【岗位职责】 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位职责】 1.大专以上学历，有同岗位工作经验三年以上，有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

岗位职责 1.负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。     2.根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具。 3.管理各点餐具的使用情况，分析损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4.负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 5.负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 岗位要求 1.熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 2.熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 3.有较强的责任心,工作认真踏实。 4.身体健康，精力充沛。

岗位职责 1. 处理酒店范围内的各类维修和保养工作，包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业。 2. 对现有的系统提出改进建议，从而优化该系统的运作效率和经济节约。 3. 参加酒店节能计划 4. 处理所有工作请求和检修工作 5. 为各类工程设备、机房和系统的全部检修和保养提供专业知识 6. 负责各类设备的检修和相关服务，如，洗衣设备、厨房设备、加热设备、通风和空调设备、包括发动机、泵、风扇、水处理装置、污水处理装置和发电机、电灯和供电、CCTV、电话、电视、消防、生命与安全设备和系统等 7. 根据工程要求准备零部件清单 8. 准备详细的年度维护计划和每个项目对应的定期维护要求 9. 准备每月的维修进度报告 岗位要求 1. 具有1年以上酒店工程工作经验优先。 2. 持有电工证或制冷与空调作业证等。 3. 良好的团队协作能力，吃苦耐劳。

工作职责: 1.全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成； 2.具有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全； 3.能有效利用资源，提供精品卓越服务，满足客户需求，提升宾客满意度； 4.根据市场变化调整定价策略和销售策略，能够剖析各客源比例并进行合理有效调整； 5.负责店内人力资源工作，致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队； 6.做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析； 7.负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境； 8.有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作； 9.完成上级领导布置的各项工作。 任职资格: 1.大专以上学历，3年以上星级酒店部门经理、总监或知名品牌连锁商务/中端酒店总经理岗位工作经验； 2.熟悉各地方相关的政策法规； 3.爱岗敬业，注重工作结果； 4.诚信，正值，有亲和力； 5.出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力； 6.有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令；

有国际酒店相关工作经验者优先 吃苦耐劳 热爱餐饮行业

工作职责：1. 采购工作执行：根据公司的需求制订采购计划及申购物资的相关要求，合理安排采购顺序，按质、按量、按时完成采购任务；2. 采购资讯收集及反馈：熟悉和掌握指定工作范围内各种采购物品名称、型号、产地、规格、单价、品质、供应商和生产厂家的有关资料。了解商业信息和市场行情，定期进行市场调查，发掘新的货源和新产品，多方位进行询价比较；3. 供应商关系拓展与维护：开拓新的产品供应商，整理供应商管理档案资料，跟进供应商情况，与供应商保持健康的合作关系；任职资格：1. 大专以上学历，两年以上相关行业采购工作经验；2. 熟练掌握采购物资专项知识，熟练掌握采购谈判技能，产品质量鉴定技能，了解产品生产流程；3. 具备优秀的谈判能力，具备良好的沟通能力。

岗位职责 1、熟悉餐厅的日常工作内容，协助经理做好物品准备及人员调配工作。 2、负责餐厅卫生检查，落实餐厅卫生标准的实施。 3、做好上下级沟通及交接工作，为宾客提供规范化标准化服务。 4、做好餐厅的安全工作，保障宾客人身财物与餐厅消防安全。 5、做好餐厅餐具物品的保管与盘点，有效控制破损率。 6、带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行盘点。 7、工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 8、能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 9、在活动开始前为宴会成员分配工作。 10、能够高效完成所有正当活动需求。 11、能够胜任所有班次及经理安排的工作。 12、能够处理和准备临时工申请。 岗位要求 1、具有中西餐宴会服务知识。 2、有1年以上餐厅管理经验，掌握餐厅服务的标准和要求，了解餐厅服务程序。 3、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。

DUTIES ANDRESPONSIBILITIES工作职责 ·        Maximize all revenues to and for the Hotel,including but not limited to Room and Banquet/Catering Revenues.  Lead cross functional decision making of allrevenue generating departments including Sales and Marketing, Rooms, Cateringand Food and Beverage departments. Manage all aspects of competitorintelligence; pricing; management of room inventory, and/or the yield hurdlepoints; distribution channels, market segment mix; acceptance/denial of majorgroup bookings. 使酒店的所有收益最大化，包括并不仅限于客房和宴会和餐饮收入。领导由所有创收部门参与的跨部门决策工作，这些部门包括销售和市场部、客房部、餐饮服务部。管理竞争情报工作的各个方面；定价；管理可出租客房和收益底线；分销渠道；市场细分组合；接受或拒绝较大团队的预订。 ·        Using the tools provided(ie IBP) and in compliance with the IHG standards, maintains, updates andshares information in the areas of a master calendar of external events,competitor rate intelligence, RevPar penetration (RGI), arrival and spendingpatterns of commercial accounts, denial reports, meeting space allocation,guest capture rates (with the F&B Mgr), Loyalty program penetration bothoverall and by account (and for bookers), system contribution and trends inrooms and non-rooms revenues by channel, segment and account. 利用提供的工具（即IBP）并依照洲际酒店集团的规范，以日历的形式对以下信息进行维持、更新和分享：外部活动、竞争对手价格情报、平均房价的渗透率（RGI）、商业客户的抵店和消费习惯、流失报告、会议空间分配、揽客率（与餐饮经理一起）、总体的和按帐户的（对于预订者而言）忠诚度计划渗透率，系统以及通过渠道、细分市场和客户得到的客房或非客房收益的趋势。 ·        Understand thecomposition of hotel profitability, and uses this to evaluate business fromlocal accounts and groups so as to provide input to future rate setting andnegotiation. 了解酒店效益的组成部分，并以此对来自当地客户和群体的业务进行评估，以便为将来的定价和谈判提供数据。 ·        Monitor competitorpricing for all revenue generating departments, understands the dynamic of thelocal market and the demand generators, and recommends appropriate actions tothe Revenue Room Taskforce in relation to the hotel’s pricing and market mixstrategy. 监测竞争对手对所有创收部门的定价，了解当地市场动态和需求群体，并就酒店的定价和市场综合策略向客房收益工作组提供适当的建议。 ·        Conduct weekly rate/sellstrategy (yield) meetings with General Manager, DOSM, Reservations Manager,Front Office Manager, Catering Manager. 每周与总经理、市场销售总监、预订经理、前厅经理、餐饮经理一起开价格和销售策略(收益)会。 ·        Facilitate the RevenueRoom Meeting (which the GM chairs) and generates reports and analyses neededfor these meetings, displaying key facts/trends etc., on the revenue roomwalls. 协助召开客房收益会议（由总经理主持），并撰写会议所需的报告和分析材料，在会议室的墙上展示主要数据和趋势等 ·        Monitor and determinedemand periods for function space, rooms and catering through an analysis ofhistorical data and current bookings.  Responsiblefor tracking and analyzing of booking pace, group wash, cut off enforcement forgroups as well as denied and regretted business. 通过分析历史数据和当前文件，监测并决定功能厅、客房和餐饮场所的需求周期。负责跟踪和分析场所预订速度和团组入住情况，对团组入住以及客人不承认预订或改变主意的情况进行处理 ·        Approve and/or implementsell strategies for all group proposals above 9 rooms on any one night, andcollaborates with the Director of Sales or Director of Catering on settinggroup and conference rates. 审批并执行一晚9间客房以上的团队销售策略，并与销售总监或餐饮总监就团组和会议的定价问题进行合作 ·        Manage use of revenuesystems* on a daily basis. This includes the responsibility for anymanipulation of the yield hurdle points and daily inventory balancing whereappropriate. Where a yield management system is not installed this includesresponsibility for opening or closing Holidex Plus. 每天对收入系统*的使用情况进行管理，包括负责收益底线的操作和每日清单结余。如果没有安装收入管理系统，则应负责开关假日预订系统。 ·        Train and support hotelteams on revenue system* functionality and enhancements. 为酒店团队提供收益系统的功能和升级的培训并予以支持。 ·        Manage all channels (CRO,GDS, Internet direct and indirect) including but not limited to room types andsell strategy.  Responsible for ensuringcompliance with the Lowest Internet Rate Guarantee and managing third partydistributors in compliance with IHG standards and rules. 管理所有渠道（中央预订系统、全球酒店预订系统、互联网直接和间接銷售系统），包括并不仅限于房间类型和销售策略。负责确保遵守互联网最低价格保证规定，并按照洲际酒店集团的标准和规定对第三方分销商进行管理 ·        Guardian of IBP. Ensurecompliance with all IBP rules and standard processes. Provide input to theannual budget process on all revenue aspects of the business. Providesmedium-term revenue-based forecasts of required staffing levels to alldepartments. 对IBP实施监控，确保遵守所有IBP规则和标准程序。為年度预算提供所有与业务的收益相关的建议。在收入基础上对各部门的人员需求水平进行中期预测 ·        Conduct annual revenuemanagement audits with the Regional Revenue Manager for all revenue generatingdepartments. 与区域收益经理一起对所有创收部门进行年度收益管理审计。 ·        Provides technicalsupport to Reservations and Front Office on up-selling and negotiatingtechniques. 向预订部和前厅部就向上销售和谈判技巧提供技术支持 ·        Champion all specialprojects relating to market research and operational optimization (resourceplanning, costing, Key Performance Indicators and etc.).  *Revenuesystems include the central reservations systems Holidex Plus, the yield mgmtsystem (HIRO /IDEAS) and portions of the Property management system) 支持所有与市场调研和运营最佳化相关的特殊项目（资源策划、成本核算、关键绩效指标等）收益系统包括中央预订系统即假日预订系统、收益管理系统（HIRO/IDEAS）和一部分酒店管理系统 ·        Works with Human Resources on manpower planning andmanagement needs 和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 ·        Works with Director of Finance in the preparationand management of the Department’s budget 和财务总监一起编制和管理部门预算。 Required Skills – 技能要求 ·           Communication skills are utilized a significantamount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact withcustomers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, thebrand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 ·           Demonstrated knowledge of effective hotel pricingconcepts, yield management optimization and selling strategies, and ability todetermine which concepts to apply in given market conditions. 拥有有效的酒店报价概念，优化收益管理和销售策略的知识，并具有在给定的市场条件下决定使用哪种概念的能力。 ·           Proficient in the use of Microsoft Office         精通微软办公软件 ·           Problem solving, analytical, reasoning, motivating,organizational and training abilities.         具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 ·           Good writing skills 良好的写作技能 Qualifications – 学历 ·           Bachelor’s degree in Hotel Administration orBusiness Administration.          具有酒店管理或商业管理的学士学位。 Experience – 经验 ·           3 years of relevant experience or similarsupervisory role, or an equivalent combination of education and work-relatedexperience. Previous Revenue Management or Pricing experience is preferred. 3年相关工作经验或类似的管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。曾拥从事收入管理或报价工作者优先考虑。

【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 【岗位要求】 1、大专学历，有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的服务技能。 4、身体健康，仪表端正。

1、制定及执行饭店市场销售计划，主要对接政府、商务会议方向。 2、根据市场营销总监制定的销售计划，具体执行争取商务、散客的销售工作。 3、掌握本地区及国内外商务、散客市场动态，定期向市场营销总监提出销售调研报告。 4、定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。 5、按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。 岗位要求： 1、大专及以上学历，具有2年以上酒店业同岗位工作经验，熟悉酒店领域的销售工作； 2、在当地有一定的客户群并有成功开拓市场的经验； 3、较强的语言表达能力和沟通协调能力； 4、条理性强，具有良好的学习能力； 5、富有敬业精神、诚恳待人、五官端正； 6、具有星级酒店从业经验及英文交流能力者优先。

Responsible for managing the hotel’s training function, including developing a complement of qualified departmental trainers and establishes a hotel system for generating training data and evaluating results.  The Training Manager position impacts on the skills, knowledge and attitudes of every hotel employee and ensures the availability and use of effective resource. 负责管理酒店的培训职能，包括发展合格的部门后备培训师，建立一套酒店培训数据和评估结果系统。培训经理这个职位将对每家酒店员工的知识技能和工作态度起影响作用，并确保酒店拥有和任用高素质的人力资源。 Analyze training needs of the hotel in general and individual departments, and develop strategies which address needs, presenting in the form of a Training Business Plan for the General Manager and Executive Committee for review 分析酒店整体的和各部门的培训需求，针对需求制定策略，用培训业务计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅。 Monitor the progress of the Training Business Plan for each department tot ensure that the training objectives are being achieved 监督每个部门培训业务计划的进展，确保实现培训目标。 Maintains all hotel training records 保存酒店全部的培训记录。 Establish a training library of books, videos, journals and audio visual materials to assist trainers in their training programs and for staff personal development 建立培训图书馆，配备书籍，录像，记录和视听资料来协助培训师的培训计划以及员工的个人发展。 Design, produce and implement training programmes which meet specific departmental needs in conjunction with Department Heads, ensuring that training session plans are structured and that training is effective 与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划，确保培训课程方案的制定，以及培训的有效性。 Attend departmental training session and critique performance 参加部门的培训课程，评估表现。 Use IHG benchmarks to monitor success of training programs and amend your efforts accordingly. Eg: ESPS, GSTS, achievement of budget, etc 利用洲际酒店集团的基本测量标准监测培训计划的成果，并进行相应的修改。如CAPS，顾客满意指标(GSI)，预算完成情况等。 Assist Department Trainers in preparing and conducting departmental training and assess accordingly协助部门培训师准备和进行部门培训并进行评估。 Monitor the progress of the Training Business Plan for each department tot ensure that the training objectives are being achieved 监督每个部门培训业务计划的进展，确保实现培训目标。 Contributes towards regional activities as directed by Regional Director of Human Resources / General Manager 按照地区人力资源总监和总经理的指示为本地区的工作效力。

岗位职责 1.协助管事部经理编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。     2.根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，保证及时补充餐具。 3.管理各点餐具的使用情况，分析损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4.负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 5.负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 岗位要求 1.熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 2.熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 3.有较强的责任心,工作认真踏实。 4.身体健康，精力充沛。

岗位职责 1.在西厨厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2.按西厨厨师长厨分工，完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1.熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 2.2年及以上西厨房岗位工作经验 3.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 4.工作有责任心，做事认真负责。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、1年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

1、Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa& Hot Spring area are Carried out with utmost professionalism, efficiency and courtesy. 确保通过有效的管理使得水疗温泉部的所有服务都能达到最大的专业及效率； 2、Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. 监督及管理所有日常运作事项； 3、Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. 保持及加强良好内外关系达到客人满意度； 4、Oversees the service standards in the outlet ensuring that they do the requisite standards and meet or exceed guest expectations. 监督部门服务标准，确保达到或超出客人所预期的； 5、Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget. 参与准备部门年度预算； 6、Ensure that expenses are in line, or below with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled. 确保部门开支得当，严格控制部门预算及成本，减少支出； 7、Ensure all subordinates present a professional image and pleasant disposition to enhance guests experience at all times. 确保员工向客人传达专业的印象和友善的气质增加满意度； 8、Build an efficient and productive team of associates by taking an active interest in their welfare, safety, training and development and through effective counseling. 关心员工福利、安全、培训、发展及通过有效交流，建立效能、多产的员工团队； 9、Ensure that all associates have complete understanding of the Spa&Hot Spring and Hotel's policies and procedures, rules and regulations. 确保员工对温泉部门及酒店的规章制度、政策、程序都全面的了解；  10、Conduct orientation program and training courses for new associates and regular “refresher” course for existing associates. 为新员工进行入职培训课程；对现有员工定期做进修课程。

职位概述 为了完成、超越酒店的预算和销售目标，根据短期和长期的销售计划，执行相关的销售活动，管理和维护负责的客户群。 在智选假日酒店®，我们希望宾客能尽情放松、做回自己，这意味着我们的团队成员要做到： 展现真我：在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观 时刻准备：注意观察周围的事物，运用自己的知识，做好应对任何事情的准备 体现关爱：对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通 积极行动：积极主动、尽职尽责并且要多做一步 工作职责 主要职责﹣(职务的主要工作) ·        创建档案并积累客户资料 ·        对于酒店分配的销售任务负责，包括收入指标和客户开发、维护指标 ·        拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标 ·        创建客户档案并积累客户资料 ·        按照要求定期制定并执行销售拜访计划 ·        按时完成销售报告、总结，（包括日、周、月） ·        管理个人的销售成本 ·        维护并挖掘潜在及现有客户，并向总经理汇报客户情况 ·        定期拜访、宴请主要客户 ·        参与并执行相关促销活动 ·        协助销售经理准备每月的客户和产量评估工作 ·        按时回复客户的致询和预定 ·        关注在店的重点客户和大型活动 其他的任务和职责 ·        迎接客户 ·        处理酒店住店顾客或外部客户的询问 ·        参加部门及酒店晨会和会议 ·        参加销售技巧和其他洲际酒店集团项目的培训 除本职位所要求的主要工作职责外，因智选假日的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。技能要求 ·        在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力 ·        有效使用Microsoft Office与Outlook ·        良好的沟通及写作技巧 ·        灵活并乐观 资格要求 ·        酒店管理、销售、商业管理或相关专业毕业或拥有职业证书 经验 ·         2年及以上的酒店相关工作经验或等同的教育及相关工作经验的结合            具有厦门市集美区酒店同类型（四钻酒店）酒店工作经验及客户群优先考虑

岗位职责 1) Personal Hygiene 个人卫生 2) Premises 区域卫生 3) Delivery and Storage 交货和储存 4) Preparation and Serving 制备和服务 5) Cleaning 清洁 6) Training 培训 7) Document and Control 文件和控制 8) Related Food Complaints 与食品有关的投诉 9) Supplier 供应商

岗位职责 1.负责酒店宿舍的所有设施设备的正常运行及保养维修。 2.准确判断各类设施的机械故障，并及时修复使用。 3.熟悉电气设备安装，维修和排除故障的技术知识，懂得安全用电、节约用电的运作记录。 4.负责冷热水管器的维修保养。 5.负责宿舍内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 6.配合做好所有下水系统设备的维修保养。 7.负责宿舍各区域内的煤气管道接口、阀门的检查保养。 岗位要求 1.初中以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2.熟悉掌握酒店对客服务的要求，以及相应工程部门的基础知识。 3.有强烈的事业心和责任感，行为举止文明礼貌

岗位职责 1.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况. 2.处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 3.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 4.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 5.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 2.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 3.身体健康，品貌端正。 4.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

1.有从事国际品牌1年以上的工作经历优先。 2.工作认真、细致、工作态度端正，有一定的公关和社交知识。 3.有较好的语言的表达能力、讲话口齿清楚反应灵敏。 4.身体健康、仪表端庄、气质较好。

【岗位职责】 1、负责安排管事部员工的工作班次。 2、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 3、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 4、根据各餐厅餐具的盘点情况，保证及时补充餐具用具。 5、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 3、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、负责员工餐厅的出品，保证食品质量。 2、严格遵守作息时间，不擅离职守，不脱岗，不窜岗，保证食堂按时开餐。 3、严格执行《食品卫生法》，作好食堂卫生，保证无过期变质食品。 4、设计员工菜单，营养健康。 【岗位要求】 1、具备相应的从业经验3年。 2、身体健康，作风正派。 3、沟通协调能力强，服从安排。

【岗位职责】  1、宴会销售经理负责完成其负责细分市场的宴会与餐饮销售指标； 2、通过系统和有效的客户关系管理，代表酒店与客户保持持续的接触来推广酒店产品并实现销售业绩。管理下属有效地完成每日任务，并根据要求及时更新并记录销售结果。 3、掌握公司，CI & M 及会议方面的销售知识，餐饮知识，会展，音响设备等。 4、了解市场及其竞争对手。 5、与宴会销售总监和市场销售总监一起，参与规划及实现在明确的细分市场中的销售活动。 6、协助宴会销售部门完成收入预算及成本预算。 7、在与客户的交往中表现出高效的作风，处理问题的同时保持职业水准和形象。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，具备常州婚宴市场经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神，主做婚宴销售； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。