【岗位职责】 1、负责月饼地推促销的工作 2、主动开发潜在客户资源，通过线上线下渠道拓展新客户并维护现有客户关系 3、完成每日销售任务指标，及时反馈市场动态和客户需求 4、协助策划促销方案，参与促销物料的准备与现场布置 5、收集整理客户反馈信息，定期提交销售数据报告 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、有较强的销售意识和市场敏锐度 3、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日排班 4、具备团队协作精神，能承受一定工作压力

岗位职责 1、 督导下属严格执行餐厅服务标准和服务程序，为客人提供热情、满意的服务； 2、 检查所属员工的仪容仪表和执行餐厅规章制度的情况； 3、 安排下属班次和轮休，负责对所属员工的考勤检查和统计工作； 4、 负责检查落实营业前的一应准备工作； 5、 了解并于班前例会向所属员工传达每市订座情况、准备情况和沽清表内容，纠正员工工作中存在的问题； 6、完成上级布置的其他工作。 岗位要求 1.高中及以上学历或同等文化程度。 2.有3年以上的相关岗位管理经验。 3.具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德。 4.仪表端庄大方，气质高雅。

做一休一，包吃包住 60岁以下，身体健康 下午5点至次日早上8点

Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests, foreign exchange and assisting them with inquiries. 负责所有与前台相关的活动，如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。 Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner. 以友好和乐于协助的态度迎接酒店客人。 Able to read and write English. 能够读写英语。 Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System. 熟练使用微软办公软件和前台系统。 1 year of related experience preferred. 1年相关工作经验优先。

【岗位职责】 1、服从领班的工作安排，按照工作规范和质量标准，认真做好宾客健身服务和清洁卫生工作。 2、根据宾客要求，认真做好健身服务示范、指导工作。 3、负责做好各类健身设施设备的检查、保养、报修工作，正确使用健身设施设备，确保完好有效。 4、严格执行健身服务各项规定，做好健身活动的安全防范工作，确保宾客安全。 5、热情快捷地为宾客提供饮料服务时，并认真做好饮料记帐工作。 6、及时做好预订记录，保证工作无差错。 【岗位要求】 1、学历不限。 2、熟悉健身服务和健身器材的使用，保养知识，了解卫生保健知识。 3、熟悉健身房的基本知识和服务技能。 4、能按服务工作规范和质量标准独立进行工作。

【岗位职责】 1、负责定期调查宾客对健身房所安排健身课程的满意度，并以报告的形式上交部门领导。 2、合理安排并协调所有教练的工作班次与休息日。 3、根据宾客意见与健身计划，协调私人教练做好课程安排。 4、对于所有新员工进行初步的专业培训。 5、依据酒店和部门的相关规章制度，协助领导管理健身房的员工。 6、制定并改进合理的健身房工作项目。 7、召集本部员工开会，传达酒店政策规定和领导的指导意见。 【岗位要求】 1、良好的团队协作能力、沟通能力，服务意识及管理能力。 2、掌握和讲解健身器材操作规程，善于引导宾客参加健身运动。 3、有较好的语言沟通能力，仪容整洁，精神饱满，身体健康。

【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。

岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 8、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 9、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 10、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 11、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 12、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 13、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 14、检查楼梯确保卫生及清洁 15、每日与客房部经理会面交流 16、及时向保卫部报告可疑人物 17、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 18、完成主管分配的其它工作 岗位 1、至少2年的公共区域管经验 2、具备一定的领导能力 3、视力良好 4、口语及书面英语良好 5、身体健康，能够适应长时间工作

【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验2年以上 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

岗位职责 1、协助主管去管理楼层。 2、在主管不在的时候，全权负责楼层的运作。 3、确保顾客的需求及需要能及时地跟办，并从客人那里得到反馈。 4、在员工打扫完房间之后进行查房，并且检查一遍，确保房间物品的配置符合标准。 5、时刻给客人一种友好、整洁、热情的印象，尽量使客人的特殊要求得到满足。 6、协助主管组织员工的培训。 7、对员工的服务标准和表现做到深刻的了解，并提醒他们日常所犯的错误 8、提高员工的士气和平息员工的不满情绪。 岗位要求 1、从事同星级同岗位1年以上工作经验者优先 2、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责。

岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度，流利的英语口语； 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

岗位职责 1.熟练掌握餐厅的操作，并能迅速解决突发问题 2.严格执行卫生标准，确保食品出品符合卫生标准和公司要求 3.高效完成上级安排的工作 岗位要求 1.大学专科以上或同等学历毕业； 2.必须具备2年以上相关工作经验； 3.具有良好的外表、和开朗的性格； 4.中级韩日语水平； 5.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。

岗位职责： 负责楼层事务 岗位要求 有1年以上同星级客房管理工作经验。

Primary Responsibilities主要职责 1. Responsible for developing and implementing revenue management strategies for hotel rooms, catering, and other products; 负责酒店客房、餐饮及其他产品的收益管理制定并执行定价策略; 2. Monitor market trends, competitor prices, and booking status to promptly adjust sales strategies; 监控市场动态、竞争对手价格及预订情况及时调整销售策略; 3. Analyze booking data and market trends to optimize room availability management and improve occupancy rates and average room rates; 分析预订数据及市场趋势，优化房态管理提高入住率和平均房价; 4. Coordinate collaboration with departments such as Sales, Front Office, and Marketing to ensure the effective implementation of revenue management strategies; 协调与销售、前厅、市场等部门的合作，确保收益管理策略的有效实施; 5. Generate regular revenue analysis reports to provide data support and decision-making recommendations for management; 定期生成收益分析报告，为管理层提供数据支持及决策建议; 6. Manage booking channels to ensure accurate and consistent pricing and room availability across all distribution platforms; 管理预订渠道，确保各分销平台的价格及房态信息准确、一致; 7. Handle group and individual booking requests, providing professional booking support and services. 处理团队及散客的预订需求，提供专业的预订支持与服务。 Knowledge and Experience知识和经验 1. Familiar with hotel revenue management and booking related work experience, with data analysis skills; 熟悉酒店收益管理及预订相关工作经验，具备数据分析能力; 2. Sensitive to the market, able to quickly respond and adjust strategies to adapt to market changes; 对市场敏感，能够快速反应并调整策略以适应市场变化; 3. Having good communication and coordination skills, able to collaborate efficiently with various departments; 具备良好的沟通协调能力，能与各部门高效合作; 4. Clear logic, strong sense of responsibility, able to withstand certain work pressure; 逻辑清晰，责任心强，能承受一定的工作压力; 5. Passionate about the hotel industry and willing to pursue long-term development. 对酒店行业有热情，愿意长期发展。

岗位职责 1．认真完成管理人员所交待的各项工作。 2．做好入住接待、登记并把房间分配给入店客人、保证登记卡填写准确无误。 3．阅读前台接待交接班记录本，熟知所有新的规定，与下一班次员工进行交接，指示需要下一班继续做完的工作。 4．回顾当天到达客人种类、预订单，熟悉客人姓名、特殊要求及注释，做好相应准备。 5．通知行政楼层关于客人登记入住中的任何变化，以更改记录。 6．通知行政楼层或值班经理VIP入住情况，请他们陪同客人输入入住登记手续。 7．熟知酒店当天的情况，对客人的任何问讯要求，给予准确答复。 8．处理客人投诉，对于解决不了的问题，要及时汇报，交管理人员处理。 9．及时在工作日志上记下客人的所有表扬、投诉和意见。 10．保证为客人提供热情、周到的服务。 11．警惕大堂内的可疑分子，并及时报告管理人员。 12．整理装订各种报表、通知。 13．帮助礼宾部提供准确信息以满足客人需求。 14．做好钥匙、备用金及发票的交接管理工作。 15．对火灾疏散等紧急情况时刻有警觉和清醒的意识。 16．保证境内境外入住信息输入及时、准确。 17．保持前台区域卫生。 18.完成奖赏计划会员的招募。 19.核对每日OTA订单，确保无漏订现象。 20.操作每日夜审结账工作。 20.与餐饮及客房部保持有效沟通，及时传递相关信息。 21.做好前台及餐饮的收银工作。 22.做好团队预留及入住结账工作。 23.做好客人遗留物品的跟进工作。 24.做好代客邮寄工作。 25.做好行李寄存工作。 26.完成OTA订单审核工作及房态操作。 27.做好SHOW ROOM工作。 28.收集宾客入住体验及时反馈给相关部门。 任职资格 文化程度：高中以上文化程度。 英语水平：英语口语流利。 工作经验：1年以上本岗位工作经验。 身体要求：五官端正，口齿清晰，视力（裸视）0.8度以上。 素质要求：熟练酒店的组织机构及各项规章制度；具备良好的沟通、协作、应变能力，处事灵活；熟练操作酒店经营电脑管理系统。

·         随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。 ·         按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 ·         熟知部门标准工作程序。 ·         履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 ·         保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 ·         为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金，并协助进行外汇兑换。 ·         随时留意会计政策和工作程序的变化 。 ·         随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。 ·         熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 ·         处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理助理 。 ·         熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店，以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订 。 ·         尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 ·         执行审计结余，并为审计工作进行各项有序的准备。 ·         在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格。 ·         全面了解标准的预订工作程序，包括如何正确使用表格，如何读电传、电子邮件和留言，以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 ·         按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 ·         随时保持前台工作区域的整洁和有序，并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。 ·         力争保持酒店的高标准，特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性，并重视酒店的健康和安全隐患等问题。

招聘：粗加工厨房厨师/冷厨厨师/西厨厨师 岗位职责/职位描述 1、按照标准菜谱制作高质量的食品 2、根据标准要求进行食品的制作、装盘、装饰和存储工作： 3、持续执行FSMS标准 4、与客人和内部客户礼貌、友好的交流。 5、指导厨房帮手，包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 6、与上级交流疑难问题，客人或内部客户的意见以及其它相关信息。 7、与员工建立并保持良好的工作关系。 8、按计划参加并参与每日例会及其它会议。 9、按计划参加培训活动。 10、事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 11、清洁并整理工作区域。

岗位职责 1检查房态并记 2、清理打扫房间 3、为房间补足酒水与日用消耗 4、汇报房间内是否有损坏物品 5、报告房间内需要维修的问题 6、汇报有可疑行为的客人 7、汇报房间遗失物 岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、积极主动，服从上级安排

工作职责 1.负责酒店收入的审核和收入报表的编制。 严格按照酒店的价格政策、折扣权限以及会议预订单审核每日的账单,并编制收入报表,保证酒店收入的完整性。 2.负责管理酒店各种有价票、券的发放、回收、核销等工作。 对于酒店内部的各种房券、餐券、收据、以及每年的月饼券、粽子券等,从采购入库、各部门申请领用发出、销售登记、回收核销各个环节均顺号登记，餐券、房券严格按照酒店领导班子的批文发放,收款收据更是逐本逐张核销,严防管理漏洞。 3.负责酒店发票的管理。 从发票的购买到各营业点的领用均有专用册子登记交接签字,严格按照国家税务局的发票管理规定审核每日各营业点发票开具情况, 每张发票的金额、开票单位、和相对应房间或餐单账号均登记备查,防止重复开票,并负责培训和监督各营业点对发票的管理以及对开票软件和硬件的维护。 4.每周不定期和出纳一起抽查各营业点备用金使用情况,保证酒店资金安全。 5.负责监督酒店各项财务制度和规定的执行情况,保证财务制度执行不走样。 6.负责做好各项收入的分类统计和分析,为领导班子提供经营决策的数据支持。

【岗位职责】 1、负责凉菜间的日常菜品制作，确保出品质量和卫生标准 2、根据菜单要求，独立完成各类凉菜的切配、调味和摆盘工作 3、定期研发新式凉菜，丰富菜品品种，提升顾客体验 4、负责凉菜区域的设备维护和清洁工作，保持操作间整洁有序 5、控制食材成本，合理利用边角料，避免浪费 【岗位要求】 1、具备凉菜制作基础技能，熟悉各类凉菜的制作工艺 2、了解食品安全和卫生规范，持有健康证 3、能够适应餐饮行业的工作节奏，具备一定的抗压能力 4、有团队合作精神，服从厨房工作安排 5、对菜品创新有热情，愿意学习新工艺和配方

1.Knowledge about High and low electrical system, lighting and relevant devices 高、低压配电系统，照明系统及相关设备的知识 2.Responsible for the maintenance of the specified equipments 负责对指定设备的正常运行和维修保养 3.Daily maintenance work 做必要日程的修理工作 4.Exactly record the equipment operation sheet 准确记录、保管设备运行记录表 5.Observe the safety rules and discipline 遵守安全操作规程及规章制度 QULIFICATIONS: 1. Teamwork/Cooperation 团队精神及合作意识 2. Knowledge of high voltage specialty 强电系统的专业知识 3. Good at Mandarin and expression 普通话表达清楚

一、岗位基本信息 1. 岗位名称：水暖工 2. 所属部门：大厦工程部 3. 直接上级：工程主管 4. 工作范围：国际商贸大厦全域给排水、供暖、消防水、卫生间及公共管网末端设施 5. 年龄要求：60周岁及以下，身体健康，能够胜任巡检、爬高、维修等现场作业 6. 岗位说明：本大厦空调主机、制冷机组、中央空调主机系统由麦凯乐负责维修运维。本岗位不负责空调主机设备，主要承担大厦给排水、供暖管网、生活水、污水雨水、消防水系统、各类水暖末端设施的日常巡检、保养、维修、抢修及隐患排查工作，保障大厦水暖系统正常、安全、稳定运行。 二、主要岗位职责 （一）给排水系统运维管理 1. 负责大厦全部给水管道、供水阀门、稳压设备、楼层供水管网的日常巡检与维护，杜绝跑冒滴漏、水压异常、断水等问题。 2. 负责大厦公共卫生间、商铺、办公区洗手池、地漏、下水管道、排污管道、雨水管网、排水沟的疏通、维修、改造与日常保养，及时处理堵塞、返味、积水、漏水等常见问题。 3. 定期检查地下管网、管井、给排水竖井设备状态，做好巡检记录，发现管网老化、破损、锈蚀、渗漏隐患及时处理或上报。 （二）供暖系统运维管理 1. 负责大厦供暖末端管网、分水器、楼层供暖阀门、暖气设备、供暖立管的巡检、维护与调节工作。 2. 供暖季前完成全系统排查、试水、打压、排气、检修工作；供暖期间负责各楼层温度调节、跑冒滴漏抢修、不热、冷热不均故障处理，保障大厦整体供暖效果。 3. 非供暖季对供暖管网、阀门、管件进行保养、除锈、防腐、查漏，做好冬季防冻、管网封堵保护工作。 （三）消防水系统巡检保障 1. 配合做好大厦消防消火栓管网、喷淋立管、消防阀门、消防稳压水系、消防水井的日常巡检，确保水压正常、阀门状态正确、管网无渗漏、无封堵隐患。 2. 熟悉消防水系统走向，配合消防检查、年检、整改，发现异常及时上报、配合处置，保障消防水系随时处于合格待命状态。 （四）日常维修与应急抢修 1. 快速响应各楼层、商铺、办公区水暖报修，及时完成漏水、渗水、堵水、管道爆裂、阀门损坏、洁具故障等维修工作。 2. 遇突发爆管、大面积漏水、雨水倒灌、卫生间严重堵塞等紧急情况，第一时间到场处置、止水、排水、抢修，最大限度降低损失、保障经营秩序。 3. 配合雨季防汛、楼顶排水、地沟清理、管道疏通等专项工作，避免积水淹泡设备及公共区域。 （五）设备保养、节能与台账管理 1. 按照维保计划对各类阀门、管网、洁具、排水设施进行定期保养、紧固、除锈、防腐、更换易损件。 2. 合理调控水阀、水压，杜绝长流水、管网浪费，落实大厦节水节能管理要求。 3. 认真填写巡检、维修、保养记录，做到台账清晰、问题可追溯、整改有闭环。 （六）安全作业与规范管理 1. 严格执行高空作业、井下作业、管道维修、动火辅助作业安全规范，遵守安全生产、消防安全制度，杜绝违章作业。 2. 保持管井、设备区域、维修现场干净整洁，施工后及时清理恢复原状。 3. 妥善保管工具、耗材、备件，合理领用，杜绝浪费。 三、任职资格要求 1. 年龄：60周岁及以下，身体健康，无影响登高、弯腰、井下作业、体力维修的疾病。 2. 经验：有商场、写字楼、商业大厦水暖维修实际工作经验者优先，熟悉商业综合体给排水、供暖、消防水系结构。 3. 技能：熟练掌握给排水、下水疏通、管网维修、供暖调试、洁具安装维修技能，能独立处理各类水暖常见故障。 4. 素质：责任心强、服从排班、随叫随到、能应急抢修，服务意识强，工作踏实细致。 5. 证书：有水暖、维修、低压电工相关证件优先，无证熟练能手也可录用。 四、工作标准 1. 水暖报修响应及时，一般性故障当日修复，紧急故障优先抢修。 2. 管网无长期跑冒滴漏、无大面积堵塞、无积水返味问题。 3. 供暖季保障整体供暖达标，无长期不热、漏点隐患。 4. 全年无水暖安全责任事故、无消防水系隐患逾期未整改问题。 5. 巡检到位、记录完整、维保规范、现场整洁。

一、岗位基本信息 1. 岗位名称：空调工 2. 所属部门：工程部 3. 直接上级：工程主管 4. 工作地点：国际商贸大厦全域 5. 年龄要求：60周岁及以下，身体健康、能胜任现场作业 6. 岗位核心定位：本大厦空调主机、冷水机组、冷却塔等主系统设备由麦凯乐统一负责运行、维修及保养。本岗位仅负责国际商贸大厦空调末端、新风末端及室内空调配套设施的日常巡检、维护、故障排查、报修跟进及现场调试工作，保障大厦办公、公共区域空调新风正常使用，确保营商、办公环境舒适达标。 二、主要岗位职责 （一）设备运行与现场管控 1. 负责大厦所有空调末端设备（风机盘管、新风风口、回风口、楼层风管、分区控制阀、室内冷凝水排水系统等）的日常检查、开关、温度调节、分区管控工作。 2. 根据天气、客流、办公使用情况，合理调节各楼层、各区域空调风量、温度，解决区域冷热不均、新风不畅等问题，保障大厦整体环境舒适度。 3. 每日做好末端设备运行检查记录，建立巡检台账，发现主机系统性异常及时对接、反馈麦凯乐运维部门，跟进整改进度。 （二）日常巡检与预防性保养 1. 每日对大厦各楼层公区、功能区域空调末端、新风系统、管道、阀门、排水管路进行全面巡检，排查漏水、噪音、无风、出风异常、风口积尘、排水堵塞等隐患。 2. 负责空调滤网定期清洗更换、风口清洁、末端设备除尘、排水疏通等基础维保工作，保证空调新风空气质量、出风效果达标。 3. 换季期间配合做好空调系统启停调试、末端设备检修、防冻防潮、通风优化工作，保障冬夏两季空调正常使用。 （三）故障处理与对接报修 1. 快速响应大厦各部门空调报修，独立处理末端常见故障：无风、风小、冷热效果差、室内漏水、风口结露、异响、滤网堵塞等问题。 2. 涉及空调主机、机组压力、主机故障、系统性停机、主管路重大故障等主机类问题，无需自行维修，第一时间精准排查现象、留存情况，对接麦凯乐专业维修人员报修、跟进、现场配合、验收闭环。 3. 负责重大接待、客流高峰时段的空调现场值守，提前调试末端设备，保障高峰期空调、新风稳定运行。 （四）安全管理与现场规范 1. 严格遵守大厦消防安全、用电安全及设备操作规范，持证上岗，规范开展高空作业、检修作业，杜绝安全事故。 2. 负责所辖区域空调末端设备、管线、作业工具的规范化管理，保持设备区域整洁、无杂物、无隐患，符合大厦工程管理标准。 3. 定期排查末端设备老化、管线松动、漏水漏电等安全隐患，及时整改或上报处理。 （五）节能管理与日常配合 1. 根据大厦营业时间、办公时段合理启停分区空调末端设备，严控能耗，落实大厦节能管理要求。 2. 配合部门各项检查、维保、改造、抢修工作，服从排班及日常工作安排。 3. 规范申领维修耗材、配件，合理使用，杜绝浪费，做好物资使用登记。 三、任职资格要求 1. 年龄：60周岁以下，身体健康，无基础疾病，能适应现场巡检、爬高、设备检修等作业。 2. 学历与经验：初中及以上学历，有商场、写字楼、商贸大厦空调末端维修维保经验者优先。 3. 资质要求：持有制冷与空调作业证、低压电工证优先，熟练上岗。 4. 专业技能：熟悉中央空调末端设备工作原理，能独立判断末端故障、清洗保养、调试检修；了解空调主机与末端联动逻辑，可准确区分主机故障与末端故障，具备对接外单位维保的沟通能力。 5. 综合素质：工作踏实、责任心强、服从管理，服务意识好，能够及时处理现场问题，有商场、综合体工作经验优先。 四、工作标准 1. 室内空调报修响应迅速，末端故障及时处理，有效降低投诉。 2. 日常巡检、保养到位，无遗留安全隐患，台账记录完整。 3. 主机类问题反馈及时、对接顺畅，故障闭环到位，保障大厦空调系统稳定运行。 4. 严格遵守安全操作规程，全年无安全生产责任事故。

【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括客人入住、退房手续办理及问询解答2、准确处理客房预订信息，及时更新房态并协调客房部3、熟练操作酒店管理系统，确保账务记录准确无误 4、受理客人投诉及特殊需求，及时反馈并跟进解决5、维护前台区域整洁，管理客房钥匙及寄存物品 【岗位要求】 1、普通话标准，具备基础英语沟通能力 2、能适应早晚班轮班制（含周末及节假日） 3、具备良好的服务意识和应变能力 4、熟练使用办公软件，有酒店系统操作经验者优先 5、形象端正，具有团队协作精神