工作职责： 1.按照工作任务，完成各式西点工作任务。 2.确保在上班时间内及时完成所有工作下班之前带领下级员工完成清洁工作。 3.严格执行，食品卫生法，严把产品质量，保证出品质量。 4.检查部门员工仪容仪表及卫生。 5.定期推出新产品，报厨师长审定。 任职要求： 1.3年以上星级酒店饼房主管工作经验。 2.能够解决与客人，上司和员工的冲突。 3.能够和其他管理团队保持良好的沟通合作。 4.出色的多任务处理能力。 5.熟知广泛的西点知识或菜单开发、国内外的西点发展。 6.有良好的责任感。

岗位职责： 1.监督和组织所有部分的清洁，确保在上班时间内及时完成所有工作,下班之前带领下级员工完成清洁工作。 2.监督所有员工跟进日常工作。 3.监督员工的菜品出品质量，保证食品质量达到标准。 4.控制食品成本。 5.遵守公司政策，确保所有员工都遵守秩序，处理好上级下级员工关系，给下级员工树立一个好的榜样。 6.有良好的责任感。 岗位要求： 1.至少5年以上相关酒店厨房工作经验，有5年ADD厨师长经验者最佳。 2.有相关管理经理优先。能够解决与客人，上司和员工的冲突。 3.能够和其他管理团队保持良好的沟通合作。 4.出色的多任务处理能力。 5.熟知广泛的知识或菜单开发、知识国内外的菜肴。

岗位职责： 1、上班前检查好自己的仪容仪表，做好班前准备工作。2、下午茶期间为客人提供良好的下午茶环境及细致周到的服务。3、使用礼貌用语及微笑服务热情待客及时完成客人提出的合理服务要求。4、做好酒店大堂吧酒水、茶饮、咖啡等消费服务的推销介绍及制作。5、负责维持好大堂吧的卫生环境，维护并保养好大堂吧的设施设备，严格按照酒店物品摆放标准整理。6、严格执行酒店杯具清洁及消毒制度做到无手纹、无污渍、无裂痕、无缺口。7、客人消费后及时理台,并保持地的干净、整洁，以迎接下批客人的到来。8、盘点大堂吧洒水商品，检查商品库其它。9、对客人不雅的行为礼貌予以劝阻，劝阻无效者及时报告上级灵活处。10、培训实习生及新员工咖啡及饮品制作。11、每日下班前核对收入与报表是否一致，并存放好物品，食品，注意检查水电。12、做好交接班工作，并接记录。13、完成上级交接的其它工作。14、协助做好餐厅服务接待等各项工作。 任职要求： 1、大专以上学历30岁以下，普通话标准，外形良好，有1年以上餐厅工作经验者优先。 2、身体健康，女生身高162cm以上、男生身高172cm以上。 3、良好的沟通、合作能力和独立的工作能力。 4、有较强的沟通能力和责任心。

1.22-38岁，大专以上学历，（应届毕业生也可）形象良好、亲和力佳。    2.性格开朗、自信、热情，有良好的人际沟通能力及客户服务意识。     岗位职责：  1.高标准、高质量的接待客户，理解并掌握客户的需求，完成公司下达的销售指标。 2.认真、负责、专业的服务客户，为客户提供适合的方案。 3.为客户提供“一对一全程专业服务”，包含进店导览、商品介绍、定房定餐、生日祝贺、VIP管家式服务…等，积极处理、解决客户售前、售中、售后的各类问题。   4.对老客户及未成交客户进行追踪维护，培养客户忠诚度、提高成交率。 5.及时反馈工作中所收集到的有价值的各类信息。 6.开发全国市场，未来晋升机会多。    公司福利： 1.公司供宿舍可申请，班车接送，员工餐厅。  2.入职即交五险一金。    3.不定期部门聚餐。  4.话费报销。 5.奖金提成高于业界水平。

【岗位职责】 1、负责酒店商品和物品的保管和供应工作。 2、负责物料及商品的入库验收工作，不符合的货物退回，严格把好质量关。 3、仓库要保持通风干燥，要勤检查、勤倒垛、勤晾晒，防止虫蛀鼠咬霉烂变质。 4、执行出入库手续，汇总票据，按期登记三级明细账，定期盘点，按时填写报表，做到账表清楚，账物相符。 【岗位要求】 1、有酒店仓库管理工作经验。 2、具备财务基础知识，熟悉仓库管理。 3、了解货品进销存流程。 4、电脑操作熟练，掌握办公软件运用。 5、有仓库管理相关知识，具有良好的沟通和协调能力。

【岗位职责】 1、负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。 2、参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养。 3、负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 4、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 5、配合做好所有水系统设备的维修保养。 6、负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。 7、主动向上汇报工作中的问题及完成情况，及时记录当天维修日志。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验。 2、能独立完成管路系统的维修和其他维修工作。 3、持有相关的上岗操作证书。

有2年以上薪资模块经验。

岗位内容： 1. 负责酒店前台日常接待、咨询、退房等工作，提供优质的服务体验。 2. 协助处理客人投诉和问题，并能够高效地解决相关事宜。 3. 按照规定流程完成住客入住及离店的相关操作，以确保行政工作的顺利进行。 4. 维护好前台区域的整洁和秩序，协调与其他部门的合作。 任职要求： 1. 热爱酒店管理工作，具备相关工作经验者优先考虑。 2. 服务意识强，具有良好的沟通协调能力和团队协作精神。 3. 认真细致，能够独立工作并承

1、根据标准的菜谱制作高质量的食品菜单； 2、具有很强的组织协调能力； 3、具有较强的学习能力以及团队组织协调能力；

【岗位职责】 1、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 2、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。

岗位职责 1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养工作安排与管理。 2.每日检查公共区域卫生。 3.检查领班、员工的工作状态，并进行指导和监督。 4.跟进区域工程问题保修、维修进度。 5.制定培训计划，加强培训。 6.负责部门财产、人员安全管理。 7.向直接上级PA助力管家汇报工作。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有2-3年相关工作经验。 4.身体健康，相貌端正。 5.服从上级领导安排。

岗位职责： 1.负责打扫和维持酒店的卫生，以高水平的卫生保证客人最大程度的满足。 2.  对所辖区域内的设备、设施应及时准确地报修，并陪同工程维修人员维修，检查修复质量。 3. 完成上级临时交办的工作。 岗位要求： 1.身体健康、体质良好。 2. 做事认真、稳重。 3.吃苦耐劳。

岗位职责 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、协调和实施培训计划后确定需要的员工进行培训课程，对所有员工评估他们的表现。 3、发展行动计划,在标准中解决问题，影响客户服务之前解决问题，确认后实施并改进。 4、协调对下级的工作和维持现有的程序和政策。 5、有效地与厨房沟通。 6、在培训中协助经理。 7、促进良好的工作氛围,强调在指导下属之间的关系。 岗位要求 1、和各层次员工很好沟通能力、监督和激励员工。 2、3年以上餐饮运营经验。 3、有上进心。 4、较好运营和管理能力。

岗位职责： 1、了解住客信息，控制房态情况，安排人员完成当日各项工作 2、参加部门早会，对上及时反映楼层各种未解决的情况，对下及时传达部门要求 3、检查所辖区域各处的安全情况，发现安全隐患及时上报 4、做好所辖区域的财产物资管理，检查各区域物品的消耗量及员工的填写报表，确保每月的耗用盘点准确 5、检查客房，确保设施设备的完好、及时更改房态实时放房 6、指导员工的操作规范，检查所分配的清洁工作是否落实到位。检查督导员工各项专项计划卫生的完成情况 7、处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告 任职要求： 1、有一年以上酒店工作经验 2、具有良好的沟通能力，积极主动，有责任心 薪资福利： 1、包吃包住，宿舍配有空调，热水器等，不用交水电 2、会交五险 3、法定节假日放假，节日礼物 4、工龄奖 5、年假

1、负责酒店设施设备的日常清洁工作和周期计划卫生。  2、按标准对酒店地面、墙面、卫生间进行卫生处理和维护。  3、按要求完成酒店用具的保洁工作。  4、完成领导交办的其他工作。

酒店出纳招聘要求 一、岗位职责 1. 负责酒店日常现金收付和银行结算业务，确保资金收付的准确性和及时性。 2. 登记现金日记账和银行存款日记账，做到日清月结，账实相符。 3. 保管库存现金、有价证券、财务印章及有关票据等，确保资金和票据的安全。 4. 协助会计处理酒店的财务工作，如编制报表、核对账目等。 5. 处理日常费用报销和审核工作，严格按照酒店财务制度执行。 6. 完成领导交办的其他财务相关工作。 二、任职资格 1. 财务、会计相关专业大专及以上学历，持有会计从业资格证书。 2. 有酒店行业经验者优先考虑。 3. 熟悉财务软件和办公软件的操作，如 Excel、Word 等。 4. 具备良好的职业道德，严谨细心，责任心强，有较强的保密意识。 5. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够承受一定的工作压力。 6. 熟悉国家财务、税收政策和相关法规。

岗位职责 1.负责楼层的整体运作；分配各项工作，制定楼层工作计划。 2.执行房务部总监的工作指令，确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.检查客房部的设施，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5.开展部门员工工作考评。 岗位要求 1.大专以上毕业学历或同等以上。 2.有2年以上同星级楼层管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，熟练使用办公软件。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、熟悉客房部楼层运作模式，负责楼层日常工作安排和督查。 2、检查和管理楼层设施，掌握楼层客房的状况，随时掌握楼层客房入住情况。 3、关注宾客动态，处理临时发生的问题，处理一般性投诉，有重大问题向部门经理汇报； 4、及时了解预定情况，了解客情，熟悉酒店VIP宾客。 【岗位要求】 1.高中以上毕业学历或同等以上。 2.有2年以上同星级楼层管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，熟练使用办公软件。 4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记和退房手续。 7.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

岗位职责： 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理 2、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 3、熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务。 4、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 5、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 6、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息，完成部门领导安排的相关工作。 岗位要求： 1、有酒店前台接待工作经验，热爱服务行业，有较强的服务意识，熟练使用电脑。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、相貌端正，身体健康。

职位描述： 1、根据集团公司的年度经济目标，确定酒店部的销售目标和重点，并认真加以实施； 2、负责营销计划的制订，修改和实施； 3、不断对市场进行调研，将市场信息汇总后向上级汇报，并提出建议，为决策提供依据； 4、不断开拓新市场，巩固老市场，与客户保持良好的关系； 5、定期拜访重点客户，与重要客户洽谈业务，并根据需要款待来访客户，稳定重点客源市场； 6、每日阅读营业报表，随时掌握客情和竞争对手的情况，及时调整计划； 7、保持好与社会各界的关系，利用广告和宣传媒体，努力树立集团公司的良好形象； 8、保持好与集团旗下酒店的关系，通过沟通协调发挥“龙头”作用； 9、拟定本年度市场营销计划报总经理审批。 10、根据市场具体情况作出市场预测、分析，从而确定本企业目标市场。 11、策划企业对外和对内公关促销活动，以提高企业的社会效益和经济效益。 12、按年度计划要求，定期检查企业内部销售计划执行情况。 13、与客户保持良好的业务联系，定期拜访重要客户，建立客户档案。 14、根据酒店价格政策，代表集团旗下酒店签订协议与其它协议书。

岗位职责： 1、按照酒店经营目标及业务发展要求，配合营销总监制定和实施营销计划。 2、负责开展酒店市场开发、品牌宣传、活动推广、客源组织等工作，负责客房、餐饮、会议等各类酒店业务的销售、重要客户的接待、对接等工作。 3、编写活动策划方案及落地执行; 4、负责客户拜访、客户开发与维护等，保持同各个订房网站、旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定良好的合作关系，并根据市场变化，不断改进和完善客户服务体系。 5、协助酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力; 6、及时掌握酒店行业发展动态与竞争对手情况，对市场进行分析和预测，及时反馈上级领导或决策部门，以便更准确地进行市场判断及决策。 7、按时按量完成上级交办的各项工作。 8、完成部门领导安排的其他工作任务; 岗位要求： 1、大专及以上学历，3年以上酒店销售岗位工作经验。 2、性格开朗，有亲和力及较强的人际交往能力，对酒店销售工作富有热情，执行力强。 3、熟悉酒店业务开发和销售的基本流程，有一定的客户服务经验，掌握基本营销技巧，有客户资源者优先考虑。 4、具有很强的责任心和良好的职业道德等。

1、全面主持旅行社工作； 2、制定旅行社相关制度等； 3、有小团游经验者优先。

1、 餐厅经理直接对酒店总经理负责。餐厅经理主持本餐厅全面工作。 2、 负责本餐厅经营管理、行政管理和日常事务，确保酒店管理方针和部门管理制度在餐厅的贯彻落实。 3、 制订并不断完善餐厅的管理制度和工作规程，检查、督导各项管理制度和工作规程的实施，发现问题及时纠正和处理。 4、 根据部门的营业计划，制定餐厅的工作计划并带领全体员工积极完成各项接待任务和营业指标，分析和总结年度、季度和月度的经营情况，修正和完善餐厅的工作与目标。 5、 负责考核餐厅下属的业绩并实施激励和培训，制订餐厅培训计划和考核制度，有针对性地组织员工学习理论与业务知识；做好餐厅培养人才的工作。 6、 检查、控制餐厅的服务质量，做好现场检查、督导工作，不断提出改进经营管理的建议。 7、 做好开源节流工作，有效控制餐厅用品的损耗，抓好物品和财产的管理。 8、 积极收集国内外最新的市场信息，了解竞争同行的促销手法，根据市场变化，向上级提出调整促销、服务方法与技巧的建议。 9、 定期做好餐厅销售的统计、分析与总结工作，为部门的经营管理决策提供准确数据。 10、 检查、督导下属做好餐厅设备、设施的维修保养工作，使之保持处于完好的状态并得到合理的使用，加强日常管理，防止事故的发生。 11、 检查、督导下属做好餐厅的安全操作、卫生、治安和消防的安全工作，制定相关的安全防范制度、应急措施，确保餐厅正常运作。