一遍,确保房间物品的配置符合标准。 7、时刻给客人一种友好、整洁、热情的印象,尽量使客人的特殊要求得到满足。 8、协助主管组织员工的培训。 9、对员工的服务标准和表现做到深刻的了解,并提醒他们日常所犯的错误。 10、确保早餐厅和厨房区域的干净整洁,为客人提供高标准的用餐环境。 11、提高员工的士气和平息员工的不满情绪。 12、协助主管减少行政楼层的耗费。
  • 管培生

    7千-9千
    杭州 | 经验不限 | 本科
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 五险两金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、参与酒店各部门轮岗学习,包括房务、餐饮等核心业务部门,全面了解酒店运营流程 2、完成上级交办的其他临时性工作任务 管培生,储备干部,计划培养基层管理。 【岗位要求】 1、热爱酒店行业,具备良好的服务意识和职业素养 2、学习能力强,能快速适应多部门轮岗工作模式 3、具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神 4、工作细致认真,能承受一定的工作压力 5、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先 6、全日制本科及以上,男女不限,女,身高(不穿鞋)166cm及以上,男,身高(不穿鞋)178cm及以上,性格外向,形象气质佳,身材匀称。
  • 惠州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 交通便利
    • 美女、帅哥多
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 要求 1.认同并实践酒店的的企业文化; 2.酒店同等岗位有工作经验优先,涉及岗位:各厨房厨师,领班,主管,副厨师长,厨师长等岗位。 3.具有较强的沟通能力和文字表达能力,能够熟练使用电脑; 4.自我职业规划清晰,有意愿和公司共同成长; 5.具有良好的沟通能力,善于团队合作,具备优秀的学习能力和管理潜力; 6.具有高度的工作热情,积极主动,尽职担责,同时具备较强的适应性,能承受较大的工作压力。
  • 炒锅厨师

    8千-9千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店中餐厨房的热菜烹饪工作,确保菜品出品质量稳定、口味正宗; 2、根据菜单要求,独立完成各类炒、爆、熘、炸、烹等中式烹饪技法; 3、严格把控食材的新鲜度、加工流程及卫生标准,确保食品安全; 4、协助厨师长研发新菜品,定期更新菜单,提升菜品竞争力; 5、合理控制食材成本,避免浪费,协助厨房日常物料管理; 6、保持工作区域整洁,遵守厨房操作规范及安全管理制度; 7、完成上级交办的其他厨房相关工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪基本功,熟悉各类热菜制作工艺; 2、能适应酒店餐饮快节奏工作环境,具备较强的抗压能力; 3、对食材特性、火候掌握有专业认知,能独立完成菜品标准化操作; 4、有团队协作意识,服从工作安排,具备良好的职业素养; 5、持有健康证,无不良从业记录; 6、有星级酒店工作经验者优先考虑。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责全面主持财务部的行政管理工作,组织建设会计核算工作、确保会计核算准确无误。审核各项会计凭证、监督各项费用开支、报销等的合规性 2、组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察存货控制、资产盘点清查等方面工作,加强公司经济管理,提高经济效益 3、参与制订公司年度总预算和月度经营考核指标,召集并主持公司月度经营财务分析会议,及时提交财务分析报告为公司决策提供依据。 4、负责重要内审活动的组织与实施,根据公司经营活动工作要求,组织好部门内部审查工作,配合公司审计部门及会计师事务所各项审计工作 5、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况,及时向领导汇报工作情况 6、根据企业会计制度 (准则) 及集团相关财务审批权限规定,主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管工作的规章制度和工作程序,经批准后组织实施并监督检查落实情况。 7、组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法经营。 8、做好财务部门各项行政事务处理工作提高工作效能,负责财务人员队伍建设选拔、配备、组织部门员工进行财务知识培训、指导、监督员工工作状况,做好下属员工的工作考核。做好财务系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作: 9、参与公司重要经营活动等方面的决策和方案制定工作。 10、配合完成领导交办的其他工作事项。 【岗位要求】 1、本科以上学历,具有3年以上财务同等管理岗位工作经验或2年以上五星级酒店财务管理工作经验。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店业务、账务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、税务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神 其他要求 国际联号工作经验: 优先 国内管理公司经验: 优先 年龄要求:35-45岁
  • 美工/设计

    7千-9千
    上海-闵行区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.完成日常美术设计及制作。 2.独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3.保管、节约各种美工工具、用料。 4.做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5.认真钻研业务,提高自身的创作设计水平。 岗位要求 1.大专以上文化程度;一年以上同岗位工作经验,美术/广告设计专业。 2.具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3.网页制作能力。 4.具有一定的绘画及美术制作能力。
  • 南通 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定工程部的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理。 2、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划、 3、负责工程部的节支运行、跟踪,控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 6、审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 岗位要求 1、大专以上文化程度;8年以上同岗位工作经验。有一定外语水平,能借助工具书阅读有关专业文献。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会总经理的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作要求: 熟悉酒店客房的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。有较强的协调管理能力和沟通能力。 选择最合适的人与之同行,选择最专业的人与之共事,令人心悦诚服,充分信任,有效释放,相信人性本善,相信每一个都是积极主动上进的主体,充分发挥每一个伙伴的自主动能及价值! 用从业初心,实现希尔顿欢朋酒店的友善.可靠.关怀.周全,小细节大不同,寻找发光的你!! 因为酒店正在筹备装修待开业,收到简历后我们会尽快回复您,非常期待您的加入,谢谢!
  • 西安 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 免费工作餐
    • 节日问候
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位概述 负责管理前厅部所有相关所有事务,保障前台接待和宾客服务经理高效运作,最大化部门收益的情况下合理控制成本支出,关注宾客体验,及时妥善处理各种对客客诉、突发事件,维护良好的宾客关系以及酒店形象。 工作职责 1.前台运营管理 • 负责前台接待、入住登记、退房处理、客户查询等日常运营,确保高效、专业的服务流程。 • 监督前台各项服务指标每日完成情况,包括会员引入指标、宾客满意度跟进情况等。 • 监督前台收银程序,确保各项流程和报表及时、合规地处理。 • 监督每日房间增销情况,确保酒店收益最大化。 • 管理酒店的房态,与销售、收益部门保持密切沟通,及时调整,确保最大化房间使用率和收益。 2.宾客服务与满意度管理 • 关注客户需求,跟进客人的投诉和反馈,确保客户满意度。 • 定期与VIP客户沟通,保持密切的联系,了解客人的意见和反馈,识别潜在的改进领域并实施改进措施。 • 监督和回顾各部门对客服务流程和标准,不断优化和改进对客服务流程使之契合宾客需求。 • 关注并达到酒店宾客满意度各项指标,对客人的反馈及时跟进处理。 3.员工管理与培训 • 招募、培训、评估并管理前厅部员工,确保员工具备出色的沟通技巧、服务意识和专业知识。 • 定期组织员工培训,建立部门培训体系,包括客户服务技能、销售技巧、酒店系统操作等。 • 建立部门的规章制度和政策指引,确保员工工作得到恰当指引和规范,恰当的激励和合理的约束。 • 注意各分部门人才梯队建设和培养,确保部门人才的不断提升。 4.预算与成本控制 • 制定前厅部的年度预算,并负责执行和监督预算的实施。 • 监控前厅部的运营成本,包括劳动力成本、VIP欢迎品成本等 • 合理规划各项支出费用,使各项费用在部门预算框架内运行。 • 每月分析和回顾部门收入和费用使用情况,及时做出调整。 5.部门资产和设备管理 • 在财务部的指引下,定期对部门资产进行盘点,掌握部门资产状态。 • 定期巡查部门资产和设备状况,与相关部门保持紧密沟通,确保问题得到及时修复。 • 与设备服务商保持密切沟通,确保设施设备及时、规范地维保服务。 6.跨部门协调与合作 • 与其他部门保持紧密合作和沟通,确保部门之间的高效合作和沟通。 7.危机管理与应急处理 •发生突发事件或客户投诉时,能够冷静应对并迅速解决问题,保障客户和酒店的利益。 •定期回顾、培训、优化危机管理机制,联合保安部门定期演练危机处理流程,使各岗位人员始终具备应对各类突发事件的意识和能力。 8.质量管理与审计 • 定期审查前厅部各分部门服务标准和流程,确保集团服务流程和标准得到执行。 • 定期召开质量会,对酒店服务质量和宾客反馈进行分析汇总,得到整改提高行动方案,确保酒店对客服务质量 • 定期与财务回顾部门工作,及时发现和管控工作中的风险点,确保工作流程合规性。 9.战略规划与报告 • 前厅部配合酒店整体经营战略,在收益最大化、成本管控、宾客满意度等方面发挥作用。 • 定期与上级回顾和汇报前厅部关键指标,提供合理化建议。 责任范围 全面负责前厅部运营管理工作,工作范围涵盖宾客服务管家,宾客服务经理,礼宾接待宾客服务以及瑜伽室, 健身中心; 听取及接收以下职位人员汇报工作:1位首席礼宾司,3位宾客服务经理; 任职要求 1.大专以上学历,酒店一线服务工作5年及以上; 2.奢华品牌酒店前厅运营工作经历优先; 3.极强的团队合作能力和优良的执行力; 4.良好的个人情绪管理与卓越的沟通能力及谈判技巧;
  • 亳州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 社会保险
    • 节日福利
    • 晋升空间
    • 激励奖金
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 (一)制订公共区域的清洁计划,包括酒店后台区域、大堂、办公区域、消防通道、地毯保养、硬地面保养、木饰面保养等; (二)指导员工严格按照规范和标准推进公共区域清洁、维护保养; (三)合理控制物品的消耗和库存; (四)保持所有设备档案、清洁记录的真实性与完整性; (五)指导员工落实设施设备的维护保养; (六)建立健全化学品使用管理与机器安全操作流程; (七)对员工进行绩效评估,组织实施培训活动; (八)公平、公正、合理安排员工的工作区域; (九)做好节能降耗与各部室协调工作; (十)完成领导交办的其他任务。
  • 台州 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    • 海港城市
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区