§  Take order and servethe guest according to the sequence. 根据顺序，为客人点单并服务。 §  Up-sell product. 销售产品。 §  Maintain guestsupplies and control the cost. 维持营运的供应品和控制损坏量。 §  Ensure beverage stockin the bar is correct. 在下班时，确保饮料的存货是正确的。 §  Ensure buffet set upand service according to the standard. 确保自助餐的布置是按照标准的并在服务中掌控自助餐。 §  Ensure smoothlyservice according to the task arranged. 根据部门分配的任务，确保流畅的服务。 §  Handle enquiries andrequire in food and beverage. 必需能处理任何有关食物和饮料的询问和要求。 §  Assists in conductingmonthly inventory checks on all operating equipment and supplies. 协助每月对所有设备和存货进行检查。 §  Provide guidancebefore serving. 在服务之前，必需做指导。 §  Knowledgeable in foodand beverage, Able to up-sell and recommend food and beverage. 对菜单中的食物和饮料要非常了解，并能向客人推荐食物和饮料的组合，就像促销中的选择一样。 §  Able to train the newcoming staffs and trainees. 有能力培训新员工和实习生。 §  Maintain communicationwith stewarding, house keeping and engineering, Ensure restaurant clean andwell maintained. 与餐务部，客房部和维修部门进行良好的沟通，确保餐厅的干净、保修。 §  Provide food and beverageaccording to the menu. 根据设计的菜单，提供饮料。 §  Exchange the positionflexible. 对餐饮部或酒店其他部门的岗位进行灵活的调换。 §  Provide efficient andhigh quality service all the time. 始终提供高质量、快速的服务。 §  Set up and tune overthe table in the meal period. 根据不同的用餐时间，进行不同的摆台并在用餐高峰时，从新摆台。 §  Change the linenaccording to the schedule. 根据布草房建立的安排表，把脏的布草送到洗衣房并把干净的拿回部门。 §  Set up tablesaccording to the Department Operation Manual. 准备摆台并按照部门营运手册来执行工作职责。 §  Collect the needs infood and beverage. 收集所有食物和饮料的需求。 §  Fold napkin when notbusy. 在不忙的时候，叠餐巾。 §  Strict in restaurantopening hours. 严格遵守餐厅的营业时间。 §  Maintain bar area tidyand clean. 始终确保服务台、吧台和周围环境的干净和有条理。 §  Strict in controlguest supplies, Release breakage and waste. 控制营运的供应品，减少损害和浪费。 §  Handle guest requirein a professional and efficiency manner. 用礼貌和有效的方式，解决客人的要求。 §  Fully understand andstrict  in Department Operations Manual. 完全理解并执行部门的营运手册。 §  All the work processaccording to the work plan and training task list. 所有工作都要按照工作计划和部门培训工序表。 §  Fully understandF&B Top 20. 完全理解并应用餐饮部Top 20’s的理念。 §  Fully understand andsupport Hyatt F&B vision and mission. 完全理解并坚持凯悦餐饮部远见和任务。

1. 厨师（有西厨房基础经验佳，或相关专业毕业）; 2. 有责任心、能听从领导指示并保证工作质量按时完成; 3. 持有国家相关部门颁发的残疾人士有效证件，吃苦耐劳; 4.有酒店工作经验亦可沟通相应职位。

Job Overview职位概述 ·        Manages the Human Resources function ofthe Hotel by developing the strategy aligned to the hotel’s mission, goals andobjectives 通过制定与酒店的职责，目标和方向一致的战略对酒店的人力资源职责进行管理。 Duties and Responsibilities工作职责 ·        Develops the hotel’s HR strategy inconjunction with the mission, goals and objectives of the hotel and presents toExecutive Committee 根据酒店的职责，目标和方向制定酒店的人力资源战略，并呈交给酒店行政委员会审阅。 ·        Establishes at the property, the IHG HRframework including: 为酒店设立洲际酒店集团的人力资源框架，内容包括： o       The organization structure 组织结构 o       HR Policies and Procedures 人力资源规章制度 o       Recruitment system 招聘制度 o       Induction and Orientation procedures 新员工入职培训程序 o       Training procedures 培训制度 o       Performance Appraisal system 工作表现评估系统 o       Transfer and promotion procedures 调任和晋级程序 ·        Develops a hotel succession plan 制定酒店接班人计划。 ·        Designs HR forms, documents andprocesses 设计人力资源表格，文件和程序。 ·        Develops staffing policies in line withIHG guidelines 按照洲际酒店集团的指导纲要制定员工配置制度。 ·        Conducts training for manages in HR specialtyareas (recruitment; effective roster costing; appraisals, etc ) 为经理们提供与人力资源领域相关的培训 (招聘，轮班成本最低化，评估等)。 ·        Assist Department Heads in customizingJob Descriptions 协住部门领导设计职位描述。 ·        Develops a reward and recognition system 制定一套员工奖励制度。 ·        Perform the role of adviser, consultantand councilor to management and staff 担当管理层和员工的顾问。 ·        Develop strategies to correctoperational problems relating to staff (including absenteeism, turn over,retention, morale etc) 制定纠正与员工相关的工作问题(包括旷工，人材流动，稳定员工队伍，员工的士气等) ·        Manage industrial relations issues ofthe hotel 管理酒店的劳资问题。 ·        Manage workers compensation andrehabilitation and medical insurance 管理员工康复和赔偿以及医疗保险。 ·        Manage the hotel’s superannuation scheme 管理酒店的养老金计划。 ·        Develop and implement procedures forhandling disciplinary and grievance interviews 制定和实施处理员工纪律和申诉的面谈制度。 ·        Establish relationships with externalorganizations including government training agencies; training consultants;private training providers and professional associations 与外部机构建立良好的关系，包括政府培训机构，培训顾问，私人培训供应商和行业协会。 ·        Provide advice to the General Managerwhich will assist in the meeting of strategic objectives 为总经理提供建议以便协助酒店实现战略目标。 ·        Manage the legal issues of thedepartment 管理部门的法律问题。 ·        Respond to requests for information frominternal and external sources, including Corporate Office 处理来自内部和外部（包括集团办公室）的工作要求。 ·        Maintain remuneration scales inaccordance with financial objectives 制定与财务计划相符合的薪酬标准。 ·        Plan bonus, commission and incentiveschemes for relevant staff   为相关员工制定奖金，佣金和奖励方案。 ·        Ensures comprehensive and regular staffcommunication sessions 确保全面的，常规性的与员工交流思想。 ·        Prepares efficient work schedulesconsidering the hotel and labor requirements 在考虑酒店和劳力需求后制定高效的工作时间表。 ·        Approves leave after considering hotelrequirements 在考虑酒店的需求后批准员工休假。 ·        Works with Director of Finance in thepreparation and management of the Department’s budget 与财务总监一起编制和管理部门预算。 RESPONSIBLE BUSINESS: 企业责任 ·        Develop awareness andreputation of the hotel and the brand in the local community and promote teammember involvement in local community. ·        提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动。 ·        Ensure compliance with relevantemployment laws and hotel or company policies and procedures. ·        确保遵守相关劳工法规及酒店或公司的政策与流程。 ·        Research and investigate allworkplace issues to discover facts, identify potential risks to the hotel orcompany, and facilitate resolution through your employee relations programmes. ·        对工作中发生的问题进行调查和研究，了解事实情况，即时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险，并通过各类员工关系项目来推动问题的解决。 ·        Collect and maintain data fromexit interviews, turnover statistics, absenteeism reports to identify trends,training needs, and supervisory issues. ·        收集并维护离职面谈、人员流动统计数据、旷工报告等数据，了解各种趋势、培训需求和管理问题等。 ·         In a union environment, may manage labourrelations and represent the hotel in grievances, mediations, arbitrations andcontract negotiation. ·        若酒店有工会组织，可能需要管理劳工关系事务，并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作。 ·        Perform other duties asassigned. May also serve as manager on duty. ·        可能需对酒店的安全负责，确保将偷窃、犯罪和其它风险降至最低。完成其它分配的任务，可能需要担任值班经理。 ·        Accept the indication from  the higher leadership ·        接受上级领导指示。 QUALIFICATIONSAND REQUIREMENTS任职要求 RequiredSkills – 技能要求 ·           Communication skills are utilized asignificant amount of time when interacting with others; demonstrated abilityto interact with customers, employees and third parties that reflects highly onthe hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 ·           Knowledge of Local Labour and EmploymentRegulations. 具有本地劳动和雇佣法的知识 ·           Proficient in the use of MicrosoftOffice         精通微软办公软件 ·           Problem solving, analytical, reasoning,motivating, organizational and training abilities.         具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 ·           Good writing skills 良好的写作技能 ·            Party Member priority 中共正式党员优先 Qualifications – 学历 ·           Bachelor’s degree in Human Resources orBusiness Administration.  具有人力资源或商业管理的学士学位 Experience – 经验 ·           4 years of relevant experience orsimilar supervisory role, or an equivalent combination of education andwork-related experience..  4年相关工作经验或相似的管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景

按分工协助宴会经理实施中餐宴会的日常管理，完成中餐宴会的经营目标，保证中餐宴会的服务质量，做好部门的物资管理，制定并实施部门的培训计划，与客人建立良好的关系。

【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有1-2年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

职位;客房服务员                        直属上级：客房主管 直属下级：无 岗位职责： 按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域，为客人提供干净安全的客房和环境，满足客人正当合理的 服务需求，负责本区域安全工作。 工作内容： 1) 规范着装，保持良好的仪容仪表，做到“三轻”：说话轻、动作轻、走路轻； 2) 遇见客人微笑和问候，礼貌待客，提供温馨的服务； 3) 按照规范流程和质量标准，完成每天所规定的工作； 4) 真实使用易客房，发现特殊情况及时反映给客房经理/客房主管，并在报表备注上注明； 5) 按照操作标准和消毒要求，清洁消毒杯具、恭桶等需消毒的物品和设施； 6) 按规范处理客人的遗留物品，及时报告上级和前台； 7) 做好每天大清洁项目和单项清洁项目； 8) 做好清洁用具和设备的维护保养工作； 9) 清扫客房和楼层公共区域时发现设施设备的故障和损坏，立即上报客房经理/主管及前台，同时报修； 10) 做好楼层客房钥匙的领用、保管和交接工作； 11) 中班按要求提供客房清扫及其他对客服务，做好楼层和公共区域的清洁工作； 12) 及时执行前台的服务指令，满足客人要求，并及时反馈结果； 13) 做好布草的收发、盘点、运送及补充，正确使用和保管工作车、保洁工具、通讯工具和客用品； 14) 熟悉酒店各项应急预案的处理流程，根据要求作出相应处理并及时报告主管； 15) 及时满足客人提出的合理需求，超出职权范围及时报告客房主管； 16) 树立安全防范意识，发现可疑的人和事，立即报告客房主管； 17) 在出色完成本职岗位工作前提下,积极主动申请、参与上一级岗位内容的培训； 18) 完成上级指派的其它任务  

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有8年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

1.2年以上四星级酒店同岗位工作经验; 2.有品牌酒店同岗位工作经验优先。

【岗位职责】 1、负责酒店IT系统的日常运维管理，包括网络设备、服务器、办公电脑、电话系统等硬件设施的维护与故障排除 2、管理酒店PMS系统、门锁系统、POS系统等专业软件的安装配置及权限管理 3、制定并执行IT设备年度维护计划，建立完善的设备档案和维护记录 4、负责酒店网络信息安全防护，定期进行系统漏洞扫描和数据备份 5、培训各部门员工正确使用IT系统和设备，编写简明操作手册 6、评估并引进适合酒店业务需求的IT解决方案和技术升级方案 7、管理IT耗材库存，控制IT部门运营成本 【岗位要求】 1、熟悉Windows Server/Linux系统管理，具备网络基础架构搭建能力 2、掌握路由器、交换机、防火墙等网络设备的配置与调试 3、了解酒店行业常用管理系统（绿云）者优先考虑 4、具备良好的故障诊断能力和应急处理能力，能承受工作压力 5、具有主动学习新技术的能力，关注行业技术发展趋势 6、优秀的沟通协调能力，能够用非技术语言向各部门解释IT问题 7、工作细致认真，具备高度的责任感和保密意识

岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 岗位要求 1、中专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康，精力充沛。

1.根据会议接待预订单做好会场布置计划工作。 2.会前，根据客户要求，做好会前桌椅、灯光、空调、音响和会议用品等设施及各项服务工作的准备工作。 3.会议结束时，及时收拾清理茶具，整理桌椅，关闭照明，空调等设施。检查时候有客人遗留下来的物品。如有遗漏应及时联系相关人员 4.负责各会议室之间的工作协调配合。 5.组织会议中心接待员做好每日会场清扫保洁工作，包括地面门窗、桌椅、植物及部分室内设施并及时发现问题。 6.熟悉会场内各类设施设备的使用、维护的基本常识。 7.完成上级安排的其他工作。

岗位职责： 1、协助弱电维修主管做好酒店内电视、电话、门铃等维修及保养工作。 2、积极对酒店内的弱电室设备进行保养维护，确保店内设施常年处于良好的运行状态。 3、完成各个会议、婚宴等所需音箱、灯光等设备的调试工作。 4、完成或配合完成酒店内的各项较小型的改建、新建项目的电视、电话线路。 5、严格按有关工作程序、操作规程和安全规程操作，确保生产安全。 岗位要求： 1、品德端正。 2、熟悉酒店音响设备、弱电线路维修，具有酒店工作经验。 3、身体健康，能吃苦耐劳。 4、工作主动热情。 5、工作认真负责，心里素质好，有进取心。 6、年龄50岁以内。

岗位职责 1.熟悉大堂吧日常工作内容，做好卫生打扫及备品的准备工作。 2.掌握酒单知识能够为宾客提供规范化，标准化的服务。 3.爱护大堂吧的设施设备，出现隐患及时上报。 4.检查交接大堂吧服务用品，做好每月盘点工作 5.认真完成上级交办的工作任务 岗位要求 1.女，有1年以上工作经验。1.60米以上，形象好，高中以上文化程度。 3.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 4.能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。

•具有餐饮部食物/饮料及服务方面的完整知识 •确保向同事解说酒店及集团政策，并严格贯彻落实。 •加强应用酒店食品安全/急救程序的意识 •对在其工作区域的食品安全附有责任，它包括记录，食品准备，储存，服务，培训，监控，沟通，设施设备或提高食品安全的行为 •确保同事对酒店食物安全和卫生标准具备必要的警惕 •协助餐厅经理领导并确保餐厅的顺利运作 •维持餐厅食物及饮料/服务/清洁质量始终如一 •在服务过程中获取顾客的反馈，确保顾客满意 •处理轻微的抱怨，并将其以恰当的方式汇报给上级主管 •在操作设备前进行检查

【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、完成领导交办的其他任务。 【岗位要求】 1、高中学历以上。 2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识。 4、身体健康，仪表端正。

We are looking fora Chief Concierge 我们正在招聘礼宾司，职等您来! At SALTof Anji, China an urban resort that irresistibly combines modernity,contemporary art and the warmth of SALT for lovers of design, food, travel, andall things local. SALT Resorts is one ofthe four distinctive brands of The Lux Collective. SALT Resorts takes you topeople, not just places. 安吉乐那盐绚酒店是位于中国浙江省的一家度假酒店，它将现代时尚属性、当代艺术设计和盐绚的温暖融为一体，是爱好设计、美食、旅行和所有当地人事物的爱好者无法抗拒的魅力之选。盐绚是丽世酒店管理集团旗下四大特色品牌之 一。盐绚不仅仅带您前往目的地体验，更是让您结识快乐中的人们。 MAIN PURPOSE 主要职责 The Chief Concierge is responsible foroverseeing the operations of Concierge department. The Chief Concierge mustempower this team to create memorable experiences for the hotel guests bydelivering genuine service with poise. The Chief Concierge must develop andmonitor the key metrics, develop training, coaching and succession planning toachieve guest satisfaction and financial targets.  礼宾司负责监督礼宾各个岗位的日常运作。礼宾司必须赋予整个团队为客人创建难忘经历的精神，为酒店客人提供真正有风度的服务。礼宾部经理必须开发和监测关键绩效指标，建立培训，辅导和保持成功的计划来实现客人满意度和财务目标。 ACADEMIC QUALIFICATIONS教育背景资格 •      College Degree or above 大专及以上学历 PRIOR WORKING EXPERIENCE 以往工作经历 •      Extensive prior working experience with High-End Tour Operators. 拥有知名国际酒店品牌的工作经验。 •       At least3 years hotel experience. 至少3年的酒店经验 •      High proficiency in written and spoken English and Mandarin 熟练的中英文书写和口语表达能力 •      Good resolve problem competency 良好的解决问题的能力 •      Good communication skill 良好的沟通技巧 •      Good skill of office word, excel, PPT 具备使用办公软件的能力。 •      Good people skill 良好的为人处事技巧 •      Les Clefs D’or member (Golden Keys) would be beneficial 拥有金钥匙协会会员身份者优先考虑 •      A clean criminal record is a-must. 必须能提供无犯罪记录证明。

We arelooking for a Wellness/Excursion ExperienceSupervisor 我们正在招聘健身中心/在地体验主管。职等您来! At SALT of Anji, Chinaan urban resort that irresistibly combines modernity, contemporary art and thewarmth of SALT for lovers of design, food, travel, and all things local. SALT Resorts is one of the four distinctive brands of The Lux Collective.SALT Resorts takes you to people, not just places. 安吉乐那盐绚酒店是位于中国浙江省的一家度假酒店，它将现代时尚属性、当代艺术设计和盐绚的温暖融为一体，是爱好设计、美食、旅行和所有当地人事物的爱好者无法抗拒的魅力之选。盐绚是丽世酒店管理集团旗下四大特色品牌之 一。盐绚不仅仅带您前往目的地体验，更是让您结识快乐中的人们。 MAIN PURPOSE 主要职责 Assist Director ofExcursion Experience & Spa to lead and play an instrumental role indeveloping the wellness elements of the brand which includes fitness, entertainment and excursion experience. To ensure the professional attitude of team members and provide the best in Guest Service that exceeds Guest expectations. To maintain a high level of cleanliness and hygiene throughout the facility.Maintain all equipment in proper working and good working condition. Develop knowledge and competencies of subordinates by providing on-the-job training and coaching.        协助在地体验及水疗总监领导并在开发的健康元素（包括健身、娱乐、在地体验）中发挥重要作用。确保所有健身中心/在地体验的员工以专业的态度向客人提供最好的服务。保持各种设备的清洁卫生。维持所有设备的正常运作。通过提供在职培训和指导，以发展团队成员的知识和能力水平。 ACADEMIC QUALIFICATIONS 教育背景资格 Tertiary education at Degree Level in Leisure Management from a recognised institution or equivalent qualifications. 获得认证机构的休闲管理专业学位证书或同等资历证书。 A lifeguard certificate, veteran or firefighting certificate and fitness instructor certificate is preferred. 持救生员资格证、退伍军人或持消防证书、健身教练等专业证书优先。 PRIOR WORKING EXPERIENCE 以往工作经历 Generalist background covering different aspects of REC. 康乐不同模块均有相关的工作背景。 Exposure to industry that required high service standard. 展现高水平的行业服务标准。 Hotel or hospitality experience is a plus. 如有酒店行业工作经验者更佳。 Knowledge and experience with integrated wellness approaches. 整合康体方式的知识与经验。 Pre-opening resort experience is preferred. 度假村筹备开业经历优先。 OTHER REQUIREMENTS其他专业要求 Passionate about service. 具有服务热情。 High level of integrity. 具有高尚的操守 Strong team management and leadership skills in order to lead, motivate and develop subordinates. 具有较强的团队管理能力和领导力，以领导、激励和发展团队成员。 Proactive, dynamic, flexible and professional attitude with strong interpersonal and customer service skills. 具有积极、主动、灵活、专业的态度及较强的人际交往能力和服务客人的能力。 Outstanding sales capabilities. 具有优秀的销售能力。 Organisational, financial and analytical skills. 具有组织、财务、分析能力。 Ability to identify problems and provide solutions. 具有发现、分析问题并提供解决方法的能力。 Creative and innovative. 具有创意和创新精神。 Ability to manage time and tasks independently in order to meet set deadlines. 能够独立管理时间及任务，以达到设定的完成期限。 Organised, able to multitask and detail oriented. 有组织性，能够处理多任务并注重细节。 Good verbal and written communication in both English and Mandarin languages. 具有良好的中、英文书写及口语交流技巧。 Strong knowledge in Microsoft Office package. 具有较强的微软办公系列软件的操作水平。 A clean criminal record is a-must. 必须能提供无犯罪记录证明。

We are looking fora Guest Service/Relation Manager 我们正在招聘宾客服务/关系经理，职等您来! At SALT of Anji, China an urban resort that irresistibly combines modernity,contemporary art and the warmth of SALT for lovers of design, food, travel, and all things local. SALT Resorts is one of the four distinctive brands of The Lux Collective. SALT Resorts takes you to people, not just places. 安吉乐那盐绚酒店是位于中国浙江省的一家度假酒店，它将现代时尚属性、当代艺术设计和盐绚的温暖融为一体，是爱好设计、美食、旅行和所有当地人事物的爱好者无法抗拒的魅力之选。盐绚是丽世酒店管理集团旗下四大特色品牌之 一。盐绚不仅仅带您前往目的地体验，更是让您结识快乐中的人们。 MAIN PURPOSE主要职责 To supervise the Front Office all units activities during the shift and handle guest relations and requests. Act as Duty Manager in the absence of senior management and department heads. 当班时管理前厅部工作并提供对客服务，在酒店高级管理人员和部门经理不当班时担任值班经理。 ACADEMIC QUALIFICATIONS教育背景资格 ·       College degree or above, major in hotel management is preferred. 大专以上学历，酒店管理专业优先。 PRIOR WORKING EXPERIENCE 以往工作经历 ·    3 years’experience in front office / guest services operations, including supervisory experience at a hotel of similar size and complexity, or an equivalent combination of education and experience.  拥有3年前厅或宾客服务工作经验，包括在相似规模和复杂程度的酒店的管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 ·    Exposure to industry, which required high service standard. 展现高水平的行业服务标准。 ·    Pre-opening experience is preferred. 有筹备经验优先。 OTHER REQUIREMENTS 其他专业要求 •     High proficiency in written and spoken English and Mandarin 熟练的中英文书写和口语表达能力。 •     Good resolve problem competency. 良好的解决问题的能力。 •     Good communication skill. 良好的沟通技巧。 •     Good skill of office word, excel, PPT 具备使用办公软件的能力。 •     Good people skill. 良好的为人处事技巧。 •     Good handling competency. 良好的处理技巧。 •     Familiar with Front Desk operation. 熟悉前台运作 •     A clean criminal record is a-must. 必须能提供无犯罪记录证明。

招装修木工 1.2年以上相关工作经验； 2. 持有空调制冷/强弱电/机修/电焊/管道或其他专业资格证书及操作证书，持有空调维修中级证书或以上； 3.尊重客人需求，认真对待客人的提问或投诉，热衷于满足客人期望，时刻提供专业和高水平的服务质量； 4.自信乐观，工作自觉主动、负责任； 5 愿意接受轮班工作。 Job Descriptions 1.At least 2 year similar working experience or fresh graduates who major equivalent at higher vocational colleges; 2.Has Certificated qualification or license for air conditioning, strong and feebleness electricity, equipment maintenance and repair, weld, pipes and plumbing repair or other profession; the technology certificatein air-conditioner maintenance and repair of middle level and above required; 3.Respects guest needs; takes great interest in satisfying them by taking their interests and complaints seriously; consistently delivers professional services with high quality work standards; 4.Shows self-confidence and an optimistic outlook; acts on own initiativeand takes responsibility for own work; 5.Accepts to take shift work.

招聘 烧腊主管 1名 1.确保所有出品均依照品牌标准及酒店要求; 2.确保控制食物成本并达成营运计划的目标; 3.确保所有厨房员工对酒店其他部门的同事，也就是我们酒店的内部客人也要保证始终如一的高品质服务; 4.多在厨房里观察员工和客人/员工和其他部门同事的互动， 并确保关系良好、正常。有需要时指导员工; 5.利用工作轮换，丰富员工的工作内容等方法来提高工作效率和积极性，在达成酒店财务目标的同事达成客人期望。 1.Ensuring that all products are in accordance to the Brand Standards and Hotel required Standards of Performance; 2.Ensures that food cost are kept in line and that Business Plan objectives are achieved; 3.Ensures that all culinary Associates also provide excellent service to internal customers as appropriate; 4.Spends time observing Associates to guests / Associate to Associates’ interactions.  Ensuring these are always appropriate and coach Associates when necessary; 5.Maximises Associate productivity through the use of multi-skilling, multi-tasking and flexible scheduling to meet the financial goals of the business as well as the expectations of the guests.

岗位职责 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动，来寻求反馈。 在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南，并进行展示，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。 为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。 找到解决如电话服务，最后一分钟的预定，或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录，菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通，以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策，建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目，新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。

岗位职责： 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 3.督导下属，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 4.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 5.协助酒店与部门经理处理突发事件。 岗位要求： 1.大专以上学历，有前台岗位工作经验3年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 4.熟悉使用Opera系统优先。

岗位职责： 1.负责宾客游泳的绝对安全，勤巡视泳池内客人的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2.认真做好每天的清场工作。 3.负责游泳池的环境卫生。 4.上班集中精神，不得与无关人员闲谈。救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5.勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保护宾客的安全。可以对基础游泳动作做技术指导。 岗位要求： 1.大专及以上学历。 2.熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，拥有救生员证书。 3.能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4.有在水中进行急救和陆地上进行人工救护的能力。 5.兼职可谈

1. 负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续，发放房卡；顺利为客人办理离店手续； 2.  熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾，常客的姓名，了解酒店活动 ；健全前台各种问询资料。 3. 熟悉酒店的销售政策，努力达到利益最大化；熟练掌握店内外信息，提供准确问询服务；  4. 掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的预订情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实； 5.处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉； 6. 建立良好的宾客关系（团队负责人/回头客），努力增加房间销售； 7. 查看交办记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 8.制定部门工作计划和工作总结汇报； 9.有效管控及保养维护部门的固定资产； 10.制定培训计划，定期开展培训； 11.配合财务部和销售部，进行日常工作，如财务审计，销售对账等； 12.有效管理前台OPERA系统,确保所有设备及系统有效运转。