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    发布于 04-17
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    岗位职责 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
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    发布于 04-18
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    岗位职责 1、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 2、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 3、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 4、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 5、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 岗位要求 1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2、工作主动、热情、认真,责任心较强。 3、身体健康,仪表端庄。
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    发布于 04-18
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    1. 熟悉西厨房各类煎扒及热菜出品的制作与成本控制; 2. 熟悉星级酒店各类西厨房出品的制作与对客服务要求。 3、对出品质量、卫生把关,保证客人的满意; 4、根据厨师长的要求完成工作计划;
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 04-18
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    1.大专及以上学历能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算。 2.有酒店前台工作经验优先。 3.具备一定的英语功底,能用英语有效的倾听和进行沟通。 4.熟练操作酒店电脑系统。 5.擅长于处理宾客关系,能有效快速的应对处理各种问题。 6.以较强的人际交往能力提高客人满意度。 7.学习能力强,能在强压下胜任工作。
  • 楼层领班

    3.5千-4.2千
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    发布于 04-18
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。
  • 副总经理

    3万-5万
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-16
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    任职要求: 1、年龄30-55岁,身体健康,精力充沛,五官端正; 2、酒店管理专业学历或同等学历,具有高级管职称者优先; 3、熟悉酒店客房运营及管理,国际品牌经验优先; 4、责任心强,敬业,良好的人际交往及沟通协调能力,有团队意识。 5、心理素质良好,良好的受压及自我调解能力。 6、富有组织统筹策划能力及调动与协调能力。 7、在员工管理方面,具有良好及系统的管理方法和能力。 8、沟通能力、分析能力强、思路清晰、科学、表述能力强、具有正确果断的决策能力、具有较强的组织协调能力。 工作职责: 1.围绕行政办对酒店客房项目的整体构想和经营战略制定具体实施方案和运营策略,完成行政办下达的各项指标,并将实施情况向行政办汇报; 2.制订并执行酒店客房市场营销策略。组织市场开拓,指导经营销售。根据市场变化,不断调整经营方向,使酒店持续健康发展; 3.倡导酒店的企业文化和经营理念,塑造企业形象。
  • 前台领班

    4.5千-5千
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    发布于 04-18
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    岗位职责 1、负责带领班组人员办理入住、退房登记工作。 2、处理当班期间出现的各项问题以及投诉等 岗位要求 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责。
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    发布于 04-18
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    岗位职责 1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6.记录未完成的工作交给下一个班次。 7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求 1、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
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    发布于 04-17
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    【岗位职责】 1、执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、检查销售代表的工作,审核《会议接待通知》,完成季度销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6、积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7、填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给市场总监。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、英语良好。 3、行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4、应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。 5.万豪工作经验优先。
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    发布于 04-18
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    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、普通话良好,略懂英语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    岗位职责 1、了解每日会议情况,并做好跟进; 2、根据会议要求摆台及提供相应物品; 3、负责康体资产保管及盘点。 岗位要求 1、有相关工作经验优先。 2、男性,18-40岁。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    招聘岗【人事专员】1名 岗位职责: 1. 负责员工档案管理; 2. 负责员工入离职手续、人事异动办理; 3. 负责部门及酒店考勤和假期管理; 4. 负责部门资产管理和物资采购; 5. 负责员工金蝶、员工旅业系统的管理; 6. 负责季度优秀员工评比工作; 7. 负责人事相关报表制作; 8. 协助酒店各类活动开展; 9. 协助相关人事制度政策的制定及实施检查; 10. 其他人事基础工作等。 任职资格: 1. 大专及以上学历,有一定的英语听说写能力; 2. 良好的抗压和适应能力; 3. 主动性强,善于与人沟通交流; 4. 良好的办公软件技能,熟练掌握Excel、PowerPoint、Word操作。
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 04-18
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    岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1、大专学历或同等学历,有从事餐饮的工作经历优先。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4、身体健康,仪表端正。
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 04-17
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    • 投递简历
    【岗位职责】 对酒店分配的销售任务负责,包括收入指标和客户开发、维护指标; 拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标; 创建客户档案并更新,记录积累客户资料; 按照要求定期制定并执行销售拜访计划; 维护并挖潜在及现有客户; 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 招待和迎接客户,包括但不限于参观、报价、洽谈、接待、签合同、结帐等相关工作; 参加销售技巧和其他希尔顿欢朋酒店项目的培训; 负责协助分管客户联系催收应收帐款; 执行部门及酒店的相关制度、流程,配合并执行上司交办的其它工作。 【岗位要求】 大专及以上学历,2年的酒店销售岗位相关工作经验; 有效使用Microsoft Office; 良好的沟通及写作技巧; 灵活并乐观。
  • 布草员

    2.8千-3.5千
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    发布于 04-18
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    岗位职责 1.根据楼层住客情况,由楼层管家安排到不同楼层收集脏布草。 2.分开每一楼层从服务员工作车上卸下用过脏布草(抹布),装满一车后,送布草房。 3.同布草房员工一起点数、分类,并在布草交收单上写明每一类布草的数目。 4.按以一换一的原则,领取等量的干净布草,送到原楼层并负责堆放好。 5.按以上程序负责收送完整个楼层当天的布草。 6.配合布草房做好每月一次的布草盘点。
  • 中餐销售经理

    1.5万-3.5万
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-16
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    岗位职责 1. 执行营销部各项工作计划的展开,完成业绩指标; 2. 开拓团餐(婚宴、公司宴、活动订餐、)和散客订餐等各类客户市场; 3. 定期进行顾客满意意见收集,了解大客户的消费情况; 4. 负责餐饮部专项销售活动的推广和执行,完成上级下达销售目标; 5. 及时掌握销售情况,及时反馈,提报解决方案; 岗位要求 1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验; 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力; 4.有一定的销售沟通能力和销售技巧。。 面试地点: 2、面试地点:深圳市安蒂娅美蘭酒店(深圳市宝安区西乡街道水库里108号),从正对美兰商务中心的马路进来,即可看到酒店招聘公告栏,按一旁箭头指示即可到达负一楼人力资源部,也可从酒店大堂而进,咨询礼宾人员。 3、来店交通:地铁12号线坐至宝安客运站B出口即可看到酒店。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    岗位职责 积极的工作,友好的为客人提供服务 热情的与宾客交流问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。 及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 岗位要求 工作认真、负责、细心。
  • PA技工

    4.5千-5千
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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 04-18
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    【岗位职责】 1、负责酒店所有区域地毯清洗保养工作; 2、负责酒店所有区域石材保养工作; 3、负责酒店区域家私保养工作; 4、完成上级安排的其他工作。 【岗位要求】 1、至少有一年工作经验 2、爱岗敬业,服从管理,工作细心,吃苦耐劳; 3、要求男性,对清洁设备、清洁剂等使用要熟练,具有专业的清洗地毯,晶面打磨,家私维保等技能。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-17
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    • 投递简历
    岗位职责 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写。 5、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 6、熟悉处理房间预订的程序。 岗位要求 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、普通话清晰,英语书面和品语表达较流利; 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。 8、有万豪旗下品牌酒店经历优先,
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 04-18
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    • 投递简历
    1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助 5、审核各种培训教材,负责员工考核工作 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作 任职要求: 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上; 2、熟悉岗位培训工作程序; 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求 4、熟悉PPT、有文笔功底和写报告功底的优先考虑。
  • 厨师长/总厨

    9千-1.2万
    深圳 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 04-17
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    • 投递简历
    国际联号酒店同岗位工作经验3年以上,熟悉食品安全管理。 1.全面负责厨房运营工作,宴会菜单及散点菜单更新,策划厨房工作计划。 2.对酒店食品供应和食品质量及安全负有重要责任,抓好成本核算,确保食品成本控制在预算范范围内; 3.对出品团队的烹饪技术及工作意识负有培训、提高的责任; 4.协调各岗位的工作,促进部门间工作衔接,协助处理客人反馈及意见。
  • 工程经理

    8千-1万
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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 04-17
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    • 投递简历
    此岗位工作地址为怀德机场希尔顿花园酒店(需要有筹备经验) 【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。
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    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、具有大专以上的文化程度或同等学历。 3、具有较好组织协调能力。 4、身体健康,精力充沛。
  • 空调工

    4.5千-5.5千
    深圳 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-17
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    岗位职责 1、负责酒店空调系统和设备设施的日常保养和维修工作; 2、根据部门报修情况,及时做好和处理空调维修问题; 3、服从部门工作安排,认真完成相关维修工作; 4、能发现需要维修的事项,主动提出预见性的维修工作。 岗位要求 1、身体健康; 2、高中或中技以上文化程度; 3、有空调工证或相关资格证; 4、2年以上同岗位工作经验; 5、具备一定专业知识和操作技能,动手能力强; 6、工作积极主动,能吃苦耐劳。
  • 实习生

    2千-3千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 04-18
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    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
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