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  • 厦门 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    1.确保所分配的区域的高度清洁。 2.确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 3.尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 4.按照程序和标准打扫和补给客房。 5.需要时提供开夜床服务。 6.随时保证万能钥匙的安全。 7.保持手推车的整洁和充分的补给。 8.维持所有的装备处于良好的工作状态。 9.保持布草房的整洁和井井有条。 10.维持楼层布草房的干净和整洁。 11.保持维护所在工作区域的高度整洁。 12.向楼层主管汇报任何布草,家具,固定物或装置的丢失或损害。 13.向客房主管报告养护的不足。 14.随时提供有礼貌的和专业的服务。 15.为客户提供高质量的服务。 16.迅速向工程部汇报维护活动。 17.确保依照失物招领程序办事。 18.采取合适的行动解决客人的抱怨。 19.促销酒店与希尔顿的产品与服务。 20.维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。 21.坚持酒店的清洁和养护程序。 22.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    岗位职责 1. 通过积极主动的销售及促销手段,实现客房销售收益的最大化。 2. 完成当班文秘工作,具体包括准备往来文件,文件的归档,发送传真,电子邮件等。 3. 一直保持积极的销售态度,不错失酒店范围内的任何销售机会。 4. 遵守公司的信用制度并确保所有预期收益能被及时收取。 5. 根据预定部相关流程,维护及更新客户资料和营销数据库。 6. 确保与预定相关的所有信息输入准确无误,并保证有足够的备份以做检查。 7. 遵守由经理制订的所有有关系统和操作流程的规定。   岗位要求 1. 具有国际品牌酒店半年以上宾客服务经验优先考虑。 2. 较强的人际交往能力、沟通表达力和营销意识。 3. 具有团队合作精神,工作积极主动,有责任感。 4. 能在高压下胜任工作。
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    岗位职责 1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2.服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1.处理事情要迅速,果断、准确。 2.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。 3.有相关证件优先考虑 (初级消防员证/建构筑物消防员证)
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    【岗位职责】 1、每日检查餐厅摆台、清洁卫生,服务员仪容仪表等; 2、观察客人用餐情况,推广酒店特色菜品并做还相关服务接待工作; 3、协助餐厅主管做好餐厅日常的运营和员工日常的技能培训。 【岗位要求】 1、必须有1年以上的餐厅服务工作经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧,具有一定的抗压能力。
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    1、有相关职业证书会优先考虑 2、懂得电气工程日常运作与维修 3、态度端正,能吃苦耐劳
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    1、同星级酒店相关工作经验      related working experience in 5-star hotel 2、熟悉酒水产品知识       Knowledge of beverage products 3、具有一定的领导能力及团队合作能力        Excellent in  leadership and teamwork skills 4、基本的英语沟通表达能力        Basic English communication skills required
  • 三亚 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    【岗位职责】 1、参加每天的沟通会,确保所有运作部门清楚了解第二天酒店即将举办的活动。 2、清楚了解团队的用房需求,和会议组织者保持密切的联系,确保团队用房的准确性。。 3、组当团队在店时,通知必须参会人员参加团队沟通协调会。 4。协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、本科以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
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    岗位职责 1、管理本班的员工,负责班组的日常组织工作。 2、确认所有的叫早电话已经被记录并且落实。 3、有效地管理本市和长途电话设备以及接线员处理电话的礼貌,确保有效的总机服务。 4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5、熟悉酒店的所有分机号码。 6、更新各种问讯资料。 岗位要求 1、总机工作经验一年以上。 2、口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。
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    位职责/职位描述 1.      相关厨房工作经验         Related working experience 2.      业务知识熟练;工作认真         Skilled in relevant technique and knowledge,hard-working 3.      熟悉相关菜品的制作等,出品稳定         Familiar with  the production process of Korean cuisine
  • 三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    岗位职责 1、管理本班的员工,负责班组的日常组织工作。 2、确认所有的叫早电话已经被记录并且落实。 3、有效地管理本市和长途电话设备以及接线员处理电话的礼貌,确保有效的总机服务。 4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5、熟悉酒店的所有分机号码。 6、更新各种问讯资料。 岗位要求 1、总机工作经验二年以上。 2、口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。
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    1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1、初中以上学历,退伍军人优先。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    1      The Commis chef is responsible for preparing,cooking and presenting food as per his given instructionsaccording to the established standards. 厨师的职责是根据指示并按照工作标准去准备、加工和提供食品 2      Cooks, prepares and bakes food for guests andassociates as per the standard recipes 根据标准食谱卡、为客人及员工准备和制作食品 3      Follows the outlined standard and proceduresprecisely. 遵守本部门的标准及程序 4      Maintain high standards of personal hygiene,grooming and presentation.1.4 Participates in makingfood requisitions. 保持高标准的个人卫生及形象 5      Ensures correct and safe use of all equipment,machinery and tools. 确保正确安全的使用所有装备、机器和工具 6      Always maintains high standards of food hygiene,cleanliness and tidiness in the kitchen, storage,  Fridge’s and freezers. 高标准的保持工作区域、存储区域、保鲜及冷冻冰箱的卫生、干净整洁 7      Makes sure that all food items stored correctly 保证准确收货和充足的库存 8      Ensures that all the kitchen equipment is ingood working order and reports any faults or damage to supervisor 保证所有的厨房设备正常工作如有问题马上报告 9      Attends all scheduled training at his, herlevel. 餐加所有相应级别的培训 10    Maintains a safe and secure working environment 保持安全可靠的工作环境 11    Initiates action to correct a hazardoussituation and notify supervise/managers of  potential danger 采取行动排除危险,向上级或经理报告危险隐患 12    Adheres and ensures that all policies andprocedures, and Staff handbook regulations are abided by. 坚持和保证遵守所有的政策程序,和万豪员工手册 13    Deals effectively with guests and workplace associatesusing  at all times 随时使用客人满意标准为客人和员工服务 14    Works effectively to promote harmony andteamwork 在团对内有效工作
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作,包括更换床单、毛巾、补充客房用品等,确保客房达到酒店卫生标准。 2、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修,确保客房处于最佳状态。 3、按照服务流程为客人提供入住、退房等相关服务,满足客人的合理需求。 4、保持工作区域整洁有序,维护楼层公共区域的卫生与环境。 5、协助处理客人投诉或特殊需求,确保客人满意度。 6、遵守酒店的安全与卫生规定,确保工作过程符合相关标准。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应一定强度的体力劳动,具备良好的服务意识。 2、工作认真细致,责任心强,能独立完成客房清洁与整理任务。 3、具备基本的沟通能力,能与同事及客人进行有效交流。 4、能适应轮班工作制(包括早班、中班、晚班及节假日排班)。 5、有酒店客房服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训。 6、服从管理安排,具备团队合作精神。
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    【岗位职责】 1、负责酒店消防监控中心的日常值班工作,确保24小时不间断监控; 2、定期检查消防设施设备(如灭火器、喷淋系统、报警装置等)的运行状态,并做好记录; 3、发现消防隐患或异常情况时,立即按照应急预案处理,并及时上报; 4、配合相关部门进行消防演练及安全培训,提升全员消防意识; 5、维护监控系统,确保视频监控画面清晰、存储完整,发现可疑情况及时上报; 6、协助处理突发事件,包括但不限于火灾、治安事件等,保障酒店及客人安全; 7、完成上级交办的其他安全相关工作。 【岗位要求】 1、持有有效的消防设施操作员证(或具备相关培训经历),有消防监控经验者优先; 2、熟悉消防法律法规及酒店安全管理制度,具备基础的消防设备操作知识; 3、责任心强,反应敏捷,能冷静应对突发事件; 4、具备良好的沟通能力,能与各部门协调配合; 5、能适应倒班工作制(含夜班),无不良嗜好及犯罪记录; 6、身体健康,无色盲、听力障碍等影响工作的身体条件; 7、退伍军人或具有安保工作经验者优先考虑。
  • 空调主管

    3千-4千
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      1.负责水暖空调的工作,生活热水的供应。 2.严格按工作程序,保证维修单指定的工作及时、准确地完成。 3.负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。 4.保管好工程各设备机房钥匙,代用钥匙做好登记。 5.每日检查楼宇自控系统运行情况,按要求及时调整灯光的开关时间。 6.中控室晚班值班人员负责对紧急维修进行处理。 7.每日对酒店的水、电、煤气等能耗情况做好统计。 8. 掌握水暖空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用,并具有较强的实际操作能力,有电工证、制冷上岗证。
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    1.年龄18-35岁,性别不限,形象气质 2.有良好的服务和沟通意识; 3.有星级酒店相关经验者优先考虑; 福利待遇 1. 提供一日三餐和住宿 2. 工作满一年以上享受一年5天的带薪年假; 3. 所有员工签订劳动合同,并缴纳五险 4.所有员工享受生日福利与年终奖
  • 总机文员

    3千-4千
    龙岩 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:39
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、接听客人订房电话并做好记录; 2、接听客人的投诉电话并向宾客服务中心经理、主管汇报每日事务和异常情况; 3、确定所有相关设备运转良好,包括电话系统,所有长途电话的计算机打印输出,数据转换的接口系统,语音信箱系统,唤醒电话系统以及电话等候音乐系统等; 4、以专业水平回复电话,就任何与电话有关的服务,如唤醒服务,提供帮助; 5、确保将所有长途电话留言实时递送至酒店客人处; 6、完成公司领导交办的其他工作。   任职条件: 1、大专及以上学历,酒店管理、商务英语专业优先; 2、英语良好,计算机操作技能良好; 3、原则性强,职业化规范度高,具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正; 4、具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。
  • 见习生

    3千-4千
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    发布于 08:39
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    1、中专或以上应届毕业生或毕业2年内未就业人员,1男女不限 2、16-24岁失业人员(未缴纳过五险一金) 3、岗位:餐厅服务员、饼房厨师、中餐宴会厨师、前台接待、礼宾、总机文员、各部门文员
  • 关爱人士

    3.5千-4千
    绍兴 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    发布于 08:39
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    【岗位职责】 工作岗位主要根据求职者工作经验安排 【岗位要求】 1.持有国家相关部门颁发的残疾人士有效证件; 2.有良好的行动能力及自理能力,有酒店工作经验更佳; 3.能吃苦耐劳,服从公司安排。
  • 济南 | 1年以上 | 中专

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    发布于 08:39
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常运营管理,确保服务流程规范、高效,提升顾客用餐体验。 2、监督并指导服务员的工作,包括摆台、点单、上菜、撤台等环节,确保服务标准统一。 3、协助餐厅经理制定排班计划,合理调配人员,保障餐厅运营顺畅。 4、处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题并反馈至管理层。 5、定期检查餐厅设施设备及卫生状况,确保符合酒店卫生与安全标准。 6、参与员工培训,提升团队服务技能与职业素养。 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、餐饮服务或相关专业优先。 2、1年以上中餐厅服务或领班工作经验,熟悉餐饮服务流程及标准。 3、具备良好的沟通协调能力,能有效管理团队并处理顾客关系。 4、工作细致认真,责任心强,能适应快节奏工作环境。 5、年龄不限,身体健康,形象端正,具备服务意识与团队精神。
  • 绍兴 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    发布于 08:39
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2.按照台图摆放桌椅,按照指示要求负责场地台型的调整。 3.清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备。 4.负责为客人提供用餐服务,更换经使用过后的布草。 5.活动结束后负责清理相关区域。 6.向主管传达所有客人建议。 【任职资格】 1.具备基本的中/西餐食品知识。 2.了解各种会议等相关摆台知识。 3.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 4.身体健康,精力充沛,热爱餐饮服务工作。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有1-2年西厨房工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 长春 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    1. 执行宴会销售总监安排的各项工作。 2.完成部门分配到个人的销售指标。 3.根据既定的目标来计划拜访客人。 4. 保持对酒店的设施设备,特征和服务有具体的了解。 5.对竞争对手进行密集的调查,对其酒店产品知识有这透彻的了解。 6. 系统而有效地拜访现有的和潜在的范围之内的客户,把所得的发现和机会整合成报表并上交给宴会销售总监。 7. 跟进销售交易,确认潜在生意。 8.通过直接的销售电话接触或书信沟通,维持酒店高度的公众知名度。 9. 专业地进行日常电话销售,寻求并确定新的生意机会。 10. 有需要时,宴请或带相关公司的代表或政府官员参观酒店。 11.与现有的客户建立并维护牢固的关系,并不断地寻求新的商机。 12. 完成每月和年度个人目标和宴会销售预算。 13.与相关的运营部门保持良好的协调和合作关系,确保满足客人的要求和期望。 14.准备并确保所有的宴会订单及时地分发给相关的部门。 15. 在宴会销售经理不在时,协助去跟进所有的相关事务。 16. 礼貌问候酒店的宴会消费贵宾,了解是否满意酒店的服务,是否有需要协助解决。                 17.宴会会议通知单上每项工作要根据与客户签订的协议执行,并注意店内安排合理与正确。 18. 了解本地及外埠企业市场情况,与有宴会会议潜力公司保持经常性联系,掌握销售机会,并跟跟进好所负责区域客户。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    【岗位职责】 筹备期间提供餐饮津贴(每人),和住宿津贴(符合条件可申请) 招聘:前台接待,礼宾员,总机接线员 【岗位要求】 1、国际品牌酒店前厅部工作经验,大专以上文化程度,普通话标准,能用英语进行日常工作交流; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、销售意识,创新意识和责任感;
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 监督现金的处理和存放程序。 编制每日存款和流动资金报告。 制定并指导员工执行现金安全制度。 处理异常的付款情况。 监督服务设备的维护保养。 监督客用设施和服务的标准。 控制存货和监督保安成序。 协助菜单和酒水单的设计工作。 监督各项职能。 监督餐厅的服务。 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 和上级领导一起编制和管理部门预算。
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