岗位职责： 1、每月定期或不定期检查出纳库存现金情况，以保证现金的安全与完整。 2、及时核算存货、收入、成本、费用； 3、负责应付帐款核算和管理，定期与供应商对帐，制作每笔货款支付凭证； 5、及时检查各明细账项，督促检查往来帐项的核对与催收。提出降低成本的控制措施和建议； 6、负责会计档案的妥善保管与存档，做到存档有记录，调档有手续，并做好经济资料的保密工作； 7、负责公司各项固定资产的登记、核对，按规定计提折旧，建立固定资产台账； 8、负责完成及核算每月各部门的物料盘点工作； 9、负责公司固定资产、低值易耗品的核算、管理、盘点工作； 10、完成财务主管临时交办的其他任务 岗位福利：月休6天，包吃住，缴纳五险，带薪年假

岗位职责： 1. 团队管理： 负责客房部团队的招聘、培训、排班与绩效评估，确保员工具备专业的客房清洁与服务技能，并激励团队不断提升服务质量。 2. 客房清洁与维护： 监督客房的日常清洁与维护工作，确保所有客房按照标准要求进行布置、清洁和检查，并保持酒店设施的良好状态。 3. 质量控制： 定期进行客房检查，确保清洁、卫生、安全等各项服务符合酒店标准，处理任何偏差或客户投诉。 4. 客户需求管理： 与前台、客户服务等部门沟通，了解客户需求并及时响应，确保客房服务体验达到客户期望。 5. 库存管理： 管理客房清洁用品、床上用品、浴室设施等的库存，定期检查并确保库存充足。 6. 设备维护： 协调与维修部门的合作，确保客房内所有设施设备正常运行，及时处理客房设备故障。 7. 预算与成本控制： 协助制定客房部预算，控制成本并优化资源利用，确保部门运营高效且符合成本预算。 8. 解决问题与投诉处理： 高效解决客房服务过程中出现的各类问题和客户投诉，采取有效措施提升客户满意度。 10. 跨部门协调： 与前台、餐饮、工程、安保等部门进行紧密协调，确保客房服务与酒店其他部门的工作无缝衔接。 任职要求： 教育背景： 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、设施管理等相关专业优先。 1. 工作经验： 至少2-3年酒店客房部相关工作经验，具有1年以上客房主管或管理经验者优先。 2. 工作态度： 工作严谨，责任心强，具有高度的敬业精神和执行力。 3. 服务意识： 具备卓越的客户服务意识，注重细节，能够满足客人的个性化需求，提升客户满意度

管理已经签协议的客户，开发新客户以通过使用万豪销售步骤服务客户提高利润； 经常与客户见面，进行主动的销售拜访和团队销售； 根据经理制定的准则和计划进行销售活动； 确保适当有效的处理所有咨询； 与住店的客户见面以建立关系并且得到客人的评价； 与主要宴会客户见面并建立友好关系； 主动从各种资源例如报纸，网络和电视上取得团队； 积极的与整个团队分享客户反馈的正面和负面的评论； 协助组织和参与所有客户的重要会议活动； 负责对所有签协议的客户制定计划和行动； 参与客户回顾和查核，确保取得每个客户的所有相关资料； 准备销售拜访报告以记录所有日常销售活动信息；

岗位职责 1.熟悉预订资料，了解客情，熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 2.熟悉总台各项专业业务和技能，做好对客服务； 4.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记和结账工作； 岗位要求 1.年龄18-35岁，性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 2. 有同岗位工作经验，熟悉西软操作者优先考虑。 3、上班时间为三班倒，每班8小时。

酒店客房、餐饮、宴会销售工作

【岗位职责】 1、负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。 2、参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养。 3、负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 4、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 5、配合做好所有水系统设备的维修保养。 6、负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。 7、主动向领班汇报工作中的问题及完成情况，及时记录当天维修日志。 8、除及时完成本职能组负责的各维修任务外，应服从主管和值班工程师的指派，帮助其它工种努力完成相关的维修工作。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度， 2、有同岗位工作经验1年以上。 3、能独立完成管路系统的维修和其他维修工作。 4、具有丰富的管道工经验并持有相关的上岗操作证书。

岗位职责： 1)        完成每日工作、计划、汇报及拜访顾客活动； 2)        协助销售经理与顾客洽谈生意，不定期地与他们一起除出外拜访顾客；　 3)        对特殊顾客定期拜访，定期走访旅行社、商务公司及其他客户； 4)        审阅营业代表拟定的建议及合同； 5)        起草旅行社、商务公司及其他客户的各项建议及合约； 6)        签署所有旅行团队、会议团队、散客订房等有关表格，以对客户提供服务； 7)        根据需要在酒店各服务场所接待客户，引导客户参观酒店设施； 8)        积极为旅行社商务公司及其他客户提供详尽周到的服务；

岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康，品貌端正，气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

岗位要求 1.有同岗位工作经验2年以上。 2.普通话清晰，英语书面和口语表达较流利。 3.具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4.具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5.具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6.能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计，包括但不限于海报、宣传册、展板、易拉宝等； 2、根据酒店调性及活动需求，完成线上线下活动的视觉创意设计； 3、协助策划并执行品牌推广活动，提供视觉支持及创意方案； 4、维护和更新公司官网、社交媒体等平台的视觉内容； 5、与各部门协作，确保设计内容符合公司酒店品牌形象及业务需求； 6、跟踪设计趋势，优化设计流程，提升整体视觉表现力。 【岗位要求】 1、具备良好的美术功底和审美能力，能独立完成设计任务； 2、熟练使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件； 3、对色彩、排版、构图有敏锐的感知力，注重细节； 4、具备一定的文案理解能力，能将创意与需求有效结合； 5、工作积极主动，责任心强，能适应快节奏的工作环境； 6、有相关设计经验或作品集者优先，无经验者可提供培训。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、协助市场营销总监或经理计划和配合各类酒店业销售活动。 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 7、积极地传播酒店产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 9、协助配合开发酒店促销材料。 10、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 11、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 12、遵守酒店酒店的政策及程序。 【岗位要求】 1、掌握应用销售及前台的电脑系统。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、良好的人际交往和沟通技巧。 5、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责： 1、与上级一起计划并执行销售策略，转化销售线索，完成预算。 2、通过制定和执行工作方案来开发新业务客戶，维护现有业务客戶。 3、与业务供应方，会展策划人，游客或会展旅行代理，旅行社，航空公司，公司，政府部门及其它与酒店业务密切相关方建立和保持联系。 4、保持定期的电话销售模式，执行使客人熟悉环境的现场考察活动。 5、根据建立起来的监测数据接收和拒绝业务。 6、监测同档次酒店并与上级就策略的更改进行交流。 7、销售酒店的所有设施，并跨酒店销售其它姊妹酒店。 8、上级安排的其他事宜。 任职要求： 1、具有酒店行政管理、酒店管理或相关领域的大专或以上学历。 2、最好拥有在相似规模酒店3年销售经理或销售副经理等相关工作经验。 酒店地址：成都市青羊区西玉龙街168号 联系人：王女士 联系方式：028-83328666-8506/18180877490 邮    箱：recruiting.chengdu@dorsetthotels.com 有意向可于工作日10:00-17:00至酒店人力资源部参加面试

作为拥有一支高知名度与声望的团队，上海半岛酒店正在为酒店工程部寻找锅炉工，确保提供高质量的服务。 成为全球公认豪华品牌的一员 有竞争力的薪酬和健康保险体系 员工关怀计划，提供优质的员工宿舍及员工餐厅 【岗位职责】 1、负责燃料节约、水电节约，水质的质量验收和评估 2、按照操作规程，做好水质管理确保锅炉的安全运行 3、做好锅炉及其附属设备（包括分汽缸的阀门、供水泵水处理设备）的维护保养和年度检修工作 4、按照规定做好巡视，并做好各种运行参工作，杜绝“跑”、“冒”、“滴”、“漏”的现象，做到文明生产 5、不断学习新技术，提高司炉水数的记录 6、做好锅炉房日常维护保养平，做到勤检查，勤调节，保持锅炉压力稳定，做好节能工作 【职位描述】 1、持有劳动部门颁发的“蒸汽锅炉操作证”即上岗证 2、了解锅炉安全操作规程劳动保护、消防安全、环境保护等有关知识 3、能够熟练地进行锅炉操作，熟悉锅炉构造、原理、操作规程，能对锅炉及附属设备进行维护、保养，对一般故障有分析判断和排除能力 4、有强烈的工作责任心，热爱本职工作 5、身体健康，精力充沛 上海半岛酒店非常期待能够收到您的简历，我们将直接与合适的申请人联系。

【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动，来寻求反馈。 在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南，并进行展示，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。 为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。 找到解决如电话服务，最后一分钟的预定，或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录，菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通，以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策，建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目，新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 必须有3年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 精通英语和中文 至少大专毕业

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备，协调工程部使消防设备处于良好状态。 【岗位要求】 1、按照要求对饭店区域的巡视与消防检查。 2、在饭店区域进行专项的消防安全检查，发现和消除隐患。 3、对饭店备用钥匙的管理，执行酒店钥匙管理的规定。 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 5、与工程部和供应商积极的协调，使中控设备处于良好的状态。 6、对来店的重要宾客的安全保卫。 7、建立和管理保安部内部消防档案。 8、对安全隐患采取必要的措施，并将检查结果和整改措施报保安部经理。

岗位职责 1、负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。 2、参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养。 3、负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 4、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 5、配合做好所有水系统设备的维修保养。 6、负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。 7、主动向领班汇报工作中的问题及完成情况，及时记录当天维修日志。 8、除及时完成本职能组负责的各维修任务外，应服从主管和值班工程师的指派，帮助其它工种努力完成相关的维修工作。 岗位要求 1、初中以上文化程度。 2、有同岗位工作经验2年以上。 3、能独立完成管路系统的维修和其他维修工作。 4、持有相关的上岗操作证书。

【岗位职责】 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 1、高中以上学历或具有同等学历。 2、有同档酒店保安工作2年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 3、具有一定的文字功底，有简单的英语对话能力。 4、熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少3年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。

1、同星级酒店3-5年工作经验 2、会做意境融合菜 3、在上海/杭州一线城市工作过优先考虑

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度，会英语口语优先； 2、具有较强的服务意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历，前台工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力，工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 1、车辆做到勤保养、勤擦洗，解决问题。为酒店节省费用。 2、上岗前检查车况，认真擦洗，做好出车准备。 3、车辆有故障要及时向主管汇报，安排修理，严禁开带病车上路。 4、执行交通安全法规和有关条例，确保安全行车。 5、执行酒店关于在岗员工仪表着装规定，执行车队有关管理规定，优质高效完成出车任务。 6、协助对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助宾客的入住和离店；协助进行客人引导及行李寄存等。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、高中以上毕业或同等学历。有三年以上驾驶经验，有C1驾照。 2、熟悉交通法规，懂得驾驶操作细则。 3、能够按照出车通知单安全行车。 4、武汉本地或长期在武汉工作者优先，熟悉当地及周边城市的交通路线。

【岗位职责】 1.负责酒店的品牌宣传和推广策略的制定与执行。 2.负责与媒体、公关公司等外部合作伙伴的沟通和协调，确保酒店在各大媒体和社交平台上的曝光率和形象塑造。 3.负责编写和发布新闻稿、宣传材料等，提高酒店的知名度和形象。 4.负责监控和分析酒店网络口碑和媒体曝光效果，针对性地改进宣传和推广策略。 5.协助酒店其他部门进行市场推广相关工作，提供各种宣传支持。 【岗位要求】 1.具有市场营销或相关专业背景，有酒店行业相关从业经验者优先。 2.熟悉各类传媒渠道和平台，对新媒体和社交媒体有深入了解。 3.具备较强的创意能力和策划能力，具有良好的文案写作和编辑能力。 4.具有良好的沟通能力和团队协作精神，能有效与各类合作伙伴进行合作。 5.熟练掌握Microsoft Office套件和各种设计软件。

【岗位职责】 1、审查酒店物资采购申请计划及领用情况，根据审核后的各种费用及采购单据编制会计凭证； 2、按照制度规定，定期对各部门固定资产和运营物资进行盘点，并上交分析报告； 3、定期对冻品及其出成率做测试，并做台账记录，确保有效的控制冻品类食品成本； 5、协助餐饮部制定标准成本卡、作为成本控制和制定价格的标准； 6、协同餐饮部验收货，并检查所到食品是否有三证、卫生检疫标志； 7、完成财务总监交办的其他工作。 【岗位要求】 1、熟练使用Excel、Word等办公软件； 2、熟悉财务系统、银行等相关流程； 3、具有良好的服务意识，良好的沟通、协调能力； 4、熟悉酒店行业业务流程、工作严谨，保密性强； 5、严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度 ； 6、具有良好的团队合作精神，易于接受新变化及新思维。