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  • 客服

  • IT主管

    5.5千-6.5千
    丽水 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内部网络、服务器、交换机、路由器等IT基础设施的日常运维与故障排查,确保7×24小时稳定运行。 2、管理酒店PMS(物业管理系统)、POS、财务系统等核心业务软件,完成系统安装、配置、升级及数据备份。 3、监控网络安全,防范病毒、黑客攻击,制定并执行IT安全策略与应急预案。 4、为酒店各部门提供桌面技术支持(含电脑、打印机、电话、门锁系统等),快速响应并解决IT相关问题。 5、管理弱电系统,包括监控、门禁、背景音乐、会议系统等设备的技术支持与维护。 6、参与新系统上线或升级项目,配合供应商完成实施、测试及验收。 7、制定IT设备采购计划,管理IT资产台账,控制成本及合理配置资源。 8、定期巡检机房与终端设备,编制运维报告及改进方案。 【岗位要求】 1、具备扎实的网络及系统基础,熟悉Windows Server、Linux、交换路由配置及常见网络协议。 2、了解酒店PMS(Opera、西软等)或相关行业软件运维经验者优先。 3、责任心强,具备独立处理突发故障的能力,能适应倒班或紧急响应需求。 4、良好的沟通协调能力,能与非IT部门顺畅对接,提供主动服务意识。 5、学历、经验不限,但在计算机、信息技术等相关领域有实操经验,能通过技能测试或案例评估者优先。 6、持有CCNA、HCIA、MCSE等同级别认证或相关证书者更佳。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责中餐厅餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2. 主动迎接客人,引导入座、点餐、上菜,及时响应客人合理需求 3. 保持区域卫生整洁,维护餐厅环境及餐具摆放规范 4. 配合团队完成接待工作,妥善处理服务中的简单问题 任职要求 1. 身高要求160cm及以上,形象气质佳 2. 有无经验均可,有餐饮服务经验者优先 3. 具备良好服务意识与责任心,能吃苦耐劳,有一定抗压能力 4. 上班需带淡妆上岗,工作时间统一穿着工装 工作时间 上班时间排班制 大小休 福利待遇 包吃住,试用期三个月
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、 熟知当天餐饮情况,注意记录宾客的特别活动及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 任职资格: 1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3、工作主动、热情、认真,责任心较强。 4、身体健康,仪表端庄。 5、可实习6个月及以上优先考虑。
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    根据服务手册迅速地接受和服务客户的订单 在把食物送给客人之前先检查它,以确定外观,温度,分量都是正确的 保证工作区域的卫生干净整洁 回答客人关于菜单的问题 运营电子收银机/ P.O.S.系统 很好的沟通能力, 具有一定英语基础
  • 博州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责酒店食品卫生安全体系的建立、维护与监督执行,确保符合国家及地方食品安全法规和洲际集团标准。 出席必要的会议并且按照管理层的指示进行培训。 2、协助管事部经理进行管事部仓库的管理的盘点等工作。 3、协助餐饮总监处理部门考勤等相关文职工作。 4、定期对厨房、餐厅、仓储等区域进行卫生检查,记录问题并跟进整改,预防食源性风险。 5、组织员工开展食品安全培训,提升全员卫生意识及操作规范。 6、监控食材采购、储存、加工、出品全流程的卫生状况,管理留样及台账记录。 7、配合政府监管部门及第三方审核机构的检查,准备相关文档并落实整改意见。 8、协助处理客人关于食品安全的投诉与反馈,分析原因并制定改进措施。 9、定期汇总卫生数据分析报告,向管理层提出优化建议。 任职资格: 1、专业不限,有食品卫生、食品安全或国际酒店餐饮相关背景者优先。 2、熟悉食品安全法律法规,持有食品卫生管理员证书者优先。 3、认真负责,具备较强的观察力和问题解决能力,能独立完成检查与报告。 4、沟通协调能力良好,可有效推动跨部门卫生整改工作。 5、熟练使用基础办公软件(Word/Excel等)进行文档与数据管理。 6、能适应酒店业工作节奏,有团队合作精神。
  • 佛山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度奖金
    • 人性化管理
    • 复合型酒店
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好,协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与行政楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1.有同岗位工作经验优先,有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
  • 帮厨/厨师

    4千-7千
    普洱 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 负责云南菜/傣味菜系日常出品,确保口味地道、出品稳定 定期研发时令新菜,优化菜品标准食谱 负责特色食材甄选、品控及供应商对接 管理厨房团队排班、出餐节奏与卫生标准 控制食品成本,达成毛利目标 任职要求1.5年以上厨房经验,其中3年以上云南菜/傣味菜主厨经验2.精通傣味代表菜(手抓饭、菠萝饭、撒撇、包烧、香茅草烤鱼、酸笋煮鸡等)及云南各地方菜系3.熟悉云南本土特色食材(野生菌、鲜花、香料、香茅草、酸笋等)的鉴别与运用4.具备菜品研发能力,能根据时令定期更新菜单5.具备厨房团队管理及食品成本控制能力
  • 秦皇岛 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责酒店日常收入数据的审核、核对及汇总工作,确保收入数据的准确性和完整性。 2.审核酒店各营业部门的收入报表,包括客房、餐饮、会议等,确保账实相符。 3.核对并处理酒店系统中的收入差异,及时跟进并解决异常情况。 4.编制每日收入审计报告,提交财务部门及管理层审阅。 5.协助财务部门完成月末结账工作,确保收入相关账务的准确性和及时性。 6.定期与前台、餐饮等部门沟通,确保收入数据的正确录入和传递。 7.配合内外部审计工作,提供相关收入审计资料及支持。 8.完成上级交办的其他与收入审计相关的工作。 任职资格: 1.大专学历及以上。 2.有酒店行业工作经验1年及以上。 3.对工作认真负责,抗压能力强。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    1.负责公司数字渠道的整体规划与运营,制定并实施渠道分销策略,提升线上销售业绩。 2.拓展和维护电商平台、社交零售平台及其他数字化分销渠道的合作关系,推动渠道资源优化配置。 3.分析各数字渠道销售数据与用户行为,定期输出运营报告,提出改进方案并推动落地执行。 4.协同市场、产品及供应链团队,确保渠道商品供应、促销活动及内容传播的高效协同。 5.跟踪行业趋势与竞品动态,及时调整渠道策略,提升公司在数字市场的竞争力。 任职资格: 1.大专及以上学历,酒店管理 市场营销、电子商务、等相关专业优先。 2.具备2年以上数字渠道管理或电商运营相关工作经验,熟悉主流电商平台运作模式。 3.熟悉数据分析工具,具备较强的逻辑分析能力,能基于数据驱动业务决策。 4.具备良好的沟通协调能力和项目推进能力,能够跨部门协作达成目标。 5.具有较强的学习能力与抗压能力,工作积极主动,责任心强。 6.有意者可联系:18397828661 帅丁;投递简历邮箱:1428578739@qq.com
  • 北京-丰台区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 补充医疗保险
    • 带薪病假
    • 酒店入住折扣
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室,杜绝隐患。 【岗位要求】 1、XXX学历,或相关院校毕业生。 2、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,掌握游泳卫生消毒知识,取得白卡以上救生证书。 3、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识,能够在发生水上或陆地意外时,迅速、有效地实施急救措施,保障人员安全。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 公费出游
    • 浪遍全球
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店培训体系,统筹年度培训计划与预算,确保覆盖前厅、客房、餐饮等全部门。 2、主导在岗技能提升及管理梯队培养项目,跟踪培训效果并优化课程设计。 3、建立服务质量检查标准,定期开展明察暗访、第三方测评及客户反馈分析,输出质检报告。 4、针对质检发现的问题,协同部门制定整改方案,监督执行并验证改进成效,推动服务品质闭环管理。 5、搭建内部培训团队,开发及更新培训材料(含SOP、案例库、微课等),提升培训资源效率。 6、策划并组织酒店服务技能提升,营造学习型组织氛围。 7、对接集团培训要求,完成数据汇总与汇报,确保酒店培训及质检指标达成。 【岗位要求】 1、具备高星级酒店或精品酒店培训管理经验,有质检或品控相关履历者优先。 2、精通酒店服务流程、行业标准及质量管理工具,能独立设计培训及质检体系。 3、敏锐的问题诊断与分析能力,优秀的数据整理及报告撰写能力。 4、沟通协调力强,能有效推动跨部门合作,抗压能力强,适应酒店行业弹性工作节奏。
  • 上海-长宁区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责亚朵酒店客房的销售推广,完成个人及团队销售指标; 2、开发并维护企业客户、商务客户、旅行社及OTA平台等渠道,建立长期稳定的合作关系; 3、收集市场信息及竞争对手动态,分析客户需求,制定针对性销售策略; 4、协调酒店前厅、客房、餐饮等部门,确保客户接待及服务流程顺畅,提升客户满意度; 5、跟进客户签约、协议续签及应收账款回收,确保销售流程合规、高效; 6、参与酒店促销活动策划与执行,拓展新客户资源,提升酒店入住率及营收。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业优先; 2、2年以上酒店销售或相关行业销售经验,有中高端连锁酒店工作经验者优先; 3、熟悉上海本地酒店市场,具备一定的客户资源及渠道开发能力; 4、具备优秀的沟通谈判技巧、客户服务意识及团队协作精神; 5、工作积极主动,抗压能力强,能适应快节奏工作环境; 6、具有上海虹桥区域客户资源优先
  • 西安 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 发展空间
    • 凯悦免费房
    • 营养工作餐
    • 员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助市场传媒经理执行酒店品牌宣传计划,包括社交媒体内容撰写、发布及互动维护(微信公众号、抖音、小红书等平台)。 2、负责酒店日常活动、节庆装饰、特色餐饮等场景的摄影、摄像及后期基础修图、短视频剪辑。 3、维护媒体及KOL合作关系,整理报道剪报、媒体名录及投放效果报告。
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 1、吃苦耐劳,能适应倒班工作; 2、具备丰富中厨烹饪技能;会做凉菜优先 3、有同等酒店相关工作经验者优先。 岗位要求: 1.工作认真热爱酒店行业 2.烹饪基础,熟悉中式菜品
  • 丽江 | 经验不限 | 初中 | 食宿面议
    • 免费工作餐
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    标题:丽江古城高端精品民宿 · 客房大姐招聘 位于丽江古城核心区的高端酒店式民宿,拥有22间精致客房,均价1000-2000元/晚。我们注重服务细节,致力于为客人提供尘世之外的宁静居所。现因业务需要,诚邀细心、负责的您加入。 招聘岗位:客房服务人员(客房大姐) 岗位要求: 硬性条件: 女性,年龄42周岁以下,身体健康。 经验背景: 必须有星级酒店或高端精品酒店客房服务经验(熟悉铺床标准、清洁流程及查房细节)。 核心素质:眼细手快: 对卫生死角零容忍,能发现并处理布草污渍、灰尘等细节。 责任心强: 爱护店内高端设施设备,有成本意识(节约易耗品)。 沟通力好: 性格温和,能听懂普通话,能与前台/客人进行简单友好的交流。工作内容: 负责客房的日常清洁、整理与物品补充。 公区卫生维护(走廊、庭院局部)。 布草清点、交接及保管。我们提供(薪资福利): 工作时间: 8:00 - 17:00(白班,无夜班),月休2天。 薪资待遇: 底薪 + 做房提成(多劳多得,综合收入可观,具体面议)。 工作环境: 团队氛围融洽,老板随和,店内提供工作餐。 工作地点: 丽江古城内(近忠义市场)
  • 延安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、公共区域及后勤区域的日常维修与保养工作,包括但不限于水电、暖通、空调、给排水、消防、安防等系统的故障排查与修复。 2、按计划执行酒店设施设备的预防性维护,确保设备运行正常,降低突发故障率。 3、及时响应各部门报修需求,完成客房、餐厅、宴会厅、厨房、洗衣房等区域的简易土建、木工、五金、油漆等修补工作。 4、协助主管进行设备巡检,记录运行参数与维修台账,发现异常及时上报并处理。 5、配合外包单位进行专业设备检修或改造,监督施工质量与安全规范。 6、严格遵守酒店工程安全管理制度,正确使用工具与防护装备,杜绝违规操作。 7、完成上级交办的其他工程维修相关任务。 【岗位要求】 1、具备良好的动手能力和学习意愿,愿意从基础做起。 2、熟悉至少一项维修技能(如水电、电工、木工、空调、焊接、管道等),持有电工证、焊工证等相关资格证书者优先。 3、能够适应酒店业不定时排班(含夜班及节假日值班),具备较强的服务意识和责任意识。 4、身体健康,能胜任登高、搬运等体力劳动,无妨碍从事本职工作的疾病或生理缺陷。 5、沟通表达清晰,具备团队协作精神,服从工作安排,工作细致认真。
  • 工程主管

    4千-5千
    延安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内所有工程设施设备的日常运行、维护及保养工作,确保设备处于良好状态。 2、制定并执行设备检修计划,及时处理突发故障,保障酒店正常运营。 3、管理工程团队,合理分配工作任务,监督维修进度与质量。 4、定期检查水电、暖通、消防、电梯等系统,排除安全隐患。 5、协调外部施工单位或供应商,完成设施改造或大修项目。 6、控制工程维修成本,做好备件采购及库存管理。 7、完成上级领导交办的其他工程相关任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上工程维修或管理经验者优先,熟悉酒店工程系统运作流程。 3、持有电工证、特种设备操作证等相关资格证书者优先。 4、责任心强,具备良好的沟通协调能力和团队管理能力。 5、能吃苦耐劳,适应酒店行业工作节奏及紧急抢修安排。
  • 湖州 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 作为市场销售总监,您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划,确保这些策略和计划得到有效落实。同时,监督策略和计划的实施效果,以达到市场占有率目标,并确保实现营收和客房销售目标。 员工团队  管理日常事务,计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工 培训员工,确保他们按照标准实现酒店的营收目标,并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境;紧密团结各部门,培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务:宾客、供应商以及其他联系人(如有需要) 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系,实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息(例如:会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息),提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动,与酒店其他级别部门协调配合,共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息,包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动,向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标,实现利润最大化 协助制定部门预算,财务计划及酒店的营销计划  制定并执行销售计划,推动客房入住率上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告,分析当前和潜在的营销趋势,协调各种活动以增加营收与市场份额,并监督进展,确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动,向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动,增加新业务机遇,为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系,确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素,通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作,扩大广告投资效益,确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉,在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会,与其他部门紧密合作 任职资格: 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验,需具备直接管理销售团队经验  需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 销售主任

    5千-6千
    上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 职业发展规划
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、了解酒店重要目标行业的相关信息,获得行业/客户的相关信息以使会议问询转换率。 2、了解自己的销售目标,制定销售计划。 3、确保及时跟进和追踪客户问询信息,促进问询转换率。 4、管理开发好自己的客户。 5、进行市场调研, 监测竞争对手的活动。 6、计划并实施前往主要市场进行销售活动,进行所有的的日常销售活动,包括客户销售拜访,客户宴请及客户参观酒店等,确保完成收入指标。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、大专以上学历。且有一年工作经验,在服务性行业有相关经验的优先考虑。工作经验需求依据之前的工作岗位性质而定。 2、良好的交流和协调能力主动性,效率以及按要求完成任务的能力。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、有明确且有效的口头或书面表达能力以便向客人、管理层和团队成员传达明确的信息。 5、熟练的计算机技巧(包括办公软件)。
  • 青岛 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 出国旅游
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 镇江 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保服务流程规范、高效。 2、督导餐厅员工严格执行服务标准与操作流程,合理调配人手,提升团队协作效率与服务质量。 3、处理宾客投诉与突发情况,收集反馈意见,持续优化服务体验,维护餐厅良好口碑。 4、协助制定并执行餐厅的物资采购、库存管理与成本控制计划,确保食材与物料供应充足且无浪费。 5、监督餐厅环境卫生、设备维护及食品安全工作,符合酒店及卫生监管部门要求。 6、定期组织员工培训,包括菜品知识、酒水服务、礼仪规范及应急处理等,提升团队专业素养。 【岗位要求】 1、大专学历及以上,一年以上同等工作经验,年龄不限,具备酒店或餐饮行业从业热情即可。 2、熟悉中餐服务流程及餐饮行业基本规范,有相关管理经验者优先考虑。 3、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,能有效调动员工积极性。 4、服务意识强,应变能力佳,能妥善处理各类客诉及突发状况。
  • 客房主管

    5千-6千
    湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责酒店客房区域的日常运营管理,确保服务流程高效有序。 2、 组织并监督客房清洁与维护工作,保障客房卫生及设施标准。 3、 协调客房服务人员工作安排,提升团队服务效率与质量。 4、 处理宾客在住宿期间的相关需求与反馈,优化入住体验。 5、与其他部门协作,确保客房状态信息准确及时传递。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据泰式餐饮特色,按规定把控烹制各种菜式的要求,保证出品质量。 2、熟悉各种原材料,检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求。 岗位要求 1、3年以上泰厨房管理相关工作经验。 2、熟悉泰国风味饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3、了解食品卫生法。 4、按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 5、一定的电脑操作及文字语言表达能力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年度活动
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    工作岗位负责楼面打菜,卖快餐,接收外卖餐及楼面卫生
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【珠海瑞吉酒店】 【岗位概述】 1、与客人进行良好的日常沟通,提供热情高效的服务。管理所有楼层和管家服务中心管家。他/她要确保客人的信息和喜好及时地记录和更新,并建立完善的客人忠诚计划。准备所有必要的步骤,提升客人的入住体验,并支持和发展瑞吉酒店品牌的核心价值。 2、根据酒店的政策和程序,遵循礼貌,安全,有效地工作标准,确保部门的服务达到标准。 【岗位职责】 1、确保每位专职管家提供亲切的专业的服务。 2、确保每位客人享受集团品牌标准的热情与高效率的服务。 3、主动向酒店的目标客人宣传酒店的设施,服务和产品。 4、尽可能多的亲自迎接和欢送客人,感谢他们选择入住珠海瑞吉酒店。 5、尽可能多的与客人进行共同,了解客人的入住感受和喜好。 6、根据酒店的政策对客人的投诉进行处理。 岗位要求: 1、要有至少两年专职管家经验,有相关管理经验者优先。 2、餐饮,前台,礼宾,客房知识,服务技能,电脑知识,熟悉Fidelio系统,处理投诉及分配工作的能力,管理能力及沟通能力。 3、拥有良好的英语沟通能力和普通话及粤语能力
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