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  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    职位简介 作为市场销售总监,您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划,确保这些策略和计划得到有效落实。同时,监督策略和计划的实施效果,以达到市场占有率目标,并确保实现营收和客房销售目标。 您的日常工作 员工团队  管理日常事务,计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工 培训员工,确保他们按照标准实现酒店的营收目标,并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境;紧密团结各部门,培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务:宾客、供应商以及其他联系人(如有需要) 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系,实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息(例如:会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息),提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动,与酒店其他级别部门协调配合,共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息,包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动,向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标,保证利润目标达成 协助制定部门预算,财务计划及酒店的营销计划 制定并执行销售计划,推动客房入住率上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告,分析当前和潜在的营销趋势,协调各种活动以增加营收与市场份额,并监督进展,确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动,向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动,增加新业务机遇,为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系,确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素,通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作,扩大广告投资效益,确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉,在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会,与其他部门紧密合作 我们对您的要求  市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历 4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验,需具备直接管理销售团队经验 需要熟知本地业务及业务趋势 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    控制食品的存货量及何种食品需要被订购,按照标准接收易腐物品, 贯彻并执行先进先出 原则及贮藏制度。 通过坚持和执行各种符合康得思标准各项政策;培训和指导其部门其他同事,为所 有顾客提供始终如一的,高质量保证的食品和服务。
  • 销售经理

    5千-6千
    西宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 上饶 | 3年以上 | 学历不限
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.保证足够的食物库存并合理控制食物成本,合理利用原材料并结合季节性原材料准备相关出品; 2.全面掌握菜单的烹饪技术,控制出品标准,协助定购、监测收货的食品质量和数量,监督厨师按照标准准备食品; 3. 熟悉掌握货品,制定餐料的订购计划,控制餐料的进货、领取,经常检查餐料的库存情况,防止变质和短缺; 4.完成厨房员工的日常工作安排和岗前培训,确保厨房员工能够具备单独操作和当班的能力和准备; 5.培训新的团队成员进行厨房相关的日常运作; 6. 发展后备的人才,培训合适的员工能够担当小组领导的基本任务; 7.负责监督所有厨房食品质量的准备、要不断的检查食品的味道、温度外观,确保所有的食品没有腐烂、变质,指导厨师按照菜谱的标准准备出品并达到一致的标准要求; 8.根据希尔顿欢朋酒店品牌的早餐标准制定并编写早餐菜单中的季节性食物菜谱; 9.根据入住率制定第二天的备餐标准和食物准备原则; 10.具有全面的产品知识,包括配料,设备,供应商,市场,为厨房的运营工作提出合理的调整建议; 11.掌握厨房设施、设备、用具的使用情况,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,加强日常管理,防止事故发生; 12.保证厨房食品安全管理规范符合希尔顿欢朋和卫生部门的要求; 13.主动听取客人意见,不断改善出品质量; 14.保持高标准的个人卫生并对所有的客人和员工呈现出一份干净专业的形象; 15. 参加相关的例会及培训; 16.确保所提供的冷热菜的温度达到FSMS标准的要求; 17.服从酒店管理,严格执行酒店的各项规章制度,跟进其他直线领导分配的职责; 具备基本防火知识,确保厨房消防安全 【岗位要求】 1. 完全代表酒店,品牌和公司与客户、员工和第三方交往的能力; 2.根据地方政府部门要求的,食品服务许可证或有效的健康证; 3.具有解决问题,判断分析、激励、组织和培训能力; 4.熟悉中西餐烹饪知识及操作过程,熟知成本控制,能够按照酒店标准准备基本的菜品,有良好的服务意识。 资格要求 1.能够保持厨房获得高标准的食物/卫生检查评分; 2.中专以上学历或同等实践经验者。 3.两年酒店餐饮西厨房管理或西餐厅运营的工作经验。
  • 工程安保主管

    5.5千-6.5千
    苏州 | 经验不限 | 中技 | 提供吃
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
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    • 工作餐
    • 五险
    • 过节福利
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、全面负责酒店的工程部、保安部的日常工作,包括客房以及公区设施设备维修保养、设备运行、消防安全以及宾客安全保卫工作。 2、拟定节能措施,提高员工节约能源意识,根据酒店入住率合理安排设备运行降低酒店能源消耗。 3、负责处理业务范围内发生的问题和客人对工程维修工作、安全保卫的投诉建议;  4、负责制定工作计划,制定各项设施、设备维修保养、消防培训演练计划;  5、负责对工程部及保安部所有人员的调配和管理并按有关制度做好考核、考勤及奖罚工作; 6、 负责督促、考查、考核各部门安全防火责任的贯彻执行情况,发现漏洞或不安全因素,提出整改意见,对重大隐患有权下发内部火灾隐患整改通知书并督促限期解决;  7、对可能会发生的各种案件和重大消防安全事故进行预防性培训,同时可以正确指挥及时处理,知晓如何保护现场,并配合公、检、法机关侦破和查处; 8、部门员工相关培训,SOP和岗位职责制定。 三、福利待遇 上五休二、五险一金、过节福利、绩效奖金、培训、良好的团队和发展前景 地址:苏州市吴中区木渎镇花苑东路726号3幢新华大厦 地铁5号线渎川桥站直达 其他要求 其他要求 语言能力:英语-一般 计算机能力:良好
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
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    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    有西厨冷菜经验优先考虑 能吃苦耐劳 熟悉厨房
  • 重庆 | 2年以上 | 大专
    • 岗位晋升
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    • 免费工作制服
    • 免费住宿
    • 免费工作餐
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1.全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2.负责完成餐饮宴会销售目标及收入目标; 3.通过与客户的沟通,与客户建立牢固的合作和商业伙伴关系; 4.协助销售总监完成收入及控制成本预算,扩大客户群; 5.管理并协助销售部工作,及时有效的完成每日工作任务。 6.与其他部门沟通、协调、密切配合,确保为客人提供高水准服务,达到其预计希望; 岗位要求: 1.拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系; 2.能够掌握和理解市场和竞争; 3.具有酒店宴会销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 4.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维
  • 前台收银员

    3千-3.2千
    十堰 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    接待与引导 • 以热情、专业的态度迎接每一位顾客,引导顾客至相关区域,解答顾客的初步咨询。 业务办理 • 开卡与充值:为顾客办理各类康体中心的会员卡,包括录入顾客信息、收取费用、激活卡片等操作;同时为顾客提供会员卡充值服务,确保金额准确录入系统。 • 课程与服务预订:根据顾客需求,为其预订康体中心的各类课程,如瑜伽、健身操等,以及其他服务,如按摩、理疗等,并准确记录相关信息。 • 门票销售:负责出售康体中心的单次门票,根据不同的项目和时间段收取相应费用。 收银与结算 • 收款:收取顾客消费的现金、银行卡、会员卡、移动支付等各种款项,当面点清并确保金额准确。 • 找零与票据开具:对于现金支付的顾客,准确找零;同时为顾客开具正规的消费票据,如发票、收据等,确保票据信息准确无误。 • 每日结算:在营业结束后,对当天的所有收入进行结算,包括现金、银行卡、电子支付等各种渠道的款项,编制收银日报表,核对账目与系统记录是否一致。 客户服务 • 解答疑问:解答顾客关于消费、会员卡、课程等方面的疑问,提供准确的信息和建议。 • 处理投诉:对于顾客的投诉和不满,要耐心倾听,积极协调相关部门解决问题,确保顾客满意度。 其他工作 • 物品管理:负责管理前台的办公用品、票据、会员卡等物品,确保物品充足、摆放整齐。 • 协助推广:协助康体中心进行各类促销活动的宣传和推广工作,如向顾客介绍优惠政策、发放宣传资料等。 上班时间:早晚班
  • 实习生

    2.1千-3千
    成都 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工活动
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.按照酒店要求为客人提供相关服务 2.热爱酒店行业,有良好的服务意识 3.吃苦耐劳,服从安排,基本的沟通能力 4.形象端正,积极的工作态度
  • 佛山 | 2年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年底奖金
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 各类型班次补
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助御公馆中餐厅经理管理餐厅每天的运营; 2.关注客人,提升顾客满意度,尽可能在控制成本的基础上实现利润最大化; 3.提供支持给餐厅经理,并监督整个团队,确保公司标准的实施和一致性。 岗位要求 1. 具有较强的交际与解决问题的能力; 2. 具有抗压能力,责任心强; 3.具有良好的服务待客技巧预知客人的需求。
  • 北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作内容:宾馆前台的接待、办理入住、退房等事宜 职位要求:性格好,头脑灵活,办事快 工作时间:三班倒每天 8小时,每周单休 福利待遇 1. 8小时工作制,底薪加提成加14薪,综合收入6000+ 2. 国企接待单位,包食宿,工作压力小,全年14薪  3. 法定节假日三倍工资,劳保,防暑降温费,待遇优厚 4.免费食宿,不产生其他费用,欢迎想寻求稳定发展的员工联系我们 地址:海淀区马甸桥 宾馆为山东驻京办 企业性质为国企 待遇有:一年14薪 节假日3薪 五险  带薪年假 高温补贴 工龄奖 劳保用品 员工旅游 生日福利 免费办健康证... 宿舍有:暖气 空调 洗衣机 无线网…
  • 前台接待

    6千-8千
    北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责  1.办理前台客人的入住、退房以及处理其他入住相关问题 2.前台当班期间的账目和发票管理。 3.领导交办的其他事项 岗位要求 1.性格开朗、工作踏实,具有较强的服务意识。 2.相貌端正,身体健康。 3.年龄17-27岁,有前台经验者优先。 福利待遇 1. 8小时工作制,底薪加提成加14薪,综合收入6000+ 2. 国企接待单位,包食宿,工作压力小,全年14薪  3. 法定节假日三倍工资,劳保,防暑降温费,待遇优厚 4.免费食宿,不产生其他费用,欢迎想寻求稳定发展的员工联系我们。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    高星级酒店直招客房中班服务员 工作内容:客房卫生打扫/服务,有做过客房卫生打扫,会基础电脑操作 上班时间14.30-23.00 1.维护客房及相关区域的卫生和服务标准; 2.配合酒店管理层,实施服务流程的优化; 3.能迅速响应并解决客户需求和投诉; 4.具有良好的沟通能力和高度的服务意识:;
  • 厦门 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。  2.熟悉预订资料,了解客情,了解酒店的所有活动。  3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 4.熟练前台各项专业业务和技能,维护对客服务。 5.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。  6.负责为入住酒店的宾客办理入住登记手续。  7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。  8. 具备独立处理客诉的能力
  • 绍兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    FINANCIAL RETURNS 财务回报 • Validate of the potential of assigned accounts and create account plans as per the IHG hotels Business Development standard operating procedures  验证指定客户的潜力,同时根据IHG业务拓展标准操作流程创建客户计划。 • Develop the assigned account portfolio to meet set goals and maximize profitability 完善指定客户资料夹以达到既定目标并使利润最大化。 • Gather information on current and prospective clients / contacts to generate incremental business 收集现有和潜力客户/联系人资料以达到业务增长。 • Maintain effective control of sales expenses 保持有效的销售费用控制。 • Complete hotel seasonal sales task. 完成酒店季节性销售。 PEOPLE 员工团队 • Use both account interaction and publicly available tools to monitor competitors' activities as it relates to both the hotel and the portfolio of accounts and share relevant information with key stakeholders in line with hotel procedures 通过与客户的交流和公共可用工具来监控竞争酒店活动,因为这关系到酒店和客户资料册,并且根据酒店流程与重要的利益相关者分享相关信息。 • Provide feedback to management on changing market conditions, including competition and market trends 为管理层提供有关市场条件变化的反馈,内容还应包括竞争对手及市场趋势。 • Involve Director of Sales where appropriate on sales calls and sales meetings 适时参与销售总监的销售拜访和销售会议。 • Communicate to his/her superior any issues encountered and other relevant information 就任何问题、其他相关信息与他/她的上级进行沟通交流。 • Attend and participate in and where appropriate, organize training sessions, daily briefings and other meetings as required 按照要求适时地参加、组织培训课程、每日简报和其他会议。 • Where applicable, supervise, manage and train Business Development Executives and Business Development Coordinators in carrying out their responsibilities 适时地监督、指导并培养销售主任和销售协调员履行自身职责。 GUEST EXPERIENCE 宾客体验 • Network within one’s portfolio of accounts to build relationships with key decision makers and other relevant staff 运用客户资料册与关键决策者和其他相关工作人员建立关系网。 • Conduct client meetings as well as planning and coordinating site introduction tours and inspections 进行对客会议,同时策划和协助完成客户到店参观的引导和介绍。 • Handle and manage clients’ queries or issues  处理客户问询。 • Be proactive and responsible for the follow up of new sales leads to enhance guest experience 积极主动并负责地跟进新的生意信息以提升宾客体验。 • Develop and maintain contact with business generators (MICE Planners; travel agents; etc.) 建立并保持与生意产生者(如会议策划者、旅行社等)的联系。 • Re-visit customers regularly and invite customers to participate in hotel appreciation activities,  identify further business opportunities 定期回访客户,并邀请客户参与酒店/集团答谢活动,确认是否有进一步合作机会。 • Build a good relationship with outside contacts. 与外部各方建立良好的关系。 RESPONSIBLE BUSINESS 企业责任 • Ensure accurate and timely updating of an accurate record of all relevant activities in the provided Sales System (i.e. Delphi; Opera; etc.) for future reference and control purposes 确保在提供的销售系统(如Delphi; Opera等)中对相关活动记录进行准确、实时更新,以方便后期查询及效果控制。 • Update Account and Contact profiles, attach Account plans, ensure ‘live’ information for action 更新客户及联系人资料,附上相应客户计划,确保为销售活动提供最新的信息。 • Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community. 在当地社区提升酒店及品牌的意识度及知名度。 This position is responsible for Sales Manager in Crowne Plaza &Holiday Inn Shaoxing 该职位负责绍兴世茂皇冠假日及绍兴世茂假日酒店销售经理职责。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责中餐厅,落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求: 1.女性优先,大专以上文化程度;26岁-40岁,身高165CM-170CM之间,形象气质佳,口齿伶俐,沟通能力强,3年以上同星级同岗位工作经验。 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐各级人员的工作积极性。 福利待遇:薪资面议,五险一金,包吃住,有年终奖、过节费及其他经理级福利待遇。
  • 大理州 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.按照标准做好餐厅布置及餐前准备工作。 2.接待及指引酒店客人用餐。 3.在酒店餐厅为客人提供专业的餐饮服务,并推荐搭配合适菜品。 4.为客人提供高品质的一流服务。 【岗位要求】 1.中专及以上学历,专业不限; 2.五官端正,身体健康,吃苦耐劳; 3.有星级酒店餐饮部工作经验者优先考虑。
  • 人事专员

    8千-1万
    北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助员工入离职、调动手续办理。 2、计划安排好酒店员工工作餐。 3、做好日常工作及管理好酒店后台区域环境卫生工作。 4、办理酒店员工的暂住证、体检证。 5、协助员工劳动合同签订及管理工作。协助质检、培训工作。 6、负责部门资产保全、增补,调出等管理工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历。 2、有酒店行业经验
  • 销售经理

    4.5千-6千
    厦门 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 男神女神多
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、主要负责旅行社板块,与客户保持密切的关系,及时掌握客户的新需求和客源情况,随时为他们处理用房,用餐、会议等事宜。 2、及时掌握市场动态,为部门提供准确的信息资料。 3、协助财务部、前厅部处理好团队、信用及结账等工作。 4.、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档; 5、管理销售活动,完成每年的酒店预算策略; 6、做好市场调查及市场分析;在部门年度预算内,推行销售计划 任职要求: 1.、有酒店销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力。
  • 北京-通州区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 温馨宿舍
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    班次时间:09:00-21:00 , 月休8天。 岗位描述: 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、根据标准的手册来完成服务工作。 6、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 7、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。
  • 北京-通州区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 温馨宿舍
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    酒店工程部实习生岗位描述 工作地点:北京市通州区新华东街289号101北京通州希尔顿酒店 实习时长:3-6 个月(可协商) 上班班次:每天8小时,月休8天 到岗时间:2025 年4月 协助工程师完成酒店客房、公共区域(如餐厅、大堂、泳池等)的设施检修,包括水电、空调、照明、门锁等设备。 定期巡查锅炉房、配电房、空调系统等关键设备,记录运行数据并反馈异常情况。 参与突发故障(如管道漏水、电路跳闸)的现场处理,协助制定解决方案。 协助统计酒店能耗数据,提出节能建议(如照明控制、设备启停优化)。 配合客房部对退房房间进行工程验收,及时修复损坏设施并反馈问题根源。 参与酒店局部改造或翻新项目,协助监督施工进度、质量及安全规范。 管理工程部仓库,定期盘点工具和备品备件,确保维修材料充足。 响应客房、餐饮等部门的维修需求,快速协调资源解决问题,提升内部满意度。 严格遵守酒店安全管理制度,参与消防演练及设备安全检查。 更新设备台账、维护记录及技术图纸,确保文档完整可追溯。 协助联系外部维修供应商,跟进合同执行及费用结算。 学习酒店环保技术(如太阳能利用、中水回收),参与可持续发展项目。 与客房部、安保部等团队沟通协作,保障服务流程顺畅。 掌握酒店智能化系统(如 BA 系统、物联网设备)的操作与维护。 任职要求 大专及以上学历,酒店管理、工程管理、机电一体化等相关专业在校生。 熟悉基础工程知识,了解水电、暖通等系统原理优先。 具备简单工具操作能力(如万用表、电钻等),接受短期体力劳动。 责任心强,能适应倒班或应急值班安排(如夜间设备巡查)。 沟通能力良好,服务意识突出,善于处理客户需求。
  • 北京-通州区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
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    • 年度旅游
    • 温馨宿舍
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位班次:6:00-15:00  14:00-23:00 月休8天 住宿&员工餐:住宿免费6人间(水电能源补贴50元/月,免费4餐)  招聘对象:热情好客、具有亲和力、擅长沟通。 实习时间:不少于6个月。 岗位要求:参考岗位描述 在资深员工指导下,学习餐厅基本服务流程,包括迎接顾客、引导就座、摆放餐具等基础工作,为顾客提供初步服务。 协助服务员进行餐厅日常清洁工作,如擦拭餐桌、清理地面、整理餐厅环境,确保用餐区域整洁卫生。 积极参与餐厅菜品知识学习,了解特色菜品、食材搭配及烹饪方式,以便在顾客询问时能提供简单介绍。 在营业高峰时段,协助传菜员传递菜品,确保菜品及时准确送达顾客餐桌,保障餐厅服务效率。 学习使用餐厅的点餐系统,尝试为顾客进行简单的点餐操作,确保订单信息准确无误。 协助服务员处理顾客的特殊需求,如调整菜品口味、安排特殊座位等,并及时反馈给相关部门。 参与餐厅酒水知识培训,了解常见葡萄酒、鸡尾酒的种类、产地及搭配原则,能够为顾客提供基础的酒水推荐。 负责餐厅外卖订单的打包工作,确保餐品包装完好、标签清晰,并协助外卖配送人员完成交接。 协助厨房工作人员进行食材的预处理,如清洗蔬菜、切配简单食材等,熟悉厨房工作流程。 在餐厅举办活动时,帮忙布置场地,包括摆放装饰品、调整桌椅布局等,营造活动氛围。 收集顾客在用餐过程中的意见和建议,及时反馈给上级,为餐厅服务质量提升提供参考。 学习餐厅的结账流程,协助收银员进行简单的账目核对和款项整理工作。 参与餐厅餐具和布草的盘点工作,记录库存数量,及时上报短缺情况。
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    岗位班次:11:00-14:30  16:00-21:30 月休8天 住宿&员工餐:住宿免费6人间(水电能源补贴50元/月,免费4餐)  招聘对象:热情好客、具有亲和力、擅长沟通、E人优先。 实习时间:不少于6个月。 岗位要求:参考岗位描述 热情迎接顾客,30 秒内完成迎接动作,礼貌引领顾客就座,及时递上菜单和茶水。 熟练掌握菜品知识,准确清晰介绍菜品特色、食材、口味及制作方法,根据顾客人数和口味偏好推荐菜品。 用餐过程中,每 15 - 20 分钟主动添加茶水,适时更换骨碟,清理桌面垃圾。 面对顾客特殊需求或投诉,保持冷静耐心,积极协调解决,及时向主管或经理汇报。 协助餐前准备,清洁餐厅环境,擦拭餐桌、餐椅、餐具柜,按标准摆台。 参与餐中服务,协助上菜、传菜,确保菜品准确送达,注意保温和安全。 餐后协助清理餐桌,将餐具分类回收,清理桌面垃圾,重新摆台,协助清洁地面。 协助库存管理,定期盘点餐具、酒水、饮料等物资,及时汇报短缺情况,协助采购。 积极参加餐饮服务礼仪、菜品知识、食品安全与卫生等培训,做好笔记并应用。 主动向资深员工学习服务技巧和经验,定期与主管沟通反馈学习和工作问题。 参与团队建设活动,如聚餐、拓展训练等,融入餐厅文化,增强团队协作能力。 具备良好的普通话沟通能力,有一定英语基础更佳。 熟练使用 Word、Excel 等办公软件,能进行简单数据记录和文档处理。 有较强学习能力,能快速掌握并应用新知识和技能。 对餐饮服务行业充满热情,有较强服务意识和责任心。 具备良好团队合作精神,能与同事密切配合。 工作积极主动、认真负责,抗压能力强。 形象气质良好,注重个人卫生和仪表整洁。
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    岗位描述: 依据厨师的安排,负责对各类食材进行初步处理,包括但不限于蔬菜的择选、清洗、切配,肉类的切割、腌制等,确保食材的规格和质量符合烹饪要求。 在厨师或主管的指导下,协助搬运厨房所需的食材、调料等各类物料,将其搬运至指定的储存区域,并按照分类、标识要求进行合理存放,同时协助进行库存盘点工作,确保物料的充足与有序管理。 在资深厨师的监督下,参与简单菜品的烹饪制作过程,学习基本的烹饪技巧,如掌握火候、调料的使用等,协助完成部分菜品的烹饪任务,逐步提升自身的烹饪技能。 根据厨师的要求,准备各类烹饪所需的调料,并及时检查调料的使用情况,在调料不足时及时进行补充,确保调料的供应能够满足菜品制作的需求。 协助厨师对厨房设备进行日常的检查与维护,如发现设备出现故障或异常情况,及时向主管汇报,并在专业人员维修时提供必要的协助,确保厨房设备的正常运行。 积极参加厨房组织的各类培训课程,包括烹饪技巧培训、食品安全知识培训、厨房设备操作培训等,不断学习和提升自身的专业知识与技能水平。 严格遵守厨房的各项规章制度,包括食品安全标准、操作规范、考勤制度等,确保自身的工作行为符合厨房的管理要求,共同维护厨房的良好运营秩序。
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    岗位职责 1、欢迎并登记所有进入健身中心的客人,确保他们的个人信息和会员状态被准确记录。检查客人2、的会员卡或访客通行证,确保所有客人符合酒店的访客政策。 3、向客人提供关于健身中心设施、服务和时间的相关信息。 4、解答客人的问题,提供关于健身课程、私人教练、设备使用等方面的建议。 5、处理会员的注册、续费和会员卡的发放。 6、跟踪和管理会员信息,确保其准确性和更新。 7、确保所有客人和员工遵守健身中心的安全规则和使用指南。 8、监督设施的使用,确保设备和区域的安全与卫生。 9、提供友好和专业的服务,确保客人在健身中心的体验愉快。 10、 处理客人的投诉和请求,及时解决问题并提供解决方案。 11、协助健身中心经理进行日常运营任务,如清洁设备、整理物品、准备课程材料等。 12、执行销售和推广活动,增加会员数量和收入。 13、记录每日访客数量、新会员注册和其它相关统计数据。 14、定期向管理层报告健身中心的使用情况和任何需要注意的问题。 任职要求 1、高中及以上学历。 2、有前台接待或客户服务经验者优先,特别是在健身、体育或酒店行业。 3、良好的沟通和人际交往能力。 4、熟悉使用计算机和办公软件,如Microsoft Office或类似系统。 5、对健身和健康有一定的理解,熟悉基本的健身设备和术语。 6、认真负责,具有良好的团队合作精神。 7、能够承受工作压力,尤其在高峰时段保持高效工作。 8、对客户服务充满热情,乐于帮助他人。
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