【岗位职责】 1、全面负责管理酒店的所有项目财务运作业务。 2、对资金结算，业务的资金划拨，进行审核监督。 3、协调与代销机构、托管银行、资金结算银行等外部机构以及酒店其他部门的业务往来。 4、负责酒店的资本运作，融资管理，完善酒店治理并加以推行实施。 5、配合高层工作，以及开展IPO工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、国际品牌酒店同等岗位工作经验。 3、熟练使用电脑等相关办公软件。 4、有一定的文字组织与表达能力。 5、敬业、责任心强，较强的沟通技巧。 6、熟悉国家及本地会计法和税法。

岗位职责： 1.与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。 2.同其他部门保持良好协调工作。 3.确保客房楼层的所有工作遵循管家部操作程序。 4.确保客房楼层区域的高质量清洁和维护标准。 5.提供高品质的对客服务。 6.检查预抵VIP的房间。 7.为常住客人和长住客人提供个性化和超值服务。 8.确保客人需求与合理的要求被满足。 9.通过汇总客人的意见，寻找机会不断提高对客服务并保持。 10.及时的采取合适的行动解决客人的抱怨。 11.负责严格控制客房钥匙的使用，特别是万能卡的控制。 12.管理和控制所有客房楼层运营，支持和监督楼层主管和领班的工作并在需要时提供帮助。 13.管理和记录客房的客人用品包括借用物品，并做好每月的盘点和相关报告。 14. 随时检查所有公共区域和员工的工作。 15.熟悉酒店所有公共区域，与其他部门协调好大清洁的时刻表，包括会议室、大堂、和酒店后台区域。 16.协助楼层做好房间的地毯和大理石的计划性维护保养。 17.要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失。 18.检查确保所有的清洁机器设备都有定期的清洁维护保养，以确保正常使用。 19.在VIP接待时，按照保证相应区域的清洁卫生，并安排充足的人手。 20.培训监督员工正确使用化学药剂。 21与客房部主管沟通关于化学清洁用品使用的事宜，汇报发现的问题并提出相应的整改建议。 22.负责酒店公共区域的鲜花和植物的状态良好 任职要求： 1.较强的领导和人员管理技能，附加培训技能。 2.以客户为导向，并能够自信地建立和超过服务标准。 3.较强的人际处理能力并关注细节。 4.有改进服务品质的方法。 5.具有良好的关于管家部楼层的专业知识

岗位职责 1.推广酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求 1.具备高星级酒店同等岗位工作经验。 2.熟悉广东市场，尤其深圳本地市场。 3.有一定的客户资源。 4.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 5.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 6.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

负责夜班前台的运营

【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少1年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。 优选项： 女士：身高163cm以上，男士：175以上，

招聘岗位：预订收益经理 【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、2年以上星级综合酒店预订收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性。

1、建立和维护客户档案，记录客户偏好、用餐习惯等信息。 2、提前了解客户的用餐需求，安排合适的座位、菜品推荐等。 3、确保客户在用餐过程中的服务质量，及时解决突发问题。 4、协调餐厅各部门（如厨房、前台、服务员）为VIP客户提供优先服务。 5、确保所有材料、设备和机器的恰当使用，定期清洁，以延长其使用寿命

【岗位职责】 1、严格执行酒店各项管理制度，负责员工食堂日常各项工作及监督食品卫生 2、负责食品用料验收工作，严格执行《食品卫生法》，保证出品质量。 3、调剂好伙食品种，合理控制成本，按时开餐，保证酒店员工就餐质量。 4、每日检查，餐前，餐后卫生清洁工作。不断提高本部门业务水品。 5、听取酒店员工建议，学习兄弟酒店先进经验，提高饭菜质量。 【岗位要求】 1、高中学历，或相关技校毕业。 2、沟通协调能力强，具备良好的团队素质。 3、身体健康，作风正派。 4、持有专业的上岗证书。

岗位职责 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

熟悉餐饮部经营内容、几代内容及促销活动 收集客人对餐厅的服务意见 定期回访客户，将收集意见反馈 按计划定期组织销售拜访

目前招聘中西餐餐饮销售1人、客房销售1人、宴会销售2人 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、在所负责的市场区域内，关注和报告市场及竞争者的情况。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、管理客户档案数据库，及时更新客户档案。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 【岗位要求】 1、有1年以上酒店销售经验，熟悉中西餐饮板块。 2、能够掌握和理解市场和竞争。 3、有较强的抗压能力。 4、良好的人际交往和沟通技巧。 5、独立工作和团队工作的能力。 6、有本地客户资源优先。

岗位职责 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求开展工作 岗位要求 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能； 2、具有一定的团队管理经验； 3、至少2-3年以上同职位相关工作经验。

岗位职责 1、负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2、负责不断开发、发展新客户。 3、经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理用房，用餐、会议等事宜。 4、经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议，并及时与其他部门沟通，保证协议的实施。 5、陪同来访客户参观本酒设备设施，赠送本酒店的宣传资料。 6、负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态，为部门经理提供准确的信息资料。 7、协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 岗位要求 1、大专以上学历。有5年同岗位工作经验。 2、 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧，全面了解本酒店的产品和服务。 3、 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力 4、 身体健康，精力充沛，仪表端庄，反应灵活。

岗位职责 1、负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2、负责不断开发、发展新客户。 3、经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理用房，用餐、会议等事宜。 4、经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议，并及时与其他部门沟通，保证协议的实施。 5、陪同来访客户参观本酒设备设施，赠送本酒店的宣传资料。 6、负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态，为部门经理提供准确的信息资料。 7、协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 岗位要求 1、大专以上学历。有5年同岗位工作经验。 2、 掌握一定的市场、公关销售知识和技巧，全面了解本酒店的产品和服务。 3、 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力 4、 身体健康，精力充沛，仪表端庄，反应灵活。

【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂经理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；三年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

职位描述 （1)按照厨房服务标准、操作规程开展工作，确保厨房工作的正常运作; （2)对后厨出品进行全面管理，严格把关原料验收、储存、加工、出品制作环节，保证菜品的品质稳定性; （3)全面负责菜系的烹调工作; （4)收集客户对食品质量的意见，不断研制、创制新菜式，推出时令菜式; （5) 合理使用材料、能源，控制成本，杜绝浪费; （6)负责检查和指导人员卫生、环境卫生、食品卫生，保证后厨整体环境的清洁。

注：万合集团下属子公司，金华花田酒店管理有限公司招聘餐厅经理1名。 岗位职责： 1、根据经营情况，对服务员进行合理工作任务分配，确保提供优质服务； 2、妥善处理餐厅内发生的问题和反馈客人意见； 3、定期对部门员工开展专业的技能培训； 4、具备较强的执行力，工作细心； 5、服从部门领导的工作安排 。 岗位要求： 1、中专及以上学历，有3-5年同岗位相关工作经验； 2、有一定的组织和管理能力，具备熟练的中西餐服务技能。

1.执行总经理的工作指令,并向其负责和报告工作 2,全面负责餐厅的管理工作,保证餐厅经营业务的正常进展 3.制定部门规章、服务细则，规范流程 4.负责餐厅工作人员的岗位业务培训,不断提高全员业务素质 5.善于组织客源，维护新老客户关系，不断扩大服务对象 6.负责酒店内所有餐饮业务，包括中餐厅、西餐厅、宴会中心及会议中心餐饮服务 7.制定菜单规划、研发新品，确保菜品质量和创新性 8.管理餐饮供应链，控制食品成本和库存 9.保障食品安全与卫生，落实标准化操作流程 10.负责餐厅工作人员调配,班次安排和员工的考勤,考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗,有人,有服务 11.负责处理客人对餐厅服务工作的意见,建议和投诉,认真改进工作

1、根据公司营销计划及策略，进行销售推广，完成部门销售指标； 2、开拓新市场、发展新客户，维护老客户及客户间的长期战略合作计划； 3、负责进行市场调研，收集市场信息及行业动态； 4、负责协调客户关系，处理客户的咨询和投诉，定期回访客户。

岗位职责： 1、主要负责服务、运作中相关数据的收集、整理、分析与统计； 2、负责向绩效管理小组核定递交考核数据和依据； 3、 进行服务、运作工作标准检查； 4、严格执行相关绩效考核管理的制度和程序； 5、满意度数据的搜集、整理、分析与统计； 6、 通过将日常运作和对客服务过程中产生的投诉情节，与酒店/部门现有制度、流程、分工/岗位职责对照，进行必要的部门或跨部门的制度、流程、分工的优化改进，提升酒店日常运作和对客服务过程的制度执行力和质量优化； 7、 负责递交关键岗位每季度绩效考核数据； 岗位要求： 1、本科以上学历，有前厅部对客部门协同经验或部门HOD经验优先； 2、5年内不超过三份工作经历； 3、性格沉稳，沟通能力强，抗压能力强。

岗位职责 1、制定月度、季度和年度渠道销售策略、计划，参与酒店客房网络渠道价格政策的指定 2、与线上各渠道建立良好的合作关系，签署相关合作协议，定期介绍产品组合、服务项目及推广活动等 3、关注旅游市场动态，及时录入系统、更新相关内容，定期制作分析报告 4、熟悉OTA各平台的运营规则 岗位要求 1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验2年或以上； 2、有酒店行业OTA渠道经验 3、熟悉OTA、在线平台运营模式，与各渠道BD保持密切的联系并有良好的合作关系 4、具有良好的协调能力，较强的组织和解决问题的能力

岗位职责： 制定泰餐厅工作计划，扩大销售，提高收入。  负责泰餐厅的日常营运管理。  了解市场状况，同厨师长、餐饮总监一起商定菜单、酒牌，降低成本，增大利润。  密切配合其他部门工作，协调各部门之间的关系。

基本任职要求： 1.良好的中英文表达能力，有同等星级酒店销售工作经验。 2.具备强烈的责任感，良好的沟通协调能力及团队合作精神。 3.熟悉成都市场，精通公共关系，经营策划，贵宾接待等。