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  • 客服

  • 销售经理

    8千-1万
    遵义 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、管理职能: (1) 执行酒店年度和月度客户销售计划; (2) 执行客户关系管理计划,与酒店的忠诚客户建立良好、稳定的长期关系; (3) 定期向直接主管递交销售报告,使之成为业务沟通和制订销售策略的重要基础; (4) 执行管理公司的标准与流程; (5) 积极参与每周的销售工作例会和月度工作会议,总结工作经验,计划下一阶段销售工作重点; (6) 积极地、有针对性地进行对客户促销与拜访,及时完成客户拜访日报表; (7) 随着一些参数、价格和协议价格给客户的推出,通过协议书和书面合同确认预订,为酒店签订合同,接受客人签字确认,且完成销售订单完成销售; (8) 根据要求准备每周、月、及季度报表; (9) 有指导性地汇总和提供市场资讯,并有竞争对手的资讯和知识(直接和间接的)。 2、销售职能: (1) 努力完成自己的销售指标,寻找并有计划地开发新客户; (2) 组织和支持销售代表的客户销售工作,拓展客户市场;必要时帮助销售代表参与销售合同的谈判,在招徕客户的同时确保酒店的效益; (3) 根据各种信息,积极争取客源,尽可能减少会议流失率; (4) 负责客户关系管理系统中自己客户档案的建设和管理,并及时完成客户拜访日报表使之成为定制化销售和服务的重要工具; (5) 通过与自己的各种客户接触,对酒店客户需求做出分析,对酒店的客源变化保持高度关注,并及时向直接领导反映相关情况; (6) 在做好销售工作的同时,了解和关注竞争对手的销售策略,以及酒店销售策略的市场效果,并及时向直接领导提供合理化建议,以便上级领导及时做出分析和调整; (7) 始终与酒店各部门保持良好的沟通和协作,及时、准确反映客户需求和意见,保证接待质量和服务水准; (8) 在任何场合始终积极介绍、宣传酒店和集团,但注意不泄露客户的隐私和酒店、集团的机密信息; (9) 协助市场销售总监做好市场调查; (10) 完成上级领导指派的其他销售任务; (11) 根据指示,参加酒内、行业内和客户组织有关销售联谊、销售活动方面的贸易洽谈展示会、会议和促销活动; (12) 为酒店销售的客户制定和执行一系列的考察团安排; (13) 建立和维护强大的客户关系网和客户保持良好紧密联系; (14) 与酒店管理公司保持定期联络,为连锁酒店网络提供销售生意线索; 3、完成市场销售总监和销售总监及主管分配的其他工作。
  • 保安员

    2.5千-3千
    海口 | 1年以上 | 初中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责指挥排放车辆,确保车辆的停放井然有序,并避免刮车、撞车事故发生。 2.负责保障客人、员工的人身和财产安全,确保客人、员工在酒店区域内的安全。 3.负责酒店各部门不安全因素的监督、检查,并及时上报,确保杜绝任何安全隐患。 4.负责维护酒店内外秩序,并及时制止突发事件,营造一个安全和谐的经营环境。 5.负责酒店外出物品的检查,并及时上报,确保酒店资产损失率降为最低。 6.完成部门领导交代的各项任务,确保安保工作有序进行。 2.工作义务。 1.责任区域内车辆门窗 、后备箱检查; 2.违规停放电动车管理。 3.对在车场内逗留过久人员进行解释,劝其离开。 4.对夜间12:00后进入酒店内人员进行询问。 5.对各单位需外出物品进行检查、核对。 6.对衣冠不整、未带临时出入证施工人员禁止其进入施工现场。 7.对出入打卡处员工进行不定期包裹检查。 岗位要求 1、初中以上学历,或退伍军人。身高170cm以上。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 宴会经理

    5千-8千
    烟台 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.男女不限,40岁以内,有宴会管理经验,5年以上酒店同岗位工作经验 2.熟悉宴会服务、婚宴统筹、了解龙口本地婚俗,具有婚庆相关行业资源 3.具有团队管理能力、宴会定制服务开发能力 4.具备良好的沟通协作能力 岗位职责 1.负责宴会整体管理工作,包括宴会组织、服务执行、及备餐过程服务跟进,确保宴会服务质量达标,提升客户满意度 2.完成并维护餐饮部经理下达的月度经营指标、销售指标,配合前厅经理制定全年营销计划并跟进做好落地执行 3.根据客户需求制定个性化宴会服务方案,优化服务流程,并带领宴会团队做好培训与执行 4.负责宴会成本控制及预算管理,定期分析总结宴会运营数据
  • 烟台 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.35岁以内,专科以上学历,有酒店前厅销售管理经验,会数据分析 2.具有3年以上酒店前厅/销售管理工作经验,具备团队管理能力 3.具有敏锐的市场分析和行业预测能力,有效维护宾客关系、高效解决客诉 岗位职责 1.负责前厅销售、预订、市场、渠道、宾客关系维护等专项工作的管理,确保完成前厅部每月指标,做好部门人员的管理与培训工作 2.完成并维护餐饮部经理下达的月度经营指标、销售指标,制定全年营销计划并跟进做好落地执行 3.牵头做好前厅日、周销售、预订、渠道等运营数据分析工作,做好总结提出有效解决方案 4.配合宴会经理做好现场宾客维护、解决客诉,确保服务顺畅
  • 六安 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司新媒体平台(包括但不限于微信公众号、抖音、小红书、微博等)的日常运营、内容策划及发布,提升品牌曝光度和用户粘性; 2、制定并执行新媒体运营策略,结合酒店行业特点,策划创意内容及线上活动,吸引目标用户群体; 3、监测和分析新媒体数据(如阅读量、互动率、粉丝增长等),优化运营方案,提升传播效果; 4、与设计、市场等部门协作,确保内容视觉与品牌调性一致,提升整体传播质量; 5、关注行业动态及竞品动向,及时调整运营策略,保持内容创新性和竞争力; 6、管理新媒体运营团队(如有),指导团队成员完成内容创作及运营目标。 【岗位要求】 1、熟悉新媒体平台运营规则及推广技巧,具备独立策划和执行内容的能力; 2、具备较强的文案撰写能力,能根据不同平台特性撰写吸引用户的内容; 3、对数据敏感,能通过数据分析优化运营策略,提升传播效果; 4、具备良好的审美能力,能与设计团队高效协作,确保内容视觉质量; 5、思维活跃,创意丰富,对热点事件有敏锐的洞察力和快速反应能力; 6、有团队协作精神,责任心强,能适应快节奏工作环境。
  • 保定 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、负责酒店营销活动的策划及文案撰写工作; 2、负责视频号、抖音、小红书等新媒体平台视频拍摄及运营工作; 3、负责酒店品牌及相关宣传; 4、负责做好酒店社群运营日常维护、活动宣传与粉丝粘性维护工作。 二、任职资格: 1、广播传播学、新闻、中文等专业优先,文字功底强,专科以上学历; 2、热爱社交媒体运营,有文案、策划、视频拍摄实习或工作经历优先; 3、爱学习、责任心强,语言表达、沟通能力和抗压能力强。
  • 安阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    民宿客栈 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述 工作地点:携程度假农庄河南项目 工作职责 1.全面负责经营管理,领导员工完成农庄各项经营目 标; 2.围绕公司指标,编制民宿预算,严格控制经营成本费用开支; 3.负责农庄团队的建立、培养和管理提高民宿的服务质量和员工素质: 4.根据市场变化,制定市场营销推广方案,并组织实 施; 5.抓好安全管理,食品安全,消防安全,人身安全等 工作; 6.维护社会关系,监督并做好客人的接待工作,塑造良好的民宿形象; 任职资格 1、热爱酒店行业,年龄30-40岁,男女不限,性格开朗、沉稳干练、形象气质佳、有品位; 2、本科及以上学历,酒店管理相关专业优先; 3、国内连锁品牌/外资高星级酒店总经理至少5年以上经验; 4、具有敏锐的市场感知及客户开发能力,熟悉酒店整体运营,有过酒店筹备工作经验者为佳; 5、兼具较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系; 6、较强的学习能力、执行力、沟通能力、有韧性、能抗压。
  • 西餐经理

    8千-1万
    茂名 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 购买五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行39点卫生设备检查表,所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 每季度与人力资源总监一起为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理,包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 【岗位要求】 1、1年以上餐饮部工作经验和至少1年以上管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的普通话表达能力 4、至少全日制大专毕业
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 餐饮主管

    6千-8千
    苏州 | 2年以上 | 中专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 包吃
    • 五险
    精品酒店 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1、按照客人规格标准以及客人要求,合理安排人手,统筹分配工作,重点跟进重要客户的服务工作。 2、督导和检查部门各类餐前的准备工作,对员工的工作表现及出勤情况做好记录及奖惩。 3、落实每日卫生计划,跟进及检查; 4、如有客人投诉,应立即解决,并及时上报直接上级。 5、员工专业技能知识培训
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 免费食宿
    • 员工旅游
    • 五险一金
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、不限文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 荆门 | 经验不限 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件的流转。 2、参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况并及时跟进汇报。 3、汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 岗位要求 1、大专及同等学历。具有秘书工作经验3年。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。
  • 采购主管

    8千-1万
    荆门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【管理职责】 1.年度招采计划制定:参与审核采购需求的合理性,对年度需求计划进行统筹管理,负责根据采购需求编制年度、月度采购计划,控制采购成本,确保采购支出在预算范围内; 2.组织供应商履约评估:制定供应商考核评价指标体系,定期对供应商的供货质量、交货及时性、价格合理性、售后服务等方面进行考核评价,根据评价结果对供应商进行分级管理,对于优质供应商给予更多合作机会与激励措施,对于不合格供应商采取整改或淘汰措施,不断优化供应商队伍; 3.团队建设:培训和绩效管理,提升团队整体业务能力,分配工作任务,监督团队成员的工作进展,确保采购工作高效开展。 【业务职责】 1.招采制度监督:对公司各部门执行招采制度情况进行监督管理; 2.组织招标管理:组织召开采购需求碰头会,协助明确需求,组织承接需求部门经过呈批并被审核通过的预算/需求,进行招采过程各项工作根据采购需求组织供应商寻源考察入库管理、负责组织寻找、筛选、评估和开发供应商,组织编制招采方案、发标、组织评审、谈判、推进合同签订; 3.合同签订与管理:负责采购合同的起草、谈判与签订工作,与供应商就采购物资或服务的价格、数量、质量、交货期、付款方式等条款进行协商,确保合同条款清晰明确、合法合规且符合公司利益,在合同签订后跟进合同执行情况; 4.成本的分析与控制:通过市场调研、价格分析、谈判技巧等多种手段,努力降低采购成本,确保采购价格在市场合理范围内且符合公司预算要求,同时避免因过度追求低价而影响采购质量与供应稳定性; 5.协助订单管理岗协调供应商关系。 【任职要求】 1.采购管理、供应链管理、物流管理等专业大专及以上学历; 2.具有4年以上招标采购工作经历,其中2年以上招采管理岗岗位经验,从事文旅、酒店、餐饮行业招采工作优先。
  • 阿坝州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Duties and Responsibilities工作职责 Reports directly to and communicates with the General Manager on all administrative matters 直接向总经理汇报和交流所有行政工作方面的事宜。 Maintains the utmost confidentiality and discretion when handling business affairs 在处理业务时最大限度的保守机密并小心谨慎。 Cooperates, coordinates and communicates with Department Heads and other inter-departmental secretaries as appropriate 必要时配合,协调各部门领导和其它部门的秘书的工作并与他们进行沟通。  Supervises the work of the Executive Office staff  监督行政办公室员工的工作。 Day-to-day secretarial work to include typing, filing, faxes and telephone etc. 日常文秘工作包括打字,整理文件,传真和接听电话等。 Distribution of memos, letters and other information etc. 分发备忘录,信件和其它信息等。 Arranging internal / external appointments 安排内外会见。 Handling reservation as requested 必要时预订客房。 Translating incoming letters, documents, articles by request 必要时翻译来信,文件和文章。 Provides pertinent information on socio-political matters 针对社会政治问题提供相关信息。 Storing and keeping all confidential information 保存和保守所有保密信息。 Preparing monthly operational results for meetings with other hotels 为与其它酒店的会议准备月度运营结果报告。 Taking minutes of Department Heads /Ex.Com meeting as requested 需要时为部门领导会议和行政委员会会议作会议记录。   QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Required Skills – 技能要求 Proficient in the use of Microsoft Office 精通微软办公软件 Ability to type 45 WPM 每分钟的打字速度为45个字 Good communications and writing skills 良好的沟通和写作技能 Tasks and Project Management 具有工作和项目的管理能力   Qualifications – 学历 Diploma in Business or Secretarial Study 具有商业或文秘的大专学历   Experience – 经验 3 years of secretarial experience, or an equivalent combination of education and experience 3年文秘工作经验,或具有与此相当的教育与工作经验结合的背景
  • 销售经理

    6千-8千
    北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 厨师

    4.5千-6千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店自助餐区域的菜品制作,包括冷菜、热菜、甜品等各类餐点的烹饪与摆盘; 2、根据每日菜单计划,准备所需食材,确保食材新鲜、卫生,并合理控制成本; 3、严格按照食品安全及卫生标准操作,保持厨房环境整洁,确保出品质量符合酒店标准; 4、协助研发新菜品,定期更新自助餐菜单,提升顾客用餐体验; 5、配合团队完成每日餐前准备及餐后收尾工作,确保厨房高效运转; 6、及时反馈厨房设备使用情况,协助维护保养,确保设备正常运行。 【岗位要求】 1、年龄18-55岁,身体健康,能适应倒班及高强度工作; 2、具备基础的烹饪技能,对自助餐菜品制作有一定了解,有相关工作经验者优先; 3、熟悉食品安全及卫生规范,具备良好的卫生习惯; 4、工作认真负责,具备团队协作精神,能适应快节奏工作环境; 5、对菜品创新有热情,愿意学习并提升烹饪技术; 6、无学历要求,但需具备基本的中文沟通能力。
  • 客户经理

    4千-1万
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.走访客户,积极建立和开拓客源渠道; 2.接待客户参观酒店,推介服务功能及设施; 3.对同等星级酒店的定价及客户资源进行市场调研; 4.接受客户团队预订,并在酒店内接待客人,提供个性化服务; 5.做好协议单位商务散客的销售服务工作; 6.负责团队/会议客人消费意见的收集和汇总。 任职要求: 1. 中专及以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2. 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3. 具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 4. 有较强的语言表达能力、沟通能力及统筹能力。
  • 沈阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 服务年限奖励
    • 节日福利
    • 生日福利
    • 技能培训
    • 晋升机会
    • 团建活动
    • 特殊班次津贴
    • 员工宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、准确并有礼貌地处理所有打进和打出的电话; 2、提供客人叫醒服务; 3、积极主动做好销售升级,努力做到最大收益; 4、根据指导方针和标准,保证所有Opera输入的完成; 5、处理客人要求,并把客人投诉报告给宾客服务中心主管; 6、了解酒店的防火、安全系统; 7、确保接听送餐点单的正确性; 8、当客人有任何需求时,能及时很好的跟客房部和工程部保持取得联系; 9、详细了解突发事件的对应策略; 10、了解酒店信息。 岗位要求: 1、具备较强的责任心和良好的职业操守; 2、最少有2年以上的酒店工作经验; 3、良好的普通教育,本科优先; 4、良好的中文沟通技巧以及一定的英语听说读写能力; 5、良好的交流技巧,能够使用电脑软件编辑需要的报告,能够有效的与其它部门进行交流。
  • 宴会主管

    6千-8千
    北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 有上进心。 可以流利的用英语沟通。 可以独立的完成工作。 最少2年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。
  • 销售总监

    1万-1.5万
    广州 | 5年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 社保
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作内容 制定酒店客房、餐饮、会议等业务的销售策略,分解目标并推动团队达成营收指标; 管理销售团队,负责招聘、培训及绩效考核,提升团队业务能力; 维护核心客户,拓展新客群,协调内部部门保障客户服务质量; 对接旅行社、OTA 平台、企业 / 政府机构,整合周边景区 / 商场等资源,开展联合营销; 分析销售数据(出租率、营收等),优化销售计划。 岗位要求 本科及以上学历,市场营销、酒店管理相关专业优先; 必备 5 年 以上酒店销售经验,含 2 年以上销售管理经验,高星级酒店(四星及以上)经验优先,有团队业绩提升案例; 具备市场开拓、商务谈判能力,熟练使用办公软件及酒店客户管理系统; 有责任心、抗压性强,能适应出差及弹性工作; 拥有酒店周边等资源者优先。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 平台广阔
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责:  一、团队管理:负责团队管理与培训,制定计划排班,安排任务确保高效服务;监督员工表现,定期评估反馈,激励提升水平。  二、前台运营:管理前台日常运营,包括入住退房等,确保服务准确及时;制定服务流程标准,规范行为语言;管理物资防丢损。  三、客户服务:带领团队提供专业服务,解答咨询处理投诉;组织培训打造文化;关注需求收集反馈,优化服务提高忠诚度。   四、合作协调:与各部门协作传递信息协调问题;协助销售接待洽谈促进成交。  五、数据管理:负责数据分析如入住率,支持决策;汇报工作提建议为优化参考。   六、品质监督:制定品质标准流程,对标优化;监督执行评估;分析数据改进方案推动服务提升忠诚度;处理事故主导客诉维护声誉;确保合规。  任职要求:  一、教育背景:本科及以上学历,酒店管理等相关专业优先,优秀者学历可放宽至大专。   二、工作经验:5年以上国际品牌酒店/服务公寓前厅管理经验,熟悉全流程标准,具备团队管理经验。   三、专业技能:掌握前台服务技能及风险管理,具备数据分析能力;熟练使用前台系统与办公软件,有一定英语沟通能力。  四、综合素质:优秀的团队领导力,能有效组织协调、提升凝聚力;善于沟通与解决冲突;工作积极负责,具备服务意识与客户导向;抗压应变能力强,注重细节质量,以身作则。
  • 郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 工龄工资
    • 劳保补贴
    • 五险一金
    • 各种节日补助
    • 子女升学贺仪
    • 带薪开家长会
    • 人性化管理
    • 生日补助
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2、代表酒店参加各行业的销售活动; 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 4、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 5、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 6、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度; 7、在所负责的区域内,与销售部经理一起计划销售攻势,并确保其实现; 8、协助计划和配合销售活动; 9、协助配合开发制作所有酒店促销材料; 10、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案; 11、执行上级要求的任务,完成市场销售目标; 12、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、掌握应用销售及前台的电脑系统; 2、了解商务旅游、旅游业市场,会议旅游及餐饮销售; 3、能够掌握和理解市场和技巧; 4、良好的人际交往和沟通技巧; 5、独立工作和团队工作的能力; 6、两年及以上销售工作经验者优先
  • 郑州 | 5年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 工龄工资
    • 劳保补贴
    • 五险一金
    • 各种节日补助
    • 子女升学贺仪
    • 带薪开家长会
    • 人性化管理
    • 生日补助
    【岗位职责】 1、执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、检查销售代表的工作,审核会议单,完成酒店销售任务。 5、编写、修改报价函、合同及推销文书。 6、积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7、策划各类营销活动。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 3、应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。
  • 实习生

    1.6千-2.4千
    玉溪 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、根据对应部门岗位职责做好相关工作 3、执行领导及公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有意愿在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 嘉兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定并执行酒店市场销售计划; 2.负责协议客户、政府会议团、商务会议团、长住房客户获取及协议签订等; 3.负责酒店客房、新零售销售工作; 4.分析市场动向、特点和发展趋势,依照设定市场目标及完成; 5.走访客户,根据市场变化,不断改进服务工作; 6.与客户建立和维护有效的生意合作关系。 岗位要求 1.了解所负责部门对各职位的责任; 2.掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识; 3.掌握应用销售及前台的电脑系统; 4.了解商务、旅游业、会议会奖市场销售。
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