岗位职责： 1、及时、准确接听/转接电话，如需要记录留言并及时转达； 2、前台预订工作，为客人办理入住及退房； 3、完成上级主管交办的其它工作。 任职资格： 1、中共党员优先。 2、有酒店相关专业优先考虑； 3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件； 福利待遇： 1、工资3200-4000元/月，月休6天，三班倒工作制； 2、入职后，按照我国相关法律法规签订书面劳动合同、参缴社保及住房公积金。 3、提供良好的住宿环境（酒店公寓式宿舍，热水、WIFI、空调24小时供应）； 4、提供自助式工作餐（营养三菜一汤+水果）； 5、提供良好的事业发展平台及个人综合技能提升培训（公司定期安排内训及外训，员工可根据自身岗位发展需求向公司申请在职学习基金，可申请成为党员）； 6、公司提供良好人文活动，定期组织员工省内旅游、夸省双飞考察/学习,各种文体、竞赛活动； 7、中国传统节日、员工生日发放节日慰问品和慰问金等。 面试方式 地址：广东省珠海市香洲区梅华西路166号负一楼人事部 联系方式：0756-2186330 联系人：林小姐 Email:2308550882@qq.com

【岗位职责】 1、班组的日常管理 (1)了解每日的宴会安排情况并向本班组传达； (2)每日宴会前，根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务； (3)根据宴会预定情况，合理安排员工排班，保证所举办宴会能够合理、有序地展开。 2、宴会的过程管理工作 (1)在经理的指导下，做好宴会设计、现场布置，督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作； (2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求； (3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作； (4)关注客人用餐状况，适时征询客人的意见、建议，及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报； (5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作； (6)宴会结束，清点厅房内物品及设施、设备，检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。 3、人员管理 (1)根据安排，对服务员开展相关的业务培训，不断提高服务员的服务技能与技巧，做好餐厅人才的开发和培养工作； (2)在经理的指导下，做好服务员的考勤、绩效评估工作。 【岗位要求】 1、1年以上同岗位工作经验 2、个人能力及其他特殊要求：具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力

岗位职责： 1、人员的任免、考勤、绩效统计、差假等事项办理； 2、人员的招聘：根据各部门的“人力需求申请单”通过不同渠道，寻找较为合适人员推荐给部门负责人； 3、员工到职与离职相关手续的办理：查看新进人员的证件是否真实、有效、并对其办理相关手续，对离职人员，查看离职手续是否完整，并清算离职员工工资； 4、新入职员工及合同期满需要续签人员进行合同的签订，做好合同签收、保管等事项； 5、考勤管理：每月根据考勤机数据制作考勤报表，包括迟到、早退、请假时数、加班时数等进行统计汇总； 6、根据月考勤报表，制作公司每月的工资报表，按时发放工资； 7、负责办理公司员工保险增员、减员、补缴、转移等相关工作； 8、公司相关证照的年检及保管工作； 9、办公用品的申购、领用、建立办公用品台帐； 10、起草与发布各类通知公告，拟定各项规章制度； 11、接待到访客户，包括但不限于行程、住宿、餐饮安排； 12、公文的收发、登记、编号与存档事项； 13、及时完成领导交办的其它工作； 任职资格： 1、本科以上学历，1年以上同岗位工作经验； 2、工作仔细认真、责任心强、为人正直、处事灵活有条理； 3、熟悉人事操作流程，和相关的法律法规； 4、能熟练使用Word, Excel和Power point等各类办公软件。

岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 任职资格 1.大专以上学历或同等学历，有从事餐饮服务1年以上的工作经历。                             2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4.身体健康，仪表端正。

烹饪专业，热爱西餐烹饪

岗位职责： 1、遵守公司各项规章制度，完成部门领班安排的工作。按需领用材料，节约材料成本； 2、履行自身的安全管理责任，执行安全作业制度的具体工作； 3、按照公共设施设备维护保养计划和巡查标准，执行设施设备的日常管理的具体工作； 4、执行对委外维保单位的具体监督工作，执行应急预案的具体工作； 5、参加部门及公司组织的培训，提高技术水平； 6、完成领导交办的其他事项。 任职要求： 1、初中及以上学历 2、至少1年以上物业维修经验，有酒店、物业从业经验优先 3、熟物业水电安装/维修，强弱电设备维修/维护 4、身体健康，持电工证、等其它资格证书。

1 全面负责酒店的经营管理，领导各部门员工完成酒店的各项计划目标； 2 围绕酒管公司下达的利润指标包含会员发展等重要考核指标，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支； 3 负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质； 4 根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销工作策略，并组织实施和有效控制； 5 全面负责安全管理，抓好食品卫生，治安安全等工作，确保客人和员工的人身、财产安全； 6关心员工思想和生活，不断改善员工的工作条件； 7完成酒店管理公司交办的其他工作。 任职要求 1、1-3年以上相关工作经验 ； 2、熟悉经济型酒店操作流程，熟练OTA运营，具体管理过前厅，客房，销售，餐厅等部门，有较强的管理和沟 通 能力 ； 3、形象端庄，举止得体，有高度的工作责任心和工作热情，良好的团队合作精神； 4、能承受一定的工作压力，有较强的工作责任心 ； 5、具有一定的酒店筹建经验 6、年龄25-35岁

岗位职责 1、参加部门例会，及时传达上级指令，落实部门的工作安排和工作指令。 2、检查办公室与客房楼层的安全防火设施，物品的合理放置及清洁卫生状况，做好消防安全工作。 3、审核对客服务用品的项目和数量。 4、定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。 5、完成客房中心每月盘点工作。 6、根据部门的统一安排，与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。 7、督导客房楼层清洁工作，不断与楼面交换信息，确保客房中心房态信息的正确，控制、检查万能钥匙的发放与保管，保证客用品与各类物品的充足、合理备量，协调各方关系，保证客房工作的顺利进行。 岗位要求 1、高中毕业学历或同等以上文化程度。 2、有2年以上客房楼层工作经验，熟悉客房服务流程、标准。 3、有良好的文字及语言表达能力，熟练使用电脑，能解决宾客提出的问题。 4、身体健康，声音甜美。

【岗位职责】 1、负责督导本部下属员工，维持日常工作的顺利运作转； 2、保持本区域的卫生清洁，督导检查清洁工的工作； 3、负责向厨房，餐厅，酒吧提供所需用品和设备，筹划和配备宴会等活动的餐具，物品； 4、根据使用量配发各种洗涤剂和其他化学用品。 5、协调管事部主管进行各种设备，餐具的盘点工作。 6、监督本区域员工按规定的程序和要求工作，保证餐具的完整，降低破损，保证卫生质量，做好员工考勤。 7、与厨房，餐厅保持良好的关系，加强沟通。 【岗位要求】 1、熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法； 2、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉熟悉常用的餐具洗涤设备及操作方法，了解它们的维修保养放放； 3、有较强的责任心，工作认真踏实。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作，完成公司下达的销售指标； 2、开发并维护高端客户资源，包括高端企业客户、旅行社、OTA平台、Leisure等，建立长期稳定的合作关系； 3.   确保完成所有销售报价，合同的记录 4.   建立有效的文件管理确保完整的生意销售记录 5.  当有需要时为相关的客户或代表安排酒店参观和招待 6.  建立并维持良好的客户关系并且不断的开发新的生意机会 7.  与相关的运作部门保持紧密的合作，确保按客人的需要提供准确的服务 8.  保持与客户以及同事之间积极良好的工作合作关系 9.  完成每月及年度的个人销售指标 10.  进行广泛的市场竞争者调查，并且保持良好的酒店产品知识 11.  始终不断的检阅本地市场，国内市场，国际市场的发展趋势，以及竞争对手的销售侧重点，以确保我们酒店的销售在市场中保有竞争性和领导地位 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技巧及客户开发能力，能够独立完成销售任务； 2、熟悉酒店行业市场及销售流程，有高端酒店销售经验者优先； 3、具备较强的谈判能力及商务沟通技巧，能够高效处理客户需求； 4、目标导向，抗压能力强，适应快节奏工作环境； 5、具备良好的团队协作精神，能够跨部门协调资源； 6、熟练使用Office办公软件及Opera系统。

1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求： 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

营运管理 Operational     §  遇到客人的投诉或问题，如果不能马上找到解决办法，则汇报给前厅领班/副理。 Reports complaints or problems to Team Leader/Assistant Manager – Front Office if no immediate solution can be found. §  确保客人得到快速、高效、准确的入住登记和结账离店服务。 Ensures that guests receive a speedy and efficient check in/out. §  确保严格遵守酒店的收银程序；所有备用金都要根据财务部设立的政策和程序合理使用。 Ensures that the cashiering procedures are strictly adhered to, that all floats are used appropriately in accordance to Policies & Procedures set by Finance. §  确保提供给客人的账单正确，并正确收款。 Ensures that the guests’ bills are presented and collected accordingly. §  保证具有营销员的态度，并抓住酒店内的一切销售机会。 Ensures a sales attitude is adopted at all times and maintains an awareness of all sales opportunities within the Hotel. §  根据部门运营手册的标准处理所有抵、离店记录。 Handles all arrival and departure records according to the Standards set in the Departmental Operations Manual. §  遵守预先设立的可用房安排及房价控制。 Adheres to pre-set availability and rate controls. §  确保对酒店产品和当地情况的高度了解。 Ensures a high level of product knowledge of hotel and local area. §  按照前厅部的程序维护并更新客人历史记录及市场数据库。 Maintains and updates guest history and marketing database as laid down in Front office procedures. §  确保维持高水平的对客服务。 Ensures a high level of customer service is consistently maintained. §  确保前厅部与其它部门的高度配合。 Ensures a high level of liaison is maintained between Front Office and all other departments within the Hotel. §  确保将任何来自客人或其它部门的反馈及时并准确地汇报给前厅部经理及前厅副理。 Ensures the Front Office Manager or Assistant Manager – Front Office is kept fully aware of any relevant feedback from wither customers or other departments. §  确保高度了解酒店产品知识，以便在机会出现时，宣传/销售客房、餐厅及其它设施/活动。 To be knowledgeable and promotes/upsells Rooms, Outlets and other facilities/programmes whenever opportunities arises. §  主动向潜在客人推销凯悦天地计划。 Promotes World of Hyatt program to potential guests whenever possible. §  熟知各种航空公司常旅客计划。 To be knowledgeable with the various airline frequent flyer programmes. §  遵守酒店关于前厅部的所有制度。 Complies with all hotel policies relating to Front Office. §  遵守前厅部经理制定的所有系统和程序。 Complies with all systems and procedures as laid down by the Front Office Manager. §  必要时协助预订部的工作。 Assists with reservations whenever necessary. §  及时处理所有收到及发出的邮件、传真、速递物品及留言。 Handles incoming and outgoing mail, faxes, courier mail, and messages in a timely manner. §  需要时处理基本的商务中心服务。 Handles basic Business Center services when required. §  处理钥匙并确保遵守安全制度。 Handles keys and ensures Security policies are adhered to. §  按制度处理外汇兑换。 Handles foreign exchange according to policies. §  履行收银员的职责；下班时按照定立的标准点齐款项。 Performs cashier functions; balances at the end of the shift according to established standards. §  与行李部配合顺畅处理行李及运输服务。 Liaises with Bell Service for smooth handling of luggage and transport services. §  负责将所收款额分至不同的收入账项，如洗衣及传真费用。 Is responsible for the posting of all charges brought to the cashiers by different revenue centres, such as laundry and facsimile charges. §  为住店客人兑换外币。 Exchanges foreign currencies to any in-house guest. §  在前厅副理授权下为客人提供信用卡取现服务。 Provides guests with cash advances on their credit card with the approval of Assistant Manager – Front Office . §  获得散客的信用卡授权密码。 Produces authorisation codes from FIT guests’ credit cards. §  通过每天将登记卡及餐厅账单存档，保持并检查所有架格。 Maintains and checks all racks by filing registration cards and Outlet checks on a daily basis. §  确保检查所有离店客人的账单并附上相关的账目单据。 Ensures all master folios due to depart have been checked out and have their respective backups attached. §  根据前厅副理的批准，发出小额现金及零用现金。 Responsible for issuing paid-outs and petty cash once Assistant Manager’s – Front Office approval has been received. §  负责登记及发放保险箱。 Responsible for registration and issuing of safety boxes. §  全面了解酒店提供的所有服务。 Has a thorough understanding of all the services offered by the Hotel. §  阅读与前厅部有关的所有通知。 Reads all memos concerning Front Office. §  当班时确保备用金中有足够基金和零钞。 Ensures the general float contains sufficient change and funds while on duty. §  确保在下班时准确及整洁的执行关闭程序，并点清所有账目。 Ensures the correct closing procedures are carried out in an accurate and tidy manner and that all accounts balance before closing. §  确保在下班时备用金没有差错。 Ensures that the float is balanced before finishing the shift. §  当班时确保酒店所有基金和财产的安全。 Ensures security of all hotel funds and properties at times whilst on duty. §  完全了解酒店电脑系统的收银功能。 Has a thorough understanding of all cashiering functions in the Hotel’s computer system.       总则 General     §  按要求出席所有会议并做出贡献。 Attends and contributes to all Meetings as required. §  始终提供礼貌和专业的服务。 Provides courteous and professional service at all times. §  根据安排参加酒店培训课程，以提高工作技能及知识。 Attends hotel training sessions as scheduled to improve skills and knowledge. §  了解关于员工及行业关系的法律、法规，理解并严格遵守员工手册中的规章制度，及酒店关于防火、卫生、健康和安全的制度。 Is knowledgeable in statutory legislation in associate and industrial relations, understanding and strictly adhering to Rules & Regulations established in the Associate Handbook and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene and health & safety. §  确保高标准的个人形象和仪容仪表。 Ensures high standards of personal presentation and grooming. §  与客人和同事保持基于良好工作关系的接触。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. §  根据酒店、行业和公司的指引，回应需求、改变，执行任何合理的任务及额外职责。 Responds to requests to undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes as dictated by the Hotel, industry and company.

【岗位职责】 1、负责咖啡及相关饮品的制作，确保出品质量符合酒店标准； 2、熟练掌握各类咖啡设备的使用及日常维护，保证设备正常运行； 3、根据客人需求推荐合适的咖啡饮品，并提供专业的咖啡知识讲解； 4、保持咖啡制作区域的清洁卫生，符合食品安全及卫生标准； 5、协助管理咖啡原料库存，定期检查并补充所需物料； 6、参与咖啡菜单的研发与更新，提出创新建议以提升顾客体验； 7、配合团队完成其他餐饮服务相关工作。 【岗位要求】 1、热爱咖啡行业，对咖啡文化有基本了解，愿意深入学习咖啡制作技艺； 2、具备良好的学习能力和动手能力，能快速掌握咖啡制作技能； 3、注重细节，对咖啡品质有较高要求，具备一定的审美能力； 4、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与顾客及同事有效协作； 5、能适应早晚班及节假日排班，工作认真负责，抗压能力强； 6、有咖啡师相关培训或工作经验者优先，无经验者可提供培训。

【岗位职责】 1、负责酒店各部门招聘需求的收集与分析，制定并执行招聘计划，确保招聘工作高效完成； 2、拓展并维护招聘渠道，包括但不限于网络招聘平台、校园招聘、猎头合作等，优化招聘流程； 3、独立完成简历筛选、电话邀约、面试安排及评估，确保候选人质量符合岗位要求； 4、跟踪招聘数据，分析招聘效果，定期提交招聘报告并提出改进建议； 5、协助完善招聘制度与流程，优化人才选拔标准，提升招聘效率； 6、参与新员工入职培训及试用期跟进，确保人才快速融入团队。 【岗位要求】 1、熟悉招聘全流程，具备独立开展招聘工作的能力，有酒店行业招聘经验者优先； 2、具备较强的沟通协调能力，能够高效对接用人部门与候选人； 3、具备良好的数据分析能力，能够通过数据优化招聘策略； 4、抗压能力强，能够适应快节奏工作环境，按时完成招聘目标； 5、熟练使用各类招聘工具及办公软件（如招聘网站、Excel、PPT等）； 6、对人才市场动态敏感，能够快速响应业务需求变化。

岗位职责及工作描述1. 建立信任 成为专家：深入了解酒店的产品和服务，包括客房类型、餐饮选择、会议设施等。掌握市场动态和竞争对手的情况，确保在与客户沟通时能够提供专业的建议。 言行得体：在与客户沟通时，保持专业、礼貌和耐心。根据客户的需求提供个性化的解决方案，确保他们感受到您的用心和专业。 随机应变：灵活应对客户的需求变化，及时调整销售策略，确保客户满意。 2. 鼓舞成就 了解客户需求：通过有效的沟通，深入了解客户的期望和目标。无论是商务旅客还是休闲游客，确保他们的需求得到充分理解和满足。 认可与赞赏：在客户达成目标或取得成就时，及时给予认可和赞赏。例如，为常客提供特别优惠或升级服务，让他们感受到酒店的重视。 提供周详方案：为客户提供详细的解决方案，确保他们的入住体验轻松无忧。例如，为会议客户提供一站式服务，包括场地布置、餐饮安排等。 3. 梦想成真 预见需求：通过观察和沟通，提前预见客户的潜在需求。例如，为商务客户提供便捷的办公设施，或为家庭游客提供儿童娱乐活动。 主动负责：在客户提出需求之前，主动提供帮助。例如，为即将入住的客户提前准备好房间，或为有特殊饮食需求的客户安排定制餐饮。 团队协作：与其他部门紧密合作，确保客户的需求能够得到快速响应和满足。例如，与客房部、餐饮部协调，确保客户的特殊要求得到妥善处理。 4. 销售策略与执行 制定销售计划：根据市场情况和酒店的目标，协助销售经理制定详细的销售计划，包括目标客户群、销售渠道和促销活动。 客户关系管理：定期与现有客户保持联系，了解他们的最新需求，并提供相应的服务。通过建立长期的客户关系，提升客户的忠诚度。 数据分析与反馈：定期分析销售数据，评估销售策略的效果，并及时向销售经理反馈。通过数据驱动的决策，优化销售策略，提升业绩。 5. 激励与认可 团队激励：在团队中营造积极向上的氛围，鼓励团队成员共同努力，达成销售目标。通过定期的团队会议和培训，提升团队的整体销售能力。 个人成长：为团队成员提供成长和发展的机会，帮助他们提升专业技能和销售技巧。通过认可和奖励，激励团队成员不断进步。 6. 创新与改进 创新销售方式：探索新的销售渠道和方式，例如通过社交媒体、线上平台等吸引更多客户。通过创新的销售策略，提升酒店的竞争力。 持续改进：定期回顾销售流程和服务质量，寻找改进的空间。通过不断优化服务流程，提升客户满意度和酒店的声誉。

【岗位职责】 1、对现有宿舍进行统筹、编号、登记，管理好员工宿舍所有财物。 2、做好新物品采购登记工作。 3、做好员工宿舍维修跟进等工作。 4、与房东进行良好沟通，保持顺畅，维护酒店相关利益。 5、并制订员工宿舍管理制度，消防安全检查机制，保持宿舍良好的入住环境。 6、维护宿舍财产及人身安全。 【岗位要求】 1、XXX毕业或同等学历。在酒店同岗位工作XXX年以上。 2、熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 3、对所管辖的工作具有良好的组织实施能力。

岗位职责 1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4.确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6.记录未完成的工作交给下一个班次。 7.管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求 1、大专学历或同等文化程度。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

岗位职责： 1.负责办理酒店员工入职、离职、试用期转正等相关手续。 2.负责审核、办理各部门提交的与劳动纪律相关的奖惩处理手续。 3.负责酒店员工劳动合同的订立、续签、终止等管理工作，督导各部门做好相关评估及资料归集工作，规避违规操作和劳动争议，发现问题及时上报人事经理或人力资源总监进行处理。 4.负责组织酒店各部门的考勤管理工作，核查、抽查部门排班、考勤记录、加班统计，确保各部门严格执行酒店相关标准和要求，对违规行为向人事经理或人力资源总监提出处理意见。 5.严格执行管理公司薪酬福利制度和酒店薪酬福利标准，核算酒店员工各项薪酬福利费用。 6. 负责酒店员工社会保险、住房公积金的制卡、缴交等工作，指导和协助员工办理与离职、退休等相关的社保、住房公积金业务。 7.负责酒店员工档案管理工作，包括纸质档案、电子文档和人力资源系统中员工信息的管理，督导各部门及时更新、报备员工信息变动情况。 8.负责酒店外籍员工就业证、居留许可证等证件办理工作。 9.负责组织酒店员工体检及相关健康证明的管理工作。 10.负责员工宿舍的登记、分配、退宿等手续办理；与相关部门协调沟通，负责员工宿舍水电费核算、维修维护、卫生环境、设备物资、消防安全等日常管理工作。监督宿舍管理制度的落实，及时发现、处理住宿人员违纪行为，为酒店员工提供良好的居住环境。 11.与餐饮部协调沟通，收集、反馈员工意见，保障员工食堂的出品质量。 12.负责部门固定资产、低值易耗品的管理工作。 13.完成上级交办的其它工作。 任职要求： 1.自然条件：男女不限，身体健康、仪表端庄。 2.文化程度：大专及以上学历。 3.工作经验：一年以上酒店或相关行业同等职位工作经验。 4.业务素质： 4.1熟悉国家及地方劳动政策、法律法规。 4.2普通话标准，文字书写能力较强。 4.3会使用office系列办公软件。 4.4思路清晰、严谨细致、责任心强。 4.5有亲和力，乐于沟通、帮助他人。 5．思想素质：正直、热情、进取，有亲和力，责任心强，处事灵活又不失原则，认同公司的企业文化。

提供食宿 工作内容 负责餐饮切配工作，包括食材的切割、处理和搭配。 砧板切菜，接触过淮扬蔡，会管理冰箱，会处理海鲜 任职要求 具备良好的刀工技巧，对食材有一定的了解和熟悉。 具备团队合作精神，能够与其他厨师协作，完成工作任务。 具备较强的工作责任心，能够按时完成工作任务。

【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的清洁与整理工作，确保符合酒店卫生标准 2、及时补充客房用品，检查设备设施运行情况并报修故障 3、按标准流程完成退房清洁、续住房整理及夜床服务 4、做好布草清点、更换及送洗登记工作 5、保管好工作车及清洁工具，合理使用清洁剂 6、及时响应客人需求，提供客房送物等服务 7、发现遗留物品按程序登记上交 【岗位要求】 1、身体健康，能适应倒班工作制（含夜班） 2、具备基础清洁技能，有酒店工作经验者优先 3、工作细致认真，有较强的服务意识 4、能承受一定工作压力，适应快节奏工作环境 5、服从管理安排，遵守酒店规章制度 6、具备基础普通话沟通能力

·           为客人准备并服务食物 ·           协助做好食品原料的接收和储存 ·           清洁并保持设备和餐厅内的卫生 ·           坚持遵守卫生标准要求及执行相应的操作程序，按照食品安全标准服务食物 ·           Great Room及会议室的各项工作及服务的准备 ·           向客人提供周到专业的服务并保证热食和冷食的在相应标准温度下。 ·           准备Great Room的各项服务，包括： ·           设备的清洁 ·           分类摆放设备 ·           清洁并维护瓷器、玻璃器皿及餐具的卫生 ·           做好服务台准备工作 ·           准备好服务所需的设备和用品，提供自助餐服务，并根据需要添加食品 ·           准备餐台并做好清洁维护工作 ·           建立并保持高效的员工工作关系 ·           根据安排参加每日例会及其他相关会议 ·           按照要求参加各类业务培训 ·           接受其他分配的职责和培训，团队成员在工作中须周密思考、积极促成自我成为有价值的智选假日酒店成员

岗位职责： 1.提供顾客馆内设施服及引领宾客到所需营业区，疗程介绍及协助其正确完成预约手续，维持涵碧楼预约服务一贯标准程序；永远增加销售且不拒绝任何一笔生意。 2.熟知各项设备、措施及活动，引领宾客到各营业区。 3.发自内心欢迎每一位客人，清析准确提供顾客可以安排的时间疗程的相关信息。 4.协助顾客依人数及特殊需求选择疗程。 5.介绍顾客适合的套装行程，刺激顾客参加套装行程意愿。 6.以专业有礼的态度及声音接听自内、外线的电话，并正确、迅速的记下客人的大名、房号、疗程等。 7.确实执行柜台当天交班事宜。 8.确认每一笔预约疗程及价格的正确性。 9.亲切的为客人介绍SPA温泉会所疗程，热心的为他们解说任何他们想知道的事，提供茶水服务。 10.维持柜台整齐清洁。 岗位要求： 1.需要男士，大专以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.沟通能力强。 4.相貌端正，身体健康。

岗位职责： 1、负责酒店餐饮、会议、客房的销售及推广； 2、根据市场营销计划，完成部门销售指标； 3.开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围； 4.管理维护客户关系。 任职资格： 1、1年以上销售工作经验； 2、沟通能力强； 3、有一定的客户资源， 4、具备较强的市场开拓、客户沟通能力，较强的沟通技巧和团队协作能力； 薪资待遇： 底薪6000元-10000+提成

【岗位职责】 1、负责酒店数字营销渠道（包括但不限于官网、OTA平台、社交媒体、搜索引擎等）的日常运营与管理，制定并执行数字营销策略，提升线上曝光率和转化率 2、监控和分析各数字渠道的流量、转化率、ROI等关键指标，定期提交数据报告并提出优化建议 3、与市场部、销售部协作，策划并执行线上促销活动、品牌推广活动，提升酒店线上销售额 4、维护与OTA平台、社交媒体平台等合作伙伴的关系，确保合作顺畅并争取更多资源支持 5、关注行业动态及竞品分析，及时调整数字营销策略，保持酒店在线上渠道的竞争优势 6、负责酒店官网的内容更新与优化，确保信息准确、用户体验良好 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业数字营销渠道的运营规则，具备一定的数据分析能力 2、具备良好的市场敏感度，能够独立策划并执行线上营销活动 3、优秀的沟通协调能力，能够高效对接内外部合作伙伴 4、对OTA平台（如携程、美团、飞猪等）的操作规则有一定了解 5、具备较强的学习能力和抗压能力，能够适应快节奏的工作环境 6、有酒店行业或旅游行业相关经验者优先