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  • 佛山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    工作职责: 1、统筹全日制餐厅(含早餐、午餐、晚餐及特色主题餐饮)的日常运营,确保服务流程高效、标准统一; 2、协助餐饮经理制定年度预算,通过精准营销及成本管控实现营收目标; 3、分析经营数据及宾客满意度调查,制定改进计划并跟踪落实; 4、策划并执行季节性主题餐饮活动,增强品牌吸引力; 5、制定并优化服务流程,提升宾客用餐体验; 6、主动与宾客互动,收集反馈并快速响应需求,提升客户满意度及复购率; 7、负责餐厅员工的招聘筛选、培训、排班及绩效管理,营造积极协作的工作氛围; 8、监督食品安全、卫生标准及设施维护,严格遵循酒店SOP及当地法规要求; 9、确保员工遵守安全操作规范(如食品储存、过敏源管理); 10、监督餐厅设备、餐具及布草的维护管理,确保设施完好率100%。 任职要求: 1、酒店管理、餐饮或相关专业大专以上学历; 2、年龄要求:30-40岁; 3、语言要求:粤语-良好,英语-良好; 4、5年以上国际品牌酒店全日制餐厅管理经验,广佛区域品牌酒店工作经历; 5、精通餐饮服务标准、食品安全法规及成本控制方法; 6、出色的沟通能力与危机处理技巧,能高效协调跨部门合作(如厨房、宴会部); 7、熟练使用Opera、Micros等酒店管理系统及Office办公软件; 8、具备创新思维与市场敏感度; 9、抗压能力强,适应弹性工作时间(含周末及节假日)。
  • 郑州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    【岗位职责】 1.负责餐饮部员工的岗位业务培训,督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。 2.检查各类用具的破损丢失情况,将各项易耗品费用降到最低点。 3.督促厨师长做好食品卫生成本核算、食品价格等工作,定期研究新菜加以推广、提高食品的出成率及边脚料的利用率, 最大限度盈得利润。 4.发展良好的宾客关系,满足宾客特殊需求,处理各类宾客投诉。 5.制定、推行和监督本部门的各项管理制度。 【岗位要求】 1.大专及以上学历或同等文化程度。 2.有3年以上的酒店管理经验,掌握餐饮各部门的岗位职责和工作程序。 3.具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德。 4.身体健康,仪表端庄大方,气质高雅。 5.能够根据市场变化和客人的需求,及时调整餐饮经营策略,善于组织和开展各种食品展销活动。 6.具有酒店预算管理知识,能编制餐饮预算。
  • 人事经理

    6千-8千
    安阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 07-16
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    有投必应
    有投必应
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作,制定并执行酒店人力资源战略规划,确保人力资源政策与酒店经营目标一致; 2、负责招聘与配置工作,根据酒店业务需求制定招聘计划,组织实施招聘活动,优化招聘渠道,确保岗位空缺及时填补; 3、完善酒店人力资源管理制度,包括员工入职、培训、绩效考核、薪酬福利、劳动关系等模块,提升人力资源管理效率; 4、主导员工培训与发展计划,组织新员工入职培训、岗位技能培训及管理能力提升培训,搭建酒店人才梯队; 5、处理员工关系,协调解决劳动纠纷,维护良好的员工沟通渠道,提升员工满意度和团队凝聚力; 6、负责酒店企业文化建设,策划员工活动,增强员工归属感,营造积极向上的工作氛围; 7、定期分析人力资源数据,提交相关报表,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备人力资源管理相关专业知识,熟悉劳动法及相关法律法规; 2、具备较强的招聘能力,能独立完成岗位需求分析、招聘渠道拓展及面试评估; 3、良好的沟通协调能力,能高效处理员工关系及跨部门协作事务; 4、具备一定的培训组织能力,能根据业务需求设计并实施培训方案; 5、逻辑清晰,数据分析能力强,能通过数据优化人力资源管理策略; 6、抗压能力强,适应酒店行业快节奏工作环境,具备较强的执行力和问题解决能力; 7、有酒店行业人力资源管理经验者优先。
  • 柳州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    岗位职责: 1、运营管理:全面负责餐饮部的日常运营及管理工作,确保日常业务正常开展。 2、制度体系:完善餐饮部制度、流程、标准,确保员工按照规范执行,提高工作效率。 3、服务质量:致力于提升餐饮服务质量,及时处理顾客的投诉和建议,提高顾客满意度。 4、成本控制:严格控制成本,包括食材采购、库存管理、能源消耗等方面的管控。 5、团队管理:负责员工的培训、考核和激励,帮助员工做好职业规划,提高员工的业务水平和工作积极性。 6、市场营销:参与制定餐饮部的市场营销策略,推出有吸引力的餐饮产品和促销活动,以提高餐厅的知名度和市场份额。 7、卫生安全:确保餐饮部的食品卫生和安全,严格执行食品卫生法规和安全制度,加强厨房和餐厅的卫生管理。 8、菜品与菜单管理:与厨师团队合作,定期更新菜单,引入新菜品,以满足市场需求和顾客口味变化。 岗位要求: 1、40岁以下,大专以上学历,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先。 2、3-5年以上星级酒店餐饮管理工作经验。 3、需要具备良好的领导力、学习力、沟通协调能力和一定的数据分析能力,有责任心和敬业精神,有主动服务的意识,对餐饮行业有深刻理解和热爱。
  • 前厅经理

    6千-8千
    六盘水 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 07-16
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    前厅经理 【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、负责前厅部部门的运营,包括前台、礼宾部和车队 3、掌握每日房态信息、房间类型,确认房间数量与房价类别,使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、确保前厅部员工高效、快速和礼貌地为客人办理登记。严格遵守对客服务标准,最大程度的满足客人的需求。 5、与财务部门建立紧密联系,确保信用政策正确地执行。 6、采取合适的行动解决客人的投诉,具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。 7、与各部门负责人保持经常稳定的沟通,确保客人得到最快捷、满意的服务 8、建立并完善部门工作运行手册、规章制度、政策与程序,组织员工参加培训,确保所有工作符合酒店标准。 9、与当地公安部门建立并保持良好的关系,执行宾客信息录入标准 10、组织安排部门活动,支持酒店各类项目及活动等。 11、用促销和建议性的销售技巧销售酒店产品与服务 12、贯彻酒店安全制度和紧急情况处理的政策和程序 13、进行有关的市场计划分析,制定部门工作计划,完成工作报告。 14、督导下属,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 15、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 16、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2-3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具备OTA渠道管理经验、具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-16
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    岗位职责: 1、根据市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 任职要求: 1、有从事酒店、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 杭州 | 2年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 高效认知和掌握销售线索 代表酒店参加国际及国内的销售活动 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、2年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历
  • 潍坊 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    【任职条件】 (1) 第一学历大专及以上学历,2年以上高星级酒店同岗位工作经验。 (2) 具备较强的口头和书面表达能力。 (3) 具有较强的人际交往能力。 (4) 良好的活动策划及执行力。 (5) 较熟悉宣传品及广告设计等相关工作。 (6) 形象良好。 【工作职责】 (1) 负责酒店宣传和主题活动的策划工作,增加酒店的见报率和影响力,树立酒店的尊贵形象。 (2) 负责初步审订年度的宣传经费预算,并实施年度宣传工作计划。 (3) 协助及督导完成年度规定的营销策划推广项目。 (4) 负责与媒体保持良好关系,积极宣传酒店正面形象。 (5) 协助处理好“危机事件”,保持酒店在市场中的良好形象及扩大市场知名度。 (6) 负责酒店VIS的严格把关。 (7) 和社会各界人士及宣传媒介建立良好的业务关系。 (8) 完成政府有关职能部门赋予酒店的工作任务,协调酒店与政府有关部门之间的关系。 (9) 通过各种途径树立酒店的整体形象。
  • 成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    • 投递简历
    一、岗位职责:        全面负责餐饮厨务部(前厅+后厨)经营工作的计划、实施和督导;控制部门成本及费用;协调各餐厅的关系;培养部门骨干人才;建立完善的管理工作标准和服务流程,确保服务质量;完成疗养院下达的各项任务指标。 二、职位要求: (一)工作内容 1.为疗养院的战略制定提供建议和方案;贯彻执行疗养院各项指令与工作决策;根据行业竞争和市场情况负责制定餐饮厨务部经营计划、预算方案和营业指标,及时总结部门工作; 2.处理部门重大突发事件,维持正常经营秩序,协调处理各项跨部门工作; 3.组织编制餐饮厨务部管理规章与规范实施细则,督导部门规范完善和管理创新;学习餐饮管理最新信息,了解市场最新动态,分析竞争伙伴,创新管理和服务;组织编制部门年度经营预算,控制经营成本; 4.制订餐饮厨务部管理人员考核标准,考核部门管理人员的日常工作绩效;做好实习生、新员工、老员工和基层管理人员的培训计划; 5.严格执行《食品卫生法》和行业标准和疗养院SOP的标准及规范;检查督导服务接待过程,保证服务质量稳定;监督食品原料的进货渠道,检查出品质量; 6.维护和开拓大客户及重点宾客,建立良好的客户关系;完成上级指派的其他任务。 (二)基本要求 1.遵守国家法律及单位规章制度,无违规违纪情况,具有良好职业素养、勤勉尽责、团队合作,作风形象和职业信誉好; 2.具有履行岗位职责所必需的专业知识、政策理论水平和工作能力; 3.具有良好的心理素质和能够正常履行职责的身体素质; 4.工作经验:具有3年以上岗位相关工作经验及3年以上管理经验; 5.具备的关键能力要求:有强烈的事业心和责任感,较强的组织能力、分析判断能力及沟通协调能力和自我学习能力。 (三)限制条件 有下列情况之一者,不得参加应聘: 1.曾被追究刑事责任的; 2.曾被开除公职的; 3.有违法、违纪行为正在接受审查的; 4.在党纪处分影响期内或尚未解除政务处分的; 5.法律法规、党纪政纪和有关政策另有规定不能被聘任为国有企业工作人员的; 6.有其他违反国家法律法规行为的。
  • 销售经理

    6千-9千
    上海 | 2年以上 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 07-11
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    岗位职责: 1. 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2. 对酒店产品有高效的认知,掌握多渠道销售线索 3. 能代表酒店参与国际及国内的销售活动,发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 4. 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 5. 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 6. 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 7. 积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度 岗位要求 1. 掌握使用互联网及其他主要电脑系统的知识 2. 掌握应用销售及前台的电脑系统 3. 了解商务市场、旅游业国际国内市场、会议、宴会及餐饮销售,能够掌握和理解市场及竞争 4. 具备良好的人际交往和沟通技巧 5. 具备独立工作和团队工作的能力 2年以上销售经验,深入了解上海的销售市场,有虹桥商圈客户资源优先。
  • 热菜主管

    6.5千-8.5千
    焦作 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    专业能力 PROFESSIONAL LBILITY  全面熟悉班组业务,具备原材料初加工、菜品烹调、菜品装饰的操作程序和烹饪流程  具备创新能力,能根据季节变化及每月创新任务带领班组完成菜品创新工作  具备与厨房其他班组的沟通和协作能力  负责本班组调料的领用、保管及设备的维护保养工作  负责计划和组织安排本班组的培训工作  负责本班组食品安全、消防安全及7s管理工作
  • 炒锅

    7千-8.5千
    莆田 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-19
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    【岗位职责】 1、负责中式菜品的制作(零点和团餐)。 2、按要求、比例配制食品,控制食品成本。 3、及时向厨房负责人汇报本部的食品储存量,协助制订食品采购计划。 4、严格执行食品卫生法规,把好食品卫生质量关,搞好本区域的卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有3年炒锅工作经验。 3、身体健康,能吃苦耐劳。 4、具有一定的管理技能。
  • 郴州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    岗位职责: 统筹景区日常运营管理,制定年度活动计划并落地执行; 策划特色节庆活动、主题营销方案,提升景区客流与品牌影响力; 协调景区内外部资源,优化游客服务流程及体验; 管理运营团队,制定考核标准并监督执行; 监控运营数据,定期提交分析报告并提出改进策略。 任职要求: 专科及以上学历,旅游管理、市场营销相关专业优先; 5年以上景区/文旅项目运营经验,独立主导过大型活动案例; 具备优秀的统筹能力、创新思维及危机处理意识; 熟悉文旅行业趋势,对本地文化资源整合有见解者优先。 薪资待遇: 8000元/月 + 绩效奖金 + 年度分红
  • 威海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    1、通过各类渠道获取区域内大客户资源,开发新客户,积极维护客户关系; 2、定期拜访客户,建立并保持与客户良好关系,深挖客户需求; 3、及时进行客户数据分析,制定相对应的销售策略。 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、良好的电脑技能 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-13
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宴会销售总监开发并制作销售计划,并准备预算。 2、制定宴会销售的市场推销计划、并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、建立改善宴会、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 4、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 5、与其他部门沟通、协调、密切配合; 6、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。 5、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。
  • 常州 | 2年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    • 年终奖励
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责拓展酒店业务,拓展市展板块,做好业绩; 2. 对自己的客户做好业绩分析,维护好宾客关系,做好接待; 3. 配合酒店相关经营活动,做好宣传; 4.完成大客经理相关经营任务指标,接受相应考核。 任职要求: 1、个人条件:男女不限,25-40周岁,身高在1.62以上(女)、1.75以上(男); 2、学历要求:大专及以上学历; 3、工作经验:2年以上同岗位工作经验;有常州本地客户资源或行业资源者优先; 4、语言能力:普通话熟练,并具备一定基础的英语听、说、读、写能力; 5、能进行相对专业的拍片视频拍摄工作者优先。
  • 大堂副理

    6千-9千
    茂名 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 美女多
    • 包吃包住
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-11
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    • 投递简历
    1、 执行前厅部经理的工作指令,并向其负责和报告工作。 2、 代表酒店总经理接待和迎送客人,主动向客人征求意见,处理客人投诉,接受客人对酒店提出的建议和意见。 3、 协助景区领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。 4、 熟知景区所有营业场所的位置、营业时间和负责人的姓名,熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及其管理部门,随时向客人提供各种查询服务。 5、 了解和掌握酒店客房使用情况,宴请和会议安排,及重要团队和客人抵离情况。 6、 巡视和督查大堂各种服务设施和各项服务工作的情况,确保完好、整洁、有效。 7、负责前厅部各项制度的督导、检查工作。 福利待遇: - 酒店为您提供优质的免费工作餐(三餐) - 酒店提供免费的制服和工鞋 - 酒店配备多功能的文娱活动室 - 我们定期开展丰富的员工团队活动 - 酒店为每位同事量身定制培训课程和发展计划 - 为您的个人成长和职业发展提供无限的机会 - 提供有竞争力的薪酬与福利 - 吸引并留住最优秀的人才 - 承诺将努力促进员工的职业发展 - 提供内部的调动和晋升机机会
  • 安保主管

    6千-8千
    北京-怀柔区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-21
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店安全保卫工作,制定并执行安保管理制度及应急预案,确保酒店财产及客人安全; 2、组织安排日常安保巡查,重点监控酒店出入口、停车场、机房等重点区域,及时发现并处理安全隐患; 3、领导安保团队,合理排班并监督工作执行,定期开展安保技能培训及消防演练; 4、处理突发事件(如火灾、盗窃、纠纷等),及时上报并配合相关部门调查; 5、维护与当地公安、消防等部门的良好关系,确保酒店符合安全法规要求; 6、定期检查消防设施、监控设备的运行状态,确保其正常有效; 7、完成上级交办的其他安保相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的安全防范意识及突发事件处理能力,熟悉酒店安保工作流程; 2、良好的团队管理能力,能有效调动员工积极性,具备基础培训经验; 3、身体健康,责任心强,能适应倒班工作制; 4、持有消防设施操作员证或保安员资格证者优先; 5、退伍军人或相关行业经验者优先考虑; 6、无犯罪记录,品行端正,沟通表达清晰。
  • PA技工

    6千-8千
    北京-怀柔区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-21
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    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生打扫及消毒 2、定期对酒店地面进行打蜡、抛光等专业保养,确保地面整洁光亮 3、负责酒店各类设施设备的简单维修与维护,如更换灯泡、修理门窗等基础工作 4、及时处理突发性的清洁问题,如地面水渍、污渍等,确保酒店环境整洁安全 5、按照酒店标准操作流程使用各类清洁设备与工具,并做好日常维护保养 6、协助完成其他部门临时安排的清洁或维修任务 【岗位要求】 1、具备基本的清洁维护知识,有酒店或相关行业工作经验者优先 2、能够熟练使用各类清洁工具和设备,如洗地机、抛光机等 3、具备一定的动手能力,能完成简单的维修工作 4、工作认真负责,吃苦耐劳,能适应倒班工作制 5、具有良好的服务意识和团队合作精神 6、身体健康,无不良嗜好,能适应高强度工作
  • 南通 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    【岗位职责】 1、有丰富的咖啡从业经验及实操经验 2、熟悉咖啡理论知识,具备扎实的咖啡技能 3、熟练掌握手冲咖啡和意式咖啡制作技巧 4、熟练掌握拉花技巧,能制作多种图案的拉花 5、以积极地态度和高昂的团队精神为客人提供高质量的服务 6、热爱咖啡事业,关注行业发展,具有创新意识,愿意为学员提供专业的指导和帮助 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 招标经理

    9千-1.4万
    南京 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
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    • 店庆奖励
    • 月年绩效奖励
    • 员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    1、管理集团旗下酒店招标采购事务,制定调整采购的方针、策略、程序文件,经管理层批准后保证贯彻执行。 2、审批各酒店提报的所有(不限于开业物资、经营物资、餐饮原材料、工程维修等)招标采购申请单、定货单、事项审核及市调报告等。 3、根据酒店需求与市场供应,通过招标/比价等寻找价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商,确定供应关系。 4、负责与厂商进行大宗商品定货的主要业务谈判,审查所有合同及其他业务和约的执行和落实。 5、负责组织或审核市场调查研究,及时掌握酒店市场信息 6、指导旗下酒店按计划及制度要求完成酒店授权内的各类采购任务,以及组织集团层面的战略、年框、集采招标工作及单项招标采购工作,并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 7、积极开发货源,不断推荐新产品,扩大货品国产化。 8、完善采购常规和控制程序,降低采购成本和存货水平等,以支持酒店运行顺利。 9、保持廉洁自律的工作作风,促进公司廉政建设及可持续发展。
  • 财务部负责人

    1.2万-1.4万
    深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 生日旅游
    • 高温补贴
    • 商业保险
    • 年终奖金
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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 06-04
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    • 投递简历
    1. 根据国家法规和行业规定,协助制定酒店公司各项财务制度、内控制度和成本费用管理办法等,形成规范化管理并严格执行和贯彻; 2. 协助制定酒店公司年度/月度资金计划,确保正常经营所需资金的日常使用;协助管理酒店公司各项投融建管退专项资金并对其进行有效的风险控制; 3. 根据酒店公司年度经营目标,协助编制年度财务预决算;协助管理酒店公司下属企业日常财务预决算编制和分析工作,定期对酒店公司经营计划执行情况进行财务分析和汇报; 4. 协助参与酒店公司重大经营、投资项目决策,配合分析投资项目的经营风险和财务风险等风险管控工作; 5. 完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求: 1. 财务相关专业本科及以上学历,应具备中级会计师及以上职称,具备注册会计师、税务师等职业资格者优先; 2. 38周岁以下,5年以上企业财务管理、财务报告或数据分析工作经验,需要有文旅行业(酒店)从业经验; 3. 熟悉国家金融政策、企业财务制度及流程、精通相关财税法律法规; 4. 熟练掌握日常办公软件,具备良好的数据分析能力与写作能力; 5. 廉洁自律,为人正直,认真负责,具备良好的职业操守;思维条理清晰,工作积极主动,有较强的执行力及沟通协调能力。
  • 销售经理

    6千-8千
    杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险双休
    • 免费工作餐
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 丰厚年终奖
    • 提供住宿
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-16
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、3年以上相关销售经验。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、良好的电脑技能。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。
  • 北京 | 2年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 补充医疗
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-09
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位概述: 1.负责完成宴会销售目标和酒店的收入目标; 2.通过与客户的沟通,并与本地客户建立牢固的合作和商业伙伴关系; 3.协助销售总监开发并制作销售计划,确保顺畅运作,及时有效的完成每日工作任务; 4.部门之间协调,确保为客人提供高水准服务,达到其预计希望。 岗位要求: 1.相关岗位经验2年及以上。 2.了解所负责部门对各职位的责任 3.了解旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 4.具备良好的中英文读写能力良好的人际交往和沟通技巧
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