岗位职责 1、督导下属员工按操作程序，热情周到地为宾客服务，对宾客的问题、投诉和要求应迅速而机敏地作出反应。 2、负责员工的考勤，工作班次的编排，检查员工的仪表、仪容，做好营业前准备工作。 3、检查各调酒员在调制酒水时，是否配量准确，技术熟练，服务周到。 4、检查酒吧、酒柜、冷藏柜等地的清洁。 5、对员工进行业务培训，提高员工素质、调酒技能和服务水平，对员工的表现作出评估。 6、负责酒吧用具的保管和管理。 7、协助楼面做好出品推广的同时，控制出品成本率。 岗位要求 1、 XX以上学历。在大型娱乐场所工作或夜场工作X年以上 2、 熟悉娱乐服务和成本管理，了解康乐服务规范和质量标准，懂得卫生消毒和安全救护知识。 3、 熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、 有较好的业务指导和组织协调能力。 5、 有较好的文字和语言表达能力，外语会话流利。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 岗位要求 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、具有中专以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、负责酒店的库存物资的成本核算与控制，定期与有关帐目进行核对、 2、编制配餐卡，对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单，为制定销售价格提供依据。 3、做好餐饮部总监和总厨的业务沟通，对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 4、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析，更有效地控制进价。 5、对仓库、收货部进行工作检查，严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 6、减少库存积压，配合库房每月汇总库存物资积压表，尽量利用库存积压物资以减低成本。 【岗位要求】 1、财务、会计等相关专业学历，有会计从业资格。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6、熟悉酒店成本控制的方法，了解酒店物资消耗的基本情况。

岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.身体健康，相貌端正。 2.有良好的礼貌道德，品行端正。 3.接受过正规客房服务工作培训优先。

岗位要求：形象好气质佳 1、35岁以下，初中以上学历，有从事相关餐饮服务1年以上的工作经历。 2、接待顾客应主动、礼貌、热情、耐心、周到。 3、按照要求认真做好桌椅、餐厅卫生、餐厅辅台、准备好各种用品，确保正常营业使用。 4、配合主管工作，掌握标准的餐饮服务操作技能。 5、运用礼貌的语言，为顾客提供最佳服务。 6、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 7、身体健康，身材匀称、五官端庄。 工资待遇： 工作时间：做五休二：10:00-22:00（其中二个小时休息时间） 6:30-15:00

· Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known · 进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求 · Supervise front desk operations during assigned shift including: · 在当班期间监督前台运营情况，包括： o Maintenance of guest information o 维护客户信息 o Maintenance of information about local events o 维护当地活动的信息 o Compile occupancy statistics o 统计入住情况 o Supervise group bookings o 监督团队预订情况 o Assisting with serious complaints o 协助解决严重投诉问题 · Supervise cashiering activities during shift including: · 在当班期间监督收银的活动，包括： o Cash handling and banking procedure o 现金处理和银行业务程序 o Dealing with irregular payments o 处理非正常的付款情况 o Instructing staff in credit policies and facilities o 就信用政策和设备对员工进行指导培训 o Instructing staff in cash security procedures o 就现金安全程序对员工进行指导 o Carry out debtor control o 实施应收帐款控制 o Prepare reports o 准备财务报告 o Supervise the cashiering system o 对收银系统实施监管 · Works with Superior on manpower planning and management needs 与上级领导一起进行人力规划和管理需求的讨论

【岗位职责】 1、负责员工餐厅的日常运营管理，包括餐食准备、供应及服务流程的监督与优化 2、制定员工餐厅的菜单，确保营养均衡、菜品多样且符合成本控制要求 3、监督食材的采购、验收及库存管理，确保食品安全与质量达标 4、协调厨房团队的工作分配，提升工作效率和服务质量 5、定期收集员工反馈，改进餐饮服务，提升员工满意度 6、落实卫生管理制度，确保餐厅环境、餐具及设备的清洁与维护符合标准 7、控制餐饮成本，减少浪费，定期提交运营分析报告 【岗位要求】 1、具备餐饮服务或厨房管理相关经验，熟悉员工餐厅运营流程 2、了解食品安全法规及卫生标准，持有健康证及相关培训证书者优先 3、具备良好的组织协调能力，能有效管理团队并处理突发情况 4、较强的成本意识，能够合理控制预算并优化资源分配 5、工作细致认真，责任心强，注重服务细节与员工体验 6、能适应倒班或弹性工作时间安排

岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

岗位职责： 1、做好班前准备工作，清理档口，清点货料，对没有到位的货料及时补给； 2、做好货料的涨发工作，负责发、炖、煲、熬、扣、蒸、烤等工作，保证出品如一、口味纯正； 3、热爱本职工作，保证干净卫生，确保出品安全； 4、完成厨师长交办的其他事宜。 岗位要求： 1.有2年厨房工作经验。 2.身体健康，能吃苦耐劳，为人正值，有责任心。

【岗位职责】 1、负责酒店日常现金、支票、汇票等款项的收付、保管及登记工作，确保资金安全； 2、每日核对营业收入，编制现金日报表，并与财务系统数据进行比对，确保账实相符； 3、定期盘点库存现金及备用金，及时处理长短款问题，并向上级汇报异常情况； 4、协助完成银行对账工作，确保银行账户余额与账面一致； 5、负责发票、收据等财务票据的开具、保管及核销，确保票据使用合规； 6、配合财务部门完成月度、季度及年度的财务结算工作； 7、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备基础的财务知识，了解现金管理、银行结算等相关业务流程； 2、工作细致认真，责任心强，能够严格遵守财务制度和保密规定； 3、具备良好的数字敏感性和计算能力，能够熟练使用Excel等办公软件； 4、具备较强的沟通能力和团队协作精神，能够与其他部门有效配合； 5、无不良信用记录，无财务相关违纪违法记录； 6、有酒店行业出纳或相关工作经验者优先。 7、具有财务初级证书。

岗位职责 1、负责财务部应收帐款和应付帐款的记帐工作。 2、当日审传递过来应收帐款时，要及时的进行整理和登记并放好。 3、负责应付款支付时的核对工作，核对准确并签字确认。 4、每月做好应收和应付款的分析报告，并及时上报财务总监。 5、当销售部催款员来领帐单时必须认真仔细的做好登记工作。 6、核对催款员到帐的款项和发票开出的金额和银行的结算户名、金额是否一致。 岗位要求 1、会计专业（或相关专业）大专及以上学历。 2、有助理会计师以上职称，1年以上同岗位工作经验； 3、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度，掌握酒店的有关知识。 4、具有独立划清两类资金界限和商品流通费与非商品流通费界限的能力，具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的能力。 5、坚持原则、廉洁奉公。 6、身体健康，能胜任本职工作。

工作职责：• 楼层运营监督：监督指定楼层的客房清洁运营，确保客房和公共区域符合清洁和质量标准。每天检查客房、走廊和其他空间，以确保符合酒店政策。 • 团队领导与发展：领导、培训和激励客房清洁人员发挥最佳表现。分配任务，监控绩效，并提供建设性反馈，以提高团队效率。• 客人满意度：及时回应客人的要求、疑虑或投诉，确保以最高标准满足他们的需求。根据需要向客房团队和其他部门传达客人的偏好或特殊要求。 • 库存和供应管理：监控指定楼层的清洁用品、床单和客用设施的库存水平。与客房部办公室协调，确保及时补货。 • 合规与安全：确保所有客房清洁活动符合酒店政策、安全法规和卫生标准。向相关部门报告维护问题或安全隐患，以寻求解决。 • 报告和记录：准确记录房间状态、清洁时间表和团队绩效。为客房部经理准备有关楼层运营和已发现问题的报告。• 流程改进：确定改进客房部流程的机会并提出改进建议，以确保运营效率和客人满意度。任职资格：• 拥有客房服务或楼层管理方面的经验，最好是在酒店业。 • 强大的领导能力和团队管理技能。 • 非常注重细节和组织能力。 • 卓越的沟通和人际交往能力。 • 熟悉客房服务管理系统和物业管理系统 （PMS） 是一种优势。 • 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务并有效地确定任务的优先顺序。 • 了解客房服务操作的安全和卫生规程。

岗位职责 1. 宾客接待与服务 以热情、专业的态度迎接宾客，提供个性化的欢迎服务，确保宾客在抵达酒店的时候感受到关怀与温暖。需要准确地用日语向宾客介绍酒店的设施、服务和周边环境，解答宾客的疑问。 协助宾客办理入住和退房手续，确保手续的高效、准确。及时处理宾客在入住期间的各种需求和问题，如房间调整、设施维修等。 2. 客户关系维护 建立和维护良好的宾客关系，定期回访宾客，收集宾客的反馈意见和建议。你要及时将宾客的反馈传达给相关部门，并跟进问题的解决情况，确保宾客的满意度。 3. 信息传递与协调 向酒店各部门传达宾客的需求和特殊要求，确保酒店各部门能够及时、准确地为宾客提供服务。要作为宾客与酒店各部门之间的桥梁，确保信息的畅通无阻。 及时了解酒店的各项政策、活动和优惠信息，用日语向日本宾客进行宣传和推广。协助销售部门开展针对日本市场的促销活动。 二、任职要求 1. 语言能力： 具备流利的日语听说读写能力，能够与日本宾客进行无障碍沟通。能够准确地理解宾客的需求，并以恰当的日语表达进行回应。 2. 服务意识 -： 具有强烈的服务意识和责任心，始终以宾客的需求为中心，提供优质、高效的服务。能够主动发现宾客的需求，并积极采取行动满足宾客。 3. 行业知识： 了解酒店行业的基本知识和服务标准，熟悉酒店的各项设施和服务项目。 4. 问题解决能力：  具备较强的问题解决能力和应变能力，能够在面对各种复杂情况时迅速做出反应，采取有效的解决方案 5. 教育背景和工作经验 -： 大专及以上学历，日语、旅游管理、酒店管理等相关专业优先。有在日本学习、生活或工作经历者优先，熟悉日本文化和习俗，能够更好地理解和服务日本宾客。

【岗位职责】 1、负责酒店早餐菜品的制作与出品，确保早餐食品的质量、口味和卫生标准符合酒店要求； 2、根据每日早餐需求，合理规划食材用量，避免浪费，并协助完成食材的验收与储存工作； 3、严格遵守食品安全与卫生管理制度，保持厨房操作区域及设备的清洁与消毒； 4、定期研发新菜品，丰富早餐菜单，提升宾客用餐体验； 5、配合餐厅团队完成早餐时段的备餐、供餐及收尾工作，确保高效有序的运营流程； 6、妥善管理厨房设备与工具，及时上报维修或更换需求。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，烹饪、酒店管理或相关专业优先； 2、5年以上早餐厨师或相关岗位工作经验，熟悉中西式早餐制作流程； 3、年龄30-45岁，身体健康，能适应早班工作（通常为凌晨5点至下午1点）； 4、具备扎实的烹饪技能，擅长面点、煎炸、蒸煮等早餐常见烹饪方式； 5、熟悉食品安全法规及厨房卫生标准，持有健康证； 6、责任心强，具备团队协作意识，能高效应对早餐高峰时段的压力； 7、有星级酒店或连锁酒店工作经验者优先考虑。

·        To prepare, along with his outlet teams, a yearly Marketing Plan foreach outlet, this is on the basis of the yearly business plan. 和各部门团队准备部门的年度营销计划，作为年度营业计划基础。 ·        To ensure that an effective marketing approach is applied to all outletsin his Food and Beverage Operations. 确保一个适用于他所有餐饮运作部门的有效营销方法。 ·        To continuously seek ways to assist management in the outlet to maximizerevenues and profit. 想法设法，协助管理餐厅部门的收入和利润。 ·        To fully understand the market needs and desires for each outlet andensure that the product lines (menus) are developed by the outlet managementteam accordingly. 充分了解市场对餐厅各部门的需求和期望，确保各餐厅管理团队对于相应产品线（菜单）的开发。 ·        Maintains quality goals by following up, eye for detail, followingreports and guest comments, Medium reports, mystery shoppers. 维护并跟踪质量目标，关注细节，跟进报告和客人的评论、媒体报道、神秘者。 ·        Stays informed for local, regional, national trends by reading, visitingcompetition, magazines, etc. 通过阅读，观察竞争对手，杂志等等了解本地、地区、国家发展趋势。 ·        Responds effectively to internal audit reports, investigation followingguest comments. 有效地回应内部审计报告，跟进客人的评论的调查。 ·        Complete all duties and ensure a hand over for day off is given. 完成所有任务,确保休息日之前做好交接。 ·        Liaise with supervisors 2 hours before operations commence to assurecorrect flow of service demands. 在操作开始前2小时与主管沟通好，以确保正确的服务流程。 ·        Organizes weekly front of house & back of house tour forcleanliness, Hygiene and maintenance. 每周组织对客区域和后台区域的清洁、卫生和维护检查。 ·        All Talents are required to comply with every reasonable request fromtheir hierarchical supervisor(s) within an amount of time that it takes tocomply under normal circumstances. 所有人才在工作中都必须服从直属上司所发出的一切合理要求，并在正规场合一定时间里完成工作。 ·        All Talents may be assigned to other duties in the hotel as and whenrequired by business levels. 所有人才都要求体现酒店节能意识并有效地操作节约成本的程序。

【岗位职责】 1、负责前台接待、入住登记、退房结账等日常宾客服务工作，确保高效、准确地完成各项操作流程； 2、处理宾客投诉及特殊需求，及时协调相关部门解决问题，提升宾客满意度； 3、监督并指导前台员工的服务标准与操作规范，确保服务质量符合酒店要求； 4、协助前厅部经理制定并执行服务流程优化方案，提高工作效率； 5、负责前台班次排班、交接班管理及日常事务协调，确保工作有序开展； 6、定期汇总宾客反馈意见，分析服务问题并提出改进建议； 7、协助完成前台收入核对、报表整理及数据统计工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2、1年以上星级酒店宾客服务主管经验者优先； 3、熟悉酒店前台操作系统（Opera系统）及基本办公软件； 4、具备优秀的沟通能力、服务意识及应变能力，能妥善处理突发事件； 5、工作细致耐心，责任心强，具备团队协作精神； 6、能适应倒班工作制，包括夜班及节假日值班。

1、按照酒店指导原则，规定和标准程序开展工作，特别要注意与消防生命安全程序的有关项目。 2、开展预防维护工作以及按照工程师的指令和生产商建议维修设备。 3、在紧急情况下按照紧急程序开展工作。 4、了解掌握酒店配电和灯光系统以及设备的运行要求和特性，严格按照设备要求和特性操作设备。 5、进行在岗培训。 6、对客人要求和投诉及时做出反应避免造成客人不便或不安。 7、在节能方面进行执行和提出合理改良建议。 8、执行工程总监，值班工程师安排的其它工作。 9、必要时帮助工程部其它工种组工作。 10、按照工作检查表检查强电设备运行情况并做好记录工作。维修和上报设备运行缺陷，不寻常的运行情况和安全隐患。经常回顾预防维修检查表和维护方式，保证设备长期稳定的运行，避免紧急修理和故障停机，安全运行，和根据生产手册高效运行。 11、保持维修工具，设备和工作区域的清洁。 12、开展本班次工作和必要时延时工作。 13、做好酒店和电业局的协调工作，保证酒店电力转换，年检和设备检定工作。 14、对电梯/扶梯维修人员工作进行管理。 15、电工要及时进行维修，安装，预防维护以及日常配电和灯光照明系统运行情况，包括酒店内高压开关，变压器，低压开关，过压保护电路，接地保护，电量计量表，辅偿电容器，直流充电装置，柴油发电机，弱电调光器，避雷器等运行情况，保持设备在高效和经济的运行状态。

任职要求 1.40周岁及以下（1985年6月30日以后出生），中专及以上学历，酒店管理、旅游管理等有专业等级证书优先； 2.具备2年及以上相关岗位工作经验； 3.具有良好的外表和开朗的性格；具有较强的管理能力及良好的人际关系； 5.条件特别优秀者，如拥有高级西餐烹饪师证书且在知名西餐厅有多年工作经历，在行业内获得过重要奖项，或者在菜品创新方面有突出成果的，年龄方面可适当放宽至45周岁，学历方面也可根据实际能力情况适当放宽专业限制。 岗位职责： 1.负责西餐冷热菜的出品工作，确保菜品质量与出餐效率达到高标准。 2.配合厨师长做好菜品的创新，根据季节变化和顾客反馈，不断调整和优化菜单。 3.确保食材新鲜、安全，并有效控制成本。 4.具体薪资面议。

【岗位职责】 负责管理客衣、制服等的洗涤、熨烫。 负责检查洗涤的方法和过程。 负责检查洗衣流程，如果必要进行修正和改善。 直接向客房部经理报告洗衣房的工作状况和设备状况。 和下属员工交流工作情况和工作表现等。 和有关人员沟通，解决设备维修、保养和替换的问题。 和工程部经理保持联系，改善工作方法和设备。 按照工作程序，培训员工。和员工开会时讨论工作问题、工作计划、沟通信息，并安排工作。 负责保持工作需求和人工需求的平衡。 负责检查洗衣房办公室的工作，如生产报告、工作安排和其它记录。 负责管理和调查所有有关客衣损坏的问题，如果需要赔偿，负责和管理层协商赔偿额。 负责和员工沟通，交流新的工作方法核心的工作流程。 在员工雇佣、员工需求上和人力资源部紧密结合。 管理和领导客衣取送部门的工作。 准备年收入预算，并每六个月进行调整。 了解市场上洗涤剂的发展，选择高效、高质的洗涤剂，用于提高洗涤的质量。 和其它洗衣房经理保持联系，了解好的洗涤方法、程序、洗涤剂，以及洗涤报价。 建立产品标准记录和培训技能记录。 向上级提供洗衣市场的情况，提出好的建议和采购设备的建议。 按照工作量安排人员。 >服从和完成上级交给的其他工作。

【岗位职责】 1、负责酒店日常运营单据的审核与复核工作，确保财务数据的准确性和合规性 2、监督并审核各部门提交的报销凭证、采购申请等文件，确保符合公司制度和流程 3、定期对酒店各项收支进行审计，及时发现并纠正异常情况 4、协助制定和完善酒店内部审核制度和流程，提高审核效率 5、配合财务部门完成月度、季度和年度的财务结算工作 6、对审核过程中发现的问题进行记录、汇总并提出改进建议 【岗位要求】 1、大专及以上学历，财务、审计或相关专业优先 2、1年以上财务、审计或相关岗位工作经验，有酒店行业经验者优先 3、熟悉财务审核流程和相关法律法规，具备一定的财务分析能力 4、工作细致认真，责任心强，具备良好的职业道德和团队协作精神 5、熟练使用办公软件和财务软件，具备较强的数据处理能力 6、年龄22-52岁，能适应酒店行业的工作节奏

必须持有"中级消防设计师操作资格证"熟练掌握消防安全理论知识具备消防培训技能。

  岗位职责： 1.协助开展广泛的竞争者调查，保持对酒店产品的良好认知。 2.通过电话销售、对客合同和书面交流，保证酒店的广泛认知度。 3.开展专业的日常电话销售活动、吸引新客户。 4.系统地、有效地对被指派的分区中指定的客户进行分析并且将发现和商业机会对销售经理、销售总监进行报告。 5.跟进销售，确认新的销售机会。 6.达到月度、年度个人目标和本分区的房间天数产出与销售额。 任职要求： 1.大专以上文化程度，1年以上同岗位工作经验。 2.英语口语和书写流利。

在部门经理的领导下，根据本酒店政策与程序的相关规定，协助跟进酒店的员工招聘、员工异动、员工档案管理等方面的工作。 l 做好待聘职位空缺的统计。 l 协助开展招聘信息的发布。 l 做好协助开展应聘人员的初试。 l 跟进员工录用通知书的发放及入职时间的跟进。 l 招聘资料的准备、采购、印刷及分发工作。 l 协助进行背景调查工作。 l 及时回复候选人面试情况。 l 协助招聘主管其他有关招聘的工作。 l 及时将员工确聘信息传递及相关入职手续的准备。 l 保证所有新员工上交资料完整，及酒店发放物品及时准确。 l 办理新员工入职体检、入职手续等相关工作。 l 根据新员工的级别不同，提前通知相关的部门经理准备新员工接见事宜。 l 办理离职员工离职手续，并及时收回酒店发放物品。 l 协助了解员工真正的离职原因，并及时汇报上级主管。 l 负责所有员工资料及时存档，并保证其完整性。 l 负责酒店员工电子档案的输入，保证人事电子档案信息准确、及时、有效。 l 做好档案保密工作。 l 根据酒店要求，定期更新离职员工档案，保存好离职员工完整的电子档案信息，以便日后查询。 l 协助主管进行员工日常出勤状况的稽查。 l 协助处理日常人事事务来电、来访。 l 保持良好的职业形象，为提高酒店员工仪容仪表形象作表率。 l 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 l 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 l 完成酒店或部门临时交办的其他工作。 任职要求 l 大专及以上资历。 l 熟练使用Word，Excel和Power point。 l 具备较强的沟通表达能力。 l 具备良好数据管理能力及敏感力。 l 具备分辨意识以及分析判断能力。 l 具备服从工作安排的良好心态及抗压能力。