岗位职责 1.负责落实和完善物资采购管理体系，对直接下属的业务知识和业务技能培训。 2.负责审核各部门的采购申请单，与仓库联络，确保不出现重复采购。 3.负责日常采购工作定期与材料会计、用货部门共同进行市场调查，开发货源。 4.收集市场信息，做到货比三家、优质优价优先，发现新产品，调整进货价格，报上级批准后执行。 5.负责做好采购成本费用核算，努力为酒店节约采购成本。 6.负责日常采购合同、协议的签署，对合同的执行进行管理。 7.负责对供货商的信誉进行调研。 岗位要求 1.全日制大专以上文化程度，5年以上酒店采购工作经验，在国际著名品牌酒店做过采购工作，能够独立完成酒店所有采购工作。 2.熟练掌握采购程序和酒店内部控制程序，会金蝶系统。 3.拥有各类物资供应商，并与他们建立牢固、良好的业务关系。

负责前厅当班运营管理、对客服务、现场督导与客诉处理，严格执行希尔顿品牌标准，保障前台高效顺畅、账务安全、服务优质。 岗位职责 1.当班期间前厅运营、人员分工与服务标准监督执行 2.负责 VIP 接待、现场客诉与突发事件处理 3.管控房态、预订与排房，对接客房催洁，提升用房效率 4.监督前台收银、账务、发票及公安住宿登记系统录入审核 5.现场带教员工，协助培训、纪律管理与绩效数据收集 6.前台物资管控、工作记录与规范交接班 7.跨部门协同，保障服务衔接顺畅 任职要求 1.大专及以上，酒店管理相关专业优先 2.23-40 岁，3 年以上高端酒店前厅经验+1年以上主管经验，希尔顿同品牌优先 3.精通 PMS 系统、前台全流程、收银账务与公安登记系统 4.熟悉品牌服务标准，擅长现场管理、客诉处理与应急处置 5.服务意识强、沟通好、责任心强，能适应倒班 6.具备良好的中英文沟通能力，能够满足国际化酒店服务需求。 7.无犯罪记录，需通过背景调查及入职体检 工作联系 1.内部：前厅、客房、销售、财务等部门协同 2.外部：入住宾客、预订渠道

岗位职责: 1、负责设备租赁、设备维保、清洁外包、劳务外包、保险等第三方服务日常采购工作； 2、熟悉和掌握指定工作范围内的服务要求、服务标准、供应商等有关资料； 3、通过各种渠道开拓新的供应商，整理供应商档案资料。 任职要求: 1、大专或以上，1年及以上采购经验，具备第三方服务采购经验优先； 2、具有良好的职业道德、工作细致，责任感强，具有良好的沟通能力和团队精神、认可企业文化及服从。

岗位职责 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 8、固定税前6k，每天12小时，两班倒，8:00-20:00、20:00-8:00，一周白班，一周夜班，上六休一，提供食宿。 岗位要求 1、退伍军人优先。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

【岗位职责】 1、负责酒店每日营业收入的审核、核对与汇总，确保所有账单准确无误，及时完成日审报告。 2、管理应收账款台账，跟踪各类客户（旅行社、公司协议户、OTA平台等）的账款回收情况，定期进行账龄分析并催收逾期款项。 3、核对银行到账信息与系统记录，处理实际收款与挂账差异，确保资金及时准确入账。 4、协助财务主管完成月度结账工作，包括编制应收相关凭证、账务调整及对账分析。 5、审核前台收银数据、夜审报表及各类收入报表，发现异常及时上报并跟进处理。 6、负责发票的开具、管理及税务申报基础资料的整理。 7、妥善保管财务相关凭证、合同及档案，确保资料完整合规。 8、配合完成内外部审计工作，提供所需财务数据及支持文件。 【岗位要求】 1、学历不限，财务、会计、酒店管理等相关专业优先。 2、工作经验不限，有酒店行业财务实习或收银、审计工作经验者优先考虑。 3、熟悉基础财务知识，对数字敏感，具备较强的逻辑思维和数据处理能力。 4、熟练使用Excel等办公软件，了解财务系统（如西软、金蝶、用友等）操作者优先。 5、工作细致严谨，责任心强，能承受一定工作压力，具备良好的团队合作与沟通协调能力。 6、诚信正直，严守财务机密，无不良职业记录。

操作流程烹制各类热菜，保证菜品质量稳定。 做好当班原料领用、食材预处理，合理控制用料，减少损耗；负责灶台、厨具及岗位区域清洁，落实食品卫生规范。 服从西厨主管工作安排，按时完成出餐任务，配合高峰期工作，及时反馈食材品质、设备故障等问题。 爱护厨房设备工具，做好日常保养、

【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整洁。 告知所有团队成员有关活动细节，督促工作并按高标准执行。 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 【岗位要求】 接受做六休一，有上进心。 可以流利的用英语沟通。 可以独立的完成工作。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、负责餐厅/客房区域的日常服务工作，包括但不限于接待客人、点单上菜、餐具摆放、房间清洁等工作 2、熟练掌握酒店服务流程与标准，为客人提供专业、热情、周到的服务体验 3、及时响应客人需求，妥善处理客人投诉及突发事件，维护酒店形象 4、保持服务区域整洁卫生，确保设施设备正常运转 5、协助完成上级安排的其他服务工作及临时任务 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养，热爱酒店服务工作 2、形象端正，举止得体，普通话标准，具备基本英语交流能力优先 3、能适应早晚班轮班工作制，吃苦耐劳，责任心强 4、有酒店/餐饮行业服务经验者优先 5、具备团队合作精神，善于沟通协调

1. 当班全盘运营管理 2. 房态与营收管控 实时把控每日房态、预留房、VIP房、升级房、团队房安排，审核前台账务、挂账、减免、退款等操作，杜绝操作差错，保障酒店营收合规、准确。 3. VIP接待与宾客关系维护 主动收集宾客反馈，优化入住体验，维护酒店高端品牌形象。 4. 客诉处理与危机应对 独立快速处理当班期间各类宾客投诉、服务纠纷、特殊需求，妥善化解服务矛盾。 5. 跨部门统筹协调 当班期间统筹客房、餐饮、工程、安保等各部门联动工作，协调解决入住高峰期、团队会议、大型接待期间的各类现场问题，保障整体运营顺畅。 6. 夜间巡查与安全管理 夜班负责全店重点区域巡查、消防检查、设备设施状态核查、后场安全管控，落实夜间安全制度，做好夜班交接台账，确保夜间运营零风险。 7. 团队督导与品质提升 巡查前厅全员服务质量、仪容仪表、服务话术、操作规范，及时纠偏整改；做好班组带教、服务督导、班前班后交接，持续提升前厅整体服务水准。

【岗位职责】 1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作； 2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护； 3、维护和监控公司局域网、广域网，保证其正常运行，确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行； 4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持； 5、解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告； 6、维护数据中心，对系统数据进行备份。 【岗位要求】 1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业，大专以上学历，1年以上网格系统与IT系统维护工作经验； 2、熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除； 3、精通局域网的维护及网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理； 4、熟练运用WINDOWS、server20002003等对服务器进行维护与管理； 5、有良好的专业英语读写水平；工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。

Take food and beverage orders, retrieve and serve alcoholic /non-alcoholic beverages and food orders to guest tables. Direct servers and runner on table service in assigned station according to restaurants specifications, courteously and efficiently. Collect payments. Assist in the maintenance of the restaurant area and equipment.

【岗位职责】 1、负责凉菜间的日常运营管理，制定并执行凉菜出品标准及流程，确保菜品质量、卫生及口感符合酒店要求。 2、根据季节变化和客人需求，研发创新凉菜品种，优化菜单结构，提升菜品竞争力。 3、监督并指导凉菜团队完成每日备餐、切配、装盘及出品工作，确保出餐速度与美观度。 4、管理凉菜食材采购计划，控制食材成本，检查库存及保鲜情况，杜绝浪费。 5、严格执行食品安全及卫生规范，负责凉菜间设备维护、环境清洁及人员健康管理。 6、定期组织凉菜团队培训，提升员工技能水平，培养后备人才。 7、协助行政总厨完成其他厨房管理及临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备3年以上凉菜制作经验，有星级酒店或大型餐饮企业凉菜主管岗位经验者优先。 2、熟悉各类凉菜烹饪技法、调味技巧及摆盘艺术，能独立完成高品质凉菜出品。 3、具备较强的成本控制意识，熟悉食材选购、验收及储存流程。 4、具备良好的团队管理能力，善于沟通协调，能有效分配任务并激励团队。 5、工作认真负责，注重细节，抗压能力强，能适应酒店行业排班制工作节奏。 6、持有健康证，无不良嗜好，注重个人卫生及食品安全。

岗位职责： （一）公文写作与文字材料处理 1.负责起草、审核公司各类公文，包括但不限于：请示报告、工作汇报、会议纪要、通知通报、公函、工作总结、年度计划等，确保行文规范、逻辑清晰、表达准确。 2.负责起草公司层面的对外函件、合作协议文本、投标文件商务部分等。 3.负责起草总经理办公会、公司级会议的领导讲话稿、主持词、PPT讲稿等。 4.负责审核公司各部门、各项目上报的文字材料，把关格式、逻辑和表述，提升文件整体质量。 （二）会议与行政支持 1.负责总经理办公会、月度经营分析会等公司级会议的筹备与组织工作，包括议程拟定、材料收集、会议通知、会场安排等。 2.负责会议记录，会后24小时内完成会议纪要整理，经审核后及时下发、存档、跟踪落实。 3.协助总经理及管理层处理日常事务性工作，包括日程安排、来访接待、对外联络协调等。 （三）制度建设与信息宣传 1.参与公司行政管理制度、流程的起草与修订工作，推动内部管理规范化。 2. 负责公司大事记的记录、整理与存档工作。 3. 协助做好公司品牌宣传、企业文化建设等相关文字工作，包括公众号推文、活动稿件等。 4. 完成月报、周报、年度总结等报告编写。 5.负责与上下级单位业务对接、协调；高效落实上级交办的工作任务，并及时反馈工作进度，无推诿扯皮行为。 任职要求： 1、本科以上学历，3年以上酒店行业或物管行业工作经验优先，全日制本科及以上学历，汉语言文学、新闻学、行政管理、秘书学、法律等相关专业优先。 2、综合素质强，文字功底扎实：具备较强的公文写作能力，熟悉各类公文格式和行文规范，能独立完成请示、报告、纪要、公函、总结等常见公文的起草工作。 3、熟练使用办公软件：精通Word、Excel、PowerPoint等办公软件，具备PPT制作与美化能力 责任心强：工作细致认真，对文字质量有较高标准，具备较强的责任心和执行力。 4、保密意识强：能够妥善处理公司内部敏感信息，严守保密纪律。 5、沟通协调能力：具备良好的沟通协调能力，能够与各部门高效协作。 6、学习能力：具备较强的学习能力，能够快速了解公司业务和行业特点。 7、抗压能力：能适应阶段性高强度工作，具备良好的时间管理能力。 8、服务意识：具备较强的服务意识，能够主动为管理层和各业务部门提供高质量的行政支持。

1.熟练掌握西餐主流技法（如低温慢煮、火焰烹调、酱汁乳化），能独立完成经典菜式（如牛肋排、鸭胸、海鲜烩饭）全流程出品； 2.主导西餐热菜日常出品管理，确保每道菜品符合标准配方、温度、摆盘及出餐时效

【岗位职责】 1、协助客房部经理分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、有2年以上中高端主管管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

Your future mission 岗位职责： 1. Build and maintain positive relationships with all internal customers and guests in order to exceed their needs. 与所有的酒店客人建立并保持积极的关系。 2. Take action to address these needs in order to exceed their expectations. 努力去预知客人需求以便满足并超出他们的需求。 3. Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell service sand facilities to guests. 保持高水平的酒店产品和服务知识，以便向客人解释和介绍相关的服务设施。 4. Maintain knowledge of special programs and events in the hotel in order to recognize and respond to guests needs. 对特殊活动和事件要有了解以便回答客人的需求。 5. Maintain currentHotel information to be able to provide information to guests. 了解酒店知识以提供给客人信息。 6. ImplementsProcedures which enhance the guest experience. 执行正确的程序以提高客人的体验。 You are 岗位要求： 1. Good oral and written communication skills. 良好的口头及书面沟通能力。 2. Min 2-year experience in similar position at international hotels. 至少2年酒店相关运做经验，具有国际连锁酒店工作经验。 3. College degree or above, have education in hospitality management. 大专以上学历，酒店管理相关专业。 Experienced in all aspects of restaurants service. 餐饮服务的各方面丰富经验。 Must be well-presented and professionally grooming all times. 始终保持良好和专业的形象。 Attention to detail and strong interpersonal skills. 注重细节，良好的人际交往能力。

岗位职责 1、车辆做到勤保养、勤擦洗，解决问题。为酒店节省费用。 2、上岗前检查车况，认真擦洗，做好出车准备。 3、车辆有故障要及时向主管汇报，安排修理，严禁开带病车上路。 4、执行交通安全法规和有关条例，确保安全行车。 5、执行酒店关于在岗员工仪表着装规定，执行车队有关管理规定，优质高效完成出车任务。 6、具备良好服务意识。 岗位要求 1、中专及以上学历。有5年以上驾驶经验。 2、熟悉交通法规，懂得驾驶操作细则。 3、能够按照出车通知单安全行车。 4、熟悉当地及周边城市的交通路线。 5、性格开朗，商务形象良好。 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

【岗位职责】 1、负责酒店日常安全巡查工作，确保酒店各区域安全无隐患 2、监督指导保安员执行岗位职责，做好交接班记录 3、处理突发事件及宾客投诉，维护酒店正常秩序 4、定期检查消防设施设备，确保完好有效 5、配合公安机关做好治安管理工作 【岗位要求】 1、具备较强的安全防范意识和应急处理能力 2、良好的沟通协调能力，能妥善处理各类突发事件 3、身体健康，能适应倒班工作制 4、有酒店安保工作经验者优先考虑 5、退伍军人或持保安员证者优先

岗位职责： 1.负责餐厅的日常运营管理，建立和执行餐厅的品牌标准，完善服务流程的顺序，随时提供高品质的客人服务，使餐厅的经营理念得以实现； 2.负责餐厅运营品质与绩效，包括客户满意度、收入和利润皆能在有效管理下持续成长； 3.确保对客人口头及书面的要求、反馈迅速有效地做出回应。 4.在维护和提升高标准和服务的同时，确保对食品和酒水销售的有效控制； 5.制定部门的年度收入预算与运营计划，组织具体实施计划的安排并达到预算； 6.创建清单，带领团队进行定期检查，以确保餐厅中所有设施设备的日常状态维持在高标准，必要时采取维修项目和改进措施； 岗位要求: 1. 大学专科及以上学历，有较强的食品、酒水知识和服务技能； 2.具备较强的抗压能力、社会活动能力、组织领导能力，注重细节； 3. 形象气质佳，具有同等职位2年或以上的工作经历； 4.能够独立工作，与各级客户和管理层沟通，同时处理多项任务。

工作职责： 1. 负责酒店电商平台、社交媒体、宣传物料等渠道的视觉设计工作，包括但不限于主图、详情页、活动海报、Banner、短视频封面等； 2. 根据酒店要求拍摄短视频素材并剪辑，定期发布高效优质的短视频内容，协助酒店的媒体宣传工作； 3. 根据营销节奏与产品特性，独立完成创意构思、视觉策划及高质量设计落地，确保风格统一、信息传达准确； 4. 配合运营、市场及产品团队需求，高效输出符合品牌调性与用户审美的设计方案，并根据数据反馈持续优化视觉表现； 5. 协助市场传讯经理完成其他指派的工作任务； 任职资格： 1. 大专及以上学历，视觉传达、数字媒体技术、广告学、艺术设计等相关专业优先； 2. 具备1年以上美工或平面设计相关工作经验； 3. 精通Photoshop、Illustrator等主流设计软件，熟练使用各类剪辑软件优先； 4. 具备良好的审美能力、构图意识与色彩感知力，能独立完成从创意到成稿的全流程设计； 5. 具备较强的理解力与沟通协作能力，能准确把握业务需求并高效响应迭代修改。

岗位职责: 负责宾客全程接待与关系维护、复杂宾客投诉及特殊需求的高效处理、宾客服务质量的监督与优化建议提出，同时协调各部门保障宾客体验。 任职资格: 职位职责： 1、大专及以上学历。 2、具备良好的沟通协调、问题解决能力及精细化服务意识，熟悉酒店运营流程及服务标准者优先。

1.负责客户入住登记、退房办理及账单结算，确保流程高效准确； 2.解答客户咨询（如房型、设施、价格），推荐附加服务（如餐饮、康疗）； 3.管理客房状态与预订系统，处理预订变更、取消及投诉； 4.收集客户反馈，协助经理优化服务流程。 1、本科及以上学历； 2、普通话标准，电脑操作熟练，具备快速应变与沟通能力； 3、细致耐心，服务意识强，能适应倒班及高强度工作。

岗位职责: 1. 参与酒店各部门轮岗学习，熟悉前厅、客房、餐饮等运营流程。 2. 协助管理层完成日常运营工作，提升服务质量和工作效率。 3. 根据酒店标准执行检查任务，确保设施与服务符合规范要求。 4. 参与制定工作计划和操作流程，推动团队协作与绩效提升。 5. 完成阶段性培训考核，逐步承担管理岗位相关职责。 任职要求： 1. 具备良好的服务意识和职业素养，适应轮岗工作安排； 2. 有较强的沟通能力和应变能力，能有效处理客户及员工问题； 3. 责任心强，能在压力下保持高效工作状态； 4. 愿意从基层岗位做起，具有积极的学习态度和发展潜力； 5. 能够遵守酒店管理制度，维护企业形象与运营秩序； 6.2026年毕业的应届生。