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    4.5千-5千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    一、岗位职责 1、为客人办理入住登记和离店结账手续; 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向宾客推销客房,争取客房销售最大收益; 5、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务; 6、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 二、岗位要求 1、相貌端庄,良好形象; 2、大专以上文化程度,有一定英语基础; 3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 4、能适应三班制倒班工作。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    1.具备1年以上国际奢华酒店品牌的相关职位工作经验 2.英语口头及书写能力良好 3.熟悉使用办公软件 4.会议记录 5.考勤管理 6.其他行政工作及房务总监交代的其他工作事项
  • 销售经理

    6千-7.5千
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-07
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    创建档案并积累客户资料; 对于酒店分配的销售任务负责,包括收入指标和客户开发、维护指标; 拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标; 按时完成销售报告、总结,(包括日、周、月); 维护并挖掘潜在及现有客户,并向销售总监汇报客户情况; 参与并执行相关促销活动; 按时回复客户的致询和预定。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    §  有效的协调组织厨房内部的工作,最大的提高工作效率。 Organises and sets up the assigned section of the Food and Beverage Kitchen as efficiently as possible to increase speed and maximise productivity. §  确保所有的菜肴符合菜谱的标准。 Ensures that all dishes from that section are prepared consistently and according to standard recipes. §  协助厨师长和副厨师长充分落实酒店的标准。 Assists the Sous Chef and Chef de Cuisine in ensuring that all culinary standards in that section comply with company and Hotel Policies and Procedures and Minimum Standards. §  监督食品准备和烹制的过程防止浪费。 Monitors food and operating costs and controls these by reducing waste. §  保证厨房的卫生符合卫生部门和酒店的标准。 Ensures the sanitation standards for kitchen are being met. 为了吸引和留住优秀的人才,为员工打造无与伦比的体验,深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资: 1.提供具有市场竞争力的薪酬 2.年度调薪 3.绩效激励/奖金 福利: 1.10天起带薪年假,工作每满一年增加多一天 2.每年全球凯悦酒店免费住房12晚 3.免费提供设施完备,拎包即可入住的员工宿舍 4.免费提供制服及洗涤 5.HyCare员工认可奖励项目 职业发展: 1.全球凯悦旗下酒店调动机会 2.国内/海外交流培训项目 3.凯悦在线学习平台“My Learning” 4.凯悦职业发展进修项目、全方位的服务技能及领导力培训课程 身心健康: 1.丰富多彩的员工活动及节日福利 2.周期性组织运动俱乐部活动 3.免费使用专业心理健康软件 4.自选补充健康福利保险计划
  • 客房领班

    4千-4.5千
    深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    发布于 05-07
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    【岗位职责】 1、熟悉客房运作和做房标准。 2、督导和安排客房服务员工作。 3、完成每日查房工作,住房率高时,协助客房清洁工作。 4、做好日常客房设施设备及各项物品的检查和报修工作。 5、负责新员工的培训和考核工作。 【岗位要求】 1、高中以上学历。 2、有2年以上四星级酒店客房工作经验。 3、熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有一定的组织协调能力和问题应变处理能力。
  • 宾客服务员

    3.5千-4.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    发布于 05-07
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    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作,包括迎宾、指引、行李搬运及寄存服务 2、协助宾客办理入住/退房手续,提供酒店设施及周边信息的咨询服务 3、处理宾客日常需求及简单投诉,及时反馈至相关部门并跟进解决 4、维护大堂区域整洁有序,确保服务台物品摆放规范 5、配合前台、客房等部门完成宾客服务衔接工作 6、执行VIP接待流程及特殊宾客的个性化服务需求 【岗位要求】 1、身高要求:男170cm以上/女160cm以上,形象气质佳 2、普通话流利 3、具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况 4、可适应轮班制工作(含夜班),节假日需排班 5、有酒店前台/礼宾实习经验者优先,无经验可培训 6、持有健康证(入职前需办理完成)
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    发布于 05-07
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    迎接问候宾客,在宾客面前随时保持专业的形象。 熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。 对于宾客的要求及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。 确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 与同事保持基于良好工作关系的互动接触。 与宾客建立并保持良好的客户关系
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    处理所有的工作都要依照酒店政策,程序,内部规定及标准 谨慎的使用Opera/MARSHA的密码;在离开时必须退出登陆客户终端。 在每日例会中了解额外的事件,以便快捷的处理所有可能发生的情况。 掌握房价,包价,折扣和促销的说有信息,并知道如何去处理。 掌握客人房间,位置,客房礼物,特色以及酒店提供的所有其它的服务。 在为客人提供快捷结账的同时严格遵守财务及银行的各项规定。 熟练的使用MARSHA和Opera系统并会使用Safelok钥匙系统。 正确的完成客人的登记,房间分配以及协调所有客人的特殊要求。 了解万豪积分兑换,及其它的常客计划。参与并积极的推广万豪礼赏计划,确保以正确的价格来达到集团目标。 知道如何遵循服务的基本方针,积极的参与酒店激励计划, 熟悉酒店销售略。 在三声之内按标准接听电话并使用正确的电话礼仪。 每班次结束时严格遵守投账程序平账。前台经理/主管检查班次的账目并输入到系统中。
  • 深圳 | 1年以上 | 高中

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2.根据部门需求,合理申购相应物资,储备保持充足的备品。 3.接听客房部电话,记录并反馈客户需求。 4.协助部门处理部门的每月考勤, 绩效统计。 5.根据规范制度记录失物招领,并且根据标准保持记录完整、储存得当以及有序分发等。 任职要求: 1. 熟练使用办公软件(如Word、Excel等); 2. 具备良好的沟通能力与服务意识,工作细致、责任心强; 3. 具备用英语进行基本交流的能力; 4. 具备一定的抗压能力,能够适应酒店行业的工作节奏。
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    岗位职责 1、为就餐客户提供优质的就餐服务,确保就餐环境的舒适整洁; 2、协助餐厅经理合理安排员工工作区域和工作内容; 3、指导员工开展对客的点菜、传菜等服务工作,并监督员工执行各种纪律和规章制度的情况,如有违反现象及时纠正; 4、检查各类用具,清洁完整; 5、每月定期对餐厅家什使用情况进行统计,配合财务部开展盘点工作; 6、协助餐厅经理做好其他管理工作。   任职资格 1、熟悉中餐部各种服务的细节和操作程序; 2、有良好的服务意识和工作态度; 3、形象气质好,喜爱服务工作; 4、有2年以上四/五星级酒店相关工作经验者优先考虑。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    中餐厅/送餐部服务员 在完成工作后汇报、检查。 完成所有被分配的工作任务。 参加班前例会。 会读宴会预定单并知道如何完成设台工作。 在相应的区域内按标准正确的设台,使用干净熨好的布草(没有裂口、污点或破洞),干净无斑点的银器,干净无裂痕、裂口的瓷器,干净无斑点的玻璃杯。桌上配件(盐、胡椒、糖和面包篮等)应准备妥当。 协助上级设台。
  • 深圳 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 深圳 | 2年以上 | 本科

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    • 包住、自助餐
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    • 年终绩效奖
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    • 员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    1、根据国家相关法津法规、单位战略及实际情况,协助上级建立完善与公司发展战略规划相符合的薪酬福利方案,梳理并优化相关制度及工作流程; 2、负责实施并优化薪酬福利体系,及时获取和研究行业新酬福利数据,进行薪酬竞争力分析、持续收集和掌握行业薪酬福利现状,确保酒管体系薪酬福利具有内部公平性和外部竞争力; 3、负责薪酬福利预算及相关人力成本分析,提出合理化建议,优化完善薪酬福利政策; 4、负责酒管总部、项目员工薪资福利费用的核算、复核、发放,建立各种薪酬福利信息台帐; 5、负责酒管所辖各门店薪酬使用情况兼管、负责所辖门店人效管理及提升; 6、负责单位社会保险及公积金的缴纳业务办理、个税申报管理。  岗位要求 1、统招本科或以上学历,人力资源管理、企业管理等相关专业; 2、至少2年以上中大型企业薪酬模块经验者,熟悉薪酬福利管理体系优先;酒店相关薪酬福利工作经验者优先; 3、熟悉整体报酬、绩效、激励等工具及相关方法论,熟悉薪酬架构设计,薪酬体系搭建;  4、精通数据分析,对数据有较强的敏感度,熟练运用Excel。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    岗位职责 餐厅服务 形象好 能吃苦 做过餐饮服务员及楼面岗位优先
  • 深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 全勤奖
    • 工龄奖
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    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-07
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    职责描述: 1、负责办理预订,登记入住及退房等手续 2、负责老顾客的电话回访和投诉善后事宜 3、负责会员系统的维护和资料更新 4、负责各网络平台的维护和订单管理 5、协助财务做好每日账务的核对等 6、协助部门经理安排其他的事项 要求: 女性身高160以上,男性身高170以上,无纹身,无染发,电脑熟练,有相关经验者优先。 领班需要一年酒店前台经验以上 福利待遇: 薪资结构:基本工资+全勤奖+提成 1.公司提供住宿(包住)及工作餐(包吃),员工宿舍环境舒适优美,配备空调、热水器; 2.入职即购买社保; 3.公司每年都会进行薪酬调整, 4.工作满一年享受工龄工资, 5.公司设有全勤奖,优秀员工奖,各类假期福利,过节费等其它福利。 工作时间:月休4天,每天8小时,分班制; 我们是一家年轻化富有活力的公司,人性化管理, 欢迎优秀的您加入雅庭酒店大家庭! 有意向可直接拔打电话,咨询时间:9:30-12:00,14:00-18:00
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限

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    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1、负责制定并执行所辖区域的销售策略及年度销售计划,确保完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护区域内重点客户资源,包括旅行社、企业客户、PCO等,建立长期稳定的合作关系; 3、定期分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,提升市场份额; 4、组织并参与区域内的销售活动、行业展会及客户拜访,扩大品牌影响力; 5、协调区域内销售团队的工作,提升团队整体业绩; 6、监督销售合同的签订与执行,确保回款进度符合公司要求; 7、定期提交销售数据报告及市场分析,为管理层决策提供支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户管理经验,熟悉酒店行业销售模式; 2、优秀的沟通协调能力及谈判技巧,能够独立处理复杂商务问题; 3、能够有效和酒店团队共同协作达成目标; 4、对数据敏感,能够通过数据分析优化销售策略; 5、适应高频出差,能够承受较大的工作压力; 6、有酒店行业销售经验或区域销售管理经验者优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    岗位职责 1. 遵守操作规程及酒店规章制度。 2. 协助进行酒店客房及公共区域的检修。  3. 协助维护酒店设备和保养维修工作。 4. 完成酒店各个区域的维修工作。 5. 完成上级安排的其它工作。 岗位要求 1. 对工程部专业知识有一定的了解。 2. 身体健康,精力充沛。 3. 积极的工作态度,能吃苦耐劳。
  • 实习生

    2.8千-2.8千
    深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    前台 / 专职管家 / 总机 / 中餐厅 / 宴会 / 酒吧 / 大堂吧 / 工程部 / 西厨房实习生
  • 餐厅经理

    7千-1.3万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 丰厚年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    适用岗位: 西餐厅经理 岗位职责: - 根据预测、宴会预定、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作; - 做好销售,宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录; - 给部门总监提出建议,提高工作效率,促进销售,并达到增源节支的目的; - 建立收银调节控制程序,在服务前后,要按此程序来工作; - 参与菜单、酒水单的制定及定价。  岗位要求: - 精通全日制自助餐厅/特色餐厅/中餐厅的业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧; - 具有较强的抗压能力、社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力; - 具有食品原材料加工、成本核算方面的知识。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 丰厚年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    • 投递简历
    岗位职责: 在销售总监和区域市场销售总监的指导下对接公司客户、政府客户及住房客户等销售活动,使活动运行在酒店的政策和程序中; 承担酒店每日的销售工作,专门负责指导销售,培训,实施规定的行动计划和营销计划中。 岗位要求: 有至少5年从事酒店销售的工作经历; 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备; 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规; 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议; 有较强的语言表达能力。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 05-06
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    • 投递简历
    岗位职责: 在销售总监和区域市场销售总监的指导下对接公司客户、政府客户及住房客户等销售活动,使活动运行在酒店的政策和程序中; 承担酒店每日的销售工作,专门负责指导销售,培训,实施规定的行动计划和营销计划中。 岗位要求: 有至少5年从事酒店销售的工作经历; 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备; 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规; 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议; 有较强的日语语言表达能力。
  • 销售经理

    6千-1万
    深圳 | 2年以上 | 大专

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    • 年底双薪
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    岗位职责/职位描述 岗位职责 1.根据酒店市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部总监汇报市场信息,包括酒店市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和传真等方式与本地客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上文化程度,2年以上酒店相关工作经验,有一定的客户积累,团队合作精神 2.具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 3.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    岗位职责: - 全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; - 制定宴会销售的市场推销计划并完善宴会销售部工作程序和标准; - 建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段。 岗位要求: - 具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; - 对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; - 具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; - 工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-06
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    岗位职责: 协调各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。 检查所有的日常公共区域操作。积极、快速评估领域需要关注的地方病采取果断的行动。 与客人之间保持积极的联系,管理可以入住及退房的宾客体验。 岗位要求: 大专以上学历, 懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。 能使用英语口语流利交流。 适用岗位:值班经理 / 夜班经理
  • 深圳 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 05-06
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    岗位职责: 1. 根据国家法规和行业规定,协助制定酒店各项财务相关制度、SOP、P&P等; 2. 负责管理财务核算和分析工作,定期对酒店经营执行情况进行财务分析和汇报; 3. 统筹科目分析及往来对账梳理工作,确保科目使用规范与往来账龄清晰; 4. 负责编制月度及年度损益表、预报表、管理报表及各类分析所需报表数据,配合完成各类调研汇报材料的编制与准备工作; 5. 负责协助制定酒店年度/月度资金计划,确保正常经营所需资金的日常使用; 6. 负责公司年度预算编制,动态跟踪预算执行情况,协助部门负责人做好预算管控工作; 7. 负责年度决算内外部沟通工作,确保决算数据准确无误; 8. 负责税务申报工作,包括但不限于:增值税、印花税、企业所得税; 9. 完成上级领导交办的其他工作。 岗位聘用标准: 1. 财务相关专业本科及以上学历,应具备中级会计师及以上职称,具备注册会计师、税务师等职业资格者优先; 2. 38周岁以下,2年及以上总账岗位、财务管理、财务报告或数据分析工作经验,具备酒店经验者优先; 3. 熟悉国家金融政策、企业财务制度及流程、精通相关财税法律法规; 4. 熟练掌握日常办公软件,具备良好的数据分析能力与写作能力; 5. 廉洁自律,为人正直,认真负责,具备良好的职业操守;思维条理清晰,工作积极主动,有较强的执行力及沟通协调能力。
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