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  • 客服

  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 工作餐
    • 做五休二
    • 人性化管理
    • 绩效奖金
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.严格遵守酒店标准服务程序; 2.协助上级负责全面监督、计划、控制及协调部门各方面的工作; 3.通过全面的、独特的客户体验和服务来达到客人的满意; 4.要保持所有餐桌或自助餐台鲜花的新鲜; 5.良好的电话接听礼貌礼仪; 6.向上级及时报告受损或者非正常运作的设备设施; 7.分享具有创新性和创造力的想法; 8.完成领导交办的其他工作。 福利待遇: 1.专业的技能培训,广阔的职业发展空间。 2.带薪年休假。 3.节日福利及员工生日福利。 4.提供免费的食宿,床上用品、生活用品,家电齐全。 5.双休,缴纳五险一金。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责宾客游泳的安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2.认真做好每天的清场工作。 3.负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4.上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5.勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6.定时检查更衣室,杜绝隐患。 岗位要求 1. 高中以上学历,或相关院校毕业生。 2. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识,取得白卡以上救生证书。 3. 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4. 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 基础福利 五险一金,月休六天,提供食宿
  • 前台接待

    3.2千-3.8千
    济南 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 语言培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及换房等业务 2、准确处理客人的现金、信用卡及挂账等各类账务结算 3、及时解答客人咨询,处理客人投诉及特殊需求,提供优质的客户服务 4、维护前台区域整洁有序,确保工作设备正常运行 5、熟悉酒店产品及服务信息,积极向客人推销酒店会员及增值服务 6、做好交接班记录,确保工作信息准确传递 7、配合其他部门完成相关工作,执行上级安排的其他任务 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、有酒店前台或相关服务行业工作经验优先 3、年龄20-35周岁,形象气质佳,普通话标准,会英语 4、具备良好的服务意识和沟通协调能力 5、能熟练操作酒店管理系统及办公软件,熟悉Opera系统者优先 6、可适应倒班工作制,具备较强的抗压能力
  • 楼层服务员

    3.5千-3.8千
    北京 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 各类员工活动
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责按照酒店标准程序清洁、整理和布置客房,确保客房内所有设施设备完好、用品齐全。 2. 按流程更换床单、毛巾等布草,补充客房内各类消耗品,保持客房卫生符合卫生防疫及酒店品质要求。 3. 定期对楼层公共区域(走廊、楼梯、电梯间、工作间等)进行清洁和维护,保持环境整洁。 4. 检查并报告客房内设施故障或需维修事项,及时通知工程部门处理。 5. 负责客房内客遗物品的登记、保管与上报,协助前台完成失物招领流程。 6. 执行楼层主管安排的专项清洁任务(如地毯清洗、布草盘点、深度保洁等)。 7. 遵守酒店安全管理制度,正确使用清洁设备和化学药剂,做好个人防护及工具归位。 8. 热情回应客人合理需求,展现专业服务态度,提升宾客入住体验。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄均不限,能读写中文,能清晰沟通。 2. 身体健康,能适应连续站立、弯腰、搬运物品等体力劳动,无传染性疾病。 3. 吃苦耐劳,注重细节,有责任心,能按时保质完成分派任务。 4. 具备基本服务意识,态度礼貌,能团队协作。 5. 有酒店或相关行业清洁工作经验者优先,无经验可带教培训。 6. 能适应轮班制(早班/中班/夜班,按排班表),接受法定节假日及周末工作安排。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 地理位置优越
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与其它前台接待员一起协作,以保证客人满意并达到高标准服务。 确保客人消费的每笔帐目清晰 ,准确 【岗位要求】 1.电脑基本操作 2.基本游泳救护知识 3.销售技巧知识 4.基本器械知识
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店厨房日常菜品制作,确保出品质量与口感符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制成本,减少浪费 3、保持厨房卫生清洁,严格遵守食品安全与操作规范 4、协助研发新菜品,定期更新菜单以提升顾客体验 5、配合团队完成大型宴会或活动的餐饮服务 【岗位要求】 1、具备基本烹饪技能,能独立完成常见菜品的制作 2、有责任心,注重细节,对食品卫生有严格要求 3、能适应快节奏工作环境,具备团队协作精神 4、愿意学习新菜品与技术,不断提升烹饪水平 5、有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训
  • 昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 语言培训
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责房务中心全线文职工作,实时核对并同步客房房态,接听处理宾客及各部门来电需求,统筹调度客房服务、工程报修等各项工作。 2.负责部门物料、一次性用品、布草出入库登记与盘点,建立完善台账,严控物料损耗。 3.每日完成房务数据统计及交接班对接。 4.规范化管理客人遗留物品登记、保管及认领流程。 5.及时跟进宾客特殊需求及突发问题,做好沟通协调与上报工作。 6.熟练操作Office办公软件,做事细心负责、执行力强,具备良好的团队协作与酒店服务意识。 需要有酒店客房文员经验的 小白请勿扰
  • 大连 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.餐饮部 2.前厅部 3.健身中心 4.客房部 5.厨房部
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责酒店蛋糕、慕斯、甜品的裱花装饰工作,完成自助、下午茶、宴会甜品出品; 2、熟练抹胚、奶油裱花、水果装饰、巧克力插件制作,按照标准保证出品稳定美观; 3、做好原料储存、物料盘点,合理控制损耗; 4、遵守食品安全规范,负责裱花间工具、操作台、设备清洁消毒; 5、配合饼房完成备货、新品试做,服从排班安排,配合宴会高峰期工作。
  • 客房主管

    6千-8千
    杭州 | 经验不限 | 高中
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    负责酒店客房部日常运营管理,统筹客房清洁、查房、布草更换及迷你吧补充等工作的调度与督导,确保客房品质符合万豪品牌清洁标准与卫生规范;制定客房服务员排班计划,组织岗位技能培训与绩效考核,带领团队高效完成每日客房清洁与翻房任务;负责客房布草、客用品及清洁药剂的库存管理,控制损耗并定期盘点申报采购;执行客房质量检查制度,重点把控VIP房、退房及住客房的清洁质量,及时处理宾客客房相关投诉与特殊需求;协调前厅部掌握实时房态,对接工程部跟进客房设施设备维修进度,保障客房可售率;监督客房区域安全与防疫措施落实,定期组织大清计划与专项卫生整治。要求高中及以上学历,3年以上酒店客房服务经验,1年以上客房主管或领班任职经历,熟悉酒店客房操作流程及清洁药剂使用规范,具备基础的客房管理系统操作能力,服务意识强,注重细节,具备团队管理与跨部门沟通协调能力,能适应体力劳动及倒班工作制,有万豪系或国际连锁酒店客房管理经验者优先。
  • 各部门实习生

    2.3千-2.4千
    海口 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 工作环境优雅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要实习岗位:前台、礼宾、大堂吧、和餐饮实习生。
  • 三亚 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店官方新媒体矩阵(微信公众号、视频号、抖音、小红书、微博等)的日常运营、内容策划、撰写、拍摄、剪辑与发布,提升品牌曝光与粉丝活跃度。 2、结合酒店客房、餐饮、宴会、会议、亲子度假等产品,策划节假日、热点及促销主题内容,促进线上引流与转化。 3、跟踪平台数据,分析阅读、互动、涨粉、转化效果,定期复盘并优化运营策略。 4、参与直播策划与执行,对接达人、KOL/KOC及平台资源,拓展合作渠道。 5、监测行业动态与竞品内容,维护酒店品牌形象,协助处理线上舆情。 6、建立并管理图片、视频、文案等素材库,配合市场销售部门完成推广任务。 【岗位要求】 1、3年以上新媒体运营相关工作经验,有酒店、文旅、餐饮行业经验者优先。 2、熟悉抖音、小红书、视频号、微信公众号等平台规则与运营方法,具备内容策划、文案撰写、拍摄及剪辑能力。 3、具备数据敏感度,能通过数据复盘优化内容与投放,提升运营效果。 4、沟通协作能力强,能与市场、销售、餐饮、客房等部门高效配合。 5、工作积极主动,责任心强,能适应酒店行业节奏及节假日工作安排。 6、学历不限,年龄不限,热爱新媒体与酒店服务行业。
  • 上海-青浦区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房清洁与整理工作,确保房间达到酒店卫生标准 2、及时补充客房用品,检查设施设备运行状况并报修 3、处理客人临时需求,提供客房送物等服务 4、做好布草清点与更换,保持工作间整洁有序 5、遵守安全操作规程,正确使用清洁剂和工具 【岗位要求】 1、25-55周岁,身体健康,能适应体力劳动 2、具备1年以上酒店客房服务经验者优先 3、工作细致认真,有较强的服务意识 4、能适应倒班工作制,节假日需轮岗 5、基本普通话交流能力,无不良嗜好
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定假期
    • 带薪年假
    • 做五休二
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 员工生日福利
    • 免费食宿
    • 通勤10分钟
    • 丰富员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、对员工考勤、考核,根据他们的工作表现进行鼓励; 2、掌握所管辖客房的状况; 3、检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率; 4、负责对部门的工作策划,督导与本部门的财政预算; 5、熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导; 6、留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 任职要求: 1、高中毕业学历或同等文华水平,从事同岗位工作经验1年以上; 2、有较强的组织能力及协调能力; 3、熟悉客房管理专业知识,熟练运用电脑。
  • 北京-大兴区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店高级管理层收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.宾客服务经理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责酒店前台的正常运作。 3.负责前台入住、问询、退房等工作,处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行酒店前台的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的各类突发问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务,形象气质佳,精通电脑操作。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 东莞 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责城际酒店厨房的日常菜品制作,严格按照标准菜谱完成中式及简餐烹饪,确保口感与外观符合酒店品质要求。 2、根据营业情况,提前做好食材的领用、清洗、切配及半成品加工,保证出餐速度与供应充足。 3、执行厨房卫生管理制度,保持操作台、厨具、地面整洁,定期检查食材存储状态,杜绝变质浪费。 4、协助主管进行菜品成本控制,合理使用调料及辅料,减少不必要的损耗。 5、参与新菜品的试制与改良,根据顾客反馈调整口味,提升菜品满意度。 6、配合完成早餐、自助餐、员工餐等不同时段的供餐任务,确保高峰期出品稳定。 7、定期对厨房设备进行基础维护保养,发现异常及时上报维修,保障安全生产。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,烹饪、酒店管理或相关专业优先。 2、熟悉基本烹饪技法,能独立完成常见菜品的制作; 3、持有有效健康证,无传染性疾病,能适应酒店厨房轮班制及节假日加班安排。 4、工作态度端正,认真细致,具备良好的团队合作意识和执行力。 5、热爱餐饮行业,乐于学习新技能,愿意接受岗位技能提升培训。
  • 民宿管家

    6千-8千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    本岗位工作地点大鹏新区葵涌街道,海边,单休岗位职责: 1.提供所有客人关注的服务,包括办理入住、行李安排、早餐及下午茶、摄影预约等对客服务; 2.为客人进行酒店房间、车辆、周边景区及旅行线路等讯息提供咨询服务,按照客人需求进行介绍和推荐; 3.根据客人的区域特点了解客人的不同需求,针对性的提供贴心周到的服务; 4.提高客人的满意度,通过分析宾客意见建议提高服务质量; 5.按照标准流程维护和检查客房、公共区域和工作间卫生; 6.对客服务时,进行简单的沟通交流,得知客人意见反馈,及时汇报任何有关客人的投诉; 我们希望你是: 1.大专以上学历; 2.沟通能力强,有良好的抗压能力,出色完成各项工作; 3.具有强烈的工作责任心及主动服务服务意识; 4.能确保客人能得到快捷及礼貌的服务; 5.有很强的服务意识、学习能力和工作责任心; 此岗位,工作环境好;包食宿; 会粤语/英语/开车熟练优先
  • 保定 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店安全保卫工作,制定并执行安保管理制度、应急预案及年度工作计划。 2、监督并指导安保团队日常巡逻、门岗管理、车辆指挥及监控中心运行,确保酒店区域安全有序。 3、组织定期消防安全检查,维护消防设施设备,开展消防演练与员工安全培训。 4、协调处理酒店内突发事件(如客人纠纷、治安事件、火警等),及时上报并做好记录。 5、与辖区公安、消防等政府部门保持联络,配合完成各项检查及安全联动工作。 6、评估安保岗位人员配置,负责安保人员的排班、考勤、绩效考核及日常管理工作。 7、定期对酒店重点部位(财务室、仓库、机房等)进行安全排查,落实防盗、防破坏措施。 【岗位要求】 1、学历:大专及以上、工作经验:同星级同岗位管理经验3年以上、年龄:45岁以下,具备五星级酒店安保管理经验者优先考虑。 2、熟悉国家治安、消防相关法律法规及酒店安全管理流程。 3、具有良好的组织协调能力、应急处理能力和团队管理能力,能承受一定工作压力。 4、责任心强,原则性强,具备较强的安全意识和保密意识。 5、退伍军人、持保安管理师资格证或消防设施操作员证者优先录用。 6、身体健康,能适应轮班及应急加班工作要求。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据预测、宴会预定、团体餐安排及重要宾客的人数来安排工作。 2.做好销售,宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录。 3.给领导提出建议,提高工作效率,促进销售,并达到增源节支的目的。 4.建立收银调节控制程序,在服务前后,要按此程序来工作。 5.参与菜单、酒水单的制定及定价。  岗位要求 1.大专及以上学历;至少熟练掌握一门外语。 2.2年以上五星级酒店同等工作经验;精通西餐、酒吧的业务知识,熟练掌握本部门的技能技巧。 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力。 4.具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5.西餐食品原料学、烹调学、食品营养卫生和西餐管理等方面的专业知识。
  • 喀什 | 1年以上 | 学历不限
    • 补充医疗保险
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 团建聚餐
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保部门高效运转 2、制定并执行客房清洁、维护及服务标准,监督服务质量 3、管理客房部员工,包括排班、培训及绩效考核 4、控制部门预算及成本,合理管理物资库存 5、处理客户投诉及特殊需求,提升宾客满意度 6、与其他部门协调合作,确保酒店整体运营顺畅 7、定期检查客房设施,提出维护或更新建议 【岗位要求】 1、具备万豪集团酒店相关工作经验者优先 2、熟悉酒店客房部运营流程及管理规范 3、优秀的团队管理能力和沟通协调能力 4、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 5、注重细节,具备较强的问题解决能力 6、熟练使用酒店管理系统及办公软件
  • 国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    3年以上高端酒店同等岗位管理经验,熟悉酒店机电设备(空调、电梯、消防、给排水、网络等)维护与安保管理。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类设备(如暖通、给排水、电气、消防等系统)的日常运行、巡检与维护,确保设备处于良好工作状态; 2、及时响应并处理酒店内突发设备故障或报修,执行应急维修方案,保障酒店运营正常进行; 3、根据保养计划对设备进行定期检修、润滑、清洁及记录,发现隐患及时上报并整改; 4、协助工程总监完成设备改造、节能优化及年度检修工作,执行相关安全操作规范; 5、做好值班期间的工作记录,交接班清晰,确保信息传递准确无误; 6、配合其他部门完成宾客或会议所需的临时工程服务,如灯光、空调等调试。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,但需具备基本的电气或机械维修技能; 2、持有相关操作证书(如电工证、制冷证等)者优先考虑; 3、责任心强,能适应三班倒或夜班工作,具备处理突发事件的应变能力; 4、工作认真细致,有良好的团队协作与服务意识; 5、身体健康,能承担一定强度的体力劳动。
  • 重庆-江北区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责厨房的日常运营管理,合理安排各岗位人员工作,确保餐饮服务高效有序进行 2. 制定并优化菜品菜单,把控菜品质量与创新,确保符合餐厅定位及顾客口味需求 3. 严格监督食材采购、验收、储存及加工流程,保障食品安全与成本控制 4. 组织厨房团队开展技能培训与安全卫生教育,提升整体专业水平与工作效率 5. 执行并维护厨房卫生标准,确保符合国家食品安全法规及相关监管部门要求 6.管理管事部工作,确保整个厨房区域的设备和用具清洁卫生达到品质标准,从而使客人满意、员工满意,有益于酒店。 任职资格: 1、5年管理厨房经验,4/5星级酒店的餐厅或级别很高的个体餐厅并有3年西厨主厨的经历。。 2、接受过专业技术训练,广泛的知识包括厨房设备和能够培训员工。 3、有丰富的技术及行政经验。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、是一个精力充沛,创新思想的人,有丰富和广泛的烹饪艺术、菜单设计和食品促销的经验。 6、完成酒店管理层交代的其他任务。
  • 大堂经理

    6千-8千
    北京-延庆区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    • 公积金8%
    • 法定假期福利
    • 定期团建
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层监督全场运营,收集并反馈对客服务过程中的问题信息。 2、在前厅部经理指导下,负责当班期间酒店整体运作的协调与指挥。 3、处理宾客投诉与突发事件,确保问题高效解决并提升满意度。 4、迎领重要宾客,提供尊贵服务体验,维护酒店品牌形象。 5、巡查酒店安全及日常设施设备,及时上报并跟进异常情况。 6、解决当班期间的安全隐患,保障宾客与员工安全。 7、做好跨班次交接记录,确保关键事项无缝传递。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,3年以上酒店大堂副理或同岗位工作经验。 2、流利英语听说读写能力,能胜任前厅涉外服务;精通电脑操作,形象气质佳。 3、仪表端庄,热爱酒店业,反应敏捷,善于交际,具备优秀的协调、管理与领导能力。 4、注重细节,责任心强,敢于担当,执行力出色。 5、有上进心,学习能力强,能承受高强度工作压力。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到有效出租率,获取客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
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