1，负责对主管、领班服务工作实行督导、检查，保证客房接待工作的正常进行； 2，主持部门会议，负责客房部的整体运营和运作，制定工作计划； 3，根据酒店运营标准，对房间设施设备及各项物品进行检查，并做好记录，根据存在的问题做总结并制定计划； 4，做好月底各项盘点报表的审核工作，做好成本的核算及控制工作； 5，负责制定部门的培训计划并组织实施，不断提高员工的专业工作技能； 6，上级交代的其他临时工作等； 任职要求： 1，大专以上学历,3年以上酒店管理或者同等岗位经验； 2，熟悉客房部专业知识，掌握客房管理、服务流程和质量标准； 3，具有良好的服务意识和一定的应变能力，熟练操作电脑等

岗位职责： 1．负责前台日常接待管理、客诉处理、VIP服务 2．负责酒店各OTA渠道运营和维护 3．洞悉市场变化，了解市场讯息及时应对，做到收益最大化 4．熟练掌前台各岗位工作流程，发现问题及时纠正，提升服务水平 5．区域人才发展规划，评估人员现状及储备状况，对各岗位人员进行专业化培训，做好人才梯队培养工作。 6．宾客关系维护 岗位要求 年龄要求：20-35周岁 工作经验：2年以上前台工作经验 其他要求：身体健康，五官端正 1．具有收益管理知识，能够及时洞察市场讯息，做到收益最大化。 2．熟知前台业务知识，能够高效应对日常工作中的各项事宜。 3．具有较强的沟通能力和应变能力，能够独立且有效处理突发时间、客诉。 4．具有较强的组织协调能力，能够有效管理部门内部工作，及跨部门协作。

1、 餐厅经理直接对酒店总经理负责。餐厅经理主持本餐厅全面工作。 2、 负责本餐厅经营管理、行政管理和日常事务，确保酒店管理方针和部门管理制度在餐厅的贯彻落实。 3、 制订并不断完善餐厅的管理制度和工作规程，检查、督导各项管理制度和工作规程的实施，发现问题及时纠正和处理。 4、 根据部门的营业计划，制定餐厅的工作计划并带领全体员工积极完成各项接待任务和营业指标，分析和总结年度、季度和月度的经营情况，修正和完善餐厅的工作与目标。 5、 负责考核餐厅下属的业绩并实施激励和培训，制订餐厅培训计划和考核制度，有针对性地组织员工学习理论与业务知识；做好餐厅培养人才的工作。 6、 检查、控制餐厅的服务质量，做好现场检查、督导工作，不断提出改进经营管理的建议。 7、 做好开源节流工作，有效控制餐厅用品的损耗，抓好物品和财产的管理。 8、 积极收集国内外最新的市场信息，了解竞争同行的促销手法，根据市场变化，向上级提出调整促销、服务方法与技巧的建议。 9、 定期做好餐厅销售的统计、分析与总结工作，为部门的经营管理决策提供准确数据。 10、 检查、督导下属做好餐厅设备、设施的维修保养工作，使之保持处于完好的状态并得到合理的使用，加强日常管理，防止事故的发生。 11、 检查、督导下属做好餐厅的安全操作、卫生、治安和消防的安全工作，制定相关的安全防范制度、应急措施，确保餐厅正常运作。

【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防，安全工作 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、高中及以上；1-3年以上同岗位工作经验。 2、能充分领会工程部经理的经营意识，能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 3、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 4、身体健康，精力充沛。

1、熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释 2、熟悉所有餐厅及度假村其他部门的营业时间 3、检查并确保所负责区域与开始用餐时一样整洁 4、以身作则，督促员工规范的操作，降低餐厅破损率

【岗位职责】 1.负责公共区域用品、设备、器材的正确使用和保管。 2.巡视公共区域卫生，检查公共区域设备、设施的维修情况；制定及执行公共区域的清洁计划。 3.控制所有清洁物品的用量，做好领取备用物品的工作。 4.了解酒店内的客情、会议、宴会情况，处理公共区域的突发事件。 5.负责地毯、墙面、大理石地面、清洁设备等的保养、固定物资的检查工作。 6.不断研究卫生工作中出现的新问题，制定并落实改进方案。 7.与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理。 【岗位要求】 1.有较强的组织能力，善于协调与有关部门及部门内部的工作关系。 2.熟悉公共区域组所有清洁剂、设备、器材的性能、操作及保养方法。 3.工作计划性强，能发现和解决工作中的问题。

岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度，流利的英语口语； 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

岗位职责 1.    依照标准及要求及时有效的进行所有准备性工作 2.    按照指定的服务标准及流程从事餐前准备 3.    熟悉菜单，饮料单及酒水单并能够正确的回应客人的需求 4.    以高效，友好，切实的服务达到并超越客人的期望 5.    与厨房，管事部，酒吧，客房部及工程部等相关部门协调以确保每日运营顺利进行 6.    按酒店程序收集并输送布草 7.    按程序检查所需货品，收货 8.    通过实践产品推销技巧实现利润最大化 9.    通过向主观报告一些工程及客房方面的不足之使餐厅环境保持在最佳状态 10.   帮助开展工作区域周围的清洁工作以保持卫生高标准 岗位要求 1、掌握食品及餐饮方面的经验 2、任何时候保持良好的仪容仪表 3、积极的行动力 4、具备与各个部门沟通协调的能力 5、良好的语言表达能力

岗位职责 1.负责本部门的管理及服务工作。 3.负责制定工作计划，并按本部门的计划落实工作。 4.负责各活动项目之间，各班组之间的业务联系，定期向部门领导报告工作。 5.要求专业知识丰富，熟悉本部门的工作，掌握活动项目的特点，善于解决工作中出现的问题。 6.了解各类宾客的喜好和活动特点，吸引宾客参加娱乐等活动。 7.根据娱乐市场的情况向领导建议增减或改进项目。 岗位要求 1. 熟悉娱乐服务和成本管理，了解康乐服务规范和质量标准，懂得卫生消毒和安全救护知识。 2. 熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 3. 有较好的业务指导和组织协调能力。 4. 有较好的文字和语言表达能力，外语会话流利。 5. 熟练使用电脑等办公自动化软件。

1.To drop off and collect guests in thehotel buggy according to the standards and procedures of the hotel. 根据酒店标准程序，服务客人上下电瓶车。 2.To deliver and collect luggage in a timely and efficientmanner.  能高效及时提供递送行李服务。 3.To load and unload cars on arrival anddeparture of guests, and assist guests entering and leaving the vehicles. 客人到来，离开时，装卸好行李，并且协助客人上车下车。 4.To check the lobby helping to keep itclean and tidy and report any defects. 确保大堂的整洁并报告一切缺陷。 5.Take care of  guests stay experience, report any possiblepotential unsatisfactory from guests. 关照客人的入住体验，报告任何可能影响客人满意度的情况。

-Hardworking； 能吃苦耐劳； -Preferred with  Kitchen work experience； 有厨房工作经验优先考虑； -Preferred with international hotel experience 有国际品牌酒店工作经验优先考虑

【岗位职责】 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定，并在当天及时回复和确认。 4、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 5、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 6、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 7、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 8、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 9、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 10、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

【岗位职责】 1、负责对部门安排到的酒店公共区域卫生及设施的保洁保养； 2、坚持每天巡视工作区域，现场完成保洁工作； 3、完成部门主管或部门负责人安排的保洁工作。 【岗位要求】 1、40-60岁，身体健康； 2、热情主动，服从部门工作安排管理。

1.负责区域卫生清洁2.做好开餐前准备工作3.遵守员工服务规范及各项规章制度4.做好客人的用餐接待5.做好就餐收尾工作任职要求：1.要求长期，年龄18---45岁2.会讲普通话3.品行端正、态度谦和、服从管理

岗位职责： 1.负责酒店住宿客人的早餐，包括炒菜、炒面、炒饭、油炸物等； 2.做好切配工作，确保出品质量，合理控制食品成本； 3.负责厨房的安全监督和检查工作，保证厨房的卫生干净整洁； 4.员工餐的制作。 任职要求： 1.年龄在25-55岁之间，身体健康； 2.具有制作酒店早餐的工作经验，能够按照酒店标注出餐； 3.具有强烈的责任心，勤奋努力，对餐饮工作有较高的工作热情； 4.需要会煎炸、炒锅等基本功。 联系电话：19157763831

底薪加提成综合5-7 K，包吃住，五险一金 【岗位职责】 1）、根据客房主管排房，按品牌标准完成每天的房间清洁工作； 2）、注重自身仪容仪表，有礼貌的服务于每一位客人 3）、爱护酒店设施设备，能主动节约用水用电，不损耗酒店物资； 【岗位要求】 1）、身体健康，适应清洁服务体力工作 2）、具备良好的服务意识 3）、能听从上级工作安排 其他要求 √年龄要求：18-45岁 √语言要求：中国普通话﹣精通

【岗位职责】 1）、协助餐饮经理工作，根据分管内容做好合理工作安排。 2）、负责酒店餐饮区域的正常工作运营，处理餐厅各种突发状况。 3）、负责各项工作任务与通知的上传下达，带领部门员工完成每日工作。 4）、加强部门员工的管理，关注员工动态，提高部门凝聚力。 【岗位要求】 1）、高中/中专以上学历，1年以上中高端酒店同岗位工作经验 2）、熟悉餐厅各项业务知识及对客服务流程； 3）、具有良好的服务意识，较强的责任心。 其他要求 √有餐饮工作经验：优先 √语言能力：英语﹣良好，中国普通话﹣精通，粤语﹣良好 √计算机能力：熟练

【岗位职责】 1）、完成部门下达的各项经营任务指标； 2）、负责酒店业务拓展及公司客户维护； 3）、积极宣传产品信息，在负责的区域内传播酒店知名度； 4）、积极开发和寻找新的业务及合作伙伴； 5）、做好有关销售的客户档案、业绩报告、分析报表等。 【岗位要求】 1）、熟悉白云区酒店客房、会务、旅行社销售经验优先； 2）、具备较强的人际交往及沟通能力； 3）、具有良好的职业道德和强烈的销售意识。 其他要求 √国际或国内联号工作经验：优先 √年龄要求：22-35岁 √语言要求：英语﹣良好，中国普通话﹣精通，粤语﹣良好 √计算机能力：熟练

【岗位职责】 1）、协助厨师长处理日常事务，负责厨房的日常工作安排。 2）、遵照品牌标准做好每日菜品制作及安全生产（食品、防火）管理； 3）、检查员工仪容仪表，督促员工按规章和程序工作； 4）、做好成本管控，节约用水用电，减少原材料浪费。 【岗位要求】 1）、有2年同岗位工作经验 2）、具有菜品创新能力 3）、具有较强的执行能力 其他要求 √年龄要求：23-45岁 √语言能力：中国普通话﹣精通，粤语﹣良好

【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年的餐饮运营经验。 至少2年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。

岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.50岁以下，身体健康，手脚麻利，相貌端正。 2.有1年以上客房工作经验优先。 3.可合理的为客人解决问题。 4.接受过客房服务工作培训优先。

【岗位职责】 1、 根据既定的工作计划，制定现场稽核方案并组织实施，负责撰写稽核工作报告； 2、 工作流程执行监控，对执行效果进行定期分析与评估，并提出合理有效的改善建议； 3、 对公司各业务环节的内部管理进行检查和评估，督促落实风险管控措施，完成公司合规制度； 4、 对突发的专项及专案事件进行专项及专案检查； 5、 负责公司内部举报和投诉事项的处理和上报工作； 6、 负责协助开展日常合规和专项合规培训。 【岗位要求】 1、 法律、财务、审计、管理类相关专业大专以上学历。 2、基本的法律知识，较强的合规及稽核审计专业基础； 3、 2-3年以上稽核或合规内控工作经验。 4、 为人正直、诚实守信、原则性强，积极乐观； 5、 具有较强的文字表达写作能力和沟通能力，并能熟练使用OFFICE等办公软件等；

1.协助组织销售计划的发展和实施。 2.协助执行指定的销售计划。 3.监督和协助销售战略的开展。 4.与既有的客户和潜在客户及合作伙伴保持密切的联系。 5.高效认知并掌握销售线索。 6.在所负责的市场区域内，监视和报告市场竞争者的情况。 7.积极的传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 8.主动参与，完成各种销售报告。 9.管理客户数据档案，手工或以电脑更新客户档案。 10.提成另算。