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  • 北京-通州区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    (1)岗位职责: 1、严格遵守酒店的所有规章制度,包括酒店的消防和安全政策以及卫生法规,包括HACCP; 2、根据酒店的着装规范和酒店的仪容仪表标准,穿着正确的制服,干净,熨烫,包括合适的鞋子和胸牌,随时保持高标准的个人形象和卫生; 3、始终提供礼貌、热情、专业和高效的服务,确保产品质量; 4、能够独立管理并拉动餐厅内部营销; 5、确保团队内部的良好沟通,定期组织召开餐厅会议; 6、培训部门的咖啡制作、拉花和销售,以及餐饮部门的相关咖啡培训; 7、根据丰富的知识和经验制定标准操作规程。 (2)任职资格:1年同等岗位品牌酒店工作经验,有一定的英语和电脑运用能力;
  • 销售经理

    7千-1万
    北京-通州区 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    岗位职责 1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内,推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力。
  • 北京-通州区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    岗位职责 1.负责中餐厅,落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部总监制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求 1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐部各级管理人员的积极性。
  • OTA经理

    7千-1万
    北京-通州区 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    职责描述: 1,对接各个OTA合作渠道如携程、去哪儿、途牛、飞猪等等,维持良好合作关系,做好产品的上线、推广、订单管理等工作; 2,监管日常运作(包括产品价格,店铺数据,活动促销等),能独立分析各大渠道的优势和特点, 组织和策划产品推广, 定期进行效果评估, 后续计划和实施; 3,分析渠道特性,优化产品流量获取,提高产品转化率和销售额,优化酒店在各渠道上的排名、点评; 4,统计分析产品销售数据,为渠道运营和产品开发提供数据支持; 5,制定详细工作计划, 完成业绩目标,定期撰写工作报告。 任职要求: 1,专科以上学历,具备2年以上酒店OTA运营或互联网营销的相关工作经验; 2,熟悉酒店OTA运营规则及要点,对于旅游行业与OTA具有较强了解并具有独立的见解与分析能力; 3,较强的沟通能力和团队合作精神,具有一定的协调组织能力。
  • 北京-大兴区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-05
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    是西餐副厨师长的岗位, 负责西餐厨房的正常运转和日常管理,督导西厨房优质高效地完成工作任务,确保菜品质量并达到成本控制目标,为厨房员工创造良好的工作氛围。
  • 天津-和平区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 完善培训体系
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    Responsibilities  工作职责 1. Work closely with other employees in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests 2. Provides a courteous and professional service at all times; 3. Facilitate the process of producing food from scratch to final produce which comply to strict hygiene standard and according to recipe; 4. Help in keeping par stocks  and to ensure sufficient supplies at all times. 1. 与其他同事积极灵活地合作,以酒店的总体业绩和客人的满意为重点; 2. 服务中保持礼貌专业; 3. 按照食谱优化生产流程并严格遵守相关卫生标准; 4. 帮助保持标准库存并确保库存充足。 Preferred Qualification and Skills 优先考虑的资格与技能 1.High school education, cooking school or culinary institute education or equivalent experience; 2.Mandarin speaking is a must and work authorization in China is required. 1.食品烹饪相关高中学历或相关工作经历; 2.能够讲普通话及具备在中国工作的许可。
  • 苏州 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    职位概述: 1.保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 2.负责在工作中指导管理管事部主管和团队成员的工作执行力。 3.负责工作中控制和分析以下:厨房区域的清洁标准,宴会厨房(后区)、设备和厨房用具、客人和团队的满意度、运营物资,清洁物品,相关的费用控制、破损和丢失。 4.负责按照清洁时间表执行,检查执行结果。 5.负责随时更换管事部的清洁物品和设备。 6.负责在运营期间对宴会提供协助。 7.负责厨房所有设备的维护。 8.负责所有库房物品的安全。 9.确保充足的清洁物品和设备。 10.按照管事部的操作手册更新维护化学物品和清洁用品。 11.按要求准备和领取化学物品和设备,按照标准存储化学物品,熟悉化学物品知识。 12.事故报告的编辑和汇报。 13.准备每月的盘点。 14.报告和监督破损丢失。 15.根据已建立好的守则检查所有管事部物品和设备。 16.消防培训和安全细节的知识与管事部的运营密不可分。 17了解管事部各级别的工作职责,有能力去分配各项工作任务。 18.检查和维护垃圾房的卫生标准(湿和干)。 19.协助财务和安保部门处理垃圾房垃圾销售。 20.在服务期间积极收集客人及团队成员的反馈。 21.可以清楚的向其他团队成员解释服务标准。 22.能够按照服务标准对其他团队成员的表现进行评估。 23.分配,指派,组织授权管事部日常的经营工作。 24.预先准备并确保各种经营设施设备的充足。 25.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 工作技能要求: 1.管理经验:(如有)至少一年的国际品牌酒店相同部门副经理经验。 2.熟悉团队成员培训和激励程序。 3.有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 4.引领和指导管事部团队达到高质量和高收益率的表现。 5.具有极强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的目标。 6.具备食品安全体系方面的知识。
  • 销售总监

    8千-1.3万
    青岛 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-05
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    【岗位职责】 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 餐厅经理

    8千-1万
    北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面的食品/酒水/服务技能。 2、确保任何时候遵守公司的政策程序和品牌标准。 3、控制和确保指定区域正常运营。 4、在他/她的正确指导下,安排好员工的工作和工作时间,严格控制好人员成本,但是要确保全体员工在工作时间内提供优质服务。 5、在运营中不断的要得到客人的反馈以确保客人满意度。 6、确保和其它部门做好沟通。 7、举行/参加餐饮部及部门会议。 8、确保器皿及用具的正常使用和清洁,以便延长使用寿命。 9、在指定区域适当的做出有提高性的建议。 10、更新每日报表并每日提交部门领导。 11、关于公司的重要策划要与员工商讨。 12、为自己和团队设定认可部门目标,团队代表在酒店中是不可缺少的。 13、确保全体员工意识到关于酒店消防方面的紧急情况的重要性。 14、确保全体员工了解必要的食品卫生标准。 15、回顾客人反馈意见/评论表格/部门日制/损益清单: 实施测量方式提高食品/酒水/服务质量;确保必要的培训(促销技能等)。 16、与厨师做好沟通做好促销计划/菜单计划/员工培训。(可适用的) 17、组织部门员工积极的团队建设活动。 18、观察全体员工的个人能力/仪容仪表/时间观念,表现力/规律性。 19、每季度与管事部做好盘点/成本控制/破损。 20、如涉及到食品/酒水/所有项目/成本,建议内部调转。 21、实施节约方案,食品,饮料,纸张,电力,水(建议重复利用)。 22、实施适用有效的措施来控制成本/消费/人员。 23、在酒店和社区中,让自己预计未来活动和生意。 24、做好充足的准备应对市场经济,研究市场准备市场。 【岗位要求】 1、有独立经营社会餐饮店面至少5年以上经验,连锁集团酒店餐饮部门西餐厅、大堂吧负责人5年以上管理经验。 2、熟知餐饮运营和现代管理原则。 3、熟知餐饮业各项手续流程。 4、要求日常运营和管理能力。 5、形象好、有上进心、责任心强。 6、具备良好的英语口语和书写能力。 7、女性优先,年龄40岁以下。
  • 珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 领导好
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    形象与素质仪容仪表:形象气质佳,身高165CM及以上,体重56KG及以下。服务意识:具备良好的沟通协调能力,能妥善处理宾客投诉。应变能力:应对座位紧张、宾客纠纷等突发情况,保持专业态度。 经验与能力优先条件:有星级酒店、高端餐饮或前台接待经验者优先。培训与发展岗前培训:学习服务流程、礼仪规范及座位管理系统操作。晋升通道:表现优秀者可晋升为领班、主管,或转岗至其他管理岗位。
  • 福州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 工龄奖励
    • 班次补贴
    • 带薪病假
    • 法定假日
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 任职条件: 1、有相关工作经验。 2、表达沟通能力良好,抗压能力强,具备拓客能力。
  • 销售总监

    8千-1万
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
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    • 年终奖金
    • 每周双休
    • 工龄工资
    • 康乐活动
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    【岗位职责】 (1)全面负责酒店宴会、会议的销售工作,制定宴会及会议销售的市场推广计划、切实执行和实施;并完善部门工作程序和标准。 (2)通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的月度、季度和年度销售目标。 (3)向市场销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 (4)每日联络或拜访与酒店建立业务关系的客户,了解客户近期的商务会议活动,传递酒店的业务信息,尽可能争取每一宗生意。 (5)安排每天、每周的会议营销活动,通过拜访、电话问候及宴请等方式进行营销工作,并呈交营销情况报告。 (7)建立客户资料档案,分析客户的潜在开发能力,根据客户的综合表现对客户提供不同的优惠或折扣等级。 (8)每逢重大节日或酒店特别安排的计划,要妥善安排人手,协助做好发送礼物和纪念品的工作。 (9)协助做好商务聚会活动的具体工作,跟办客户在酒店举办的有关商务活动后的一切协调工作。 (10) 协调安排各营销员之间的合作关系,合理调配客户的销售工作安排。 (11) 执行上级领导及酒店安排的其他工作要求。 【岗位要求】 (1)第一学历大专以上,具有3年以上酒店工作经验。 (2)具有丰富的销售理论和经验,有敏锐的市场触觉,掌握熟练的销售技巧,具备良好的管理、组织、判断、决策、创新、应变及组织协调能力。 (3)具有高度的责任心,进取心和敬业奉献的精神。 (4)具有较强的社会活动能力,能对外界建立广泛的业务网络,熟悉主要客户的基本状况,同客户保持良好关系。 (5)具有较强的管理、有良好的思想素质和职业道德,组织纪律性强。 (6)了解酒店的设施设备,各项服务项目,酒店产品的特点。 (7)有丰富的销售理论和经验,掌握熟练的销售技巧,协作性强,理解力高,具有公关能力,谈判能力,善于接触各类客人。 (8)了解本地及周围地区各企业情况,并保持经常性联系,掌握商务销售机会。 (9)具有较强的社会活动能力,应变及判断能力,能独立进行业务活动。
  • 嘉兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标; 2. 训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景; 3. 负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求; 4. 在总机团队中扮演积极角色,有效的沟通,确保达到目标; 5. 交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎; 6. 及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复,每个客人的要求必须要在十五分钟内解决; 7. 及时准确的为酒店内外宾客转接电话; 8. 准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私; 9. 遵循酒店品牌标准,保护客人隐私,防止酒店数据泄露; 10. 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客服务经理。回访客人,确保客人对解决方法满意; 11. 要确保为客人提供人性化服务; 12. 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便; 13. 与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通; 14. 汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式; 15. 随时向前厅经理汇报最新的动态; 16. 能熟练的掌握和运用电脑; 17. 随时检查,确保质量始终如一。 【岗位要求】 1、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务; 2、维护酒店设施设备的正常运转; 3、保持工作环境整洁。
  • 现场主管

    6千-8千
    潮州 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 员工生日礼物
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    职责描述 1. 负责会展内部设备的维修和现场搭建安全巡查; 2. 确保各项维护保养工作都能按计划高质量完成; 3. 组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令,并监督、检查完成情况; 4. 对异常事项进行调查分析,并紧急处理; 5. 掌握当班能源消耗及维修费用,确保项目最大限度的节能、节支; 6. 准备详细的年度维护计划和每个项目对应的定期维护要求。 7.跟进室内外装饰装修工程改造、维修项目;室外幕墙维护维修; 8.露天机房的设备设施巡查维护; 9.支援其他专业组工作如:屋面巡查雨水口清理、防台风防汛,露天机房的设备设施维保等。 任职资格 1. 大专以上学历,具有相关技术专业资格证书; 2. 身体健康,相貌端正;良好的个人语言表达能力与优秀的书面写作能力; 3. 具有5年以上企业工程工作经验(具有会展工程及其他重大工程项目工作经历),有2年以上公司主管经验,具有企业管理基础知; 4. 普通话流利; 身体健康,善于团队建设,能承受工作压力,具有较强统筹管理能力和亲和力。
  • 潮州 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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    发布于 06-06
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    • 投递简历
    职责描述 1.直接负责会展中心弱电的运行和管理,及消防弱电系统、通信网络系统的运行、维修和保养,确保弱电系统正常运行,为会展中心经营提供通信、消防、办公设备的正常运行是信息智能化主管的首要职责; 2.检查弱电系统的运行情况、控制状态,审阅运行记录,分析运行数据,发现异常立即处理,并及时上报专业工程师,同时提供节能运行方案,专业工程师和部门经理审定后组织实施; 3.根据设备的要求和使用情况,按照维修保养制度的规定,提出对弱电设备系统维护保养的计划,上报工程部审定,并负责组织实施; 4.负责提供所属设备系统备品件的采购计划,并上报班组工程师和总工程师批准; 5.要求值班人员每天详细记录系统设备在运行过程中的工作状态; 6.熟悉掌握所属设备的性能,当设备系统出现故障,要及时组织人力进行抢修,以最短的时间恢复其功能; 7.贯彻执行会展中心和工程部制定的各项规章制度,督促检查下属员工严格执行安全操作规程等,并起到模范带头作用。确保设备及人员不发生安全事故,保证所属弱电机房及其设备的整洁干净。 8.跟进室内外弱电改造、维修项目 9.露天机房的设备设施巡查维护; 10.支援其他专业组工作如:室外幕墙维护维修,屋面巡查雨水口清理、防台风防汛,露天机房的设备设施维保等。 任职资格 1.大专以上学历,具有相关技术专业资格证书; 2.身体健康,相貌端正;良好的个人语言表达能力与优秀的书面写作能力; 3.具有5年以上企业工程工作经验(具有会展工程及其他重大工程项目工作经历),具有2公司主管经验,具有企业管理基础知; 4.普通话流利; 身体健康,善于团队建设,能承受工作压力,具有较强统筹管理能力和亲和力。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 06-06
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 扬州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    1.      WithSecurity Manager and managing and supervising the whole staff of theSecurity   Department. 协助保安部经理协商管理并监督本部门的全体保安人员。 2.      Arrangingand directing in person all the guardian work within the extent ofresponsibility to ensure Activities of the VIP & Important activities ofthe hotel. 亲自布置,指挥在本职责区内的所有警卫工作,以保证重要客人的活动和酒店的重要活动。 3.      Keepingan eye on the various departments within the extent of the competency. 了解并熟悉所管辖区域的各部门控制对象情况。 4.      Examiningand ensuring the correct implementation of the security scheme of the hotelwithin the extent of responsibility. 检查并确保酒店安全方案在本职责任区的正确实施。 5.      Veryfamiliar with concerning law of the government and concerning regulations andpolicies of the hotel. 必须十分了解并熟悉政府的有关法律,以及酒店的有关规定及政策。 6.      Patrolsand observes the movements in all of our hotel areas to reduce the crime. 经常巡视酒店所有区域,以减少犯罪和违法行为。 7.      Organizingand arranging the necessary training of the staff in Security Department. 组织并安排对本部门人员进行必要的培训及训练。 8.      Havingnew staff trained in law to improve their awareness of obeying various laws,rules, and regulations of the state and various security rules and regulationsof the hotel as well. 对新进员工进行安全法制培训,提高他们遵守国家各项法令、法规及酒店各项安全制度的自觉性。 9.      Monitorambassador attendance and assist in planning work schedules. 监督员工出勤情况并且协助制定工作计划。 10.   Arrangethe checklist of the staff on duty. Ensure the responsibilities andrequirements what security staff on duty should follow and instruct andmonitor. As to some excellent staff, give him praise. 安排值班员工的名单,传达值班保安人员的责任和要求。指导和监督当班保安人员。对于那些比较优秀的员工,要及时给予表扬。 11.   Arrange stations and work for guards as per thestandard required by department head. 根据部门工作要求,安排保安员具体岗位和工作。 12.   Handleconcerned questions in security staff report. 处理保安员报告的有关问题。 13.   Checkand monitor staff job performance. 监督、检查队员的工作表现。 14.   AssistSecurity Manager to prepare various monthly reports as required by Managementof the Hotel. 协助保安经理按照酒店管理的需要准备各类月度报告。 15.   Beaware of the Fire and Emergency procedures, and your Departments’responsibility in an emergency. 掌握消防服务及应急程序,以及本部门在紧急情况下应承担的责任。 16.   Tohandle and resolve all guest queries and complaints in an efficient manner andto establish an amicable relationship with all clients, customers and guests ofthe Hotel. 有效地处理解决所有客人的质疑和投诉,并与酒店所有的宾客建立友好关系。 17.    Ensure prompt reporting of maintenance issues by safety & securityofficers as they record them during their patrols 确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 18.    Conduct random bag inspections of associates entering and leaving thebuilding. Ensure asset removal policy is adhered to, to prevent hotel assetsbeing removed from the hotel without the proper authority. 在员工进出酒店时对其包裹进行随机的检查。遵守酒店财物管理的原则,在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。 19.    Be familiar withcurrent first aid and fire emergency procedures and ensure all Securityassociates are ready to respond as per established procedures. 熟悉急救程序及消防紧急措施,确保每一位保安部员工都能训练掌握酒店的既定工作程序。 20.    Ensure a member of the department is in attendance at all safety &security related incidents within the hotel. Review reports submitted andconduct a follow up investigation to uncover how the accident/incidentoccurred, the person(s) responsible (taking necessary further action) and howthis can be prevented in the future. 确保有一名部门成员参加酒店内部发生的有关安全保卫的事件的处理过程。认真审阅事故报告,开展调查工作以找出事件的起因,责任人(采取必要的措施),并考虑如何在今后杜绝此类事情的发生。 21.    Conduct random inspections of the hotel to ensure that safety and securitypractices are being followed, Fire exits are not blocked, equipment is notobstructing fire hose reel doors, clearance between stacked goods and sprinklerheads is sufficient etc. 对酒店进行随机检查,以保证酒店内安全保卫措施的实行,如防火门的通畅,水龙带门前无设备堆放,各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 22.    Carry out random checks to ensure master keys which have been issued areall accounted for and in the possession of the staff who have acceptedresponsibility for them. 随机抽查万能钥匙的分配情况并明确钥匙的持有人的责任。 23.    Maintain files, reports, letters, memorandums and other relevantbusiness documentation. 保存各类文件、报告、信件、备忘录及其他相关业务资料。 24.    assist departments to establish good working relations with PSB , andactively communicate and cooperate in their work. 协助部门与公安机关建立起良好的工作关系,并在工作中积极沟通合作
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-06
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    岗位内容: 1、全面负责新员工、管理层和企业文化培训; 2、线上培训平台课程研发及平台学习内容完善; 3、负责员工质检,根据质检结果开设对应培训提升培训; 4、负责企业文化推广及执行落地。 任职要求: 1、具备2年及以上相关培训经验; 2、熟悉酒店各岗位工作要求及标准; 3、授课风趣幽默;
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-06
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    1、负责公司官网、微信公众号、官方微博、抖音等的运营与维护,活动文案策划,提升公司品牌的影响力与关注度。 2、负责公司产品宣传推广文案及宣传资料文案的撰写,定期撰写硬广、软文,更新公司微信公众号、网站的推送内容。 3、建立有效运营手段提升粉丝好友数量及活跃度。 岗位要求(能力、技能要求) : 1.市场营销、传媒、广告、中文等相关专业:了解酒店品牌和市场行业情况。 2.掌握广告,新媒体等相关知识: 微信、抖音、微博重度用户优先考虑。 3.熟练使用相关办公软件、135编辑器、H5等营销工具。 4.具备较强沟通能力、内部协调能和工作抗压能力。 5.熟悉软文、新闻稿件,喜爱新媒体推广工作。
  • 销售经理

    6千-1万
    上海-长宁区 | 3年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-06
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    工作内容: 1、了解及跟进酒店政策,部门规章,和标准操作流程。 2、以外出拜访(每日拜访3-4家)、电话微信联络开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向部门经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、积极地传播酒店产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 5、与直客或第三方公司进行价格谈判(企业或个人),跟进订单状况,并负责与其他部门沟通跟进押金,确保订单完成。 6、定期招待客户并邀请客户参观酒店,每周需邀请2次客户到店参观。 7、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 8、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 9、遵守酒店的政策及程序。 10、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备主观能动性,了解所负属部门工作内容和自己职位的工作职责。 2、掌握并熟悉互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、能熟练运用西软酒店系统和办公软件的操作。 4、具备商务、旅游、会议、会展等渠道知识,有实际操作过团队接待经验。 5、熟悉长宁虹桥板块,负责过corp有客户资源优先。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、要有能独立工作并能协助团队工作的能力。 8、有酒店、旅游行业与销售相关经验的3年或以上。 其他要求 有过独立开发过大公司并有成功案例者:优先 年龄要求:20-40岁 语言要求:普通话流利。会其语种优势的优先。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    岗位职责 1.Meet with customers regularly, handling proactive sales calls and reactive sales leads. 会见客户,包括销售拜访。 2. Set up personal plans for sales activities including number of calls, call objectives and what accounts to call on. 制定自己的销售拜访计划,包括拜访数量、电话拜访及还有计划拜访的客户。 3.Actively share information on guest comments, both positive and negative. 积极收集客人的意见,包括积极的或是消极的。 4.Identify new or existing markets/accounts that meet property sales strategy. 开发适合酒店战略需要的新客户或市场。 5.Understands the overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them. 了解整个市场的情况汇报- 竞争对手的优势及缺点、 经济趋势和供需关系,以及如何去应对以上情况。 岗位要求 1. Knowledge of local market 熟悉本地市场。 2.Be proactive in identifying leads and convert them into business opportunities. 对销售工作有独特的见解,能找到合适的商机。 3.Ability to communicate effectively with various departments. 能良好有效地与其他部门行进沟通。
  • 郑州 | 5年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-06
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    【岗位职责】 1、执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、检查销售代表的工作,审核会议单,完成酒店销售任务。 5、编写、修改报价函、合同及推销文书。 6、积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7、策划各类营销活动。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 3、应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。
  • 郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 法定三薪
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-06
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2、代表酒店参加各行业的销售活动; 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 4、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 5、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 6、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度; 7、在所负责的区域内,与销售部经理一起计划销售攻势,并确保其实现; 8、协助计划和配合销售活动; 9、协助配合开发制作所有酒店促销材料; 10、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案; 11、执行上级要求的任务,完成市场销售目标; 12、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、掌握应用销售及前台的电脑系统; 2、了解商务旅游、旅游业市场,会议旅游及餐饮销售; 3、能够掌握和理解市场和技巧; 4、良好的人际交往和沟通技巧; 5、独立工作和团队工作的能力; 6、两年及以上销售工作经验者优先
  • 厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-05
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、 根据市场营销部的年度市场营销计划及预算,制定和实施所负责的细分市场的销售计划。 2、 在销售总监的领导下,负责细分市场的销售管理工作计划、组织、领导、控制及创新。 3、 执行细分市场的销售计划,负责细分市场开拓,维持和创造顾客,确保完成酒店下达销售指标。 4、 坚持走进市场,深入市场,持续开拓渠道,面对面销售,运用专业销售技能,达成个人(团队)业务目标。 5、协调各部门与销售业务相关的工作,在保证卓越的对客服务的前提下,对每一笔业务的总价进行分析和评估,并在为酒店取得最佳收益中谈成最佳条件。 任职要求: 1、3年以上酒店销售经理工作经验,熟悉合同法、财务相关知识。 2、具有大专毕业以上或同等学历, 市场营销管理或相关专业。 3、优秀的沟通、协调、谈判和领导能力。 薪资面议
  • 销售经理

    6千-8千
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 做五休二
    • 生日福利
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    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    岗位职责 1.依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。 2.积极地参与完成部门销售任务,为整个部门达到销售预算做出贡献。 3.紧密的跟进所负责的客户的收入产量,以及与公司商务、散客、会务相关的生意。 4.无论何时,最大化增加销售额。 5.参与主要的旅行社和会议的活动并促进酒店销售(房间,宴会,服务以及其他设施)。 6.在市场销售总监批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划,对一些特别地区的市场进行电话销售。 7.了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等,并定期汇报。 8.与宴会销售紧密沟通并协同工作,通过定期的酒店招待、宴请及举办主题活动来全面地保持好客户关系。 岗位要求 1.大学专科,良好的中英文读写能力。 2.具有至少2年在国际连锁酒店的相关经验。 3.具有良好的沟通技巧,较强的人际交往能力。 4.有酒店销售经验,拥有较强团队合作精神。 5.具有优秀的沟通技巧和人际交往能力;
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