1. 主要职责 工作概述 l 指导客户关系工作的各个方面，从而最大程度获得当前和未来贵宾宾客满意度。 l 处理宾客关系部各项行政工作。 主要职责﹣(职务的主要工作) l 监督本部门工作人员，以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视，由此实现最大的客人满意度 l 监督所有一线员工的工作，以确保会员始终得到全部优惠，常客和其它贵宾也得到特别关照 l 执行酒店的工作指令，并汇报工作。参加部门例会，做好会议记录，打印各种函件、备忘录、报告及表格，记录并抄写口述材料，整理会议记录。 l 每月做办公室用品请购计划，并负责领取和保管。 l 建立并管理宾客关系部档案，负责管理各类文件、报告、表格、档案资料并分类存档。 l 对于任何事务应一贯保持高度机密。 l 了解其他部门的职责并与其密切合作。 l 完成上级安排的其他任务。 技能要求 l 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 l 具有良好的写作技能 l 熟练使用微软办公软件和前台系统 l 具有解决问题和组织能力 学历 l 具有酒店行政管理，酒店管理或相关的学士学位或大专水平。 经验 l 拥有2年宾客服务工作经验，包括在相似规模和复杂程度的酒店的管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

岗位职责 1、在厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2、熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季，协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求，发现问题，及时向领班、主管汇报。 3、按厨师长分工，完成自助餐、宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1、中专学历，或相关专业毕业。 2、熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3、了解食品卫生法。 4、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 5、一定的文字语言表达能力。

【岗位职责】 1、协助中餐厨师长完成厨房日常运营管理工作，确保菜品质量和出品标准符合酒店要求 2、负责中餐菜品的研发与创新，定期更新菜单，提升顾客用餐体验 3、监督食材采购、验收及储存流程，确保原材料品质和成本控制 4、组织并指导厨房员工进行菜品制作，保证出餐效率和出品稳定性 5、严格执行食品安全及卫生管理制度，确保厨房操作符合HACCP标准 6、负责厨房设备维护保养及日常管理工作 7、定期对厨房员工进行专业技能培训和考核 【岗位要求】 1、具备扎实的中餐烹饪功底，拥有丰富的炒锅、打荷或上什经验 2、熟悉酒店中厨房运作流程及管理规范 3、具备较强的菜品研发能力和创新意识 4、能够承受工作压力，适应倒班工作制 5、具有良好的团队管理能力和沟通协调能力 6、持有厨师职业资格证书者优先考虑 7、具备成本控制意识和食品安全管理知识

1、根据部门制定的销售方针，具体执行对该市场的销售工作； 2、掌握报所管辖地区的旅游市场动态，根据市场、旅行社的变化和全年淡旺季及酒店的客房预订状态； 3、根据酒店的整体销售计划，结合管辖市场的特点，提出具体的促销计划和切实可行的配额方案； 4、扩大管辖市场的销售网络，熟悉该地区的旅游机构、旅行社、交通、预订销售网络的业务特点和操作方式； 5、协助销售总监作好旅行团的销售的产品分配管理工作，提高酒店入住率和经济效益； 6、检查、督导销售经理，主任的工作，带领销售团队完成规定的营业销售计划； 7、根据市场和旅行社的业务变化，负责对销售经理，主任的培训工作； 8、每月向销售总监汇报当月的销售情况并提出下月的工作计划； 【岗位要求】 1、3年以上酒店销售经理岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有丰厚的客户积累，团队合作精神； 2、有丰富的宴会组织及执行经验； 3、优秀的团队管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

1、根据部门制定的销售方针，具体执行对该市场的销售工作； 2、掌握报所管辖地区的旅游市场动态，根据市场、旅行社的变化和全年淡旺季及酒店的客房预订状态； 3、根据酒店的整体销售计划，结合管辖市场的特点，提出具体的促销计划和切实可行的配额方案； 4、扩大管辖市场的销售网络，熟悉该地区的旅游机构、旅行社、交通、预订销售网络的业务特点和操作方式； 5、协助部门经理作好旅行团的销售的产品分配管理工作，提高酒店入住率和经济效益； 6、检查、督导销售主管的工作，带领销售主管完成规定的营业销售计划； 7、根据市场和旅行社的业务变化，负责对销售主管的培训工作； 8、每月向销售部总监汇报当月的销售情况并提出下月的工作计划；

岗位职责 1、营收核对：负责前台日审，核对航班住宿信息，与业务单位对接对账及催收，确保应收账款准确无误。 2、食材验收：每日协同厨师完成食材采购验收，严格把控品质、数量、品牌及规格；办理入库并录入单据。 3、物资收发：负责客房易耗品等物资的收货查验、入库登记及领用管理，保障物资流转规范。 4、月末结算：根据当月收货及消费记录，与供应商完成对账、系统入库及财务结账，出具相关报表，确保账实相符。 5、人事行政：负责外包人员入、离职办理相关事宜；负责公寓考勤、公文、合同及档案管理；负责办公物资管理，保障办公用品充足。 6、安全管理：协助公寓负责人落实消防、治安、食品、职业健康等安全管理责任；建立健全应急预案（含火警、急救、突发事件等）；协助公寓负责人处理各类突发事件。 7、其他任务：完成领导交办的其他工作。 任职要求 （一）学历与专业：具备大学专科（含）以上国家认证学历，酒店管理、计算机、财务管理或行政管理相关专业优先。 （二）年龄与性别：22-35岁，性别不限。 （三）工作经验：熟悉人力资源、财务、采购相关政策及安全生产法规；擅长口头与书面汇报，熟练操作Office办公软件及OA管理系统；具备酒店财务或库管经验者优先。应届毕业生优秀者可放宽条件。 （四）职业素养：工作严谨细致、责任心强，具备良好的团队协作意识与执行力，能够高效完成各项本职工作。

1.在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。 2.确保所有帐单消费的精准性，为客人提供高效快捷的结帐服务。 3.如有必要，帮助客人订房，详细记录房型、喜好的位置、价格、电话以及特殊要求等。 4.依照预订为客人办理入住，核对预订信息，希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号，确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 5.引入新的荣誉客会会员，确保会员应得利益，为会员提供优质专业的服务。

主要职责 一、餐食服务 1. 精准点餐引导：依据顾客的口味偏好、用餐人数、场景需求，精准推荐特色 菜品。 2. 需求高效响应：快速且妥善处理顾客的特殊饮食需求。 二、团队协作与培育 1. 工作协调推进：协助主管合理分配每日工作任务，保障餐厅服务高效有序开 展。 2. 新人带教提升：制定新员工带教计划，通过理论讲解、实操示范，传授服务 技巧、中餐知识、客诉处理等经验，帮助新员工快速适应岗位，提升团队整体服 务水平。 三、餐厅维护与安全管理 1. 环境设备保障：负责责任区域的餐前布置，每日检查设备，发现故障立即报 修并跟进维修进度。 2. 安全应急处置：严格执行餐厅安全管理制度，遇到紧急情况，迅速启动应急 预案，妥善处理并及时向上级汇报。 任职资格 一、学历背景 1. 高中及以上学历，酒店管理、旅游管理、烹饪工艺等相关专业优先。 二、工作经验 1.1年以上中餐厅服务经验，有高端中餐品牌、主题餐厅工作经历者优先。 三、专业技能 1. 精通中餐服务流程与标准，熟悉八大菜系菜品特色、食材搭配及上菜礼仪。 2. 具备成本管控意识，能合理控制餐具损耗、物料浪费，协助进行物资盘点与 成本核算。 3. 熟练使用餐饮管理系统进行点单、结账、数据统计，能运用办公软件进行简 单数据分析与报告撰写。 四 、综合能力 1. 沟通表达流畅，擅长与顾客、同事及跨部门人员高效协作。 2. 具备一定组织协调与现场管理能力，能妥善安排区域服务工作 五、服务意识 1. 形象气质良好，服务意识强烈，工作认真负责，具备出色的应变能力与抗压 能力。 2. 恪守职业道德，严守餐厅机密，维护企业形象与声誉。 六、外语能力 1. 第二外语为英语(如有)

【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。 6、根据酒店标准，进行每年一次的1：1的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式。 12、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。 13、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。 18、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。 24、持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序

【岗位职责】 1、全面负责前厅部日常运营管理，确保各岗位服务标准执行到位 2、监督前台接待、礼宾服务、电话转接等工作流程规范性 3、及时处理宾客投诉及各类突发事件，提升客户满意度 4、负责前厅员工排班、培训及绩效考核工作 5、每日审核前台账目及报表，确保财务准确性 6、协调客房、餐饮等部门工作衔接，保障运营顺畅 【岗位要求】 1、年龄18-30岁，仪表端正，具备职业形象 2、具有1年以上酒店前厅工作经验，有主管经验者优先 3、熟练使用Opera等酒店管理系统 4、优秀的客户服务意识及问题解决能力 5、具备基础团队管理能力和跨部门协调能力 6、能适应轮班工作制，抗压能力强

岗位职责： 1、在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。 2、在班次上正确执行收入和账单控制程序。 3、处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。 4、为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 5、为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定），灵活安排工作内容。 6、确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。 7、理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。 8、运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。 岗位要求： 1、有餐厅管理经验优先 2、有较好的服务精神和沟通技巧

【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客介绍并推荐合适产品。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度，性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 3、相貌端正，身体健康。

招聘岗位：酒水部高级主管1名 岗位职责： 1、协助酒水部经理做好定期的新品种的开发工作。 2、带领相关员工按服务工作规程和质量要求，做好饮品、酒水的出品工作。 3、按照要求控制好酒水的成本、损耗、利润等。 4、负责安排酒吧人员的工作分配。 5、掌握酒吧员工的出勤情况，定期向酒水部经理汇报。 6、注意客人对出品的评价，及时妥善的处理发生的各种问题。 7、负责记录工作情况，做好交接班记录。 8、了解员工情况，当好员工与领导沟通的桥梁的角色。 岗位要求： 1、大专或相当同等学历以上，具有一定的外语水平。 2、具有旅游专业大专以上文化程度，具有餐饮管理、市场营销学等方面知识。 3、具有较强的普通话及酒店服务英文沟通能力，沟通能力好、表达能力强。 4、熟悉外事纪律和食品卫生法、食品价格政策，了解治安消防条例。 5、掌握酒吧餐厅服务的标准和要求，了解酒吧餐厅服务程序，善于处理各类客人的实际问题。 6、具有很强的语言表达能力，善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作。 7、了解酒店安全保卫和各种规章制度及酒店相关情况。 8、至少有两年以上的酒水部同等职位工作管理经验，有国际酒店管理公司经验者优先。

【岗位职责】 1、对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好服务跟进工作。 2、向市场销售经理提销售拜访概况报告，提交月销售拜访计划。 3、完成布置的销售业绩及计划。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度，熟练掌握和运用英语，工作3年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 2、外表端庄大方，身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4、熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 5、熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。 6、形象气质佳。

一、客房清洁与整理（核心工作） 1.按酒店流程完成退房清扫、住客房整理、空房维护 2.更换床单、被罩、枕套，规范铺床，清洁地面、家具、镜面、玻璃，除尘除污 3.卫生间彻底清洁消毒：马桶、洗手台、浴缸/淋浴、镜面清理，更换垃圾袋 4按标准补充客用品：毛巾、浴巾、洗漱用品、饮用水、茶包、纸巾、文具等保证房间无异味、无毛发、无灰尘、无污渍 二、公共区域与工具管理 1.清洁楼层走廊、电梯口、工作间、布草房 2.规范使用、保养清洁工具与设备，节约清洁剂、水电 3.保持工作车整洁、用品分类有序 4.脏布草分类、清点、送洗，控制成本 三、纪律与记录 1.遵守考勤、仪容仪表、工装、工牌规范 2.按时完成工作，填写房态表、检查单、工作记录 3.配合领班、主管检查与考核7.与前厅、工程部、餐饮部、PA 组、安保等部门密切配合，保障对客服务顺畅。完成客房经理安排的其他工作任务。 基本条件 年龄：一般 18–55岁，身体健康 持证：有效健康证（必备）能吃苦、工作认真负责。 地址：海南省澄迈老城盈滨半岛景廷海景酒店

【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作，包括客人入住、退房手续办理及问询解答 2、准确处理客房预订、变更及取消等操作，确保系统信息实时更新 3、管理客房状态，协调客房部及时完成清洁与维护工作 4、处理客人投诉及特殊需求，提供个性化服务解决方案 5、严格执行财务制度，完成押金收取、账单核对等收银工作 6、维护前台区域整洁有序，保持专业服务形象 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养，普通话标准 2、基础电脑操作能力，可快速掌握酒店管理系统 3、具备较强的沟通协调能力及应急处理能力 4、能够适应倒班工作制（含夜班） 5、有酒店前台工作经验者优先，无经验可培训上岗

工作职责： Proficiency in hotel power supply, water supply, air conditioning heating system, under the guidance of the supervisor to complete routine maintenance work and daily system repair. Patrol the hotel room in all areas to ensure the normal operation of mechanical and electrical equipment. 熟练掌握酒店供电，供水，空调采暖系统，在主管的指导下完成日常维护保养工作和日常各系统报修。巡视酒店各区域机房保障机电设备正常运行。 1. Obey the rules for the team member; do work according to arrangement by supervisor. 遵守员工手册中的各项规章制度，听从指令服从工作安排。 2. According to the specified time and sequence route, inspect the equipment under the jurisdiction, and truthfully record the operation and check in. Report equipment failures and maintenance defects in a timely manner. 按规定时间、顺序路线，巡查管辖的设备，并如实做好运行记录及巡视签到。及时报告设备故障和维修缺陷问题。 3. Plumber on duty should make full preparation, when receive the maintenance order, take action quickly and report to captain or supervisor after done. 当班维修工要随时清点好个人工具，接到工程任务或维修单后，立即赶到现场尽快完成，并随后汇报主管。 4. Expect daily repairing work, to ensure that all preventive work are well done according to schedule and instructions. 除每天维修和运行工作外，应按规定的设备保养项目表进行保养项目及内容，不得随意改动，不准弄虚作假、偷工减料，按质按量完成设备保养计划。 5. Write down the daily working on Log Book. 每天须将日常的各项工作详细记录在值班簿。 6. On time and on time, work in accordance with the regulations to do the transfer work. Working hours may not leave the post and the hotel without the permission of the chief engineer. 按时上下班按规定做好交接班工作。工作时间没有总工程师的允许，不得擅自离开岗位和酒店。 7. To strictly operate according to the procedures. Eliminate any inncidents of life,equipment. 严格按照操作规程工作，杜绝一切人身、设备事故。 8. Ensure good housekeeping and orderliness in work area. 保持工作区域干净和整洁。 9. Familiar with the hotel air conditioning ventilation system, can turn off the air conditioning fan. 熟悉酒店空调通风系统，能够开启关闭空调风机。 10. Familiar with the hotel water supply and drainage system, clear the valve position in each area. 熟悉酒店给排水系统，明确各区域阀门位置。 11. Familiar with the power distribution system, could find out the key contactor rapidly. 熟悉酒店配电系统，能迅速找到关键节点。 12. Familiar with the power stop/ start peocedures, be able to complete the operations of it rapidly and safely. 熟悉停送电程序，能迅速安全的完成停送电操作。 13. To replace no lighting bulbs for all areas of the hotel. 更换各个区域不亮的灯泡。 14. Familiar with emergency evacuation procedures, familiar with the location of fire evacuation passages in various areas, and familiar with fire extinguishers and fire hydrants. 熟悉应急疏散程序，熟悉各区域消防疏散通道位置，熟练掌握灭火器，消防栓等设备使用。 15. Hotel voluntary firefighter. Participate in fire trainings, fire drills and disaster relief activities. 酒店义务消防员，参加消防培训，演练，参加各种救灾活动。 16. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： 1. Should have at least 2 years electric working experience . 至少有二年以上机电维修工作经验。 2. Should have Low tension electric certificate. 具有低压电工证。 3. Basic mechanic knowledge. 基本的机械方面的知识。

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房设施设备等工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成部门负责人安排的其它工作。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度；持有电工操作证及1年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对空调、木工等综合维修专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正。 4、身体健康，精力充沛，具备良好的责任心。

在经理缺席的情况下主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营要求 运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务 推銷酒店（以及整个洲际酒店集团）的产品和服务 充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务 发展和保持定期进行销售拜访的模式 准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划 记录和处理通过电话，传真，电子邮件进行的预订 接受等待名单预订 修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录 调查和记录未按预订抵店的预订情况 对团队和会议的特别账单安排进行记录 与前厅部经理或财务经理联系所有要求信用审批的预订事宜 掌握关于特价，优惠，促销活动的信息 监测预订情况，并向经理通报目前和将来的入住率 按照要求准备报告（如给旅行代理和商业机构报告等） 准备预订销售报告 和上级一起进行人力规划和管理需求 和上级领导一起编制和管理部门预算。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，包括大堂、走廊、电梯等区域的卫生打扫 2、定期对客房地毯进行清洗及维护 3、及时补充客房及公共区域的消耗品，如纸巾、洗漱用品等 4、保持工作区域整洁有序，遵守酒店安全规范 【岗位要求】 1、年龄18-45岁，身体健康，能适应倒班工作制 2、具备1年以上酒店或相关服务行业清洁工作经验 3、工作细致认真，有较强的责任心和团队合作意识 4、能承受一定的工作压力，适应快节奏工作环境 5、基本掌握清洁设备的使用方法和清洁剂配比知识

岗位职责 1.具有良好工作形象，精神面貌佳，做好酒店门厅及大堂的优质服务。 2.协助大堂副理维持大堂秩序，做好宾客问讯、接待及沟通工作。 3.能规范指挥酒店宾客车辆，提供标准化服务，能和宾客优质沟通，确保酒店正门良好秩序。 4.受理宾客礼宾服务，以及各类店内物品转接服务。 5.协助大堂副理营造良好的大厅服务氛围，提供品质服务。 6.服从上级的工作安排，完成各项临时性指派工作。 岗位要求 1.退伍军人优先；形象气质好优先。 2.高星级酒店礼宾司或高端物业形象岗工作经历优先。 3.服务意识强，有一定的沟通协调能力、亲和力。 4.身高175CM以上。 5.工作认真，细致务实，乐于与人打交道。

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、妆容等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策。 5.熟练前厅部各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.良好的英文听说读写能力。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、持有电工相关证件。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康，精力充沛。

职位描述： 厨房勤杂工/洗碗工(集团总部) 1、在食堂负责洗菜、切菜等厨房工作; 2、打扫卫生，清洗餐具、厨具; 3、负责餐后的清理工作，保证良好的用餐环境。 4、领导安排其他任务。 任职要求: 1、做事干净利落，认真负责，能吃苦耐劳，品行俱佳; 2、初中及以上学历，身体健康，能适应一定的工作强度; 3、有多年厨师或帮厨经验者优先; 4、年龄45周岁左右