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  • 客服

  • 黄山 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅收银工作,包括账单结算、现金管理、POS机操作及账目核对,确保收银流程准确无误; 2、热情接待到店顾客,引导客人入座,提供迎宾服务,维护良好的第一印象; 3、协助处理顾客咨询、投诉及特殊需求,确保顾客满意度; 4、每日营业结束后,完成收银台账的整理与交接,确保账目清晰; 5、保持收银台及迎宾区域的整洁有序,维护酒店形象; 6、配合餐厅其他岗位工作,如协助传菜、整理餐具等临时性任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 2、工作细致认真,责任心强,能够高效处理收银及迎宾事务; 3、具备基础的财务或收银知识者优先,无经验者可培训上岗; 4、形象端正,举止得体,能够代表酒店形象; 5、具备一定的抗压能力,适应餐饮行业的工作节奏; 6、能够接受排班制工作(含周末及节假日)。
  • 销售经理

    4千-6千
    成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    负责拓展市场。 工作地点:仁寿
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 员工生日礼物
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    目前招聘1位上什师傅 1.完成岗位的各项出品工作。 2.切配要符合要符合规格,妥善保管好原材料。 3.做好按台上的各项清洁。 4.执行其上级所指示委派的所有任务。 5.履行厨房员工的职责。 6.注重食品的质量,呈现方式及风味。 7.做好备菜及履行正确的贮藏标准。 8.支持餐饮部的各项程序及对浪费的控制。 9.遵循食品的适当处理及正确的保存温度。
  • 餐饮预订主管

    4.5千-5.5千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 提供食宿
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    • 帅哥多
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    • 年终奖金
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    有餐厅预订经验者优先。 能够维护客户关系,拥有处理特殊请求和解决问题的能力。 能够合理安排预订工作,确保预订流程顺畅高效。 能够带领团队完成预定目标,提高团队凝聚力和工作效率。 对餐饮服务标准和程序有深入了解,能够严格执行和监督相关操作。
  • 福州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 指导、监督和协调宾客服务中心的活动; 2. 开发和应用相关程序,适当处理进出酒店的电话、传真以及设备和电话线租用及其它电信服务; 3. 调查关于宾客服务中心及话务员和技术人员的投诉并采取相应措施; 4. 制订工作计划以实现目标,定期将实际成绩与所定目标进行对比,并采取必要的纠正措施; 5. 对所有设备、软件、硬件进行管理和监测,并确保其安装和运转良好; 6. 保持适当记录,以处理酒店计费系统中的电话,并按照品牌标准保持客房情况记录; 7. 在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动的前提下,为宾客服务中心员工准备高效的工作计划。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险
    • 员工生日会
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责连锁酒店日常财务核算,审核收支凭证,确保账务准确、及时。 2. 对接总部财务系统,完成税务申报、年审及审计配合工作。 3. 协助制定年度预算,监控执行情况,分析偏差并提出改进建议。 4. 监督采购、库存及费用报销流程,控制成本支出。 5. 维护财务档案,完善内部控制流程。 任职要求 1. 财务、会计等相关专业全日制大专以上学历,需具备初级会计及以上职称。 2. 三年以上酒店全盘财务管理工作经验,在希尔顿欢朋酒店从事过工作者优先。 3. 熟练使用财务软件(如用友、金蝶)及Office办公软件。 4. 具备数据分析能力,责任心强,保密意识高。
  • 客房主管

    4千-6千
    遵义 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 美工

    4千-6千
    遵义 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照市场传讯经理的指示,负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。负责供应商与酒店之间的沟通,确保所有出品准时完成,并符合酒店集团标准。协助市场部日常工作和分配下的特别任务。 【岗位要求】 1、按照饭店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为市场传讯总经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、准备每周工作报告至市场传媒部门。 4、维护酒店形象。 5、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 6、更新和维护酒店图片库,听从直接汇报人指挥进行必要工作。 7、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 8、监督酒店所有宣传品的质量。 9、参加酒店促销活动 10、与市场总监工作,确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。 11、遵守酒店酒店的员工守则。 12、遵守酒店酒店的程序及政策。
  • 南宁 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 任职要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • PA主管/领班

    3.5千-4.5千
    南宁 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 领导好
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    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助经理制定公共区域的清洁计划和植物花卉的清洁方案; 2、巡视检查和督导下属按标准和程序工作遵守各项制度; 3、协助部门经理制定下属的培训计划并负责实施,负责下属的排班并参与考核工作; 4、负责所辖范围的清洁剂、清洁器具及其他物资管理控制工作; 5、负责公共区域虫害防治工作,按标准安排绿色植物的装饰布置工作; 6、接受并处理客人投诉将不能处理的问题及时汇报上级做好投诉记录; 7、研究各种清洁设备、清洁剂不断提高清洁保养的质量。 任职要求: 1、 年龄25以上,熟悉酒店清洁设备维护、试用、保养等,男女不限,初中以上学历; 2、 1年以上酒店同等岗位工作经验优先,具备良好的服务意识,良好的沟通能力以及协调能力。 工作地点:百色乐业
  • 十堰 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    1、能熟练炒农家菜 2、身体健康,手脚麻利 3、工作积极向上,有责任心
  • 切配师傅

    4千-5千
    十堰 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    1.严格按照切配烹调要求操作,主.配料合理配制;2.与厨师密切配合,按顺序配菜,防止漏菜;3.负责菜品的改刀加工工作;4.清洗配菜用具.盛具.砧板.冰箱。
  • 南通 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    1、负责质检部的日常管理工作,贯彻落实质检部每日每周每月必做; 2、对酒店各部门质量标准的检查; 3、负责与旅游主管部门及防疫部门的工作联系及同行相关部门的联系和沟通,加强信息交流; 4、负责对本部门员工的企业文化、业务知识和管理规定、标准的培训工作; 5、负责对本部门员工亲情关爱,及时与员工进行沟通交流,了解员工困难和心声,发现员工的困难设法帮助解决,解决不了的反馈上级,努力发现机会为员工办实事; 6、负责根据酒店到位量化要求,到各部位进行检查,发现不合格的跟踪整改直至合格; 7、按时参加总经理主持的酒店例会及各种专题会议,定期向总经理汇报本部门工作情况,遇有重大问题需及时汇报。 8、负责建立本部门工作档案,审核各种质量管理报表; 9、酒店质量标准的制定、修订工作,协调、理顺执行过程中的各项关系。 10、根据酒店督导排班,到一线督导检查; 11、检查员工的违规违纪和仪容仪表。
  • 总账主管

    4千-6千
    延边 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    • 每周双休
    • 员工优惠房价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    ·        Review and correct dailyrevenue journal ·        每天审查并更正收入帐目。 ·        Controls all balance sheetaccounts by preparation of monthly account reconciliations and actions accordingly ·        通过编制月度对帐单并进行相应的帐目调整,控制资产负债表的所有科目 ·        Specifically reviews theaccounts payable balance to ensure accuracy and proposes action and follow upto be taken to ensure a clear balance with limited over 90/120 day amounts ·        特别审查应付帐款余额以确保其准确性,采取措施保证在90或120天内结清相应款项 ·        Control accommodation advancedeposits ·        酒店住宿预付款项的控制工作 ·        Monitor house banks andinvestments ·        监控酒店的现金及投资 ·        Analyze and investigatecashiers’ over’s and shorts ·        分析研究出纳的帐目出入 ·        Code and input manual cheques ·        按明细帐目编号将支票录入系统 ·        Investigate and input bankstatement data ·        分析并录入银行对帐单信息 ·        Prepare bank reconciliationssuch as agency imp rest and replacement reserve ·        编制诸如周转金及换置备用金等银行往来调节表 ·        Review accounts payable monthlyinventory reconciliations ·        审查月度存货应付帐款对账单 ·        Review accounts payablepurchase journal ·        审查采购应付帐目 ·        Review travel agency commissionpayments ·        审查旅行社提成支付款项 ·        Maintain replacement reservecash book ·        保管换置备用金的现金帐目 ·        Review and prepare input in thegeneral ledge from various sources ·        审查不同来源的帐目,然后准备将其录入总帐 ·        Review food and beveragecontrol reconciliations and journal ·        审查餐饮类帐目及对帐表 ·        Review accounts payable/inventory interface ·        审查存货类应付帐款
  • 西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 员工探索计划
    • 职业发展计划
    • 专业培训体系
    • 员工关爱计划
    • 践行以人为本
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定工程部的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理。 2、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划、 3、负责工程部的节支运行、跟踪,控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 6、审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。
  • 管事员

    5千-5.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 管理规范
    • 员工体检
    • 员工生日蛋糕
    • 员工旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、身体健康,精力充沛。
  • 客房服务员

    3.1千-3.6千
    济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-04
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    • 投递简历
    工作主要职责 1、客房床单铺贴、物品摆放、卫生清洁;2、良好的服务意识及礼貌礼节; 3、服从上级工作安排。 任职要求 1、身体健康,而且适应长时间工作;2、能够承受工作压力;3、视力好; 4、有良好的的职业素养。
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 每周双休
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    • 通勤零距离
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    职位简介 负责所有与前台相关的活动,如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。 您的日常工作 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 熟知部门标准工作程序。 履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。 随时留意会计政策和工作程序的变化 。 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。 熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理 。 熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店,以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订 。 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。 在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。 全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。 力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。 我们对您的要求 沟通技巧——宾客可能会向您提出顾虑或赞赏,您需要能够轻松应对  您解决问题的能力将把问题转化为机遇,给每一位宾客留下美好的回忆  本地语言流利;如掌握其它语言更佳,但并非必要条件  能读会写,电脑熟练:您需要掌握良好的阅读、写作技能,以及基本的数学和计算机知识 弹性排班——这份工作需要在夜间、周末和节假日轮班工作  您需要拥有高中文凭或资格证书。高等教育文凭或大学学历更佳,但并非必要条件  工作经验——理想情况下,您应至少拥有一年的前台或客服领域工作经验  身强体健——有时您需要抬起或推/拉50磅(23公斤)的大件物品,并可能需要弯腰和膝盖着地  如何履行职责 我们发自内心地关怀他人,每天践行我们“时刻展示真正的待客之道”的承诺。这是IHG®旗下所有酒店的全体员工团结一心的源动力。 每一个IHG®酒店品牌均以自己的方式展示真正的待客之道;真正待客之道的关键是所有具体和核心的服务技能。 诚挚态度 (True Attitude):关心宾客,希望给宾客留下良好的印象并建立真挚的情感联系 充满自信 (True Confidence):具备履行本职工作所需的知识与技能,并赢得宾客的信任,让他们相信您可在其入住期间提供帮助和支持 用心倾听 (True Listening):重视宾客表达的观点,留意到通常被忽视的身体语言并了解宾客的愿望与需求 积极响应 (True Responsiveness):及时周到地满足宾客的需求
  • 应收主管

    3千-4.5千
    益阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    岗位描述: 1、遵守酒店的信贷制度; 2、向上级沟通并汇报所有与客户账户和挂账有关的收款和信贷事宜; 3、与顾客和其他部门合作,协调交流有关信贷发放的相关事宜,跟进欠款账目并协助处理信贷申请。 岗位要求: 有相关岗位1-2年经验。
  • 珠海 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    1.具有至少一年国际五星级酒店或奢华酒店宴会协调员工作经验。 2.具备生意拓展理念,并了解本地市场,具有一定的本地资源。 3.卓越的与各个阶层的沟通和协调能力。 4.较强的口头和书面沟通能力 。 5.有一定抗压能力。
  • 上海 | 5年以上 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 07-02
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    • 投递简历
    1、主要负责中餐厅,擅长上海崇明菜,家常菜。同时也可以基本操作其它菜系,针对不同时节做出菜品调整,保证食品质量。 2、严格遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗,不窜岗,保证食堂按时开餐。 3、严格执行《食品卫生法》,作好食堂卫生,保证无过期变质食品。 4、厨师上岗必须工服穿戴整齐,酒店内不得吸烟。未经许可不得以任何动用食堂物品。 5、服从领导安排,维护好厨房器具,作好餐前餐后各项工作。 6、对餐饮员工排班轮休管理 7、每日收货以及采购单审理
  • 行政副总厨

    1.5万-2万
    南宁 | 5年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 温馨有爱
    • 培训发展
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-02
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    【岗位职责】 1、建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有中西厨房的出品。 2、预计、制定和监控每日市场采购单,关注食品成本控制。 3、开展新菜肴的试菜和开发工作。 4、充分理解并严格遵守酒店的规章制度,例如消防,卫生检疫以及健康安全等。 5、监督所有供应食品的质量与数量。 6、监督各厨房收到的食品的质量与数量。 7、经常检查厨房设备,做好维护工作。 8、与本各部门建立良好的联系。 9、确保员工执行正确的卫生程序,检查和控制所有相关政策。 10、参与菜单计划,推荐新菜,并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 11、负责做好所有促销和活动的纪录,书写和计算菜谱包括菜肴的照片。 岗位要求: 1、同岗位工作经验2年及以上。 2、了解最新的市场趋势和行业变化。 3、熟练掌握厨房运作管理及成本控制方法,熟悉厨房各项设备的性能、使用及保养方法。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 前厅主管

    4.8千-5.8千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    岗位职责: 1. 负责为顾客办理入住、退房手续维护好前台电脑系统, 2. 培养新人,督导员工进行正确操作; 3. 负责前台当值员工日常礼仪监督工作; 4. 协助对宾客服务质量进行管理和控制; 5. 与宾客保持沟通,热情周到的对客服务 6. 协助前台经理对前台设施设备进行管理和控制,定期盘点; 7. 处理客人投诉及意外事件,协助各类证照的申请; 8. 配合财务部,及时完成费用的收取及催帐等工作; 9.完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求: 1. 有3年以上酒店同岗位工作经验 3. 熟悉电脑操作及酒店预定、报表系统 4. 良好的沟通能力,较好的团队协作
  • 客房服务员

    3.5千-4千
    济南 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    发布于 07-03
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    ·  负责及时清洁客房和服务工作,确保宾客满意度。 ·  按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 ·  补充客用品。 ·  及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 ·  向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 ·  保证设备的清洁和修缮。 ·  完成区域客房报告。 ·  及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。
  • 日语接待

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 大专

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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的日语口语,需要有日语等级证书 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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