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  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    岗位职责: 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求: 1.大专以上文化程度,流利的英语口语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    岗位职责: 1.负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2.根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3.检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4.负责安排管事部员工的工作班次。 5.负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6.负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 岗位要求: 1.有较强的责任心,工作认真踏实。 2.熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3.熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4.具有中专以上的文化程度或同等学历。 5.身体健康,精力充沛。
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    岗位职责 • 监督日常预订业务。 • 管理客房清单,包括对最佳效益区的客房及禁止预订日期的分配和预订进行管理。 • 开展和实施以客房为基础的市场活动。 • 跟踪销售计划,促销活动,广告,并向相关部门提供必要的反馈。 • 记录散客驱势,入住率记录和市场细分发展情况来协助预测工作。 • 监督前厅部对客人档案的记录工作。 • 建立并维护客房分配方案。 • 每月对客户问卷调查表进行记录和分析。 • 确保数据库中客人记录和客户资料的准确性。 • 记录市场代码。 • 将房价下载至洲际酒店集团预订系统并进行维护工作。 • 维护网上房价。 • 编写、保管和发放从现有信息来源(顾问、经济预测师)和外部信息来源获得的相关信息和资料。 • 管理酒店银行及全球分销系统的开关日期 (适用的话)。 • 完成月末销售报告。 • 准备每周销售策略报告。 • 确保与所有团队签定合同。 • 开展市场调研和分析工作。 • 监测和评估現代市场销售活动及潮流。 • 对经济、政治和社会问题及变革进行监测和评估。 • 报告竞争对手的活动。 • 主持和召开每周的销售策略会,或按地区市场销售经理的安排开会。 • 参与地区战略计划的制定工作。 • 考虑并评论可能会影响业务结果的经济、政治和社会活动及潮流问题。 • 进入并评估市场销售数据。 任职要求 1、大专以上学历,有客房预定部基础管理经验,同岗位工作经验3年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。 7、预订经理或具有收益相关工作经验优先考虑
  • 会计主管

    6千-8千
    重庆 | 3年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-20
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    岗位职责: 1、全面统筹公司财务管理和会计核算工作,负责年度、月度计划目标的制定与分解。 2、负责统筹公司会计报告、合并会计报表等相关事项; 3、负责公司年度财务决算、财务核算、会计管理等相关工作。 4、客观反映公司的经营和财务状况,负责提供财务分析报告。 5、根据集团财务管理制度、内控流程及资产管理办法进行监督执行。 6、组织财务预算的编列并督导实施,向部门负责人汇报财务工作及分析情况。 7、全面负责对内财务报表的编制、审查、审定财务报表,管理报表和年终决算。 8、负责收集、研究行业财税政策,进行税收筹划。 9、各公司全盘账务管理、检查。 任职要求: 1、本科及以上学历,财务、会计相关专业,有中级会计师证,财务管理经验丰富,有3年以上财务相关工作经验; 2、具有全面的财务专业知识、财务处理及财务管理经验;精通国家财税法律规范,具备优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处理经验;能管理财务团队、能建立财务管理体系; 3、为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真,能承受工作压力;有较强的沟通协调能力;有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 北京 | 8年以上 | 学历不限

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    • 免费健康体检
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    • 职业发展
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    发布于 05-20
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    有酒店销售工作经验,熟练使用Word,excel等办公软件,有效的沟通和谈判技巧,有一定的英语听说读写能力。
  • 上海-杨浦区 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责温泉度假区的日常运营管理工作,制定并执行年度经营计划,确保完成各项经营指标; 2、统筹度假区的服务质量管理,优化客户体验,提升客户满意度及品牌口碑; 3、负责度假区团队建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及激励,打造高效协作的团队; 4、监督度假区设施设备的维护与升级,确保安全运营及环境整洁; 5、制定并执行市场营销策略,拓展客户资源,提升度假区市场竞争力; 6、控制运营成本,优化资源配置,提高整体盈利能力; 7、处理突发事件及客户投诉,确保问题及时有效解决; 8、与政府部门、合作伙伴及周边社区保持良好的沟通与协作。 【岗位要求】 1、具备较强的领导力及团队管理能力,能够有效激励和带领团队达成目标; 2、熟悉酒店或度假区运营管理流程,对服务行业有深刻理解; 3、优秀的沟通协调能力,能够妥善处理内外部关系; 4、具备市场敏锐度,能够制定并执行有效的营销策略; 5、较强的抗压能力及应变能力,能够高效处理突发事件; 6、注重细节,对服务品质有高标准要求; 7、具备成本控制意识及财务管理基础知识; 8、有温泉、酒店或旅游行业管理经验者优先。
  • 上海-杨浦区 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责水乐园的日常运营管理,制定并执行年度经营计划,确保完成各项经营指标; 2、统筹水乐园的安全管理,建立健全安全管理制度,定期组织安全演练,确保游客及员工安全; 3、优化水乐园的服务流程,提升客户体验,处理客户投诉及突发事件; 4、负责水乐园团队建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及激励,打造高效服务团队; 5、监督水乐园设施设备的维护与保养,确保设备正常运行,协调相关部门解决技术问题; 6、分析市场动态及竞争对手情况,制定营销策略,策划并执行各类促销活动,提升乐园知名度及客流量; 7、控制运营成本,审核采购计划及预算执行,确保资源合理配置; 8、与政府相关部门、合作单位及媒体保持良好沟通,维护企业形象及公共关系。 【岗位要求】 1、具备5年以上大型水上乐园、主题公园或相关旅游休闲项目的管理经验,有总经理或高级管理岗位经验者优先; 2、熟悉水乐园运营模式及行业标准,精通安全管理、客户服务及团队管理; 3、具备出色的领导能力、决策能力及抗压能力,能高效处理突发事件; 4、优秀的沟通协调能力,擅长跨部门合作及外部资源整合; 5、对市场趋势敏感,具备较强的营销策划及数据分析能力; 6、工作责任心强,注重细节,能适应高强度工作及节假日值班安排。
  • 成都 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    岗位职责 1. 严格贯彻食品卫生制度,按照每日食谱和操作规程进行食品加工,保证出品质量。 2. 计划用料,精工细作,提高烹调技术,改善制作方法,做到色、香、味俱佳。 3. 为员工提供健康、卫生、多种花样的食品,满足员工的不同口味需求。 4. 保持厨房卫生、食品卫生和本岗位环境卫生。 5. 合理控制成本,参与每周菜单的制定,按时开餐,保证酒店员工就餐质量。 6. 熟悉厨房设施、设备的性能,注意对设备进行及时的爱护和保养,发现问题及时上报。 7.  完成领导交办的其他任务。 岗位要求 1. 受过厨师的专业培训,两年以上星级饭店或相关工作经验。 1. 懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 2. 身体健康,能吃苦耐劳。 3. 沟通协调能力强,具备良好的团队素质。 此岗位:西餐厅厨师主管岗
  • 南京 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    岗位职责 1.分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 7.每天安排楼层人员工作,合理调配人员使用。 8.巡视公共区域,保证整洁、整齐、及设施完好,排除安全隐患。 9.客房部其他相关工作。 岗位要求 1.中专及以上学历。 2.有2年以上同星级客房管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    1、大专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上,可以与外宾日常沟通。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、形象气质佳,性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
  • 北京-大兴区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 午餐补贴
    • 六险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、宾客关系维护等环节的监督与指导。 2、制定并优化前厅服务流程及标准,提升客户满意度。 3、统筹安排班次及人员分工,协调解决当班期间的突发事件及宾客投诉,确保高效运营。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、具备优秀的服务意识与应变能力,能妥善处理宾客投诉及突发事件,英语口语流利 3、工作细致严谨,抗压能力强,适应倒班制工作安排。
  • 漳州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险齐全
    • 帅哥美女多
    • 食宿棒棒哒
    • 带薪年假等
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    岗位要求: 1、审核日常销售合同、宴会订单、促销方案等批件,提出合理性的意见或建议。 2、审核每日挂账日志,确保挂账单位收入的准确性和完整性并负责录入每日收入凭证。 3、核对各类储值卡、预售券台账,每月结转相应收入,核对并进行酒店会员卡核销及折扣处理。 4、监督前台、餐饮、温泉的收入审计工作,统筹协调每日收入审计工作。 5、负责酒店经营周报等报表报送,每月审核各营业部门经营绩效考核表等。 任职要求: 1、财经相关专业,大专以上学历; 2、熟悉企业内审、财务管理工作流程,了解内审工作相关法律法规; 3、有较强的逻辑分析能力/沟通协调能力、学习能力、团队合作精神; 4、具有较强的事业心,责任感和团队协作精神,原则性强,热爱审计工作; 5、有酒店收入审计工作经验者优先。 薪资福利: 1、五险一金; 2、工龄补贴50元/半年,最高300元/元; 3、享有绩效奖金、年终奖金等; 4、各种带薪假期【年假、婚假、产假、陪产假等】; 5、法定节假日享有过节费,可购买万翔网商品; 6、员工每月可免费使用3次温泉产品,及客房、餐饮、温泉相应的员工价、亲属价等; 7、周末双休,免费食宿。
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    •   向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务。 •   按照既定次序和清洁标准来维护健身俱乐部设施。 •   向主管汇报维修和保养问题。 •   熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况,以便向客人提供准确信息。 •   熟知酒店所有设施,以便向客人进行推销。 •   确保充分供应客人的用品、毛巾、布草等。 •   遵守酒店关于泳池毛巾的发放和回收的工作程序。 •   与关联部门,如洗衣房、客房部和工程部进行沟通,以向客人提供上乘服务。 •   为客人、会员和已登记的儿童开展活动与服务,对其做相关说明并提醒其注意安全。 •   遵守酒店的各项规章制度、政策和工作程序。 •   对游泳池进行定期视察,以确保其达到清洁标准。 •   就游泳池、Spa和体育馆的使用向客人和来访者正确收费,并按照工作程序将费用计入房间帐单。  •   参加排定的培训活动。 •   积极参加员工活动。 •   遵守规定的卫生和个人仪容标准。 •   参加与环保相关的活动 。 •   确保只允许符合资格的人员使用相关设施,如住店客人、会员和交付入场费的客人。
  • 无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    • 协助与预订经理监督日常预订业务。 • 运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务 • 推销酒店(以及整个洲际酒店集团)的产品和服务 • 充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务 • 发展和保持定期进行销售拜访的模式 • 准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划 • 记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订 • 接受等候单上的客人预订 • 修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录 • 调查和记录未按预订抵店的预订情况 • 对团组或会议的特别账单安排进行记录 • 与前厅部经理或财务经理联系要求信用审批的预订事宜 • 掌握关于特价,酬宾,促销活动的信息 • 监测预订情况,并向经理通报目前和将来的入住率 • 按照要求准备报告(如给旅行代理人和商业机构的报告等) • 准备预订销售报告
  • 无锡 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 05-20
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    • 投递简历
    •   制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 •   掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。 •   推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 •   协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 •   协助工程部经理做好消防,安全工作。 •   协助建立完整的设备技术档案和维修档案。
  • 无锡 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    •   安排健身、运动和康乐活动的日程。 •   参加团队或活动总结会,确保包含适当的康乐活动。 •   对健身、运动和康乐活动进行市场和促销工作。 •   处理所有关于健身、游泳和康乐活动的请求 。 •   负责游泳池和健身房所有对客服务的安全。 •   表现出对健身和游泳的一般性原则、健康观念以及锻炼对人体影响的深入了解。 •   表现出对人体营养、游泳的一般性原则及其对体育锻炼的效能影响的深入了解。 •   跟踪研究关于新型健身、游泳和康乐活动的统计数字,以期采用此类活动。 •   通过健身、运动和康乐活动协助各部门形成增进员工健康和福利的观念。 •   挑选并保持一系列健身活动项目和设备。 •   教授选自各种健身方式的大量锻炼技巧。 •   按要求为每位客人制定锻炼计划。  •   完成上级分派的其他任务。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    发布于 05-20
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    • 投递简历
    正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话。 准确记录并管理叫早服务。 与相关部门合作,对客人进行呼叫。 将所有条目记录到电话单上。 协助客人处理国际长途和号码查询。 尽量称呼客人的姓名 。 如有需要,对工作人员进行呼叫。 遵守保护客人隐私的原则 满足客人的需要或请求,并向总机主管汇报投诉情况。 每日记下工作日志。 提供电话费单据。 熟悉当地电话表以及常拨号码。 严格遵守处理紧急事件,如火灾、炸弹威胁和其它危机的标准政策和工作程序。 向主管汇报总机设备出现的问题。 保持工作环境的清洁。 及时处理客人的所有问询和要求。 熟知酒店的消防、救生和安全系统。 熟知紧急事件处理小组的相关情况以及电话室在此方面的工作方式。 保管酒店相关信息。 负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况。 在预订部不当班期间承接预订工作。 技能要求 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力 。 能够读写英语 。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    • 投递简历
    工作职责: 1.负麦员工档案的收集、管理 2.员工的入职、辞职、人事变动、解聘等情况记录整理归类存档,并妥善保管。 3.负麦酒店人员入职、离职所需的一切手续 4.负麦员工工号牌的制作、发放与管理 5.制作酒店各部门人员编制机构图,并根据编制,每月上报集团及酒店领导 任职要求: 1、年龄28-35岁,身体健康,有行政文员经验 2、熟悉办公软件,具备良好的应变能力和沟通技巧‌ 薪资范围: 4000-4500 八小时工作制 月休六天 包吃住 员工餐   入职缴纳社保 有意向欢迎投递简历到我邮箱哦~
  • 保安员

    3千-3.9千
    深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1、男性,身高170CM以上,高中及以上学历,退伍军人。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、服从领导,懂得一定安全保卫知识。 4、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 5、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 6、保证酒店和宾客的生命财产安全。 7、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 8、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 9、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 10、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    【岗位职责】 1、保存以前、现有客户的资料和档案。 3、记录上月所有的销售活动或其它相关活动,制定下月销售工作计划。 4、规划定期销售拜访,向上级领导提交销售拜访报告,提交月销售拜访计划。 6、每周提交竞争对手情况报告。 7、在酒店接待重要客户。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、在狮山周边有一定的客户群。 3、有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 5、熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 6、具有一般的公关和社交能力。 7、形象气质佳。
  • 佛山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 酒店总经理

    2.8万-3.3万
    吕梁 | 经验不限 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 专科以上学历,相关管理专业。 2、 必须有新店筹开经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    岗位职责: 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求: 1.高中以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
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